14 april 2010 vakmanschap ondernemerschap innovatie communic atie e-governance Elrie Bakker-Derks nieuwe voorzitter Hoofdbedrijfschap Ambachten In dit nummer: nieuwe voorzitter HBA HBA-voorzitter Piet Kalle over de nieuwe beleidsvisie Vakcolleges maken snelle opmars Top 3 actiepunten HBA-online panel Zaak in balans webtool Professionaliseringsdag UWV WERKbedrijf Week van het Ambacht 2010 Kappersbranche stabiele factor Branchecode Update Promotiecampagne Das Handwerk In de persoon van Elrie Bakker-Derks presenteert het Hoofdbedrijfschap Ambachten (HBA) een gedreven en ambitieuze nieuwe voorzitter. De zittings periode van huidig voorzitter Piet Kalle eindigt op 1 juli 2010. Mevrouw Bakker-Derks is door het Hoofdbestuur van het HBA per die datum voorgedragen als zijn opvolger. Kalle was voorzitter sinds 1996. Het ministerie van Sociale Zaken en Volksgezondheid doet de voordracht aan de Kroon. In het volgende nummer van VOICEmail zullen wij een een uitgebreid interview met de scheidend én nieuwe voorzitter publiceren. Profilering en versterking ambachtseconomie essentieel Eerder verschenen VOICEmails zijn te vinden op www.hba.nl Bijlage: nieuwe beleidsvisie De ambachtseconomie máákt het. Visie, Missie en Programma HBA 2010-2015 is de volledige titel van de nieuwe HBA-beleids -visie die het Hoofdbestuur op 3 maart jl. heeft vastgesteld. Deze VOICEmail bevat een speciale bijlage over deze nieuwe beleidsvisie. Die bestaat uit een samenvatting van het beleidsstuk en een toelichting daarop door de leden van het dagelijks bestuur. Het commentaar van onafhankelijk voorzitter Piet Kalle staat afzonderlijk gepubliceerd in deze reguliere editie. De volledige versie van de Visie kan worden gedownload van www.hba.nl
HBA-voorzitter Piet Kalle: Nieuwe beleidsvisie logisch vervolg Het nieuwe beleidsplan is geen totaal nieuwe richting. Het is meer een logische vervolgstap op het gevoerde beleid waarbij de Ambachtseconomie centraal staat. Zo vat Piet Kalle, voorzitter van het HBA, de overeenkomsten en verschillen samen tussen de nieuwe beleidsvisie De ambachtseconomie máákt het, waarin de visie en het programma 2010-2015 zijn opgenomen, en het beleidsstuk voor de afgelopen vijf jaar. Wij hebben de afgelopen vijf jaar, meer dan tot dan toe gebruikelijk was, het contact gezocht met de brancheorganisaties en met de ondernemingen. De collectieve promotiecampagnes voor onder andere de schoenmakers, bakkers en de kappers vloeien daar uit voort. Wij hebben hun voorzien van materiaal dat hen ondersteunt bij het runnen van de onderneming. Uit de positieve reacties daarop viel af te leiden dat dit naar meer smaakte. Dat ligt bij veel algemene studierichtingen wel anders. Als je eenmaal voor een ambacht hebt gekozen, komt het meestal wel op z n pootjes terecht. Als de economie straks weer wat hersteld is, zullen de meeste branches zich afvragen hoe ze aan goede vakmensen kunnen komen. Ik hoop dat als de ondernemers in 2015 terugblikken, zij zullen concluderen dat het HBA in dat opzicht goed werk heeft verricht. Imagoverbetering Verbetering van het imago van de ambachten is in elk geval een punt waarop het HBA-bestuur zich volgens Kalle de komende tijd volop moet richten. Dat is toch het vertrekpunt om populairder te worden bij jonge mensen en hun beïnvloeders zoals hun ouders en grootouders zodat ze voor het ambacht zullen kiezen. Daar zal de meeste aandacht naar uit moeten gaan. Als die keuze eenmaal gemaakt is, gaan die mensen zich gelukkig voelen. Er