DE EXPERT EERSTE JAARGANG NUMMER 3 IN BEDRIJFSWAGENBANDEN Najaar: Regelgeving winterbanden Europa 2010/2011
Wij zijn Euromaster Europees marktleider in de bandenbranche en onderdeel van de MICHELIN Groep Met wereldwijd jaarlijks meer dan 10 miljoen verkochte banden aan meer dan 4,5 miljoen particuliere en zakelijke klanten In Nederland werken 750 vakmensen vanuit meer dan 100 servicevestigingen Topkwaliteit producten en onderhoud voor optimale prestaties Servicewerkzaamheden, zoals balanceren en uitlijnen Mobiele service: service bij u op locatie, waar en wanneer u dit wenst Nationale en internationale Pechservice: 24 uur per dag, 7 dagen per week Landelijk geldende condities en afspraken: overal dezelfde service zoals u die wenst En tegen de vooraf overeengekomen prijsstelling Euromaster, bedrijfswagenbanden verdienen de Expert! Met onze topmerken rijdt u veilig, comfortabel en zuinig. Tip van De Expert: De winter in met nieuwe banden Wij adviseren u om goed voorbereid de winter in te rijden met voldoende profiel. Dit is het moment om nieuwe banden te laten monteren met daarbij eventueel winterbanden. In de bijgeleverde folder ziet u welke landen een winterbandenplicht kennen. Wij kunnen uw oude banden nieuw leven inblazen. Wat doen wij met uw afkomende banden? Deze slaan wij voor uw op onder de juiste condities voor de beste bescherming. Banden met een restprofiel van circa 3 tot 5 mm kunnen wij voor u herprofileren. In het voorjaar monteren wij ze weer zodat uw truck voor die periode weer optimaal is uitgerust. Wat zijn de voordelen voor u? Met herprofilering maakt u optimaal gebruik van uw banden. U verlengt hun levensduur met 25%. Bijkomend voordeel is dat geherprofileerde banden een relatief lage rolweerstand hebben en daarmee positief bijdragen aan een verminderd brandstofverbruik en CO2-uitstoot. Meer weten? Neem contact op met uw accountmanager of kijk op onze website voor de gegevens van het accountteam uit uw regio. Meelopen met... accountmanager Theo Jannink Theo Jannink is één van Euromaster s accountmanagers. Hij zit al 30 jaar in het vak en kent zijn werkgebied, dat zich uitstrekt tussen Hardenberg en s-heerenberg, als geen ander. Bij veel transportbedrijven is hij een bekend en welkom gezicht. De dag start met een conference call met alle accountmanagers. We bespreken onder andere marktontwikkelingen, ideeën, successen en kansen. Zo blijven wij als totale sales op de hoogte van alle marktontwikkelingen en kan er snel geschakeld worden.
Euromaster zet alles voor u op een rij Regelgeving winterbanden Europa 2010/2011* Naast uw banden, moet u ook overige onderdelen aanpassen, zoals de ruitenwissers en de koelvloeistof. Soms bent u verplicht om een schop of ander materiaal aan boord te hebben. In sommige landen kunt u in geval van een ongeval aansprakelijk worden gesteld als u niet op winterbanden rijdt, ongeacht de oorzaak van het ongeval. Wettelijke winterbanden Staat op de zijkant van de band een M+S- of M&S-symbool, dan is dit in Europa een wettelijke aanduiding van een winterband. In de praktijk presteren banden met alleen een M+S-symbool echter aanzienlijk minder bij winterse omstandigheden. Banden met het sneeuwvloksymbool presteren veel beter, hoewel deze in Europa niet verplicht zijn. Zij hebben veel meer tractie op een besneeuwd en glad wegdek en voldoen aan Amerikaanse praktijkproeven voor grip op aangereden sneeuw. U doet er goed aan om alleen winterbanden te monteren die beide symbolen bevatten. Wie internationaal rijdt, krijgt te maken met afwijkende regels voor het gebruik van winterbanden en sneeuwkettingen per land in Europa. Om voor u inzichtelijk te maken wat de regels voor het winterseizoen 2010/2011 zijn, vindt u bij dit nummer een handige folder met daarin de regels per land. Wanneer winterbanden? In sommige landen geldt een winterbandenplicht. Deze is meestal gekoppeld aan een bepaalde periode die ook per land verschilt. In sommige landen geeft een bord langs de weg aan dat winterbanden en/of sneeuwkettingen verplicht zijn. Soms bent u verplicht winterbanden te monteren bij winterse omstandigheden : bij sneeuw, ijzel en/of gladheid. Hiervan kan in de bergen ook sprake zijn buiten de wintermaanden. Sneeuwkettingen ja of nee? Net zoals voor winterbanden, verschillen de regels voor het gebruik van sneeuwkettingen per land. Heeft u goede winterbanden (met M+S- én sneeuwvloksymbool) dan hoeft u ze pas te monteren bij overmatig aangereden sneeuw. Voor het rijden op sneeuwkettingen gelden snelheidsbeperkingen. Ze zijn niet toestaan op doorgaande wegen, omdat ze het wegdek kunnen beschadigen. Meer weten? Wilt u advies over welke winterbanden voor uw voertuig(en) de beste zijn of wilt u meer specifieke informatie over dit onderwerp? Neem contact op met uw Euromaster-accountmanager of kijk op www.euromaster.nl voor de dichtstbijzijnde vestiging. * Bron: Vereniging VACO. Aan deze gegevens kunnen geen rechten en plichten worden ontleend. 10.00 uur Theo bezoekt de Morssinkhof Groep in Hengelo. Hier hebben wij nieuwe heftruckbanden geleverd. Ik meet het profiel en breng de slijtage ten opzichte van de gereden uren in kaart. Zo kan ik voorspellen hoe lang de banden nog zullen meegaan. Wij geven een urengarantie af en kunnen dat doen dankzij deze nauwkeurige controles. 11.15 uur Bij de Betoncentrale Twente in Hengelo zitten de banden niet alleen onder de voertuigen, maar zijn het ook de aandrijfwielen onder een betonmolen! De wielen waren uitgerust met dubbele montage. Wij brachten dit terug naar enkele montage. Van acht naar vier banden scheelde de helft van de kosten zonder dat de klant de molenconstructie hoefde aan te passen.
Uniek concept: bandenonderhoud op basis van prijs per kilometer Master Fleet Management In het kort Wat houdt MFM in? Contract op basis van een prijs per kilometer Complete outsourcing van uw bandenbeheer Contract o.b.v. MICHELIN (Remix)-banden Toepassing vier levensstrategie Lidmaatschap Michelin Save4life (zie achterzijde) Rapportage Kilometergarantie Euromaster legt u graag aan banden. Letterlijk, want als u de zorg voor uw banden in onze handen legt, kunt u zich volledig storten op waar u goed in bent: de dienstverlening aan uw klanten. Als u kiest voor het Master Fleet Management-concept van Euromaster weet u zeker dat u altijd veilig en zuinig op banden van de hoogste kwaliteit rijdt. En dat u hier geen enkel omkijken naar heeft. Maximaal rendement met MFM Het Master Fleet Management-aanbod (MFM) van Euromaster is gericht op de transporteur die zijn bandenonderhoud volledig wil uitbesteden, maar wel de garantie wil van een kwaliteitsproduct en bijpassende bandenservice. Omdat dit concept exclusief gebaseerd is op MICHELIN en MICHELIN Remix voldoen wij aan die garantie. Naast kwaliteitsbanden maken ook alle service-items onderdeel uit van het concept. Het servicepakket sluit nauwkeurig aan bij uw type transport. Zodoende behaalt u een maximaal rendement uit de overeenkomst en uw banden. Prijs per kilometer Uniek aan dit concept is dat u betaalt op basis van een prijs per kilometer. Dat is prettig, omdat daarmee uw bandenpost meeloopt met uw bedrijfsactiviteit en u niet wordt geconfronteerd met enorme kostenfluctuaties. Na een eerste, zorgvuldige analyse van uw vloot kunnen wij deze kilometerkostprijs exact voor u te berekenen. Dus geen onplezierige verrassingen achteraf. Waarom kiezen voor MFM? U kunt zich volledig concentreren op uw kernactiviteiten Bandenpost loopt mee met uw bedrijfsactiviteiten Gegarandeerde hoge kwaliteitsproducten Centralisatie van de aankopen Uniforme werkwijze op alle servicevestigingen Inzichtelijkheid in uw wagenpark Optimalisering van uw brandstofpost Vier levensstragie Binnen de contractvorm maken wij gebruik van de vier levensstrategie. Hiermee gaan uw banden extra lang mee. Om u een idee te geven: met loopvlakvernieuwing, één van de vier levens, rijdt u maar liefst voor de helft goedkoper terwijl uw band dezelfde kwaliteit behoudt. Meer weten? Vraag het uw Euromaster-accountmanager of kijk op www.euromaster.nl voor de dichtstbijzijnde vestiging. 12.30 uur Voor de lunch rijdt Theo vandaag naar één van de Euromaster-vestigingen in Enschede. Ik vind het belangrijk om van de jongens te horen wat er speelt. Zij zijn de ogen en oren van de werkvloer en bij onze klanten op locatie. Daarnaast is het ook altijd gezellig. Dit zijn topmonteurs die altijd klaarstaan voor onze klanten! 14.45 uur Bij de vestiging van TIP GE in Enschede ontmoet Theo Branche Operations Manager Mark Lommers voor zijn laatste afspraak. Theo is een welkome accountman. Hij is altijd geïnteresseerd, heeft goede tips en steekt meteen de handen uit de mouwen. Zoals nu, hij is alweer de spanning van de TIP-voertuigen aan het controleren.
