Vlaams Welzijnsverbond Raad van Bestuur d.d. 20/09/2016 - doc02 Vlaams Welzijnsverbond Actualiseren van het waardenkader en uitwerken van een nieuwe missie en visie Offerte met aangepast plan van aanpak na de bespreking binnen de raad van bestuur van 21 juni 2016
1. Plan van aanpak De raad van bestuur wil de leden nauw betrekken bij de uitwerking van het geactualiseerde waardenkader. Het plan van aanpak wordt in die zin aangepast. De grootste wijziging ten aanzien van het vorige plan van aanpak is: - De werkgroep heeft het mandaat om de toekomstvisie vorm te geven en om kernwaarden te koppelen aan de uitdagingen die voorliggen. Het betreft wezenlijke drijfveren om met uitdagingen om te gaan. Voorbeeld: Solidariteit - De COC s ontvangen de voorbereidende tekst, met de uitnodiging om tijdens het ledenforum mee invulling te geven aan het waardenkader. - Tijdens het ledenforum bepalen de leden samen hoe het Verbond invulling geeft aan de kernwaarden. Voorbeeld: Hoe maken we werk van solidariteit? - Het resultaat is een beperkt aantal kernwaarden (bij voorkeur niet meer dan 4) die een duidelijke invulling krijgen. Voorbeeld: Het Vlaams Welzijnsverbond zet in op solidariteit door 1.1. Samenstelling werkgroep De werkgroep werd samengesteld tijdens de raad van bestuur. Link Inc bezorgt tegen 4 juli een wervende tekst om alle leden via de COC s te informeren over dit project. 1.2. Twee bijeenkomsten met de werkgroep Werkvergadering 1 Vastleggen van de uitgangspunten en werkwijze Datum: 5 juli, 9-11 uur Link Inc bezorgt een nota ter voorbereiding voor al de deelnemers: Op basis van het beleidsplan, de opdrachtsverklaring en de teksten die nieuwe leden ontvangen in het welkomstpakket van het Vlaams Welzijnsverbond, maakt Link Inc een presentatie van de belangrijkste begrippen uit het huidige waardenkader, zoals: actief pluralisme, sociale meerwaarde creëren, winst als middel en niet als doel, recht op welzijn voor iedereen, Tijdens de vergadering gaan we niet in de diepte na wat deze begrippen vandaag voor ons betekenen, maar we willen wel dat er overeenstemming is over het feit dat dit de begrippen zijn die het huidige waardenkader uitmaken. Verder gaan we samen na welke interne en externe trends bepalend zijn voor de werking van voorzieningen, vandaag en de komende jaren. Bijvoorbeeld: vermaatschappelijking, persoonsgerichte zorg, andere financiering, sociaal ondernemerschap, 28 juni 2016 p. 2
We spreken we af wie over welk thema een presentatie zal voorbereiden op basis van beschikbare inzichten. We werken in de werkgroep dus niet verder op de missie/visie van organisaties, omdat we als Verbond toch een breed draagvlak nastreven dat meer is dan de optelsom van inzichten van een aantal (vooruitstrevende) organisaties. Maar we werken wel verder op de analyses die door de voorzieningen, of door externe partijen, gemaakt zijn. Een aantal voorbeelden van mogelijke input: - De Korf vzw in Kortrijk heeft recent zijn missie, visie en huisstijl vernieuwd. Vanuit welke inzichten is dat gebeurd? - Paul Ongenaert van de Tabor Groep gaf op het symposium Zorgcommunicatie van Zorgnet en het Vlaams Welzijnsverbond de uiteenzetting Wat als cliënten en collega s mee het stuur vasthouden? Cocreatie als antwoord op de marktwerking Een interessante analyse. - De publicatie Duurzaam innoveren voor meer geestelijke gezondheid die Zorgnet voorstelde tijdens het