A D V E R T E R E N O P F A C E B O O K C H U C K N G Dit projectplan is het startpunt voor de student om 1) een voorkeur voor een project uit te spreken en 2) te gebruiken als start informatie bij begin project. Het is tevens bijlage van het contract.
INTRODUCTIE ORTEC is een internationaal bedrijf, gespecialiseerd in geavanceerde softwareoplossingen en consultancydiensten voor planning en optimalisatie. Sinds onze oprichting zijn we gegroeid tot meer dan 750 medewerkers in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Engeland, Roemenië, Italië, de Verenigde Staten, Australië en Brazilië. Wereldwijd maken meer dan 1800 bedrijven gebruik van onze producten en (consultancy)dienstverlening, zoals BP, Coca-Cola Enterprises, PostNL, Ahold en KLM. Wij zorgen er voor dat medicijnen op tijd in de apotheek liggen, dat grote supermarktketens miljoenen besparen op hun logistieke netwerken. Dat de melk die jij koopt vers is. Dat vliegtuigen op tijd vertrekken. Dat het beste staal ter wereld nog altijd uit Nederland komt. Dat e-commerce bedrijven de optimale prijs kunnen vragen voor hun producten. Dat grote bedrijven de goede investeringsbeslissingen nemen. Overal waar revenues, supply-chains, logistieke, bedrijfs- of productieprocessen geoptimaliseerd worden, kun je de ORTEC Consulting aantreffen. DOEL Het doel van dit project is om een platform te bouwen die als een Software as a Service (SaaS) aan MKB Nederland kan worden aangeboden voor het adverteren op Facebook. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een algoritme (nog te ontwikkelen) om het juiste beeldmateriaal te suggereren gegeven het ingevoerde profiel van de doelgroep. Het gaat hierbij om een combinatie van een achtergrond plaatje (die de aandacht moet trekken) en het daadwerkelijk product die geadverteerd wordt. Afhankelijk van het profiel van de Facebook gebruiker, zal er een ander samengestelde advertentie verschijnen. Dit platform moet een volwaardige applicatie zijn, dus inclusief facturatie, account management, koppeling met Facebook, administratief monitoring etc. De gebruikers van het systeem zullen medewerkers van ORTEC of MKB ers zijn. WAT IS DE FUNCTIONALITEIT VAN DE GAME EN/OF SOFTWARE? De gebruiker moet kunnen inloggen. Er bestaan twee gebruiker modes 1. super user (ORTEC) 2. klant (MKB er) Weergave en beheer van campagnes voor een specifieke/alle klanten Performance dashboard met informatie over alle campagnes Catalogus met plaatjes die gebruikt kunnen worden voor de verschillende campagnes EXTRA: opzetten van betalingen (bijv. middels PayPal/iDeal) en overzicht van facturen TOEPASSINGSGEBIED De applicatie zal op het gebied van E-commerce worden toegepast.
CONTEXT/GERELATEERD WERK Op dit moment kunnen bedrijven op verschillende manieren advertenties plaatsen op Facebook. Voor MKB/grote bedrijven zal de standaard advertentie manager van Facebook niet volstaan. Zij zullen dus gebruik moeten maken van de Facebook API. Dit kan voor bepaalde ondernemers teveel technische details zijn. De doelstelling van dit platform is om alle technische uitdagingen web te abstraheren van de gebruikers en hun vooral bezig te laten zijn met wat er voor hun echt toedoet: goed en gericht adverteren! Een voorbeeld van een soortgelijk platform is: http://www.thenextad.com/ WAAROM IS HET PROJECT INTERESSANT? Het project is interessant omdat er een directe link is naar sociale media i.e. Facebook. Vandaag de dag is Facebook (en andere sociale media) niet meer weg te denken uit ons leven. Dit heeft ook een enorme impact gehad op het bedrijfsleven. Veel bedrijven zijn nog steeds op zoek naar de beste manier om hun bereik te vergroten door gebruik te maken van sociale media kanalen. Dit project zou een platform kunnen bieden aan MKB ers om op een laagdrempelige manier gebruik te maken van advertenties op Facebook zonder al teveel inspanningen. WAAROM IS HET PROJECT INTERESSANT VOOR DE STUDENT? Dit project biedt een ander perspectief aan studenten over het gebruik van sociale media. In plaats van het dagelijks gebruik, moeten ze nu in de huid van MKB ers kruipen en na te denken over hoe ze geld kunnen verdienen met behulp van campagnes op Facebook. Daarnaast is dit een mooie kans om een applicatie te maken die direct in de praktijk gebruikt kan worden. Er zal een tastbaar resultaat zijn in de vorm van een platform/applicatie. De studenten zullen in aanraking komen met alle verschillende facetten van het Software Development Life Cycle (SDLC). DELIVERABLES Prototype van de software Use cases/designs Deployment & configuration scripts (Continuous Integration/Continuous Deployment) Automated tests (unit, regression, UI, etc.) Installation guide/release notes Source code PROJECTDUUR Begin september 2016 tot en met eind januari 2017.
