AanZet Regio Brabant Mei 2014 My-Mate Van tijger naar leeuw Veul blij
Van de redactie Eigenlijk is Tanja een bezige bij, maar ze vindt zichzelf een leeuw met een voorliefde voor de moestuin en haar kippen. Hoe doet ze dat? Waar haalt ze de tijd vandaan? Ze vertelt erover in het coververhaal van deze AanZet. Het is lente, dus tijd om de tuin zomerklaar te maken. Dat doen we graag samen met u. Hoe? Dat leest u op pagina 8. We hopen van harte dat u mee wilt helpen om er een leuk contactmoment van te maken. CliëntAanZet besteedt dit keer veel aandacht aan de rechten die alle mensen hebben. Zoek jouw rechten maar eens op in het opzoekboek Rechten van cliënten. Annelieke en Anita zijn in Tilburg in debat gegaan met gemeenteraadsleden. Er is een heuse film van gemaakt. Vlierlaan 7 in Berkel-Enschot heeft een actie op touw gezet om contact met de wijk te maken. Ze kunnen er nu de vruchten van plukken. Ze zijn er trots op en blij met het resultaat. Ook mevrouw Bakkers is op z n Brabants gezegd, veul blij. Lees het in Ouder in Zicht. Margot Schouten heeft afscheid genomen. Haar tijd bij ASVZ zit erop, maar onze columnist zit er nog middenin. Of toch niet? Hoe dan ook, er zijn weer veel verhalen die we met u willen delen. Over beautifull people en Zumba-dansers, over B-Boyz en broers en zussen. En over een zelfredzaamheids-app. Natuurlijk tonen we u ook trots de resultaten van het medewerkersonderzoek en de cliënten- en ouderraadpleging. Daar gaan we mee aan de slag. Om op koers te blijven in veranderende tijden. De redactie van AanZet evalueert ook voortdurend de koers die we varen. Daarom vragen wij u om even de tijd te nemen om, als lezer van AanZet, een kleine enquête in te vullen. Wilt u samen met ons AanZet nog mooier maken? Ga hiervoor naar: www.surveymonkey.com/s/aanzet U kunt de enquête ook invullen via intranet (voor medewerkers) en www.asvz.nl. Uw reactie wordt door ons anoniem ontvangen en verwerkt. De redactie wenst u veel leesplezier. Laetitia van de Sande Tivolishop Vrijwilliger bij ASVZ Tivolishop is een cadeauwinkel, galerie en atelier. We verkopen kunstzinnige artikelen, maar ook voor een origineel verjaardagscadeautje slaagt u bij ons. Er is de mogelijkheid om naast het kopen van een schilderij, gebruik te maken van de kunstuitleen. Tivolistraat 34, 5017 HR Tilburg T 013 535 89 01 Openingstijden: maandag t/m vrijdag 09.30-15.30 uur woensdag na 12.00 uur gesloten Ben je op zoek naar een uniek verjaardagscadeautje? Kom dan kijken bij KADOSHOP Vintje Van Heeswijkstraat 1, 5071 CT Udenhout t 013 5114586 Kadoshop Vintje Voor een origineel en exclusief kado Openingstijden: maandag t/m vrijdag 09.00-12.00 uur, 13.30-16.00 uur woensdag 09.00-12.30 uur, 13.30-16.00 uur Ben je op zoek naar een zinvolle invulling van je vrije tijd en lijkt het je leuk om dit samen met onze cliënten te doen? Neem dan contact op met een van de coördinatoren vrijwilligers. Julia Klemans Regio Brabant, M 06 48 13 13 81 Wendy Bakker Regio Midden-Holland / Rotterdam / Rijnmond M 06 20 65 00 01 Petra Pijl Regio Sliedrecht / Dordrecht / Gorinchem / Leerdam, M 06 22 54 75 16
De AanZet van mei 2014 3 En verder Cliënten B-Boyz 6 Het leven gaat door 6 Goed voorbereid naar de verkiezingen 7 Broers en zussen op de Boterbloem 7 Zumba 18 CliëntAanZet Rechten van de client 9 Informatie-avonden 10 Cliëntvertrouwenspersonen 12 Zin-actief 12 Recreatie 12 Van tijger naar leeuw. Tanja, zelfstandig en zelfverzekerd, heeft geleerd op te komen voor zichzelf. P. 4-5 CliëntAanZet: Annelieke en Anita in verkiezingsdebat. P.11 De Vlierlaan maakt contact met de buurt. P.13 Op koers blijven in veranderende tijden in de zorg. P.17 Ouder in Zicht Veul blij 15 ASVZ Samen in de buurt 8 My-Mate 8 Medewerkersonderzoek 14 Cliëntenonderzoek en Ouderrraadpleging 14 Zin in zorg 16 Boekpublicatie 16 Column: In mijn tijd 17 Giften en Vrienden van Vincentius 18 Vergoedingen voor cliënten 19 Verzekeringen voor cliënten 19 OR 19 Volg ASVZ ook op Facebook Colofon Redactie Laetitia van de Sande (eindredactie), Madelon Hofman, Carin Ippel, Dorien van den Meiracker, Bertina van Os, Jennie Stam Reacties op artikelen, brieven, redactionele bijdragen en suggesties kunt u richten aan de redactie: ASVZ t.a.v. PR en communicatie, Postbus 121, 3360 AC Sliedrecht telefoon 0184 49 12 00 e-mail pr@asvz.nl Sluitingsdata kopij augustus: 12 mei, november: 11 augustus Foto s archief ASVZ, archief Huisvesting, Steven van der Hoeff Vormgeving Sweatshop Druk Drukkerij Obreen Totale oplage AanZet 9.700 stuks AanZet wordt verspreid onder cliënten, ouders/contactpersonen, medewerkers, vrijwilligers en gepensioneerden. De redactie behoudt zich het recht voor artikelen te bewerken, in te korten of eventueel niet te plaatsen.
