invulling. Het was bijzonder hoe ruim 100 betrokkenen en belangstellenden met elkaar discussieerden over de vragen Wat Zutphen wil

Vergelijkbare documenten
Zorg voor Jeugd in Vlaardingen

Ontwerp CJG Doetinchem Pagina 1 van 12

Convenant Centrum Jeugd en Gezin Tynaarlo

Programma. Passend onderwijs ZAT - CJG; samen sterk voor de jeugd. Landelijk Steunpunt ZAT s

Onderwerp Inhoudelijke Verantwoording Brede Doeluitkering Centrum voor Jeugd en Gezin 2011

Centrale helpdesk voor gemeenten. Samenwerken voor de jeugd

CJG Delft in transitie

Onderwijs- en jeugdbeleid 24 september Terug naar eerste pagina

Zorgcoördinatie door de Jeugdgezondheidszorg. Paul van der Velpen Directeur GGD Hart voor Brabant

Visiedocument Centrum voor Jeugd en Gezin Goes & Noord-Beveland

Startnotitie voorbereiding beleidskader voor het Centrum Jeugd en Gezin Doetinchem

Plan voor een scholingsaanbod CJG: in en vanuit het CJG

Centrum Jeugd & Gezin Maasland

Raadsleden College van Burgemeester en Wethouders

Voorstel aan : Gemeenteraad van 26 januari 2009 Door tussenkomst. Nummer : Onderwerp : Startnotitie Centrum Jeugd en Gezin Bijlage(n) : 1

Notitie Centrum Jeugd & Gezin

Aanpak: Bijzondere Zorg Team. Beschrijving

Evaluatie Centrum Jeugd en Gezin 2011

Bijdrage aan Gewoon Opvoeden vanuit de JGZ. 18 maart

de jeugd is onze toekomst

Aanpak: CJG-aanpak. Beschrijving

Plan van aanpak Centrum Jeugd en Gezin BMWE-gemeenten Februari 2010

Er zijn geen financiële en/of personele consequenties verbonden aan dit voorstel.

De slimste route? Vormgeven toegang

RAADSVOORSTEL Agendanummer 8.2. Onderwerp: Visie Centrum Jeugd en Gezin in de Gemeente Moerdijk

Welke kansen geeft decentralisatie van de Jeugdzorg voor Welzijn? Voorjaarsworkshop Verdiwel 7 april 2011 Inleiding Wiel Janssen

Samenwerking JGZ - Jeugdzorg

Bureau Jeugdzorg Gelderland Bereikbaar en Beschikbaar

Bestuurlijke afspraken Opvoeden in de Buurt

Advies en Meldpunt Huiselijk geweld en Kindermishandeling. Sociaal medische contractering Jeugd. Organisatie wijkteams

Digitale JGZ dossiers

Opvoeden en opgroeien in Slotervaart. Ouder-en-kindcentra, brede scholen en community centers in stadsdeel Slotervaart, Amsterdam

Pilot gezinswerkers Venray

Meldcode Kindermishandeling en Huiselijk Geweld

HET Loket in TEN BOER. Van bureau naar keukentafel

Aanpak: Casusregie en inzet gezinscoaching. Beschrijving

Aanpak: WIJ Eindhoven. Beschrijving

Aan de Colleges van burgemeester en wethouders van de Nederlandse gemeenten i.a.a. de Vereniging van Nederlandse Gemeenten

Roadmap uitrol CJG Meppel Kostenindicatie jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Funding via: Prio

Transitie Jeugdzorg en Passend Onderwijs

Drents Ketenmodel Jeugd en Gezin

HET WIE-WAT-WAAROM VAN DE TILBURGSE AANPAK ZORG, WERK EN JEUGDHULP IN TILBURG

COLLEGENOTA. Onderwerp: Stand van zaken Centrum voor Jeugd en Gezin. Aantal bijlage(n): - Beslispunten:

Decentralisatie Jeugdzorg. Van transitie naar transformatie. Samen maken we het mogelijk!

