Nancy Heijnen Ik ben geboren met het uitzendbloed. Sjaak Tolhuisen Traditionele webshop is alweer achterhaald



Vergelijkbare documenten
Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

5 manieren om je eigen pad te bewandelen

Meer succes met je website

Kids United Inhoudsopgave. Kids United Voorwoord Henk Sijtsma. Inhoudsopgave 02 Voorwoord 03 Terugblik 04 Samenwerking 08 Hoofdsponsor 10

Doe maar gewoon, doe Blömer

Stageverslag Danique Beeks

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

novacollege.nl/logistiek Havenoperaties Logistiek Logistiek 2016/2017

2 Ik en autisme VOORBEELDPAGINA S

Ik ben als bestuurder in deze provincie bijzonder geïnteresseerd in de kansen van nieuwe energie voor onze kenniseconomie.

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

Ben jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou!

Koningspaard Polle en de magische kamers van paleis Kasagrande

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door

WAT MAAKT EEN ONDERNEMER GELUKKIG? NOU, GELD IN ELK GEVAL NIET

Tineke Boudewijns VERSTAG

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 7-8. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door

Hoofdstuk 1. Introductie

Doorbreek je belemmerende overtuigingen!

Onderhandelen met lef en liefde

O, antwoordde ik. Verder zei ik niets. Ik ging vlug de keuken weer uit en zonder eten naar school.

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN

Zaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie

Maximaliseer uw bedrijfsresultaat door te focussen op uw core business

HOE TOEKOMSTPROOF BEN JIJ?

Het gaf mij veel energie om een eigen evenement te organiseren.

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Die nacht draait Cees zich naar me toe. In het donker voel ik heel zachtjes zijn lippen op mijn wang.

Groeien 2.0. Studentenbedrijf wordt volwassen. Waarom wachten? Geen antwoord

E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken!

You never walk alone. Backoffice. maatwerkoplossingen samenwerken/websitemodules schadeafhandeling

De IVW, daar heb je wat aan!

Peter Deege. Dick Bovekerk, 52 jaar

F r a n c i s c u s. v a n. Leven met aandacht. w e g D e. Erfgoed Congregatie Zusters Franciscanessen van Oirschot

Young People Coaching Experience

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse.

Iris marrink Klas 3A.

Henk Oostdam is fiscaal adviseur bij zijn eigen praktijk Tax Consult Network en is de vertrouwenspersoon van Tim Coronel en Peter Ouwehand

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!

Juridische medewerker

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!

Hans van Rooij VERSTAG

Dames en heren, 1 DVHN, 9 september 2015.

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes

Familie aan tafel. Een werkvorm voor individuele coaching of intervisie.

Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken. van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN

Ten slotte wens ik je veel plezier bij het lezen. Hopelijk geeft het de kennis en de inspiratie om ook zelf met je kinderen aan de slag te gaan!

Ervaren kracht. Starter

Eerste nummer. Op kamers Eerst durfde ik de woonkamer niet naar binnen. Eetfobie. Het was moeilijk om te zien dat mijn nichtje van 5 meer at dan ik.

De bouw Conceptueel bouwen. Klinkt ingewikkeld,

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN

HOE PAK IK DIT AAN? Handvatten voor de invulling van de Dag van de Mobiliteit

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. losse nummers 6,75

Masterclass Provincie Zuid-Holland Gouda 17 september 2015

Aan de slag met de Werk Ster!

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Werken in een andere sector of branche: iets voor u?

Ondernemerschap door loslaten van vaste functies

HET VERHAAL VAN KATRIN

Bestuursjaar bij Integrand Amsterdam. Integrand verbindt en stimuleert ambitie

Energieke Regio in Holland Rijnland? Alphen aan den Rijn 11 november 2015

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Uitgave van Stichting Be Aware Januari 2015 WIL JE MINDER GAMEN?

Interview met de Nederlandse studenten in de werkgroepen.

MARK HUIJSMANS VIJF CARRIÈRETIPS VAN. Marketingdirecteur bij Miele. Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN

Cultuur is een eerste levensbehoefte

Rob Tol Ondernemer uit Capelle a/d IJssel Netwerken: vaak geven en soms nemen

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant!

Suzanne Peters. Blijf bij me! liefdesroman

Leraar, je wist dat je het was.

Magie voor het verkopen van je huis Leer hoe je in korte tijd je huis kunt verkopen en ook nog voor een gunstige prijs. Desirée

Timemanagement? Manage jezelf!

BUITENGEWOOn. mission statement

DINEREN IN DE HOFTRAMMM

Allereerst wil ik de organisatoren van deze dag, de Stichting Lezen en Schrijven

1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule

APQ-vragenlijst 30 januari Daan Demo

In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A

10 interview. Onno van Beijnum (l) en Hidde Hoeve

Dank u wel kolonel Lambrichts, mevrouw Sybilla Dekker, Generaal, geachte aanwezigen,

Johannes 6, We danken God, want Jezus zorgt voor ons

Openingsgebeden INHOUD

Ondernemerschapsblokkades

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector

Gedragscode. Gewoon goed doen

Als ik ergens mijn tanden in zet, ga ik er voor, samen met Elke. Johan Verhaegen. Schoonmaakbedrijf Perfectie

Hoe bent u bij Little People terecht gekomen?

Persoonlijk rapport van: Marieke Adesso 29 Mei

Werkboek Het is mijn leven

Franchise. Holland s No.1 in Housing!

De muur. Maar nu, ik wil uitbreken. Ik kom in het nauw en wil d r uit. Het lukt echter niet. De muur is te hoog. De muur is te dik.

Dromen durven doen. Nynke schreef haar eigen verhaal over het wandelcoachtraject. Veel leesplezier!

Transcriptie:

Magazine van Lindus, de ondernemersvereniging van de Liemers Negende jaargang, maart 2014 36 Nancy Heijnen Ik ben geboren met het uitzendbloed Sjaak Tolhuisen Traditionele webshop is alweer achterhaald Adil Karakaya Al op mijn dertiende aan het ondernemen

Adv190x136Magazine140225.indd 1 26-02-14 14:36 HARTSTIKKE BEDANKT! Het Liemers College werkt nauw samen met een groot aantal bedrijven en instellingen. Ieder schooljaar weer gaan leerlingen op stage om nader kennis te maken met een branch of een specifiek beroep. Sinds enkele jaren zijn er ook maatschappelijke stages. Via deze advertentie willen we al die bedrijven en instellingen bedanken voor hun gastvrijheid en inspanningen. En natuurlijk doen we ook in de toekomst weer graag een beroep op u! THEATER! Dé culturele ontmoetingssplek van de Liemers Telefoonnummer 0316-52 98 41 www.hetmusiater.nl info@hetmusiater.nl Postbus 412 6900 AK Zevenaar Telefoon: 0316-583800 Het Liemers College is onderdeel van Quadraam [zie www.quadraam.nl].

