Flexibel platform voor vraaggestuurd leren

0100011000100001 0101010 01000110001000111 101010 0100011000 10000 010 0100 0100 10100 010 0100 0100 100 01000 Switch is al meer dan 24 jaar een ICT partner voor bedrijven, zorg- en onderw i j s i n s t e l l i n g e n. E e n e n t h o u s i a s t t e a m va n p r o f e s s i o n e l e d e s k u n d i g e n b i e d t s p e c i f i e k e k e n n i s o p h e t g e b i e d va n o n t w e r p e n, i m p l e m e n t e r e n, t o e pa s s e n e n beheren van ICT oplossingen voor het optimaliseren van uw bedrijfsprocessen. 110110001100010000 010101 NR 1 2011 SWITCH ON IS EEN UITGAVE VAN SWITCH ICT PROFESSIONALS 25 jaar Switch: feest van klanten en medewerkers Live@edu bewust gefaseerd ingevoerd bij de Amersfoortse Berg Flexibel platform voor vraaggestuurd leren Nieuw netwerk CSG Dingstede: basis voor de toekomst ICT belangrijk voor maatwerk aan leerling kennisnet Scholen hebben belangrijke ICT-taak onderwijs editie

010001100010000010001101 010100 010001100010000011 10110110001100010000 010001101111 01010010001100010000 0100 10001000110110001100010001111010 100100011000100000100011 00010000010001100010000 0 10001100010000 01 1010 010001100010000 0111 4 01101100011000100000100011000100 00 010001100010000 010001 100010000 010001100010000 010001100010000 01000110 0010000 010001100010000 0 10001100010000 01 10100 010001100010000 011 10110110001100010000 010001100010 000 010001100010000 01000 1100 01000110001000111101 Van onderwijsvisie naar ICT De tijd vliegt! Dat besefte ik weer eens goed toen ik voor deze SwitchOn werd geïnterviewd over 25 jaar Switch. In de drukte van de dagelijkse onderwijspraktijk komt het er vaak niet van: even beschouwend stilstaan. Toch is dat juist waardevol om uiteindelijk beter, prettiger en slimmer te functioneren. Dat geldt voor mensen, maar ook voor ICT! Kijkend naar de toekomst zie ik de mogelijkheden van ICT alleen nog maar sneller en verder groeien. Daarmee groeit ook het belang van goed ICT-beleid. Helaas wordt dat nog vaak onderschat. Terwijl even de tijd nemen, zich direct en royaal terugbetaalt via betere keuzes en hoger rendement van automatisering. En daarmee: beter onderwijs en prettiger functionerende leerlingen en medewerkers. Nieuw netwerk CSG Dingstede: basis voor de toekomst ICT belangrijk voor maatwerk aan leerling 8 9 Paracentrum Teuge: van spinnenweb naar professioneel netwerk Betrouwbaar als een parachute Live@edu bewust gefaseerd ingevoerd bij de Amersfoortse Berg Flexibel platform voor vraaggestuurd leren In deze SwitchOn komt de visie van Kennisnet uitgebreid aan bod. Over hoe ICT het onderwijs beter en aantrekkelijker kan maken. Ook kunt u lezen hoe andere scholen hun onderwijsvisie vertalen naar ICT-keuzes. Uiteindelijk moet iedere organisatie zijn eigen keuzes maken. Of je nu heel groot bent, of veel kleiner. Zoals Paracentrum Teuge dat een grote sprong heeft gemaakt met de professionalisering van hun ICT. Ook een bijzonder verhaal dat wij u niet wilden onthouden. Ik hoop dat wij u hiermee weer waardevolle inzichten en inspiratie bieden voor uw organisatie. Soms moet je heel even stilstaan, voor de aanloop naar de toekomst. Op naar de volgende 25 jaar! Veel leesplezier en hopelijk tot snel. Regeren is vooruitzien. Zeker op het gebied van ICT. Want hoe benut je nieuwe technische mogelijkheden optimaal voor je eigen onderwijsvisie? CSG Dingstede in Meppel rolt met een nieuw netwerk de loper uit naar de toekomst. Voor ons systeembeheer is de winst nu al groot. Leerlingen en personeel gaan de vooruitgang de komende jaren echt goed ervaren. 16 A C T U A L S meer samenwerking twents carmel college switch.nl flink vernieuwd! 10 Bring Your Own Divice TO SCHOOL Bob Vos Directeur Switch Veel belangstelling BYOD op onderwijsbeurzen www.switch.nl 2 3

praktijk Paracentrum Teuge: van spinnenweb naar professioneel netwerk Betrouwbaar als een parachute paul renting Parachutisten maken jaarlijks de meeste sprongen in ons land vanuit Nationaal Paracentrum Teuge. De kleine, professionele organisatie die dit realiseert, beschikt sinds kort ook over een professionele ICT-omgeving. Daar waren we hard aan toe. Ons netwerk moest net zo betrouwbaar worden als een parachute. Aan de rand van de Veluwe, onder de rook van Apeldoorn, ligt het enige niet-commerciële professionele paracentrum ter wereld. Belangrijkste doelstelling: de parasport promoten en faciliteren voor een breed publiek. Dat begon als paraclub in 1969, toen parachutespringen in Nederland legaal werd. Anno 2011 heeft het nationaal paracentrum een bestand met zesduizend springers, waarvan ruim tweeduizend de afgelopen twee jaar in Teuge een sprong hebben gemaakt vanuit de twee eigen vliegtuigen. Naast de voorzieningen voor ervaren parachutisten, worden opleidingen verzorgd (voor burgers en militairen) en een demonstratieteam geeft parashows. Iedereen kan de sensatie van een sprong in het diepe ervaren tijdens een tandemsprong met een ervaren instructeur (3500 per jaar!). Een team van zes vaste medewerkers en bijna veertig freelancers zoals instructeurs en cameramensen maakt dit alles mogelijk. Ook wordt springmateriaal verhuurd zoals parachutes en hoogtemeters. Spinnenweb Om alle activiteiten te faciliteren, is ICT een steeds grotere rol gaan spelen. Voor de kantoorautomatisering en website belangrijk voor werving en contact met leden en om de vele sprongen in goede én veilige banen te leiden. Tijdens de zomerdrukte stijgt vaak iedere tien minuten