Examen VMBO-KB 2012 gedurende 320 minuten uiterlijke verzorging CSPE KB Bij dit examen horen bijlagen, uitwerkbijlagen en digitale bestanden. Dit examen bestaat uit 18 opdrachten Voor dit examen zijn maximaal 114 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden. PK-0701-b-12-1-o
De bruiloft Monika Wolf gaat trouwen op 7 augustus 2012. Ongeveer 10 dagen voor de bruiloft gaat ze met haar moeder en haar getuige naar all-in-beautysalon Verhelst. Ze hebben daar een afspraak voor een aantal behandelingen. Tijdens de middagpauze willen ze samen lunchen in de coffeecorner van salon Verhelst. Monika heeft per telefoon een afspraak gemaakt en om een offerte gevraagd. Om alles vlot te laten verlopen, zorgt de beautysalon voor een strakke tijdsplanning van de dag. Monika krijgt per e-mail een bevestiging van de afspraak. Algemene aanwijzingen Let gedurende het gehele examen op de volgende punten: Werk professioneel door te letten op je werkhouding, taalgebruik, hygiëne en uiterlijk. Vertel aan je klant welke behandelingen je gaat uitvoeren. Vertel tijdens de behandeling wat je gaat doen en welke producten je gebruikt. PK-0701-b-12-1-o 2 lees verder
Onderdeel A kosten en planning tijdsduur ongeveer 50 minuten Gebruik voor deze opdracht bijlage 1 en het bestand logo.tif 4p 1 Maak een offerte voor de kosten van de behandelingen. Beautysalon Verhelst maakt een offerte voor de behandelingen van Monika, de moeder van Monika (mevrouw S. Wolf) en de getuige Joke Broere. Alle drie willen ze hun haren laten wassen en föhnen, een manicure, een handen onderarmmassage en de nagels laten lakken. Monika wil ook nog een gezichtsbehandeling. Voordat je aan de opdracht begint Maak een nieuw document in Word aan. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: offerte[jouw eigen naam].doc. Uitvoering van de opdracht Op bijlage 1 staat hoe de opzet van de offerte er precies uit moet zien. De examinator vertelt je waar je het logo van salon Verhelst met adres en openingstijden, kunt vinden. Gebruik voor de offerte de onderstaande prijslijst. Schrijf de gegevens, de behandelingen en de prijzen in de offerte. Bereken de bedragen en het totaalbedrag. Gebruik de volgende gegevens bij het maken van de offerte: klantnummer: 20125679 offertenummer: 2012670 datum: datum van vandaag prijslijst (prijzen zijn inclusief btw) wassen 4,50 (6% btw = 0,25) föhnen 25,00 (6% btw = 1,42) watergolven 21,00 (6% btw = 1,19) gezichtsbehandeling 31,50 (19% btw = 5,03) manicure 21,50 (19% btw = 3,43) nagels lakken 7,50 (19% btw = 1,20) hand- en onderarmmassage 12,50 (19% btw = 2,00) Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk op papier van: offerte[jouw eigen naam].doc. Lever de afdruk op papier in bij de examinator. PK-0701-b-12-1-o 3 lees verder
Monika gaat akkoord met de offerte voor de afspraak op 27 juli 2012. Bij salon Verhelst wordt een planning gemaakt voor alle behandelingen. 3p 2 Schrijf de afspraken voor Monika, haar moeder en de getuige Joke Broere op in de agenda op uitwerkbijlage 1. Houd hierbij rekening met het volgende: Monika, haar moeder mevrouw S. Wolf en de getuige mevrouw Joke Broere, laten alle drie het haar wassen en föhnen. Ze krijgen ook alle drie een manicure, een hand- en onderarmmassage en gelakte nagels. Monika krijgt ook nog een gezichtsbehandeling. Zij kunnen vanaf 09.30 uur aanwezig zijn, maar willen het liefst zo laat mogelijk komen. Tussendoor lunchen zij samen in de coffeecorner van de salon (van 12.30 tot 13.15 uur). Zij willen uiterlijk om 14.30 uur klaar zijn. Monika wil graag meteen na de