Cornelissen Groep is Lean & Green De Cornelissen Groep uit Nijmegen is sinds 1930 actief op meerdere fronten in de transport- en distributiesector. Anno 2010 werken de inmiddels 150 medewerkers verspreid over vier bedrijven. Het wagenpark telt circa 140 units en bestaat uit diverse typen motorwagens, (city-)opleggers en combi s. Om ook voorop te blijven lopen in de groene markt is een Manager Duurzaamheidsprojecten aangesteld in de gedreven persoon van Henk Derksen. En wie duurzaamheid zegt, zegt natuurlijk Euromaster! CO2-reductie en fluistertrailers Henk Derksen leidt diverse duurzaamheidsprojecten en is trots op de innovatieve transporttechnieken van Cornelissen. Henk: Eén daarvan is de Langere en Zwaardere Vrachtautocombinatie (LZV) die met een CO2-reductie van 40% bijdraagt aan een schoner milieu en minder vervoer op de weg. Wij zijn Lean & Green: wij realiseren de forecasting van CO2-reductie. Wij investeren in voertuigen met een lagere emissie van schadelijke stoffen en onze bestaande vloot heeft roetfilters. Ook geluidsbeperking heeft onze aandacht, met name bij distributie in stedelijk gebied. Hiervoor zetten wij fluistertrailers, o.t.w. PIEK-opleggers, in. Bij het rechte eind met LINX Samenwerkingen spelen ook een grote rol. Henk: Albert Heijn vernieuwt haar transportsysteem om een kostenreductie en groen rijden te bereiken. Samen ontwikkelden wij citytrailers van 10,5 meter lang die onderdeel van de LZV zijn én achter elke trekker (ook LNG-gastrekkers) de binnenstad in kunnen. Op dat punt bereiken wij ook een CO2- reductie. Dit is één van de ontwikkelingen van ons duurzaamheidsplan LINX. Een andere is het inzetten van elektrische auto s voor gecentraliseerde, binnenstedelijke distributie gedurende de hele dag. Dit initiatief hebben wij aangemeld bij de proeftuin Elektrische Stedelijke Mobiliteit, die dit project ook heeft gehonoreerd. De proeftuinperiode duurt drie jaar en in die tijd zal Cornelissen 25 van die auto s voor Albert.nl hebben rondrijden. Regions of Knowledge Ook op internationaal niveau is Cornelissen duurzaam actief. Henk: Wij maken deel uit van de Regions of Knowlegde, een Europees samenwerkingsverband van universiteiten, de overheid en het bedrijfsleven. Eén van de thema s is het ontwikkelen van goede ICT voor retourlogistiek. Nu rijden vele lege wagens de stad in om elk met een beetje ongesorteerd materiaal terug te keren. Dit kan en moet efficiënter en milieuvriendelijker. Kritische proef doorstaan Wat duurzaamheid en kostenreductie betreft, is Cornelissen ook kritisch op haar toeleveranciers. Henk: Van onze bandenpartner verwachten wij stille en zuinige banden. Ook willen wij weten waar banden vandaan komen. Wij werken al 28 jaar met Euromaster vanwege de service, de afspraak-is-afspraakmentaliteit en focus op duurzaamheid. Toen de crisis begon, hebben wij Euromaster aan een kritische proef onderworpen, want ook de kostprijs speelt een rol. Die proef heeft zij met glans doorstaan. Met het Concept Duurzaamheid laat Euromaster zien net zo bezig te zijn met schoner, stiller en efficiënter rijden als wij. Duurzaam rijden begint bij Euromaster! Het Concept Duurzaamheid van Euromaster: 1 De vier levensstrategie 2 Energiezuinige banden 3 Goed uitgelijnde voertuigen 4 De eendaagse cursus Het Nieuwe Rijden 5 Tyre Pressure Monitoring System (TPMS) 6 Wagenparkinspectie Kies voor het volledige Concept Duurzaamheid van Euromaster en ontvang het officiële duurzaamheidskenmerk voor elk kenteken. Vraag uw Euromaster-accountmanager om meer info. Kijk op onze website voor de contactgegevens.
