Mening van ondernemers industrieterreinen over reclamebelasting en Parkmanagement Zutphen. Ingevuld door 102 bedrijven.

Vergelijkbare documenten
Ondernemersplan BIZ Fonds Stichting Veilig Ondernemen Bedrijventerrein Dalfsen

Vragen & antwoorden - BIZ Waarderpolder 2011

Oprichting van een BIZ op De Trompet

Projectplan van de Stichting BIZ Overdie/Laanenderweg. Doelstelling en ambitie:

Welkom OP DE BIJEENKOMST VAN STICHTING BEVEILIGING BEDRIJVENTERREINEN DEVENTER

Van bedrijventerrein naar bedrijfsvoordeel.

Van bedrijventerrein naar bedrijfsvoordeel.

RAADSVOORSTEL EN ONTWERPBESLUIT

BEDRIJVEN INVESTERINGS ZONE (BIZ)

Ondernemersvereniging Nieuw Overvecht

QUICK-SCAN EN KEUZESCHEMA CAMERABEVEILIGING OP BEDRIJVENTERREINEN

Presentatie. Actieve camerabeveiliging + BIZ (bedrijveninvesteringszone) 15 maart 2016

Raadsvoorstel Samenvatting Aanleiding

Beleid ondernemersfondsen

Petitie MKB Hoorn met betrekking tot de ingevoerde reclamebelasting Hoorn ten behoeve van het Lokaal Ondernemersfonds

Stichting Ster van de Elf Steden Juli 2015

Stichting Parkmanagement Laarbeek

Keurmerk Veilig Ondernemen. Samenwerken aan de veiligheid van winkelgebieden en bedrijventerreinen

Ondernemersfondsen. Soorten, maten, voors en tegens. Lichtenvoorde, 10 november 2016 Kjeld Vosjan

Verslag haalbaarheidsonderzoek SeComHouse op Eeneind en Berkenbos Veiligheid en communicatie op bedrijventerreinen in een innovatief totaalconcept

Cameratoezicht Leiden Centraal

Glasvezel. Aanbod: Aansluiting diensten op het netwerk van Fore Freedom

Enquête stichting Parentes Zoetermeer

Ondernemersplan BIZ-Fonds voor de Bedrijventerreinen in Coevorden

De beveiligingsscan sta voor je zaak.nl

NIEUWSFLITS juni 2014

Kwaliteit voor nu en in de toekomst! Ledenvergadering VBBO 5 juni 2012

Focus op Spoorzicht BIZ NIEUWSBRIEF JANUARI 2010

het bedrijvig gezicht van Nootdorp! Ledenvergadering VBBO 20 november 2012

: Verlenging cameratoezicht bedrijventerrein Dombosch I en II

Stichting Parkmanagement Laarbeek

BIZ PLAN DE HOOGERWERF

1. Bent u een voorstander van het samen met andere ondernemers opzetten en uitvoeren van gezamenlijke activiteiten? Ja Neutraal Nee Geen mening

Nieuwsflits november In deze nieuwsflits meer informatie over : Protocol Inbraken en Veiligheid. Glasheldere camerabeelden via VPN-verbinding

Kwaliteit voor nu en in de toekomst! Ledenvergadering VBBO 27 januari 2011

Project Sluisjesdijk. Een onderzoek naar veiligheid en veiligheidsbeleving

Onderzoek Ondernemerspanel: Actuele economische onderwerpen

GEMEENTE ROERMOND. Aan de commissie Bestuur en IVIiddelen. yiq. Commissievoorstel Datum: 14 mei Agendapuntno.: Portefeuille:

Stichting Parkmanagement Laarbeek Jaarplan Jaarplan SPL

PRESENTATIE KEURMERK VEILIG ONDERNEMEN VOOR

RAADSVOORSTEL. : Ruimte en Samenleving

BEDRIJVEN INVESTERINGSZONE (BIZ)

Borchwerf I Status: definitief Versie: 1.3

Online vragenlijst Ondernemersfonds binnenstad Bergen op Zoom

Besluitenlijst d.d. d.d. d.d. [ ]Akkoordstukken -- [X]Openbaar [ ]Besloten --

Camerabewaking op bedrijventerreinen

BIZ PLAN. Goor Collectief

Glasvezel. Aanbod: Roomburg Leiden

Naar een Ondernemersfonds. 22 januari Stefan van Aarle

Herstructurering Bedrijventerrein Amerongen. bijeenkomst 17 september 2014

BIO Raad Collectieve Beveiliging. Schoon, heel en veilig Ondernemen

Nieuwsbrief Marnix van Namen

Glasvezel. Glas helder!

