Artikel & Trend ICT-Trends - de toekomst of slechts utopie? Onderzoeksrapport oktober 2009 Edwin Dijkstra Pagina 1 van 14
Titel: Case: Artikel & Trend Naam: Dijkstra, E.M. Studentnr: 122904 Email: dijk0811@ecma.nhl.nl Klas: School: BI2A Noordelijke Hogeschool Leeuwarden Docent: Vak: Huitema, J.H. Informatiemanagement Plaats: Leeuwarden Datum: oktober 2009 Pagina 2 van 14
Samenvatting Voor het vak Informatiemanagement kreeg de klas BI2A, waarvan ik deel uit maak, een case waarbij er verschillende ICT-trends moesten worden opgezocht die veel impact op de samenleving zullen hebben tussen 2020 en 2030. De centrale vraag in deze case was: Zoek 5 verschillende ict-trends die naar jouw mening veel impact op de samenleving zullen hebben tussen 2020 en 2030. Geef daarbij ook duidelijk aan wat de voor-en nadelen zullen zijn en waarom dat volgens jou zo is. Bij één van de vijf uitgezochte trends moest een artikel gezocht worden dat nauw aansluit bij die trend. Tevens moesten er 4 theoretische concepten aan verbonden worden uit het theorieboek van Albert Boonstra, ICT, mensen en organisaties. De eerste trend, waar tevens 4 theoretische concepten aan zijn verbonden, gaat over de groene datacenters. ICT draagt voor 2% bij aan de totale energieverbruik en beide groeien explosief. We moeten ICT gebruiken om slim met energie om te gaan, daarom is het een noodzaak om alle beschikbare middelen in te zetten om de grote datacenters dicht bij milieu neutraliteit te krijgen. De tweede trend gaat over de Multi-touch interfaces en daarbij het gebruik van stemopdrachten. Dit is een nieuwe interactieve manier om gegevens op te vragen, maar ook heel interessant voor de game-industrie. De derde trend richt zich op de ontwikkeling van open source software op de mobiele platforms. Zou de open software een standaard zetten voor alle fabrikanten? De vierde trend besteedt aandacht aan Cloud storage. Waarom zouden we nog die opslag zelf in beheer nemen? Het kan ook anders. De laatste trend gaat over de e-reader. Iedereen heeft er wel van gehoord, maar is het echt iets waar we serieus over moeten nadenken? Pagina 3 van 14
Inhoudsopgave Samenvatting... 3 Inleiding... 5 1. Een groen datacentrum... 6 2. Multi-touch interfaces en stemopdrachten... 7 3. Open source op de mobiele platforms... 8 4. Cloud storage... 9 5. De e-reader... 10 Theoretische concepten... 11 Nawoord... 12 Literatuurlijst... 13 Pagina 4 van 14
Inleiding Voor het vak Informatiemanagement kregen de 2 e jaars studenten van Bedrijfskundige Informatica een case. Deze case gaat over de ICT trends die in opkomst zijn. En een enorm verschil kunnen maken tussen het jaar 2020 en 2030. De student moest 5 trends opzoeken met de daarbij behorende artikelen om de trend te onderbouwen. 1 van de 5 trends moet verbonden worden met 4 theoretische concepten uit het boek van Albert Boonstra, ICT, mensen en organisaties. Pagina 5 van 14
1. Een groen datacentrum Het energie verbruik van de ICT is een veel besproken punt: ICTgerelateerde zaken zijn momenteel verantwoordelijk voor twee procent van het totale energieverbruik in Nederland. Dat is evenveel als het energieverbruik door de luchtvaart. Dat blijkt uit een rapport van onderzoeksbureau Tebodin. In twee jaar tijd is het energieverbruik va n de ICT gestegen met 52%(!). Wat kunnen we hier aan doen? Er zijn honderden verschillende technieken en methoden al beschikbaar om de verwachte groei van 73% terug te brengen naar 26%, maar welke gigant geeft het goede voorbeeld? Google groeit maandelijks met 100.000 servers, maar wat doet Google hier aan? Google is vooral innovatief op het gebied van slim energiegebruik in hun datacenters en zetten ze trends, zodat andere bedrijven volgen. Voordelen Er zijn natuurlijk heel veel voordelen bij dit idee. Een groen datacentrum is goed voor het budget, publiciteit en het is natuurlijk een leuk streefpunt om zo zuinig mogelijk met je energie om te gaan. Nadelen Er zijn technieken genoeg, maar nog lang niet genoeg bedrijven die deze meenemen in de agenda. Om een optimale oplossing te vinden moet er tijd aan gespendeerd worden, terwijl bedrijven het al druk genoeg hebben. Er zal snel een standaard richtlijn moeten komen, wil dit goed van de grond komen. Niet elk bedrijf weet dat een groen datacentrum alleen maar voordelen oplevert. Toekomst Om de globale opwarming van de aarde tegen te gaan. Zullen we alle middelen moeten aanpakken. De ICT kan daarbij een grote rol spelen, maar dan moet de ICT zelf niet een grootverbruiker worden. Nu zijn fabrikanten al druk bezig om hun hardware milieuvriendelijk te maken en dat is een goed begin. De kunst is om het geheel dicht bij neutraliteit te brengen. Gerelateerde artikelen: 1,2,3,4,5 Pagina 6 van 14