Tweede Kamer der Staten-Generaal

STMR Jaarverslag 2013 Jeugdgezondheidszorg Gemeente Maasdriel

Aan de raad van de gemeente Almere. Integrale Jeugdgezondheidszorg. Geachte raad,

Samenwerkingsverband VO Delft en omstreken

Evaluatie convenanten met gemeenten inzake aansluiting jeugdzorg en jeugdbeleid

Centrum voor Jeugd en Gezin. Bouwstenen voor de groei

Jaarverslag CJG Groesbeek en CJG Millingen aan de Rijn

Nieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal

Aanpak: OGGz. Beschrijving

STMR Jaarverslag 2013 Jeugdgezondheidszorg Gemeente Buren

1. Bestuurlijke opdracht

Wijkzorgnetwerken & Sociale wijkteams

Doorontwikkeling gebiedsgericht werken Sociaal Domein. 7 juni 2016 Presentatie voor Wmo-raad

Wat worden leerlingen en ouders hier beter van? Wat levert het op voor leerkrachten, scholen en partners?

Eerder en Dichtbij. Projectplan

Aanpak: Gezinscoaching. Beschrijving

Raadsvoorstel. Kadernotitie Centrum Jeugd en Gezin Oostzaan oktober 2009 Maatschappelijke participatie

Zorg voor Jeugd Raadsinformatieavond. 22 januari /02/2013 1

Rv. nr.: B&W-besluit d.d.: B&W-besluit nr.:

HET WIE-WAT-WAAROM VAN DE TILBURGSE AANPAK ZORG, WERK EN JEUGDHULP IN TILBURG

AWBZ zorg bij Bureau Jeugdzorg (BJz)

Heel het Kind Samenvatting van de concept kadernota

CJG. beeld. Een werkend CJG: de basis van een positief jeugdbeleid!

Aanpak: Gezinscoaching. Beschrijving

Naar een jeugdvisie voor de gemeente Oirschot. 16 oktober 2012

Stichting CJG Rijnmond

Welkom. Stelling 1. Project Opvoedmix. online opvoedingsondersteuning voor Marokkaans-Nederlandse ouders

Uitwerking workshops 'Avond voor de Jeugdhulp ' 30 augustus in de Kunstmin.

Van college naar werkagenda. Inspiratie voor het opstellen van uw Werkagenda Samenwerking met Jeugdbescherming en Jeugdstrafrecht

Aanpak: Voorwaardelijke Interventie Gezinnen. Beschrijving

de veiligheid in de dorpen te behouden en waar mogelijk te versterken en overlast tegen te gaan.

Vluchtelingenjeugd Centraal

Een verkenning van de toeleiding van vluchtelingen naar de reguliere zorg Praktijkervaringen uit 5 gemeenten

Vraaggericht, actief-anticiperend en detecterend. Surveillance van gezondheid, groei en ontwikkeling

Aanpak: GRIP-aanpak. Beschrijving

Sociaal wijkteam?!?! Marijke Versteeg Teamleider sociaal wijkteam Kruiskamp- Koppel. 15 april 2014

Dilemma s in de toegang Jeugd

DE JEUGD- & GEZINSBESCHERMER

Gemeenten krijgen vanaf 2015 veel meer verantwoordelijkheid:

Opvoed aanbod. Dit is een uitgave van:

Over de calamiteitenprocedure en de expertisefunctie wensen wij t.z.t. ook te adviseren.

Uitkomsten verbeterpunten toezichtonderzoek Dordrecht

: Inrichtingsplan Centrum voor Jeugd en Gezin Deventer

Preventie in Gooise Meren. Preventie in het Sociaal domein

Communicatieplan CJG Centra voor Jeugd en Gezin in Hilversum. Hilversum

Wat verandert er voor jeugdigen en gezinnen met jeugdhulp?

Ieder zijn kracht, samen het resultaat

Aanpak: Frontlineteam. Beschrijving

Perceelbeschrijving. Jeugd en gezinsteam

Decentralisatie van de jeugdzorg naar gemeenten

Centrum voor Jeugd en Gezin

Presentatie. Kortdurende Pedagogische Hulpverlening in het Centrum voor Jeugd en Gezin te Apeldoorn. CJG structuur Interventie

Centrum voor Jeugd en Gezin

Samenwerking onderwijs en buurtteams. Doel: elkaar opzoeken en leefwerelden verbinden.

