DE MEETINGINDUSTRIE IN VLAANDEREN Roadshow Antwerpen 26 maart 2015
PROGRAMMA 9.30 11.00 Resultaten meetingonderzoek & vooruitblik activiteiten Toerisme Vlaanderen 11.00-11.30 Koffiepauze 11.30 13.00 Workshop trends & ontwikkelingen
WAT IS DE MEETINGINDUSTRIE?
Mice? Business events? Meetingindustrie?
SITUERING MEETINGINDUSTRIE
ACTOREN
DRIE SEGMENTEN ASSOCIATIEMEETINGS & CONGRESSEN BEDRIJFSMEETINGS BEDRIJFSINCENTIVES Jaarlijkse ledenmeetings zijn grootschalig Internationaal publiek Worden georganiseerd op regelmatige basis Lange lead-time Roteren vaak tussen bepaalde landen of werelddelen Aantrekkelijk voor bestemmingen omwille totalen besteding (omwille van schaal) & opportuniteiten voor imago-opbouw Aantal & herkomst deelnemers afhankelijk van type bedrijf en doelstelling Ad hoc Conjunctuurgevoelig Korte lead-time Bestemmingen zijn belangrijke economische centra & bestemmingen waar veel hoofdkantoren gevestigd zijn Hoge besteding per deelnemer per dag Aantal & herkomst deelnemers afhankelijk van type bedrijf Worden georganiseerd om werknemers te belonen voor prestaties Conjunctuurgevoelig Korte lead-time Sun & surf bestemmingen zijn populair. Hoge kwaliteit toeristischrecreatief aanbod is noodzakelijk. Hoge besteding per deelnemers per dag.
WAAROM ZO BELANGRIJK? Aanzienlijke impact op de bestemming FINANCIEEL KAPITAAL SYMBOLISCH KAPITAAL INTELLECTUEEL KAPITAAL
DE MEETINGINDUSTRIE IN VLAANDEREN
AANTAL BIJEENKOMSTEN 115 930 MEETINGS/MEETCENTIVES/CONGRESSEN IN 2012
TYPE ORGANISATOR
DUUR
AANTAL DEELNEMERS
ECONOMISCHE IMPACT
EENDAAGSE MEETINGDEELNEMER
MEERDAAGSE MEETINGDEELNEMER
RANKING ASSOCIATIESEGMENT INTERNATIONALE ASSOCIATION MEETINGS UIA (2013) België: 6e plaats, marktaandeel 4,6% Brussel: 2e plaats, marktaandeel 4%
RANKING ASSOCIATIESEGMENT INTERNATIONALE ASSOCIATION MEETINGS ICCA (2013) België: 19e plaats Brussel : 15e plaats Gent: 84e plaats Leuven: 103e plaats Antwerpen: 126e plaats Brugge : 219e plaats
REGIO S IN ANTWERPEN KUNSTSTAD ANTWERPEN
TYPE ORGANISATOR REGIO S
TYPE ORGANISATOR ANTWERPEN
HERKOMST ORGANISATOR REGIO S
HERKOMST ORGANISATOR ANTWERPEN
DUUR REGIO S
DUUR ANTWERPEN
AANTAL DEELNEMERS REGIO S
AANTAL DEELNEMERS ANTWERPEN
TRENDS
HET MEETINGLANDSCHAP IN EEN POST-CRISIS WERELD - Meer regelgeving - Meer focus op return on investment - Monitoring en evaluatie
DE MEETINGERVARING - Meeting 3.0 - Een verhoogde meetingervaring - Het belang van perceptie bij bestemmings- en locatiekeuze
TECHNOLOGIEGEBRUIK - Virtueel versus reëel - Sociale media - Mobiele meeting applicaties - Wifi, wifi, en nog eens
BESTEMMINGSPROMOTIE - Oude strategieën werken niet meer - Samenwerking tussen NTO s, DMO s en CVB s
WAAR WILLEN WE NAARTOE?
AMBITIE In 2020: - heeft Vlaanderen een reputatie als internationale topbestemming voor meetings en congressen. - heeft Vlaanderen state-of-the-art infrastructuur en een dienstverlening op topniveau. - trekt Vlaanderen op basis van haar expertise in specifieke vakgebieden meer internationale congressen aan.
