2017 Gezocht: vrijwilligers Aangepaste Vakanties
Ik doe dit sinds 2009 en probeer jaarlijks verschillende keren mee te gaan als vrijwilliger. Zo n Aangepaste vakantie vraagt heel veel van je als vrijwilliger, maar de dank en voldoening is niet te beschrijven. Je krijgt ontzettend veel terug van de gasten.
Beste vrijwilliger Iedereen heeft recht op vakantie. Daarom organiseert Rode Kruis-Vlaanderen Aangepaste Vakanties voor mensen die omwille van hun beperking, ziekte of ouderdom moeilijk zonder begeleiding op reis kunnen. Voor vele gasten is het jaren geleden dat ze nog eens op vakantie gingen. Voor anderen is het zelfs de allereerste keer dat ze een weekje weg zijn van huis. Onze Aangepaste Vakanties zijn enkel mogelijk dankzij de inzet van een team enthousiaste vrijwilligers. Zij gaan mee op reis en bezorgen de gasten een fantastische vakantieweek, weg van alle zorgen. Klinkt dat als iets voor jou? Elk jaar zijn we op zoek naar nieuwe vrijwilligers. Ontdek in deze brochure welke vrijwilligersfuncties je kan uitoefenen. Misschien ben jij wel de vrijwilliger die we zoeken? Inhoud Overzicht van de vakantieweken in 2017 2 Vakantieverblijf Middelpunt 4 Vakantieschip J. Henry Dunant 6 Hotel IJsselvliedt 8 Vrijwilligersfuncties 11 Wat verwachten wij van jou? 16 Wat hebben wij jou te bieden? 17 Meld je aan als vrijwilliger 18 Veelgestelde vragen 19 1
Overzicht van de vakantieweken in 2017 Een aantal vakantieweken richt zich tot personen die omwille van een fysieke beperking, ziekte of ouderdom moeilijk op vakantie kunnen gaan. Daarnaast zijn er vijf vakantieweken speciaal voor personen met een meervoudige of lichte/matige verstandelijke beperking. Eén vakantieweek is specifiek bedoeld voor 18- tot 45-jarigen met een fysieke beperking of ziekte. Zijn er tien weken voor aanvang nog plaatsen vrij? Dan kunnen onder bepaalde voorwaarden ook mensen uit een andere doelgroep deelnemen aan deze vakantieweken. In 2017 organiseert Rode Kruis-Vlaanderen voor het eerst een vakantieweek voor mensen met kanker. Bij alle vakanties krijgen de gasten de mogelijkheid om hun partner, een vriend, een familielid of een mantelzorger mee te brengen. Wanneer Voor wie? Waar? Blz. 19/03-25/03 02/04-08/04 30/04-06/05 14/15-20/05 28/05-03/06 11/06-17/06 Mensen met een meervoudige of lichte/matige verstandelijke beperking** Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom* Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom* Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom* Mensen met een meervoudige of lichte/matige verstandelijke beperking** Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom* 02/07-08/07 18- tot 45-jarigen met een fysieke beperking of ziekte* 09/07-15/07 Mensen met kanker 30/07-05/08 13/08-19/08 27/08-02/09 10/09-16/09 24/09-30/09 Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom* Mensen met een meervoudige of lichte/matige verstandelijke beperking** Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom* Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom* Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom* 08/10-14/10 Mensen met een meervoudige of lichte/matige verstandelijke beperking** 22/10-28/10 Mensen met een meervoudige of lichte/matige verstandelijke beperking** Vakantieschip J. Henry Dunant Vakantieverblijf Middelpunt Aantal gasten 6 55 4 30 Hotel IJsselvliedt 8 30 Vakantieschip J. Henry Dunant Vakantieverblijf Middelpunt 6 55 4 30 Hotel IJsselvliedt 8 30 Vakantieschip J. Henry Dunant Vakantieverblijf Middelpunt Vakantieverblijf Middelpunt Vakantieverblijf Middelpunt 6 55 4 30 4 30 4 30 Hotel IJsselvliedt 8 30 Vakantieschip J. Henry Dunant Vakantieverblijf Middelpunt Vakantieverblijf Middelpunt Vakantieverblijf Middelpunt 6 55 4 30 4 30 4 30 *Zijn er tien weken voor aanvang nog plaatsen vrij? Dan kunnen onder bepaalde voorwaarden ook mensen met een lichte/matige verstandelijke beperking zich inschrijven. **Zijn er tien weken voor aanvang nog plaatsen vrij? Dan kunnen onder bepaalde voorwaarden ook mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom zich inschrijven. 2
De vakantieverblijven Vakantieverblijf Middelpunt Middelkerke Vakantieschip J.H. Dunant Nederland Hotel IJsselvliedt Wezep 3
