Gemeente Enkhuizen December
Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl Rapportnummer : 2012-1912 Datum : December 2012 Opdrachtgever : Gemeente Enkhuizen Auteurs : Tijmen Siermann MSc. Drs. Bianca de Haan Het overnemen uit deze publicatie is toegestaan, mits de bron duidelijk wordt vermeld. 2
Samenvatting Cultureel aanbod voldoende; bezoekersaandeel loopt terug Ongeveer de helft van de inwoners vindt dat er voldoende te doen is op cultureel gebied in Enkhuizen. Dit is een fractie minder dan in 2011. Net als toen mist men vooral een bioscoop en een uitgebreid theateraanbod. Tussen 2009 en 2011 nam het aantal culturele bezoekjes af en deze trend zet zich voort. Met name bibliotheekbezoeken komen steeds minder vaak voor, maar ook bezienswaardige gebouwen, muziekevenementen en toneel- en cabaretvoorstellingen worden minder bezocht. Alleen bezoek aan bioscopen en filmhuizen is licht toegenomen. Binnen Enkhuizen neemt het percentage bezoekers per culturele instelling ook af. Hoewel nog steeds bijna twee op de drie tenminste een keer naar het Zuiderzeemuseum is geweest, gaat men minder vaak dan eerdere jaren. De Nieuwe Doelen trekt ruim de helft van de Enkhuizers aan. Door de verbouwing van de Drommedaris is het bezoek hieraan sterk afgenomen. Ook de evenementen hebben te kampen met teruglopende interesse. Onder meer de Harddraverijdag, het Jazzfestival, Eire at the Top en de Stadswandeling worden door de panelleden minder vaak bezocht. Wel is de Harddraverijdag net als voorgaande jaren het best bezochte evenement. Ruim de helft van de Enkhuizers heeft dit bezocht. Informatieaanbod cultuur goed beoordeeld; rol internet beperkt Het aanbod aan informatie over culturele activiteiten stemt negentig procent tevreden. Informatie over culturele activiteiten halen inwoners vooral uit huis-aan-huisbladen, affiches, posters, brochures en uit lokale dagbladen. Ook via vrienden en familie komt men aan informatie. Internet speelt nog een beperkte rol. Eigen kunstzinnige activiteiten nemen toe Waar Enkhuizers minder culturele activiteiten en evenementen bezoeken, doen zij steeds meer kunstzinnige activiteiten zelf in hun vrije tijd. Steeds meer inwoners gebruiken hun vrije tijd om te filmen of fotograferen, te zingen in een koor, te dansen, te werken met textiel of toneel te spelen. Kunst in de openbare ruimte onverminderd belangrijk Kunst in de openbare ruimte wordt door een kleine meerderheid van de inwoners als zeer belangrijk ervaren. Ruim twee op de drie inwoners van Enkhuizen staan wel eens stil bij een kunstwerk of kunstvoorstelling op straat. Dit is vergelijkbaar met eerdere metingen. 3
Samenvatting Ongeveer de helft van de Enkhuizers beweegt voldoende; sportaanbod is niet het probleem Hoewel een ruime meerderheid van de Enkhuizer bevolking wel eens recreatief fietst of wandelt, voldoet minder dan de helft van de inwoners aan de norm om een goede gezondheid te behouden: vijf dagen in de week 30 minuten matig intensief te bewegen. Eén op de vijf vindt dat hij of zij te weinig beweegt. Een kleine meerderheid van de inwoners vindt dat ze momenteel voldoende lichaamsbeweging krijgt. Toch wil ruim de helft meer gaan bewegen. Gebrek aan tijd is bij verre de belangrijkste reden voor het gebrek aan beweging. Slechts een enkeling denkt dat een uitbreiding of aanpassing van het sportaanbod ertoe zal leiden dat hij of zij meer gaat sporten. Veel draagvlak voor Enkhuizen Actief Het project Enkhuizen Actief is erop gericht inwoners van Enkhuizen in beweging te krijgen door bewegingsactiviteiten