gezichtsbehandeling naar de kapsalon. De manicurebehandeling (met nagels lakken en massage) van Joke Broere staat al in de agenda. behandelingen wassen & knippen structuurbehandeling wassen & föhnen wassen & watergolven haar verven kleurspoeling blonderen haarkuur gezichtsbehandeling nagels lakken manicure (excl. lakken) hand- en onderarmmassage tijdsduur 30 minuten 90 minuten 30 minuten 75 minuten 60 minuten 30 minuten 60 minuten 15 minuten 60 minuten 30 minuten 30 minuten 15 minuten Salon Verhelst Stationsstraat 31 1948 MM Echtelen Tel: 062 4848621 Lever uitwerkbijlage 1 nog niet in. PK-0701-b-12-1-o 4 lees verder
Voor deze opdracht heb je uitwerkbijlage 1 nodig. 2p 3 Schrijf een e-mail aan Monika, waarin je vermeldt hoe de afspraken zijn ingepland bij salon Verhelst op 27 juli. Haar e-mailadres is: monika345@planet.nl. Voordat je aan de opdracht begint De examinator vertelt je waar je het benodigde bestand kunt vinden. Open het bestand e-mail.doc. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: e-mail[jouw eigen naam].doc. Uitvoering van de opdracht Vermeld in de e-mail: hoe laat Monika, haar moeder en de getuige aanwezig moeten zijn bij salon Verhelst hoe laat ze klaar zijn op welke tijd de lunch gepland is Schrijf de e-mail in correct Nederlands. Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk op papier van: e-mail[jouw eigen naam].doc. Lever de afdruk op papier en uitwerkbijlage 1 in bij de examinator. PK-0701-b-12-1-o 5 lees verder
Onderdeel B de lunch tijdsduur ongeveer 35 minuten Monika, haar moeder mevrouw Wolf en getuige Joke Broere lunchen in de coffee corner van salon Verhelst. Monika bekijkt de lunchkaart en bestelt broodjes en drankjes voor de lunch. Het budget van Monika voor de lunch is 17,50. Ze willen alle drie een gezond broodje, bij voorkeur met weinig calorieën. De getuige eet vegetarisch en heeft een notenallergie. De moeder van Monika houdt niet van tomaten. Voor deze opdracht heb je bijlage 2 en uitwerkbijlage 2 nodig. 2p 4 Kies voor Monika, haar moeder en de getuige een gezonde lunch. De gezonde lunch moet bestaan uit een broodje, een drankje en iets uit de categorie diversen. Noteer je keuze in uitwerkbijlage 2. Voor deze opdracht heb je bijlage 2 en uitwerkbijlage 2 nodig. 1p 5 Reken uit hoeveel de lunch voor deze 3 personen kost. Schrijf je berekening op uitwerkbijlage 2. Lever uitwerkbijlage 2 in bij de examinator. 15p 6 Maak de minitoets bij opdracht 6. PK-0701-b-12-1-o 6 lees verder
Onderdeel C in de schoonheidssalon tijdsduur ongeveer 130 minuten Lees eerst alle opdrachten van dit onderdeel door. In de agenda zie je, dat jij vandaag Monika Wolf een gezichtsbehandeling gaat geven. Ook krijgt ze een manicurebehandeling, een handen onderarmmassage en worden haar nagels gelakt. Je laat Monika de kleur van de nagellak kiezen. Gebruik bij dit onderdeel de uitwerkbijlagen 3 en 4. 16p 7 Vul het formulier voor de huidobservatie in en geef Monika Wolf een oppervlaktereiniging. Breng vervolgens een poedermasker aan en sluit af met een dagcrème. Aanwijzingen Maak je werkplek klaar. Ontvang en installeer Monika. Voer een huidobservatie uit (gebruik uitwerkbijlage 3). Laat uitwerkbijlage 3 beoordelen door de examinator. Vertel Monika wat je hebt vastgesteld bij de huidobservatie. Reinig het gezicht, de hals en het decolleté. Geef warme kompressen en breng een poedermasker op. Verwijder het poedermasker. Rond de behandeling af: breng een dagcrème op. PK-0701-b-12-1-o 7 lees verder