congres Open minds, en die het profiel schetst van zorgvragers vandaag en morgen, kan ook input bieden. Hierin wordt bijvoorbeeld de kernwaarde menswaardigheidsbevorderende zorg besproken. Werkvergadering 2 Bespreken van bepalende trends en tendensen Datum: 6 september, hele dag Tijdens de tweede vergadering situeren de werkgroepleden grote ontwikkelingen: - van waar vertrekt een trend (overheid, voorzieningen, cliënten, samenleving) - welke veranderingen komen hieruit voort op kortere en langere termijn - op welke manier raakt deze trend aan de positie en werking van onze voorzieningen - waarom zouden we ons als voorzieningen verhouden tot deze trend: geef vier bestaande of te ontwikkelen waarden die als leidraad kunnen dienen om om te gaan met deze trend. Na elke presentatie bespreken we en leggen we vast welke inzichten uit de presentatie we mee nemen richting toekomst. Op die manier worden maximaal 10 trends besproken. Link Inc zorgt voor een samenvattend verslag van deze dag. Dit bestaat uit: - de toekomstvisie van het Vlaams Welzijnsverbond, - een overzicht van kernwaarden die het Verbond als organisatie en de voorzieningen de kans geven om verder waardengericht te werken. 28 juni 2016 p. 3
1.3. Bespreking binnen de COC s Na bespreking van dit document binnen de raad van bestuur van 20 september, wordt het bezorgd aan alle COC s, samen met een wervende uitnodiging tot deelname aan het ledenforum, met programma. De COC s kunnen het document desgewenst al bespreken. We geven aan: - De Toekomstvisie geeft aan voor welke gedeelde uitdagingen we staan. Dit document kan later worden aangevuld of geactualiseerd, bijvoorbeeld bij de opmaak van een meerjarenbeleidsplan. - De kernwaarden vormen de basis voor uitdieping op het ledenforum. 1.4. Ledenforum Na een kort plenair gedeelte kan de waardenbepaling aan bod komen tijdens een werksessie van ongeveer twee uur. Rekening houdende met de mogelijkheden van de locatie, wordt de groep gesplitst in 5 tot 10 groepjes, die worden begeleid door leden van de werkgroep. Programma: - 30 : Presentatie van 1 of 2 trends + gekozen kernwaarden - 45 : Bespreking aan tafels: we maken tafels van 10 tot 12 personen. In functie van het aantal te bespreken trends (maximum 10) en het aantal aanwezigen (maximum 400) maken we per trend 1, 2 of 3 tafels. Deelnemers kunnen hun voorkeur opgeven. Elke tafel bespreekt hoe voorzieningen op basis van de kernwaarden invulling kunnen geven aan een trend. Fictief voorbeeld: binnen de trend vermaatschappelijking kunnen we invulling geven aan de kernwaarde innoveren door - 30 : Bundelen van inzichten: de workshopleider brengt 1, 2 of 3 tafels terug bijeen. Samen komen ze tot een top 3 om invulling te geven aan een kernwaarde. Fictief voorbeeld: Innoveren betekent dat we processen steeds kritisch in vraag stellen, inzetten op netwerking, De werksessie wordt gevolgd door een lunch en het sectorale ledenforum. De dag wordt plenair afgesloten met een voorstelling van de kernwaarden, zoals die in de loop van de dag vorm kreeg. Op het einde van de dag is dus duidelijk wat de kernwaarden zijn van het Verbond, en hoe we deze definiëren. Link Inc staat mee in voor het uitwerken van het dagscenario, de briefing van de werkgroepbegeleiders, de verwerking van de resultaten van de voormiddag in een afsluitende presentatie in de namiddag. 28 juni 2016 p. 4
