FEDERALE OVERHEIDSDIENST SOCIALE ZEKERHEID

FEDERALE OVERHEIDSDIENST SOCIALE ZEKERHEID OPEN AANBESTEDING VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP : - de huur, ophaling en reiniging van SANITAIRE CONTAINERS - de huur, ophaling en reiniging van VUILMATTEN - de ophaling en schoonmaak van VAATLINNEN EN DOKTERSSCHORTEN/ KEUKENSCHORTEN OPENING VAN DE OFFERTES:9 augustus 6 september 2016 te 14.15 uur. FOD Sociale Zekerheid Finance Tower T02 (2de verdieping) Kruidtuinlaan 50 1000 Brussel http://socialsecurity.fgov.be Vragen kunnen tot 25 juli 2016 te 18.00 uur gesteld worden. Op het volgende adres: TenderLogHygiene@minsoc.fed.be 1

Inhoudsopgave. AFWIJKINGEN VAN HET UITVOERINGSBESLUIT.... 4 A. ALGEMENE BEPALINGEN.... 4 1. Beschrijving en voorwerp van de opdracht.... 4 a. voorwerp van de opdracht... 4 b. Opdrachtcentrale... 5 c. Procedure... 5 d. Opdracht met verschillende percelen... 6 e. Wijze van prijsbepaling... 6 f. Veronderstelde hoeveelheden / raming van de opdracht... 6 g. Duurzame ontwikkeling... 6 h. Belangenvermenging.... 6 2. Duur van de overeenkomst.... 7 3. Leidend ambtenaar.... 7 4. bijkomende inlichtingen - Informatiesessie.... 7 5. Indieningsrecht en opening van de offertes.... 8 6. Beschrijving van de te presteren diensten.... 9 7. Documenten van toepassing op de opdracht... 9 7.1. Wetgeving... 9 7.2. Opdrachtdocumenten.... 10 8. Offertes.... 10 8.1. In de offerte te vermelden gegevens.... 10 8.2 Geldigheidsduur van de offerte.... 11 8.3. Bij de offerte te voegen documenten en attesten.... 11 - gegevens omtrent de gebruikte producten en labels.... 11 9. Prijzen.... 11 9.1. Prijzen.... 11 9.2. Prijsherziening.... 12 10. Aansprakelijkheid van de dienstverlener.... 13 11. Selectie Regelmatigheid van de offertes- Gunningscriteria.... 13 11.1.1.Toegangsrecht.... 13 11.1.2. Kwalitatieve selectie... 15 11.1. Selectie.... 16 11.1.2.1 Selectiecriteria betreffende de financiële middelen van de inschrijver.... 16 11.1.2.2. Selectiecriteria betreffende de technische bekwaamheid van de inschrijvers.... 16 11.2. Regelmatigheid van de offertes... 17 11.3. Gunningscriteria en keuze van de offerte.... 17 12. Borgtocht.... 18 13. Verzekeringen... 19 14. DIENSTEN... 19 14.1. Oplevering van de uitgevoerde diensten.... 19 14.2. Evaluatie van de uitgevoerde diensten.... 19 14.3. Uitvoeringsvoorwaarde... 20 14.4. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten. 20 14.5.Frequentie van ophaling... 20 14.6. Planning voor de uitvoering van de diensten... 20 14.7. Wijze van uitvoering... 21 2

14.8. Niet-uitvoering... 21 15. Facturatie en betaling van de diensten.... 21 16. Aanbestedingsberichten, rechtzettingen, vragen en antwoorden.... 22 17. Geschillen.... 22 18. Taalgebruik... 22 B. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN.... 23 C. BIJLAGEN.... 24 BIJLAGE 1 ; OFFERTEFORMULIER... 25 BIJLAGE 2 : OVERZICHT PER ONDERDEEL/REGIO/ FOD... 29 a) HYGIËNECONTAINERS OVERZICHT PER FOD... 29 b) VUILMATTEN OVERZICHT PER FOD... 30 c) VAATLINNEN/ DOKTERSCHORTEN/ KEUKENJASSEN OVERZICHT PER FOD 31 BIJLAGE 3 LOGO FOD BINNENLANDSE ZAKEN... 32 BIJLAGE 4 : PRIJSOVERZICHT/ LISTE DE PRIX... 33 3

FOD Sociale Zekerheid Kruidtuinlaan 50, 1000 Brussel Contactpersoon: Mevrouw Anita Blom BESTEK nr. 2016/ABM/LOG/ HYGIËNE OPEN AANBESTEDING VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP : - DE HUUR, OPHALING EN REINIGING SANITAIRE CONTAINERS - DE HUUR, OPHALING EN REINIGING VUILMATTEN - DE OPHALING EN SCHOONMAAK VAATLINNEN EN DOKTERSCHORTEN/ KEUKENSCHORTEN AFWIJKINGEN VAN HET UITVOERINGSBESLUIT. Aangezien de door de aanbestedende overheid FOD Sociale Zekerheid afgesloten opdracht ten behoeve is van de verschillende overheidsdiensten, stellen voor de uitvoering van de opdracht in de algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten de benamingen: bestemmeling, bestellende klant, betalende klant zich in de plaats van aanbestedende overheid of de vermelding FOD Sociale Zekerheid in het koninklijk besluit van 14 januari 2013, en dit voor alles wat de bestellingen van deze klanten betreft, meer in het bijzonder in de bepalingen betreffende de betalingen, de keuringen, de boeten wegens laattijdige uitvoering en maatregelen van ambtswege. De klant is de bevoorrechte. De klant is de correspondent bij uitstek voor elk contact betreffende de bestelbon en de uitvoering ervan. Onderhavig bestek wijkt af van volgende artikelen van het Uitvoeringsbesluit (AUO): - Art. 29 en 33 betreffende de borgtocht zie onderhavig bestek punt 12 pag. 18. A. ALGEMENE BEPALINGEN. 1. Beschrijving en voorwerp van de opdracht. a. voorwerp van de opdracht Het betreft een raamovereenkomst voor volgende diensten : sanitaire containers, vuilmatten, schoonmaak van vaatlinnen en schorten van de dokters/keuken. De opdracht is opgedeeld in volgende percelen: Perceel 1 : de huur, ophaling en reiniging van sanitaire containers. Plaats van dienstverlening: diverse locaties. Toelichting : Het betreft de huur, ophaling en reiniging van sanitaire containers in de regio's Brugge, Gent, Antwerpen, Hasselt, Mons, Charleroi, Namen, Luik en Brussel. Detail zie BIJLAGE 2 OVERZICHT PER REGIO pag 30 Perceel 2 huur, ophaling en reiniging van vuilmatten : Plaats van dienstverlening: diverse locaties. Toelichting: Het betreft de huur, ophaling en reiniging van de vuilmatten in de regio s Namen, Luik en Brussel. 4