zijn maar weinig leerlingen die halverwege hun ambachtelijke opleiding stoppen. Delen Hij voegt daaraan toe dat ook de werknemers daarbij gebaat zullen zijn. Als de onderneming floreert, gaat het de medewerker meestal ook goed. Als medewerkers kunnen delen in de goede gang van zaken, gaat het alleen nog maar beter. Een ondernemer kan het niet alleen, hij heeft zijn mensen nodig. Een slimme ondernemer waardeert dat en laat dat blijken in de vorm van geld of langs andere wegen die het werken aangenamer maken, zoals betere arbeidsomstandigheden. n 2
Vakcolleges maken snelle opmars Gouden handjes melden zich volop bij het Vakcollege. Stormloop op VMBO-vakcollege. Leerling Vakcollege is gemotiveerd. Publieksmedia als het Financieele Dagblad, Tubantia en Trouw komen bijna woorden tekort om het succes van het Vakcollege te beschrijven. Geen wonder want het Vakcollege is bezig aan een pijlsnelle opmars. Gingen in het schooljaar 2008/2009 dertien scholen van start met deze formule, begin dit jaar opende het 35ste vakcollege zijn poorten. Biedt het Vakcollege de blauwdruk voor het ambachtelijk onderwijs? Deze opleiding, waar techniek centraal staat, gaat uit van een zesjarige leergang: vier jaar op VMBO-niveau en twee jaar op MBO-niveau. Het doel is het beroepsonderwijs optimaal te laten aansluiten op de arbeidsmarkt en uiteindelijk een nieuwe generatie vakmensen op te leiden die met kennis en kunde aan de slag gaat. Om te voorkomen dat leerlingen afvallen in de overstap van een VMBO naar een MBO-opleiding, zoals nu vaak gebeurt, wordt gewerkt met een kleinschalige aanpak en persoonlijke begeleiding. MBO-VMBO en bedrijf begeleiden de leerling samen tot het eind van de opleiding, die het technisch onderwijs en werkgevers met elkaar hebben opgezet. Plezier Het Vakcollege brengt een aantal actiepunten in praktijk waarvoor het Platform Ambachtseconomie en het HBA zich eveneens sterk maken. Zoals meer praktijkonderwijs, goede aansluiting tussen school en bedrijfsleven, kinderen die weer met plezier naar school gaan. De vraag ligt dan ook voor de hand of de voorspoedige ontwikkeling van het Vakcollege model kan staan voor ambachtelijke vakopleidingen. Walther Tibosch, voorzitter van de MBOvakinstellingen SintLucas in Boxtel en de Eindhovense school, bestuurslid van de MBO-Raad en lid van het Platform Ambachtseconomie, geeft hierop een genuanceerd antwoord: Het Vakcollege doet recht aan de praktische instelling van een grote groep Nederlanders. Met name voor wat betreft de kinderen in de leeftijd van 12 tot 16 jaar speelt het Vakcollege in op de behoefte die er vroeger ook was ten tijde van de Ambachtsschool. De LTS was een heel praktische opleiding. Door wet- en regelgeving is er allerlei algemeen vormende kennis toegevoegd aan de opleiding. Het gevolg is dat op het VMBO tegenwoordig meer aandacht wordt besteed aan goed burgerschap en kennisvakken dan aan het echte praktijkvak waarvoor de leerling warm loopt. De kinderen willen juist op het vak afgerekend worden en de attitude die daarbij hoort. Het Vakcollege zet dus weer het vak centraal. Weinig uitval Niet alleen de wetgever maar ook veel ouders verkiezen volgens hem algemeen vormend onderwijs boven praktijkgerichte vakopleidingen: In algemene zin is er in ons land te weinig aandacht en waardering voor mensen die via een praktijkopleiding een prachtig vak leren waarmee ze de kost verdienen. Veel ouders sturen hun kind naar algemeen vormend onderwijs zoals MAVO en HAVO. Wij kunnen uit cijfers echter opmaken dat veel kinderen via MAVO, HAVO, HBO-trajecten uitvallen. Veel meer Vervolg op pagina 4 >> Walther Tibosch: Met vakcolleges voor technische vakken is een deel van de Ambachtseconomie zeker gebaat, maar het model gaat niet op voor alle ambachtelijke sectoren 3