een vliegtuig op. De automatisering is belangrijk om het tegoed van springers bij te houden, maar ook om te monitoren of iedereen voldoet aan de veiligheidseisen. Hun materiaal moet gekeurd zijn en zij moeten bijvoorbeeld hun veiligheidsexamen hebben gehaald, vertelt instructeur Paul Renting, tevens verantwoordelijk voor de ICT. Maar ik ben wel autodidact, meegegroeid met ons netwerk. Het paracentrum was hard toe aan een professionele ICT-omgeving nadat een klein netwerk was uitgegroeid tot een spinnenweb van kabels en hubs bovenop het systeemplafond. Ging er ergens iets mis, dan was het vaak lang zoeken en daarvoor moest ik regelmatig op onmogelijke momenten opdraven. Ik was de helpdesk voor alles. Uiteindelijk was dat geen goede situatie meer. Eind 2010 was de oude server na vijf jaar aan vervanging toe en is een nieuwe infrastructuur gerealiseerd (SBS-omgeving). Het onderhoud en beheer wordt nu ook door Switch verzorgd. Renting: Veel beheer kan op afstand, maar indien nodig gebeurt dat ook op locatie. Geen nummer De vernieuwing is niet alleen een grote vooruitgang voor Renting, maar voor de hele organisatie. We hebben een grote stap vooruit gezet. Wij hebben nu eindelijk ICT-voorzieningen die horen bij een professionele organisatie. Dat bevalt erg goed. Het netwerk is niet meer plat geweest en als er iets gebeurt, weten we zeker dat het door professionals van Switch direct wordt opgelost. Een prettig idee. Volgens Renting vereist dat wel een partner die gevoel heeft voor de specifieke situatie van een organisatie. Wij zijn niet bepaald een dertien-in-eendozijn-organisatie. Switch heeft de juiste instelling en kennis om daar goed mee om te gaan. Wij hebben voor hen als partner gekozen vanwege het complete dienstenpakket, maar ook omdat wij bij hen geen nummer zijn. Switch heeft de juiste omvang om ons persoonlijke aandacht te geven én is groot genoeg om ons op alle momenten van de week optimaal te ondersteunen. Dat is toch vaak een probleem bij ICT-dienstverleners in het middenen kleinbedrijf. Maar wij zijn nu heel gelukkig. Speciale actie voor lezers Switch On Maak zelf een tandemsprong! Speciaal voor de lezers van Switch On heeft Nationaal Paracentrum Teuge een aantrekkelijk aanbod. Op vertoon van dit blad krijgen zij 25 euro korting op een tandemsprong. Deze aanbieding is geldig in 2011 voor maximaal 2 personen, zowel door de week als in het weekend. Meer informatie: www.paracentrumteuge.nl profiteer van deze unieke kans De Switch oplossing In de relatief kleine werkomgeving van Nationaal Paracentrum Teuge is een nieuwe infrastructuur gerealiseerd rond een Small Business Server. Compleet met werkplekken in de kantooromgeving en een digitaal betaalsysteem en kassa voor de horecavoorziening (met pinnen over IP). Ook het onderhoud en beheer wordt verzorgd door Switch. MEER INFORMATIE? VOOR MEER INFORMATIE over ICT-beheer KUNT u CONTACT OPNEMEN MET Jeroen saris te bereiken via: 0541 573 700, E-MAIL: j.saris@switch.nl OF KIJKT U OP WWW.SWITCH.NL 0001100010000 010001100010000 010 100010000 010001100010000 010001100 01010 010001100010000 010001100010000 01000110110001101 100 010001100010000 010001100010001111010 4 5 010001100010000 010001100010000 010001101 100 010001100010000 010001100010001111010 010001100010000 010001100010000 010001101 100 010001100010000 010001100010001111010

ACTUEEL 25 jaar Switch: feest van klanten en medewerkers Switch viert dit jaar het 25-jarig bestaan. Voor directeur Bob Vos niet alleen reden voor een nostalgische terugblik. Ook kijkt hij vooruit, want er is werk aan de winkel! De ICT-ontwikkelingen zijn in 25 jaar snel gegaan en zullen alleen maar sneller blijven gaan. Het bestaansrecht van organisaties wordt hier steeds meer van afhankelijk. Hij doet het niet vaak, bekent hij. Maar terugblikken hoort natuurlijk bij een zilveren jubileum. Wat mij betreft is dit vooral een feest voor al onze medewerkers en klanten in al die jaren, zegt Vos. Zonder hun inzet, vertrouwen en toewijding hadden wij nooit kunnen komen waar wij nu staan. Naast een terugblik op de technische ontwikkelingen, is onze historie vooral een menselijk verhaal. En ondanks alle ICT-ontwikkelingen zal dat altijd zo blijven. Het belang van ICT-beleid wordt steeds groter Een nostalgische blik voert al snel langs alle ontwikkelingen die volgden na de opkomst van de pc begin jaren 80. En hoe Switch ontstond in 1986, toen twee studenten aan de Hogeschool Enschede een pc nodig hadden voor een afstudeeropdracht. Tijdens hun studie begonnen ze computers te verhandelen onder studenten en docenten. Voor ze het wisten, werd de hogeschool (nu Saxion) vaste klant van Switch. En dat zijn ze nog steeds. En dat geldt voor meer klanten van het eerste uur, zoals de Universiteit Twente en ROC van Twente maar ook gerenommeerde bedrijven als TKF en IAA Architecten. Terugkijkend ben ik daar best trots op, bekent Vos. De afgelopen 25 jaar zijn we samen met veel klanten opgegroeid tussen alle ontwikkelingen in de ICT. In die tijd zijn wij van leverancier bovenal dienstverlener geworden voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Door ICT te ontwerpen, implementeren en beheren. Genen Switch groeide uit tot ICT-partner voor bedrijven, zorg- en onderwijsinstellingen, ook buiten Twente. We opereren op landelijke schaal, maar zijn ook altijd Twents gebleven. Dat zit in onze genen. Waaruit dat blijkt? Onze nuchtere kijk op ICT is altijd gebleven. En wij hechten bijvoorbeeld veel waarde aan samenwerking