De keuze van Amersfoort: integraal opererende wijkteams. Interview met Monique Peltenburg, tot voor kort programmadirecteur Sociaal Domein

Noorden veldwerker. Zorg. De Noordenveldwerker Wegwijzer in welzijn, wonen en zorg. Brochure Noorderveldwerker.indd :26

Transcriptie:

Centrum UITGAVE APRIL 2009 Jeugd en Gezin Zutphen Want hier doe je het voor, voor de mensen en de jongeren in Zutphen Veel betrokkenheid tijdens startbijeenkomst: We zijn eigenlijk nu al begonnen! Op 26 februari jongstleden kraamzorg, welzijn, invulling. Het was bijzonder vijftig betrokkenen een aantal was het zover: de (jeugd)gezondheidszorg, hoe ruim 100 betrokkenen thema s nog verder uitgediept. startbijeenkomst voor het jongerenwerk, kinderopvang en belangstellenden met In deze tweede edite van de Centrum voor Jeugd en Gezin en de gemeente bij elkaar elkaar discussieerden over CJG-krant de opbrengst van in Zutphen. In de Burgerzaal om samen te bouwen aan de vragen Wat Zutphen wil de startbijeenkomst en de van het Oude stadhuis waren het Centrum voor Jeugd en bereiken met het CJG? en themabijeenkomst. vertegenwoordigers van onder Gezin (CJG). Samen bouwen Wanneer het CJG een succes andere onderwijs, jeugdzorg, door mee te denken over de is?. Op 9 april hebben zo n CJG Zutphen, de uitgangspunten en het proces In de gemeente Zutphen zijn we in februari 2009 gestart kan het basismodel eventueel uitgebreid worden. met de ontwikkeling van een Centrum voor Jeugd en Ook sluiten we zoveel mogelijk aan bij bestaand Gezin. Gemeente Zutphen start heel praktisch met het aanbod. landelijke basismodel CJG: Het ontwikkeltraject bestaat uit 4 onderdelen: Uitvoering geven aan het basistakenpakket JGZ (0-19 Klankbord van alle geïnteresseerde partijen jaar) (onderwijs, welzijn, (jeugd)gezondheidszorg, Uitvoering geven aan de 5 preventieve taken van kinderopvang, politie etc) mbt CJG: opvoed- en opgroeiondersteuning prestatieveld 2 startbijeenkomst op 26 februari 2009, WMO: themabijeenkomsten op 9 april 2009 en 1. Informatie & Advies vervolgbijeenkomst op 3 september: De uitkomsten 2. Signalering dienen als input voor het projectteam CJG 3. Toeleiding naar hulp Realisatie CJG door projectteam CJG: Jolanda 4. Licht pedagogische hulp Verkade van Yunio, Ineke Slagter van GGD Gelre 5. Coördinatie van zorg IJssel, Paulien Harmelink van Bureau Jeugdzorg, Schakel met Bureau Jeugdzorg (BJZ)\ Luuk van Aalst van WSNS regio Zutphen, Karin Schakel met Onderwijs in Zorgadviesteam (ZAT) Schreurs van verloskundige praktijk Zutphen, Sandra Pomp van de gemeente Zutphen en Martin Het CJG Zutphen is een groeimodel. Er komt in ieder Scholtens, adviseur van de IJsselgroep. geval 1 fysiek inlooppunt vanaf februari 2010. Hierna Forumbijeenkomsten op 9 en 11 juni voor ouders en jongeren: wat zijn hun wensen mbt CJG; juni 2009 Regionaal CJG: wat kunnen we met gemeenten in de regio gezamenlijk organiseren rondom CJG, coördinatie van zorg en de regionale verwijsindex? Samen zorgen we voor de opening van het eerste inlooppunt in Zutphen in februari 2010!