aan te bieden. Een kleine meerderheid kent Enkhuizen Actief van naam. Ongeveer één op de drie weet ook wat het inhoudt. Een ruime meerderheid (97 procent) is positief over het project. Vrije Reisdagen bekender en vaker benut De Vrije Reisdagen zijn het afgelopen jaar nog bekender geworden onder de 65-plussers; slechts acht procent weet niet wat dit zijn. Veertig procent maakt er ook gebruik van. Dit is een lichte toename ten opzichte van eerdere metingen. Mantelzorgers vaak nog onbekend met mogelijkheden ondersteuning Mantelzorg is de zorg die men geeft aan een bekende uit de omgeving, zoals een partner, ouders, kind, buren of vrienden. Acht procent ziet zichzelf als mantelzorger. In 2011 was dit tien procent. Net als in 2011 ziet ongeveer twee op de drie wel eens problemen of knelpunten. In de meeste gevallen gaat het om het feit dat het lastig te combineren is met andere activiteiten. Een aantal mantelzorgers krijgt ondersteuning, vooral van familie en vrienden. Behoefte aan professionele ondersteuning is er ook lang niet altijd. Toch kan dit deels komen door de onbekendheid van het aanbod van deze instellingen. Met name Steunpunt Zorg voor Welzijn en De Wering zijn bij veel mantelzorgers onbekend. Het Zorgloket is het meest bekend, hoewel het gebruik nog redelijk laag ligt. Wmo-krant bereikt dertig procent inwoners Dertig procent van de inwoners heeft de Wmo-krant wel eens ontvangen. Vorig jaar was dit nog achttien procent. Bijna iedereen die de krant ontvangt leest hem ook. 4
1. Inleiding Enkhuizer Stadspanel In december 2012 is de zevende peiling van het Enkhuizer stadspanel uitgevoerd. Het Enkhuizer stadspanel is een instrument waarmee periodiek peilingen worden gedaan naar de mening van de inwoners van Enkhuizen over uiteenlopende onderwerpen. Onderwerp zevende peiling In deze peiling is de inwoners van Enkhuizen gevraagd hun mening te geven over een aantal onderwerpen waaronder cultuur, Enkhuizen Actief, mantelzorg, het CJG en de Wmo-krant. Rond dezelfde tijd in 2011 en 2009 is al eens eerder deze vragenlijst voorgelegd aan de panelleden. Deze meting is dus een zogenaamde herhalingsmeting. Het doel hiervan is trends waarnemen en ontdekken hoe de waardering van inwoners over de gemeente zich ontwikkelt. Methode van onderzoek Voor het onderzoek zijn alle 725 leden van het stadspanel benaderd. In totaal hebben 315 inwoners de online vragenlijst ingevuld, een respons van 43%. Er is een weging toegepast zodat de uitkomsten representatief zijn voor de gehele bevolking van Enkhuizen. Analyse De antwoordcategorieën weet niet/geen antwoord zijn (mits aangegeven) buiten de analyse gehouden. Indien de percentages niet optellen tot 100%, is dit (tenzij anders aangegeven) het gevolg van afrondingsverschillen. 5
Hoofdstuk 1 Cultuur
Bezoek culturele voorzieningen Bezoek culturele instellingen daalt verder In 2012 is het aantal bezoeken aan culturele instellingen verder gedaald. Met name de bibliotheekbezoeken zijn afgenomen. In 2009 werd de bibliotheek gemiddeld nog bijna zeven keer per jaar bezocht, nu is dat minder dan vier keer per jaar. Bibliotheekbezoeken binnen Enkhuizen zijn tussen 2011 en 2012 wel stabiel gebleven. Verder zijn er dalende trends te constateren tussen 2009 en 2012 van het aantal bezoeken aan bezienswaardige gebouwen, met name de gebouwen in de eigen gemeente. Muziekevenementen en toneel- en cabaretvoorstellingen laten eveneens licht dalende trends zien. Het museumbezoek is vrij stabiel en bezoek aan bioscopen en filmhuizen is zelfs licht toegenomen. Tabel 1 