Verder willen wij meer proactief omgaan de natuurlijke contacten met de bedrijven n.a.v. de alarmopvolging, onderhoudswerkzaamheden e.d.

BIZ-plan Bedrijvenpark de Briellaerd

Geschreven door OVL donderdag 12 november :00 - Laatst aangepast donderdag 12 november :01

Raadsvoorstel 123. Gemeenteraad. Vergadering 4 december 2012

Onderzoek Ondernemerspanel 4: Actuele economische onderwerpen

Informatieavond reclamebelasting

Circulair Bedrijvenpark Ambachtsezoom

De IVW, daar heb je wat aan!

MISSIE EN VISIE DOCUMENT. de wijk welgelegen. Auteurs: Remko Sietsma (Outing Holland) Bibi Altink (Jong en Klasse)

Financieel jaarverslag Vereniging Beheer. Bedrijvenpark. Oostambacht

De offerte beschrijft uw verzoek, de visie op de aanpak en het gewenste eindresultaat.

Ondernemersfonds Laarbeek. 2 juni 2016

KEURMERK VEILIG ONDERNEMEN - BEDRIJVENTERREIN. Terugkoppeling op hoofdlijnen

Bijlagen. Seth Swaans & Mark van Uden Gemeente s-hertogenbosch Versie: 0.7

LeidenPanel. Cameratoezicht BELEIDSONDERZOEK I I

5 OPW website met links naar gemeente, politie en brandweer. X X Doel- stelling 4 Verhogen tevredenheid Onderhoud en Beheer

Staking leraren 14 februari Wat vinden ouders?

Meerjarenbeleidplan Stichting Parkmanagement Hoogeveen

Stichting Milieuraad Zwolle

Raadsvoorstel tot het instemmen met camerabewaking in de openbare

Sta voor je zaak en doe daarom del i beveiligingsscan

1.1 Ik weet precies hoe ik verzekerd ben

Privacy Policy. Deze privacy toepassing is tevens van toepassing op de onderliggende verenigingen van Vitaal Tilburg zijnde:

Raadsvoorstel. Vergaderdatum: 16 december 2008 Registratienummer: 2008/79 Agendapunt nummer: 13

PM collectieve beveiliging. De perfecte aanvulling op het collectieve cameratoezicht van uw bedrijf

Informatiebijeenkomst ondernemers Verkenning Ondernemersfondsen. Zevenbergen, Fijnaart en Klundert

1. Meet the judge is een goede manier om het publiek meer inzicht te geven in het werk van een rechter.

EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK

voor het instellen v a n e e n O n d e r n e m e r s f o n d s e n hebben e e n draagvlakmeting onder alle

Werkgroep Afval. Werkgroep Beveiliging

Ondernemen op bedrijventerrein Lagekant

Parkmanagement in groei traject

Ondernemerspanel WDO. Inhoud. UITKOMSTEN TWEEDE PEILING OVER BEDRIJVEN- INVESTERINGSZONES (BI-zone)

8 Ben jij wel eens slachtoffer geweest van een inbraak?

Ommen hart van het vechtdal SAMEN WERKEN AAN EEN ECONOMISCH VITAAL CENTRUM VAN OMMEN

De IVW, daar heb je wat aan!

1. Ik voel me veilig in mijn eigen woonwijk

Maak meer mogelijk in de gemeente Zaanstad. Het Ondernemersfonds: Sleutel tot succes?!

BIZ bijeenkomst Zoutman 6 september Samen werken aan een Schoon, Heel en Veilig bedrijventerrein!

RAPPORT PEILING WONEN IN EEN GEMENGD COMPLEX VAN GROOT NAAR BETER. Ymere Oktober 2018

Privacy Statement. Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarvoor gebruiken wij deze?