Welk probleem gaan we aanpakken? De afstemming! Waarom een CJG? Een derde van de ouders heeft zorgen over opvoeding. Deze ouders moeten een plek hebben waar ze terecht kunnen met vragen. Daarnaast mogen kinderen niet tussen wal en schip vallen. Dat gebeurt nog te vaak. Door beter samen te werken en ouders en jongeren vaker en sneller te treffen kunnen problemen in een vroeger stadium aan gepakt worden en wordt versnippering en verkokering van Jeugdbeleid en Jeugdzorg tegen gegaan. Ook jongeren moeten een plek hebben waar ze met hun vragen terecht kunnen, fysiek of virtueel. Op het gebied van opvoedingsondersteuning en hulp aan jongeren en hun ouders valt nog veel te verbeteren. Iedere hulporganisatie in Zutphen is met zijn eigen expertise in staat goede ondersteuning te bieden. Het probleem zit hem echter in de afstemming. De aanpak is nu vooral gericht op de aard van het probleem en de oplossing daarvan. Er is onvoldoende sprake van coördinatie tussen organisaties. Vaak weten organisaties van elkaar niet dat ze met dezelfde cliënt bezig zijn. Behalve dat organisaties vaak niet op de hoogte zijn van elkaars werkzaamheden, weten ze ook vaak niet van elkaar wat ze nou precies doen. Dit maakt goede, integrale hulpverlening aan ouders en kinderen moeilijk. Wat willen we bereiken met het CJG Zutphen? - Het kind centraal (richten op de doelgroep, niet op de ondersteuning/hulpverlening) - Sterke zorgcoördinatie en regie (korte lijnen) - Ontschotting tussen de verschillende hulporganisaties - Vraag 1 keer op 1 plek kunnen stellen (oppakken/uitzoeken moet gebeuren in CJG) - Positief imago: hulp vragen is normaal, kinderen opvoeden is niet altijd makkelijk - Laagdrempelige ondersteuning, fysiek en digitaal loket, informatie in meerdere talen - Ruime bereikbaarheid (geen 9-tot-5 mentaliteit) - Preventie: problemen aanpakken voordat ze beginnen Dat ouders naar binnen lopen bij het CJG moet net zo vanzelfsprekend worden als naar de bibliotheek gaan. Wat willen we NIET bereiken met het CJG Zutphen? - Een extra bureaucratische laag - Een hele nieuwe organisatie, we willen aanhaken bij de bestaande structuren en organisaties in Zutphen - De nadruk leggen op problemen: bij heel veel ouders gaat de opvoeding gewoon goed - Waken voor overkill: we pakken alleen problemen aan waar mensen mee komen. Als een moeder komt omdat haar kind luizen heeft, hoef je niet meteen de hele gezinssituatie door te lichten Een CJG, de Zutphense ambitie: Alle gemeenten moeten in CJG is dan een succes als gedaan als de samenwerking als we gelijkwaardig en waarmee ze bij het CJG 2011 minimaal één inlooppunt het heel gewoon is, dicht soepel verloopt, het aanbod oplossingsgericht werken. We terecht kunnen. CJG hebben. In Zutphen willen bij de mensen staat en je sluitend is, er praktisch en willen dat ouders en jongeren we het eerste inlooppunt in je vragen op één plek kunt op korte lijnen met elkaar niet alleen weten wat het CJG februari 2010 openen. Het stellen. We hebben het goed samen wordt gewerkt en is, maar ook dat ze weten