2. Multi-touch interfaces en stemopdrachten Vandaag de dag zitten we nog vertrouwd achter onze toetsenbord met muis, maar volgens een jaarlijkse enquête van Pew Internet Project gaven internet-deskundigen en technici aan te verwachten dat in de komende jaren technologieën als toetsenborden naar de achtergrond verdrongen zullen worden. Touchscreen interfaces zijn er al een lange tijd. Stemopdrachten zijn ook niet meer nieuw. Maar toch zit er nog veel potentie in. Steeds meer applicaties, besturingssystemen en ook games komen met multitouch ondersteuning. In combinatie met stemopdrachten zou de standaard toetsenbord en muis nog wel eens kunnen verdwijnen. Voor geografische toepassingen is het uiterst gemakkelijk om een (groot) multitouch scherm voor je te hebben en in te zoomen op de locatie dmv een paar veegbewegingen met je vingers. Voordelen Er kan snel overzicht worden gecreëerd, zodat de presentatie van het programma aantrekkelijker en gebruiksvriendelijker wordt. Nadelen Deze technieken zullen alleen snel aanslaan bij de computer-generatie. Personen die buiten die generatie vallen zullen niet zo snel overgaan op deze technieken. Toekomst Deze technieken zullen vooral gebruikt worden voor militaire doeleinden, gaming en bedrijven in de geografische sector. Gerelateerde artikelen: 6,7 Pagina 7 van 14
3. Open source op de mobiele platforms Op het moment zijn er nieuwe toetreders in de smartphone wereld, maar krijgen ze echt een kans? Google komt met Android, Nokia komt met Maemo Linux die geïnstalleerd staat op de N900. Allemaal open source besturingssystemen waar iedereen aan kan meehelpen en veranderen naar je eigen persoonlijke smaak. Zelfs Symbian heeft zichzelf omgedoopt tot de Symbian Foundation en alle broncode openbaar gemaakt. Is open source wel goed voor de markt en is iedereen er wel zo blij mee? Voordelen Bugs en missende features komen snel aan het licht en de oplossing kan gemaakt worden door duizenden programmeurs over de hele wereld. Nadelen Telefoon fabrikanten en providers zijn niet altijd blij met een vrije telefoon. De fabrikant wil natuurlijk dat het een betrouwbaar en speciaal product is en blijft. De providers willen graag hun eigen stempel er op drukken en er voor zorgen dat niemand dit kan aanpassen. Er komen veel verschillende versies uit van 1 besturingssysteem. Hierdoor kan de fabrikant of provider niet altijd betrouwbaarheid garanderen. De telefoon software kan ook teveel aangepast worden door de provider, wat niet de bedoeling is van de fabrikant. Toekomst Als er duidelijk afspraken komen tussen ontwikkelaars, fabrikanten en providers heeft deze trend wel degelijk kans van slagen. Gerelateerde artikelen: 8,9,10 Pagina 8 van 14
4. Cloud storage Iedereen in de ICT wereld weet inmiddels dat Cloud software in opmars is en dat dit veel potentie heeft. Waar niet iedereen bij nadenkt, is dat Cloud storage (opslag) ook zeer interessant kan zijn voor het bedrijfsleven en zelfs voor een huishouden. KPN en andere providers bieden het al aan: Online back-ups maken. Maar er is meer: stel je voor dat een groot bedrijf steeds meer opslag nodig heeft. De aanschaf van de benodigde ruimte en het beheer hiervan is van grote omvang. Daarom zoeken steeds meer bedrijven naar een andere oplossing. Via een snelle verbinding kan een bedrijf virtueel ruimte kopen, maar het is niet in eigen beheer. Dit heeft zo zijn voor en nadelen. Deze zetten we even op een rij. Voordelen Geen kosten voor onderhoud, uitbreiding en beheer. Er worden afspraken gemaakt voor de service (SLA), mocht er iets gebeuren. Dingen zoals beschikbaarheid, veiligheid en ruimte worden allemaal geregeld door een externe partij. Mocht je extra ruimte nodig hebben dan is dit binnen een korte tijd beschikbaar en kan er dus snel worden gehandeld. De prijs staat ook vast, dus er hoeft geen onderzoek te komen betreffende de kosten. Nadelen De ruimte wordt als het ware gehuurd, dus