en nakomen van afspraken. Ook het traditionele Twentse Noaberschap zie je nog steeds terug, in nieuwe vormen. Zo investeren wij heel bewust in de regio waar onze medewerkers wonen. Bijvoorbeeld wanneer wij bedrijfswagens aanschaffen. De afgelopen 25 jaar is de ontwikkeling van stand alone pc s in de werkomgeving naar steeds complexere infrastructuren een opvallende rode draad. Het apparaat zelf is in die omgeving uiteindelijk slechts een onderdeeltje geworden. Momenteel wordt het ook steeds minder belangrijk wordt wat voor apparaat dat is. Het kan een laptop, ipad of bijvoorbeeld de mobiele telefoon van gebruikers zijn. Uiteindelijk moet alles gewoon werken. Meer visie Kijkend naar de toekomst zullen de ontwikkelingen alleen maar sneller blijven gaan, benadrukt Vos. Organisaties zullen steeds meer profiteren van de ondersteuning die ICT kan bieden bij hun activiteiten. Sterker, hun bestaansrecht wordt hier uiteindelijk steeds meer van afhankelijk. Zij worden afhankelijker van ICT en moeten zorgen dat deze voorzieningen altijd optimaal functioneren. Het belang van een goede visie op ICT wordt daarvoor steeds belangrijker. Dat wordt nu nog vaak onderschat. Het zorgt ervoor dat de investeringen in ICT ook optimaal rendement opleveren. Zo blijft het een middel en wordt het geen doel op zich. Om goed ICT-beleid te ontwikkelen, zijn zowel Switch als klanten aan zet. Het is primair de taak van onze klanten om dit beleid te formuleren vanuit hun strategische doelstellingen. Wij kunnen hen daarin meenemen en vooruit helpen. Maar ik wil ook graag door klanten worden uitgedaagd, zodat we samen nieuwe ideeën kunnen realiseren. Een klant met ideeën of vragen hierover mag altijd bij mij aankloppen. Daar houd ik van. Wilt u Bob Vos uitdagen? Zoals de Switch-directeur in het interview aangeeft, wordt hij graag uitgedaagd door klanten. Om zo samen nieuwe ideeën en ICT-ontwikkelingen te realiseren. Heeft u een vraag of idee om hem te prikkelen? Laat het hem direct weten via LinkedIn (www.linkedin.com/ in/bobvos) of Twitter (@Bobjhvos). Trots dat wij klanten van het eerste uur nog steeds bedienen 25 JAAR Onze historie is vooral een menselijk verhaal 010001100010000 010001100010000 01110110 110001100010000 01000110 0010000 01000110 100010000 010001 100010000 01000110001000 0 0100011011000110001000 0 01000110001000 6 7

praktijk 010001100010000 010001100010000 01110110 110001100010000 01000110 0010000 01000110 100010000 010001 100010000 01000110001000 0 0100011011000110001000 0 01000110001000 0 01000110001000 0 Henk 010001100010000 van den Bos, conrector de Amersfoortse Berg 010101 Live@edu bewust gefaseerd ingevoerd bij de Amersfoortse Berg Flexibel platform voor vraaggestuurd leren Op zoek naar een goede online werkomgeving heeft openbare scholengemeenschap de Amersfoortse Berg in Amersfoort gekozen voor Live@edu van Microsoft. Een belangrijke stap om de omslag naar vraaggestuurd onderwijs goed te faciliteren. Een grote stap vooruit die heel bewust gefaseerd wordt ingevoerd. Zo kunnen we iedereen meenemen in deze ontwikkeling. Bij de scholengemeenschap voor mavo, havo en vwo stonden de invoering van een elektronische leeromgeving en eigen mailaccounts voor leerlingen, sinds drie jaar op de agenda. Na een eerste ervaring met een open source-oplossing, werd medio 2010 gekozen voor Live@edu. Dit voor scholen gratis platform van Microsoft is geïntegreerd in de nieuwe elektronische leeromgeving (It s Learning). Het hele proces is in een stroomversnelling gekomen door de behoefte aan mailaccounts voor leerlingen, om goed met hen te communiceren. Het denken over Vensters voor Verantwoording om onze prestaties online te presenteren én over de koppeling met onze personeelsdossiers zorgden voor extra vaart, schetst Henk van den Bos, conrector op de Amersfoortse Berg met Onderwijs en ICT in portefeuille. Visie Alles begon in 2007 met het opstellen van een visie om het sterk klassikale onderwijs te ontwikkelen tot meer vraaggestuurd onderwijs. Met meer ruimte voor het eigen tempo en de eigen verantwoordelijkheid van leerlingen. Van den Bos: Zelf verantwoordelijk leren, vraagt om een online werkomgeving die altijd en overal toegankelijk is voor leerlingen en docenten. Dankzij Live@edu en onze nieuwe elektronische leeromgeving kunnen wij ons onderwijs nu echt flexibiliseren. Bij de Amersfoortse Berg is heel bewust gekozen voor gefaseerde invoering. Vooral voor docenten is het toch een flinke stap en wij willen iedereen hierin meenemen. Daarom is gekozen om eerst de directe communicatie met leerlingen via de mail op gang te brengen. Daarna volgt stap voor stap de verdere implementatie binnen het onderwijs. Eind 2010 stond alles klaar om de mailaccounts van leerlingen in gebruik te nemen. In december en begin dit jaar zijn trainingen voor docenten gestart om hen te helpen de leeromgeving effectief te gebruiken. Zij moeten hiervan ook eerst de voordelen ervaren en bekijken hoe ze dit goed kunnen benutten binnen hun manier van lesgeven. Live@edu in het kort Live@edu is dé werkomgeving waarmee scholen optimaal aansluiten bij de manier waarop leerlingen en studenten tegenwoordig werken. Microsoft heeft hiervoor e-mail, opslag van data én alle Live-tools handig gecombineerd waardoor gegevens altijd en overal toegankelijk zijn en eenvoudig gedeeld kunnen worden. En het mooiste is: deze service is voor onderwijsinstellingen, leerlingen, ouders, studenten en alumni helemaal gratis! Scholen halen met Live@edu een