Wanneer is het CJG Zutphen een succes? - alle kinderen in Zutphen veilig opgroeien - de vraag wordt doorgestuurd en niet de klant - het echt toegankelijk is - het verwijszekerheid biedt - organisaties echt samenwerken - het niet stigmatiserend is - dichtbij de mensen - voor alle vragen één loket De CJG medewerker: - Heeft verstand van de sociale kaart in Zutphen - Heeft korte lijnen met de verschillende organisaties - Heeft op elke vraag een passend antwoord, ongeacht van wie die vraag komt - Kan afstemmen en coördineren als er meerdere organisaties betrokken zijn - Kan snel de goede hulp bieden of goed en snel doorverwijzen - Kan advies geven aan ouders en kinderen over wat ze waar kunnen vinden - Kan goed communiceren - Heeft overzicht van de situatie - Gaat uit van de mogelijkheden van kinderen en ouders, niet van de beperkingen Mooie conclusies die een helder vertrekpunt vormen voor de ambitie van het CJG in Zutphen. Hoe dat bereikt gaat worden? Ja, daar gaan we het komende jaar met elkaar aan werken. Want er zijn ook nog vele vragen en thema s die verdere verdieping nodig hebben En daar hebben we iedereen hard bij nodig., aldus projectleider Sandra Pomp Druk bezochte themabijeenkomsten Donderdag 9 april hebben zo n vijftig betrokkenen een aantal thema s die nog extra aandacht verdienden uitgediept. Tijdens de startbijeenkomst in februari hadden de deelnemers deze thema s zelf aangegeven; bereikbaarheid, laagdrempeligheid & imago, doelgroepen, regie en zorgcoördinatie. Alle thema s werden druk bezocht en er kwamen goede discussies op gang. Hieronder hebben we de meest opvallende aandachtspunten die de deelnemers mee willen geven aan de projectgroep per thema op een rijtje gezet. Bereikbaarheid Hoe en waarvoor De discussie over bereikbaarheid kunnen we indelen in het hoe en waarvoor van bereikbaarheid. Bij hoe spreken we over de tijdstippen (wanneer bereikbaar en voor wie), fysieke bereikbaarheid en de bereikbaarheid per wijk. Daarnaast is uitgebreid gesproken over verschillende vormen van bereikbaarheid per doelgroep (internet, telefoon, fysiek). Bij waarvoor kwam naar voren dat het CJG in Zutphen ook bereikbaar moet zijn voor preventie en niet alleen voor zorgvragen, er moet hierbij neutraliteit zijn. Neutraliteit kan geborgd worden door de samenwerking met meerdere organisaties en kan geborgd worden als het CJG boven de partijen staat. Ook betrouwbaarheid is van belang, kortom het nakomen van afspraken, het 1e contact, hoge kwaliteit van de front office en de eenvoudige wijze waarop het contact tot stand kan komen. Bereikbaar is niet hetzelfde als beschikbaar Het CJG moet wel 24 uur bereikbaar zijn om vragen te kunnen stellen, maar hoeft niet 24 uur beschikbaar te zijn om vragen te beantwoorden. Op de vraag In iedere wijk een CJG? kwam geen eenduidig antwoord. Ja, door aan te haken bij bestaande ontwikkelingen: brede school, zorgteams. Niet iets nieuws optuigen, maar juist aansluiten bij bestaande samenwerkingsvormen. Anderzijds zijn er nu ook al samenwerkingsverbanden, maar toch werkt ieder vanuit zijn eigen verantwoordelijkheid. Het CJG moet dat overstijgen, vanuit een centrale regie. De vraag is hoe je verbindt wat er al is. In ieder geval is men het eens dat er géén zes wijk-cjg s komen, geen zes back-offices, maar één back-office met mogelijk meerdere front-offices. Er zijn nu al plekken waar de vragen binnenkomen (scholen, huisarts). Daar kan bij aangesloten worden, maar daarnaast is een fysieke plek nodig; een inlooppunt. Je kunt wel iets per wijk organiseren, maar dat hoeft niet fysiek te zijn. Er zou bijvoorbeeld een opvoedwinkel kunnen komen, met koffie en een leestafel. Het CJG moet iets vanzelfsprekends worden. Ook richten op preventie. Het moet normaal worden dat je ergens hulp haalt als je ouders of de buurvrouw het ook niet weten.