Zaakinbalans.nl geeft zzp-er grip op financiële vragen Werk ik met het juiste uurtarief? Wil ik meer of minder werken en wat betekent dit voor mijn resultaat? Wat kan ik privé besteden? Kan ik beter een andere koers kiezen met mijn bedrijf? Wat houd ik over als ik stop of mijn bedrijf verkoop? >> Vervolg van pagina 3 dan via het MBO-traject. Ik zou graag de kinderen gunnen waar ze goed in zijn, namelijk een heel praktische opleiding. Die zie ik hier op het MBO heel veel: jongelui die aanvankelijk alleen geïnteresseerd waren in een vak. Maar doordat ze een vak steeds beter leren beheersen gaan ze hun cognitie weer aanspreken waardoor ze conceptueel leren denken. Uiteindelijk heb je dan een heel mooie leerschool met weinig uitval. Met veel liefde en passie voor het vak en de opleiding in plaats van dat ze zich door een opleiding moeten slepen. De Vakcolleges en vakinstellingen zoals de onze voorzien daarin. We sluiten aan bij de leerstijl van het kind. Kleinschalig Er is echter ook een belangrijk verschil waardoor het voor de creatief ambachtelijke opleidingen lastig is het model van het Vakcollege klakkeloos over te nemen. De techniek sector, waarvoor de vakcolleges vooral opleiden, kent meer middelgrote en grote bedrijven waardoor vraag en aanbod sneller op elkaar aansluiten dan in andere delen van de ambachtseconomie. Leerlingen kunnen daar voor hun stage terecht en krijgen vaak dan ook nog een garantie op een baan. In de meeste ambachtelijke sectoren daarentegen voert kleinschaligheid de boventoon. Bijna zeventig procent van de ondernemers is er zzp-er. De bij de vakcolleges zo ideale koppeling tussen onderwijs en bedrijfsleven ligt daar in de praktijk financieel en organisatorisch moeilijker en wordt veelal maatwerk. zzp ers in de pianotechniek en in de juweliers- en uurwerk branche kunnen de antwoorden op deze vragen sinds kort zelf gemakkelijk vinden met behulp van de webtool Zaakinbalans.nl Dit instrument laat bijvoorbeeld op interactieve wijze zien wat nodig is om het door de ondernemer zelf gewenste resultaat te bereiken. Het geeft informatie, ideeën en tips - ook van collega-ondernemers - over de manier waarop hij of zij veranderingen in gang kan zetten. Bovendien maakt Zaakinbalans.nl de ondernemers tot een nog betere gesprekspartner voor de boekhouder, accountant en bank. Spelenderwijs HBA adjunct-secretaris Huub Scholtz was samen met vertegenwoordigers van de SVGB, de HBA Commissie Pianotechniek en de Nederlandse Juweliers- en Uurwerkbranche (NJU) lid van de stuurgroep die Zaakinbalans.nl op maat heeft gemaakt voor de zzp ers in deze beide branches. Hij stelt vast dat de webtool in een behoefte voorziet: De meesten van hen zijn voor zichzelf begonnen om zelfstandig hun vak te kunnen uitoefenen. Voor de financiële kant van de zaak hebben ze vaak minder belangstelling. Met Zaakinbalans.nl kunnen ze spelenderwijs meer grip op de financiële kant van hun bedrijf krijgen. Veel zzp ers kunnen zo meer geld uit hun zaak halen. Hij voegt daaraan toe dat Zaakinbalans.nl ook een geschikte tool voor brancheorganisaties is om zich te profileren naar de zzp ers in hun bedrijfstak. Zo zijn op de versie voor de juweliers en uurwerkherstellers