NIEUWSBRIEF Stichting Bewonersbelangen

Vergelijkbare documenten
Prestatieafspraken 2017

Nieuwsbrief Bewaarexemplaar. Uw belangenbehartiger. Voor alle huurders van De Goede Woning

Huurdersorganisatie bijeenkomst Huurders betrekken bij het beleid van Vecht en Omstreken Loenen, 31 oktober

I N F O R M A INFORMA T I E TIE

INHOUDSOPGAVE Inleiding 2 Bestuur HV InterWhere 3 Nieuwjaarsbijeenkomst 3 Algemene ledenvergadering 4 Scholing 4 Bewonerscommissie (BC) en Flatteams

Wonen doe je met plezier

Een klacht? Daar komen we samen vast wel

Een klacht? Daar komen we samen vast wel

Prestatieafspraken 2017

Een klacht? Daar komen we samen wel uit

Jaarverslag Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 21 juni 2016

Jaarverslag Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.

JAARVERSLAG 2013 SAMEN STERKER NAAR DE TOEKOMST

IETS TE MELDEN OF EEN KLACHT? WIJ HOREN HET GRAAG! Klachtenprocedure Gezondheidscentrum Levinas

Jaarverslag Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.

Informatie over de behandeling van uw klacht

de bestuurder als bedoeld in deze begripsbepalingen de commissie bedoeld in artikel B van deze beschikking.

Jaarverslag Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.

UITKOMSTEN ONDERZOEK JONGEREN WONINGEN DIEPENHEIM

de bestuurder als bedoeld in deze begripsbepalingen De klachtencommissie: de commissie bedoeld in artikel B van deze beschikking.

Klachten over uw behandeling Wat kunt u doen als u een WKKGZ klacht heeft?

Ik heb op 30 juni 2016 een verzoek op grond van artikel 41b van de Woningwet ontvangen namens 21 aan elkaar grenzende gemeenten, te weten

Bent u tevreden? Of juist niet?

Overlegwet en bewonerscommissies

Actieplan Huurders Belangen Vereniging. Samen sterk in wonen

Werkplan 2018 Huurdersbelang Woningstichting Naarden

KLACHTENPROCEDURE CNV ONDERWIJS ten aanzien van Individuele Belangenbehartiging en Collectieve Belangenbehartiging

Werkplan 2019 met begroting en jaarverslag 2018 met financiële verantwoording. Huurdersplatform BVOW Rotterdam

Nieuwe huurdersvereniging

DE KLACHTENCOMMISSIE BBSH

Oktober 2009 HANDLEIDING VOOR BEWONERSCOMMISSIES

Voorwoord. Met vriendelijke groet, Sjaak de Fouw, interim voorzitter van de Huurdersvereniging De Bevelanden.

JAARVERSLAG Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 20 juni 2017

REGIONALE GESCHILLENCOMMISSIE OOST-GELDERLAND JAARVERSLAG 2017

Overeenkomst voor samenwerking

Concernparticipatieraad Woonbron (CPRW)

beleid: juli 2004, versie: 2014

Jaarverslag Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.

Wat te doen bij een klacht?

Geboortezorg Limburg. Limburg. Klachtenregeling voor klanten. Geboorte. Maken onderdeel uit van Geboortezorg Limburg

INFORMATIEFOLDER VOOR HUURDERS

Klachtenregeling de Posten

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid.

Participatie en zelfbeheer. ALV STOK Trevor James 31 mei 2016

Openbaar klachtenverslag verslagjaar Gastouderbureau Spring

Ik heb een klacht en wat nu?

Inleiding Dit openbaar klachtenverslag van 2018 van Kinderopvang Ommerkanaal bevat het verslag over eventuele klachten van ouders en het verslag van

Klachten? Samen lossen we het op!