INHOUD 6 14 18 28 Nancy Heijnen Sjaak Tolhuisen Bart Welling Adil Karakaya Ik ben geboren Traditionele webshop Uit de scherven bouwen Al op mijn dertiende met het uitzendbloed is alweer achterhaald we weer iets moois op aan het ondernemen En verder 4 Mark Willemsen bedrijfscontactfunctionaris gemeente Westervoort 5 Lindus: Noem nieuwe aansluiting A15-A12 Knooppunt de Liemers 11 Bedrijfsleven omarmt plannen voor Duurzaamheids Expertise Centrum 12 Robbert van Rooij nieuwe voorzitter Young Lindus 17 Rotra begint met aanleg loskade 21 Ondernemers gaan bloggen om regio een gezicht te geven 22 Stelling: Eén Liemerse gemeente voegt niets toe voor het bedrijfsleven 25 Symbion beste praktijkschool 27 Bedrijventerreinen zonder collectieve beveiliging blijken kwetsbaar 32 Stichting kiemt verbindt bedrijven en wijst weg naar financieringsmogelijkheden 35 Chiel Berndsen: Ik ben eigenlijk meer ondernemer dan bestuurder Voorwoord Voorzichtig uit het dal De aandelenkoersen stijgen en bedrijven zijn vol vertrouwen. Heel langzaam klimt de economie uit het dal. Gelukkig maar. Ook in de Liemers ontdek ik nieuw optimisme. Maar we moeten er ook niet door verblind worden. In Nederland zijn nog steeds 70.000 gezinnen afhankelijk van de voedselbank. Ook in de Liemers hebben enkele honderden gezinnen amper wat te besteden. Het is goed om daar eens bij stil te staan Maar zoals gezegd zijn er ook positieve geluiden. In deze DUS bijvoorbeeld een interview met Bart Welling. Na het faillissement van zijn bouwbedrijf in 2012 pakte hij de draad positief op. Inmiddels heeft hij weer 35 mensen aan het werk. Ik vind het mooi dat een ondernemer lef toont na een zware tegenslag. In deze DUS komen we natuurlijk ook even terug op de fusiediscussie in de Liemers. Moet er wel of geen Liemerse gemeente komen. Ja, zeg ik natuurlijk. Dat zou voor het bedrijfsleven erg goed zijn. De voordelen zijn vele malen groter dan de nadelen. Wat te denken van een kwalitatieve impuls die je het ambtenarenapparaat kunt geven en de eenduidige regelgeving die hierdoor ontstaat. Het zou ook goed zijn voor de uitstraling van de Liemers als gebied. In die gedachte hopen wij bij Lindus dan ook dat het nieuwe knooppunt A12/A15 Knooppunt De Liemers wordt gedoopt. Wie die naam ook heeft bedacht, het zet de regio wel landelijk op de kaart. Tot slot nog even wat nieuws vanuit Young Lindus. Robbert van Rooij volgt Hanneke Luising op als voorzitter van Young Lindus. Wij wensen Robbert veel succes en bedanken Hanneke voor haar tomeloze inzet de afgelopen jaren. Daar hopen we in het bestuur van Lindus nog lang van te profiteren! Veel leesplezier! Henk Dekker Voorzitter Lindus DUS magazine. Negende jaargang, maart 2014. Nummer 36. DUS magazine 3

NIEUWS Mark Willemsen bedrijfscontactfunctionaris gemeente Westervoort Aantal reizigers station Westervoort groeit Het aantal reizigers dat gebruik maakt van station Westervoort is het afgelopen jaar verdubbeld. In december 2012 werd besloten om overdag van twee naar vier treinen per uur te gaan. Het aantal in- en uitstappers groeide vervolgens van vijfhonderd naar gemiddeld 1.200 per dag. Station Westervoort ligt op het spoortraject Arnhem - Winterswijk en is sinds december 2011 geopend. De gemeente Westervoort heeft een bedrijfscontactfunctionaris. Mark Willemsen is op 1 januari in zijn nieuwe functie begonnen. Westervoort is een van de weinige gemeenten in de Liemers die nog geen bedrijfscontactfunctionaris had. De contacten met de ondernemers verliepen via de diverse afdelingen. De vraag naar een speciale contactpersoon voor het bedrijfsleven leefde nadrukkelijk. Zowel bij ondernemers als gemeente, vertelt Mark Willemsen. Daarom is besloten per 1 januari deze nieuwe functie in het leven te roepen. In eerste instantie voor acht uur in de week. Willemsen is geen onbekende voor de Westervoortse ondernemers. Als toezichthouder milieu heeft hij al sinds jaar en dag veel contact met het bedrijfsleven. Deze functie blijft hij uitoefenen, daar waar de dubbele pet die hij hierbij op heeft, geen problemen veroorzaakt. Willemsen: Ik zal de komende tijd vaak aansluiten bij de diverse overlegmomenten die er bestaan met het bedrijfsleven. Zowel in de werkgroep van Lindus als bij Ondernemend Westervoort en de Winkeliersvereniging de Wyborgh. Ik laat mijn gezicht zoveel mogelijk zien en ik probeer vragen van bedrijven/ondernemers snel te beantwoorden en de lijnen binnen het gemeentehuis te verkorten. Ondernemers kunnen Mark Willemsen bereiken via telefoon: 026-317 92 38. Nieuwe online dienst voor ondernemers Ondernemers willen ondernemen. Maar meer dan hen lief is, zijn ondernemers vooral bezig met regelzaken. De nieuwe online dienst, www.ondernemersplein.nl, moet daar een eind aan maken. Minister Kamp van Economische Zaken heeft Ondernemersplein.nl eind januari officieel geopend. Ondernemers kunnen er terecht voor alle informatie van de (semi) overheid om slagvaardig te kunnen ondernemen en innoveren. Met de komst van www.ondernemersplein.nl is al die informatie nu voor het eerst op één plek digitaal te vinden. Ondernemers hoeven hun bedrijf niet meer uit om de juiste informatie te vinden of zaken te doen met de overheid, aldus minister Kamp. Provincie steunt ontwikkeling BAT-locatie De provincie Gelderland ondersteunt de gemeente Zevenaar met één miljoen euro aan subsidies voor de verdere ontwikkeling van de BAT-locatie. De subsidieverstrekking is gebaseerd op thema s. Zevenaar komt in aanmerking voor twee provinciale thema s. Voor het thema Herbestemming ontvangt de gemeente 500.000 euro. Deze subsidie heeft betrekking op het behoud van industrieel erfgoed. De andere 500.000 euro is verstrekt voor het thema Kwaliteit in de uitvoering. Hiermee steunt de provincie het initiatief om het oude industriële erfgoed op een innovatieve en duurzame manier te hergebruiken. Hierdoor krijgen zowel Hal 12 als het Turmacgebouw een nieuwe bestemming. Dat is ook de specifieke wens van de gemeente Zevenaar. De gebouwen worden verder opgenomen op de lijst van gemeentelijke monumenten. Doel is om naast het gemeentehuis in het Turmacgebouw en de publieksbalies in Hal 12 er ook andere culturele- en maatschappelijke functies onder te brengen, zodat er een echt huis voor de gemeenschap ontstaat. Het Ondernemersplein.nl is een samenwerkingsverband van het Ministerie van Economische Zaken, de Kamer van Koophandel, de Belastingdienst, het CBS, de Rijksdienst voor het Wegverkeer, De Vereniging van Nederlandse Gemeenten en de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl). 4 DUS magazine