korte interviews met vakgenoten te zien. Felix Hünteler, voorzitter van de NJU, stelt daarin de vragen. Inmiddels hebben al meer dan tien andere ambachtelijke branches serieuze belangstelling getoond voor het instrument. Tibosch: Kortom, met vakcolleges voor technische vakken is een deel van de Ambachtseconomie zeker gebaat, maar het model gaat niet op voor alle ambachtelijke sectoren. n Op verzoek van verscheidene branches zal ook een versie van zaakinbalans.nl voor kleine werkgevers worden ontwikkeld. Scholtz: Daar gaan we dit jaar druk mee aan de slag. n 4
Adminstratieve lasten... Top 3 actiepunten HBA-online panel Verlichting van administratieve lasten. Een vriende lijk BTW-tarief voor ambachten. Het belang van ambachten voor economie en samenleving duidelijk maken. Als het aan de deelnemers aan het HBA-panel ligt ziet de top 3 van het 10-puntenactieplan, dat het Platform Ambachts economie vorig jaar heeft opgesteld, er zo uit. Dat blijkt uit het eerste panelonderzoek dat het HBA eind 2009 heeft gehouden. Daarin werden onder andere vragen gesteld over de ambachtseconomie en het Platform Ambachtseconomie. 1. Ruim 60% van de panelleden ervaart administratieve lasten als het grootste knelpunt. Ambachtelijke ondernemers zijn daar veel tijd en geld aan kwijt. Reactie HBA Een verlaging van de administratieve lasten is niet eenvoudig te bereiken. Wel heeft het HBA al eerder voor elkaar gekregen dat kleine ondernemers niet meer lastig werden gevallen met verpakkingsbelasting. Dat betekende minder betalen en minder administratieve rompslomp. Laat het ons weten: welke administratieve lasten ergeren u het meest? Mede door de oprichting van het Platform Ambachtseconomie kunnen we wel vaststellen dat de ambachtseconomie een stem begint te krijgen en zo andere initiatieven en regerings commissies die zich hierop richten beter kunnen worden ondersteund met uw wensen en ideeën. 2. Voor meer dan de helft (56%) van de panelleden is een laag BTW-tarief de hoogste prioriteit. Reactie HBA Het HBA onderkent deze wens en spant zich samen met de betrokken brancheorganisaties al langer in om dit gerealiseerd te krijgen. Dat is een lastige opgave alleen al omdat de vaststelling van BTW steeds meer een Europese aangelegenheid is, terwijl de lobby daarvoor vooral binnen ons eigen land moet plaatsvinden. Gelukkig is het lage BTW-tarief inmiddels van toepassing op een aantal ambachten zoals de schoen -, kleding- en rijwielherstellers. Samen met de brancheorganisatie ANKO heeft het HBA zich ook ten behoeve van de kappers met succes ingezet voor een laag tarief. 3. Het belang van ambachten voor de economie duidelijk maken staat bij 31% van de respondenten eveneens hoog op de agenda. Reactie HBA Ook dit is een traject van de lange adem. Mede door de inspanningen van het Platform Ambachtseconomie, dat een jaar geleden werd opgericht, wordt vooruitgang geboekt. Het laatste halfjaar wordt bijvoorbeeld op een veel positievere manier gesproken over de ambachten in Nederland. Verder komen er discussies op gang over de beschikbaarheid en kwaliteit van ambachtelijke opleidingen en over het ondernemersklimaat voor ambachten in Nederland. n 5