Coververhaal van tijger leeuw naar 4 Ik zou nooit willen verhuizen! Zo begint mijn gesprek met Tanja Baremans. Ze woont in een appartement van het ouderinitiatief Gewoon Wonen in Breda. Een naam die bedacht is door een groep jong-volwassenen met een primair verstandelijke beperking en hun ouders, die op zoek waren naar een mogelijkheid om een gezamenlijk woonproject op te zetten in de regio Breda. De ouders en bewoners hebben nadrukkelijk een rol gespeeld bij het tot stand komen van het woonproject in samenwerking met ASVZ en de woningcorporatie Breburg. Plattelandsmeisje Bij binnenkomst valt meteen op dat Tanja een dierenliefhebber is. Mooie schilderijen en posters aan de wand van dieren in Afrika en ook haar eigen huisdieren ontbreken niet. Valkparkiet Doerak en konijn Nijntje wonen ook in dit ruime appartement met mooi uitzicht over de daken van Breda. Ik kan het me bijna niet meer herinneren hoe ik hier terecht gekomen ben. Ik woonde eerst in een veel kleinere kamer met alleen maar jongere mensen om me heen. Daar voelde ik me totaal niet thuis. Via een mevrouw waar ik mee tenniste, kreeg ik de tip over deze woningen in Breda. Nadat ik was goedgekeurd door de commissie die bepaalde wie hier mocht komen wonen, ben ik hier gaan wonen. Ik vind het hier geweldig en ga hier de komende veertig jaar niet meer weg. Tanja is opgegroeid op het platteland en had niet verwacht dat ze ooit in de stad zou gaan wonen. Zoals ze zelf zegt: Je kunt het meisje wel van het platteland halen, maar het platteland niet uit het meisje! Gelukkig mag je hier zelf bepalen hoe je het inricht, dus zorg ik ervoor dat ik me thuis voel. Ik wil graag nog een poes en op het balkon heb ik een klein moestuintje ingericht. En ik ben een mooie buitenruimte aan het maken voor mijn konijn op het balkon. Blijven groeien Interesse in dieren loopt als een rode draad door haar leven. Ze is opgegroeid op de boerderij met paarden en andere dieren. En nu werkt Tanja via zorgaanbieder Amarant vijf dagen in de week op de kinderboerderij Breda-Noord. Ze werkt daar in de moestuin en als dierenverzorger. Ik ben enorm trots op mezelf. Ik heb de opleiding dierenverzorging gedaan bij de Prinsentuin in Breda. Dit is een opleiding op MBO-niveau twee. Ik kan onder andere zelfstandig de dieren binnenhalen en ga regelmatig mee met de dieren naar de dierenarts als dat nodig is. Het is fijn hier te werken en ik blijf mezelf ontwikkelen. Zo heb ik laatst een cursus omgaan met collega s en ook een cursus omgaan met klanten gedaan. Dit helpt me om mijn werk beter te doen en ik blijf groeien. Buitenruimte Tanja is een bezige bij die in het weekend ook nog haar moeder helpt op de boerderij waar ze is opgegroeid. Haar moeder is bezig met een kleine verbouwing. Ze wil een rustplek creëren voor mensen met een beperking. Een plek met hangmatten waar je heerlijk kan picknicken of barbecueën. Een beetje geïnspireerd door Tanja, die het enorm naar haar zin heeft in haar appartement in de stad,
5 Je kunt het plattelandsmeisje wel van het land halen, maar het platteland niet uit het meisje! maar wel een fijne buitenruimte mist, waar ze dit soort dingen kan doen. Ook hier komen haar geleerde vaardigheden goed van pas. Tanja zorgt voor de moestuin en ook voor de vier kippen die ze heeft gekregen van de kinderboerderij. Sportief en creatief Ze heeft naast het werk voor de kinderboerderij en haar moeder ook nog tijd over voor andere dingen. Sporten vind ik erg leuk. Ik heb altijd paard gereden, maar nu tennis ik in het G-team," vertelt Tanja enthousiast. Erg leuke mensen en alle soorten door elkaar en dat gaat erg goed. Dit jaar in Friesland zijn de nationale kampioenschappen en als dat goed gaat, kan ik misschien volgend jaar wel naar Los Angeles voor de internationale wedstrijden! Naast deze sportieve activiteiten tekent en schildert ze ook graag. Enthousiast geeft Tanja een kijkje in haar schetsboeken en laat ze me in een van de kamers een heuse wand zien met mooie zelfgemaakte schilderijen. Waar haalt ze de tijd vandaan?! Opkomen voor jezelf Tanja komt over als een dame die goed weet wat ze wil en ze zorgt goed voor zichzelf. Ze kiest de hulp die ze nodig heeft: ondersteuning van ASVZ, werken bij Amarant, de juiste cursussen van MEE. Hierdoor is ze zeer zelfstandig en zelfverzekerd geworden. ze vertelt me dat ze dit niet altijd is geweest. Vroeger is ze veel gepest en ze heeft een rottige tijd gehad in haar jeugd. Maar na een cursus opkomen voor jezelf van MEE is de knop om gegaan. "Ik sta open voor alle mensen en help graag. Ik doe graag een spelletje in de gezamenlijke ruimte met de andere bewoners en vier dagen in de week eten we samen. Ik krijg van de begeleiding hulp bij het afvallen en verder doe ik veel zelf. Als ik ergens hulp bij nodig heb, bel ik zelf de begeleiding. Ik voelde me altijd een tijger. Een tijger leeft solitair en ik was ook altijd graag alleen. Maar nu ben ik veranderd in een leeuw. Leeuwen leven in troepen en doen veel samen. Zo voel ik me nu ook. Madelon Hofman
Cliënten 6 B-Boyz, een première Op Gorgiashof 4B, locatie Lombardijen in Rotterdam, wonen 6 stoere jongens: Akshay, Daan, Jordy, Omar, Udi en Wayne. In september 2013 gingen zij samen met begeleiders Adil, Bertus, Patrick en Wim een midweek naar Texel. Zes jongemannen in de leeftijd van 16 tot 19 jaar vierden de vakantie van hun leven. Teamleider Wim Kruithof: De midweek was puur genieten, zowel voor de jongens als voor ons, begeleiders. Op het strand zitten en turen naar de ondergaande zon. Met zeehengels en pieren eigen zeebaars, bot en scholletjes vangen, bakken en opeten, het eiland over fietsen. Intensief en toch ontspannen. Het moment ervaren, en maar zien, wat we daarna gaan doen Er ontstond al snel het idee om er een film over te maken. Met een heuse trailer. We hebben de film in een officiële première in het kinderdagcentrum Lombardijen vertoond aan ouders en betrokkenen en natuurlijk aan de hoofdrolspelers, de zes jongens. We verspreidden een flyer en iedereen mocht komen eten, USA-stijl. Er waren ongeveer 70 mensen. Een vader zei: Deze film van een half uur vertelt een verhaal van jaren. Alle ouders hebben een exemplaar van ons cadeau gekregen en we verkopen de dvd aan andere betrokkenen voor 7,50. Iedere euro van de opbrengst zetten we zorgvuldig apart voor een volgende vakantie. Op een zaterdagmorgen, in het bijzijn van alle jongens, ga ik de film bekijken. Bertus en Wim zijn dan ook aanwezig. Jordy zorgt voor koffie en ik mag naast Wayne plaatsnemen. Ze kunnen bijna niet wachten en als Wayne de film start, hoor ik van alle kanten enthousiaste uitroepen. En ze hebben gelijk. Wat een prachtige film! Wayne moet ervan huilen. Als ik hem na afloop mijn lege koffiekopje geef, houdt hij het tegen zijn oor. De zee, zegt hij zachtjes. Hij kan weer lachen. Laetitia van de Sande Het volledige artikel is geplaatst in AanZet Rotterdam. U kunt alle AanZets vinden op www.asvz.nl over ons publicaties Het leven door gaat De afdeling Revalidatie, Observatie en Palliatieve zorg is er voor mensen met een verstandelijke beperking die tijdelijk specifieke verpleegkundige en/of (para)medische of palliatieve zorg nodig hebben. De revalidatieafdeling, zoals ze in de wandelgangen genoemd wordt, bevindt zich in het hoofdgebouw op locatie Merwebolder in Sliedrecht. De afdeling heeft faciliteiten