Column Dansen op de brug van transitie Het kan u bijna niet ontgaan zijn. We begeven ons in een fase van structurele verandering (transitie). Gevoed door factoren als cultuur, economie, milieu en technologie raken we in een stroomversnelling. Uw klant, de overheid, banken en waardebeleving veranderen. De zekerheden waar we heel lang op konden vertrouwen, lijken af te kalven en er komen nieuwe waarden voor terug, die onze samenleving zullen beïnvloeden. Signalen uit de media geven aan dat de wereld er nu al niet meer zo uit ziet als we misschien nog geloven. Berichten over veranderingen in de zorg, de kwesties rond de NSA, voeding, energie en geld maken dit zichtbaar. Als ondernemers dansen we op de brug van transitie, zoekend naar nieuwe wegen en verdienmodellen, gedreven door overlevingskracht. De wereld lijkt soms te groot en te complex te zijn geworden. Het proces van transitie wordt niet ontkend maar is tegelijkertijd ook nog geen tastbaar feit. Economen, trendwachters, spirituele goeroes, iedereen heeft zijn eigen idee. Je kan vechten, vluchten of accepteren maar het is er. Wat u te doen staat als ondernemer? Ik weet het ook niet. Maar ik wil wel graag met u delen wat mij opvalt. De rode draad is dat we weer terug gaan naar de basisbehoeften. Verbondenheid, veiligheid en vrijheid. Als reactie op de kille digitale afstand weer behoefte aan het kleine warme live-contact. De emotie krijgt meer aandacht. (Klant)beleving is allang niet meer alleen een item voor pretparken, horeca- of wellnessindustrie. Het gaat ons allemaal aan, of u nu een accountant, adviseur of eigenaar van een productiebedrijf bent. Positieve beleving door contact heeft waarde. Het streven naar positieve emotie voor uw klant en uzelf kan mijn inziens veel goeds en rijkdom opleveren, is het niet in klinkende munt, dan in ieder geval tussen uw oren. Dans, deel en doe, samen met anderen en geniet van het feit dat u een deel mag zijn van deze unieke periode. NIEUWS Lindus: Noem nieuwe aansluiting A15-A12 Knooppunt De Liemers De nieuwe aansluiting van de doorgetrokken A15 op de A12 tussen Zevenaar en Duiven moet de nieuwe naam Knooppunt De Liemers gaan dragen. Lindus roept de colleges van B&W en de gemeenteraden in de Liemerse gemeenten Doesburg, Duiven, Montferland, Rijnwaarden, Westervoort en Zevenaar op om zich hier gezamenlijk sterk voor te maken. Lindus heeft de zes gemeenten inmiddels schriftelijk verzocht dit voorstel met klem te bepleiten bij de provincie Gelderland, Rijkswaterstaat en het Kabinet. De naamgeving kan eenvoudig worden ingevoerd en zorgt ervoor dat deze regio in één klap landelijke bekendheid krijgt en frequent zal terugkeren in de media, aldus voorzitter Henk Dekker van Lindus. Lindus heeft dit onderwerp tijdens haar maandelijkse Happy Hour in december met haar leden besproken. De ondernemersvereniging wil met dit initiatief bijdragen aan meer (naams-)bekendheid van regio de Liemers. Ook Westervoort sluit zich aan bij RBT KAN Marc Peeters Reesponz / Peeters Trainingen Duiven Westervoort heeft zich als laatste gemeente in de regio aangesloten bij Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen (RBT KAN). De formele samenwerkingsovereenkomst is getekend op de vakdag van de Vakantiebeurs in Utrecht. Wethouder Arthur Boone ondertekende de overeenkomst namens de gemeente Westervoort samen met Jurriaan de Mol, directeur RBT KAN. Wij zijn blij, dat nu ook de gemeente Westervoort zich bij onze organisatie heeft aangesloten, zegt Jurriaan de Mol. Met deze aansluiting hebben nu alle gemeenten een meerjarenovereenkomst met RBT KAN. Wij interpreteren dit als een grote erkenning voor ons werk en zijn ervan overtuigd, dat wij nu nog slagvaardiger te werk kunnen gaan en onze doelstellingen - een gestage groei van het toerisme naar en in de regio - kunnen verwezenlijken. RBT KAN is de toeristische marketingorganisatie voor de regio Arnhem Nijmegen en verzorgt de marketing in binnen- en buitenland op gebied van recreatie, (zakelijk) toerisme en cultuur(historie). Daarnaast verzorgt RBT KAN het gastheerschap van de regio middels het merk VVV. DUS magazine 5

INTERVIEW Nancy Heijnen, Olympia Uitzendbureau Vestiging Doetinchem & Zevenaar Ik ben geboren met het uitzendbloed 6 DUS magazine

Door Sjoerd Geurts Ooit bemiddelde ze binnen een dag met succes een clown, die dezelfde avond een geblesseerde collega in het circus moest vervangen. Voor Nancy Heijnen geen probleem. Bij haar stroomt het uitzendbloed door de aderen. Inmiddels runt ze als franchiseondernemer alweer zeven jaar haar eigen vestiging in Zevenaar. Vanaf augustus komt daar de vestiging in Doetinchem bij. Ik vind het heerlijk om samen met mijn dames, nieuwe uitdagingen aan te gaan. Nancy Heijnen woont in Wijchen. We hebben afgesproken op het kantoor in Zevenaar. Daar waar de jeugd ooit muzieksingles aanschafte bij de Disco Dancer wordt nu personeel bemiddeld. Vooral logistieke bedrijven doen een beroep op de dames van Olympia Uitzendbureau in Zevenaar. Hoe kan het ook anders in de logistieke Liemers. Maar ook voor ander personeel kunnen bedrijven hier terecht, voegt Nancy Heijnen er aan toe. De uitzendbranche was niet jou eerste keuze? Nancy Heijnen: Bij toeval zijn alle puzzels op de plek gevallen. Ooit had ik het idee om dierenarts te worden, maar het snijden in een kikker was niet aan mij besteed. Verpleging leek me ook wel wat. Ik deed van alles met de patiënten. Praten, een spelletje. Maar ik vergat de medicatie, haha. Mijn teamleider fluisterde me in dat een baan in de dienstverlening beter mij me zou passen. Een eyeopener. Ik ben terug naar school gegaan, heb nog even bij het GAK gewerkt, totdat ik bij het vroegere Vedior Uitzendbureau naar binnenstapte om een baan te zoeken. De vestigingsmanager vond me zo enthousiast dat ik daar als invalkracht mocht blijven. Sindsdien zit ik in de uitzendbranche. Na mijn korte verblijf bij Vedior - de persoon die ik verving kwam weer terug - ben ik bij Unique Uitzendbureau aan de slag gegaan. Daar heb ik tien jaar gewerkt. Ik leerde het vak vooral toen ik er op uitgestuurd werd. Als je vanuit een lege agenda wekelijks 25 afspraken moet zien te krijgen, word je vanzelf creatief. Uiteindelijk stapte je over naar Olympia Uitzendbureau? Mijn zoon Lars werd geboren. Ik wilde van het moederschap genieten, maar bij Unique was ik een high potential, die ook meedacht over de toekomst van het complete bedrijf. Minder dan vier dagen gaan werken, was niet mogelijk. Maar ik wilde maximaal drie dagen aan het werk. Ondanks alle inspanningen van Unique, kwamen we er samen niet uit. Toen ben ik overgestapt naar Olympia Uitzendbureau. Ik kwam in een nieuwe wereld terecht. Bij Unique was alles strak geregeld, Olympia was een echte pioniersclub. Ik kreeg de vrije hand. Heel leuk. In eerste instantie als vestigingscoach voor een filiaal dat het moeilijk had. Voor Olympia was dit een nieuwe functie, die enorm aansloeg. Het verbetertraject leverde een gezond filiaal op en uiteindelijk is er zelfs een team van verbetercoaches ontstaan. Een mooie tijd. We hebben veel vestigingen op de rails gezet. Wanneer viel het besluit om ondernemer te worden? Na drie jaar heb ik de overstap gemaakt naar Olympia Franchise en mocht ik franchisers die een vestiging gingen opstarten en franchisers die wat extra hulp konden gebruiken, adviseren. Regelmatig kreeg ik de vraag waarom ik niet voor mezelf begon. Ik was wel steeds andere aan het vertellen hoe het moest. Het begon te kriebelen en na overleg en met steun van het thuisfront en Olympia heb ik uiteindelijk de stap gezet. Ik gaf mezelf anderhalf jaar de tijd om te laten zien dat een eigen vestiging kans van slagen zou hebben. Dat lukte. Het is nu zeven jaar geleden dat je begon? Waarom in Zevenaar? Daar wilde Olympia graag een vestiging openen. Toen ik hier voor het eerst door de stad liep, beviel Zevenaar me. Deze locatie vond ik ook meteen prachtig. Omdat je er als nieuweling in het gebied natuurlijk veel op uit moet, ben ik meteen een procedure opgestart voor een medewerker. Ineke van Rooij bleek een schot in de roos. Ze kwam als medewerkster van de politie binnen, maar er was meteen een klik. Ze is hier nog steeds hier werkzaam en enorm belangrijk voor onze vestiging. Net als trouwens mijn hele team Ze noemen me hier Charlie en ik noem hun de Angels. We doen het samen. > Nancy Heijnen: Ik vind het heerlijk om samen met mijn dames, nieuwe uitdagingen aan te gaan. DUS magazine 7