Vrijwilligersfuncties Hieronder vind je de vrijwilligersfuncties waarvoor jij je kandidaat kan stellen. Verzorgende functies hoofdverpleegkundige verpleegkundige verzorgende medewerker zorg medewerker zorg/chauffeur nachtverpleegkundige medewerker zorg nacht Ondersteunende functies gastheer/vrouw Een uitgebreide beschrijving van deze functies vind je vanaf blz. 11. Vakantieverblijf Middelpunt Westendelaan 37 8430 Middelkerke België Vakantieverblijf Middelpunt ligt in de bruisende badstad Middelkerke. Het gloednieuwe verblijf is volledig aangepast aan mensen met een beperking en telt 44 tweepersoonskamers. Samen met de gasten geniet je van de binnentuin en de lounge of trek je erop uit naar het strand (op 1 km), zwembad Duinenbad, Fort Napoleon, Sea Life 4
Vakantieweken We organiseren dit jaar acht Aangepaste Vakanties in vakantieverblijf Middelpunt: 2 april tot 8 april Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom 28 mei tot 3 juni Mensen met een meervoudige of lichte/ matige verstandelijke beperking 9 juli tot 15 juli NIEUW: Mensen met kanker 30 juli tot 5 augustus Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom 13 augustus tot 19 augustus Mensen met een meervoudige of lichte/ matige verstandelijke beperking 24 september tot 30 september Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom 8 oktober tot 14 oktober Mensen met een meervoudige of lichte/ matige verstandelijke beperking 22 oktober tot 28 oktober Mensen met een meervoudige of lichte/ matige verstandelijke beperking Elke vakantieweek start op zondagavond tussen 17 en 18 uur. We verwelkomen je met een maaltijd. Je moet dus zelf geen eten voorzien. Kom op tijd, want na de maaltijd is er nog een startvergadering. De week eindigt op zaterdagochtend rond 11 uur. Later aankomen of vroeger vertrekken is niet mogelijk: de gasten moeten kunnen rekenen op een optimale begeleiding. 5
Vrijwilligersfuncties Hieronder vind je de vrijwilligersfuncties waarvoor jij je kandidaat kan stellen. Verzorgende functies arts hoofdverpleegkundige verpleegkundige verzorgende medewerker zorg nachtverpleegkundige medewerker zorg nacht Vrijwilligers die zorgfuncties uitvoeren, worden verdeeld in vier zorgunits. Aan het hoofd staan vier hoofdverpleegkundigen die de zorg voor 16 tot 20 gasten coördineren. Vakantieschip J. Henry Dunant Vertrek- en aankomstplaats variëren Ondersteunende functies gastheer/gastvrouw kapper/winkelbediende kombuishulp medewerker afwaskeuken medewerker omloop medewerker pantry medewerker restaurant medewerker bar/receptie medewerker recreatie Een uitgebreide beschrijving van deze functies vind je vanaf blz. 11. Het vakantieschip J. Henry Dunant is een luxeschip dat langs prachtige natuurgebieden en pittoreske havendorpjes vaart. Onderweg geniet je van prachtige vergezichten en zonsondergangen. Samen met 55 gasten verblijf je een week op dit varende hotel, voorzien van alle luxe: prachtige hutten, een salon, een restaurant en een zonnedek. 6
Vakantieweken Dit jaar organiseren we op het vakantieschip J. Henry Dunant vier vakantieweken voor verschillende doelgroepen: 19 maart tot 25 maart Mensen met een meervoudige of lichte/ matige verstandelijke beperking 14 mei tot 20 mei Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom 2 juli tot 8 juli 18- tot 45-jarigen met een fysieke beperking of ziekte 10 september tot 16 september Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom Onze pa heeft super genoten van zijn bootreis. Vol lof over verzorging en verpleging, het eten tip-top. Een week uit de vertrouwde omgeving van De Dageraad doet wonderen en geeft perspectief tot het goed in zijn vel voelen. Dank aan alle vrijwilligers van het Rode Kruis. De arts, de hoofdverpleegkundigen, de nachtverpleegkundige en de gastheer/ gastvrouw worden op zondag om 20 uur aan boord verwacht voor een eerste overleg. Zorg zelf voor een avondmaaltijd, want dit is niet voorzien. De andere vrijwilligers worden pas op maandag tussen 9u30 en 10u30 aan boord verwacht. Opgelet! Indien het schip in Nederland vertrekt, worden alle vrijwilligers op zondag om 20 uur aan boord verwacht. De vakantie eindigt op zaterdag rond 11 uur. Later aankomen of vroeger vertrekken is niet mogelijk: de gasten moeten kunnen rekenen op een optimale begeleiding. Vaarroute Er zijn vier verschillende vakantieweken op het schip J. Henry Dunant, met telkens een andere vaarroute. Vertrek-, aankomstplaats en vaarroute zijn steeds onder voorbehoud en kunnen door de kapitein gewijzigd worden. Voor het vervoer vanuit en naar Nederland zal Rode Kruis-Vlaanderen een bus inleggen. 19/03-25/03 Antwerpen ~~~ ~~~ Tiel 14/05-20/05 Antwerpen ~~~ ~~~ Tiel 02/07-08/07 Gorinchem ~~~ ~~~ Antwerpen 10/09-16/09 Antwerpen ~~~ ~~~ Terneuzen 7