Ophaling voor wat betreft de FOD Sociale Zekerheid : gedurende de winterperiode (oktober maart) gebeurt de ophaling om de 14 dagen. Gedurende de zomerperiode (maart oktober) ophaling maandelijks Detail zie BIJLAGE 2 OVERZICHT PER REGIO pag 30 Perceel 3 de ophaling en schoonmaak van vaatlinnen en doktersschorten Plaats van dienstverlening: diverse locaties Toelichting: Het betreft de huur, ophaling en reiniging van vaatlinnen en schorten van de dokters uit verschillende regio s. Het vaatlinnen en schorten wordt samengebracht in Brussel Detail zie BIJLAGE 2 OVERZICHT PER REGIO pag 30. b. Opdrachtcentrale De FOD Sociale Zekerheid treedt in het kader van deze opdracht op als opdrachtcentrale zoals bedoeld in artikel 2, 4 van de wet van 15 juni 2006. Worden beschouwd als klanten, zij die bestellingen op dit contract kunnen plaatsen: - De federale administraties en andere diensten van de Staat; - De Kamer en de Senaat; - Het Rekenhof; - Het Grondwettelijk hof; - De Raad van State; - De bijzondere korpsen van de Staat; - De geïntegreerde politiedienst, gestructureerd op twee niveaus; - De federale publiekrechtelijke personen2. ; De klant is de bevoorrechte gesprekspartner aangaande alle briefwisseling betreffende de bestelbon en de uitvoering ervan. Aangezien de door de aanbestedende overheid FOD Sociale Zekerheid afgesloten opdracht ten behoeve is van de verschillende overheidsdiensten, stellen voor de uitvoering van de opdracht in de algemene aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten de benamingen: bestemmeling, bestellende klant, betalende klant zich in de plaats van aanbestedende overheid of de vermelding FOD Sociale Zekerheid in het koninklijk besluit van 14 januari 2013, en dit voor alles wat de bestellingen van deze klanten betreft, meer in het bijzonder in de bepalingen betreffende de betalingen, de keuringen, de boeten wegens laattijdige uitvoering en maatregelen van ambtswege. De klant is de bevoorrechte. De klant is de correspondent bij uitstek voor elk contact betreffende de bestelbon en de uitvoering ervan. Enkel de instellingen die een beroep doen op de opdrachtencentrale zijn vrijgesteld van de verplichting om zelf een procedure voor overheidsopdrachten te organiseren (artikel 15 van de wet van 15 juni 2006). De inschrijver verbindt zich ertoe de federale overheidsinstellingen en de openbare nutsinstellingen gedurende de hele duur van de opdracht de in zijn offerte vermelde voorwaarden te bieden. Tevens kunnen deze overheidsdiensten dit bestek gebruiken om de nodige bestellingen te plaatsen voor de realisatie van een gelijkaardig project. De FOD Sociale Zekerheid kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de andere klanten. c. Procedure Voor deze opdracht wordt gebruik gemaakt van de procedure van de open aanbesteding. De opdracht bestaat uit 3 percelen die afzonderlijk kunnen worden gegund. Opties en varianten zijn niet toegestaan. 5

d. Opdracht met verschillende percelen Ingeval de opdracht uit verschillende percelen bestaat, behoudt de Aanbestedende overheid zich het recht voor om slechts enkele percelen toe te kennen en, eventueel, om te beslissen dat de andere percelen het voorwerp zullen uitmaken van één of verschillende nieuwe opdrachten, desnoods via een andere gunningswijze. Verbeteringsvoorstellen zijn verboden. De bestelling van nieuwe soortgelijke diensten kan worden gegund aan de opdrachtnemer van de initiële opdracht in het kader van een onderhandelingsprocedure, gesloten met toepassing van artikel 26, 1, 2, b) van de wet van 15 juni 2006 betreffende de overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten. e. Wijze van prijsbepaling Dit is een opdracht tegen prijslijst (K.B. 15 juli 2011, art. 2, 5 ). f. Veronderstelde hoeveelheden / raming van de opdracht De geraamde hoeveelheden voor de regio s van de FOD s zijn vermeld in tabel in bijlage. Naast de FOD Sociale Zekerheid hebben ook de FOD Justitie en Binnenlandse zaken interesse getoond in de opdracht waarvoor eveneens een ramingstabel is bijgevoegd. De klanten zullen hun behoeften duidelijk maken via bestelbonnen. Een minimale hoeveelheid kan niet worden gewaarborgd. De hoeveelheden voor elke perceel kunnen variëren naargelang de aanvragen van de klanten. De inschrijver dient een offerte in voor elke perceel afzonderlijk. Hogere of lagere hoeveelheden geven geen recht op enige schadevergoeding. g. Duurzame ontwikkeling Alle federale aanbestedende overheden onderworpen aan artikel 2, 1 tot 4, van de wet van 22 mei 2003 houdende organisatie van de begroting en van de comptabiliteit van de federale Staat moeten zich houden aan de omzendbrief van 16 mei 2014. Daarom werd in het kader van deze overheidsopdracht bij het vaststellen van het voorwerp, de criteria en de voorwaarden van het bestek maximaal rekening gehouden met duurzame ontwikkeling en de mogelijkheden op vlak van sociaalprofessionele inschakeling van mensen die moeilijke toegang krijgen tot de arbeidsmarkt. h. Belangenvermenging. In het kader van de strijd tegen belangenvermenging, meer in het bijzonder de draaideurconstructie ( revolving doors ) zoals bepaald in de wet van 8 mei 2007 houdende instemming met het Verdrag van de Verenigde Naties tegen de corruptie, gedaan te New York op 31 oktober 2003, onthoudt de inschrijver zich ervan een beroep te doen op een of meerdere vroegere (interne of externe) medewerkers van [naam van de aanbestedende overheid], binnen twee jaar volgend op zijn/hun ontslag, opruststelling of elk ander vertrek uit [naam van de aanbestedende overheid], op welke wijze ook, rechtstreeks of onrechtstreeks, met het oog op de voorbereiding en/of de indiening van zijn offerte of een andere tussenkomst in het kader van de gunningsprocedure, evenals voor verrichtingen in het kader van de uitvoering van deze opdracht. 6