1.5. Terugkoppeling naar de raad van bestuur Het waardenkader geeft dus aan hoe en waarom het Verbond en zijn leden wezenlijk willen bijdragen tot de samenleving vandaag en morgen. Het Verbond zal zich als organisatie moeten inzetten om deze waarden intern (onder de leden) en extern (in de samenleving) uit te dragen. De manier waarop het Verbond dit wil doen leggen we vast in de visietekst. Link Inc doet opnieuw een voorzet, op basis van input uit de werkgroepen en het ledenforum. In de visietekst wordt aangegeven hoe het Verbond zich als actor wil gedragen, in lijn met het waardenkader en rekening houdende met de toekomstvisie. Link Inc formuleert aanvullend een ontwerp van missie (actualiseren opdrachtsverklaring). Toekomstvisie en waardenkader worden met het ontwerp van missie en visie bezorgd aan de raad van bestuur, ter bespreking. 28 juni 2016 p. 5
2. Timing Juli - augustus - Link Inc bezorgt een ontwerptekst voor communicatie naar de leden en een voorbereidende nota voor de werkgroepleden - Eerste werkgroepvergadering (twee uur): Vastleggen huidig waardenkader en overzicht van uit te diepen ontwikkelingen, op basis van voorbereiding Link Inc - Tussentijds: de werkgroepleden bereiden een presentatie voor van ca. 15 minuten aan de hand van een afgesproken sjabloon - Feedback door Link Inc kan telefonisch/via mail; de werkgroepleden bezorgen hun voorbereiding eind augustus September - Tweede werkgroepvergadering (6.9, hele dag): Presenteren en bespreken van toekomsttrends - Link Inc verwerkt alle input in een tekst Toekomstvisie Vlaams Welzijnsverbond met kernwaarden. - De teksten wordt bezorgd aan de raad van bestuur (20.9) en nadien gedeeld met de COC s, samen met de uitnodiging tot deelname aan het forum. Link Inc zorgt voor een wervende presentatie. December - Link Inc ondersteunt de oefening rond waardenbepaling tijdens het ledenforum. - Link Inc finaliseert het waardenkader en bereidt een ontwerp voor van missie/visietekst - Alle teksten worden bezorgd aan de raad van bestuur voor bespreking 28 juni 2016 p. 6
Link Inc bvba Aalststraat 7-11 1000 Brussel BE0841 257 046 02 880 80 48 info@linkinc.be www.linkinc.be Vlaams Welzijnsverbond Guimardstraat 1 1040 Brussel (Etterbeek) België Hendrik Delaruelle Veerle Aendekerk veerle.aendekerk@linkinc.be Offerte 2016 / 24: Actualiseren waardenkader Nummer Datum 2016 / 24 29/06/2016 Beschrijving Aantal Stukprijs Btw Totaal Voorbereiding Redactie tekst om oefening waarden te delen met leden 1 720,00 21% 720,00 Werkgroep werkvergadering 1: voorbereiding, vergadering en verslag 1,50 720,00 21% 1.080,00 werkvergadering 2: voorbereiding, vergadering en verslag (toekomstvisie) terugkoppeling naar raad van bestuur en finaliseren tekst voor de COC's 3 720,00 21% 2.160,00 2 720,00 21% 1.440,00 Ledenvergadering en opvolging voorbereiding ledenforum 1 720,00 21% 720,00 begeleiding tijdens de dag 2 720,00 21% 1.440,00 afronden waardenkader, uitwerken missie en visie, bespreking binnen de raad van bestuur 2,50 720,00 21% 1.800,00 1 / 2
Beschrijving Aantal Stukprijs Btw Totaal Coördinatie sturing project en klantenoverleg 1 720,00 21% 720,00 layout van tekst voor de COC's 1 600,00 21% 600,00 Totaal excl. btw 10.680,00 Btw 21% 2.242,80 Totaal incl. btw 12.922,80 Totaal te betalen 12.922,80 Beide partijen verklaren zich akkoord met de inhoud van de offerte. Link Inc bvba Veerle Aendekerk Vlaams Welzijnsverbond Hendrik Delaruelle 2 / 2