voor negen cliënten. Er werken uitsluitend verpleegkundigen. In de ruim opgezette woonkamer zitten en liggen verschillende cliënten. De aanmeldingen zijn heel divers, vertelt Lyda Blokland, leidinggevende. De afdeling is er voor alle leeftijden en niveaus. Soms wordt iemand op de afdeling opgenomen na een ongeluk of ter observatie. Ook komen er cliënten bij ons na een operatie. De vraag voor palliatieve zorg, de begeleiding bij het levenseinde, neemt eveneens toe. Zowel de zorg na een operatie als palliatieve zorg worden enkel op de afdeling geboden als de eigen woning van de cliënt deze zorg niet voldoende kan bieden. Lyda: We proberen een huiselijke sfeer te creëren. Een normaal dagritme is heel belangrijk. Daar waar mogelijk gaan cliënten naar dagactiviteiten, desnoods met bed en al. Het gewone leven moet zoveel mogelijk doorgaan. Het volledige artikel is geplaatst in AanZet Sliedrecht. U kunt alle AanZets vinden op www.asvz.nl over ons publicaties. Er is een folder van de afdeling Revalidatie, Observatie en Palliatieve zorg. Op 27 juni vindt er een open dag plaats. Aanmeldingen voor de revalidatieafdeling lopen via Zorgbemiddeling. Dan wordt onder andere de verwachte verblijfsduur besproken, bijvoorbeeld 6 weken of 3 maanden, maar soms ook een nachtje of een weekend. Er is wekelijks overleg met de Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG) en met paramedici als een fysiotherapeut, ergotherapeut en logopedist. Natuurlijk is er ook regelmatig overleg met de familie, de woning van de cliënt en het multidisciplinaire team. Carin Ippel
Cliënten 7 Broers en zussen op de Boterbloem Goed voorbereid naar de verkiezingen Op 19 maart waren de gemeenteraadsverkiezingen. ASVZ, MEE, Amarant en CountourdeTwern hebben de cliënten hierop voorbereid door er samen met Omroep Tilburg een aantal uitzendingen over te maken. De eerste uitzending werd gewijd aan het debat in de raadszaal van Tilburg op 18 februari. Mensen met een verstandelijke beperking gingen in gesprek met gemeenteraadsleden van de gemeente Tilburg. Tevoren was er goed geoefend, want zo eenvoudig is dat niet. Er kan bijvoorbeeld maar één persoon tegelijk praten. Dus als je een vraag wilt stellen, moet je eerst op een knopje drukken. Anders hoort niemand je. Er werden goede vragen gesteld. Onder andere over het aantal uur begeleiding, over de moeilijke formulieren die opgestuurd worden door de gemeente en het taxivervoer. En: Hoe gaat het straks als alles via de gemeente geregeld wordt? Hoe kom ik aan mijn informatie? Tja het blijft wel politiek, hè, hoor ik iemand na afloop zeggen. Ze willen dat we gaan stemmen, maar ik moet nog maar eens zien wat ze er straks van terecht brengen. Ik weet nu ieder geval wel op wie ik niet ga stemmen! In de tweede uitzending kwamen twee cliënten van ASVZ aan het woord. Sakine vertelde over het taxivervoer om naar haar werk te gaan. Mogelijk zou ze in de toekomst ook gebruik kunnen maken van openbaar vervoer. Maar dat geldt niet voor iedereen. Er wordt bezuinigd op het taxivervoer. Komen er straks cliënten thuis te zitten? Anita vertelde over de veiligheid. Zij vond het te donker op de weg van de Teunisbloem, waar ze woont. In de Sectorale Cliëntenraad is besloten een brief te schrijven naar de gemeenteraad. Nu zijn er drie nieuwe lantaarnpalen bij gekomen. Zinvol dus, om met de gemeente in gesprek te gaan. In de derde uitzending werd er antwoord gegeven op de vraag Wat is stemmen en waarom is dat zo belangrijk? De uitzendingen waren te zien in de weken voor de verkiezingen. Je kunt ze nog steeds bekijken via de ASVZ-facebookpagina. Bertina van Os Volg ASVZ ook op facebook. José van de Maagdenberg met haar drie zussen. Familieleden meer betrekken bij het leven van hun zussen. Dat is één van de speerpunten in ons jaarplan. De ouders zijn vaak al op leeftijd en voor hen is het niet meer zo gemakkelijk veel dingen te ondernemen met hun dochters. Dus hebben we een broers- en zussendag georganiseerd. Dat betekende: boodschappen doen, hapjes maken en zelf koekjes en cupcakes bakken. Lekker en vers. Ook hebben de dames hun huis en tuin spik en span gemaakt. Zelfs alle was moest gevouwen zijn! Na een welkomstwoord van Els van Hoesel, teamleider, konden alle aanwezige familieleden opschrijven wat zij voor hulp kunnen bieden en welke leuke dingen ze zouden kunnen en willen ondernemen met hun zus. Van de door hen aangedragen ideeën gaan we natuurlijk graag gebruik maken. Daarna hadden de dames de bijzondere taak om hun eigen broers en zussen rond te leiden op de Boterbloem: van hun slaapkamers tot het washok en zelfs de fietsenberging. Ook hebben ze hun map met taken voor door de week en in het weekend uitgelegd aan de familie. Bij terugkomst in de foyer kon iedereen nog schitterende foto s bezichtigen: de dames aan het ontbijt, het avondeten en tijdens het uitvoeren van verschillende taken. Serieuze, maar ook gewoon leuke, grappige foto s. Tijdens het Stellingenspel, een spel waarin je praat over bijvoorbeeld het individueel plan (IP), over de zorg voor je zus en of je daar tevreden over bent, ontstonden leuke discussies. Daarmee kunnen we onze aanpak verbeteren, zoals het meer betrekken van de broers en zussen bij de gang van zaken rond het IP en beslissingen die genomen moeten worden. Deze dag was niet alleen nuttig, maar het was ook erg gezellig om eens bij te kletsen met de familie. Wendy van der Maas
ASVZ Samen in de buurt Veel woningen en activiteitenlocaties hebben een voor- en achtertuin. Het doel van deze dagen is het onderhoud van de tuinen een positieve stimulans te geven. Door met vereende krachten het werk uit te voeren, werken we samen aan de buurt en laten we zien dat we ons ook verantwoordelijk voelen voor de omgeving. Het werk dat per tuin nodig is, wordt door medewerkers en cliënten samen bepaald. Dat kan variëren van eenjarig plantgoed uitzetten, vaste planten en struiken knippen en/of snoeien tot gazons schoonmaken. Iedereen kan een steentje bijdragen: cliënten en medewerkers van de woning, familie, vrijwilligers, medewerkers van andere locaties of ondersteunende diensten van ASVZ. Ook vrijwilligers vanuit bedrijven of buurtgemeenschappen. Alle hulp is welkom, want we doen het gewoon samen. 8 ASVZ organiseert vanaf 2014 jaarlijks twee tuindagen voor alle locaties met tuin. Tijdens deze tuindagen wordt in het voorjaar de tuin opgefleurd en gereedgemaakt voor de zomer. In het najaar wordt de tuin opgeruimd en voorbereid op de winter. ASVZ Tuindagen: doe mee! De eerste tuindag is op 10 mei 2014. De tuindag sluiten we altijd af met een gezellig buurtmoment, inclusief een hapje en een drankje. Wilt u meehelpen? Meld u dan aan bij de woning of locatie van uw keuze. Zelfredzaam zijn ondanks een lichte tot matige verstandelijke beperking? Zo min mogelijk een beroep hoeven doen op de Wmo? Soepel de dagelijkse activiteiten oppakken? Dat kan met My-Mate. Deze app en website werden op 27 februari gelanceerd door de innovatieafdeling van de CED-Groep en ASVZ, die ook gezamenlijk My-Mate ontwikkelden. App en site De app My-Mate helpt mensen met een beperking om regie te houden over hun eigen leven. Naast de app bestaat My-Mate ook uit een website met een agenda, een kasboek en stappenplannen die mensen door alledaagse My-Mate vergroot zelfredzaamheid activiteiten heen helpen. "Alles is gericht