Steeds meer werkgevers passen Social Return toe in hun bedrijfsvoering. Presikhaaf Bedrijven denkt met werkgevers mee en ondersteunt hen in de invulling van Social Return. VERBINDING TUSSEN MENS & WERK Presikhaaf Bedrijven is een mens- en arbeidsontwikkelbedrijf en heeft als missie om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt naar een zo regulier mogelijke arbeidsplaats te leiden. Als partner van gemeenten en werkgevers in de regio Midden Gelderland ontwikkelen en verbinden we talenten van mensen en werkgevers. We richten ons op duurzame plaatsing van mensen in verschillende branches. Bijvoorbeeld in de productie, logistiek, detailhandel, zorg en dienstverlening. Met gerichte opleidingen en de juiste match bent u verzekerd van het juiste talent op de juiste plaats. GETALENTEERDE MEDEWERKERS NODIG? PRESIKHAAF BEDRIJVEN DENKT GRAAG MET U MEE! Bruningweg 10, 6827 BM Arnhem T 026-368 51 11 E communicatie@presikhaaf.org I www.presikhaaf.org PH13.094 Adv DUS (190x277).indd 1 07-05-13 13:43:57

Van werknemer word je plotseling ondernemer? Ik ben er vol voor gegaan. Er komt natuurlijk veel bij kijken. De financiering was snel rond. Het is als kopen van een huis. Vooraf zie je allemaal beren op de weg. Ik ben ook wel eens s nachts wakker geschrokken dat ik dacht waar begin ik aan. Maar op het moment dat je de sleutel in het slot stopt, is het jouw huis en zijn de twijfels weg. Zo voelde het ondernemerschap ook. Waar haal je zo n eerste dag de klanten vandaan? Dat was wel bijzonder. We zaten hier zonder klant of aanvraag. Het was warm weer en de terrassen in Zevenaar zaten vol. We zijn naar buiten gegaan en hebben op de terrassen met flair mensen aangesproken en verteld wie we waren, of ze nog iemand wisten die werk zocht en of ze bedrijven kenden die uitzendkrachten konden gebruiken. De eerste dag wisten we op deze manier vijftien mensen in te schrijven en zowaar belde een bedrijf dat een lasser zocht. Die konden we meteen helpen. Voordeel was wel dat we onderdeel uitmaakten van een keten. In Arnhem haalden ze Kruidvat binnen en die konden veel mensen gebruiken. Verder ga je spontaan bellen. ICN in Duiven zat niet op ons telefoontje te wachten, maar besloot ons wel een kans te geven. Lever vanavond maar tien mensen, kreeg ik te horen. Diezelfde avond meldden zich daar twaalf uitzendkrachten, twee reserve. Zo kregen we her en der voet aan de grond. Je kende Zevenaar niet? Nee, maar door netwerkbijeenkomsten te bezoeken, zoals het Happy Hour van Lindus, en er veel op uit te trekken, leer je de omgeving en mensen snel kennen. Ik heb er geen probleem mee om er alleen naar toe te gaan. Dat heb ik altijd gemoeten. Daarbij lijkt de Liemers lijkt op mijn eigen regio. Ineke van Rooij (links) is de rechterhand van Nancy Heijnen. Ze werkt vanaf dag één voor Olympia. Het bevalt me hier. Niet te klein, niet te groot. Precies goed. Tot de crisis toesloeg? In 2008 namen we noodgedwongen afscheid van twee mensen. Eentje ging zelf en de ander konden we een jaar lang elders onderbrengen. Daarna keerde ze terug, want hoewel de economie moeizaam bleef, trok het bij ons aan. We kregen een grote opdracht toen we voor een grote klant binnen een dag 28 uitzendkrachten wisten te bemiddelen. Het ging goed en in 2012 werden we zelfs uitgeroepen tot beste Olympia-vestiging van Nederland. In 2013 groeiden we niet maar bleven we stabiel. Dat had te maken met de marges die in crisistijd onder druk staan, maar vooralsnog hebben we geen klagen. En dan die tweede vestiging? In augustus heb ik het filiaal van Olympia in Doetinchem overgenomen. Als team hebben we samen besloten die uitdaging aan te gaan. We zien nieuwe kansen in dat gebied. En juist dat is leuk aan het ondernemerschap. Die vrijheid om je eigen bedrijf te kunnen inrichten. Daarbij profiteer ik dankzij de franchiseformule van de backoffice van Nancy Heijnen met medewerkster Debbie Bollaart. We doen het hier met z n allen. Olympia en kunnen we door samen te werken grote klanten bedienen. Allemaal voordelen. Ook als vestiging blijven we aan de weg timmeren. Komend jaar gaan we verder investeren in kwaliteit. Vanuit de gedachte om lean te werken worden alle processen bij ons en de opdrachtgevers doorgelicht. Om nog efficiënter te kunnen bemiddelen. Tevens heb ik een medewerker vrijgemaakt om zich volledig te focussen op werving en selectie. Het ondernemerschap biedt daar alle ruimte voor. Je hebt twee kinderen, is het ondernemerschap goed te combineren met een privéleven? Absoluut. Al heb ik in het begin getwijfeld of ik het wel moest doen. Maar dan sprak ik andere franchisenemers in dezelfde situatie en zag ik dat het geen probleem hoeft te zijn. Tijn is 10 en Lars inmiddels alweer 13. Dankzij Ineke, mijn rechterhand, en de andere dames is het goed te combineren. Ik ontbijt s morgens vaak samen met de jongens en soms ben ik er met de lunch. Ook ben ik op het voetbalveld aanwezig en tijdens schoolreisjes doen ze nooit tevergeefs een beroep op me om te rijden. Daarbij werk ik vrijdags vanuit huis. Ik kan enorm van de jongens genieten. En genieten doe ik ook van mijn werk. Anderhalf jaar geleden ben ik gescheiden. waarna er een zwarte periode volgde. In die periode leer je jezelf en je omgeving kennen. Maar je beseft ook dat dit het leven is. Hoewel ik enkele maanden uit de roulatie was, heeft de vestiging in Zevenaar dankzij mijn personeel doorgedraaid. Geweldig natuurlijk. Ik merkte ook dat ieder mens een bepaalde veerkracht heeft. Toen ik weer aan het werk ging, besefte ik hoe leuk mijn werk eigenlijk was. Ik put enorm veel energie uit al die dagelijkse contacten met verschillende mensen op verschillende niveaus. Het ondernemerschap en de uitzendbranche horen bij mij. Ik geniet er van en daarbij is het ook gewoon leuk om iemand aan een baan te helpen. < DUS magazine 9

Schaalbaar do-it cloud oplossingen Ontzorgen do-it managed services Succesvolle ICT Continuïteit do-it breedband internet Veilig do-it security & backup Beheersbaar do-it netwerkbeheer KIES VOOR SUCCESVOLLE ICT! BEL DO-IT Bieslook 2e 6942 SG Didam T 0316 29 41 11 E info@doit.eu W www.doit.eu @doit_bv www.gripadviseurs.nl Postbus 158, 6920 AD Duiven, T 0316-25 03 33, F 0316-25 03 30, info@gripadviseurs.nl Omdat ondernemers werkelijk van alles ondernemen, zijn wij van alle markten thuis. In welke sector u ook opereert, Grip staat voor de zaak. Met een team van accountants, fiscalisten en juridisch adviseurs, willen we onze cliënten elke dag het beste advies geven. Want Grip staat voor grip: gedreven, resultaat, inventief en persoonlijk. Een naam die dus ook meteen staat voor hoe we ons onderscheiden. Maak kennis met Grip op www.gripadviseurs.nl