platform in huis voor Het Nieuwe Werken. Hierbij worden populaire Live-tools zoals Hotmail en Messenger, sociale netwerken, online applicaties, opslagcapaciteit en toepassingen van de school naadloos gecombineerd. Hierdoor zijn gegevens altijd en overal toegankelijk: op school, thuis en onderweg. Bovendien kunnen ze optimaal gedeeld worden. Switch helpt u als gold certified partner van Microsoft snel op weg. MEER INFORMATIE? VOOR MEER INFORMATIE KUNT u CONTACT OPNEMEN MET ludger dusseldorp te bereiken via: 0541 573 700, E-MAIL: l.dusseldorp@switch.nl OF KIJKT U OP WWW.SWITCH.NL Groeipad Switch ondersteunt de school bij de gefaseerde invoering van Live@edu. We hebben hiervoor samen een groeipad uitgestippeld, aldus Van den Bos. De ICT-infrastructuur van de school (Microsoft netwerk) is twee jaar geleden al geoptimaliseerd. Sindsdien werken alle docenten ook met laptops waarmee zij ook de absentieregistratie van leerlingen verzorgen. Om het draadloos netwerk van de school optimaal te ondersteunen, is afgelopen jaar bovendien een glasverbinding in gebruik genomen voor het dataverkeer. Een groot voordeel van Live@edu vindt Van den Bos dat ook het vertrouwde Office-pakket hierin is opgenomen. Zeker richting onze medewerkers ben ik daar erg blij mee. Doordat zij al gewend zijn aan Excel, Word en Powerpoint is dit direct heel herkenbaar. Ook dat maakt de stap minder groot. Dat is toch belangrijk om deze cultuuromslag met het hele docententeam op een goede manier te maken. Daarbij willen wij medewerkers zo min mogelijk opleggen en hen vooral verleiden om mee te werken. En de leerlingen? Voor hen gaat het natuurlijk nooit snel genoeg, typeert Van den Bos lachend. Met Live@edu kunnen wij ons onderwijsecht flexibiliseren ICT biedt veel mogelijkheden om het onderwijs beter en aantrekkelijker te maken. Veel scholen worstelen met de vraag HOE zij dit kunnen doen. Wat betekent dat voor docenten? Leermiddelen? Hun netwerk? Expertisecentrum Kennisnet helpt scholen vernieuwen. Altijd vanuit de eigen onderwijsvisie. Om de kwaliteit van leren te verbeteren, zet Kennisnet zich als onafhankelijk expertisecentrum in voor beter gebruik van ICT in het onderwijs. Dit kan sterk bijdragen aan efficiënter, effectiever en aantrekkelijker onderwijs. Dit bevordert de motivatie en prestaties van leerlingen, terwijl docenten efficiënter onderwijs kunnen geven en een aantrekkelijker vak krijgen. Dát het kan, blijkt uit stapels onderzoeken, waaronder de jaarlijkse Vier in Balans Monitor van Kennisnet. In de praktijk blijkt dat echter niet altijd zo eenvoudig. De grootste fout is dat ICT heel techniek-gedreven wordt ingezet, zegt Frans Schouwenburg, sectormanager (PO en VO) van Kennisnet. Dan is ICT een doel en geen middel om het onderwijs te verbeteren. Dat is een enorme gemiste kans. Een school moet het juist inzetten vanuit de eigen onderwijsvisie. Evenwicht De rol die ICT vanuit de onderwijsvisie speelt, kan per school en leervorm natuurlijk verschillen. Als handige leidraad introduceerde Kennisnet de visie Vier in Balans. Centraal hierin staat de evenwichtige inzet van vier bouwstenen: visie, deskundigheid, digitaal leermateriaal en de ICT-infrastructuur. Maar wel in samenhang met twee extra factoren: samenwerking en leiderschap. Schouwenburg: Docenten spelen een belangrijke rol. Zij hebben de juiste didactische vaardigheden nodig om computers goed te benutten. Maar er is ook leiderschap nodig om het hele proces aan te sturen. Helaas blijkt er nogal eens een kloof te bestaan tussen docenten en management. Zij moeten vaker in gesprek over hun onderwijsvisie en wat dat betekent voor het gebruik van ICT en bijvoorbeeld de rol van docenten. LEES VERDER OP PAGINA 9 >> 8 9 10001000 11101010 0101010 1010101 1 1 1 10 01 0 0 0 0 111 010 0 1 0 1 0 1 0 1 01010001 00111101 0 0101010 01110110 10001101 10100010 01111010 0 1 0 1 0 1 0 1 Scholen hebben belangrijke ICT-taak Koop geen digibord omdat een andere school het heeft

10 praktijk Nieuw netwerk CSG Dingstede: basis voor de toekomst ICT belangrijk voor maatwerk aan leerling Raymond Wanders, hoofd bedrijfsvoering Oude werkstations zijn nu nog de bottleneck van ons netwerk 000110001000111101 0 01000110 10000 0100 100010000 01000110 10100 0111 10110001100 010101 010001100010001111 010 01000110001000 1101010 0100011011 100 010001 0010000 01 011011000110001000 010001100010001111 010 010001 0010000 01 100 010001 Regeren is vooruitzien. Zeker op het gebied van ICT. Want hoe benut je nieuwe technische mogelijkheden optimaal voor je eigen onderwijsvisie? CSG Dingstede in Meppel rolt met een nieuw netwerk de loper uit naar de toekomst. Voor ons systeembeheer is de winst nu al groot. Leerlingen en personeel gaan de vooruitgang de komende jaren echt goed ervaren. De groei zit er goed in bij CSG Dingstede. De school voor vwo, havo en mavo heeft dit jaar een recordaantal aanmeldingen voor de brugklas (bijna 300). Daarmee groeit het aantal leerlingen bij de start van het nieuwe schooljaar van 1140 naar ongeveer 1250. Oog voor verschil staat centraal in de visie van de school. Daarmee wordt het onderwijs steeds meer gericht op bieden van maatwerk voor iedere leerling. ICT wordt daarbij een steeds belangrijker hulpmiddel, zegt hoofd bedrijfsvoering Raymond Wanders. De computer wordt door leerlingen voor het onderwijs nu nog het meest thuis benut. Onder andere via de elektronische leeromgeving It s Learning. Onze leerlingen lopen nog niet met laptops door de school, maar dat is