Vrijwilligersfuncties Hieronder vind je de vrijwilligersfuncties waarvoor jij je kandidaat kan stellen. Vrijwilligers van het Nederlandse Rode Kruis vullen de andere functies in. Verzorgende functies hoofdverpleegkundige verpleegkundige zorgkundige medewerker zorg medewerker zorg/chauffeur medewerker slaapwacht Ondersteunende functies medewerker bar medewerker restaurant Een uitgebreide beschrijving van deze functies vind je vanaf blz. 11. Vakantieweken We organiseren dit jaar drie Aangepaste Vakanties in Hotel IJsselvliedt: Hotel IJsselvliedt IJsselvliedtlaan 1 8091 PN Wezep Nederland Op landgoed IJsselvliedt zit je middenin de natuurpracht. Rond het hotel valt er maar liefst 200 hectare bos, visvijvers en beekjes te ontdekken. Ga je mee op excursie met de vakantiegasten? Dan bezoek je paleis Het Loo, of de winkelstraten van Apeldoorn. 30 april tot 6 mei Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom 11 juni tot 17 juni Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom 27 augustus tot 2 september Mensen met een fysieke beperking, ziekte of ouderdom De vakantieweek start op zondagavond tussen 18 uur en 19u30 (mét broodjesmaaltijd) en eindigt op zaterdagochtend rond 11 uur. Later aankomen of vroeger vertrekken is niet mogelijk: de gasten moeten kunnen rekenen op een optimale begeleiding. 8
Albert werd omringd door een fantastisch team, allemaal stuk voor stuk heerlijke mensen met een groot inlevingsvermogen en een heel groot hart, zorgzaam, geduldig, correct en respectvol. Wil je hen van harte danken voor hun niet aflatende inzet? 9
Het was voor de gasten die we verzorgd hebben een superweek en voor mij een warme, superwarme vriendschapsweek. 10
Vrijwilligersfuncties Als vrijwilliger kan je kiezen uit verzorgende of ondersteunende functies. Voor sommige functies heb je een bepaald diploma of specifieke vaardigheden nodig, andere staan open voor iedereen. Het schema hieronder geeft een overzicht van de functies per accommodatie. Op de volgende bladzijden vind je een uitgebreide beschrijving. Verzorgende functies Vakantieverblijf Middelpunt Vakantieschip J. Henry Dunant Hotel IJsselvliedt Functie Arts Hoofdverpleegkundige Verpleegkundige Verzorgende Medewerker zorg Medewerker zorg/chauffeur Nachtverpleegkundige Medewerker zorg nacht Medewerker slaapwacht Ondersteunende functies Vakantieverblijf Middelpunt Vakantieschip J. Henry Dunant Hotel IJsselvliedt Functie Gastheer/gastvrouw Medewerker bar/receptie Medewerker restaurant Medewerker afwaskeuken Kombuishulp Medewerker pantry Medewerker omloop Kapper/winkelbediende Medewerker recreatie 11
Verzorgende functies Arts Je draagt de medische verantwoordelijkheid voor alle opvarenden. Je bent betrokken bij het overleg van de verpleegkundigen en begeleidt hen op medisch gebied, met het oog op een optimale zorgverlening. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de naleving van de medische hygiëneregels. Eisen: Je bent een gediplomeerd arts. Je bent niet langer dan vijf jaar geleden gestopt als praktiserend arts. Competenties: Je kunt delegeren. Je hebt goede mondelinge communicatievaardigheden. Hoofdverpleegkundige Als hoofdverpleegkundige heb je de leiding over je collega-vrijwilligers met een zorgfunctie. Je bent verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening aan de gasten en overlegt daarvoor regelmatig met je collega-vrijwilligers. Je staat in voor de verpleegkundige handelingen en de verzorging van de gasten. Je vindt hygiëne van de gastenkamers belangrijk en ook voor huishoudelijke taken draai jij je hand niet om. Heb je liever geen leidinggevende taken, kies dan voor de functie van verpleegkundige. Verpleegkundige Werk je graag in de directe zorg? Dan kan je je opgeven als verpleegkundige. Een verpleegkundige heeft geen leidinggevende taken. Je