NIEUWS De plannen van Lindus om in de Liemers een Duurzaamheids Expertise Centrum (DEC) op te richten zijn enthousiast ontvangen. Tijdens een eerste brainstormsessie is er zelfs al concreet gesproken over het opzetten van een vijftal projecten. Bedrijfsleven omarmt plannen voor Duurzaamheids Expertise Centrum Een stip aan de Liemerse horizon Het Duurzaamheids Expertise Centrum moet de bestaande initiatieven op het gebied van duurzaamheid in de Liemers versterken en verbinden. Daarnaast is het de bedoeling dat er nieuwe initiatieven van de grond komen. De Liemers moet groener en dat willen we bereiken door de stichting DEC Liemers op te richten, zegt Wim Nabbe, die de plannen in opdracht van Lindus uitwerkt. We streven naar een samenwerking tussen Liemerse gemeenten, bedrijfsleven en onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Tijdens de brainstormsessie is er gesproken over drie hoofdthema s: energie, afval en duurzaam ondernemen. Er werden vijf concrete projecten benoemd, waar zich inmiddels ook ambassadeurs voor hebben aangemeld. De projecten zijn: - bewustwording - scholing, training, opvoeding - afval - ambitie & doelstellingen - energie Op dit moment wordt er per project gewerkt aan een bouwteam, dat de plannen gaat uitwerken. Wim Nabbe: Met als doel dat de Liemers duurzamer wordt. We willen een stip aan de Liemerse horizon zetten met enkele mooie doelen. Bijvoorbeeld dat de Liemers in 2020 energieneutraal is en in 2029 CO2 neutraal. Dat zijn ambities die je moet durven uitspreken en waar we met z n allen naar toe gaan werken. De talentvolle jongeren uit HOPE XXL gaan waarschijnlijk een rol spelen bij DEC Liemers. Hope XXL bestaat sinds 2009. Liemerse jongeren stelden destijds een toekomstvisie op en doopten die de Liemers List. Met deze visie op de toekomst van onze samenleving hebben ze inmiddels de Verenigde Naties al bereikt. Hope XXL denkt met het DEC een Liemerse plek te hebben gevonden waar haar duurzame visie kan worden verankerd. De jongeren van Hope XXL kunnen als aanjager fungeren voor de duurzame projecten die worden opgesteld om de stip aan de Liemerse horizon ook daadwerkelijk te bereiken. Duurzame sporen Naast de genoemde projecten blijft Wim Nabbe ook actief op andere duurzame sporen. De Liemerse woningcorporaties zijn benaderd om samen een Liemerse ambitie neer te zetten om de sociale woningbouw verder te verduurzamen. Verder streeft Nabbe er namens Lindus naar om zoveel mogelijk werkgelegenheid in de Liemers te houden door duurzame projecten een impuls te geven. Het bestuur van Lindus is blij met de vorderingen die het DEC nu al maakt. We willen Wim Nabbe: We streven naar samenwerking tussen Liemerse gemeenten, bedrijfsleven en onderwijs- en onderzoeksinstellingen. met z n allen dat duurzaamheid nog nadrukkelijker op de Liemerse agenda komt te staan, zegt voorzitter Henk Dekker. Dat is voor een deel al het geval, maar DEC Liemers geeft dat aspect een extra impuls door de samenwerking te zoeken en kennisdeling mogelijk te maken. De kracht van het DEC is de verbinding die we overal nastreven. Een voorbeeld waar het beter kan is de afvalverwerking. Als je ziet hoe die in de Liemers georganiseerd is, dan schrik je je een hoedje. Flessen gaan naar China of komen weer terug en afval wordt heel Nederland door gereden. Door samenwerking moeten we dergelijke zaken kunnen verbeteren. Het is de bedoeling dat studenten van de HAN straks een rol gaan spelen in onderzoek en uitwerking van plannen. Ik voorzie een mooie duurzame toekomst voor de Liemers, aldus Wim Nabbe. DUS magazine 11

YOUNG LINDUS Robbert van Rooij nieuwe voorzitter Young Lindus We leren veel van elkaar Robbert van Rooij volgt Hanneke Luising op als voorzitter van de commissie Young Lindus. Robbert, in het dagelijks leven General Manager Projects & Services bij het Duivense bedrijf Inter Visual Systems, was al enige jaren actief in de commissie. Robbert van Rooij merkt dat jonge professionals een andere drive hebben. Veel ondernemers die lid zijn van Lindus, zijn wat ouder en runnen al jarenlang een bedrijf. Die zijn deels geïnteresseerd in hele andere onderwerpen dan de leden van Young Lindus. Die zijn jonger en bevinden zich midden in een fase van carrière maken. Ze hebben ook een andere energie. Soms zijn ze wat zoekende en groeiende als ondernemer. Dat maakt de club zo leuk en dynamisch. Young Lindus werd precies vijf jaar geleden opgericht vanuit Lindus. Met als doel jonge ondernemers en young potentials met elkaar in contact te brengen en te verbinden aan Lindus. In de praktijk is Young Lindus uitgegroeid tot een actieve commissie, die regelmatig bijeenkomsten organiseert. Na vijf jaar mogen we rustig concluderen dat Young Lindus bloeit, zegt de kersverse voorzitter Robbert van Rooij. Jonge ondernemers/managers vonden het vaak lastig om bijeenkomsten van Lindus te bezoeken. Met Young Lindus werd er vijf jaar geleden een belangrijke drempel weggehaald. In een groep met allemaal jonge ondernemers ontstond er een nieuwe chemie. Ook de overgang naar de grote Lindusbijeenkomsten verliep daarna soepeler. Young Lindus richt zich in haar eigen bijeenkomsten bewust op de jonge ondernemer/ manager. Het ledenaantal van Young Lindus groeide de eerste jaren sterk. Op dit moment staat de teller vrij stabiel op zo n zeventig leden. Het verloop is vanzelfsprekend groot omdat leden die de leeftijd van veertig hebben bereikt, worden uitgeschreven. Nieuwe uitdaging Robbert van Rooij heeft zin in de nieuwe uitdaging. Ik was al een redelijk actief commissielid. Toen ik als voorzitter werd gevraagd, hoefde ik niet lang na te denken. Young Lindus bestaat namelijk uit een leuke groep young potentials. We zijn allemaal leergierig en willen graag leren van elkaar. Dat lukt door de gevarieerde bijeenkomsten, die we organiseren. Robbert van Rooij is zelf werkzaam voor Inter Visual Systems. Hoewel hij woont in Arnhem, kent hij de Liemers goed. Ik ben geboren in Doesburg en heb hier jaren gewoond. De Liemers is een mooi gebied. Vooral de mentaliteit van de mensen spreekt me aan. Ik vind het prettig dat ik hier in de Liemers werk. Als we kijken naar de toekomst van Young Lindus, dan heeft hij duidelijke ambities. Young Lindus heeft absoluut bestaansrecht. Dat hebben we inmiddels wel bewezen. Toch denk ik dat we meer jonge professionals aan ons kunnen binden. En het bezoekersaantal aan onze evenementen zou ook omhoog mogen. Dat zijn allemaal zaken waar ik me de komende jaren sterk voor wil maken. Zoals iedere voorzitter een stempel ergens op drukt, zal ik dat ook proberen te doen. Ik heb er zin in! 12 DUS magazine