Samenwerkingsovereenkomst Woningcorporatie WoonGenoot en Huurdersvereniging OMSLAG

Bent u niet tevreden? Naar de Klachtenadviescommissie, zo werkt het

Klachtenbehandeling. Hebt u een klacht? Vertel het ons. Inhoudsopgave. Postbus DE Heerlen T Postbus CG Eindhoven

Jaarverslag Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 9 juni 2015

Buurt impuls ideeën realiseren

Klachtenbehandeling bij zorgverzekeringen

SAMENWERKINGSOVEREENKOMST HUURDERS - VERHUURDER. Namens de verhuurder Stichting Woningcorporaties Het Gooi en Omstreken

Algemene Ledenvergadering Accio. Nijmegen, zaterdag 26 november Welkom

informeert Een klacht? Samen komen we er wel uit

Gastouderbureau Als Thuis. OPENBAAR KLACHTENVERSLAG GASTOUDERBUREAU Als Thuis

Klachten. Niet tevreden? Vertel het ons!

JAARVERSLAG. Huurdersbelangenorganisatie HBO TBV WONEN Samenstelling: Gerard Klaassen. Cees van der Staak. Gerard Beemer

Meepraten en mee- doen met Vidomes?

geschillenadviescommissie

WERKPLAN. HBV Valkenswaard

Prestatieafspraken 2016

Even voorstellen: de cliëntenraad. Tevreden patiënten... daar doen we alles voor!

Ik heb een klacht en wat nu?

Zwolle, juli Betreft: onderzoek naar levensbestendigheid huurwoningen Overijssel. Geachte mevrouw, meneer,

WELKOM. 22 april 2015

Subsidieaanvraag Aanvraagformulier Waarderingssubsidie (<= 5.000)

Klachten, daar doen wij wat mee!

Samenwerkingsovereenkomst

Activiteitenplan 2018

JAARVERSLAG. Huurdersbelangenorganisatie HBO TBV WONEN Samenstelling: Gerard Klaassen. Cees van der Staak. Gerard Beemer. Jaarverslag

klachten Klachten, daar doen wij wat mee!

JAARVERSLAG. Huurdersbelangenorganisatie HBO TBV WONEN 2016 HBO TBV WONEN. Samenstelling: Gerard Klaassen. Cees van der Staak.

Klachtenregeling cliënten zorg zonder verblijf. Klachten? Blijf er niet mee zitten!

Ik heb een klacht en wat nu?

Jaarverslag 2017 Website gezicht van InterWhere

Jaarverslag. Klachtenadviescommissie. Zwolle, 17 mei 2017

HEEFT U EEN KLACHT? INFORMATIE

Klachtenbehandeling bij Zorgverzekeringen

Meerjarenplan HHW. Een vooruitblik op Bestuur HHW. Vastgesteld AV 9 oktober Pagina 1

Samenwerkingsovereenkomst. tussen. Huurdersvereniging SAVAH. Stichting Trifolium Woondiensten Boskoop

Ik heb een klacht, wat nu? Ontevreden? Vertel het ons. OZF. Uw zorgverzekeraar /

Huurdersvereniging De Huurder

KLACHTEN Klachten, daar doen wij wat mee!

Beleidsplan Leefbaarheid en Participatie vervolg 2016

Ik heb een klacht, wat nu? Ontevreden? Vertel het ons. OZF. Uw zorgverzekeraar /

Wet op het overleg huurders verhuurder

Reglement interne klachtencommissie Woonwenz

Jaarverslag 2017 Klachtencommissie

Handboek huurdersorganisaties. Deel 5: Het bestuur

Samenwerkingsovereenkomst Stichting Krijtland Wonen en Huurdersvereniging De Hoogste Top.

Klachten, daar doen wij wat mee! 2016 TEN 2016 ACH KL

Cliëntenraad Zuyderland Medisch Centrum. Uw mening telt!

Jaarverslag Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o.

Concept Verslag Algemene Ledenvergadering 10 april 2014

OPENBAAR KLACHTENVERSLAG PEUTEROPVANG DOLFIJN VERSLAGJAAR 2015

Bent u niet tevreden? Laat het ons weten!