ONTWERP GRENZEN BEPERKENDE VOORWAARDEN IDE Visual Studio 2015 C#.Net 4.6 C# voor BackEnd AngularJS met TypeScript voor FrontEnd Entity Framework (code-first db migration) als Object-Relational Mapping (ORM) Windows Azure deployment (middels MSDN of vanuit ORTEC) Version control (Git) Automated testing Webapplicatie die volledig werkt (en performt) in zoveel mogelijk reguliere browsers als Internet Explorer, Chrome, Firefox en Safari. Facebook Marketing API SYSTEEM INPUT De applicatie zal als Software as a Service (SaaS) aangeboden moeten worden. Hiervoor is het ideaal om de applicatie in de cloud (bij voorkeur Microsoft Azure) te hosten. Andere input van het systeem is af te leiden uit de functionaliteit die eerder in dit document is beschreven. GEWENST GEDRAG De gebruiker kan campagnes aanmaken via de applicatie om zo de bekendheid van het betreffende MKB bedrijf te vergroten door middel van advertenties op Facebook. ONGEWENST GEDRAG Ongewenst gedrag is onder andere het misbruik maken aan de hand van de betalingsgegevens. Dit kan bijvoorbeeld door betalingsgegevens te gebruiken van derden of door te hoge budgetten te hanteren. Daarnaast mag een gebruiker nooit gegevens inzien van andere bedrijven dan zijn eigen bedrijf. GEBRUIK De gebruiker dient allereerst in te loggen in de applicatie. Na succesvol inloggen, zal hij een dashboard zien waarin verschillende KPI s worden getoond over de campagnes van de betreffende klant. Voorbeelden hiervan zijn: Overzicht van impressies en clicks op de advertentie van het bedrijf Totaal aantal campagnes en afbeeldingen Overzicht van kosten van campagnes
Status budget Op basis van deze gegevens kan de gebruiker ervoor kiezen om campagnes toe te voegen, aan te passen of te verwijderen. Daarnaast kan hij het budget aanpassen en/of de betalingsgegevens wijzigen. VISUALISATIE Als guideline voor de stijl van applicatie dient de Material Design van Google te worden gevolgd. Er is geen artwork nodig voor deze applicatie. ARTWORK Er zijn twee typen gebruikers, SPELERS-/GEBRUIKERSPERSPECTIEF 1) Administrators van ORTEC: de administrators zijn superusers die de gegevens van alle overige gebruikers (groep 2) kunnen inzien. Daarnaast kan hij applicatie-brede gegevens aanpassen. 2) Medewerkers van MKB bedrijven. Dit zijn de eigenlijke gebruikers van het systeem. Zij beheren de campagnes om de naamsbekendheid van hun bedrijf te vergroten. Beide groepen gebruiken deze applicatie vanuit een werksituatie. Als er in dit document naar gebruiker wordt gerefereerd gaat het om de tweede groep. Typische acties voor administrator ACTIES/HANDELINGEN Inloggen in de applicatie Inzien KPI's op admin dashboard Beheren afbeeldingen die in campagnes kunnen worden gebruikt (toevoegen, wijzigen, verwijderen) Inzien overzicht betalingen van klanten Typische acties voor gebruikers van de klant (medewerkers MKB) zijn: Registreren als nieuwe gebruiker Inloggen in de applicatie Inzien KPI's op klant dashboard Inzien actieve/inactieve campagnes Wijzigen/toevoegen/verwijderen campagnes (Zet doelgroep, duur, periode, afbeelding, effecten, etc.) Beheren budget en betalingen
VEREISTE MATERIALEN Naast de eerder genoemde software (zie beperkende voorwaarden) zijn er geen andere voorwaarden. TESTOMGEVING De applicatie zal als een SAAS beschikbaar moeten worden gemaakt in de Microsoft Azure cloud omgeving. Hierdoor is de applicatie ook eenvoudig te bereiken door testers van ORTEC. CONTACTPERSOON Contactpersonen voor het project vanuit ORTEC Consulting Primaire contact: Chuck Ng (Managing Consultant) Chuck.Ng@ortec.com 06 51 97 00 62 Secundaire contacten: Steven van Dijk (Director Technology & Innovation) Steven.vanDijk@ortec.com 06 51 99 85 73 Sicco Brakema (Marketing Director) Sicco.Brakema@ortec.com 06 54 76 31 52 Niels Calis (Software Engineer) Niels.Calis@ortec.com 06 20 00 28 62