BELEIDSNOTA TOERISME 2014-2019 IK INVESTEER IN HET ZAKENTOERISME IK HEB DAN OOK DE AMBITIE OM VLAANDEREN EEN UNIEK PROFIEL TE GEVEN ALS MICE-BESTEMMING, MET ONZE TOERISTISCHE TROEVEN ALS GROTE MEERWAARDE,
WAT GAAN WE DOEN? Aanbevelingen voor de meetingindustrie in Vlaanderen
OP DRIE FRONTEN INZETTEN MARKETING- PLAN PROFESSIO- NALISERING INFRASTRUC- TUUR IMPULS
BESTEMMINGSONTWIKKELING KNELPUNTEN: - Capaciteit - Kwaliteit > Internationaal onvoldoende concurrentieel IK ZET DE KOMENDE JAREN IN OP KWALITATIEVE CONGRESINFRASTRUCTUUR IN VERSCHILLENDE CAPACITEITSCATEGORIEËN. IK FOCUS DAARBIJ OP HET UNIEKE KARAKTER VAN ONS AANBOD EN DUS OOK OP HET OM- OF UITBOUWEN VAN ERFGOEDLOCATIES TOT STATE-OF-THE-ART SPECIAL MEETINGVENUES. BELEIDSNOTA TOERISME
1 INFRASTRUCTUURIMPULS HEFBOOMPROJECTEN <> POEDERSUIKERBELEID TWEE SPEERPUNTEN: - Erfgoedlocaties ombouwen tot state-of-the-art meetingvenues die we internationaal in de markt zetten als speciale of unieke venues - Keuze op basis van internationaal potentieel bestemming CONCRETE LOCATIES (cfr. beleidsnota) Brugge, Gent, Leuven
1 INFRASTRUCTUURIMPULS HEFBOOMPROJECTEN - Projecten met grote economische return - Projecten met voldoende schaalgrootte - Projecten moeten kwaliteitsvol zijn - Projecten moeten het merk Vlaanderen versterken - Projecten moeten internationaal te promoten zijn 3 CLUSTERS: 1 / De Vlaamse Meesters als internationaal sterk merk; 2 / De topattracties in de deelbestemmingen als internationale iconen 3 / De special venues voor de internationale meetingindustrie
1 INFRASTRUCTUURIMPULS AANPAK - Eind maart eerste communicatie over uitrol hefboomprojecten - toelichting nieuwe aanpak - meer informatie via www.toerismevlaanderen.be - Infosessies voor impuls rond infrastructuren meetingindustrie - Kader schetsen m.b.t. inschatting internationaal potentieel - Opmaken business case rond potentieel project
2 MARKETING 2015: Revisie van de internationale marketingstrategie van Toerisme Vlaanderen IK ONDERZOEK OOK HOE WE NIEUWE EN BESTAANDE SPECIAL VENUES IN ERFGOEDLOCATIES KUNNEN VERBINDEN TOT ÉÉN MERK, ZODAT WE DIT AANBOD ALS GEHEEL INTERNATIONAAL IN DE MARKT KUNNEN ZETTEN. IK INVESTEER MEER IN DE INTERNATIONALE PROMOTIE VAN VLAANDEREN ALS CONGRESBESTEMMING FLANDERS IS A PLACE TO MEET BELEIDSNOTA TOERISME
2 MARKETING SPEERPUNTEN: - Aantrekken van meer associatiecongressen - Biddingstructuur, expertisedomeinen bepalen - Gerichte markt- en segmentkeuzes - Vlaanderen in de markt zetten als de Europese bestemming voor congresseren/vergaderen in special meetingvenues of speciale erfgoedomgeving METHODIEK Efficiëntiewinsten door een nieuw marketingmodel i.s.m. congresbureaus en private sector
3 PROFESSIONALISERING SPEERPUNTEN: > focus op flexibele, commerciële en klantvriendelijke reflex AANPAK Kwaliteitstraject rond dienstverlening: - Vorming en kennisdeling - Samenwerking
3 PROFESSIONALISERING Vorming & kennisdeling Samenwerking en rolverdeling 2015
MEER INFORMATIE? Publicatie
MEER INFORMATIE? Online www.visitflanders.com/en/meet-in-flanders/index.jsp www.toerismevlaanderen.be/meeting-en-congrestoerisme Contactpersonen Evelyne Bardyn 02/504 0433 Evelyne.bardyn@toerismevlaanderen.be Louise Derre 02/504 0374 Louise.derre@toerismevlaanderen.be