Dit althans voor zover er een direct verband bestaat tussen de vroegere activiteiten van de betrokken persoon/personen bij de aanbestedende overheid en zijn/hun verrichtingen in het kader van deze opdracht. Inbreuken op deze maatregel die tot gevolg hebben dat de normale mededingingsvoorwaarden vertekend kunnen zijn, worden gesanctioneerd volgens de bepalingen van artikel 9 van de wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006, in concreto, hetzij de wering van de offerte, hetzij de verbreking van de opdracht, al naargelang. 2. Duur van de overeenkomst. De overeenkomst gaat in op de kalenderdag die volgt op die waarop de dienstverlener de bestelbon of kennisgeving van de gunning van de opdracht met mogelijke startdatum heeft ontvangen. De opdracht wordt afgesloten voor één jaar met 3 stilzwijgende verlenging. Anderzijds kan elke partij vroegtijdig een einde stellen aan de overeenkomst op het einde van elk jaar, op voorwaarde dat de betekening aan de andere partij per aangetekend schrijven wordt gedaan minstens 90 kalenderdagen vóór het einde van het opende jaar. Uit hoofde van deze opzegging kan door de partij die de opzegging van de overeenkomst ondergaat, geen schadevergoeding worden geëist. Gedurende gans de duur van de raamovereenkomst, en op elk moment, kunnen door de opdrachtgever, opdrachten worden doorgegeven aan de opdrachtnemer van de overeenkomst. De ingangsdatum en duur van het onderhoud vangt aan per perceel. De begin en einddatum van de contracten zullen in samenspraak met de FOD worden bepaald. In het ontwerp van onderhoudscontract dient volgende clausule te zijn opgenomen als Artikel 1: De bepalingen van deze overeenkomst zijn ondergeschikt aan de bepalingen van het bestek 2016/ABM/LOG/HYGIËNE Ingeval van tegenstrijdigheid zullen de laatstgenoemde bepalingen primeren op deze overeenkomst 3. Leidend ambtenaar. De leidende dienst is de aanbestedende overheid. Enkel de aanbestedende overheid is bevoegd voor de controle en het toezicht op de opdracht De leiding over de uitvoering van de diensten zal gebeuren door de leidend ambtenaar : Voor de FOD Sociale Zekerheid : de heer Frank VAN MASSENHOVE Voorzitter van het Directiecomité van de FOD SOCIALE ZEKERHEID; Het toezicht op de uitvoering van de diensten zal voor de FOD Sociale Zekerheid gebeuren door: mevrouw Anita Blom Budget en Beheerscontrole, E-mail: anita.blom@minsoc.fed.be Bij de andere FOD s zal de leidend ambtenaar worden aangeduid bij de toewijzing van de opdracht 4. bijkomende inlichtingen - Informatiesessie. Er wordt geen informatiesessie voorzien. Er wordt slechts geantwoord op schriftelijke vragen die uiterlijk op 25 juli 2016 zijn voorgelegd. TenderLogHygiene@minsoc.fed.be 7

Deze vragen mogen uitsluitend per e-mail worden gesteld op het bovengenoemde adres en met vermelding van het besteknummer. Alle vragen moeten verplicht de verwijzingen naar het bestek vermelden, zodat er snel kan worden op geantwoord (bv. deel 1, punt 1.1, paragraaf 1, pag. 1). Gelieve ook aan te duiden welke taal van het bestek u gebruikt (de paginanummering kan verschillen van taal tot taal). Een kopie van deze vragen en antwoorden zal als erratum worden gepubliceerd op PUBLICPROCUREMENT.BE (https:/enot.publicprocurement.be). 5. Indieningsrecht en opening van de offertes. 5.1 Indieningsrecht en indieningswijze van de offertes Elke inschrijver mag slechts één offerte per perceel indienen. Inschrijvers die een offerte indienen als combinatie zonder rechtspersoonlijkheid worden gewezen op de bepalingen van artikel 82, 2 van het KB van 15 juli 2011, dat stelt: Als de offerte wordt ingediend door een combinatie zonder rechtspersoonlijkheid, wordt 1 nageleefd door elke deelnemer aan de combinatie, waarbij 1 bepaalt : De inschrijver ondertekent de offerte en de andere bijlagen bij de offerte. De bepalingen van dit lid zijn niet van toepassing als de offerte en haar bijlagen elektronisch ondertekend zijn. De offertes worden vóór de opening van de offertes verplicht elektronisch ingediend via de applicatie e-tendering (zie verder voor meer informatie). De offertes worden aanvaard voor zover de zitting van opening van de offertes niet voor geopend is verklaard. Bij het gebruikt van elektronische middelen voor het indienen van de offerte, moet de elektronische handtekening conform zijn met de regels van het Europees recht en het daarmee overeenstemmende nationaal recht inzake de geavanceerde elektronische handtekening met een geldig gekwalificeerd certificaat, waarbij deze handtekening werd gerealiseerd via een veilig middel voor het aanmaken van een handtekening. (Artikel 52, 1, 1 van het KB van 15 juli 2011). Indien nodig worden de attesten zoals gevraagd in de opdrachtdocumenten, in PDF gescand om ze bij de offerte te voegen. Bepaalde bij te voegen documenten die niet of uiterst moeilijk met elektronische middelen kunnen worden aangemaakt, kunnen op papier bezorgd worden vóór de uiterste ontvangstdatum. De via elektronische middelen ingediende offertes, dienen verstuurd te worden via de e-tendering internetsite https://eten.publicprocurement.be/ die de naleving waarborgt van de voorwaarden van artikel 52 van het KB van 15 juli 2011. Aan te stippen valt dat het versturen van een offerte via email niet aan deze voorwaarden beantwoordt. Daarom wordt het niet toegestaan op deze wijze een offerte in te dienen. Door zijn offerte via elektronische middelen in te dienen, aanvaardt de inschrijver dat de gegevens die voortvloeien uit de werking van het ontvangstsysteem van zijn offerte worden geregistreerd. De offerte moet bij de aanbestedende overheid toekomen vóór de uiterste ontvangstdatum van de offertes. Om te verhelpen aan sommige problemen die zich kunnen voordoen bij de overlegging, de ontvangst of de opening van met elektronische middelen ingediende offertes geeft de aanbestedende overheid aan de inschrijver de toestemming om zowel een offerte, overgelegd met elektronische middelen, in te dienen als een veiligheidskopie, opgesteld met elektronische middelen of op papier. Deze veiligheidskopie wordt in een definitief gesloten envelop gestoken waarop duidelijk 8

veiligheidskopie wordt vermeld en wordt binnen de opgelegde ontvangsttermijn ingediend. Deze kopie mag enkel worden geopend ingeval van een tekortkoming bij de overlegging, de ontvangst of de opening van de met elektronische middelen overgelegde offerte. Ze vervangt in dat geval definitief het met elektronische middelen overgelegd stuk. De veiligheidskopie is voor het overige onderworpen aan de op de offertes toepasselijke regels van dit bestek en het Koninklijk Besluit van 15 juli 2011. Meer informatie kan worden teruggevonden op volgende website : http://www.publicprocurement.be Of via de e-procurement helpdesk op het nummer : +32 (0)2 790 52 00 5.1.2. Wijzigen of intrekken van een reeds ingediende offerte Indien een inschrijver een reeds opgestuurde of ingediende offerte wenst te wijzigen of in te trekken, moet dit gebeuren volgens de bepalingen in artikel 91 van het KB van 15 juli 2011. De wijziging of intrekking van een reeds ingediende offerte kan via elektronische middelen die voldoen aan artikel 52, 1 van het KB van 15 juli 2011 of op papier. Om een reeds opgestuurde of ingediende offerte te wijzigen of in te trekken, is een schriftelijke verklaring vereist, die door de inschrijver of zijn gemachtigde behoorlijk is ondertekend. Het voorwerp en de draagwijdte van de wijzigingen moeten nauwkeurig worden vermeld. De intrekking moet onvoorwaardelijk zijn. De intrekking kan ook per fax of via een elektronisch middel dat niet in overeenstemming is met artikel 52, 1 van het KB van 15 juli 2011 worden medegedeeld voor zover: 1 deze intrekking bij de voorzitter van de zitting voor het openen van de offertes toekomt alvorens hij de zitting opent, 2 en zij wordt bevestigd per aangetekende brief, die in het bezit van de aanbestedende overheid moet zijn ten laatste de dag vóór de openingszitting 5.2. Opening van de offertes De zitting voor de opening van de offertes vindt plaats te : FOD Sociale Zekerheid Stafdienst ICT Finance Tower T02 (2e verdieping) Kruidtuinlaan 50 1000 Brussel 9 augustus 6 september 2016 om 14:15 uur. Enkel offertes ingediend via E-tendering vóór de voorzitter de zitting geopend verklaard, worden aanvaard. 6. Beschrijving van de te presteren diensten. De te leveren diensten worden beschreven in het technisch gedeelte van dit bestek. - TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN.- pag 23 7. Documenten van toepassing op de opdracht 7.1. Wetgeving - Wet van 15 juni 2006 overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten; 9