Masternieuws Bezoek onze vernieuwde website Voor wissels naar onze Lease Service Points Wij houden het graag persoonlijk, maar begrijpen dat u ons niet met elke vraag wilt opzoeken. Daarom hebben wij onze website geoptimaliseerd. Hier vindt u alle informatie voor alle zakelijke branches en ons actuele aanbod, afgestemd op uw situatie. Voor persoonlijk contact kunt u er de gegevens van onze accountexperts vinden. U kunt zich hier inschrijven voor de digitale versie van De Expert en onze overige nieuwsbrieven. Dit en veel meer biedt onze vernieuwde website. Ga naar www.euromaster.nl en klik op de button zakelijke klanten. Haal het maximale uit uw truckbanden MICHELIN Save4Life is een exclusief voordeelprogramma voor de professionele transporteur. Met MICHELIN Remix-banden spaart u TruckMiles. Op elk goedgekeurd karkas op naam of via ruil spaart u 100 TruckMiles. U kunt deze rechtstreeks verzilveren voor exclusieve, gratis producten in de MICHELIN-webshop. Deelnemen is simpel en zonder verplichtingen. Meld u aan via www.michelinsave4life.nl. Hierna doet Euromaster de rest. Wij sturen uw karkassen in via het elektronische bestelsysteem van MICHELIN. Hiermee is uw account direct geactiveerd en ontvangt u TruckMiles. Least u een voertuig? Ook dan moet u op tijd uw zomer- voor winterbanden en vice versa laten verwisselen. Speciaal voor een efficiënte wissel voor leaserijders heeft Euromaster Lease Service Points (LSP s) in het land ingericht. Geen omkijken naar Op de LSP s verzorgt Euromaster zelf de wissels en het bandenmanagement van zomer- en winterbanden. De overige servicewerkzaamheden worden verzorgd door de monteurs van de dealers. Onze medewerkers weten precies welke afspraken binnen het leasecontract zijn gemaakt. U heeft hier geen omkijken naar, want wij wikkelen alles af. Record bandenwissels In Nieuwegein bevindt zich het grootste LSP met een capaciteit van 92 wissels per dag. Dat betekent dat gemiddeld elke 5 minuten een leaseauto naar buiten rijdt met gemonteerde winter- of zomerbanden; een record voor Nederland. Ook heeft de bandenexpert LSP s ingericht bij lokale dealers in Tiel, Culemborg, Wijk bij Duurstede en Leerdam. Vanaf volgend voorjaar wordt er ook één in Den Haag geopend. Kijk voor de vestigingen bij de dealerlocator op onze website. Online afspraak maken Een afspraak maken is heel eenvoudig: ga naar onze website en maak een e-booking.. Colofon 2010 Euromaster Bandenservice B.V. Samenstelling en eindredactie: Euromaster Bandenservice B.V. Tekst en realisatie: WolLöf Communicatie BNO Fotografie: WolLöf, Euromaster, MICHELIN Waar vindt u Euromaster? Kijk voor de dichtstbijzijnde vestigingen op: www.euromaster.nl