Aantal bezoeken in de afgelopen 12 maanden aan culturele voorzieningen 2009 2011 2012 Enkhuizen Buiten Enkhuizen Totaal Enkhuizen Figuur 1 Aantal bezoeken in de afgelopen 12 maanden aan culturele voorzieningen (totaal) Buiten Enkhuizen Totaal Enkhuizen Buiten Enkhuizen Bezienswaardige gebouwen 2,4 3,2 5,6 1,2 3,2 4,5 1,3 3,1 4,4 Bibliotheek 5,2 1,5 6,7 3,7 0,7 4,4 3,8 0,1 3,9 Museum/Tentoonstelling 1,6 2,0 3,5 1,3 1,9 3,2 1,4 2,0 3,4 Bioscoop/Filmhuis 0,3 2,0 2,3 0,4 1,7 2,1 0,5 2,1 2,6 Toneel/Cabaret 0,5 1,6 2,1 0,4 1,1 1,5 0,3 1,0 1,3 Concert pop-/wereldmuziek 0,5 0,7 1,2 0,4 0,8 1,2 0,3 0,6 0,9 Galerie/Atelier 0,7 0,6 1,3 0,3 0,3 0,5 0,2 0,4 0,6 Concert klassieke muziek/opera 0,4 0,5 0,8 0,3 0,3 0,5 0,2 0,3 0,5 Houseparty/Festival 0,2 0,4 0,6 0,2 0,4 0,6 0,2 0,3 0,5 30 25 20 15 10 5 0 24 19 18 2009 2011 2012 Totaal 7
Bezoek culturele voorzieningen Ook daling bezoekersaantallen in Enkhuizen Het Zuiderzeemuseum is net als in 2009 door het grootste deel van de inwoners bezocht. Bijna twee op de drie Enkhuizers is hier het afgelopen jaar geweest. In diezelfde periode is ruim de helft naar De Nieuwe Doelen geweest. Wel bezoekt men deze gemiddeld vaker (2,5 keer per jaar) dan het Zuiderzeemuseum (1,5 keer per jaar). Steeds minder Enkhuizers bezoeken Theater de Drommedaris; in 2009 was dit nog één op de drie, nu is dit één op de tien. Dit heeft te maken met de verbouwing van het theater, waardoor er sprake is van een afgeslankt programma. Figuur 2 Aantal bezoeken in de afgelopen 12 maanden aan culturele voorzieningen De Nieuwe Doelen Zuiderzeemuseum Theater de Drommedaris Galerie, kunsthandel of atelier Flessenscheepjesmuseum Enkhuizer Almanak Museum 0,2 0,3 0,2 0,2 0,1 0,2 0,1 0,1 0,1 0,5 0,7 0,9 1,8 1,6 1,5 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 2,2 Tabel 2 Percentage bezochte voorzieningen in de afgelopen 12 maanden 2,5 2009 2011 2012 Zuiderzeemuseum 65% 63% 64% De Nieuwe Doelen 56% 55% 54% Galerie, kunsthandel of atelier 22% 15% 11% Theater de Drommedaris 27% 23% 10% Enkhuizer Almanak museum 8% 10% 9% Flessenscheepjesmuseum 8% 7% 5% 2,9 2009 2011 2012 8
Bezoek evenementen Harddraverijdag en Waterweken trekken meeste bezoekers De Harddraverijdag is net als eerdere jaren het best bezochte evenement. Ruim de helft van de Enkhuizers heeft dit bezocht. Dit aandeel is sinds 2009 wel licht afgenomen. De Waterweken en het Jazzfestival zijn ook redelijk drukbezocht; respectievelijk 44 en 38 procent van de inwoners is hierbij aanwezig. Niet alleen bij de Harddraverijdag is het percentage Enkhuizers dat deel heeft genomen afgenomen; dit geldt ook voor het Jazzfestival, Eire at the Top, de Stadswandeling, het Kunstweekend Enkhuizen en het Rock & Roll Festival. Tabel 3 Aantal bezoeken in de afgelopen 12 mnd aan evenementen in Enkhuizen 2009 2011 2012 Harddraverijdag 62% 57% 54% Waterweken * * 44% Jazzfestival 50% 44% 38% De Klipperrace 16% 16% 16% Eire at the top 28% 23% 12% Winteropenstelling Sprookjeswonderland 22% 17% 12% Stadswandeling 21% 13% 12% Klassieke Schepenbeurs 13% 11% 12% Beiaardconcert/Zomeravondconcert 10% 10% 8% Kunstweekend Enkhuizen 13% 8% 8% Tjalk-race 3% 6% 5% Rock & Roll Festival 13% 7% 4% Sagen- en Legende Wandeling 5% 1% 3% Geen evenement bezocht 3% 22% 22% * Niet gemeten 9