Professionaliseringsdag UWV WERKbedrijf werkcoaches enthousiast over ambachten Met een opkomst van 140 deelnemers uit het hele land kijken de organisatoren tevreden terug op de Professionaliseringsdag Ambachten voor Werkcoaches UWV WERKbedrijf, die op 2 maart jl. in theater t Spant in Bussum werd gehouden. De tevredenheid heeft volgens Femina Fransman van het HBA niet alleen betrekking op de hoge opkomst: Belangrijker nog is dat de werkcoaches zien dat ambachten perspectiefrijk zijn en kansen bieden aan werkzoekenden, mensen die van beroep willen veranderen en zij-instromers. Doel van de bijeenkomst was de werkcoaches van het UWV WERKbedrijf te informeren over de ambachtseconomie, de ambachtelijke beroepen en opleidingen en over de activiteiten van het Servicepunt Ambachten. Bovendien was de bijeenkomst een goede aanleiding om nog eens onder de aandacht te brengen dat er, ook tijdens de huidige recessie, binnen het ambacht nog voldoende kansen zijn om aan de slag te komen. Als werknemer of als - zelfstandig - ondernemer. Achtergrond Het Servicepunt Ambachten werkt vanuit zeven vestigingen van het UWV WERKbedrijf (Drachten, Gouda, Groningen, Hoofddorp, Maastricht, Rotterdam en Zwolle). Van daaruit bieden de adviseurs onder andere onder steuning aan de andere vestigingen. Iedere vestiging heeft minimaal één contactpersoon voor het ambacht, de zogeheten werkcoach. Deze krijgt regelmatig informatie over ontwikkelingen in de ambachten en de activiteiten van het Servicepunt. Daarnaast wordt hij of zij bij relevante activiteiten betrokken. De afgelopen periode zijn er nogal wat personele wisselingen geweest in het contactpersonennetwerk, waardoor een hernieuwde informatieronde noodzakelijk is. Piet Kalle: Het ambacht verdient meer aanzien. Na het welkomstwoord van Jan Vlaanderen schetste HBA-voorzitter Piet Kalle een helder beeld van de ambachts economie: meer dan een miljoen werkenden, ruim 225.000 bedrijven (vooral MKB en zzp) met honderden onmisbare beroepen en diensten. Een belangrijke factor dus: Ons land kan niet zonder ervaren, goed opgeleide vakmensen. Dave Jansen: Niet te afwachtend zijn Econoom-filosoof Dave Jansen verzorgde een vlot intermezzo. Met veel humor gaf hij een eigenwijze en verrassende kijk op thema s als economie, marketing, de (on)voorspelbare consument, en de steeds sneller veranderende wereld en samenleving. Hij gelooft in 6
de weerbaarheid en de toekomstpotentie van de ambachtseconomie, crisis of niet. Het ambacht hoeft niet te overleven, het is een overlevingsmechanisme. Maar, zegt hij, je moet je wel laten zien. De ambachtelijke sector is nog te afwachtend, te weinig zelfbewust. Als ambachtsman/ vrouw kun je je juist onderscheiden met een eigen verhaal, met persoonlijke aandacht, tijd en kwaliteit voor de klant. Als ondernemer moet je die keuzes maken. En, heel belangrijk het ambacht is duurzaam! Presentatie branches Een belangrijk deel van het programma was ingeruimd voor de presentatie van enkele branches, waarbinnen eigenlijk altijd vraag is naar mensen. Branchevertegenwoordigers vanuit de versberoepen, gespecialiseerde (afbouw) beroepen, gezondheidstechnische en creatieve beroepen vertelden over de beroepsmogelijkheden, de opleidingen en de veelal gunstige toekomstperspectieven, al dan niet op langere termijn. Dat gebeurde door en/of in samen werking met SVO, BGA Nederland, Bedrijfschap Afbouw/ Savantis, Tectum, Civilion, SVGB. De boodschap vanuit deze sectoren aan de UWV professionals: Wij hebben u nodig. Wij hebben elkaar nodig. Om te kunnen voorzien in onze instroombehoefte en continuïteit in de branches. Ook werden de mogelijkheden van ervaringscertificaten met de aanwezigen besproken en werd er aandacht besteed aan de doelgroep 45+. De presentaties vonden veel weerklank en inspireerden tot nadere contacten en concrete afspraken. n 7