Van gedachten wisselen met jonge ondernemers Norbert Willemsen heeft het prima naar de zin als lid van Young Lindus. Ik ben bij Young Lindus gegaan om relaties op te bouwen en kennis uit te wisselen. In het dagelijks leven ben ik adviseur werktuigbouw bij IA Werktuigbouw in Duiven. Wij werken veel buiten de Liemers. Young Lindus maakt het mogelijk om in een korte tijd veel mensen te leren kennen, die met dezelfde soort dingen bezig zijn als ik zelf ben. Dit is veel makkelijker dan tijdens je normale werk, waar je vaak toch voor een beperkt aantal opdrachtgevers werkt en je wereldje dus vrij klein is. Mijn ervaringen met Young Lindus zijn erg positief. Het is een club met gedreven mensen, die allemaal open staan voor nieuwe leden. Young Lindus geeft me de mogelijkheid om met jonge ondernemers van gedachten te wisselen. De bedrijfsbezoeken zijn erg interessant en daar kun je op een mooie manier kennis maken met de bedrijfsprocessen en producten uit de Liemers. Daarbij is het altijd leerzaam om te horen hoe andere bedrijven dingen aanpakken, problemen oplossen en kansen benutten. Ook al zijn deze bedrijven vaak werkzaam in een hele andere branche. Ik besef elke keer weer dat we veel van elkaar kunnen leren. Ik voel me bij Young Lindus erg welkom Marije Thijssen, werkzaam bij Vink Kunststoffen, zag in het lidmaatschap van Young Lindus een kans om in contact te komen met mensen uit verschillende bedrijfsgroepen. Dat aspect spreekt me namelijk aan, zegt Marije. Mijn ervaringen zijn erg positief. Ik voel me bij Young Lindus welkom. Er zijn regelmatig afwisselende en aantrekkelijke programma s. De bedrijfsbezoeken zijn inspirerend en gericht op onze leeftijdsgroep. Daarbij is het leuk om eens een kijkje bij een ander bedrijf te nemen. Een voorbeeld van een boeiende bijeenkomst was die met TSM, waarin we dieper in gingen op de vraag waar je met je loopbaan naar toe wilt en wat je idealen zijn. Het spreekt Marije aan dat de focus bij Young Lindus vooral op de mens ligt. Iedereen heeft interesse in elkaar. Het is erg leuk om te merken dat bepaalde onderwerpen, zowel zakelijk als privé, bij meerdere Young Lindusleden spelen. Ik ben dus blij dat Lindus deze aparte afdeling gericht op jonge ondernemers in het leven heeft geroepen. Wij kijken vaak toch net even wat anders tegen dingen aan dan onze ervaren collega s. Dat is leuk om te ervaren. Hanneke Luising: Alsof ik een cadeau in de schoot geworpen kreeg Hanneke Luising volgde drie jaar geleden Sjoerd Meulensteen op als bestuurslid van Lindus en voorzitter van de commissie Young Lindus. Het voelde destijds alsof ik een cadeau in de schoot geworden kreeg, vertelt Hanneke Luising. Dit was voor mij een prachtige kans om in contact te komen met jonge ondernemers in de regio. In mijn rol als voorzitter van Young Lindus is het altijd mijn streven geweest om het zakendoen met elkaar ondergeschikt te laten zijn aan het leren van elkaar. Ik wilde een laagdrempelige open sfeer creëren zodat mensen zich welkom en snel thuis voelen. Vanwege de kleine omvang van de bijeenkomsten leer je elkaar snel kennen en kun je op een avond ook echt iedereen even spreken. Er komt dus niemand alleen te staan. Dat schept een veilige omgeving waarin mensen eerlijk over de behaalde successen maar zeker ook over de onzekere kanten van het jonge ondernemerschap kunnen praten. Erg leuk en leerzaam en een toegevoegde waarde voor Lindus. Hanneke heeft haar voorzitterschap bewust overgedragen. Het is goed dat de commissie regelmatig van nieuw bloed wordt voorzien. Daarbij worden mijn taken binnen het bestuur van Lindus steeds omvattender en tijdrovender. Ik weet zeker dat ik Young Lindus met een gerust hart kan toevertrouwen aan Robbert. Zelf zal ik de bijeenkomsten blijven bezoeken en de schakel vormen tussen Young Lindus en het bestuur van Lindus. DUS magazine 13

E-COMMERCE Door Sjoerd Geurts Gedreven, enthousiast en vooruitstrevend. Sjaak Tolhuisen beschikt over al deze eigenschappen. Dagelijks houdt hij zich als directeur van De Nederlandse BV bezig met vernieuwing en het leggen van innovatieve verbindingen. Je mag geen dag stilzitten, anders loop je achterop. De Nederlandse BV weet dankzij e-commerce nieuwe markten aan te boren Traditionele webshop Ooit begon vader Tolhuisen de Nederlandse BV als een specialist in de chemische reinigings- en wasserijwereld. De focus werd geleidelijk verlegd naar het reconditioneren van kleding om ze winkelklaar te maken. Daar kwam later het wassen en verven van kleding bij, net als het in opdracht van klanten produceren van private labels. Tegenwoordig staat Sjaak Tolhuisen samen met zoons Alain en Dave aan het roer van de Nederlandse BV. Zo n jaar of zeven geleden hebben we onze koers verlegd, vertelt Sjaak Tolhuisen. Wij leverden jarenlang traditioneel aan de retailmarkt in de modebranche. Deze kreeg het steeds moeilijker. De volumes in retailland liepen snel terug. Dat had natuurlijk ook gevolgen voor ons als logistic service provider. We zijn ons toen gaan richten op de e-tail. We hebben de stap naar het internet en de verkoop via webshops gezet. E-commerce! In enkele jaren tijd ontwikkelden wij een nieuwe markt en nam de omzet aanzienlijk toe. Op dit moment groeien we jaarlijks met ongeveer vijftien procent. Waren we niet meegaan in deze nieuwe ontwikkeling, dan waren we zeker zestig procent van onze omzet verloren en hadden we een onzekere toekomst gekend. Koppelen systemen De grootste verandering vond plaats toen Tolhuisen het idee opperde om naast retailers ook de consument rechtstreeks te gaan bedienen. Een paar klanten stonden op dat moment voor dezelfde keuze en samen zijn we in deze nieuwe uitdaging gedoken. Dat betekende zoals gezegd een hoge mate van automatisering en het koppelen van systemen aan elkaar. Omdat wij voor veel klanten al kleine hoeveelheden kledingstukken leverden voor de diverse filialen, wisten we hoe de kleindistributie in elkaar stak. E-warehousing werd onze nieuwe activiteit. Voor bekende merken zoals Didi, Steps, Superstar, Humanoid, Dolce Vita, New Zealand Auckland en Nickelson handelen we nu alle bestellingen van hun webshops af. Die komen hier binnen en wij zorgen ervoor dat de producten bij de klant komen en de retourzendingen verwerkt worden. De nieuwe markt bood nieuwe omzet. Maar stilzitten komt in het woordenboek van Sjaak Tolhuisen niet voor. Je moet constant jouw toegevoegde waarde tegen het licht houden. Dus we bleven zoeken naar verdere vernieuwing. Een voorbeeld. Als hier toch al kleding uit het buitenland binnenkomt, waarom zouden we ze dan niet meteen fotograferen en op de webshop zetten. Zo kun je sneller je spullen verkopen en hoef je geen extra logistieke handelingen te verrichten. We hebben dus flink geïnvesteerd in moderne fotoapparatuur. Fotostudio Sjaak Tolhuisen neemt ons mee voor een rondleiding door zijn bedrijf waar in de drukke maanden tachtig tot honderd mensen werken. We beginnen in de bewuste fotostudio s. Daar staat de fotoapparatuur opgesteld en met slechts een druk op de knop van een levensgrote ipad, wordt er een professionele foto gemaakt van een kledingstuk. Dat meteen ook mooi vrij wordt gemaakt. Sinds kort staat er een nieuw fotoapparaat, waarvan er 14 DUS magazine

is alweer achterhaald slechts drie in Nederland staan, die ook verticaal kan fotograferen om diepte te geven aan een product. Een minuut later staat de foto op de webshop. More time to sale. Dat traject nemen we de klant helemaal uit handen. Het ontzorgen van de klant is belangrijk in deze tijd. Voor enkele klanten zitten we daarom niet alleen aan de achterkant van de webshop, maar bouwen we die shop ook. Sjaak Tolhuisen hamert op samenwerking. Je moet gebruik maken van elkaars kwaliteiten. Elkaar meer omzet bezorgen. Daarvoor moet je durven te ondernemen. Een nieuwe ontwikkeling is dat we bijvoorbeeld hebben geïnvesteerd in software, voor een deel zelf gebouwd, die ons koppelt aan grote platformen zoals Zalando, Otto en Neckerman. Dat is de toekomst! Je kunt wel een eigen website hebben, maar als je daar te weinig traffic op krijgt, schiet het ook niet op. Als jouw producten terug te vinden zijn op de grote platformen, dan schiet de verkoop snel omhoog. De simpele stand-alone webshop is wat dat betreft alweer achterhaald. Daar valt in de toekomst weinig geld meer mee te verdienen. Dankzij onze innovatieve koppeling komt een bestelling van een klant via bijvoorbeeld Zalando in Duitsland, rechtstreeks bij ons terecht, waarna wij uitleveren. Voor grote partijen als Zalando is het helemaal niet interessant om zelf relatief kleine spelers te koppelen, maar wij kunnen deze nichemarkten op deze wijze wel verbinden en zorgen voor een goede vindbaarheid. Zalando werkt graag mee omdat ze toch een percentage ontvangen. Iedereen blij. Het succes van onze klanten is ook ons succes en door dergelijke nieuwe zaken te bedenken blijf je een interessante partner. Intelligente computer De rondleiding voert ons verder door de grote magazijnen. Het bedrijfspand is vorig jaar driekwart vergroot en kent nu een totaaloppervlakte van 17.000 vierkante meter. We zien kleding die automatisch wordt gestoomd, gebundeld en verplaatst. Moderne rails, geavanceerde robots en intelligente computers maken het mogelijk. Je moet iedere dag blijven ontwikkelen. Een prognose waar ik van uitga, voorspelt dat in 2020 maar liefst veertig procent van de totale verkoop van schoenen en mode via het internet gaat. Dan moet je nieuwe stappen durven te zetten anders haak je af. Als je doet wat je deed, krijg je niet meer wat je kreeg. Iedere dag moet je je durven te verbeteren. Wijzend om zich heen. Ik wandel regelmatig hier rond en bij iedere stap die ik zet vraag ik me af of we ergens een stap minder kunnen maken door te automatiseren. Als je kritisch blijft, biedt dat kansen. De digitalisering is niet meer te stoppen. De jonge generatie wordt geboren met de smartphone in de hand. Dat biedt kansen om je te onderscheiden. En daar draait het om < DUS magazine 15