Kunstzinnige activiteiten Kunstzinnige activiteiten in vrije tijd nemen toe Inwoners van Enkhuizen doen steeds meer kunstzinnige activiteiten in de eigen vrije tijd. Met name de hobbyfotografie is flink toegenomen. Vijftien procent van de bevolking houdt zich hiermee bezig. Ook het zingen in een koor, (jazz)ballet en (volks)dans, werken met textiel en toneel spelen zijn in populariteit toegenomen. Het tekenen en schilderen is als enige bevraagde activiteit licht afgenomen, van elf naar negen procent. Figuur 3 Deel van de bevolking dat kunstzinnige activiteiten onderneemt in vrije tijd in de afgelopen 12 maanden fotografie/film/video muziekinstrument bespelen zingen (in koor, band, individueel) websites ontwerpen tekenen, schilderen, grafisch werk (volks)dans, (jazz)ballet verhalen/gedichten schrijven beeldhouwen, boetseren, sieraden maken werken met textiel toneel, mime muziek maken op de computer 3% 6% 5% 5% 4% 5% 3% 5% 3% 5% 4% 4% 10% 13% 13% 9% 12% 9% 10% 11% 9% 15% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 2011 2012 10
Cultuur in Enkhuizen Meerderheid positief over cultuuraanbod Ruim de helft (53 procent) van de inwoners vindt dat er op cultureel gebied genoeg te doen is voor bezoekers van Enkhuizen. Een iets kleinere groep (45 procent) vindt ook dat er voor de eigen inwoners voldoende aanbod is van culturele activiteiten. Dit is in beide gevallen een lichte afname ten opzichte van 2011, toen nog respectievelijk 60 en 50 procent positief oordeelde. Figuur 4 Stellingen: In Enkhuizen is op cultureel gebied voldoende te doen voor...... bezoekers... inwoners 53% 45% 38% 33% 13% 17% Drie op de tien inwoners mist bepaalde voorzieningen. Een bioscoop wordt verreweg het meest genoemd, gevolgd door een uitgebreider theateraanbod. Dit is vergelijkbaar met de eerdere metingen. 0% 25% 50% 75% 100% mee eens neutraal mee oneens 30% mist bepaalde culturele voorzieningen in Enkhuizen 11
Informatiebronnen over culturele activiteiten Lokale media belangrijke informatiebron Informatie over culturele activiteiten halen inwoners vooral uit huis-aan-huisbladen via vrienden of bekenden, via affiches, uithangborden op posters, uit lokale/regionale dagbladen of via brochures, flyers of folders. Internet wordt net als bij de eerdere metingen relatief weinig genoemd. Ten opzichte van 2011 valt op dat minder inwoners de informatie uit huis-aan-huisbladen halen. Ook de lokale en regionale TV-zenders dragen minder bij aan het informatieaanbod. Een overgrote meerderheid (90%) vindt het informatieaanbod over cultuur voldoende. Dit is beduidend meer dan in 2011, toen ongeveer driekwart tevreden was over het informatieaanbod. 90% vindt het informatieaanbod over culturele activiteiten voldoende Tabel 5 Meest gebruikte informatiebronnen over culturele activiteiten huis aan huisbladen via vrienden, familie, kennissen of collega's affiches, uithangborden, posters lokale/regionale dagbladen brochures, folders, flyers internetsites van culturele instellingen lokale/regionale radio lokale/regionale televisie andere internetsites weekbladen landelijke televisie tijdschriften gemeentelijke website landelijke dagbladen landelijke radio teletekst anders 25% 28% 21% 24% 27% 20% 18% 19% 15% 17% 17% 16% 12% 12% 10% 12% 16% 11% 10% 10% 6% 6% 6% 4% 76% 68% 57% 61% 51% 57% 58% 50% 50% 49% 0% 25% 50% 75% 100% 2011 2012 12
Kunst in de openbare ruimte Meerderheid vindt kunst belangrijk Drievijfde van de inwoners vindt kunst in de openbare ruimte (zeer) belangrijk. Eén op de acht hecht hier weinig waarde aan. Ten opzichte van 2011 zijn hier geen veranderingen opgetreden. Ruim twee op de drie inwoners van Enkhuizen staan wel eens stil bij een kunstwerk of kunstvoorstelling op straat. Dit is vergelijkbaar met eerdere metingen. Figuur 6 Belang van kunst in de openbare ruimte 61% 26% 13% 0% 25% 50% 75% 100% (zeer) belangrijk neutraal (zeer) onbelangrijk 68% staat wel eens stil bij kunst in de openbare ruimte in Enkhuizen 13