- Wet van 17 juni 2013 Wet betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten; - Koninklijk besluit van 15 juli 2011 - Koninklijk besluit plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren ; - Het koninklijk besluit van 14 januari 2013 - koninklijk besluit tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies van openbare werken; - Alle wijzigingen aan de wet en de voormelde besluiten die van toepassing zijn op de dag van de publicatie van de aankondiging van de opdracht in het Bulletin der Aanbestedingen. 7.2. Opdrachtdocumenten. - Onderhavig bestek nr, 2016/ABM/LOG/HYGIÊNE alsook het erbij gevoegd offerteformulier - Vragen en antwoorden gepubliceerd op e-notification. 8. Offertes. 8.1. In de offerte te vermelden gegevens. De aandacht van de inschrijvers wordt gevestigd op artikel 8 van de wet van 15 juni 2006 en artikel 64 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 in verband met de onverenigbaarheden. De inschrijver wordt met aandrang verzocht om het in bijlage gevoegde offerteformulier te gebruiken. In dit verband wordt de aandacht van de inschrijver gevestigd op artikel 80 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011, dat bepaalt: Als bij de opdrachtdocumenten een formulier is gevoegd voor het opmaken van de offerte en het invullen van de samenvattende opmeting of de inventaris, maakt de inschrijver daarvan gebruik. Doet hij dit niet, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier. De offerte en de bijlagen gevoegd bij het offerteformulier worden opgesteld in het Nederlands of in het Frans. De inschrijver duidt in zijn offerte duidelijk aan welke informatie vertrouwelijk is en/of betrekking heeft op technische of commerciële geheimen en dus niet mag bekendgemaakt worden door de aanbestedende overheid. De volgende inlichtingen zullen worden vermeld in de offerte : - De forfaitaire eenheidsprijzen in letters en cijfers (excl. BTW); - het bedrag van de BTW; - het forfaitaire eenheidsprijzen in letters en in cijfers (incl. BTW); - de handtekening(en) van de persoon of de personen, naargelang het geval, die het mandaat heeft/hebben om de offerte te ondertekenen; - de datum waarop voormelde persoon of de voormelde personen, naargelang het geval, de offerte heeft/hebben ondertekend; - het volledige inschrijvingsnummer van de inschrijver bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen (voor de Belgische inschrijvers); Door de indiening van zijn offerte aanvaardt de inschrijver al de clausules van het bestek en verzaakt hij aan alle andere voorwaarden. Voor zover tijdens het onderzoek van de offerte door de aanbestedende overheid wordt vastgesteld dat er door de inschrijver voorwaarden zijn gevoegd waardoor het onduidelijk is of de inschrijver zonder voorbehoud akkoord gaat met de voorwaarden van het bestek, behoudt de aanbestedende overheid zich het recht voor om de offerte als substantieel onregelmatig af te wijzen 10

Opdracht opgedeeld in percelen De aanbestedende overheid heeft het recht om slechts enkele percelen te gunnen en eventueel te besluiten om de andere percelen op te nemen in één of meer nieuwe opdrachten die desnoods op een andere wijze zullen geplaatst worden. De inschrijver kan een offerte indienen voor één of voor meerdere percelen. Het is verboden om de offerte aan te vullen met prijskortingen die de inschrijver per perceel toestaat in geval van samenvoeging van bepaalde percelen waarvoor een offerte wordt ingediend. 8.2 Geldigheidsduur van de offerte. De inschrijvers blijven gebonden door hun offerte gedurende een termijn van 150 kalenderdagen, ingaande de dag na de opening van de offertes. Vanaf de datum van de gunning van de opdracht en gedurende een periode van 3 jaar kunnen, overeenkomstig de bepalingen van artikel 26 1, 2 b van de wet van 15 juni 2006, nieuwe diensten bestaande uit de herhaling van soortgelijke werken of diensten door dezelfde aanbestedende overheid worden gegund aan degene die de oorspronkelijke opdracht uitvoert, op voorwaarde dat deze werken of diensten overeenstemmen met een basisontwerp en dit ontwerp het voorwerp uitmaakte van de oorspronkelijke opdracht. Bovendien moet de gunning van de herhalingsopdrachten gebeuren binnen drie jaar na de toewijzing van de oorspronkelijke opdracht. In het hierboven bedoelde geval verbindt de inschrijver zich ertoe de geldigheid van de voorwaarden van zijn offerte te handhaven voor eventuele bijkomende bestellingen. Hij verduidelijkt in zijn offerte de bijzonderheden en criteria op basis waarvan de prijzen eventueel zullen worden aangepast overeenkomstig de prijsreglementering. 8.3. Bij de offerte te voegen documenten en attesten. De inschrijvers voegen bij hun offerte: - alle documenten gevraagd in het raam van de selectiecriteria en de gunningscriteria (zie rubriek 12 hierna); - de statuten en alle andere nuttige documenten die de bevoegdheid van de ondergetekende(n) bewijzen. - gegevens omtrent de gebruikte producten en labels. 9. Prijzen. 9.1. Prijzen. Alle prijzen vermeld in het offerteformulier worden verplicht uitgedrukt in EURO. Deze opdracht is een opdracht tegen prijslijst hetgeen betekent dat enkel de eenheidsprijzen forfaitair zijn. De eenheidsprijs is een eenmalige prijs per onderdeel /vervanging ongeacht de frequentie (en kosten van huur). De voorgestelde prijs zal ook de eventuele terugname-, vervangings- en schoonmaakkosten omvatten. 11