wel de toekomst. We kijken nu vooral hoe we dat het best kunnen vormgeven. Op dit moment heeft de school 250 pc s, waarvan ongeveer 130 voor leerlingen in leslokalen, een computerlokaal en de mediatheek. Vooruitlopend op de nieuwe ontwikkelingen, is het netwerk van de school recentelijk vervangen en opgewaardeerd. Eerst de achterkant goed organiseren, typeert Wanders. Hiervoor is een nieuwe Windows-omgeving gerealiseerd. Servervirtualisatie beperkte het aantal fysieke servers en ook is het beheer hierdoor een stuk eenvoudiger geworden. Onze eigen systeembeheerder kan het meeste werk nu gewoon vanaf zijn eigen werkplek doen. De school heeft ook een eigen applicatiebeheerder. MEER INFORMATIE? VOOR MEER INFORMATIE over ICT-beheer KUNT u CONTACT OPNEMEN MET Marcel tijink te bereiken via: 0541 573 700, E-MAIL: m.tijink@switch.nl OF KIJKT U OP WWW.SWITCH.NL Vooruitgang Voor de vernieuwingsoperatie is de school in 2010 voor het eerst in zee gegaan met Switch. We zijn begonnen met zeven partijen. In het selectietraject zijn we steeds een stap verder gegaan en bleef Switch uiteindelijk over. Vooral vanwege de kennis en ervaring in het onderwijs die duidelijk merkbaar was. Dat bleek bijvoorbeeld toen het belang van hufterproof devices aan de orde kwam. Toen merkten wij dat Switch de onderwijspraktijk echt goed kent. Vervolgens bleken ook de prijzen interessant en het persoonlijk contact heel prettig. Ook dat vind ik belangrijk voor goede samenwerking. Maar ook het eindresultaat telt natuurlijk. Het nieuwe netwerk draait naar ieders tevredenheid. Voor de systeembeheerder is het al direct een geweldige vooruitgang. De belasting voor beheer en onderhoud is al flink afgenomen. Leerlingen en personeel gaan de komende jaren de grote vooruitgang pas merken. Eigenlijk vormen onze oude werkstations nu vooral nog de bottleneck van het netwerk. De totale performance zal flink verbeteren zodra die apparaten worden vervangen. Dat is een volgende stap. Investeringsruimte Bijzonder is de keuze van CSG Dingstede om de hardware voor de nieuwe ICT-infrastructuur te verkopen aan een leasemaatschappij en van hen terug te leasen. Zo hoefden wij niet in een keer een grote investering te doen en houden wij voldoende liquiditeitsruimte. Dat is voor ons belangrijk in deze fase, waarbij wij flinke stappen vooruit willen maken, onder andere op het gebied van ICT. De ontwikkelingen gaan heel snel en daar willen wij heel bewust en doelgericht mee omgaan. Denk bijvoorbeeld eens aan de toekomst van het boekenpakket van leerlingen. Ik vermoed dat zij op redelijk korte termijn voor hun hele schoolcarrière al voldoende kunnen hebben aan een digitaal pakket van 380 gram. Oftewel het gewicht van een ipad of vergelijkbaar device. De Switch oplossing Het oude netwerk van SCG Dingstede is vervangen en opgewaardeerd naar een nieuwe Windows-omgeving. Door servervirtualisatie (VM- Ware) is het aantal fysieke servers (Windows Server 2008) teruggebracht tot slechts drie. Ook de dataopslag is flink verbeterd. Voor de vernieuwing van de infrastructuur is de nieuwste software van Microsoft ingezet, onder andere voor applicatievirtualisatie en imaging. Met het nieuwe netwerk heeft de school een solide basis gelegd voor nieuwe ICT-ontwikkelingen de komende jaren. vervolg van PAGINA 9 >> Goede samenhang tussen de bouwstenen bij het ontwerpen, faciliteren en uitvoeren van leerprocessen, maakt de kans op succes en goed rendement van ICT het grootst. Dat is niet alleen van belang voor een goede visie en didactische vaardigheden, maar ook om de juiste hardware-keuzes te maken. Het voorkomt dat onnodig geld wordt uitgegeven aan de verkeerde zaken. Koop geen digibord omdat een andere school het heeft. Bedenk goed waarom een hulpmiddel nodig is en wat het didactisch rendement is. Misschien kan een goedkopere beamer in jouw geval wel net zo relevant zijn. Gerichte keuzes vergroten het rendement van ICT in het onderwijs. Scholen, pas toe of leg uit Trends Veel scholen denken momenteel na over de inzet van digitaal lesmateriaal, bijvoorbeeld via laptops of ipads. En vooral hoe ze dat moeten vormgeven. Moeten zij die devices beschikbaar stellen of een beroep doen op ouders? Stevige vraagstukken waar ook vanuit de onderwijsvisie over moet worden nagedacht. Dat geldt ook voor andere actuele thema s zoals: cloud computing en het benutten van sociale media binnen het onderwijs. Vanuit de onderwijsvisie kunnen verschillende accenten worden gelegd, maar grosso modo zijn er wel een aantal ontwikkelingen die voor de meest scholen relevant zijn voor de toekomst. Een goede netwerkinfrastructuur is sowieso van belang. Ook de cloud biedt vaak een passende oplossing. En houd er rekening mee dat een netwerk uiteenlopende draadloze devices ondersteunt. Of die nu van de school zijn of van leerlingen. 