op zelfredzaamheid, met een positieve insteek: alles wat ze kunnen doen, laat ze dat alsjeblieft ook doen, zegt Asberg, projectleider My-Mate. "Natuurlijk is iedereen verschillend, maar de verschillende stappenplannen die erin zitten, zijn aanpasbaar." De app biedt vervolgens de mogelijkheid om met een simpele handeling contact te zoeken met de ondersteuner, mantelzorger of vrijwilliger. Die kan op afstand meekijken in genoemde agenda, kasboek en stappenplannen. Ballonnen de lucht in De lancering werd groots gevierd in de Buurtpost aan de Rollostraat, waar ook de allereerste bijeenkomst met cliënten aangaande de ontwikkeling van de app had plaatsgevonden. Na een aantal officiële toespraken waarin cliënten, vrijwilligers en professionals bedankt werden voor de inzet, vond de lancering plaats. Daarvoor werden tientallen ballonnen opgelaten. Daarna speelde en zong United bij Music, een bluesband met mensen met een verstandelijke beperking, de sterren van de hemel. Zij hebben er heel wat fans bij gekregen deze avond. De extramurale begeleiding van mensen met een lichte verstandelijke beperking wordt per januari 2015 naar de Wmo overgeheveld. De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering. Er zal een groter beroep worden gedaan op de zelfredzaamheid van deze groep. My-Mate kan in belangrijke mate de eigen kracht van de burger vergroten. De financiering van My-Mate werd onder andere mogelijk gemaakt door de gemeente Rotterdam en Fonds NutsOhra. Laetitia van de Sande Meer informatie: www.my-mate.nl
mei 2014 Rechten van de cliënt Vorig jaar vonden er inspiratiemiddagen plaats. Je kon een workshop Rechten van de cliënt volgen. Veel cliënten, ouders/verwanten en begeleiders zijn niet op de hoogte van de rechten van de cliënt. Rechten zijn afspraken en regels die zeggen wat je mag doen, mag hebben en mag vragen. Het is belangrijk dat iedereen weet wat zijn of haar rechten zijn. Jij, maar ook je begeleider en ouders/verwanten. Je hebt recht op: informatie zeggenschap geheimhouding privacy vrijheid goede zorg klagen veiligheid eten en drinken een dak boven je hoofd vrije meningsuiting Deze rechten gelden voor alle mensen. Daarnaast hebben mensen die ondersteuning krijgen van een organisatie als ASVZ ook recht op een cliëntenraad en een vertegenwoordiger. Het is best moeilijk om zelf voor je rechten op te komen. Maar je kunt natuurlijk hulp vragen van anderen. Ze kunnen je ondersteunen bij een gesprek. Of helpen bij het zoeken van informatie. Je kunt hulp vragen aan familie of een vriend, of een begeleider. Je kunt het bespreken in het bewonersoverleg. Ook is er de cliëntvertrouwenspersoon. Hij/zij heeft de taak om jou te ondersteunen bij klachten. Zie pagina 12 Elke maand komt er een nieuwsbrief voor cliënten uit. Je kunt hem vinden op www.asvz.nl Voor cliënten Wil jij ook iets vertellen in CliëntAanZet,of wil je meer weten? Stuur een bericht naar: Cliëntzeggenschap Postvak locatie Merwebolder Sliedrecht of e-mail: clientzeggenschap@asvz.nl of bel: 06 22 77 85 55
Informatie-avonden voor cliënten In alle regio s waar ASVZ ambulante ondersteuning biedt, worden informatiebijeenkomsten gehouden. Er wordt dan gepraat over wat er verandert in de zorg. De bijeenkomsten zijn speciaal voor cliënten. Er zijn ook mensen van de gemeente bij aanwezig. De volgende onderwerpen zijn besproken: Er is de laatste jaren veel geld uitgegeven aan de zorg. We moeten bezuinigen. Vanaf 2015 gaan de gemeenten een deel van de zorg betalen en organiseren. Eigen kracht staat centraal. Dat betekent dat je zelf doet, wat je kunt. Mensen in je netwerk kunnen je helpen bij wat niet lukt. Je kunt ook terecht bij algemene voorzieningen in je wijk, bijvoorbeeld buurthuizen, scholen, verenigingen, de kerk, gemeentehuis. Zorg moet alleen gegeven worden als het echt nodig is. Daarna werden er vragen beantwoord in groepjes: 1. Als het echt minder moet, wat zou je dan kunnen missen aan ondersteuning? 2. Wat kun je echt niet missen aan ondersteuning? 3. Wat zouden vrijwilligers/mantelzorgers kunnen doen en wat zou jij zelf als vrijwilliger kunnen betekenen? 4. Wat zou er in een wijkcentrum georganiseerd moeten worden? Iedereen kon meedenken. Alle antwoorden zijn verzameld en worden ook aan de gemeenten gegeven. Zo laten we onze stem horen. Cliënten hebben aangegeven dat ze nog wel vaker een bijeenkomst met gelijkgestemden willen bijwonen. Vooral om ervaringen uit te wisselen en samen na te denken over oplossingen. Er zullen zeker nog meer informatie-avonden volgen.
Aan het woord zijn Annelieke Pruissen en Anita Vermeij Annelieke (l): Het ene partijlid reageerde leuker dan het andere. Anita (r): Het leek echt net de tweede kamer. Wij hebben allebei meegedaan met het verkiezingsdebat. Op 18 februari in de raadszaal van Tilburg. We hadden onze vragen op papier meegenomen. We zaten vooraan aan een tafel met een microfoon. Als we op het knopje drukten, mochten we een vraag stellen. Anita: Ik heb gevraagd of er bordjes kunnen komen bij de bushalte voor slechtzienden en blinden. Ook wil ik graag meer autobanen. Want we staan wel heel vaak in de file. Annelieke: Ik heb vragen gesteld over het taxivervoer. Waarom zijn taxi's soms zo laat? Ook niet alle chauffeurs helpen cliënten met in- en uitstappen. Eén partijlid zei dat hij graag een keer met me meeging. Om hierover te praten met de chauffeur. We hebben ook nog een presentatie gezien over hoe we kunnen stemmen. En wat de gemeenteraadsverkiezingen inhouden. Hier hebben we ook nog mee geoefend in een echt stemhokje. Het was een interessante en leerzame avond. We zijn wel benieuwd hoe het is om onszelf terug te zien op TV.
12 Cliëntvertrouwenspersonen Heb je een klacht of een probleem? Kom je er zelf niet uit? Bel of Bel mail of een mail cliëntvertrouwenspersoon een om je hierbij om je hierbij te ondersteunen. ondersteunen. Anke van Breugel M 06 12 03 24 95 E avanbreugel@asvz.nl Postadres ASVZ t.a.v. Anke van Breugel Schoorstraat 4 5071 RA Udenhout Ellen van den Herik M 06 22 92 48 81 E evdherik@asvz.nl Postadres ASVZ t.a.v. Ellen van den Herik Postbus 121 3360 AC Sliedrecht Josephine Lof M 06 53 38 17 16 E jlof@asvz.nl Postadres ASVZ t.a.v. Josephine Lof Postbus 121 3360 AC Sliedrecht De klachtenregeling voor cliënten is te vinden op www.asvz.nl. Wil je na het lezen van de klachtenregeling voor cliënten een klacht indienen? Stuur die dan naar: Klachtencommissie ASVZ, Postbus 121, 3360 AC Sliedrecht Kees van de Wouw M 06 48 13 13 84 E kvdwouw@asvz.nl Postadres ASVZ t.a.v. Kees van de Wouw Schoorstraat 4 5071 RA Udenhout Onderling Sterk Gorinchem Belangenwerkgroep voor en door mensen met een beperking. Telefoon: 06 83 11 06 22, E-mail: ols_gorinchem@msn.com Website: http://onderlingsterkgorinchem.simpsite.nl/welkom Zin-actief Levensbeschouwelijke activiteiten Vincentius Kerkdiensten: (minimaal) 1 x per maand Zaterdag 10 mei Viering 18.45 uur Donderdag 29 mei Hemelvaartviering 11.00 uur Bij mooi weer open-lucht-viering nabij kapelletje Schoorstraat. Zaterdag 7 juni Viering 18.45 uur Zondag 29 juni Viering met SSZ* 18.45 uur Zaterdag 30 aug Viering met SSZ* 18.45 uur Vooraankondiging: 1 oktober Bedevaart Scherpenheuvel 8 oktober Bedevaart Meersel - Dreef *SSZ = Koor Sing-Song-Zangers In de week voor de viering ontvangen de woongroepen in Udenhout een nadere aankondiging m.b.t. thema, kooroptreden en bijzonderheden. Meer informatie? Theo Bos pastoraal werker M 06 48 13 13 91 E tbos@asvz.nl Recreatie Vincentius Eerste woensdag van Woensdagavondcafé 19.30 21.00 uur de maand met bingo 7 mei, 4 juni, 2 juli, 6 aug Overige woensdagavonden Woensdagavondcafé 19.30 21.00 uur met disco Iedere donderdagavond Donderdagavondcafé 19.00 21.00 uur 10 mei, 7 juni, 5 juli, Zaterdagavondcafé 19.30 21.00 uur 2 aug, 30 aug met spelletjes 24 mei, 21 juni, Zaterdagavondcafé 19.30 21.00 uur 19 juli, 16 aug met disco 4 mei, 1 juni, 15 juni, Zondagmiddagcafé 14.00 17.00 uur 13 juli, 10 aug 18 mei, 29 juni, Zondagmiddagcafé 14.00 17.00 uur 27 juli, 24 aug met live-muziek Meer informatie? Liesbeth Doppen Coördinator Vrije tijd T 013 511 81 83 M 06 48 13 13 79 E ldoppen@asvz.nl Julia Klemans T 06 48 13 13 81 E jklemans@asvz.nl