Tijdens de uitvoering wordt de te betalen prijs verkregen door de eenheidsprijs te vermenigvuldigen met het aantal prestaties. Ter herinnering: om de inschrijver een idee te geven van de omvang van de opdracht, staan in het deel Technische en/of functionele specificaties vermoedelijke hoeveelheden die besteld kunnen worden. Deze hoeveelheden worden enkel bij wijze van voorbeeld gegeven, en houden geen enkele verplichting in voor de aanbestedende overheid. De aanbestedende overheid behoudt zich het recht voor deze hoeveelheden te verminderen of te verhogen afhankelijk van de behoeften en de begrotingsmogelijkheden. De opdrachtnemer zal zich niet kunnen beroepen op een vermindering van de bestelde hoeveelheden om een vergoeding te eisen. Alle prijzen worden in cijfers en voluit in euro uitgedrukt, afgerond tot twee cijfers na de komma en is exclusief btw. Het offerteformulier zal de heffingsbasis en het btw-tarief vermelden, die gelden op het ogenblik van de offerte. Indien er meerdere tarieven zijn, moeten ook de heffingsbasissen vermeld worden waarop zij van toepassing zijn. Alle prijzen worden vastgelegd overeenkomstig artikelen 13 tot 19 van het koninklijk besluit van 15/07/2011 betreffende de plaatsing van overheidsopdrachten in de klassieke sectoren. Zij zullen dus alle uitgaven en belastingen omvatten die op de diensten wegen, met uitzondering van de btw. Bijgevolg omvat de prijs verplicht het volgende: - leveren en inbedrijfstelling van apparatuur en de meest geschikte producten voor het uitvoeren van de contractueel overeengekomen prestaties; - indien nodig markeren en afbakenen van de werkzones; - verwijderen van verpakkingen die schoonmaakproducten en gebruikte of vervallen materialen of producten bevat hebben, uit het gebouw; - alle algemene, bijkomende en onderhoudskosten tijdens de uitvoering van de opdracht; - kosten voor verpakken, laden, overladen, transport en verzekering; - kosten voor het lossen van de goederen op de plaats van levering en eventuele installatie; - verwijderen van alle afval die bij de levering geproduceerd kan worden. De opdrachtnemer wordt geacht in zijn prijs alle mogelijke kosten die op de diensten en de levering wegen te hebben begrepen, met uitzondering van de btw. Alle andere diensten zijn in de prijs inbegrepen. 9.2. Prijsherziening. Voor de onderhavige opdracht is enkel een prijsherziening toepasbaar voor de schommelingen van de lonen en sociale lasten van de werknemers van de dienstverlener. Deze prijsherziening is zowel in min als in meer toepasbaar en kan worden doorgevoerd op initiatief van de aanbestedende overheid of van de dienstverlener. In geval van een verzoek om prijsherziening, zal deze enkel ontvankelijk worden verklaard indien de bewijsstukken van het bevoegde paritair comité van de dienstverlener bij de aanvraag om prijsherziening gevoegd zijn. Er kan slechts één prijsherziening per jaar worden toegepast (bij elke verjaardag van het sluiten van de opdracht). Elke partij die een prijsherziening vraagt, moet een aanvraag indienen bij de andere partij (in haar maatschappelijke zetel). De prijswijziging geldt pas na schriftelijke kennisgeving van het akkoord van de andere partij, die het recht behoudt de herziening te weigeren en, in geval van onenigheid, zonder opzegging of vergoeding de opdracht te beëindigen. 12

De partij die een prijsherziening vraagt, dient haar aanvraag tot herziening drie maanden voor de verjaardag van de kennisgeving van de opdracht in. Dit moet per aangetekend schrijven gebeuren. De wijziging geldt pas na de schriftelijke kennisgeving van het akkoord van de andere partij, dat uiterlijk één maand voor de verjaardag van de kennisgeving van de opdracht gegeven moet worden. Het uitblijven van deze kennisgeving binnen de vereiste termijn kan beschouwd worden als een weigering van de herziening. Voor de berekening van de prijsherziening wordt de volgende formule toegepast: P n = P o x (0,2 + 0,8 x S n /S o ) P n = prijs van toepassing na prijsherziening P o = prijs vermeld in de offerte S n = loonindex Agoria nationaal gemiddelde, sociale lasten inbegrepen, overeenkomsten vanaf 11 juli 1981, geldig de maand voorafgaand aan herziening (uitsluitend voor de Belgische ondernemingen). Buitenlandse ondernemingen moeten een gelijkaardige index voorstellen. S o = loonindex Agoria nationaal gemiddelde, sociale lasten inbegrepen, overeenkomsten vanaf 11 juli 1981, geldig de maand voorafgaand aan het openen van de offertes (uitsluitend voor de Belgische ondernemingen). Buitenlandse ondernemingen moeten een gelijkaardige index voorstellen. 10. Aansprakelijkheid van de dienstverlener. De dienstverlener draagt de volle aansprakelijkheid voor de fouten en nalatigheden die in de verleende diensten voorkomen. De dienstverlener vrijwaart de aanbestedende overheid bovendien tegen elke schadevergoeding die deze aan derden verschuldigd is op grond van de vertraging bij de uitvoering van de diensten of op grond van het in gebreke blijven van de dienstverlener. 11. Selectie Regelmatigheid van de offertes- Gunningscriteria. 11.1.1.Toegangsrecht. Door het indienen van een offerte verklaart de inschrijver zich niet in een van onderstaande uitsluitingsgevallen te bevinden. De aanbestedende overheid zal de juistheid van deze impliciete verklaring op erewoord onderzoeken in hoofde van de inschrijver wiens offerte het beste gerangschikt is. Daartoe zal zij de betrokken inschrijver vragen via de snelste middelen en binnen de termijn die zij aanduidt, de inlichtingen of documenten te leveren die toelaten zijn persoonlijke toestand na te gaan. De inlichtingen of documenten die de aanbestedende overheid kosteloos via elektronische middelen bij de gegevensbeheerder kan opvragen, zal door de aanbestedende overheid zelf worden opgevraagd. Eerste criterium..1. De Belgische inschrijver die personeel tewerkstelt dat is onderworpen aan de wet van 27 juni 1969 tot herziening van de besluitwet van 28 december 1944 betreffende de sociale zekerheid der arbeiders moet in orde zijn met zijn verplichtingen ten overstaan van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid. Hij wordt geacht in orde te zijn met voormelde 13