Dit is wat de IVW u allemaal. oplevert

Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier. Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014

Promotie Ondernemers Binnenstad Dordrecht. Jaarplan (eerste versie op hoofdlijnen)

Coöperatief parkmanagement van bedrijventerreinen

Bijlagen: 1. Rapport TNO Operationele eisen en systeemconcept cameratoezicht d.d. januari 2008 (cameraplan).

12 podium mei Van zandbakkenzand tot

Transcriptie:

Mening van ondernemers industrieterreinen over reclamebelasting en Parkmanagement Zutphen Ingevuld door 102 bedrijven 9 november 2016

Waarom een enquete?

Waarom een enquete? Verordening reclamebelasting - ondernemersfonds Forum van 15 december 2014 Bron: https://raad.zutphen.nl/vergaderstukken/raadsstuk/verordening-reclamebelasting-ondernemersfonds Bron: http://www.parkmanagementzutphen.nl/reclamebelasting-op-bedrijventerreinen-zutphen/ =67 bedrijven

Uitleg aanleiding van de vraag. Vragen? Graag na de presentatie.

De enquete is fysiek en digitaal ingevuld. In sommige fysieke enquetes waren meerdere antwoorden aangevinkt of vragen overgeslagen. Ik heb alles 1 op 1 overgenomen.

1. Ontvang je aanslag voor reclamebelasting? 80 60 71 40 20 31 0 Ja Nee

2. Heb je personeel, en zo ja, hoeveel? 60 59 45 30 15 Totaal aantal medewerkers = 552 Gemiddeld aantal medewerkers = 9 43 0 Ja Nee

3. Heb je ooit een enquete ontvangen van Parkmanagement Zutphen waarin je mening is gevraagd over het verdelen van kosten van veiligheidsmaatregelen op de industrieterreinen? 90 68 82 45 23 0 4 16 Ja Nee Niet zeker

4. Heb je reclame aan je pand / bedrijf bevestigd? 14% 4% 17% 66% Ja Nee Nee, niet meer sinds ik reclamebelastingaanslag krijg Nee, niet meer sinds de reclamebelasting is ingevoerd ondanks ik geen aanslag krijg

Verordening reclamebelasting - ondernemersfonds Forum van 15 december 2014 Bron: https://raad.zutphen.nl/vergaderstukken/raadsstuk/verordening-reclamebelasting-ondernemersfonds

5. Is de WOZ waarde van het bedrijfspand onder 500.000,-? Onder 500.000 Boven 500.000 Weet ik niet 26% 13% 61%

5. Is de WOZ waarde van het bedrijfspand onder 500.000,-? 6 6 5 4 3 3 3 2 2 0 0-100.000 100.000-200.000 200.000-300.000 1 300.000-400.000 400.000-500.000 boven 500.000 1 boven 1.000.000

6. Sinds welk jaar ben je gevestigd op het industrieterrein? Voor 2012 Na 2012 36% 64%

7. Ben je wel eens benaderd door Parkmanagement Zutphen sinds je bent gevestigd op het industrieterrein met informatie over hun bestaan, wat ze doen en wat ze kunnen betekenen voor je? Ja Nee Anders 3% 24% 74%

8. Heb je met jouw onderneming belang bij het kentekenregistratie systeem? Ja Nee Weet ik niet 8% 20% 73%

9. Heb je met jouw onderneming belang bij het camerabeveiliging systeem? Ja Nee Weet ik niet 9% 25% 66%

10. Wanneer je nee hebt ingevuld bij vraag 8 of 9 of allebei; Wanneer zou je wél het belang hierbij hebben? Anders Wanneer de systemen effect gaan hebben, er vinden nu nog steeds veel inbraken plaats. 26% 43% Wanneer mijn camerabeveiligingsysteem vergoed wordt, deze heb ik na 2012 aangeschaft zonder ervan op de hoogte te zijn dat PM hier ook mee bezig was voor mij. 12% 20% De systemen werken niet naar behoren, dat zou eerst opgelost moeten worden.

Meest ingevulde toelichting bij anders; Eigen systeem Geen belang Paar andere ingevulde toelichtingen bij anders; Weinig waardevolle spullen. Eigen systeem en 20.000 euro geïnvesteerd in panden aan beveiliging

40 30 32 20 23 25 10 6 9 14 0 Ja Ja, maar niet wanneer ik er 875,- of meer per jaar voor moet betalen Nee Ja, en ik wil daar best aan meebetalen met maximaal een bedrag van... Nee, ik wil dit binnen eigen beheer houden Nee, ik heb een eigen camerasysteem dat prima werkt en heb daar voldoende aan 11. Ben je bereid wanneer je de voordelen merkt van de veiligheidsmaatregelen die door Parkmanagement Zutphen genomen worden mee te betalen hieraan en hoeveel?