Hoe kan een CJG 24 uur bereikbaar zijn? Afhankelijk van de middelen (front office) 24-uurs beschikbaarheid 7 dagen per week is niet nodig! Wel doorlopen in avond voor werkende ouders en jongeren Voor crisis is de huisartsenpost en politie 24 uur bereikbaar, evenals kindertelefoon. Twijfel: vraag komt vaak in avond op. Misschien betekent uistellen tot andere dag dan wel niet meer stellen Jongerenchat wel tot 12 uur s avonds Sociale kaart op internet, zodat mensen zelf kunnen bellen, ook s nachts Doorlinken naar instanties (bv via vragen op internet) Een stedelijk Jongereninformatiepunt Er moet aandacht zijn voor noodgevallen, ook s nachts De taak van de projectgroep wordt steeds moeilijker. Het samenbrengen is een hele opgave. Vraag zo nodig hulp aan mensen uit de praktijk. Laagdrempeligheid & Imago Het CJG is een fysieke plek: gezellig en uitnodigend Bij laagdrempeligheid en oor van de gastvrouw/man. Laagdrempelig wordt een CJG Vervolgens wordt gesproken De verloskundige kan dan al imago zijn er een aantal Hierbij speelt vertrouwen, als het aansluit bij meerdere over vragen als Wat is aangeven wat het doel van termen die naar voren komen: respect, aandacht en veilig functies, zoals een spel-o- uitnodigend en gezellig? Wat het CJG is. Dan wordt het iets dichtbij en bekend (weinig voelen ook een belangrijke theek, bibliotheek, educatie, is een positief image voor vanzelfsprekends kilometers, bekend terrein, zichtbaar in straatbeeld, wijkgericht). Hierbij gaat het ook om bekendheid van medewerkers, de rol van CJG, de doelstelling, de plek en de sociale kaart. Daarnaast is de rol. Doen wat je belooft. Men kan zich voorstellen dat er een ruimte is met een leestafel en een koffiehoek. Maar het hoeft niet perse een gebouw te zijn. Het internet kan een training. Het gezin moet hierbij centraal staan. En de integriteit (privacy) staat altijd voorop. Kies hierbij voor de logische route, gebruik de bestaande structuren. een CJG? Wat is in de buurt? Welke kwaliteiten heeft een medewerker nodig? De belangrijkste kwaliteit is aansluiten bij de persoon die bij je komt. Een mogelijkheid om het CJG bekendheid te geven onder jongeren is het geven van gastlessen op scholen sfeer van het CJG belang. Er belangrijke rol spelen voor het Het gewenste imago is is overeenstemming dat er een eerste contact en voorlichting. professionaliteit, niet In de buurt is gemakkelijk Idee: naambordjes van CJG vriendelijk en open sfeer moet Maar ook gerichte activiteiten bedreigend (gehoord worden) bereikbaar. Wat is in de op veel plaatsen. Achter de zijn, een open deur, waar per doelgroep. Het CJG en vooral geen spruitjes. buurt voor een puber? naambordjes zit een persoon men zich welkom voelt voor moet zich inleven in de Met een herkenbare (leuke) die mensen meeneemt naar elke vraag. Het is er gezellig, doelgroep (van elke leeftijd en naam en logo. Het CJG is Een positief imago van het de back-office die de vragen je gaat er gemakkelijk naar cultuur). Denk hierbij ook aan van iedereen, voor iedereen CJG begint al bij de ouders beantwoord. binnen voor een luisterend lotgenotencontacten! zonder financiële drempel. als ze in verwachting zijn. altijd bereikbaar virtueel CJG (website, chatten, email, links, anoniem), telefoon (direct, persoonlijk), ook s avonds en in het weekend, geen wachttijd, één loket. Het CJG moet de slag slaan bij consultatiebureaus. Bereikbaar is ook laten zien dat je er bent, zichtbaarheid TIP: Het zou goed zijn om met een groep afgevaardigden bij een CJG te gaan kijken in het land. Hoe werkt het?

Bepalend voor het imago: Een herkenbaar fysiek punt Eigen kracht van de betrokken organisaties is van belang: samenwerken Snelheid Eigen plek/loket voor jongeren/ouders en hulpverleners Volg het logische pad Inleven in de doelgroep Is het CJG een functie of een fysiek centrum? Doelgroepen De volgende doelgroepen voor het Centrum Jeugd en Gezin zijn benoemd: kinderen en jongeren met onderscheid naar leeftijdscategorieën 0 4 jr. / 4 12 jr. / 12 18 jr. / 18-23 jr. Speciale aandacht wordt gevraagd voor meervoudige problematiek bij jeugdigen en jongvolwassenen en de wettelijke grenzen t.a.v. de inzet van hulp bij 18+ de ouders van deze kinderen en jongeren; met gewone vragen over het opvoeden en opgroeien van hun kinderen en ouders met opvoedingsonmacht een speciale doelgroep vormen de ongeboren kinderen en hun moeders / vaders: -9 mnd. 0 jr.; niet alleen reguliere zorg bij zwangerschap, bevalling en zuigelingenzorg, ook préconceptie en prenatale zorg; met name aandacht voor multi-problemsituaties; het sociale netwerk rondom kinderen en jongeren: gezin, familie, de buurt, vrijwilligers bij (sport)verenigingen, etc.; professionals met vragen over de zorg voor en de ondersteuning van kinderen en jeugdigen: in voorschoolse voorzieningen, op scholen, bij de huidige hulporganisaties. Enkele bijzondere doelgroepen die uitgelicht worden zijn allochtonen, kinderen/jeugdigen met beperkingen. Hierbij wordt ook aandacht gevraagd voor de zorgmijders. Als suggestie wordt direct aangegeven dat mensen in hun directe, natuurlijke omgeving ingeschakeld kunnen worden om met hen in contact te komen. Hoe bereik je de doelgroepen die je nu niet bereikt: je moet ze opzoeken! Specifieke aandachtspunten leeftijdsgrens volwassenheid bij 18 jaar levert in de praktijk van de hulpverlening problemen op: er is bij 18+ (financieel) minder mogelijk; aandacht voor (de benadering van) van allochtonen; schakel niet-professionals in; hoe bereiken we zorgmijders? probeer jongeren écht te bereiken; aandacht voor de fase van préconceptie kinderen met verstandelijke beperkingen (IQ < 80), met name ook in allochtone gezinnen hoe gaan de verschillende CJG s in de regio samenwerken?