Cliënten 13 Contact! Vlierlaan Berkel-Enschot Wat kunnen wij doen om een goede band te smeden met onze buurtgenoten? Deze vraag hield ons al langer bezig. Wonen in een wijk betekent immers dat je ook deel bent van die wijk, dat je je buren kent en over en weer iets voor elkaar kunt betekenen. Dat vinden we als bewoners en begeleiders van de Vlierlaan in Berkel-Enschot belangrijk. Op Vlierlaan 7 wonen op dit moment vijf kinderen met een lichte verstandelijke beperking van 13, 14 en 15 jaar. Ze volgen allemaal speciaal onderwijs. In hun vrije tijd worden er activiteiten gedaan. Zo gaan we bijvoorbeeld sporten, doen we een beautymiddag of een knutselactiviteit. Natuurlijk is het niet alleen maar leren en spelen wat de klok slaat. Er zijn ook genoeg taken die de cliënten zelfstandig kunnen uitvoeren in en rondom de woonvoorziening. In de weekenden gaan cliënten naar familie, ondernemen ze activiteiten met een vrijwilliger, of ze blijven op de groep. Samen met de begeleiding worden er dan activiteiten onder - nomen. In de vakanties maken we samen een programma. Dan gaat het alleen maar om leuke dingen doen. Doen wat iedereen graag wil. Naast Vlierlaan 7 bevindt zich Vlierlaan 5, ook een woning van ASVZ. Soms doen we een gezamenlijke activiteit of zoeken cliënten elkaar op. Tot zover wat we als groep met elkaar doen. Maar we wilden de buurt leren kennen en binnenhalen. Hoe pak je zoiets aan? Vanuit deze vraag kwam in de kerstvakantie het idee bij ons op om koekjes te bakken en deze met een kerstkaartje bij de buurtbewoners langs te brengen. Sommigen vonden het best even een beetje spannend, toen we het voorstel bespraken. Maar gelukkig was iedereen, cliënten én begeleiders, enthousiast. En ook van nummer 5 wilde graag iemand aansluiten. Wat moest er gebeuren? Om te beginnen koekjesbenodigdheden, kaartjes en lintjes kopen natuurlijk. En daarna kon het bakken beginnen. Even ging het mis. Oei, alles moest opnieuw! Maar kanjers als de kinderen zijn, zetten zij gewoon door. En toen op pad. Dat was pas echt spannend. Want wat zouden de mensen zeggen? Zouden ze het wel leuk vinden? Nou, reken maar. De buurtbewoners stelden onze actie erg op prijs. Wat was dat een positieve ervaring! We hebben kennisgemaakt en een hand gereikt naar de wijk. Ook kwamen er kerstkaartjes met mooie wensen terug. Van de goede start van 2014 kunnen we nu de vruchten plukken. Jessica Voets, teamleider Vlierlaan 7
ASVZ Daarnaast worden vanuit de afdeling P&O ARBO de locaties bezocht die een minder goede score op de onderwerpen werkdruk, agressie en onveiligheid hebben. Samen met die locaties wordt gekeken naar de risico s die zij ervaren en gezamenlijk gezocht naar mogelijke oplossingen. Medewerkersonderzoek ASVZ heeft Effectory, een gerenommeerd onderzoeksbureau, vorig jaar gevraagd opnieuw een onderzoek te doen naar de werkbeleving van de medewerkers van ASVZ. 50,1% van de medewerkers heeft het onderzoek ingevuld. Vraag 2013 huidige meting 2010 Landelijk cijfer Benchmark VGN Algemene tevredenheid 7,9 7,7 7,5 Tevredenheid over de werkzaamheden binnen ASVZ Tevredenheid over de omstandigheden waaronder het werk moet worden gedaan 7,6 7,5 7,5 6,5 6,4 6,4 Tevredenheid over directe collega s 7,7 7,7 7,8 Tevredenheid over de direct leidinggevende 7,5 7,3 7,3 Tevredenheid over ASVZ als organisatie 7,7 7,4 7,0 Tevredenheid over de ontwikkelingsmogelijkheden 7,0 6,6 6,5 14 ASVZ scoort op bijna alle onderwerpen iets boven het gemiddelde van de vorige meting en ook ten aanzien van andere organisaties scoort ASVZ op veel onderwerpen hoger (Benchmark VGN). De score ten aanzien van algemene tevredenheid is een 7,9! Dit is 0,2 hoger dan bij de vorige meting en 0,4 hoger dan de score bij andere organisaties. Ook de scores ten aanzien van de hoofdonderwerpen waren positief te noemen. De resultaten zijn besproken met de OR, in het beleidsoverleg, in het managersoverleg, in de stuurgroep kwaliteit en veiligheid en vervolgens in de diverse sectoren en in de teams. Verbeteracties Natuurlijk zijn we heel blij met de resultaten, maar er zijn ook verbeterpunten uit het onderzoek naar voren gekomen. In mei worden alle verbeteracties vanuit de teams en sectoren verzameld en besproken in de stuurgroep kwaliteit & veiligheid. Wanneer er naar aanleiding van dit artikel vragen zijn, kunnen deze worden gesteld aan Rian Brekelmans (manager kwaliteit) of John van Bergen (hoofd P&O). John van Bergen Cliëntenonderzoek & Ouderraadpleging In november 2013 hebben we een cliëntenonderzoek & ouderraadpleging laten uitvoeren door Effectory. Alle cliënten en hun eerste contactpersoon zijn uitgenodigd om een schriftelijke vragenlijst in te vullen. Het onderzoek levert informatie op over onze sterke punten en laat daarnaast zien waar ruimte voor verbetering is. We hebben een totale respons gehad van 51,4%. Dat is hoger dan de vorige meting (47,1%) in 2010. Bedankt hiervoor! Hoe tevreden zijn onze cliënten en hun ouders/ verwanten? Hiernaast een overzicht van de scores op algemene tevredenheid voor de verschillende groepen. De resultaten zijn bekend dus we kunnen aan de slag. Aan de ene kant om te zorgen dat we de goede scores vasthouden en benutten, aan de andere kant om de kritische punten aan te pakken. De goede en kritische punten verschillen per zorgsoort. Ook zien we dat ouders en cliënten een verschillend oordeel hebben over onderwerpen. In zijn algemeenheid kun je zeggen dat zowel cliënten als ouders tevreden zijn over de begeleiders en het contact dat ze met hen hebben, het luisteren naar cliënten en het nakomen van afspraken. Verbeterpunten zien we ook terug rondom het zich thuis voelen, de tevredenheid over de woning, het ondersteunen bij het helpen met de financiën en het helpen bij het omgaan met anderen. De resultaten zijn in maart/april besproken in het sectoroverleg, het teamoverleg, in de sectorale cliëntenraden (SCR), centrale cliëntenraad (CCR) en stuurgroep kwaliteit/ veiligheid. De teams leggen de verbeteracties vast in een verbeterregister, zodat we die als organisatie kunnen volgen. De terugkoppeling van de verbeteracties vindt plaats in de stuurgroep kwaliteit/veiligheid, de CCR, de SCR en en de sectoren. Dit zal in mei/ juni zijn. Hoe lees je de resultaten? Deze score geeft weer hoe tevreden cliënten (ouders/verwanten) zijn. De totaalscore wordt berekend door het aantal positieve antwoorden (%Ja) te verminderen met het aantal negatieve antwoorden (%Nee). Het totaalbeeld wordt bepaald door de combinatie positieve en negatieve antwoorden.