Hoofdstuk 2 Enkhuizen Actief
Lichaamsbeweging Helft inwoners beweegt voldoende Om een goede gezondheid te behouden is het gewenst om vijf dagen in de week 30 minuten matig intensief te bewegen. Bijna de helft van de inwoners beweegt 5 dagen of meer. Een klein kwart beweegt drie of vier dagen. Eén op de vijf komt maximaal twee dagen aan deze beweegnorm en vijf procent nooit. Het gemiddeld aantal dagen dat de norm wordt behaald blijft ten opzichte van 2011 gelijk op ruim vier dagen. Gebrek aan tijd (63 procent) vormt de voornaamste reden voor het gebrek aan beweging, gevolgd door het feit dat men geen interesse heeft (25 procent) of fysieke beperkingen ervaart (24 procent). Zestien procent vindt sporten te duur. Toch gaat net als in 2011 een ruime meerderheid (84 procent) van de inwoners zelf wel eens wandelen of fietsen. Figuur 7 Hoeveel dagen per week heeft u voldoende lichaamsbeweging? geen enkele dag 6% 5% 1-2 dagen 3-4 dagen 5 dagen 6 of 7 dagen 18% 20% 26% 22% 20% 26% 30% 27% 0% 10% 20% 30% 40% 2011 2012 84% onderneemt wel eens een flinke wandeling of fietstocht 15
Lichaamsbeweging Meeste inwoners bewegen voldoende Een kleine meerderheid van de inwoners vindt dat ze voldoende lichaamsbeweging krijgen. Een vijfde (21 procent) krijgt naar eigen zeggen te weinig lichaamsbeweging. Vergeleken met eerdere metingen is hier geen verschil zichtbaar. Wel is het deel wat graag meer zou willen bewegen licht toegenomen, van 52 naar 57 procent. Inwoners die meer zouden willen bewegen gaan dit vooral doen als ze meer tijd zouden hebben of als de gezondheid het toelaat. Wanneer er aan de panelleden wordt gevraagd wat er voor nodig is om hen (nog) actiever te krijgen, wordt er relatief vaak meer vrije tijd of een betere gezondheid genoemd. Verder worden mooier weer en een maatje om mee te sporten genoemd. Slechts een enkeling noemt een uitbreiding van het sportaanbod, bijvoorbeeld een aanbod die het mogelijk maakt meerdere sporten uit te oefenen. Figuur 8 Stelling: Ik beweeg voldoende 59% 20% 21% 0% 25% 50% 75% 100% (zeer) mee eens neutraal (zeer) mee oneens 57% zou meer willen bewegen 16
Enkhuizen Actief Inwoners positief over Enkhuizen Actief Enkhuizen Actief is een samenwerkingsverband tussen lokale en regionale instellingen, het onderwijs, sportverenigingen en vrijwilligers met als doel inwoners van Enkhuizen in beweging te krijgen door sport- en bewegingsactiviteiten aan te bieden. Daarnaast wil Enkhuizen Actief inwoners bewust laten worden van de Nederlandse Norm Gezond Bewegen (NNGB). Figuur 9 Bekendheid Enkhuizen Actief 50% 40% 30% 20% 10% 0% 31% 31% Een kleine meerderheid kent Enkhuizen Actief van naam. Ongeveer één op de drie weet ook wat het inhoudt. Hiermee is de bekendheid van het samenwerkingsverband stabiel gebleven. Een ruime meerderheid (97 procent) vindt het initiatief een goed idee. Dit is nog meer dan in 2011, toen 80 procent achter het project stond. Toch zou slechts negen procent zelf willen deelnemen aan het project. In 2011 was dit nog twaalf procent. Elf procent is bekend met de activiteiten van het project, voornamelijk via de weekkrant en folders. Dit zijn ook de meest populaire informatiekanalen. Daarnaast stelt men voor om ook via e-mail geïnteresseerden te informeren. 97% bekend en weet wat het inhoudt 27% 28% bekend, maar weet niet wat het inhoudt 2011 2012 42% 42% niet bekend vindt Enkhuizen Actief een goed idee 17