verplichtingen indien blijkt dat hij ten laatste daags vóór de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes: 1 aan de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid al de vereiste aangiften heeft toegezonden, tot en met diegene die slaan op het voorlaatste afgelopen kalenderkwartaal voor de ontvangst van de offertes en 2 op deze aangiften geen verschuldigde bijdragen van meer dan 3.000 EURO moet vereffenen, tenzij hij voor die schuld uitstel van betaling heeft verkregen waarvan hij de termijnen strikt in acht neemt. Evenwel, zelfs wanneer de bijdrageschuld groter is dan 3.000,00 euro, zal de inschrijver in orde bevonden worden indien hij, alvorens tot de beslissing van gunning van de opdracht wordt overgegaan, aantoont dat hij, op het einde van het kalenderkwartaal bedoeld in het tweede lid, op een aanbestedende overheid in de zin van artikel 2, 1, van de wet van 15 juni 2006 of op een overheidsbedrijf in de zin van artikel 2, 2, van de wet van 15 juni 2006, één of meer schuldvorderingen bezit die zeker, opeisbaar en vrij van elke verbintenis tegenover derden zijn en waarvan het bedrag op 3.000,00 euro na, ten minste gelijk is aan de achterstallige bijdrageschulden. 2. Ten laatste daags voor de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes moet de buitenlandse inschrijver: 1 voldaan hebben aan de verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid, overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij gevestigd is. 2 in orde zijn met de bepalingen van 1, indien hij personeel tewerkstelt dat onderworpen is aan de wet van 27 juni 1969 tot herziening van de besluitwet van 28 december 1944 betreffende de sociale zekerheid der arbeiders..3. De aanbestedende overheid kan in welk stadium van de procedure ook, met alle middelen die zij dienstig acht inlichtingen inwinnen over de stand van betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid van om het even welke inschrijver. Tweede criterium. Overeenkomstig artikel 20 van de wet en artikel 61, 1 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 wordt in elk stadium van de gunningsprocedure uitgesloten van de toegang ertoe, de inschrijver die bij rechtelijke beslissing die in kracht van gewijsde is gegaan en waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld is voor: 1 deelname aan een criminele organisatie als bedoeld in artikel 324bis van het Strafwetboek; 2 omkoping als bedoeld in artikel 246 van het Strafwetboek; 3 fraude als bedoeld in artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap, goedgekeurd door de wet van 17 februari 2002; 4 witwassen van geld als bedoeld in artikel 3 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme. Met het oog op de toepassing van deze clausule heeft de aanbestedende overheid het recht om de inschrijvers te verzoeken om de noodzakelijke inlichtingen of documenten over te leggen. Indien zij twijfels heeft over de persoonlijke situatie van die inschrijvers, kan zij de bevoegde binnenlandse of buitenlandse autoriteiten verzoeken om de inlichtingen die ze ter zake nodig acht. Derde criterium. 14

Overeenkomstig artikel 20 van de wet van 15 juni 2006 en artikel 61, 2, 1 en 2 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 kan in elk stadium van de gunningsprocedure worden uitgesloten van de toegang ertoe, de inschrijver die: 1 in staat van faillissement of van vereffening verkeert, die zijn werkzaamheden heeft gestaakt, die een gerechtelijke reorganisatie ondergaat, of die in een vergelijkbare toestand verkeert als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in andere nationale reglementeringen; Vierde criterium. Wordt uitgesloten van deelname aan de overheidsopdracht, de inschrijver die bij rechterlijke beslissing die in kracht van gewijsde is gegaan, veroordeeld is geweest voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast. Vijfde criterium. De inschrijver mag niet bij zijn beroepsuitoefening een ernstige fout hebben begaan, vastgesteld op grond die de aanbestedende overheden aannemelijk kunnen maken. Bovendien, verbindt de inschrijver, door de ondertekening van zijn offerte, zich tot het naleven van de normen bepaald in de basisconventies van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO), en in het bijzonder: 1. het verbod op dwangarbeid (verdrag nr. 29 betreffende de gedwongen of verplichte arbeid, 1930 en verdrag nr. 105 betreffende de afschaffing van de gedwongen arbeid, 1957); 2. het recht op vakbondsvrijheid (verdrag nr. 87 betreffende de vrijheid tot het oprichten van vakverenigingen en bescherming van het vakverenigingsrecht, 1948); 3. het recht van organisatie en collectief overleg (verdrag nr. 98 betreffende het recht van organisatie en collectief overleg, 1949); 4. het verbod op discriminatie inzake tewerkstelling en verloning (verdrag nr. 100 betreffende de gelijke verloning, 1951 en verdrag nr. 111 betreffende discriminatie (beroep en beroepsuitoefening), 1958); 5. de minimumleeftijd voor kinderarbeid (verdrag nr. 138 betreffende de minimumleeftijd, 1973), alsook het verbod op de ergste vormen van kinderarbeid (verdrag nr. 182 over de ergste vormen van kinderarbeid, 1999). Het niet-naleven van de hierboven vermelde verdragen zal dus worden beschouwd als een ernstige fout bij de beroepsuitoefening in de zin van artikel 61, 2, 4 van het KB van 15 juli 2011. De hogervermelde voorschriften zijn van toepassing ongeacht de andere voorschriften opgenomen in het artikel 61 van het hierboven vermeld besluit. Zesde criterium. De inschrijver moet in orde zijn met de betaling van zijn belastingen en taksen volgens de Belgische wetgeving of die van het land waar hij gevestigd is, overeenkomstig de bepalingen van artikel 63 van het KB van 15 juli 2011. Zevende criterium. Wordt uitgesloten van deelname aan de overheidsopdracht, de inschrijver die zich in ernstige mate heeft schuldig gemaakt aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen, opeisbaar bij toepassing van dit hoofdstuk, of die deze inlichtingen niet heeft verstrekt. 11.1.2. Kwalitatieve selectie Wanneer de inschrijver een beroep doet op de draagkracht van andere entiteiten en die draagkracht bepalend is voor zijn selectie, vermeldt de inschrijver steeds voor welk gedeelte hij een beroep doet op die draagkracht en welke andere entiteiten hij voorstelt. 15

1. Duurzaam ondernemen : De inschrijver toont aan in welke mate hij inspanningen heeft geleverd om de weerslag van zijn productieproces op het milieu- of sociale aspecten tot een minimum te herleiden, op voorwaarde evenwel dat er een verband is tussen het voorwerp van de opdracht, (vb. op gebied schoonmaakmiddelen, diensten met een verminderd negatieve milieu en sociale impact doorheen hun levenscyclus in vergelijking met diensten die dezelfde primaire functie vervullen meer info op : www.gidsvoorduurzameaankopen.be greenprocurement@ibgebim.be De schoonmaakmiddelen moeten aan de volgende voorwaarden voldoen (opsomming essentiële bepalingen van vb. Ecolabel). Dit kan gestaafd worden door voorlegging van het Ecolabel. Ook elk ander gelijkwaardig bewijsmiddel wordt aanvaard. Aandachtspunt: In het bestek wordt geëist dat de schoonmaakproducten voldoen aan criteria uit een Europese richtlijn. http://ec.europa.eu/environment/gpp/pdf/toolkit/cleaning_product/nl.pdf. 2. De inschrijvers die houder zijn van een kwaliteitslabel, gestaafd door ISO certificaten afgeleverd aan de firma, voegen een kopie van de certificaten bij hun dossier met vermelding van de data van aflevering van de certificaten 11.1. Selectie. De inschrijvers worden beoordeeld op basis van de hieronder vermelde selectiecriteria. Enkel de offertes van de inschrijvers die voldoen aan de selectiecriteria worden in overweging genomen om deel te nemen aan de vergelijking van de offertes op basis van de bij punt 12.3 van dit bestek vermelde gunningscriteria, voor zover deze offertes vormelijk en materieel regelmatig zijn. 11.1.2.1 Selectiecriteria betreffende de financiële middelen van de inschrijver. Eerste criterium De inschrijver moet in de loop van een van de laatste drie boekjaren een totale omzet hebben verwezenlijkt van 150.000 met betrekking tot activiteiten die rechtstreeks gelinkt zijn met de diensten die worden omschreven in dit bijzonder bestek. De inschrijver moet bij zijn offerte een verklaring voegen betreffende de totale omzet die is verwezenlijkt tijdens de laatste drie boekjaren. Tweede criterium De inschrijver voegt bij zijn offerte het bewijs dat hij een verzekering voor beroepsrisico s heeft afgesloten. Zonder dit document zal zijn offerte als onregelmatig worden beschouwd. Worden slechts toegelaten tot huidige overheidsopdracht: alle ondernemingen die over de afgelopen drie jaren minimaal één gelijkaardig contract kunnen voorleggen (het bedrag, de datum en de betrokken privé of openbare opdrachtgever vermelden). 11.1.2.2. Selectiecriteria betreffende de technische bekwaamheid van de inschrijvers. Eerste criterium betreffende de technische bekwaamheid van de inschrijvers. De inschrijver moet over de volgende referenties beschikken met betrekking diensten uitgevoerd in de loop van de voorbije drie jaren. De inschrijver moet ten minste over een gelijkaardige referentie beschikken. Onder gelijkaardig contract wordt verstaan: 16