Ja, en ik wil daar best aan meebetalen met maximaal een bedrag van; 8 8 6 4 2 3 0 120 150 2 200 250 2 275 2 300 400 500 2 1 1 1 1 750 niet aangegeven

Bron: http://www.parkmanagementzutphen.nl/reclamebelasting-op-bedrijventerreinen-zutphen/

Ja Nee 12. Is er wel eens bij jouw bedrijf ingebroken? 30% 70% 10 10 8 5 6 6 5 4 3 3 0 1986-2010 0 2010 1 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Bron: http://www.parkmanagementzutphen.nl/reclamebelasting-op-bedrijventerreinen-zutphen/

13. Ervaar je met jouw onderneming het belang van de collectieve kortingen met o.a. opstalverzekering, energie, afval enz. wat door Parkmanagement Zutphen geregeld is? Ja Nee 4% 96%

verzekering geeft geen korting!!! pand is niet eigendom nooit geweten tot het forum collectief ingekocht bij metaalunie Bepaal zelf waar ik verzekeringen afneem verzekering geeft geen korting!!! alles nu goedkoper geregeld dan PM aanbiedt koop zelf goedkoper in! Wel naar geïnformeerd bij verzekering, kreeg geen extra korting Elders ben je voordeliger uit wist niet dat dit bestond nooit van op de hoogte gehouden

14. Ervaar je met jouw onderneming het belang van lidmaatschap bij Parkmanagement Zutphen door andere initiatieven die zij hebben genomen? Ja Weet ik niet Nee 9% 4% 87%

15. Ben je op de hoogte van het Keurmerk Veilig Ondernemen dat via Parkmanagement Zutphen is gerealiseerd? 15% 8% Ja Nee Sinds recente opstand reclamebelasting Sinds anders 11% 66%

16. Merk je met jouw bedrijf voordelen van het Keurmerk Veilig Ondernemen? Ja Weet ik niet Nee 11% 4% 85%

17. Alleen de bedrijven die reclame op het pand hebben laten meebetalen aan Parkmanagement Zutphen is eerlijk 90 86 68 45 23 0 4 Eens 11 Neutraal Oneens

18. Alle ondernemers op de industrieterreinen laten meebetalen aan Parkmanagement Zutphen is eerlijk 50 38 36 45 25 13 20 0 Eens Neutraal Oneens

19. Je moet zelf kunnen bepalen om mee te doen / lid te worden van collectieve initiatieven zoals Parkmanagement Zutphen 80 60 74 40 20 0 Eens 16 Neutraal 11 Oneens