Week van het Ambacht 2010: Meer vierkante meters, strakkere presentatie en radiospotjes Met activiteiten in Joure, Groningen, Nieuwegein, Heerhugowaard, Dordrecht, Hengelo, Zutphen en Zuid Limburg heeft de Week van het Ambacht, die plaatsvindt van 16 tot en met 24 april a.s, weer een landelijke uitstraling. Dat moet ook, vertelt hoofd afdeling Arbeidsmarkt & Scholing bij het HBA Femina Fransman, want de Ambachtseconomie is van groot belang voor de economie van ons land. Met ruim 220.000 bedrijven, waar samen circa 1.000.000 vakmensen werken, is de Ambachts economie goed voor meer dan 133 miljard euro omzet. De Week draagt er flink aan bij dat steeds meer Nederlanders het belang van de Ambachtseconomie beseffen. Daarnaast is de Week van het Ambacht vooral bedoeld om de ambachten te presenteren als persoonlijke, perspectiefrijke en eigentijdse beroepen. Belangrijkste doelgroepen zijn scholieren in het voortgezet onderwijs en werkzoekenden. Daarnaast proberen de initiatief nemers - HBA, UWV WERKbedrijf en Servicepunt Ambachten - de aandacht van de leerlingen van het basisonderwijs, ouders, decanen, docenten en consumenten te trekken. De samenwerking in clusters is eveneens intact gebleven. Dat vonden we vorig jaar zo mooi. De individuele deelnemers overstijgen daarmee eigenlijk zichzelf. Zij zijn er zich van bewust dat samenwerken en gezamenlijk optrekken veel meer effect oplevert dan alleen opereren. Ieder talent kiest toch zelf het beroep dat het beste bij hem of haar past. Het komt dus niet voor dat verschillen partijen aan één kandidaat trekken. Publiekstrekkers De komende Week van het Ambacht, die dit jaar voor de vierde maal wordt georganiseerd, lijkt sterk op de editie van vorig jaar. Never change a winning team lacht Femina Fransman. Toch zijn er naast de overeenkomsten met de vorige jaren ook enkele verschillen. Het vloer oppervlak is groter, wat onder andere komt doordat de kappers dit jaar ook - voor het eerst - meedoen. Wij zijn erg blij met hun deelname want ze zijn publiekstrekkers. Nieuw is bovendien dat we twee weken lang reclame spotjes uitzenden op Funx, Radio 538 en Radio 2. Strakker Een ander verschil is dat de presentatie van de deelnemers nog strakker wordt. Fransman: De stands hebben nu een eenduidige uitstraling, waarin ieder cluster zich herkent. De nieuwe uitstraling past meer bij dat wat we willen. Prominent Met uitzondering van Maik de Boer, die de Week al ter sprake bracht in het televisieprogramma programma RTL Boulevard, zullen minder BN-ers de Week met hun aanwezigheid opluisteren. Ook zullen de ministers en staatssecretarissen, die aanvankelijk hun komst hadden aangekondigd, ontbreken. Dat heeft uiteraard te maken met de val van het kabinet. Daar staat tegenover dat de bonden een prominente plaats krijgen toebedeeld in de programma s. Fransman: Hun vertegenwoordigers zijn de mensen bij uitstek die geïnteresseerden naar een ambacht kunnen leiden. En daar is het ons per slot van rekening om te doen. Zie voor het programma en meer details: www.weekvanhetambacht.nl 8
16 t/m 24 april 2010 9