specifiek Voor het perceel 1 : Hygiënecontainers - voor wat betreft de sanitaire containers :de huur en omwisseling voor tenminste 250 containers tijdens een jaar, aan een frequentie van minstens 13 omwisselingen per jaar. De inschrijver voegt bij zijn offerte een lijst van de voornaamste leveringen die gedurende de afgelopen drie jaar werden verricht, met vermelding van het bedrag en de datum en van de publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren. De leveringen worden aangetoond door attesten die de bevoegde autoriteit heeft afgegeven of medeondertekend of in geval van leveringen voor een particuliere afnemer door attesten van de afnemer of bij ontstentenis eenvoudigweg door een verklaring van de dienstverlener. De inschrijvers zijn verplicht het bewijs te leveren van hun professionele bekwaamheid om de diensten welke het voorwerp zijn van dit bestek. Een lijst van de belangrijkste klanten, met vermelding van minstens drie gelijkaardige referenties OP VERSCHILLENDE PLAATSEN met situering van Brussels Gewest, Vlaanderen en Wallonië met vermelding van het adres en mogelijke contactpersoon. De inschrijver kan beroep doen op onderaannemers. Hij blijft echter volledig verantwoordelijk voor het gehele project ongeacht of werk wordt uitgevoerd door onderaannemers of door personeel van de hoofdaannemer Belangrijke opmerking: De inschrijver vermeldt in zijn offerte welk gedeelte hij van plan is in onderaanneming te geven en welke onderaannemers hij voorstelt. Een inschrijver kan zich, indien hij dit wenst, beroepen op de draagkracht van andere entiteiten, ongeacht de juridische aard van zijn banden met deze entiteit(en). Hij moet in dit geval aan de aanbestedende dienstbewijzen dat hij voor de uitvoering van de opdracht over de nodige middelen zal beschikken door de verbintenis voor te leggen waarin deze entiteit(en) verklaren dat zij deze middelen ter beschikking zullen stellen van de dienstverlener. Tweede criterium betreffende de technische bekwaamheid van de inschrijvers. De inschrijver moet over de technische uitrusting beschikken om de opdracht behoorlijk te kunnen realiseren. Bij zijn offerte voegt hij: - een beschrijving van de maatregelen die zal treffen om de kwaliteit te waarborgen; - de mogelijkheden waarover hij beschikt om de verschillende regio s te bereiken. 11.2. Regelmatigheid van de offertes. De offertes van de geselecteerde inschrijvers zullen worden onderzocht op het vlak van hun regelmatigheid. Onregelmatige offertes zullen worden geweerd. Enkel regelmatige offertes komen in aanmerking om te worden getoetst aan de gunningscriteria. 11.3. Gunningscriteria en keuze van de offerte. Het enige gunningscriteria is de prijs incl. btw. De aanbestedende overheid kiest de economisch meest voordelige offerte en behoudt zich het recht voor : om de opdracht niet te gunnen; 17

om niet alle percelen toe te kennen; om de procedure te herbeginnen desnoods op een andere wijze. 12. Borgtocht. Aangezien de opdracht een raamovereenkomst is gesloten met verschillende deelnemers, zal de borgtocht per bestelbon worden gesteld. De grondslag van elke borgtocht wordt dus vastgesteld op basis van het bedrag van elke bestelbon. Dit bedrag wordt verkregen door de eenheidsprijs te vermenigvuldigen met de vermoedelijke hoeveelheden. Het aldus verkregen bedrag wordt vermenigvuldigd met 5 %. Dit resultaat wordt vervolgens op het tiental naar boven afgerond om het bedrag van de borgtocht te bepalen. Overeenkomstig de wets- en reglementsbepalingen ter zake kan de borgtocht hetzij in speciën of publieke fondsen, hetzij onder de vorm van een gezamenlijke borgtochtstelling worden gesteld. De borgtocht kan eveneens worden gesteld via een waarborg toegestaan door een kredietinstelling die voldoet aan de voorschriften van de wetgeving op het statuut van en het toezicht op de kredietinstellingen of door een verzekeringsonderneming die voldoet aan de voorschriften van de wetgeving betreffende de controle der verzekeringsondernemingen en die toegelaten is tot tak 15 (borgtocht). De dienstverlener moet, binnen de dertig kalenderdagen volgend op de dag van het sluiten van de opdracht, het bewijs leveren dat hij of een derde de borgtocht op een van de volgende wijzen heeft gesteld: 1 wanneer de borgtocht in speciën wordt gesteld, door storting van het bedrag op de Postchequerekening van de Deposito- en Consignatiekas [bpostbank rekeningnummer BE58 6792 0040 9979 (IBAN) PCHQBEBB (BIC)] of van een openbare instelling die een functie vervult die gelijkaardig is met die van genoemde Kas, hierna genoemd openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 2 wanneer de borgtocht uit publieke fondsen bestaat, door neerlegging van deze voor rekening van de Deposito-en Consignatiekas in handen van de Rijkskassier op de zetel van de Nationale Bank te Brussel of bij een van haar provinciale agentschappen of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 3 wanneer de borgtocht gedekt wordt door een gezamenlijke borgtochtmaatschappij, door neerlegging via een instelling die deze activiteit wettelijk uitoefent, van een akte van solidaire borg bij de Deposito- en Consignatiekas of bij een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 4 wanneer de borgtocht gesteld wordt door middel van een waarborg, door de verbintenisakte van de kredietinstelling of van de verzekeringsonderneming. Dit bewijs wordt geleverd, naargelang van het geval, door overlegging aan de aanbestedende overheid van: 1 hetzij het ontvangstbewijs van de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 2 hetzij het debetbericht van de kredietinstelling of van de verzekeringsonderneming; 3 hetzij het deposito-attest van de Rijkskassier of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 4 hetzij de originele akte van solidaire borg, geviseerd door de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een gelijkaardige functie vervult; 5) hetzij het origineel van de verbintenisakte opgemaakt door de kredietinstelling of de verzekeringsonderneming die een waarborg heeft toegestaan. 18