20. Ik ben bereid mee te betalen aan collectieve initiatieven 42 42 32 21 30 29 11 0 Eens Neutraal Oneens

Cameratoezicht op Zutphense bedrijventerreinen Geplaatst op 02 juni 2012; Laatste update 02 juni, 07:00; ZUTPHEN - Op De Mars, De Stoven en De Revelhorst hangen nog vóór de jaarwisseling dertig hypermoderne 'intelligente' camera's. De financiering à 920.000 euro is bijna rond en niets staat het cameraproject verder nog in de weg om het dievengilde een flinke slag toe te brengen. "De aanschaf van de dertig camera's kost 320.000 euro en er ontbreekt nog 70.ooo euro", vertelt ondernemer Jos Addink, voorzitter van de werkgroep Werk in Bewaking dat verantwoordelijk is voor de collectieve beveiliging van de drie Zutphense bedrijventerreinen. "We zijn met de Rabobank in onderhandeling over dit ontbrekende bedrag. De verwachting is dat we daar wel uitkomen." Is dat het geval, dan is er nog slechts één obstakel: de bestuursvergadering van de stichting Handel en Industrie Zutphen (HIZ). Deze stichting, waaronder de werkgroep van Addink valt, neemt op 11 juni een definitief besluit over de invoering van intelligent cameratoezicht in Zutphen. "Het wordt een spannende dag", zegt Addink. "De financiering zit krap in elkaar, dat zou voor het bestuur een obstakel kunnen vormen. Aan de andere kant; het is nú tijd om lef te tonen. Intelligent cameratoezicht levert ons uiteindelijk heel veel op. Ik ga er vanuit dat het doorgaat en de camera's er nog voor de jaarwisseling hangen." Begin dit jaar kwam het cameraproject op losse schroeven te staan. De aansluiting van de camera's op het glasvezelnetwerk zou 600.000 euro gaan kosten; een bedrag dat nog bovenop de 320.000 euro voor de aanschaf van camera's komt. En daar was geen rekening mee gehouden. Addink cum suis hebben nu een deal gesloten met het Enschedese glasvezelbedrijf Trent. Dit bedrijf schiet de aansluitkosten voor. De Zutphense ondernemers moeten de zes ton de komende zeven jaar aflossen. Als de invoering van cameratoezicht definitief rond is, gaat Addink op zoek naar Zutphense ondernemers die hun bedrijf willen aansluiten op het glasvezelnetwerk van Trent. Hoe meer bedrijven dat doen, hoe lager het investeringsbedrag van zes ton wordt. Met de invoering van intelligent cameratoezicht moet het aantal bedrijfsinbraken in Zutphen flink worden teruggedrongen. Op strategische plaatsen op De Mars, De Stoven en De Revelhorst komen dertig zogenoemde domecamera's te hangen. Dit zijn bolvormige camera's die alles in de omgeving registreren. De beelden komen binnen bij de Regionale Toezicht Ruimte (RTR) in Zwolle. Daar zitten agenten die de beelden continu in de gaten houden. Zien ze iets verdachts, dan wordt direct actie ondernomen en wordt het Venenberg Securityteam in Zutphen ingeschakeld. de Stentor, op dit artikel rust copyright.

21. Ik ben bereid nu mee te betalen aan de veiligheidsmaatregelen die door Parkmanagement Zutphen in het verleden genomen zijn 80 77 60 40 20 19 16 0 Eens Neutraal Oneens

22. Het is eerlijk als de reeds gemaakte kosten in het verleden nu door bedrijven met reclame aan het pand betaald zouden worden 100 75 94 50 25 0 1 Eens 6 Neutraal Oneens

23. Het is eerlijk als de reeds gemaakte kosten in het verleden nu door alle bedrijven op de industrieterreinen betaald zouden worden 70 70 53 35 18 0 12 Eens 19 Neutraal Oneens

24. De gemeente moet bijdragen aan de reeds gemaakte kosten in het verleden door 60 45 51 41 30 15 0 7 Klein deel mee te betalen Groot deel mee te betalen Kosten geheel op zich te nemen

25. Parkmanagement Zutphen moet bijdragen aan de reeds gemaakte kosten in het verleden door 38 37 38 29 19 24 10 0 Klein deel mee te betalen Groot deel mee te betalen Kosten geheel op zich te nemen

26. De kosten van het kentekenregistratiesysteem vallen onder collectieve kosten / collectieve belangen 11% 20% Eens Neutraal Oneens Weet ik niet 14% 55%

27. Het is eerlijk dat collectieve kosten in de toekomst door bedrijven met reclame aan het pand betaald gaan worden 1% Eens Neutraal Oneens 9% 90%

28. Het is eerlijk dat collectieve kosten in de toekomst door alle bedrijven op de industrieterreinen betaald gaan worden Eens Neutraal Oneens 45% 39% 16%

Mits je belang hebt bij de maatregel 50 38 41 33 25 13 16 0 Eens Neutraal Oneens Ondanks je geen belang hebt bij de maatregel 50 50 38 25 13 19 19 0 Eens Neutraal Oneens

Verordening reclamebelasting - ondernemersfonds Forum van 15 december 2014 Bron: https://raad.zutphen.nl/vergaderstukken/raadsstuk/verordening-reclamebelasting-ondernemersfonds

29. De huidige manier van werken door Parkmanagement Zutphen maakt Zutphen een aantrekkelijke ondernemersstad 80 60 71 40 20 0 1 Eens 10 Neutraal Oneens 19 Weet ik niet