Ouder in zicht Veul blij Margret woont vier jaar bij ASVZ. Tot haar 42e woonde ze bij ons. Aan het woord is mevrouw Bakkers, Margrets moeder. Toen we van de appartementen hoorden die hier in Gilze-Rijen werden gebouwd, hebben we gelijk gereageerd. MEE heeft ons geholpen. We werden ouder. Ik ben nu 73 en haar pa is al 78. Wat als er iets met ons gebeurt? Dan zou ze zomaar ergens heen moeten. En dit is dichtbij. We hebben nog een dochter. Ja, die heeft wel contact met haar zuster, maar ze werkt. U begrijpt, druk, druk, druk. Het was best moeilijk om haar na 42 jaar los te laten. We hadden alle drie heimwee. Maar zo dicht bij huis, dat is mooi. Margret heeft een eigen kamer, keuken, slaapkamer en douche. Eten doen ze met elkaar in de woonkamer. Elke vrijdagavond komt Margret hier op bezoek, met de taxi. Op zondagmiddag gaan we bij haar op visite. Dan zorgt ze zelf voor koffie. Het is altijd keurig netjes in haar appartement. Elke dag maakt ze wat schoon. De was, het strijken, alles doet ze zoveel mogelijk zelf. Bij haar bed verschonen heeft ze hulp nodig. Maar bij de boodschappen pint ze zelf. Ja echt! Dat hebben ze haar daar geleerd. Knap, hè? En onthouden dat ze kan! Veel beter dan ik. 15 Haar geldzaken hebben we overgegeven aan SCG Support (stichting cliëntengelden). Dat is wel zo gemakkelijk. Dan heeft haar zuster daar ook geen omkijken naar. De laatste tijd heeft ze vrijdags vrij, maar daarvoor werkte ze heel de week op de sociale werkplaats in Tilburg. Ze wordt om 7.00 uur opgehaald en om 17.00 uur is ze weer thuis. Hele dagen. Ja zeker. Maar ze doet het graag. Ze werkt er al 30 jaar! Vakantie, daar geeft ze niet om. Vroeger ook niet. Frans Bauer, dat is haar grote idool. En met haar vriendin Mariska en haar moeder gaat ze regelmatig op stap. Eten, winkelen. Ze lust graag frites en pannenkoeken. Nee, ze is niet kieskeurig. Ze eet lekker. Eén keer in de veertien dagen wordt ze op maandagavond opgehaald voor de soos in het cultureel centrum hier in Gilze-Rijen. Achter de PC zit ze ook graag. Ze verveelt zich niet, dat begrijpt u. Op de woonvoorziening organiseren medewerkers regelmatig iets voor ouders. Dan zie je ook andere ouders. Het is fijn om daarmee contact te hebben. Ook helpen we mee met carnaval. Dat vinden wij leuk, en Margret ook. Ze kan soms wel boos worden, maar dat zijn we allemaal weleens. Ja toch? Maar ze is niet moeilijk, thuis ook niet. Gaat het goed met Margret, gaat het goed met ons. We zijn veul blij met ASVZ! Jennie Stam
ASVZ 16 Zin in zorg Afscheid en welkom Ik schrijf dit stukje na een bijzondere week met activiteiten die ik niet wekelijks te doen heb. Gelukkig maar, het zou me somber maken. De week stond in het teken van het afscheid van onze gewaardeerde collega Margot Schouten. Hoe kan ik haar namens ons allen typeren? Margot laat zich niet in enkele steekwoorden omschrijven. Cliënten vonden oprechte aandacht, echte interesse in een ontmoeting met haar. Ze was altijd uit op het bemoedigen van de ander. Woorden waren manieren om verbondenheid te benadrukken en daarmee hoop te verspreiden. Ik vond het knap hoe ze steeds weer woorden kon vinden die recht deden aan de omstandigheden van de ander. En soms kon ze ook met de ander stil zijn. Nu is er een andere stilte ontstaan; de stilte die de pensionering van Margot met zich meebrengt. Een hoorbare stilte omdat we niet meer samen optrekken in de collegiale sfeer. Natuurlijk, we gunnen Margot dat ze haar tijd nu anders mag indelen. We gunnen haar de tijd om zich meer te richten op het eigen gezin. Maar Margot had er zelf ook moeite mee om 'zomaar' te stoppen met datgene wat ze zo graag deed. Ze werd vooral geïnspireerd door het Woord met een hoofdletter. Woorden van liefde, hoop en troost gebundeld in de overlevering van de Bijbel. Afscheid nemen; het was niet wat we graag wilden met elkaar. En toch heeft de receptie plaatsgevonden. Misschien is het mooiste van het werk als christelijke geestelijk verzorger wel dat je Iemand representeert. Je komt niet namens jezelf; je komt namens de Ander. Dat relativeert je eigen positie flink. De Ander blijft de eeuwen door de Aanwezige. Er is wel eens gezegd: De handen van de Ander zijn mensen van vlees en bloed. We zijn aan elkaar gegeven en mogen elkaar helpen en steunen voor de tijd die ons is gegeven. Zo mogen we ook vol vertrouwen weten dat de Ander voor een andere collega zal zorgen. Want ik beschrijf hierboven slechts één aspect van het afscheid; de werving van een nieuwe collega was uiteraard al in gang gezet. De hoorbare stilte vraagt om vulling, vraagt om tonen. Oude tonen, nieuw geluid. Om daarmee gezamenlijk weer tot prachtige akkoorden te kunnen komen. Het mag dan ook duidelijk zijn dat onze nieuwe collega van harte welkom is! Niet alleen als collega, maar ook als geestelijk verzorger voor de cliënten van de Merwebolder en Lingebolder (en stiekem ook op diverse locaties daarbuiten!). Oud-collega, nieuwe collega, cliënt, medewerker en wie dit leest: adieu en au revoir! Medewerkers Geestelijke verzorging Wim Burggraaf / Rotterdam / M 06 10 40 26 48 Theo Bos / Brabant / M 06 48 13 13 91 Ellen Stierman-van Kleef / Waardenlanden / M 06 10 89 96 15 Wim Burggraaf Boekpublicatie 'Kwijt! Verlies bij mensen met een verstandelijke handicap' Het boek Kwijt! Verlies bij mensen met een verstandelijke handicap geeft inzicht in situaties en omstandigheden die tot verlies leiden. Het beschrijft wat verlies voor mensen met een verstandelijke beperking betekent en hoe hiermee het beste kan worden omgegaan. Het boek is een uitgave van Severinus en stichting Pergamijn en verkrijgbaar via stichting Pergamijn. De auteurs van Kwijt! zijn werkzaam in de ondersteuning van mensen met een verstandelijke beperking. Eerder al publiceerden zij over de beleving van de dood en rouwverwerking door mensen met een verstandelijke beperking. Hanneke van Bommel vertelt: Verlies wordt vaak gekoppeld aan sterven en dood, maar het ervaren van verlies komt veel vaker voor. Verhuizingen, ander werk, pensionering, lichamelijke beperkingen, een scheiding. Het zijn allemaal vormen van verlies. Mensen met een verstandelijke beperking maken veel verlieservaringen mee, meer zelfs dan mensen zonder een verstandelijke beperking. Dit boek is een hulpmiddel voor verwanten en professionele ondersteuners. Het boek is voor 15, te bestellen via bestel@pergamijn.org