10001000 11101010 0101010 10001000 11101010 0101010 10001000 11101010 0101010 Uitdaging 01010001 Ook maatschappelijk hebben scholen volgens Schouwenburg 00111101 een belangrijke taak om ICT beter te benutten. Ongeveer driekwart van de leraren gebruikt nu computers tijdens de les. 0 0101010 Jaarlijks groeit dit aantal met 2 tot 3 procent. Als deze groei 01110110 doorzet, duurt het nog tien jaar voor alle docenten computers 10001101 benutten. En dan hebben we het nog niet eens over de manier waarop dit gebeurt en het rendement daarvan. Voor de onderwijsvisie van de meeste scholen is ICT zeer relevant. Zij 10100010 hebben ook een verantwoordelijkheid de mogelijkheden te 01111010 benutten, want de samenleving vraagt hierom. Of een school 0 1 0 1 0 1 0 1 moet kunnen uitleggen waarom dat vanuit hun visie niet nodig is. Als vader wil ik dat ook weten. Neem bijvoorbeeld het klassieke voorlezen in het primair onderwijs. Uiteenlopende on- derzoeken tonen aan dat het aantal geleerde woorden per dag verdubbelt als dit wordt ondersteund met ICT. Dat kun je niet zomaar negeren. Wij zeggen dan: pas toe of leg uit. Voor de toekomst is volgens Schouwenburg veel te winnen door docent en leerling beter te laten samenwerken op het gebied van ICT. Geef leerlingen een rol bij de integratie van computers in het onderwijs. Zij 00110110 hebben specifieke kwaliteiten die benut kunnen worden. Onze monitor 01101010 toont dat krachtiger ICT de rol van leraren belangrijker maakt. Zelfstandig laten leren, vereist meer van docenten dan oorspronkelijk verwacht. Hun rol verandert en wordt inhoudelijk juist interessanter. 00010001 11010101 11

praktijk 010001100010000 0101 0101010001100010000 010001100010000 0111 0110110001100010000 01110110 110001100 01 10100 010001 100010000 0100011011 10100 010001 100010000 01 10100 010001 100010000 01 10100 010001 100010000 0100011000 10000 01000110001000 0 010001100010001111 01010 01000110001000 0 010001100010001111 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 0 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 010001100010000 0101 0101010001100010000 010001100010000 0111 0110110001100010000 01110110 110001100010000 0100 01100010000 01000110 ICT belangrijke pijler van succes Unipro Vloerenspecialist Unipro uit Haaksbergen is sinds 2004 flink gegroeid, zeker internationaal. Vooral door slimmer te gaan werken en de mogelijkheden van ICT goed te benutten. De zorg hiervoor is heel bewust volledig uitbesteed. Zo kan iedereen doen waar hij goed in is. Snelle groei door slim te werken MEER INFORMATIE? VOOR MEER INFORMATIE KUNT u CONTACT OPNEMEN MET Marcel venus te bereiken via: 0541 573 700, E-MAIL: m.venus@switch.nl OF KIJKT U OP WWW.SWITCH.NL Een vloer is veel meer dan alleen de functionele basis van een ruimte. Een bezoek aan Unipro maakt snel duidelijk hoe divers de mogelijkheden zijn om de sfeer en beleving van een gebouw te beïnvloeden. Als mensen zien wat er mogelijk is, slaat hun eigen fantasie vaak meteen op hol. De één wil vooral sfeerverandering, de ander een vloer die eruit springt. Bedrijven willen vaak hun identiteit en huisstijl doortrekken in de vloer. In het onderwijs of de zorg worden vloeren bijvoorbeeld weer praktisch benut om op een mooie manier looproutes aan te geven, vertelt Tonnie Volmbroek (hoofd verkoop binnendienst) over de praktijk. Oorspronkelijk opgericht in Enschede (1960), staat het bedrijf sinds de verhuizing eind jaren zestig bekend als een echt Haaksbergs familiebedrijf. Dat karakter is ook na een overname in 2004 door licentiepartner Uzin een Duits familiebedrijf behouden gebleven. Wel is het bedrijf sindsdien hard gegroeid. Zo zijn eerdere kleinschalige activiteiten in het buitenland, inmiddels uitgebreid naar ruim dertig landen. Door bundeling van merken, kennis en producten zijn we totaalbieder geworden. Dit maakt ons onderscheidend op de markt. Vergelijk het met een pizza. Alle ingrediënten in combinatie met een goede ondergrond bepalen samen de kwaliteit van het eindresultaat. Bij een vloer is dat niet anders. Minder kosten ICT heeft een belangrijke rol gespeeld bij de snelle groei van Unipro sinds 2004. Er werken nu ongeveer zeventig mensen bij ons. Maar daar zit de groei niet echt in. Wij zijn vooral slimmer gaan werken, typeert Volmbroek. Tonnie Volmbroek: Ons oude netwerk lag er ieder kwartaal wel een dag uit. Ons beheer is niet meer reactief, maar vooral proactief Sinds 2007 is Switch de vaste partner geworden voor de ICT. Deze relatie begon met de zorg voor beheer van het netwerk. In 2009 volgde een nieuw netwerk en uiteindelijk is de zorg voor alle ICT bewust uit handen gegeven. Automatisering biedt grote voordelen, maar dat betekent ook dat de afhankelijkheid van ICT toeneemt. Onze organisatie is te klein om alles zelf optimaal te regelen, terwijl Switch op elk niveau de juiste specialisten heeft. Zoals wij totaalaanbieder van vloeren zijn, is Switch dat voor onze ICT. Iedereen moet doen waar hij goed in is. Switch zorgt dat wij ons volledig kunnen richten op onze specialismen. Dat bevalt heel goed. Ons oude netwerk lag er vroeger ieder kwartaal wel een dag uit. Met het nieuwe netwerk is dat niet meer voorgekomen. Alles werkt nu perfect. Ook het beheer is veel eenvoudiger geworden. Vroeger was dit heel reactief, nu vooral proactief: zorgen dat alles goed blijft draaien. Met de komst van het nieuwe netwerk zijn naast de beheerskosten ook de energiekosten flink afgenomen. Dankzij onze virtuele servers gebruiken we nu nog ongeveer een kwart van de stroom die de servers in onze oude koelkasten verbruikten. Een forse besparing. Schepje Omdat de zorg voor ICT volledig is uitbesteed, stelt Unipro terecht hoge eisen aan de vaste ICT-partner. Onze eigen organisatie is sterk servicegericht. Daardoor verwachten wij dat haast automatisch ook van onze partners. Maar ook dat zit goed bij Switch. Zij zorgen niet alleen dat alles goed werkt, maar doen er vaak ook een extra schepje bovenop. Daarnaast is het persoonlijk contact heel prettig. Dat is ook heel waardevol als je zo nauw samenwerkt. Behalve met de eigen producten en diensten is Unipro nu ook met de ICT klaar voor de toekomst. Onze