ONZE NIEUWE WEBSITE TOONT U ALLES OVER: > afvalwaterpompunits > hdpe prefab rioolgemalen > terugslagkleppen > Belven kleppen en afsluiters > muurdoorvoeringen > be- en ontluchtingsventielen > glasvezelversterkte kunststof Bent u benieuwd wat Arveon op het gebied van afvalwatertechniek voor ú kan betekenen? Wilt u samen met ons nieuwe wegen ontdekken die leiden tot ongekende resultaten? Neem dan contact op voor een vrijblijvende kennismaking. www.arveon.nl Handelsweg 14 7041 GX s-heerenberg T +31 (0)314 67 51 60 E info@arveon.nl I www.arveon.nl ARVEON is onderdeel van de ALTOP groep

NIEUWS Reductie van 194 vrachtwagenbewegingen per week Rotra begint met aanleg loskade Regio Arnhem en Attero tekenen contract gftverwerking Voorzitter Margreet van Gastel van Milieusamenwerking Regio Arnhem (MRA) en directeur Recycling van Attero, Frans Föllings hebben een nieuw contract voor de verwerking van gft ondertekend. Vanaf 1 januari 2015 verwerkt Attero het gft-afval van negen gemeenten die deel uitmaken van MRA. Dat is de uitkomst van een Europese aanbesteding. De deelnemende gemeenten zamelen per jaar naar schatting ongeveer 25.000 ton gft-afval in. Een foto impressie van de nieuwe kade. Koninklijke Rotra start met de aanleg van een eigen loskade bij haar vestiging in Doesburg. Hiermee wordt de regio als voornaam logistiek knooppunt tussen Rotterdam, Antwerpen en deze regio verder versterkt. Iets wat ook geldt voor de verbinding vanuit Gelderland met het Duitse en Europese achterland. Met een eigen kade zet Rotra in op duurzamer en bovenal goedkoper transport voor lokale verladers door de verplaatsing van transport per truck naar transport per binnenwater (modal shift). Productiebedrijven in de regio kunnen hierdoor competitief blijven produceren. De aanbesteding voor de aanleg bevond zich bij het ter perse gaan van DUS in een afrondende fase. De geselecteerde aannemer wordt geacht nog dit voorjaar te starten met de activiteiten. Met de verschuiving van transport per truck naar transport per binnenvaart wordt een reductie van 194 vrachtwagenbewegingen per week bewerkstelligd. De laad- en loswal met overslagterrein wordt gerealiseerd tussen de eerder gerealiseerde rondweg en de oever van de dode arm van de IJssel aan de noordzijde van Rotra s bedrijfsperceel. Het plangebied wordt aan de noorden zuidzijde begrensd door respectievelijk de IJssel en de eigen bedrijfsgebouwen. Afgelopen najaar ontving Rotra de laatste benodigde vergunning van Rijkswaterstaat. Voor de definitieve ingebruikname moet Rotra nog wel Rijkswaterstaat overtuigen van het sociaaleconomisch belang van de kade bij baggerwerkzaamheden. Daarbij is ondersteuning nodig. Met een eigen binnenvaartaansluiting maakt Rotra gebruik van bestaande infrastructuur (de IJssel) waarmee het een duurzame groei kan bewerkstelligen. De ontwikkeling van de laad- en loskade in combinatie met het op- en overslagterrein dient een breder maatschappelijk belang dan alleen het belang van Rotra. De kade kan een impuls geven aan de economie en werkgelegenheid in de regio en het geeft bedrijven in de regio de kans goederen groener en kostenefficiënter te vervoeren. Inmiddels hebben diverse bedrijven toegezegd van de voorziening gebruik te willen maken. De overeenkomst van MRA met de huidige verwerker loopt per 31 december 2014 af. Het nieuwe contract met Attero heeft een looptijd van acht jaar, met een verlengingsoptie van twee jaar. Het brengt voor de betrokken gemeenten voordelen met zich mee: een duurzame verwerking van het gft tegen een lagere prijs. Uitgangspunt bij de aanbesteding was dat het gft in de regio verwerkt zou worden. Ook daaraan voldoet de overeenkomst met Attero. Het materiaal gaat naar de verwerkingslocatie van het bedrijf in Wilp. Jongerenvoucher voor Visser Duiven Wethouder Karel Schols van de gemeente Duiven heeft het eerste jongerenvoucher in de Liemers aan het bedrijf Visser Duiven overhandigd. Het jongerenvoucher is een stimuleringspremie voor bedrijven die jongeren tot 27 jaar de mogelijkheid bieden om of direct in dienst te treden of via een BBL-opleiding werkervaring op te doen. De middelen zijn extra beschikbaar gesteld door het rijk voor bestrijding van de jeugdwerkloosheid. Investeren in werk voor jongeren is het beste wat je kunt doen, zegt wethouder Karel Schols. Het schept ontplooiingskansen en zet voor die jongeren een stip op de horizon. Visser Duiven heeft dat goed begrepen, want ook voor bedrijven geldt dat de investering voor langere tijd kan gelden als het om jonge werknemers gaat. Zo n voucher biedt daartoe goede mogelijkheden. Een BBL-leerwerkplek voor twee jaar is een prachtige startmogelijkheid voor beide partijen. DUS magazine 17

DE AGENDA VAN... Bart Welling, eigenaar van Welling Bouw in Wijchen en Didam Uit de scherven bouwen we weer iets moois op Door Sjoerd Geurts Een groot zwart gat. Zo noemt Bart Welling de periode rond het faillissement van bouwbedrijf Welling in april 2012. Maar in twee jaar tijd kan er veel gebeuren. Zijn bedrijf maakte een succesvolle doorstart en schrijft inmiddels weer zwarte cijfers. Het personeelbestand groeide van 22 naar 35. Het kan verkeren. Een mooi moment om de agenda van directeur Bart Welling (46) door te nemen. Maar eerst keren we natuurlijk kort terug in de tijd. Het faillissement kwam in 2012 onverwacht, vertelt Bart Welling. Het was een moeilijke periode. Voor mij en mijn familie, maar vooral voor alle medewerkers, die zonder werk kwamen te zitten. En niet te vergeten leveranciers, onderaannemers en opdrachtgevers. Ik kwam in een zwarte periode terecht, waarin ik de uitgang lange tijd niet kon vinden. Je leert je omgeving dan goed kennen. Enkele mensen waar je het niet van verwacht, haakten af. Aan de andere kant lieten veel medewerkers, opdrachtgevers en leveranciers zich juist van een hele positieve kant zien. Ik kreeg veel steun, ook uit onverwachte hoek. Samen hebben we uit de scherven weer iets moois 18 DUS magazine