ASVZ Column In mijn tijd Vandaag hoorde ik het weer: In mijn tijd had je nog helemaal geen mobieltjes. Het 'in mijn tijd'-wapen wordt meestal in stelling gebracht, als je de ander wilt laten merken dat je wel klaar bent met zijn verhaal. Tegelijkertijd laat je zien dat je ook onder barre omstandigheden, met bevroren ledematen kruipend langs een polderweg terwijl moeder onwetend thuis zat te wachten met een pannetje warme reuzel, hebt weten te overleven. Voordat je aan je collega s wilt vertellen over jouw ochtend waarin je de trein gemist hebt, moet je even rondkijken of er geen 'in mijn tijd'-type tussen staat. Want in zijn tijd fietste hij van Dordrecht naar Alphen, zonder versnellingen, op een boterham met pindakaas. Het 'in mijn tijd'-fenomeen werd voor mij pas goed duidelijk, toen ik een vergeeld interview las van een hoogbejaarde dame. Zij vertelde over de watersnoodramp. Het was onvoorstelbaar hoe groot deze ramp was. Haar hele dorp werd van de kaart geveegd door het 17 wassende water. Ze had het natuurlijk over 1926. De tijd waarin zij rond de twintig was. De schade heeft zich gelukkig beperkt tot drie verdronken koeien en een nat vloerkleed van haar tante, maar toch. Later, in 53 of zo, is er nog een overstroming geweest, maar die viel gelukkig mee. 'In mijn tijd' ben je dus een jaar of twintig. Alles wat je pad kruist, slurpen je hersenen op. Het zijn doorgaans je eigen bevindingen, wat losgeweekt van alle zinnen die je ouders en leraren met neurotische volharding op je hebben geplakt. 'In mijn tijd' maak je voor het eerst de wereld mee die je zelf wilt zien. Ook kun je 'in mijn tijd' nog verder oppimpen door er slinks 'altijd' aan toe te voegen. In mijn tijd zaten we altijd op het dak van een Arnhems kraakpand in gevulde badkuipen boven een vuurtje de hele nacht te filosoferen. Door de toevoeging 'altijd' weet je zeker dat het niet zo gegaan is. Ik vond het namelijk veel te koud. Verder zat ik in mijn tijd vooral glazig voor me uit te staren, wat ik pas later filosoferen ben gaan noemen. Later zal een hele generatie deze tijd als 'mijn tijd' benoemen. De jongens en meiden van twintig die nu horen dat er bezuinigingen zijn, dat we op een kruispunt staan tussen achterblijven of veranderen; de crisis van de jaren 10. Is ons sociale contract geldig gebleven waarin staat dat de mensen die het goed hebben er ook baat bij hebben dat anderen die het minder goed hebben zich kunnen optrekken naar een waardig bestaan? Over tien jaar zullen we het weten, maar in mijn tijd in ieder geval. Peter de Groot Op koers blijven in veranderende tijden Tijdens een aantal bijeenkomsten voor medewerkers in de primaire zorg en tijdens de jaarvergaderingen van de Ouder-verwantenvereniging Merwebolder/Lingebolder en van de Familie Vereniging Vincentius heeft de raad van bestuur een toelichting gegeven op de veranderingen in de zorg. Veranderingen tengevolge van de decentralisaties Wmo, Jeugdzorg en Participatiewet en de overgang van de AWBZ naar de Wet Langdurige Zorg (WLZ). Kort gezegd zijn de uitgangspunten van deze transities: recht op zorg wordt aanvullen waar nodig en zorgen voor wordt zorgen dat. De OR is in het voortraject nauw betrokken en deed verslag van de vragen en antwoorden die over en weer gesteld zijn in overlegvergaderingen met de raad van bestuur. De raad van bestuur gaf uitleg over de wijzigingen in het zorgstelsel en de redenen hiervoor. De kosten van de zorg moeten worden teruggedrongen, in de ondersteuning wordt het netwerk van de cliënt belangrijker en we gaan dichterbij de cliënt, dus meer lokaal werken. Met de laatste twee is niets mis, want de zorg kan daarmee goedkoper worden en beter. De cliënt heeft onze ondersteuning nodig en verdient het dat we met elkaar onze schouders eronder zetten. Dat zal gevolgen hebben voor zowel de cliënten als de medewerkers van ASVZ. De strategische koers van ASVZ is recent uitgebreid met 2 doelstellingen: Toewenden naar gemeenten en bedrijfsleven Inzetten op het natuurlijke netwerk van de cliënt (ouders / mantelzorgers / vrijwilligers) In de ondersteuning van de cliënt wordt nog meer gekeken naar wat hij/zij zelf kan. Daarnaast zullen ook ouders, verwanten, vrijwilligers en/of het sociale netwerk meer worden ingeschakeld. Natuurlijk is en blijft ASVZ er voor de specifieke zorgvragen en daar waar geen netwerk is. Wat de medewerkers betreft: ASVZ gaat voor baanbehoud. Dat vooropgesteld. Dit betekent echter niet dat er garantie kan worden gegeven op de eigen werkplek. Er wordt meer ingezet op de flexibiliteit en betrokkenheid van de medewerker. De overcapaciteit wordt fasegewijs teruggedrongen door enerzijds het niet invullen van vacatures die door natuurlijk verloop ontstaan. Anderzijds worden tijdelijke contracten in principe niet verlengd. Worden ze wel verlengd dan wordt daaraan de voorwaarde verbonden dat men flexibel inzetbaar is daar waar een tekort aan medewerkers is, voor korte of langere tijd. Concreet zal hetzelfde werk gedaan moeten worden met minder inzetbare collega s en ook een wijziging in werkplek of werkuren is mogelijk. Na de toelichting was er gelegenheid tot het stellen van vragen. Daarop is, waar mogelijk, antwoord gegeven. Laetitia van de Sande
ASVZ 18 Zumba Een jaar geleden is er binnen locatie Vincentius een Zumbaclub opgericht. De club bestaat uit vijftien cliënten die actief dansen in de gymzaal. De lessen worden verzorgd door Aafke, docente aan De Zuivelfabriek, centrum voor de kunsten Midden-Brabant. Zij doet dit samen met vrijwilliger Manon. In de dansles komen verschillende stijlen voorbij, van Salsa en Merengue, tot Cha Cha, Cumbia, Samba, Rock&Roll en Afro-moves. De les is zo gezellig, dat je niet eens merkt dat je stiekem keihard aan het werk bent. De variatie in muziek maakt dat je je tijdens deze les nooit verveelt en een uur voorbij vliegt. Het jaar 2013 is in kerstsfeer afgesloten. Familie en vrienden mochten komen kijken en daar is gretig gebruik van gemaakt. Alle deelnemers gingen met een heel persoonlijk diploma naar huis. Liesbeth Doppen Vrienden van Vincentius heeft aan de volgende projecten een donatie gedaan: Roeiapparaat team beweging Barbecue en partytent Korvelseweg 179 Voetbalteam TAC G-voetbaltoernooi Bakspullen DDB afdeling 1 Digitale fotolijst DDB Jassen paardenvrijwilligers TAC Hometrainer Schoorstraat 4a Wilt u ook een bijdrage leveren aan deze goede bestemmingen, dan kunt u een gift doen aan de Vrienden van Vincentius rek. nr. NL 48 RABO 0152 0100 2 o.v.v. Vrienden van Vincentius. Giften Toegezegd Lionsclub Tilburg voor Nebulawand Vincentius 11.100 D. Ouwehand voor cliënten Haarweg 23A 2.000 ING Direct Charity Comittee voor St. Nicolaas kinderen onder 18 jaar 1.500 Fa. Ad v. Geloven voor sint- en kerstvieringen kinderen: 16 dozen snacks t.w.v. 100 Nationaal Fonds Kinderhulp voor kleding voor een cliënt 200 Donatie KBO Berkel-Enschot voor Vincentius 115 Deelgemeente Hoogvliet voor Waardijn 1.500 Hr. van Vliet voor Boldermanege 200 HP Products voor St Nicolaas Craijenstein 17 500 Mw. v.d. Noll voor bus Blijhof 500 Cafetaria Klaas Vaak voor Boldermanege 100 A. v.d. Mijle voor camera en schildersezel Tivolishop 778 Jeugdsportfonds voor cliënt Aak 6 250 RABO bank Drechtsteden voor sporten Mobile Dordrecht 1.950 Lopende projecten Vincentius: Nebula digitale wand Digitalisering dagprogramma DAC Innovatief Materialen voor speel-o-theek de Boemerang Merwebolder Veloplus rolstoelfiets voor team Belevingsgericht de Werkschuit Inventaris voor woning Stigesu Suriname (Spuit)palmbomen voor zwembad Merwebolder PARO voor Centrum 9B Vincentius Heeft u interesse in een van deze projecten? Dan kunt u contact opnemen met: Mia de Rooij Schoorstraat 4, 5071 RA Udenhout E mdrooij@asvz.nl T 013 511 80 24 M 06 48 13 13 59