ambitie is verdergaan op de ingeslagen weg. Groeien, niet per se met extra mensen, maar vooral door slimmer te werken. ICT is hierdoor een belangrijke voorwaarde voor onze toekomst. De Switch oplossing Unipro in Haaksbergen is toonaangevende producent van kunstharsvloeren en leverancier van diverse vloersystemen voor renovatie en nieuwbouw. Het bedrijf is actief in ruim dertig landen. De totaalaanbieder heeft een breed scala aan producten en diensten. Van eerste ontwerp en productontwikkeling in het eigen laboratorium, tot de levering van hulpmaterialen en diensten voor het afwerken van bestaande en nieuwe vloeren. Op de markt is het totaalpakket vooral bekend via vier verschillende merknamen: Arturo Unique Flooring (unieke concepten voor kunstharsvloeren), Uzin (kleefstoffen en egalisaties), Pallmann (totaalassortiment voor de parketteur) en Wolff (machines en gereedschappen). Unipro heeft alle zorg voor ICT bewust uit handen gegeven. Met als inzet: optimale ondersteuning van ICT om zelf te focussen op de eigen kernactiviteiten. Een verouderd Novell-netwerk is in 2009 gemigreerd naar een Microsoft-omgeving. Door de servers efficiënt te benutten (VMWare), bleef de investering in het aantal servers beperkt. In een slechts half gevulde serverkast draaien nu 7 servers in hun eigen virtuele omgeving. Op veel werkplekken staan thin clients en voor de telefonie is een VOIP-telefooncentrale (Voice Over IP) in gebruik genomen. De beheerskosten van het netwerk (en het energieverbruik!) zijn flink gedaald. Het systeembeheer wordt een dag per week verzorgd door een vaste systeembeheerder van Switch. Nieuwe apparatuur wordt vaak direct besteld bij de Switch webshop. Voor het ontwerp van de vloeren van Arturo werkt Unipro nauw samen met kunstenaars zoals Bianca Leusink. Unipro in het kort 12 13

Bring Your Own Device to school Zonder zorgen aantrekkelijke top-ict, waar uw gebruiker ook mee werkt 0001100010000 01 01100010000 0100 100010000 01000110001000 1101010 010001100 010101 010001100010000 01000110 10100 0100011011 100 010001100010 0 01000110001000 010001100010000 01110110 0001100010000 01 100 010001100010 0 01000110001000 010001100010000 01110110 0001100010000 01 100 010001100010 0 01000110001000 010001100010000 01110110 0001100010000 01 100 010001100010 Binnen het onderwijs is een grote omslag gaande. Leerlingen, docenten en studenten werken ook binnen de schoolmuren steeds vaker met hun eigen laptop, netbook, ipad of bijvoorbeeld mobiele telefoon. Dat willen niet alleen de gebruikers, het biedt ook grote voordelen voor het onderwijs (informeel leren) én onderwijsinstellingen. Voor hen is de uitdaging vooral gebruikers optimaal te faciliteren, zonder extra zorgen of belasting van de ICT-afdeling. En dat kan! De ontwikkelingen gaan snel. ICT wordt een steeds belangrijker hulpmiddel binnen het onderwijs (1-op-1 leren) en is gelukkig steeds flexibeler inzetbaar. Lesmateriaal wordt vaker digitaal, software staat vaker online en ICT-voorzieningen worden vaker draadloos benut. De gebruiker staat bij deze ontwikkelingen steeds meer centraal. Het traditionele beschikbaar computerlokaal maakt plaats voor voorzieningen waarmee gebruikers altijd en overal hun werk kunnen doen. Binnen en buiten de schoolmuren en steeds vaker met hun eigen device. Voor scholen is de uitdaging dit optimaal te faciliteren, liefst zonder extra zorgen over de ICT. Dat vereist allereerst een goede draadloze infrastructuur. Een flexibele en stabiele omgeving waarin iedere gebruiker veilig kan werken met zijn eigen device. Altijd en overal, 24 uur per dag. Daarnaast moet alle software (Windows, Apple en bijvoorbeeld Android) goed met elkaar communiceren. Dit kan door de software te gebruiken via een browser of door het naar een device te streamen. Geen ICT-zorg Met Bring Your Own Device to school ondersteunt Switch onderwijsinstellingen om hun gebruikers optimaal te bedienen. Van eerste advies, de volledige zorg voor de infrastructuur en (thuis)levering van devices, tot de service en betalingsverwerking van leerlingen en ouders. Het is maar net hoe een onderwijsinstelling het wil. Ook helpen wij scholen actief om hun ICT-aanpak tot een succes te maken. Door deze zorgen uit handen te nemen, zorgen betere ICT-voorzieningen niet voor extra druk op de ICT-afdeling van scholen. Zo kunnen uw specialisten vooral focussen op onderwijsondersteuning en applicatiebeheer. Betaalbare infrastructuur Voor een vast bedrag per leerling al vanaf 2 euro per maand! realiseert Switch voor scholen de volledige infrastructuur als solide basis voor Bring Your Own Device. Compleet met beheer, bekabeling en accespoints tot en met de beveiliging en printvoorzieningen. Een veilige, stabiele werkomgeving (met 99,999 uptime garantie!), schaalbaar voor de toekomst en volledig onafhankelijk van de client waar de eindgebruiker mee werkt. Devices Switch kan speciaal voor het onderwijs de meest geschikte devices selecteren, vanuit het complete aanbod van alle A-merken (ook Apple!). Onderwijsinstellingen kunnen zelf bepalen hoe de producten worden aangeboden. Zij kunnen zelf standaard devices beschikbaar stellen (vanuit de besparingen op eigen desktops en beheer). Of leerlingen en ouders kunnen deze zelf aanschaffen, in een speciaal ingerichte webwinkel. Door vraagbundeling kan Switch zorgen voor een zeer aantrekkelijk aanbod. Ook zorgen wij voor de volledige verwerking van bestellingen, betalingen (indien gewenst met financieringsregeling zonder BKR-toetsing!) en uiteraard perfecte service en garantie (3 jaar!). Zo kan iedere leerling en student tijdens zijn hele opleiding zorgeloos leren met zijn device. Advies Switch adviseert vanuit ruim 25 jaar ervaring in het onderwijs niet alleen over de infrastructuur en devices voor scholen, maar ook over ICT-beleid, begeleiding van docenten en gebruik van ICT in de klas. Of we helpen bijvoorbeeld een voorlichtingsavond organiseren over het eigen notebookproject van een school. Compleet met gratis marketingmateriaal voor de school. Zo kan iedere onderwijsinstelling ook echt maximaal rendement halen uit de eigen ICT-aanpak. Service Na de aanschaf van een device, zorgt Switch dat gebruikers tijdens hun hele studie kunnen rekenen op goede service. Onder andere met een gratis helpdesk en een virtueel servicepunt. Een software-probleem kunnen gebruikers hier zelf vaak snel en eenvoudig oplossen. Eventueel kunnen de oorspronkelijke instellingen (als image) worden teruggezet. Ontstaat er een hardware-probleem dan wordt dit verholpen, terwijl een leerling (altijd binnen 2 uur!) gratis een leenapparaat krijgt. Binnen de school kan hiervoor een speciaal servicepunt worden ingericht. Zo kan iedereen dus gewoon altijd doorwerken! Conclusie Het mag duidelijk zijn: met Bring Your Own Device to school heeft Switch een compleet aanbod om uw ICT-gebruikers optimaal te faciliteren. Welke laptop, netbook, Mac, e- reader of telefoon zij ook gebruiken. Ze profiteren direct van de aantrekkelijke, veilige en uiterst stabiele ICT-voorzieningen, zonder extra belasting voor uw organisatie. Terwijl de kosten voor vaste pc s en hun beheerkosten juist afnemen. Zo blijven uw ICT-voorzieningen flexibel, betaalbaar én overzichtelijk! Notebook4Students Met Notebook4Students neemt Switch onderwijsinstellingen die studenten, leerlingen of medewerkers een aantrekkelijk aanbod willen doen voor een eigen computer, alle zorg uit handen. Na voorselectie kunnen de apparaten uit het keuzepakket direct besteld worden in een speciaal ingerichte webwinkel met de eigen look en feel van een school. Indien gewenst, is het ook mogelijk te zorgen voor een speciale betaalregeling, zonder extra kosten! Notebook4Students maakt het voor onderwijsinstellingen zo heel eenvoudig om met een aantrekkelijk aanbod te komen, zonder zorgen over de uitvoering! MEER weten? Wilt u meer weten over de mogelijkheden die Switch kan bieden om Bring Your Own Device optimaal te laten functioneren? Neem dan contact op met één van onze experts via: 0541 573 700 14 15

0100011000100001 0101010 01000110001000111 101010 0100011000 10000 010 0100 0100 10100 010 0100 0100 100 01000 A C T U A L S 110110001100010000 010101 Meer samenwerking Twents Carmel College De samenwerking tussen het Twents Carmel College (TCC) en Switch als ICT-partner krijgt een extra impuls nu Switch een Europese aanbesteding heeft gewonnen. Hieronder vallen de centralisering van ICT-apparatuur en diensten op alle zes locaties van de school in Oldenzaal, Losser en Denekamp. Het TCC en Switch werkten al geruime tijd samen. Voor de centralisering is door de school een dienst opgezet die het centrale netwerk zelf gaat beheren. Switch zal de complete server-, storage- en virtualisatielaag en de ICT-infrastructuur (WAN en LAN) ontwerpen, bouwen en onderhouden. Met een publieke cloud krijgen leerlingen en docenten altijd en overal toegang tot hun vertrouwde werkomgeving (Live@edu) voor e-mail, opslag van data en alle Live-tools. Op school kunnen ze ook inloggen op een private cloud met meer educatieve software die fysieke servers vereist. Voor de private cloud wordt een bestaande glasverbinding tussen de vestigingen uitgebreid tot een ring. Switch.nl flink vernieuwd! Onze website Switch.nl is dit voorjaar flink vernieuwd. U kunt hierdoor nu sneller en eenvoudiger informatie vinden voor de ondersteuning van uw activiteiten met ICT. U kunt op de site veel informatie vinden, bijvoorbeeld over nieuwe trends en ontwikkelingen. Of lees over de lessen en ervaringen van andere organisaties. Er zijn speciale portals voor bedrijven, de zorg en het onderwijs. Ook kan via onze site direct worden besteld in de webwinkel. Nog niet gezien en ervaren? Kijk snel op: Switch.nl. Scan deze code met je smartphone en ga direct naar switch.nl colofon switch on IS EEN UITGAVE VAN switch ict professionals EN VERSCHIJNT 2 MAAL PER JAAR IN CONTROLLED CIRCULATION. niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd op welke wijze dan ook zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. documentatie kan alleen schriftelijk worden aangevraagd bij het secretariaat (zie adres uitgever) Veel belangstelling BYOD op onderwijsbeurzen Switch was de afgelopen tijd aanwezig op verschillende onderwijsbeurzen (IPON, I&I en NOT). Opvallend was de grote belangstelling voor de thema s Bring Your Own Device en Draadloos werken en Het Nieuwe Leren. Naast veel vragen over deze onderwerpen bleek er veel belangstelling voor onze visie hierop als ICT-specialist voor het onderwijs. En uiteraard voor onze oplossingen zoals bijvoorbeeld Bring Your Own Device to school. Voor reacties en vragen kunt u contact opnemen met: switch oldenzaal (uitgever) Sylvia vroklage marconistraat 1 7575 AR Oldenzaal t (0541) 573700 E info@switch.nl switch duiven impact 35 6921 rz duiven t (026) 3195656 e info@duiven.switch.nl Dick Vos (fotografie) Eric Hoogeweg, Tekstwerkplaats.com (tekstschrijver, interviews) SPPR, apeldoorn (art direction, dtp) 5