staat in voor de dagelijkse verzorging en begeleiding van de gasten en de eventuele verpleegkundige handelingen. Je helpt bij het eten en drinken, wassen en aankleden, in en uit bed stappen, toiletgebruik en verplaatsingen. Je begeleidt de gasten tijdens excursies en individuele uitstapjes. Daarnaast zorg je voor de hygiëne in de gastenkamers en doe je ook enkele huishoudelijke taken. Je werkt in teamverband en overlegt met de hoofdverpleegkundigen en gasten over de zorgverlening. Eisen: Je bent een gediplomeerd verpleegkundige. Je bent bevoegd voor en bekwaam in verpleegkundige handelingen. Je hebt recente en relevante werkervaring in de zorg. Eisen: Je bent een gediplomeerd verpleegkundige. Je bent bevoegd voor en bekwaam in verpleegkundige handelingen. Je hebt recente en relevante werkervaring in de zorg. Competenties: Je kan leidinggeven aan een groep. Je hebt goede mondelinge communicatievaardigheden. Je neemt initiatief. 12
Medewerker zorg/chauffeur Je bent verantwoordelijk voor het veilige vervoer van de gasten. Naast de vervoerstaken help je bij hun dagelijkse verzorging en begeleiding. Je helpt hen met eten en drinken, wassen en aankleden, in en uit bed stappen, toiletgebruik en verplaatsingen. Je begeleidt de gasten eventueel tijdens excursies en individuele uitstapjes. Daarnaast zorg je voor de hygiëne in de gastenverblijven en doe je enkele huishoudelijke taken. Je werkt in teamverband en overlegt met de hoofdverpleegkundigen en gasten over de zorgverlening. Verzorgende Je staat in voor de dagelijkse verzorging en begeleiding van de gasten. Je helpt bij het eten en drinken, wassen en aankleden, in en uit bed stappen, toiletgebruik en verplaatsingen. Je begeleidt de gasten tijdens excursies en individuele uitstapjes. Daarnaast zorg je voor de hygiëne in de gastenkamers en doe je ook enkele huishoudelijke taken. Je werkt in teamverband en overlegt met de hoofdverpleegkundigen en gasten over de zorgverlening. Eisen: Je bent een gediplomeerd verzorgende. Je hebt recente en relevante werkervaring in de zorg. Medewerker zorg Je staat in voor de dagelijkse verzorging en begeleiding van de gasten. Je helpt hen met eten en drinken, wassen en aankleden, in en uit bed stappen, toiletgebruik en verplaatsingen. Je begeleidt de gasten tijdens excursies en individuele uitstapjes. Daarnaast zorg je voor de hygiëne in de gastenverblijven en doe je ook enkele huishoudelijke taken. Je werkt in teamverband en overlegt met de hoofdverpleegkundigen en gasten over de zorgverlening. Eisen: Je hebt bij voorkeur een zorgopleiding genoten, je hebt recente en relevante werkervaring in de zorg of je bent bereid om de ADL-opleiding te volgen (zie blz. 17). Je bent in het bezit van een rijbewijs B. Je beschikt over een goede rijvaardigheid. Medewerker zorg nacht Je helpt gasten bij het naar bed gaan en bij het opstaan, en je waarborgt s nachts de veiligheid in de accommodatie. Je doet rondes en reageert op het alarmsysteem van de gasten. Daarnaast zorg je voor de hygiëne in de gastenverblijven en doe je enkele huishoudelijke taken. Je zorgt er samen met de nachtverpleegkundige voor dat de receptie altijd bemand is. Eisen: Je hebt bij voorkeur een zorgopleiding genoten, je hebt recente en relevante werkervaring in de zorg of je bent bereid om de ADL-opleiding te volgen (zie blz. 17). Eisen: Je hebt bij voorkeur een zorgopleiding genoten, je hebt recente en relevante werkervaring in de zorg of je bent bereid om de ADL-opleiding te volgen (zie blz. 17). 13
Ondersteunende functies Gastheer/gastvrouw Je bent verantwoordelijk voor het in kaart brengen van de wensen van de gasten over de activiteiten binnen- en buitenshuis. In overleg met de hoofdverpleegkundigen zorg je voor de planning van de activiteiten en de nodige begeleiding. Medewerker slaapwacht Je assisteert de nachtverpleegkundige als hij/ zij tijdens de nachtdienst hulp nodig heeft om een gast te verzorgen. Je hoeft zelf niet de hele nacht wakker te blijven, maar je bent beschikbaar om gewekt te worden als dat nodig is. Eisen: Je hebt bij voorkeur een zorgopleiding genoten, je hebt recente en relevante werkervaring in de zorg of je bent bereid om de ADL-opleiding te volgen (zie blz. 17). Nachtverpleegkundige In deze functie heb je de leiding over de medewerkers zorg nacht. Je bent verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening en een efficiënte overdracht van de gasten. Je overlegt regelmatig met collega-vrijwilligers. Tijdens de nacht zorg je ervoor dat de receptie altijd bemand is. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid. Hygiëne van de gastenkamers vind je belangrijk en voor huishoudelijke taken draai jij je hand niet om. Competenties: Je hebt ervaring met de Aangepaste Vakanties. Je zoekt een oplossing voor elk probleem. Je bent hulpvaardig en luistert goed. Je gaat discreet te werk. Je lost conflicten op door te bemiddelen. Je bent sociaal geëngageerd. Je beschikt over uitstekende mondelinge communicatievaardigheden. Je kan een groep aansturen. Eisen: Je bent een gediplomeerd verpleegkundige. Je bent bevoegd voor en bekwaam in verpleegkundige handelingen. Je hebt recente en relevante werkervaring in de zorg. Competenties: Je kan leidinggeven aan een groep. Je hebt goede mondelinge communicatievaardigheden. 14
Medewerker bar/receptie Je ontvangt bezoekers voor de gasten bij de receptie en meldt hen aan bij de persoon voor wie zij komen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een continue bezetting van de receptie en hou je de signaleringsinstallatie, alarminstallatie en monitor in de gaten. Je neemt professioneel de telefoon op, verbindt gesprekken door en neemt boodschappen aan. In de bar verzorg je de drankjes en reken je af. De bar of de receptie schoonhouden behoort ook tot jouw taken. Medewerker restaurant In het restaurant dek je de tafels, serveer je de maaltijden en was je af. Daarnaast zorg je ervoor dat de koffie en thee klaarstaan. Je helpt ook bij huishoudelijke taken in het restaurant en in de algemene ruimtes, en houdt daarbij de hygiëneregels in het oog. Je assisteert de gasten bij uitstapjes waar mogelijk. Medewerker afwaskeuken Je doet de afwas en enkele andere huishoudelijke taken. Daarnaast zet je koffie en thee voor de gasten. Je voert alle taken uit volgens de geldende hygiëneregels. Kombuishulp Je assisteert bij de bereiding van de maaltijden en helpt in de spoelkeuken. Je doet ook huishoudelijke taken en werkt volgens de geldende hygiëneregels. Medewerker pantry Vanuit de pantry in het salon serveer je koffie en thee. Je wast ook af en doet enkele huishoudelijke taken in het salon. Je werkt volgens de geldende hygiëneregels. Medewerker omloop Als medewerker omloop zorg je voor de was en voor het voorraadbeheer van schoonmaakmiddelen, toiletpapier en linnengoed. Je houdt de openbare ruimtes en toiletten schoon en wast af. Je serveert koffie en thee vanuit de pantry. Kapper/winkelbediende Wassen, watergolven, kapsels modelleren en een permanent onderhouden behoren tot je taken als kapper. Als je een gediplomeerd kapper bent, dan kan je ook het haar van de gasten knippen. Daarnaast beheer je ook het winkeltje. Je begeleidt de gasten tijdens uitstapjes waar mogelijk. Eisen: Je hebt ervaring met wassen, watergolven, onderhouden van een permanent en het modelleren van kapsels. Medewerker recreatie Als medewerker recreatie zorg je voor ontspanningsactiviteiten die aangeboden worden aan boord van het schip J. Henry Dunant. Samen met je twee collega s sta je ook in voor de planning en voorbereiding van het programma in de aanloop van de vakantie. 15
Wat verwachten wij van jou? Om onze gasten een goede service te bieden, verwacht Rode Kruis- Vlaanderen van al zijn vrijwilligers enkele basisattitudes: enthousiasme, respect en motivatie. Daarnaast verwachten we volgende zaken van jou: Je bent gemotiveerd We hopen dat je er zin in hebt! Samen met het vrijwilligersteam wordt het vast een leuke vakantie. Motivatie is erg belangrijk, want wie gemotiveerd is, bekijkt zijn eigen prestaties kritisch en wil zijn mindere punten altijd verbeteren. Je hebt een goede lichamelijke en psychische gezondheid Meegaan op een Aangepaste Vakantie is leuk, maar als vrijwilliger is het ook hard werken. Je hebt als vrijwilliger weinig vrije momenten. Daarom verwachten we dat je fit bent. Persoonlijke problemen op fysiek of psychisch vlak kunnen invloed hebben op de samenwerking met andere vrijwilligers en in de omgang met de gasten. Ze moeten daarom vooraf