Deze documenten, ondertekend door de deponent, vermelden waarvoor de borgtocht werd gesteld en de precieze bestemming, bestaande uit de beknopte gegevens betreffende de opdracht en verwijzing naar de opdrachtdocumenten, alsmede de naam, voornamen en volledig adres van de opdrachtnemer en eventueel deze van de derde die voor rekening van de opdrachtnemer het deposito heeft verricht, met de vermelding geldschieter of gemachtigde, naargelang het geval. De termijn van dertig kalenderdagen hiervoor vermeld wordt opgeschort tijdens de sluitingsperiode van de onderneming van de dienstverlener voor de betaalde jaarlijkse vakantiedagen en de inhaalrustdagen die op reglementaire wijze of in een algemeen bindende verklaarde collectieve arbeidsovereenkomst werden bepaald. Het bewijs van borgtochtstelling dient te worden gezonden aan het adres dat zal worden vermeld in de kennisgeving van het sluiten van de opdracht. Het verzoek van de opdrachtnemer om over te gaan tot de oplevering geldt als : 1 in geval van de voorlopige oplevering : verzoek tot vrijgave van de eerste helft van de borgtocht; 2 in geval van de definitieve oplevering : verzoek tot vrijgave van, hetzij de tweede helft, hetzij het geheel van de borgtocht, al naargelang al dan niet in een voorlopige oplevering is voorzien. 13. Verzekeringen De opdrachtnemer sluit de verzekeringen die zijn aansprakelijkheid inzake arbeidsongevallen dekken, alsook zijn burgerlijke aansprakelijkheid ten aanzien van derden bij de uitvoering van de opdracht. Binnen een termijn van dertig dagen na het sluiten van de opdracht toont de opdrachtnemer aan dat hij deze verzekeringscontracten is aangegaan, aan de hand van een attest waaruit de door de opdrachtdocumenten vereiste omvang van de gewaarborgde aansprakelijkheid blijkt. 14. DIENSTEN 14.1. Oplevering van de uitgevoerde diensten. De diensten zullen tijdens hun uitvoering nauwlettend worden opgevolgd door een afgevaardigde van de aanbestedende overheid. De identiteit van deze afgevaardigde zal aan de dienstverlener worden medegedeeld op het ogenblik dat met de uitvoering van de diensten zal worden gestart. De oplevering is bedoeld om vast te stellen of de uitgevoerde opdracht ten allen tijde onder normale gebruiksomstandigheden beantwoordt aan de in het bestek vermelde technische en functionele specificaties. Indien de controleprocedure niet succesvol is en de oorzaak ervan aan de leverancier te wijten is, kan de FOD het project weigeren en een beroep doen op alle maatregelen die van toepassing zijn in het kader van de wetgeving inzake overheidsopdrachten. 14.2. Evaluatie van de uitgevoerde diensten. Indien tijdens de uitvoering van de diensten abnormaliteiten worden vastgesteld, zal dit onmiddellijk aan de dienstverlener worden gemeld door middel van een fax of een e-mailbericht, dat nadien zal worden bevestigd door middel van een aangetekend schrijven. De dienstverlener is verplicht om niet conform uitgevoerde diensten te herbeginnen. 19

14.3. Uitvoeringsvoorwaarde De inschrijver engageert zich, gedurende de volledige uitvoering van de opdracht, de 8 basisconventies van de IAO te respecteren, en in het bijzonder : 1. het verbod op dwangarbeid (verdrag nr. 29 betreffende de gedwongen of verplichte arbeid, 1930 en verdrag nr. 105 betreffende de afschaffing van de gedwongen arbeid, 1957); 2. het recht op vakbondsvrijheid (verdrag nr. 87 betreffende de vrijheid tot het oprichten van vakverenigingen en bescherming van het vakverenigingsrecht, 1948); 3. het recht van organisatie en collectief overleg (verdrag nr. 98 betreffende het recht van organisatie en collectief overleg, 1949); 4. het verbod op discriminatie inzake tewerkstelling en verloning (verdrag nr. 100 betreffende de gelijke verloning, 1951 en verdrag nr. 111 betreffende discriminatie (beroep en beroepsuitoefening), 1958); 5. de minimumleeftijd voor kinderarbeid (verdrag nr. 138 betreffende de minimumleeftijd, 1973), alsook het verbod op de ergste vormen van kinderarbeid (verdrag nr. 182 over de ergste vormen van kinderarbeid, 1999). Het niet respecteren van dit engagement wordt op basis van artikel 44, 1, 1 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 beschouwd als het niet uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften bepaald in de opdrachtdocumenten, wat aanleiding zal geven tot het in gebreke stellen van de opdrachtnemer, en kan, op basis van artikel 47, 2, 1 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013 aanleiding geven tot de toepassing van ambtshalve maatregelen, meer bepaald het eenzijdig verbreken van de opdracht. 14.4. Plaats waar de diensten moeten worden uitgevoerd en formaliteiten. De diensten zullen worden uitgevoerd in diverse regio s van het Vlaams, Brussel en Waals gewest. Een lijst van de verschillende regio s, onderverdeeld per perceel, is bijgevoegd in bijlage 2 14.5. Frequentie van ophaling De bijgevoegde tabel bevat een overzicht van het aantal ophalingen, per regio en per perceel. In geval van wijziging van de frequentie, planning of aankoop van nieuw sanitair, vuilmatten of schorten, zal de begunstigde hiervan schriftelijk of via mail worden op de hoogte gebracht 14.6. Planning voor de uitvoering van de diensten Binnen de 15 werkdagen volgend op de datum van kennisgeving van de opdracht en elke verjaardag van de opdracht moet de opdrachtnemer de planning van de prestaties voor de volgende twaalf maanden doorgeven, op basis van de openingsuren en -dagen van de verschillende plaatsen. In deze planning vermeldt de opdrachtnemer de geplande datums van levering en vervanging voor alle betrokken gebouwen. Uiteraard wordt in deze planning rekening gehouden met de sluitingsdagen van bepaalde plaatsen die hem jaarlijks meegedeeld worden. De opdrachtnemer moet deze planning nauwgezet naleven. Leveringen en vervangingen gebeuren tussen 9 en 16 uur. Worden niet als werkdagen beschouwd: 1 zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen; 2 betaalde jaarlijkse vakantiedagen en inhaalrustdagen voorzien bij een koninklijk besluit of in een bij koninklijk besluit algemeen bindend verklaarde collectieve arbeidsovereenkomst. 20