Grootschaligheid én kleinschaligheid nemen toe in kappersbranche Kappersbranche stabiele factor in economie Tegen alle economische tegenwind in, blijkt de kappers branche een stabiele factor in de Nederlandse economie te zijn. In 2008 werd, in deze belangrijke sector van de ambachtseconomie, een omzet van 1,2 miljard euro gerealiseerd en in 2009 viel een dergelijke omzet eveneens te noteren. Ook is er sprake van een gestage groei van de branche in aantal kappersbedrijven. Dit blijkt uit recent onderzoek naar de structuur van de kappersbranche door het EIM in opdracht van het Hoofdbedrijfschap Ambachten (HBA). Brancheomzet 1,2 miljard euro De kappersbranche, waar in totaal 43.000 mensen werken, boekte volgens de onder zoekers in 2008 in totaal een omzet van bijna 1,2 miljard euro. Hiervan komt 85% voor rekening van de kappers met personeel. Bijna de helft van die ondernemingen heeft afgelopen jaar de omzet zien groeien. Voor 2009 zijn de meeste bedrijven gematigd gestemd. Ruim 25% verwacht dat de omzet zal stijgen, eveneens een kwart houdt rekening met een omzetdaling. Tarieven onder druk De branche vertoont nog wel groei, maar vooral in het lagere prijssegment. Het HBA verwacht dat de tarieven en daarmee de bedrijfsrendementen de komende jaren onder druk komen te staan als gevolg van de recessie. Van de grote kappersbedrijven is een beperkt aantal van plan het aantal vestigingen de komende jaren fors uit te breiden. De meeste grote ondernemingen echter streven naar behoud van het bestaande aantal vestigingen of voorzien een bescheiden groei. De branche telt 15 grootschalige filiaal- en franchise ondernemingen met 10 of meer vestigingen. Zij hebben in totaal 550 vestigingen, waar 4.650 mensen werken. In 2008 boekten ze met elkaar een omzet van 155 miljoen euro. De zzp ers, die inmiddels 58% van het totaal aantal kappers uitmaken, zullen naar verwachting in aantal blijven groeien omdat zij vooral in het lagere prijssegment actief zijn. De ambulante kappers (de kappers die de klanten thuis knippen), doorgaans ook zzp ers, hebben door de vergrijzing eveneens het economisch tij mee. De grote kappers bedrijven hebben de afgelopen jaren hun marktaandeel vergroot, terwijl tegelijkertijd het aantal zzp ers ook is toegenomen Minister Van der Hoeven ontving op 28 januari jl. uit handen van de heren Boerland (links; voorzitter ANKO) en Kruithof (CNV Kappers) het structuuronderzoek kappersbranche 2009. Fotograaf: Joost Hoving 10
Kapper op de hoek in lastig parket De kapper, die gerekend naar de omvang van zijn onderneming tussen de grote kappersbedrijven en de zelfstandigen zonder personeel een middenpositie inneemt, zit in de knel. De grote kappers bedrijven, zowel filiaalbedrijven als franchiseondernemingen, hebben de afgelopen jaren hun marktaandeel vergroot, terwijl tegelijkertijd het aantal zelfstandigen zonder personeel (zzp ers) ook is toegenomen. Driekwart van de ondernemers is vrouw Negentig procent van de ondernemers zonder personeel bestaat uit vrouwen. Zij vinden het kappersvak onder andere aantrekkelijk omdat het goed te combineren valt met de zorg voor hun gezin. Van de in totaal bijna 17.000 kappersondernemers, die Nederland op dit moment telt, is 75% vrouw. Dat is een aanzienlijke verandering ten opzichte van twintig jaar geleden, toen nog 65% van de ondernemers in deze branche een man was. Het rapport Structuuronderzoek kappers branche 2009 is gratis te downloaden op www.hba.nl > publicaties (HBA-publicatiereeksnr.: 447), of via de HBA-webwinkel te bestellen. n Branchecode Update Bijna 70.000 Codes verspreid In 2009 zijn 8.000 Code-boekjes verkocht en daarmee komt het totaal op 68.500 Codes die verspreid zijn bij ondernemers, opleidingen, docenten en cursisten. Vooral in de branches in de uiterlijke verzorging worden veel Codes afgenomen. HBA-publicaties titel HBA-publicatiereeksnr. Structuuronderzoek