kunnen maken. Het gaat steeds beter met Welling Bouw en Welling Wierx Vastgoedonderhoud en we groeien zelfs. Met dank aan iedereen die ons is blijven steunen. Die zwarte periode hebben we afgesloten. In die tijd was ik zeven dagen in de week, twintig uur per dag bezig om alles weer op de rails te krijgen. Ik was toen voor mijn omgeving niet de prettigste persoon. Maar dankzij mijn stabiele thuissituatie, ben ik er doorheen gekomen en zijn we helemaal terug. We kijken weer positief vooruit. Tijd om de digitale agenda van Bart Welling op tafel te toveren. Hij woont in Wijchen en zijn bedrijf is gevestigd in Wijchen en Didam. 7.00 uur. Ik sta niet iedere dag op hetzelfde moment op. Dat ligt aan de agenda. Vandaag om 7 uur. Thuis is het altijd een gezellige drukte. Petra, mijn echtgenote, is meestal al eerder op. Onze kinderen Manon (22), Bart (21), Daan (19) en Anne (16) wonen allemaal nog thuis en komen ook voor de dag. Mijn eerste afspraak is in de Liemers voor het interview met DUS. Even door de files heen dus. 9.00 uur. Ik vind het geen probleem om mijn verhaal te doen en me kwetsbaar op te stellen. Ik lees graag verhalen over andere ondernemers. Zo leer je van elkaar en je ziet ook hoe een collega het bij een ander bedrijf doet. Dat is interessant. Ik ben wat dat betreft een open boek. Na het interview rijd ik nog even langs projecten in s Heerenberg en Doetinchem. In s Heerenbergzijn we 24 woningen aan het bouwen in het Stadspark en in Doetinchem loopt een project van een nieuwbouwwoning. Mooie opdrachten. 11.00 uur. Ik heb een afspraak bij de gemeente Arnhem. Je merkt dat de economie weer wat aantrekt en de bouw ook op gang komt. Ik hoor ook bij makelaars positieve Bart Welling: Ik merk dat de economie aantrekt en de bouw ook op gang komt. Bart Welling: In s-heerenberg bouwen we 24 woningen in het Stadspark. Een mooie opdracht. geluiden. Vaak merken wij dat wat later. Als de architecten nu meer werk hebben, dan komt het werk pas volgend jaar op ons af. Maar de geluiden zijn positief. Dit gesprek past in die ontwikkeling. De gemeente Arnhem wil in de wijk Schuijtgraaf weer wat bouwplannen in gang zetten. Nieuwe ontwikkelingen dus. 12.30 uur. Aansluitend rijd ik terug naar kantoor in Wijchen. Lunchen doe ik meestal tussendoor of niet. Op kantoor houd ik me bezig met een offerte voor een verbouwing van een woonhuis. Inderdaad ben ik nu veel operationeler bezig dan enkele jaren geleden. Ons bedrijf is natuurlijk wat kleiner geworden. Overigens heb ik genoeg goede collega s die het ook zouden kunnen! Maar ik vind het leuk om te doen. Negen van de tien keer gaat het op dit moment in deze markt om de laagste prijs. Gelukkig heb ik ook relaties die nieuwe technieken en innovatieve oplossingen ook belangrijk vinden. 15.00 uur. Vanmiddag moet ik voor een relatie een rapport doornemen. Het gaat over bouwplannen waar het bestemmingsplan voor problemen zorgt. Het is een lastig dossier met diverse bezwaarmakers. De agenda is vandaag verder leeg. Gelukkig. Enkele jaren geleden was de agenda vaak flink vol. Ik wil niet meer geleefd worden. Ik doe het nu zelf. Dat is iets wat ik over heb gehouden van de gebeurtenissen de afgelopen jaren. 19.30 uur. Tijd om een hapje thuis te eten. We eten door de week zelden samen. Ik ben vaak laat thuis en mijn kinderen zijn dan al op weg naar het werk of de sport. Ik maak best lange dagen. Vaak bezoek ik ook een businessbijeenkomst. Ik ben lid van diverse verenigingen, waaronder Lindus. Heel bewust. Daar doe je contacten op en leg je de basis voor nieuwe relaties. Je wordt er niet wijzer van als je alleen op kantoor zit. De acquisitie gebeurt in het veld. 21.00 uur. Vanavond ben ik een keer lekker thuis. Sporten doe ik twee keer in de week s morgens. Ook dat heeft me door de zware tijd geholpen. Je krijgt er nieuwe energie door en het is goed voor mijn gezondheid. Ik ben negen kilo kwijtgeraakt. Ook op doktersadvies. Ik heb een hartritmestoornis en door af te vallen kon ik de medicijnen afbouwen. Natuurlijk werkt zo n periode vol negatieve stress niet positief op je gezondheid, maar een beetje gezonde drukte - ik noem het liever geen stress - is niet verkeerd. Wat dat betreft ben ik een ondernemer die 24 uur per dag bezig is met zijn vak. 23.30 uur. Op zijn vroegst duik ik om half twaalf het bed in. Maar vaak is het later. Gelukkig is er weer wat rust in mijn leven en dat is prettig. Of ik als mens ben veranderd? Ik denk het wel. Ik sta wat gereserveerder richting mensen, maar besef ook dat je het niet alleen kunt. Je hebt elkaar keihard nodig. Dankzij alle hulp draait het bedrijf weer. Ik had me wel voorgenomen om anders te gaan leven. Maar je valt uiteindelijk vaak terug in het ritme van 24 uur zaken doen. Ach, dat is ook niet erg. Dat hoort bij mij < DUS magazine 19

Herkenbaar... Gegarandeerde 24-uurs levering Fijnmazige distributie door heel Nederland Door heel Nederland, de klok rond Impact 81 Duiven Tel 026 31 95 400 Fax 026 31 95 427 www.visserduiven.nl Accountants en fiscalisten Thuis bij Stolwijk Kelderman Accountants en fiscalisten die uw organisatie en branche van top tot teen willen leren kennen, u een uitgebreid pakket aan kwaliteitsdiensten bieden en u ontvangen in een kantoor dat de sfeer van thuis ademt: maak kennis met Stolwijk Kelderman en ontdek hoe samenwerken met goede bekenden voelt. Stolwijk Kelderman accountants en fiscalisten bedient nationaal en internationaal opererende bedrijven en instellingen met maatwerk op het gebied van accountancy, belastingadvies en Human Resource Services. Kleine, flexibele teams leren uw organisatie snel en gericht kennen en vormen uw permanente, deskundige aanspreekpunt. Thuis in uw onderneming U stelt eisen aan uw accountant of fiscalist: betrokken, deskundig en een gemotiveerde instelling. Stolwijk Kelderman gaat echter verder. Wij willen thuis zijn in uw organisatie: uw mensen en hun drijfveren kennen, uw branche ontdekken, uw producten of diensten voelen en ervaren. Want zo kunnen we op het gebied van accountancy, fiscaliteiten en Human Resource Services actief en oplossingsgericht meedenken en de kwaliteit leveren waarmee u méér resultaat boekt. In een vertrouwde sfeer Of het nu gaat om het opstellen van een jaarrekening, de uitvoering van een accountantscontrole of de begeleiding van een bedrijfsovername of bedrijfsoverdracht: vertrouwen is de basis voor succes. Onze accountants en adviseurs hebben oor en oog voor uw belangen, streven openheid na en stellen vooral de mens in onze relatie centraal. Vertrouwen kweken gaat echter verder. Zo stralen onze kantoren de sfeer van thuis uit. Een vertrouwde sfeer die garant staat voor enthousiasme, openheid en samenwerken. Vestiging Doetinchem Terborgseweg 25b, 7001 GM Doetinchem Postbus 595, 7000 AN Doetinchem Telefoon 0314 36 91 11 Fax 0314 36 91 22 algemeen@stolwijkkelderman.nl www.stolwijkkelderman.nl Vestiging Zevenaar Mercurion 3, 6903 PX Zevenaar Postbus 2068, 6900 CB Zevenaar Telefoon 0316 34 18 48 Fax 0316 33 40 57 algemeen@stolwijkkelderman.nl www.stolwijkkelderman.nl Steeds meer bedrijven en instellingen in tal van branches voelen zich thuis bij Stolwijk Kelderman; uit de Achterhoek, de Liemers en ver daarbuiten. Vanwege de kwaliteit van ons werk, onze manier van handelen, onze uitstraling én onze ambitie. We willen goede bekenden van uw organisatie worden, samen een optimaal resultaat bereiken. Leer onze betrokken- en gedrevenheid kennen, voel u ook thuis bij Stolwijk Kelderman.