Vrije Reisdagen (NS) Vrije Reisdagen goed bekend en gebruikt Bijna veertig procent van de 65-plussers heeft wel eens gebruik gemaakt van vrij reizen via de NS. De algemene bekendheid van de Vrije Reisdagen ligt op 92 procent. Zowel de bekendheid als het gebruik van de Vrije Reisdagen is hiermee toegenomen ten opzichte van 2011. Figuur 10 Bekendheid en gebruik Vrije Reisdagen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 38% 47% 49% 45% bekend en gebruikt bekend, maar niet gebruikt 2011 2012 14% 8% onbekend 18
Hoofdstuk 3 Mantelzorg en Wmo-krant
Mantelzorg Acht procent Enkhuizers is mantelzorger Mantelzorg is de zorg die men geeft aan een bekende uit de omgeving, zoals een partner, ouders, kind, buren of vrienden. Deze zorg kan bestaan uit het huishouden doen, wassen en aankleden, gezelschap houden, vervoer, geldzaken regelen et cetera. Mantelzorg wordt doorgaans niet betaald, maar het gaat ook niet om georganiseerd vrijwilligerswerk. Acht procent ziet zichzelf als mantelzorger. In 2011 was dit tien procent. De meerderheid (64 procent) ziet wel eens problemen of knelpunten, waarvan lastig combineren met werk of andere bezigheden (41 procent), het niet kunnen loslaten van de zorg (17 procent) en de fysieke zwaarte (11 procent) de voornaamste zijn. Deze werden ook in voorgaande metingen het vaakst genoemd. Bijna drie op de tien (in totaal 6 personen) van de mantelzorgers krijgt ondersteuning. Hierbij valt op dat dit vooral informele ondersteuning van familie, vrienden of bekenden is. Instellingen als het Zorgloket of de GGD worden nauwelijks genoemd. De behoefte aan ondersteuning lijkt ook niet groot: drie mantelzorgers geven aan meer ondersteuning te willen, voor 17 is dit niet nodig. 36% ervaart geen problemen of knelpunten bij het verlenen van de zorg 20
Ondersteuning bij mantelzorg Zorgloket het meest bekend bij mantelzorgers Van zes instellingen die mantelzorgers ondersteuning kunnen bieden is gevraagd of deze bekend zijn en of men van het aanbod gebruik heeft gemaakt. Het Zorgloket is het meest bekend (83 procent), hoewel het gebruik onder de mantelzorgers nog redelijk laag ligt. Maatschappelijk werk en dienstverlening en het Alzheimercafé is ook bij bijna driekwart van de mantelzorgers bekend. Ook de GGZ is redelijk bekend. Het Steunpunt Zorg voor Welzijn en De Wering zijn bij de meeste mantelzorgers onbekend. Van de zes mantelzorgers die aangaven ondersteuning ontvangen te hebben zijn er vier (zeer) tevreden over. Dit oordeel is niet toegelicht. Twee mantelzorgers zijn ontevreden omdat ze onbekend zijn met de mogelijkheden. Eén mantelzorger geeft aan behoefte te hebben aan een eigen woonunit die naast het adres van degene die men verzorgd(e) geplaatst kan worden. Figuur 11 Bekendheid en gebruik instellingen Zorgloket 80% 17% Maatschappelijk werk en dienstverlening 76% 24% Alzheimer Café 73% 25% GGZ-NHN 10% 61% 29% Steunpunt Zorg voor Welzijn 40% 56% De Wering 23% 77% 0% 20% 40% 60% 80% 100% bekend, ontving ondersteuning bekend, maar ontving geen ondersteuning niet bekend 21
Wmo-krant Bereik Wmo-krant relatief onbekend Dertig procent van de inwoners heeft de Wmo-krant wel eens ontvangen. Vorig jaar was dit nog achttien procent. Gepercenteerd over alle inwoners heeft een kwart van de inwoners de Wmo-krant wel eens gelezen. Van degenen die zeker weten dat ze de Wmo-krant hebben ontvangen heeft vrijwel iedereen (92 procent) de krant ook gelezen. Figuur 12 Ontvangst Wmo-krant 50% 40% 41% 45% 30% 20% 13% 10% 0% ontvangen en gelezen 1% ontvangen, maar niet gelezen niet ontvangen weet niet 22