-1- functies en organisatie 2015 Drs. Ger W. Zwartendijk Drs. Joost. V.M. Kunst MBA RV Drs. Peter A.J. van Peer Management Centrum Nederland BV Zijpendaalseweg 41 6814 CC Arnhem telefoon: 026-4430646
Agenda -2- functies wegen en belonen in de TI-branche inleiding organisatie verhouding direct/ indirect vorming van afdelingen organisatie projectgebonden personeel functies nieuwe functienamen
-3- Functieweging én beloning in de TI-branche door Management Centrum hét adviesbureau op het gebied van functies en beloning in de TIbranche actuele, zeer uitgebreide database met: organisatieschema s functies beloningsgegevens advies voor individuele bedrijven en de branche
Advisering op het gebied van functies en beloning door Management Centrum -4- advisering aan individuele bedrijven beloningsadvies m.b.t. individuele medewerkers: wat is een marktconform salaris voor de commercieel directeur? voor een projectleider? Enz. benchmarking van het salarisgebouw benchmarking secundaire arbeidsvoorwaarden beschrijving van functies weging van functies training van kader in beoordelingsgesprekken
Onderzoek op het gebied van functies en beloning door Management Centrum -5- Management Centrum adviseert en doet onderzoek voor Uneto-Vni en OTIB standaardfunctieprofielen voor de TI-branche tweejaarlijks beloningsonderzoek voor de TI-branche onderzoek naar ontwikkelingen op het gebied van organisatiestructuur en functies in de TI-branche voor OTIB
Een representatie van de organisatie: strategie-structuur-uitvoering (Chandler, 1962) Probleem van externe afstemming Hoe kan de organisatie worden aangepast aan de omgeving? Strategie -6- Probleem van interne afstemming Hoe stemmen we personeel en middelen af in de organisatiestructuur? (leiderschap, cultuur) Probleem van de structuur Hoe kunnen we een raamwerk ontwerpen waarbij de middelen kunnen worden afgestemd op de strategie? Efficiëntie, effectiviteit, uitwerking Structuur Menselijk gedrag Een succesvolle strategie en het richten naar de strategie, structuur en cultuur leidt tot zakelijk succes! Maar hoe dit te bereiken? het Organisatie-vraagstuk
Waarom zijn er zoveel verschillen? -7- Structuur volgt de strategie Omvang van het bedrijf Cultuur van het bedrijf Techniek Werksoort Klanttype Markt Fase in de levenscyclus
OTIB onderzoek -8-
OTIB onderzoek 68-18-14-9-
OTIB onderzoek -10- Klasse 5 (25-50 FTE) S&O is echte afdeling Volwaardig bedrijfsbureau Of duidelijke keuze of geen keuze van marktsegment Klasse 6 (50-100 FTE) Volwaardige afdelingen Verdere taakspecialisatie (HR, KAM, acquisitie)
Klasse 6 bedrijf 82 man -11-
1) Vorming van afdelingen; wat zien we -12- Projecten Klein/ groot Woningbouw/ utiliteit Elektra/ Wtb Tuinbouw/ industrie/ maritiem/ paneelbouw Specialisatie Beveiliging Telematica Bliksembeveiliging Domotica PV/ duurzaam Fleetsystems Handel Aandrijftechniek S&O Correctief Preventief Inspectie Woningbouw
2) Vorming van afdelingen; vragen -13- Wat is een afdeling? Welke taken zitten hierin? Commercieel Administratief Techniek Wanneer formeer je een afdeling? Kleinste afdeling = 3 FTE
3) De organisatie van afdelingen -14- zelfsturende teams? centraal of decentraal? meer druk op binnen personeel?
4) Functie indeling -15-
5) Nieuwe functies binnen grote bedrijven -16- Commercie Adviseur Bid manager Campagnemanager Category manager Online marketeer Tender manager Partnership manager Retentiemarketeer Techniek BIM modelleur/ constructeur/ coördinator/ engineer/ manager Keten manager/ planner Technisch beheer Exploitatiemanager Contractbeheerder
Lijst van standaard functies -17- Afdeling en standaardfunctie - direct personeel UNETO-VNI 11 Montageleiding uitvoerder 8 chef monteur 7 12 WTB en 13 Elektro en 14 Technische automatisering hardware engineer software engineer service technicus 8 service monteur 6 monteur 4,5 en 6 assistent monteur 3 leerling monteur 3 15 Werkplaats chef werkplaats werkplaatsmedewerker
Afdeling en standaardfunctie- projectgebonden UNETO-VNI 21 Verkoop & marketing hoofd verkoop accountmanager verkoper marketing medewerker medewerker verkoop binnendienst 22 Calculatie hoofd calculatie calculator 6 en 7-18- 23 Engineering hoofd bedrijfsbureau 8 en 9 hoofd engineering hoofd tekenkamer engineer 8 en 10 tekenaar 5 en 6 24 Werkvoorbereiding hoofd werkvoorbereiding werkvoorbereider 6 en 7 25 Inkoop 26 Magazijn hoofd inkoop inkoper hoofd magazijn magazijnmedewerker 5 27 Projectleiding (afdelingsleiding) projectmanager 10 en 11 projectleider 9 28 Service&Onderhoud en Beheer hoofd s&o service coördinator 8
Afdeling en standaardfunctie - indirect personeel UNETO-VNI -19-31 Directie (bedrijfs- vestigingsleiding) directeur vestigingsmanager bedrijfsleider bedrijfsjurist 32 Finance & Administratie financieel manager hoofd administratie 8 administrateur 7 administratief medewerker 6 33 KAM kam coordinator 34 Secretariaat, receptie en huishoudelijke dienst secretaresse receptioniste / telefoniste 4 medewerker huishoudelijke dienst 35 ICT 36 HRM systeembeheerder 7 hr manager hr medewerker
-20- organisator leider bestuurder ondernemer handelaar aannemer specialist technicus ontwikkelaar klantenbinder Winst is geen toeval! Management Centrum, de bedrijfskenners van de installatiebranche