De Twentse Zorgcentra. Klachtenbeleid cliënten

Transcriptie:

NIEUWSBRIEF Stichting Bewonersbelangen 1

Inhoudsopgave 2. Inhoud 3. Wie zijn wij 4. Memorandum van Overeenstemming 4. Samenstelling Bestuur DMR 5. Wij hebben Uw steun nodig 6. Mag ik mij even voorstellen. 7. Scholing 8. Klachtencommissie. 2

Stichting Bewonersbelangen Stichting Bewonersbelangen Diepenheim/Markelo/Rijssen is in 2002 voortgekomen uit een fusie met huurdersvertegenwoordigers van Sint Jozef, A.W.R uit Rijssen en de woningcorporatie uit Diepenheim/Markelo. In onze statuten staat dat wij de huurders uit de bovengenoemde plaatsen vertegenwoordigen. Klachten van huurders moeten eerst bij Viverion worden gemeld. Als men er niet uitkomt proberen wij ze te ondersteunen. Onze Stichting is lid van de Nederlandse Woonbond. Dit betekent dat de Stichting hier, indien nodig, terecht kan voor ondersteuning en advies. Wij proberen de huurders zo goed mogelijk te vertegenwoordigen. Dit doen wij in overleg met Viverion over allerlei zaken die huurders aangaan zoals: - Woonlasten - Woningtoewijzing - Jaarlijkse huurverhoging - Onderhoudsbeleid Prestatieafspraken met de gemeente e.d. We overleggen ook met andere huurdersvertegenwoordigers in de omgeving. (Huurdersvereniging Goor e.o. en Huurdersvereniging Lochem), over zaken waarin wij elkaar kunnen helpen. Onze Stichting heeft met Viverion een Participatieovereenkomst, waarin onder andere staat vermeld waar we met elkaar over praten en hoe we met elkaar omgaan. Maandelijks hebben we een overleg met de directie/management van Viverion, waarin zaken aan de orde komen zoals de (jaarlijkse) huurverhoging, jaarrekening, jaarverslag, onderhoudsplanning, verhuurbeleid en andere zaken die we van belang achten om aan de orde te stellen. Onze Stichting ontvangt jaarlijks van Viverion een subsidie voor het uitvoeren van haar taken en werkzaamheden. 3

Memorandum van Overeenstemming ondertekend door huurdersorganisaties Op maandag 21 september ondertekenden Huurdersvereniging Goor en omstreken, Huurdersvereniging Lochem en Stichting Bewonersbelangen Diepenheim/Markelo/Rijssen een Memorandum van Overeenstemming. Hiermee geven zij aan dat ze het verleden achter zich willen laten en in gezamenlijk overleg verder willen. Dit betekent dat Viverion vanaf eind dit jaar weer gezamenlijk overleg zal voeren met de huurdersorganisaties. Viverion is erg blij met deze belangrijke stap in de samenwerking. Samenstelling bestuur. Voorziter : Andre Lammertink Secretaris/Penningmeester : Jan Nijland Leden : Jan Beumer : Henk Smit : Henk van de Maat 4 : Meta Steijsiger

Wij hebben UW steun nodig Op dit moment van dit schrijven bestaat het bestuur van de Stichting Bewonersbelangen uit 6 personen die de bewoners van bovengenoemde gemeenten vertegenwoordigen. Om tot een zo breed mogelijk draagvlak binnen deze stichting te komen zijn we op zoek naar bestuursleden uit de plaatsen Diepenheim en Markelo Lijkt het u als bewoner leuk en nuttig om mee te willen praten over dingen die je direct aangaan, geef je dan op. Dat kan op de onderstaande adressen. Rijssen, Markelo en Diepenheim: Stichting Bewonersbelangen Diepenheim/Markelo/Rijssen secretariaat p/a De Ronde Maat 1 7462LG Rijssen stichtingbewonersbelangendmr@outlook.com Telefoonnummer: 0547-36 43 37 of 0548 51 76 76 P.S zouden wij jullie emailadres mogen hebben, zodat wij in de toekomst nog beter kunnen informeren? Zo ja stuur het dan naar het boven staande email adres 5

