Gebruikershandleiding voor zelfdoserende patiënten Web applicatie Tropaz 2.0 Versie: 3.0 Datum: 7 december 2015
Handleiding Tropaz zelfmanagement Met behulp van deze handleiding maakt u kennis met Tropaz. Tropaz is een webportal waarmee u informatie met uw trombosedienst uit kunt wisselen. Via Tropaz kunt u uw doseringskalender inzien en uitprinten, maar ook uw INR uitslagen en doseervoorstel insturen en terugzien. Tevens kunt via Tropaz berichten sturen naar de trombosedienst. De communicatie met de trombosedienst verloopt zoveel mogelijk via Tropaz. De trombosedienst bekijkt voortdurens de berichten die via Tropaz binnenkomen. U ontvangt steeds een e-mail als er een bericht of doseerkalender via Tropaz naar u is verstuurd. U kunt dan inloggen in Tropaz. De eerste keer Wanneer u gebruik gaat maken van Tropaz, wordt u door de trombosedienst voor Tropaz ingeschreven en ontvangt u per e-mail een wachtwoord. Tropaz benadert u als volgt: - Ga naar: www.resultlaboratorium.nl/trombosedienst/tropaz - Klik vervolgens op direct inloggen op Tropaz - U kunt nu inloggen op de Tropaz website met gebruik van uw e-mailadres en het toegezonden wachtwoord. Het wachtwoord moet u direct wijzigen. Dit staat beschreven in het hoofdstuk Inloggen en wachtwoord. Inloggen en wachtwoord Om op de website van Tropaz te komen, moet u eerst inloggen. U krijgt een inlogscherm te zien waarop u uw e-mailadres en wachtwoord moet invoeren. Het e-mailadres is het adres wat u hebt doorgegeven aan de trombosedienst. Het wachtwoord is het wachtwoord wat u via een e-mail ontvangen heeft. Vervolgens klikt u op de knop inloggen. Nadat u bent ingelogd, wordt u verzocht zelf een wachtwoord aan te maken. Het wachtwoord dient aan bepaalde eisen te voldoen, te weten: - Minimaal 8 karakters
- Maximaal 25 karakters - Minimaal 1 letter - Minimaal 1 hoofdletter - Minimaal 1 cijfers Na het opslaan van het nieuwe wachtwoord, moet u opnieuw inloggen met het nieuwe wachtwoord. Wachtwoord vergeten? Als u uw wachtwoord bent vergeten of u heeft driemaal een foutief wachtwoord ingevoerd, wordt uw account geblokkeerd. U kunt meteen een nieuw wachtwoord aanvragen door op Wachtwoord vergeten? te klikken. Hier kunt u uw e-mailadres invoeren. Per e-mail ontvangt u een nieuw wachtwoord. Dit kunt u invoeren in het inlogscherm, waarna u gevraagd wordt een nieuw wachtwoord aan te maken. Wachtwoord wijzigen Wilt u uw wachtwoord wijzigen? Dit kan te allen tijde nadat u bent ingelogd in het menu rechts boven bij Patiënt. Vervolgens heeft u de mogelijkheid het wachtwoord te wijzigen.
Welkomstscherm Na het inloggen komt u in het welkomstscherm met aan de bovenkant (boven de blauwe balk) algemene gegevens, te weten: - Naam - Geboortedatum - Geslacht - Patiëntnummer - Streefgebied - Antistollingsmiddel Daaronder vindt u het veld Tropaz Actueel waarin de trombosedienst mededelingen kan plaatsen om u te informeren over belangrijke gebeurtenissen. Deze mededelingen zijn voor alle patiënten zichtbaar. INR en schema invoeren
Nadat u de INR gemeten heeft, kunt u de INR en het doseerschema gaan invoeren. Stap 1: Klik op INR en schema invoeren. Stap 2: In het scherm ziet u rechts de laatste 10 INR uitslagen. Links voert u de INR in (met het drop-down menu, het driehoekje). Stap 3: Om fouten bij het invoeren te vermijden, wordt u gevraagd nogmaals de INR in te voeren. Als u de tweede keer een andere INR uitslag invoert dan de eerste keer, krijgt u de melding probeer opnieuw. Als u een INR > (hoger dan) 6,0 wilt invoeren, krijgt u de melding dat u moet bellen met de trombosedienst. U kunt geen INR > (hoger dan) 6,0 invoeren. Stap 4: De getoonde datum is de huidige datum. U kunt deze datum niet wijzigen. Heeft u de INR gemeten op een andere datum, kunt u dit met een bericht doorgeven. Voor het doseren is het van belang een juiste datum van meten te hebben. Stap 5: Voer voor maximaal 2 weken een doseervoorstel in. Stap 5: Als u de INR en het schema heeft ingevoerd, klikt u op Opslaan. Indien gewenst kunt u hier nog een doseervoorstel voor een derde week toevoegen. Stap 6: Nadat u op Opslaan heeft geklikt komt u automatisch in het scherm Bijzonderheden. Dit scherm moet u doorlopen voordat u INR wordt doorgestuurd naar de trombosedienst (zie het hoofdstuk bijzonderheden)