Kinderen en jeugdigen met een IQ < 80. Waar denken we aan? Wie denkt daaraan? MEE constateert dat er steeds minder geld beschikbaar is, maar de problemen worden groter en er is steeds meer zorg nodig. Hoe moet het straks als (de bekostiging van) de activiteiten van MEE onder de WMO gaat vallen? De locatie, voor elke doelgroep een eigen plek? Afzonderlijke doelgroepen hebben wel behoefte aan een herkenbare, vertrouwenwekkende plek. Maar VOORKOM VERSNIPPERING, dat komt integrale zorg niet ten goede. Maak de drempel zo laag mogelijk (inloopkarakter zoals bibliotheek). Zeker voor jongeren moet het er niet te officieel uitzien, zij willen anoniem naar binnen. Voor deze doelgroep is het internet een relevant medium: geef het virtuele CJG goed vorm. Een andere laagdrempelige voorziening voor eenvoudiger, meer praktische vragen zou bijvoorbeeld een jongerenloket zijn. Daar kunnen signalen worden opgevangen van zwaardere problematiek. Kies voor een buurtgerichte insteek en schakel teams in van professionals die daar al werkzaam zijn in (bijv. Ketelhuis in Waterkwartier). Weten professionals het CJG met hun hulpvraag zelf wel te vinden? Dat gaat niet geheel automatisch en vraagt een speciale attitude van professionals en van de organisaties. Zij moeten over hun grenzen heen kunnen kijken. Voorwaarde is in elk geval dat er een goede, actuele sociale kaart voorhanden is en blijft. Instrumenten als de Verwijsindex zijn nodig. Het CJG moet ondersteuning bieden aan professionals om elkaar te vinden. CJG opereert als een soort kennisbank en ondersteunt in het toegankelijk maken en houden van kennis die op andere plaatsen al voorhanden is. Gebruik de samenwerkingsverbanden die er al zijn!

Regie Wat is regie eigenlijk? De groep kwam tot de volgende formulering: Regie is het vastleggen van kaders voor organisaties en het regelen van doorzettingsmacht (opschaling). Regie is ook: het monitoren van het CJG en eventueel bijsturen enerzijds, en het vooruit lopen op nieuwe ontwikkelingen (visie) anderzijds. Regie in het gezin is zorgcoördinatie. In de discussie sprongen de gemeente, niveaus in regie, geld en aanspreekpunt binnen het CJG naar voren. Deze onderwerpen zijn uitgebreid besproken en uitgewerkt. De gemeente is de regisseur van het proces en de structuur. Maar samen met de partners wordt het CJG blijvend vorm gegeven. Dit is een continu proces. De regiegroep houdt de tijdsplanning van de raad/het college in de gaten in verband met financiering. Goede regie lukt alleen onder 1 dak dus met 1 organisatie Niet eens met de stelling Een organisatie naast de gemeentelijke regisseur (met partnerorganisaties) vergroot het draagvlak Met 1 organisatie raak je veel financiële stromen kwijt Dat wordt een gigantische organisatie: risico van logge bureaucraat Bestuurlijke ontschotting is een voorwaarde voor ontschotting van de hulp Ontschotting van hulp kan er ook zijn (want uitvoerend niveau) als het op bestuurlijk niveau een rommeltje is Op beleidsniveau moet over de schotten heengekeken worden Bestuurlijke verdeeldheid kan contraproductief zijn voor goede regie Goede regie geeft transparante samenwerking Regie is verantwoordelijk voor transparantie Transparantie is noodzakelijk voor goede samenwerking op uitvoeringsniveau De grens van wat een CJG wel of niet coördineert is lastig te leggen Nee, want met goede afspraken maak je duidelijk wat wel en wat niet binnen het CJG valt Je moet geen dingen in het CJG stoppen waar geen afspraken over zijn gemaakt. Eerst afspreken, dan toerusten, dan toepassen Het groeimodel (stapsgewijs) zorgt voor duidelijkheid Partners werken samen op basis van vertrouwen Het moet zo zijn, maar in de praktijk gebeurt het niet altijd Je hebt afspraken nodig voordat je op basis van vertrouwen kunt samenwerken Vertrouwen groeit: met meer vertrouwen begeef je je gemakkelijker in het grijze gebied (informatievoorziening) Meer vertrouwen is prettiger samenwerken Broodnijd tussen organisaties is een belangrijk aandachtspunt voor de regisseur Tip: organiseer een netwerkdag voordat je het CJG start: breng in kaart wat het aanbod is en wie welke rol heeft. Zo zorg je dat er duidelijkheid is over de rollen en kaders. Het CJG is een spinnetje in een heel groot weg: iemand moet de spin zijn