gemeld en/of besproken worden. Je hebt affiniteit met de doelgroep Aangepaste Vakanties zijn er speciaal voor mensen die omwille van een beperking, langdurige ziekte of ouderdom moeilijk op vakantie kunnen gaan. Als vrijwilliger is je betrokkenheid bij de doelgroep belangrijk. Je bent klantgericht Onze vakanties staan helemaal in het teken van onze gasten. Je legt gemakkelijk contact met de gasten, je helpt hen en je probeert tegemoet te komen aan hun wensen en behoeften. Je voert de verzorging altijd uit in nauwe samenspraak met de gast. Je beseft ook dat onze vakantiegangers niet graag betutteld worden. Dring je zeker niet op. Je werkt graag samen Tijdens een Aangepaste Vakantie werk je in groep. We verwachten dat je informatie doorgeeft die voor anderen van belang is, dat je rekening houdt met de inbreng van anderen en dat je iedereen actief betrekt. Je kan optreden wanneer nodig Samen met je collega-vrijwilligers ben je verantwoordelijk voor de goede gang van zaken. Je helpt andere vrijwilligers waar nodig. Je verliest daarbij beleefdheidsnormen en etiquette niet uit het oog. Je bent gedisciplineerd Een Aangepaste Vakantie heeft als bedoeling de gasten in de watten te leggen. Een goed georganiseerd vrijwilligersteam is onmisbaar om dat te bereiken. We verwachten van jou dat je je houdt aan de afgesproken regels en procedures. Als iets onduidelijk is, vraag je dit na bij jouw leidinggevende. Je bent discreet Je gaat discreet om met de vakantieganger. Je gaat vertrouwelijk om met informatie die de vakantieganger of de verpleegkundige aan je toevertrouwt. Je hebt een verzorgd voorkomen Als vrijwilliger ben je mee het uithangbord van Rode Kruis-Vlaanderen. Daarom vragen we dat je een verzorgd voorkomen hebt en aandacht schenkt aan je persoonlijke hygiëne. 16
Wat hebben wij jou te bieden? Door als vrijwilliger mee te gaan op een Aangepaste Vakantie bezorg je onze gasten een onvergetelijke vakantieweek. Om je zo goed mogelijk voor te bereiden op je taak, zorgt Rode Kruis-Vlaanderen voor opleiding en ondersteuning, zowel voor als tijdens de vakantie. Een sterk vrijwilligersteam We vinden het belangrijk dat onze vrijwilligers er zijn voor de gasten, dat ze tijd vrijmaken voor een gezellige babbel of kopje koffie als de gasten erom vragen. Daarom zorgen we ervoor dat er voldoende vrijwilligers op vakantie meegaan. Zo weet je zeker dat je er nooit alleen voor staat. Alle vrijwilligers samen vormen een team vol ervaring en kennis. Opleiding op maat Afhankelijk van de vrijwilligersfunctie die je kiest, je vooropleiding en ervaring, kan het nodig zijn dat je eerst een opleiding volgt bij Rode Kruis-Vlaanderen. Onze opleidingen bereiden je voor op je taak, zodat je ze optimaal kan uitvoeren. Hieronder vind je een overzicht van een aantal mogelijke opleidingen en infomomenten. Ben je nooit eerder mee geweest? Dan verwelkomen we je graag op een introductie. Je krijgt er uitleg over onze Aangepaste Vakanties en de verschillende vrijwilligersfuncties. Voor bepaalde functies (zie verzorgende functies) verwachten we dat je een ADL-opleiding volgt. ADL staat voor activiteiten dagelijks leven en bestaat uit vier workshops: rolstoeltechnieken; verplaatsingen; incontinentie, hygiëne, wassen, kleden en tot slot maaltijdbegeleiding. De opleiding staat open voor alle vrijwilligers op onze Aangepaste Vakanties. Sommige functies vereisen een professionele opleiding (bijv. arts, verpleegkundige of zorgkundige). Ondersteuning tijdens de vakantie Voor de vrijwilligers begint een vakantieweek iets vroeger dan voor de gasten. Die tijd gebruiken we om je goed voor te bereiden op de vakantieweek. We geven je een rondleiding in het vakantieverblijf, we overlopen het dagschema, en we organiseren een kennismakingsronde met je collega-vrijwilligers. Natuurlijk kan je dan ook bij ons terecht voor al je vragen. Als zorgvrijwilliger krijg je je eigen gasten toegewezen: deze vakantiegangers volg je s morgens en s avonds intensiever op dan andere. Dat betekent dat jij hen helpt bij het ochtenden avondtoilet. De rest van de dag verwachten we dat je elke vakantieganger de aandacht en zorg geeft die hij of zij nodig heeft. Op geregelde tijdstippen tijdens de vakantie zijn er evaluatiemomenten. Dan bekijken we of het werk goed verdeeld is over alle vrijwilligers. Op het einde van de week is er een eindevaluatie, waarin we de week en jouw rol daarin bespreken. 17