Bijzonderheden Voor de trombosedienst is het van belang om te weten of u met vakantie gaat, u wijzigingen heeft gehad in uw medicijnen en u ziek bent geweest (koorts, overgeven, diarree). Ook wanneer u een bloedingen heeft gehad is dit belangrijke informatie voor het geven van een juiste dosering. Vult u het scherm als volgt in: - Vakantie Als u met vakantie gaat, kunt u hier de periode aangeven datum met vakantie bent. Ook de taal kunt u selecteren. Indien de taal van het land waar u naar toegaat niet in de lijst staat, voert u een meest voor de hand liggende taal in. - Wijziging medicijnen U kunt hier wijzigingen aangeven van uw medicijnen. Dit geldt voor nieuwe medicatie, medicijnen waar u mee stopt en wijzigingen in doseringen. Geeft u ook een stopdatum op, indien dit bekend is. - Geplande ingreep Wanneer u een geplande ingreep (bijvoorbeeld een operatie of een behandeling bij de tandarts of mondhygiëntist) moet ondergaan, geeft u dit aan ons door op het moment dat de datum bekend is. Bij geplande ingreep voert u in: De datum Wat voor ingreep plaats gaat vinden De behandelend arts Of u opgenomen wordt in het ziekenhuis De naam van het ziekenhuis Indien sprake is van een opname kunt u bij Ingreep couperen, couperen betekent dat u voor de ingreep minder of helemaal geen antistollingsmiddelenmeer mag slikken, kiezen uit: volgens voorstel specialist volgens voorstel trombosedienst weet niet Als de specialist heeft voorgesteld dat u voor de ingreep minder of geen antistollingsmiddelen meer krijgt, dan moet u dat voorstel ook invullen bij couperen voorstel specialist. Ook als de INR een bepaalde waarde moet hebben voor de ingreep, moet u dit invullen bij volgens voorstel specialist.
Indien er geen sprake is van een opname, voert u de gegevens bij Overig in. - Bloeding U kunt hier invullen dat u een bloeding heeft gehad. Graag ook noteren waar u de bloeding heeft gehad (bijvoorbeeld bloedneus). U kunt hier ook noteren of u de huisarts heeft geraagdpleegd. - Koorts/Diarree/Braken U kunt hier invoeren of u last heeft gehad van koorts, diarree en braken en de datum waarop u hier last van heeft gehad. Als de klachten langer dan 1 dag aanhouden, wilt u dan bij overig de datum invoeren dat de klachten gestopt zijn? - Overig Bij overig kunt u informatie kwijt wat u niet bij de bovenstaande onderwerpen heeft kwijt gekund. U kunt hier overigens ook een bericht van maken en naar de trombosedienst sturen (zie hoofdstuk bericht). Heeft u niets te melden, klik dan op Geen Bijzonderheden. Klik op Opslaan als u dit scherm heeft ingevuld. Wilt u iets vermelden zonder een INR in te voeren, bijvoorbeeld een ingreep of medicijnverandering, klik dan op Bijzonderheden in het welkomsscherm. Heeft u niets te melden, klik dan op Geen Bijzonderheden. LET OP: Als u een INR hebt ingevoerd, moet u ook altijd bij bijzonderheden iets invoeren. Als u geen bijzonderheden hebt, klik dan geen bijzonderheden aan. Klik vervolgens op opslaan. Wanneer u dit scherm wegklikt, zonder in te vullen en op te slaan, wordt de INR niet verzonden naar de trombosedienst en ontvangt u geen nieuwe doseerkaart. Kalender Met de knop Kalender kunt u de laatste 10 kalenders (doseerkaarten) inzien. Aan de bovenkant van het scherm in de grijze menubalk staan de laatste 10 data waarop een kalender is aangemaakt. Als u op een datum klikt, zal de kalender van die datum te zien zijn. Bericht Als u iets wilt doorgeven aan de Trombosedienst wat niet thuis hoort in het scherm Bijzonderheden dan kunt u dit doen door een bericht naar de Trombosedienst te sturen via Bericht. Aan de linkerkant van het scherm wordt een overzicht van de aanwezige berichten gegeven. Als u een bericht selecteert, krijgt u aan de rechterkant van het scherm het complete bericht te zien. U kunt een nieuw
bericht naar de Trombosedienst sturen door op de knop Nieuw bericht linksonderin te klikken. Een nieuw scherm wordt getoond waarin u de tekst van het nieuwe bericht kan invoeren. Als u het bericht heeft ingevoerd klikt u op Versturen, het bericht wordt naar de Trombosedienst verstuurd. Wilt u een antwoord op een bestaand bericht versturen, klik dan op de knop Antwoord onderin links van het midden in het scherm Bericht. Er wordt een nieuw scherm getoond, aan de bovenkant wordt de complete tekst van het bestaande bericht getoond. Medicijnen Bij medicijnen vindt u een overzicht van uw medicijnen zoals bekend bij de trombosedienst. Klopt deze lijst niet? Stuur dan zo spoedig mogelijk een bericht aan de trombosedienst door middel van de knop Bericht. Het is heel belangrijk dat de doseerarts precies weet welke medicijnen u gebruikt. Afmelden
Als u klaar bent (u heeft de bijzonderheden en berichten ingevoerd en opgeslapen), klikt u op Afmelden rechtsboven in. U verlaat nu Tropaz.