30. Hoe ervaar je de transparantie in de cijfers zoals begrotingen en gemaakte kosten? 70 53 61 35 18 24 0 4 Ik heb altijd inzage kunnen krijgen Ik heb nooit inzage kunnen krijgen 4 Ik heb hier geen ervaring mee Ik heb na veel moeite inzage kunnen krijgen 8 Anders

Greep verbeterpunten aangegeven op enquete; Wij hadden als lid van PM graag ondersteund bij het behalen van het Keurmerk Veilig Ondernemen. Dit is namelijk een van onze producten. Nu is het begeleidt door een adviesbureau van buiten onze ledenkring. Voordeel laten merken aan de ondernemers. Meer actie van PM, geen voordeel gemerkt bij 2 incidenten. Transparantie, overleg en inspraak iedereen. Camera s kosten veel geld. Bij calamiteiten valt er weinig mee te doen. Deelname aan verzekerings collectieven moeten ondernemers zelf kunnen beslissen. Aantrekkelijk werkterrein is voor hele gemeente van belang.

Greep verbeterpunten aangegeven op enquete; Snap link tussen reclamebelasting en beveiliging niet. geen reclame = geen beveiliging? Wijzig naam reclamebelasting. Straat lijkt nu verlaten zonder reclame en dat trekt geen klanten. Beter geld besteden aan advertentiekosten in krant. Kentekenregistratie is voor mij niet van belang. PM moet zich voorstellen aan alle bedrijven, gemeente moet hierin ook meewerken. Vooraf voorstellen wanneer bedrijven zich hier gaan vestigen, niet achteraf. PM moet niet nieuws alleen via krantenartikel kenbaar maken. Ondernemers moeten zoeken wanneer wat gebeurd. Betere communicatie is vereist.

Greep beste manier van werken ondernemersfonds aangegeven op enquete; Naar mijn mening moet de gemeente altijd een stuk bijdragen. Ook zij hebben belang bij veilige en nette industrieterreinen en kunnen niet alle kosten zomaar bij de bedrijven neerleggen. Transparantie Een vrijwillige bijdrage vragen na een duidelijke uitleg over hetgeen wat er gaat gebeuren. Wij zijn de dupe van een slechte beslissing door de gemeente.

Greep beste manier van werken ondernemersfonds aangegeven op enquete; Volledige transparantie naar alle ondernemers. En geen beslissingen nemen die niet door een meerderheid van ALLE ondernemers wordt gedragen. Dus niet van 50% van de aanwezigen tijdens een bijeenkomst, maar van alle bedrijven op de industrie. Diverse ondernemers in bestuur. Klein groot, allerlei branches Betere communicatie en kosten moeten in verhouding. Collectief moet goedkoper zijn dan zelf regelen. Draagvlak creëren en communiceren

Greep eigen invulling aangegeven op enquete; De vragen pretenderen een negatief advies te geven in belang van kleine ondernemers. Veel kleine ondernemers in Zutphen dragen bedrijfsleven Zutphen niet positief uit, geen reclame voor onze Mars. Ben benieuwd wat leden pm verdienen. Wie dat betaald en hoeveel tijd zij hieraan besteden wat ze doen. In mijn opinie totaal overbodige organisatie. Vorig jaar meebetaald aan reclamebelasting. Aan de ene kant goed dat e wat gedaan wordt, kosten begrijp ik. Aan de andere kant raar dat dit samenhangt met reclamebord aan je pand. Zutphen wordt niet aantrekkelijker op deze manier. Zowel niet voor grote als kleine bedrijven.

Hoe nu verder?

Brief Parkmanagement Zutphen 22 september; Is mening van de ondernemers hierin meegenomen? Bron: http://www.parkmanagementzutphen.nl/reclamebelasting-op-bedrijventerreinen-zutphen/

Wiens verantwoording wanneer dit duurder uitvalt? Verordening reclamebelasting - ondernemersfonds Forum van 15 december 2014 Hoe kan dit aangevraagd worden? Bron: https://raad.zutphen.nl/vergaderstukken/raadsstuk/verordening-reclamebelasting-ondernemersfonds

31. Zou je overwegen je bedrijf buiten Zutphen te vestigen wanneer het blijft zoals het nu is? 18 14 14 13 17 16 15 18 9 8 5 0 Jazeker Ja Misschien Neutraal Waarschijnlijk niet Nee Geen sprake van