Meld je aan als vrijwilliger Zin om mee te gaan op Aangepaste Vakantie? Meld je dan aan als vrijwilliger. Via de volgende link kan je je digitaal aanmelden. www.rodekruis.be/ikwilopvakantie We houden zoveel mogelijk rekening met jouw wensen wanneer we de vrijwilligersploegen samenstellen. Soms is de functie waarvoor jij je opgeeft niet meer vrij. Geef daarom liefst meerdere functies op. Als alle vrijwilligersplaatsen volzet zijn, plaatsen we je op de reservelijst. Een viertal weken voor het begin van de vakantie ontvang je alle praktische info zoals de plaats van afspraak en de adressenlijst van alle vrijwilligers. Zo kan je afspreken om te carpoolen. 18
Veelgestelde vragen Aanmelden Hoe meld ik me aan als vrijwilliger? Hiernaast vind je de link om je digitaal aan te melden. Als je voor de eerste keer meegaat als vrijwilliger, dan vragen we je om je als vrijwilliger te registreren in een Rode Kruisafdeling in je buurt. Hoe je dat doet, leggen we je uit bij de bevestiging van je aanmelding. Ging je al eerder mee op Aangepaste Vakantie? Breng dan ook je afdeling op de hoogte van je deelname. Wat gebeurt er nadat ik mij heb aangemeld? Zodra we je aanmelding ontvangen hebben, laten we je weten welke vakantie jij begeleidt. We houden daarbij zoveel mogelijk rekening met de wensen die je opgeeft. Soms is de functie waarvoor je je opgaf niet meer vrij. Daarom geef je best meerdere functies op die je interesseren. Als alle vrijwilligersplaatsen al volzet zijn, plaatsen we je op de reservelijst. Ik heb een plaats gekregen als vrijwilliger op een vakantie, maar kan toch niet mee. Wat nu? Soms gebeurt het dat je door ziekte of onvoorziene omstandigheden toch niet mee op vakantie kan. Waarschuw ons dan zo snel mogelijk. Dan kunnen we gemakkelijker een andere vrijwilliger inschakelen, zodat de vakantie voor de gasten niet in het gedrang komt. Minder vrijwilligers betekent minder tijd, zorg en aandacht voor de gasten. Komt mijn vakantie als werkzoekende in het gedrang als ik meega als vrijwilliger? Niet altijd. We helpen je om een regeling te treffen met de RVA. De reactie van de RVA kan verschillen naargelang je persoonlijke situatie. Ik ben student. Mag ik als vrijwilliger mee op vakantie? De minimumleeftijd voor onze vrijwilligers is 18 jaar. Studenten van 18 jaar of ouder mogen zeker mee. Een Aangepaste Vakantie begeleiden is een unieke ervaring en absoluut een meerwaarde op je cv, zeker als je later in de sociale sector aan de slag wil. Ben je student verpleegkundige of volg je een andere zorgopleiding? Vraag dan zeker naar de stagemogelijkheden. Verzekering Ben ik verzekerd als er iets misloopt op weg naar de vakantie of tijdens de vakantie? Als Rode Kruisvrijwilliger ben je volledig verzekerd. Rode Kruis-Vaanderen heeft een collectieve ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekering voor alle vrijwilligers. Met de aansprakelijkheidsverzekering ben je ook verzekerd voor schade aan derden tijdens de vakantie. Ook je persoonlijke eigendommen zijn mee verzekerd. Is mijn auto ook verzekerd? Er geldt een aanvullende schadeverzekering voor je auto als je die op vraag van Rode Kruis-Vlaanderen gebruikt tijdens de vakantieweek. Je auto én de inzittenden zijn door deze verzekering verzekerd. Meer info hierover vind je op www.rodekruisvrijwilliger.be (Vrijwilliger bij Rode Kruis > Verzekeringen). Ik ben verpleegkundige of arts. Wordt mijn beroepsrisico ook verzekerd door Rode Kruis-Vlaanderen? Ja, uiteraard. Het beroepsrisico voor verpleegkundigen en artsen (voor zogenaamde voorbehouden handelingen ) is gedekt door de aansprakelijkheidsverzekering van Rode Kruis-Vlaanderen. 19