kappersbranche 2009 447 * Innovatie in de ambachtseconomie 448 * Structuuronderzoek schoonheidsspecialisten 2010 450 * Structuuronderzoek ijsbereidersbedrijven 2010 451 * * Ook te downloaden via www.hba.nl Steeds vaker naar internet: Branchecode Online De internetvariant van de Code, Branchecode Online, ontwikkelt zich eveneens goed: het aantal bezoekers neemt toe en zit nu ruim boven de 2.100 unieke inloggers. Met name in de voetverzorging zien we dat steeds meer ondernemers over de digitale drempel stappen. Trainingen Er is nog steeds veel belangstelling voor de Codetrainingen. Hierin worden ondernemers getraind in het optimaal gebruik van de Code. In 2009 zijn ruim 600 certificaten uitgegeven. De teller staat nu op 7.100 trainingscerificaten. n 11
VOICE vakmanschap ondernemerschap innovatie communic atie e-governance De vijf beleidsthema s waarop het HBA zich richt, zijn samengevat onder de titel VOICE: Vakmanschap: met activiteiten op het terrein van beroepsonderwijs, scholing, arbeidsmarkt, arbo, reïntegratie en bevordering van instroom; Ondernemerschap en bedrijfsvoering: met activiteiten voor de start, het behoud en de overdracht van een ambachtelijke onderneming, en een professionalisering voor de relatie met de klanten; De slogan van de campagne luidt: Das Handwerk. Die Wirtschaftsmacht. Von nebenan. Vrij vertaald: Het Ambacht. Economische grootheid. Dichtbij. Basis van de campagne is een indrukwekkende tv-commercial. De commercial toont de onmisbaarheid van het ambacht en verbeeldt dat door alles wat we met handwerk hebben opgebouwd te laten verdwijnen, waardoor uiteindelijk een landschap ontstaat met neanderthalers. Waar zouden we zijn zonder het ambacht? Naast de tv-commercial in diverse lengtes (met ook een bioscoopversie), zijn er advertenties in dagbladen, posters/billboards en uiteraard veel aandacht op internet. Innovatie: vakmanschap en ondernemerschap, ondersteund door ict; Communicatie en branchekennis: imagocampagnes richting klanten en jongeren; brancheonderzoeken, platforms voor gelijkgestemde branches. E-governance: het bevorderen van de betrokkenheid van heffingsplichtigen bij HBA-beleid met gebruik van moderne elektronische media (internettechnieken). Promotiecampagne voor Das Handwerk Onmisbaarheid ambachten duidelijk gemaakt In Duitsland is op 16 januari een groot schalige promotiecampagne van start gegaan voor Das Handwerk. De jeugd wordt vooral met posters op scholen aangesproken en verwezen naar internet voor informatie over ambachtelijke beroepen. Tenslotte worden ambachtelijke ondernemingen in staat gesteld de boodschap uit te dragen: zij ontvangen een basispakket en kunnen allerlei materialen bestellen ter ondersteuning van de campagne. Met de campagne is jaarlijks een budget van 10 miljoen Euro gemoeid. Het voornemen is om de campagne 5 jaar voort te zetten. De ambachtseconomie in Duitsland telt meer dan een miljoen bedrijven met samen 4,8 miljoen werkzame personen. Goed voor 500 miljard Euro omzet. Meer informatie: www.handwerk.de Colofon www.hba.nl VOICEmail is een uitgave van het Hoofdbedrijfschap Ambachten in het kader van het beleidsprogramma Vakkundig naar 2010 en verschijnt 4x per jaar. HBA Ierlandlaan 21 Postbus 895 2700 AW Zoetermeer T (079) 3161111 F (079) 3520929 E hba@hba.nl I www.hba.nl Redactie Bosma Communicatie & PR, Den Haag Vormgeving Optima Forma bv, Voorburg Fotografie Ernst Jan Daniels Clemens LeBlanc Bart van der Harst 12 Druk Opmeer Drukkerij bv, Den Haag