Zorgcoördinatie De criteria, afstemming tussen partners/communicatie, sociale kaart/elkaar kennen, plaats van de zorgcoördinatie, privacy/ gegevensuitwisseling, doorzettingsmacht/wachtlijsten en 1 gezin/1 plan waren de belangrijkste punten die naar voren kwamen. De gezamenlijke criteria die straks gehanteerd worden voor de aanpak. Elke organisatie kent zijn eigen criteria: hoe bepaal je de gezamenlijkheid? Denk hierbij aan punten als: Wanneer is bij gezinnen zorgcoördinatie van toepassing? Is er sprake van zorg of van ondersteuning? (hoe selecteer je?) Wat te doen met zorgcoördinatie die er al is? In de zorg ligt de structuur er, wat doe je met de sloten ertussen? Wie maakt de criteria? De groep was hierover duidelijk de coördinator/doorzettingsmacht bepaalt de criteria Deskundigheid, financiële mogelijkheden en tijd Per kind/gezin is de situatie anders: vanuit daar moet worden geredeneerd De projectgroep heeft als aandachtspunt meegekregen dat zij moeten letten op wat hierbij financieel mogelijk is. Afstemming/ communicatie tussen partners Kunnen er binnen het netwerk van betrokken partijen teams gevormd worden? Komt er een nieuwe overlegstructuur en wie zijn de partners daarin? Hoe zorg je ervoor dat hulpverleners de attitude ontwikkelen waarbij ze vanzelfsprekend de samenwerking zoeken en daarin gefaciliteerd worden? Wie zijn de partners, wat wordt er gecommuniceerd en hoe leer je elkaar kennen? Wat wordt er bedoeld met afstemming tussen partners? Op welk niveau en op welke manier wordt dat aangepakt? Hoe worden de bestaande initiatieven/pilots gekoppeld aan en geïntegreerd in het CJG? Wordt de sociale kaart gekoppeld aan de verwijsindex? En hoe maken we een sociale kaart meer dan een adressenbestand? Welke plaats heeft zorgcoördinatie binnen de zorgketen en binnen het CJG? Op welke wijze worden wachtlijsten voorkomen? Wie is eindverantwoordelijk? (wie heeft de doorzettingsmacht?) Één gezin/één plan: wie maakt het plan voor het gezin? Advies vanuit de groep is om het gezin dit zelf samen met de betrokken instanties te laten doen. Betrek het gezin er vanaf het begin bij We zijn met z n allen het CJG, maar we zijn het nog niet Bijeenkomst regionale verwijsindex Op 9 april was aan het einde van de dag direct ook een informatiebijeenkomst regionale verwijsindex. Wat is het? Hoe werkt het? Conclusie was dat in september de eerste schil partners met de verwijsindex aan de slag gaan, vervolgens kan iedereen zich hierbij aansluiten. Regionale bijeenkomst Op 20 april is er een regionale bijeenkomst geweest. Onderwerpen van gesprek waren CJG, Verwijsindex en coördinatie van zorg met de vraag wat kan er regionaal opgepakt worden? In ieder geval streven we naar één logo voor CJG, één virtueel CJG en het organiseren van een regionale backofffice. Verder was er ook discussie over dezelfde openingstijden en bereikbaarheid. Hoe verder? De projectgroep gaat met alle adviezen aan de slag. Op 9 en 11 juni zijn er nog ouder- en jongerenforums en zullen we aan de doelgroep zelf vragen wat zij van een CJG verwachten. De adviezen worden worden meegenomen in het plan van aanpak voor het CJG in Zutphen. Dit plan zal op 3 september tijdens een grote bijeenkomst voor alle geïnteresseerden toegelicht worden. Dus reserveer deze datum alvast in uw agenda!