Tijdens de vakantie Wie betaalt en regelt het vervoer naar de vakantielocatie? Een viertal weken voor het begin van de vakantie ontvang je alle praktische info zoals de plaats van afspraak en de adressenlijst van alle vrijwilligers. Zo kan je zelf afspreken om te carpoolen. Uiteraard betalen wij je vervoerskosten (voor auto, trein, bus) terug. Als je carpoolt, dan kan alleen de chauffeur vergoed worden voor zijn reiskosten. De kilometervergoeding staat dus los van het aantal mensen dat de chauffeur meeneemt. We vergoeden geen reiskosten aan studenten die in het kader van hun stage deelnemen aan een Aangepaste Vakantie. Moet ik een uniform dragen tijdens de vakantie? Je hoeft geen uniform te dragen, ook niet als je verzorgingstaken uitvoert. De vakantieverblijven zijn een plaats waar de gasten op vakantie zijn. Daarom dragen alle vrijwilligers gewone kleding. Voor medewerkers in het restaurant voorzien we wel een schort om de eigen kleding te beschermen. Heb ik speciale kleding nodig? Speciale kleding heb je niet nodig. We verwachten wel dat je je verzorgd kleedt. Je bent immers het uithangbord van Rode Kruis-Vlaanderen. Als je in het restaurant werkt, moet je een schort dragen voor de hygiëne. Deze schorten zijn aanwezig in het restaurant. Je hoeft ze dus niet zelf mee te brengen. Op sommige vakantiebestemmingen is er een zwembad. Vergeet je zwemkleren dus niet! Moet ik iets betalen tijdens de reis? Als vrijwilliger is jouw verblijf gratis. Ook het inkomgeld tijdens de uitstappen wordt door ons betaald. Extra s (zoals ansichtkaarten, geschenkjes, consumpties op verplaatsing) zijn uiteraard voor eigen rekening. Hoe zit het met de maaltijden tijdens de reis? Als vrijwilliger eet je gewoon mee met de gasten. Je schuift samen met hen aan tafel. Deze maaltijden zijn uiteraard gratis voor jou. Daarnaast heb je recht op een aantal gratis consumpties per week. Wil je meer consumpties, dan betaal je die zelf. Ik volg een dieet. Is dat een probleem? Nee. In het restaurant wordt vet- en zoutarm gekookt. Als je een dieet volgt of als je allergisch bent voor bepaalde voedingsbestanddelen, geef dit dan aan op het aanmeldingsformulier. Op die manier kunnen we hiermee rekening houden. Zijn er vegetarische maaltijden? Ja. Als je vegetarisch eet, geef dit dan door bij de aanmelding. Mag ik roken? De vakantieverblijven zijn rookvrij. Sommige gasten, zoals mensen met ademhalingsproblemen, kunnen absoluut niet tegen sigarettenrook. De vakantieverblijven beschikken wel over een rookruimte. Op het schip kan je op het zonnedek roken. Waar slaap ik? Je deelt je kamer met één, twee of drie andere vrijwilligers. Als je een kamer wil delen met een andere vrijwilliger, geef dit dan door bij je aanmelding als vrijwilliger. We houden hier zoveel mogelijk rekening mee bij de kamerindeling. Mag ik bezoek ontvangen tijdens de vakantie? De vakantie duurt maar een week. Daarom vragen we om geen bezoekers uit te nodigen. In uitzonderlijke situaties kunnen we dat toch toelaten, maar alleen na overleg met de gastheer/gastvrouw. 20
Mag ik mijn huisdier meenemen? Vrijwilligers mogen geen huisdieren meenemen. Gasten kunnen, na overleg, wel een hulphond meenemen. Als je allergisch bent aan dieren, vermeld dit dan bij de aanmelding. Dan houden we er rekening mee. Moet ik een Europese ziekteverzekeringskaart meenemen op vakantie? Ja. Een SIS-kaart is niet geldig in Nederland. Neem daarom je Europese ziekteverzekeringskaart mee. Die heb je nodig voor elke medische transactie. Moet je je Europese ziekteverzekeringskaart nog aanvragen bij je ziekenfonds? Hou er dan rekening mee dat de aanvraagperiode een drietal weken in beslag kan nemen. Ik heb een probleem tijdens de vakantie. Hoe ga ik daarmee om? Als je ontevreden bent met de gang van zaken op vakantie, kaart dit dan aan bij de contactpersoon van Rode Kruis-Vlaanderen, gastvrouw/gastheer of locatiemanager van de vakantieverblijven zelf. Wacht hier niet mee tot je terug thuis bent! Als je achteraf nog wil reageren op een bepaalde situatie, dan kan dat schriftelijk. Contactgegevens vind je achteraan deze brochure. Niet vergeten te vermelden bij je aanmelding: Volg je een dieet? Eet je vegetarisch? Heb je bepaalde allergieën (bijv. dieren)? Wens je de kamer te delen met een collega-vrijwilliger die je al kent?
Meer informatie Rode Kruis-Vlaanderen vzw Rodekruisvakanties Aangepaste vakanties Motstraat 40 2800 Mechelen tel. 015 44 35 10 aangepastevakanties@rodekruis.be www.rodekruis.be/ikwilopvakantie V.u.: Philippe Vandekerckhove, Motstraat 40, 2800 Mechelen Foto s: Marc Gysens, Middelpunt, Jens Mollenvanger, Rode Kruis-Vlaanderen, Bob Van Mol 2016_204 Rode Kruis-Vlaanderen ontvangt structurele steun van: