Versie 1.0 19 april 2005 Cliëntroute Bureau Jeugdzorg
Inleiding Problemen in een kunnen leiden tot een crisis. Bij een crisis moet u denken aan een situatie die werkelijk onhoudbaar is geworden, of zelfs bedreigend voor u of voor uw kind. Ook kunt u hierbij denken aan een kind dat van huis is weggelopen en niet terug wil. In dergelijke situaties moet er snel gehandeld kunnen worden om enige rust te kunnen brengen. Daarom heeft het Bureau Jeugdzorg de mogelijkheid om bij een crisis snel beslissingen te nemen. Het Bureau Jeugdzorg kan bijvoorbeeld geïndiceerde zorg aanbieden zonder daarvoor een indicatiebesluit op te stellen. Bijvoorbeeld tijdelijke opvang voor uw kind. Hiermee heeft u recht op deze zorg. Die zorg mag dan echter niet langer duren dan vier weken. Als u en het Bureau Jeugdzorg vinden dat die zorg langer moet duren dan vier weken, dan moet er binnen die tijd een indicatiebesluit genomen worden voor de verlenging van de zorg. Het Bureau Jeugdzorg is 7 dagen per week, 24 uur per dag beschikbaar voor crisissituaties. Als het Bureau Jeugdzorg vindt dat er in uw een crisis is, bijvoorbeeld omdat zij verontrustende berichten over uw hebben ontvangen, dan kunnen zij contact opnemen met u om dit met u te bespreken. Misschien dat deze hulp voor u als geroepen komt, misschien ook niet. Als het Bureau Jeugdzorg ook na een gesprek met u nog vindt dat er onmiddellijk iets gedaan dient te worden, en u verzet zich daartegen, dan heeft het Bureau de mogelijkheid u te dwingen om hulp te aanvaarden. Zij kunnen dan via de Raad voor de Kinderbescherming een Voorlopige Ondertoezichtstelling (VOTS) aanvragen bij de kinderrechter. 2
Route Crisissituaties uw is onmiddellijk 3
uw is onmiddellijk Een crisis is een situatie waarin snel is. Het Bureau Jeugdzorg kan deze hulp organiseren of zelf bieden. Voor crisissituaties is het Bureau Jeugdzorg 7 dagen per week, 24 uur per dag beschikbaar. 4
Het Bureau Jeugdzorg vindt dat er in uw is uw is onmiddellijk Het Bureau Jeugdzorg kan van bijvoorbeeld de politie of van leerkrachten dingen hebben gehoord over uw waarover zij zich zorgen maken. Zij kunnen dan contact met u opnemen, door bij u langs te komen bijvoorbeeld. Misschien komt die hulp voor u als geroepen. Het kan ook zijn dat u de situatie heel wat minder zorgelijk vindt. Het Bureau Jeugdzorg moet u informatie geven over hun taak en hun rol, en over uw rechten als cliënt. 5
een medewerker van het Bureau Jeugdzorg uw is onmiddellijk Een medewerker van het Bureau Jeugdzorg probeert samen met u een duidelijk beeld te krijgen wat er aan de hand is en hoe ernstig dit is. Aan de hand daarvan bepaalt de medewerker samen met u of er onmiddellijke zorg nodig is of niet. De uiteindelijke beslissing hierover ligt bij de medewerker van het Bureau Jeugdzorg. 6
onmiddellijke uw is onmiddellijk Uit het gesprek dat u heeft met de medewerker van het Bureau Jeugdzorg kan duidelijk worden dat u niet onmiddellijke heeft. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de crisissituatie tijdens het gesprek tot rust komt. Of dat u beiden vindt dat er wel een probleem is, maar eigenlijk geen crisis, en dat hulp dus wel nodig is, maar niet onmiddellijk. In dat laatste geval kunt u een afspraak maken voor een gesprek bij het Bureau Jeugdzorg om te bekijken welke is. 7
Conclusie: u heeft onmiddellijke uw is onmiddellijk In het gesprek dat u heeft met de medewerker van het Bureau Jeugdzorg komt naar voren dat er onmiddellijk hulp noodzakelijk is. Het kan zijn dat u dat allebei vindt, dat alleen de medewerker van het Bureau Jeugdzorg dat vindt, of dat alleen u dat vindt. Als u vindt dat onmiddellijke hulp noodzakelijk is, maar de medewerker van het BJz is het daarin niet met u eens, dan kan hij u deze hulp weigeren. U mag dan wel van de medewerker van het BJz verwachten dat hij zijn best doet om u uit te leggen waarom hij dit vindt. Als zowel u als de medewerker van het BJz vinden dat onmiddellijke hulp noodzakelijk is, dan zal de medewerker de hulp gaan organiseren. Veel voorkomende hulp bij een crisis zijn een tijdelijke uithuisplaatsing van het kind in crisisopvang, of 'family first'-hulp. Dit is hulp die binnen 24 uur op gang gebracht wordt. Het is een vorm van hulp waarbij u en uw kind leren om op een betere manier met conflicten om te gaan. Als alleen de medewerker van het Bureau Jeugdzorg vindt dat er onmiddellijke hulp nodig is, en u verzet zich hier tegen (en u blijft dit doen), dan kan het Bureau Jeugdzorg u dwingen deze hulp toch te aanvaarden. Zij kunnen dan bijvoorbeeld aan de Raad voor de Kinderbescherming vragen een onderzoek te doen. Op grond van dat onderzoek kan dan vervolgens een ondertoezichtstelling worden gevraagd bij de kinderrechter. Zie Onderzoek Raad voor de Kinderbescherming. Als besloten is dat u onmiddellijke heeft, dan heeft u daarmee ook officieel recht op deze zorg. Die kan u dan dus ook niet geweigerd worden. 8
9
U accepteert de hulp uw is onmiddellijk Uit het gesprek is naar voren gekomen dat acute hulp noodzakelijk is. U accepteert deze hulp. 10
uw is onmiddellijk, voor maximaal vier weken. In die tijd zal het Bureau Jeugdzorg met u gesprekken gaan voeren om met u te bekijken wat er na die vier weken gedaan kan worden. Als de hulp voortgezet moet worden, dan moet hiervoor na de vier weken crisiszorg een indicatiebesluit liggen. Zie daarover verder bij Jeugdhulpverlening. 11
U accepteert de uw is onmiddellijk Uit het gesprek met de medewerker van het Bureau Jeugdzorg is naar voren gekomen dat deze acute hulp noodzakelijk vindt. U bent het hier echter niet mee eens en accepteert deze. Het Bureau Jeugdzorg kan via de Raad voor de Kinderbescherming aan de kinderrechter vragen om een Voorlopige Ondertoezichtstelling (VOTS). Als zij deze Voorlopige Ondertoezichtstelling ook krijgen, dan kunnen zij uw kind uit huis plaatsen zonder dat u daarvoor toestemming verleent. Als er al een ondertoezichtstelling (OTS) bestaat, dan vraagt het Bureau Jeugdzorg in dit geval een machtiging uithuisplaatsing bij de kinderrechter. 12
uw is onmiddellijk U heeft de hulp die het Bureau Jeugdzorg voorstelde niet geaccepteerd. Het Bureau Jeugdzorg kan besluiten zich hierbij neer te leggen. Zij zullen dan niet meteen verdere actie ondernemen. Wel zullen zij in de meeste gevallen op een later moment contact met u opnemen om samen met u te bekijken of er verder nog iets gedaan moet worden. 13
Het BJz doet een verzoek tot spoedonderzoek aan de Raad voor de Kinderbescherming uw is onmiddellijk Als het Bureau Jeugdzorg vindt dat hulp verleend moet worden, en u verzet zich daar tegen, dan kunnen zij via de Raad voor de Kinderbescherming aan de kinderrechter vragen om een Voorlopige Ondertoezichtstelling. Vaak vragen zij dan tegelijk aan de kinderrechter toestemming (een zogeheten machtiging) om uw kind zonder uw goedkeuring uit huis te plaatsen. Het Bureau Jeugdzorg kan niet zelf rechtstreeks aan de kinderrechter om een Voorlopige Ondertoezichtstelling vragen. Dit moeten zij doen via de Raad voor de Kinderbescherming. Dit doen zij door aan de Raad te vragen met spoed een (kort) onderzoek te doen naar uw. Als de Raad het eens is met het Bureau Jeugdzorg, dan verzoeken zij de kinderrechter om een Voorlopige Ondertoezichtstelling. Over de (voorlopige) ondertoezichtstelling kunt u meer lezen in de folder Voorlopige Ondertoezichtstelling (VOTS) 14
Het Bureau Jeugdzorg vraagt om een machtiging uithuisplaatsing (UHP) uw is onmiddellijk Deze situatie kan zich alleen voordoen als uw kind al een ondertoezichtstelling heeft. Als er dan een crisis is, en verzet zich tegen hulp die het BJz wil bieden, dan kan het BJz rechtstreeks aan de kinderrechter vragen om een machtiging uithuisplaatsing. Als zij die krijgen, dan kunnen zij uw kind zonder uw toestemming elders onderbrengen. Zie verder de folder Uithuisplaatsing. 15