10p 8 Geef Monika Wolf een manicurebehandeling. Aanwijzingen Maak je werkplek klaar. Verzorg de nagels van Monika Wolf. Breng een handcrème aan. Geef een hand- en onderarmmassage. Lak de nagels in de kleur die Monika kiest. Rond de behandeling af. 1p 9 Begeleid Monika naar de deur, neem afscheid en ruim je werkplek op. Gebruik bij dit onderdeel uitwerkbijlage 4. 2p 10 Je hebt de huid van Monika gereinigd, haar een masker gegeven, de nagels van de handen verzorgd en gelakt en een hand- en onderarmmassage gegeven. Je kijkt terug op hoe je hebt gewerkt. Vul hiervoor uitwerkbijlage 4 in. Lever uitwerkbijlage 4 in bij de examinator. 15p 11 Maak de minitoets bij opdracht 11. PK-0701-b-12-1-o 8 lees verder
Onderdeel D in de kapsalon tijdsduur ongeveer 90 minuten Gebruik bij dit onderdeel de uitwerkbijlagen 5 en 6. Je gaat het haar van Monika Wolf wassen en föhnen. 14p 12 Was het haar van Monika. Aanwijzingen Maak je werkplek klaar. Ontvang en installeer Monika Wolf. Voer een haar- en hoofdhuiddiagnose uit (gebruik uitwerkbijlage 5). Laat uitwerkbijlage 5 beoordelen door de examinator. Vertel Monika wat je hebt vastgesteld bij de haar- en hoofdhuiddiagnose. Was het haar met de juiste wastechniek. Was het haar een tweede keer en voer een passende hoofdhuidmassage van ongeveer 5 minuten uit. PK-0701-b-12-1-o 9 lees verder
6p 13 Föhn het haar in model. Aanwijzingen Maak je werkplek klaar. Breng een mousse op. Föhn met twee föhnborstels met verschillende diameters. Houd rekening met de gezichtsvorm van Monika Wolf. Breng haarlak op. Rond de behandeling af. 2p 14 Begeleid Monika naar de deur, neem afscheid en ruim je werkplek op. Gebruik bij dit onderdeel uitwerkbijlage 6. 1p 15 Je hebt het haar van Monika Wolf gewassen en in model geföhnd. Wat zou je een volgende keer beter of anders doen? Vul uitwerkbijlage 6 in. Lever uitwerkbijlage 6 in bij de examinator. 15p 16 Maak de minitoets bij opdracht 16. PK-0701-b-12-1-o 10 lees verder
Onderdeel E de rekening tijdsduur ongeveer 15 minuten Voordat Monika de salon verliet, kocht zij nog enkele producten voor haar moeder en haar getuige. Voor haar moeder een masker en dagcrème en voor haar getuige een masker en een kleurlak. De moeder van Monika is 64 jaar en gebruikt producten die passen bij haar leeftijd. De salon heeft een speciale actie. Bij aankoop van twee maskerproducten krijgt men 15% korting op het duurste maskerproduct. Ook de 17,50 voor de lunch wordt opgenomen in de rekening van deze dag. 3p 17 Maak in salonline_kb.xls de kassabon voor Monika. Monika betaalt de rekening voor de lunch, de producten en de behandelingen die zijzelf heeft gekregen. Kijk voor de behandelingen van Monika terug in opdracht 1. Voordat je aan de opdracht begint De examinator vertelt je waar je het benodigde bestand kunt vinden. Open het bestand salonline_kb.xls. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: salonline_kb[jouw eigen naam].xls. Uitvoering van de opdracht Klik de klantenkaart van Monika aan. Klik de behandelingen aan die Monika zelf heeft gekregen en de producten die ze heeft gekocht en vul het bedrag voor de lunch in. Print de kassabon, maar lever hem nog niet in. Je hebt hem nodig bij de volgende opdracht. Als je klaar bent met de opdracht Sla het bestand nogmaals op. Klik weer op klantenkaart, klik op sluiten. 2p 18 Bereken het bedrag van de korting. Noteer je berekeningen op de kassabon. Denk aan het juiste kortingspercentage. Bereken de korting. Noteer het bedrag van de korting, rond af met twee decimalen. Bereken wat Monika nu moet betalen. Lever de kassabon met je berekeningen in bij de examinator. PK-0701-b-12-1-o 11 lees verder einde