Mag ik me even voorstellen Mijn naam is Henk van de Maat en woonachtig in Rijssen, gehuwd en samen hebben we Remko onze zoon en sinds November 2014 lid van het bestuur Stichting Huurdersbelangen Diepenheim Markelo en Rijssen. In mijn werkbaar leven ben ik de laatste 46 jaar werkzaam geweest in de bouw bij een aantal grote werkgevers zoals Volker Wessels en Wouters Totaal Afbouw in Amersfoort. Bij deze ondernemingen heb ik het genoegen gehad om als kaderlid van het CNV afgevaardigde te mogen zijn in ondernemingsraden en Centrale Ondernemings Raden. Totaal 13 jaar bij Kondor Wessels / Volker Wessels Stevin en 13 jaar bij Wouters Totaal Afbouw in Amersfoort gewerkt. Sinds 1 December 2011 ben ik in de VUT en op 11 November 2015 ben ik toegetreden tot een grote groep Nederlanders die genieten van hun oude dag. In mijn vrije tijd ben ik 23 jaar secretaris van Sportclub Rijssen geweest en nu sinds twee jaar weer opnieuw secretaris. Daarnaast ben ik vanaf 2001 betrokken geweest bij de oprichting van de Lokale omroep Radio 350 en presenteer daar wekelijks nog steeds enkele programma s waaronder Sport en Streektaal. In deze periode ben ik 8 jaar bestuurslid en programmaleider geweest. Verder ben ik vrijwilliger bij DE Klup in Almelo Ik heb mij aangemeld voor het bestuur van DMR omdat ik vind dat je als huurder van een woning van Viverion rechten en plichten hebt en dat je je niet altijd door een ander kunt laten vertegenwoordigen. Samen met de andere bestuurders van de stichting wil ik trachten om de belangen van alle huurders te behartigen. Henk van de Maat 6

Scholing. Omdat in het woud van Woonvisies, Woningbouw Coorporaties en regels de bomen bijna niet meer te zien zijn hebben DMR en de Huurdersraad van De Goede Woning en de Bewonersraad van SWWE besloten om hun krachten te bundelen op het gebied van scholing. Omdat de huurders organisaties elk jaar weer met de gemeenten moeten overleggen over de diverse dingen en met de besturen van de woningcorporaties moeten overleggen zijn de bovengenoemde huurdersorganisaties deze samenwerking aangegaan, deels omdat het in de financiën scheelt en deels om elkaar beter te leren kennen. Met deze scholing wordt tevens voldaan aan de vraag van de bestuursleden om beter gewapend te zijn voor de vraagstukken die met het jaar ingewikkelder worden. Kortom, is dit een mooi en goed voorbeeld van drie verschillende huurdersraden die samenwerken om de belangen van de huurders nog beter te kunnen behartigen. Samen staan we Sterk 7

Klachtencommissies. Bent u niet tevreden over de manier waarop uw klacht door Viverion is afgehandeld volgens de klachtenprocedure? Dan kunt u terecht bij de regionale geschillencommissie. Deze commissie neemt uw klacht kosteloos in behandeling. U kunt uw klacht hier alleen aanmelden nadat u deze al bij Viverion hebt ingediend. Wat is de geschillencommissie? De regionale geschillencommissie is een onafhankelijke commissie, die zowel u als Viverion zal horen in de behandeling van de klacht. De uitspraak van deze commissie is niet bindend, maar geeft wel een zwaarwegend advies. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bij de volgende commissies terecht: Goor, Markelo, Diepenheim, Rijssen en Holten Klachtencommissie Woningcorporaties Twente e.o. Antwoordnummer 106 7550 WB Hengelo Lochem, Laren en Barchem Regionale geschillencommissie Oost-Gelderland Antwoordnummer 4014 7070 ZX Ulft 8