ASVZ Hoe zijn de vergoedingen geregeld voor cliënten die wonen bij ASVZ? Waar zorgt ASVZ voor? Wat betaalt u zelf? Voor wie bij ASVZ woont, wordt de zorg en het verblijf vergoed via de AWBZ. Deze vergoeding wordt vastgesteld op basis van de ZZP-indicatie. Daarnaast is het van belang of de cliënt woont in een voorziening met of zonder behandeling. Ook is het goed om te weten dat het zorgkantoor een verplichte, inkomensafhankelijke, eigen bijdrage in rekening brengt voor de zorg die de cliënt ontvangt uit de AWBZ. Uitgebreide informatie hierover is te vinden in de brochure Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling. ASVZ biedt cliënten ook producten en diensten aan die niet onder de AWBZ vallen. In de brochure Zorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ staat per product of per dienst vermeld of ASVZ hiervoor zorgt of van de cliënt een bijdrage vraagt. Beide brochures zijn te vinden op www.asvz.nl onder: Over ons Verzekeringen voor cliënten Aansprakelijkheidsverzekering Een aansprakelijkheidsverzekering dekt schades die onbedoeld zijn veroorzaakt aan anderen. Alle cliënten van ASVZ zijn collectief verzekerd voor aansprakelijkheid, voor zover zij wonen binnen de instelling (ook in een woning van de instelling). Als externe cliënten dagbesteding ontvangen of ambulante begeleiding krijgen van ASVZ zijn zij verzekerd gedurende de tijd dat zij begeleid worden. Bijvoorbeeld: een cliënt prikt met een stok in het opblaasbare zwembad van de buren met lekkage als gevolg. Hiervoor is de aansprakelijkheidsverzekering bedoeld. Het eigen risico (voor ASVZ) voor dit soort schades is 1.000,-. Inboedelverzekering Voor cliënten die wonen in een woning van ASVZ, dus ook als ze huur betalen aan ASVZ sluit ASVZ een inboedelverzekering af. De inboedelverzekering gaat uit van een gemiddeld bedrag van ± 8.500,- per cliënt. Cliënten die dure bezittingen hebben die het bedrag van 8.500,- te boven gaan, raden wij aan om een aanvullende verzekering af te sluiten voor bijvoorbeeld dure hifi-installaties of een PC met toebehoren. De verzekering dekt schade als gevolg van brand, inbraak (met sporen van braak) of plotseling binnenstromend water. Het eigen risico voor de inboedelverzekering is 100,-. Verzekering elektrische rolstoelen De elektrische rolstoelen moeten door de eigenaars zelf voor aansprakelijkheid (W.A.M. = Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen) worden verzekerd. zorgbemiddeling. Het verzekeren van de elektrische rolstoelen die eigendom zijn van ASVZ loopt via de afdeling Fysiotherapie. Als een cliënt met zijn elektrische rolstoel met vakantie gaat naar het buitenland, adviseren wij om de groene kaart mee te nemen. In geval van schade kun je in het buitenland problemen ondervinden als je niet in het bezit bent van de groene kaart. Indien een cliënt met zijn elektrische rolstoel schade veroorzaakt moet een Europees schadeformulier ingevuld worden. Uitvaartverzekering Het is aan cliënten of contactpersonen om te beslissen of zij een uitvaartverzekering afsluiten om zorg te dragen voor de uitvaartkosten. Dit kan middels een spaarrekening of een uitvaartverzekering. ASVZ heeft dit niet geregeld. De cliëntenadministratie werkt wel nauw samen met een aantal verzekeringmaatschappijen. Voor meer informatie of een prijsopgave betreffende een uitvaartverzekering kunt u contact opnemen met de cliëntenadministratie. (E. clientenadministratieasvz@asvz.nl) Zorgverzekering ASVZ vergoedt uitsluitend de kosten die onder de AWBZ vallen. Voor kosten die niet onder de AWBZ vallen (zoals ziekenhuisopname), moet men een eigen verzekering afsluiten. Wilt u meer informatie? Afdeling verzekeringen ASVZ T 0184-491528 E rjacobson@asvz.nl OR 19 Al een paar jaar trekken donkere wolken samen boven Zorgland. Minder geld, gewijzigde wetgeving, onduidelijkheid over welke zorg naar gemeentes gaat en wat daar de consequenties van zijn. Donkere wolken, waar afwisselend een drup regen en dan weer een flinke bui uit valt. Het wachten is op donder en bliksem, maar dat proberen we met elkaar zolang mogelijk tegen te houden. ASVZ probeert al jaren vooruit te lopen op al die onduidelijke bewegingen. De OR beweegt waar mogelijk mee. Dit betekent moeilijke beslissingen nemen. Tijdelijke contracten en vrijwillige mobiliteit waren nog maar het begin. Inmiddels heeft de OR ook instemming verleend aan het plan om de overcapaciteit verder terug te dringen. Medewerkers van dagactiviteiten werken een paar uur per dag, meestal s ochtends vooraf aan hun gewone werkdag, op woningen. Geen populaire maatregelen maar noodzakelijk om gedwongen ontslagen te voorkomen. Vanwege die moeilijke besluiten is het belangrijk dat de neuzen dezelfde kant op staan. Wat kunnen we verwachten, welke keuzes maken we en hoe verantwoorden we dat naar onze achterban? Ingewikkeld! Vandaar dat de OR het jaar begonnen is met een broodnodige cursus. Er hebben inmiddels aanvullende verkiezingen voor de kiesgroepen Primaire Zorg Rotterdam e.o. en Primaire Zorg Sliedrecht/ Gorinchem plaatsgevonden. Op 30 april is de uitslag bekendgemaakt. www.goedvertegenwoordigd.nl De Landelijke Vereniging Mentorschap Netwerk Nederland (MNN) en de Beroepsvereniging van Professionele Bewindvoerders en Inkomensbeheerders (BPBI) hebben gezamenlijk een website ontwikkeld. Hierop worden nuttige tips en informatie gegeven en vragen beantwoord over wettelijke vertegenwoordiging van cliënten, zoals Wat houdt wettelijke vertegenwoordiging in? of Wanneer is het noodzakelijk hierin iets te regelen? Een aanrader om eens naartoe te surfen.
You are beautiful Aan alles wordt gedacht, ook de kapper doet haar best. Een dag lang in het zonnetje. En dat terwijl het eigenlijk nog winter is. De actie You are beautiful vond dit jaar plaats in Tilburg. Er waren kappers, visagisten en dansleraren. Een nieuw kapsel, lippen stiften, een dansje maken of de catwalk op. Als dat wordt aangeboden, blijf je toch niet thuis? Dan ga je erop af! Moeilijk kiezen uit al die kleurtjes. Tussendoor even een dansje maken als ontspanning. Als echte modellen over de catwalk. Nagelijk gekozen bij het shirt of andersom? En nu nog even poseren voor een professionele fotograaf.