het is niet fysiek in het bedrijf aanwezig. Met dit idee is niet iedereen het er mee eens. De snelheid en de nieuwe technologieën zullen ook een rol spelen. Er is geen kijk op wat het externe bedrijf gebruikt en het idee dat bedrijfskritische gegevens worden gehost op hardware van een extern bedrijf spreekt niet iedereen aan. Toekomst Inmiddels zijn er al wat bedrijven die gebruik maken van Cloud storage. Pensioenverzekeraar PGGM heeft bijvoorbeeld een groot deel van zijn storage via HP geregeld. Vooral voor een MKB die geen vaste ICT er in dienst heeft of bedrijven die zomaar een explosieve groei meemaken kunnen baat hebben bij deze trend. Gerelateerd artikel: 11 Pagina 9 van 14
5. De e-reader Winkels en nieuwssites laten de laatste tijd het steeds meer zien: De e- reader, oftewel ebook of epaper. Een basic apparaat wat gebruikt kan worden als boek of krant. Ze maken gebruik van de e-ink-technologie, waardoor het energieverbruik laag is en er is prima te lezen bij fel licht (volle zon bijv.). Is dit een hype gadget of is het echt de toekomst? Terwijl de eerste modellen nog monochroom werden uitgevoerd, komen de fabrikanten nu al met een kleurendisplay voor de e-reader. Het is de vraag wanneer de prijs en mogelijkheden in verhouding gaan staan, zodat dit product aantrekkelijker wordt voor de consument. Voordelen Alle boeken, kranten en overige informatie kunnen gedownload worden naar de e-reader. Hierdoor kun je honderden boeken meenemen op vakantie of zelfs lesmateriaal nalezen in de trein zonder een volle tas. Het opent een nieuwe markt met nieuwe toetreders die zich kunnen specialiseren op dit product. Nadelen Liever een goed gevulde boekenkast, dan een goed gevulde e-reader staat er in een reactie op een nieuwsitem van Tweakers.net. Veel mensen zullen zo nog denken, zelfs de jongste generatie. Het is toch fijner om een boek in de hand te houden dan een e-reader. Toekomst Als dit product van de grond wil komen, moet er voornamelijk aandacht besteed worden hoe de e-reader wordt ervaren. Een boek heeft de kracht om er helemaal in op te gaan en ik zie dat nog niet gebeuren bij de e-reader. Gerelateerd artikel: 12 Pagina 10 van 14
Theoretische concepten Mijn eerste trend gaat over groene datacenters en ik zal aan deze trend 4 theoretische concepten uit het boek van Albert Boonstra, ICT, mensen en organisaties koppelen. 1. Veranderingen van organisaties Organisaties veranderen constant. Veranderende behoeften van klanten, acties van concurrenten, opkomst van nieuwe producten, maatschappelijke ontwikkelingen en nieuwe technologieën zijn belangrijke redenen voor organisatieverandering. (Hoofdstuk 1, blz. 23) Een groen datacentrum is een verandering in de organisatie. Klanten kiezen bewuster voor duurzame producten en organisaties moeten naar verloop van tijd hier in meegaan. 2. Efficiency, effectiviteit en innovatie ICT maakt het mogelijk om bedrijfsprocessen efficiënter te laten verlopen. ( ) Ook kan ICT leiden tot nieuwe producten en diensten, tot innovatieve bedrijfsprocessen en tot betere dienstverlening. (Hoofdstuk 1, blz. 33) Door een datacentrum groen te maken, gaan we efficiënter met de producten en processen om. De constante innovatieve houding van bijv. Google is hier essentieel. 3. Vervagende organisatiegrenzen Organisatiegrenzen worden steeds poreuzer en laten meer mensen, energie, informatie, ideeën en kennis door. (Hoofdstuk 3, blz. 151) De input van werknemers in een bedrijf is heel belangrijk. Het duurzaam omgaan met energie in een datacentrum kan constant verbeterd worden door de input van iedereen. 4. De vijf kenmerken van Rogers Relatief voordeel, compatibiliteit met huidig gedrag, mogelijkheid om te innovatie te begrijpen en toe te passen, uitprobeerbaarheid van de innovatie en waarneembaarheid van de innovatie voor anderen. (Hoofdstuk 4, blz. 198,199) Een groen datacentrum moet ook voordelen hebben en niet de medewerkers en klanten tegenwerken. Door de klanten en werknemers bij de innovatie te betrekken, kan de switch naar een groen datacentrum goed verlopen. Pagina 11 van 14
Nawoord Het was interessant om zelf de trends op te zoeken. Dit maakt deze case voor iedereen persoonlijk en motiverend om er aan te werken. Zelf ben ik vooral geïnteresseerd hoe de (ICT) wereld om zal gaan met het duurzaam gebruik van de ICT en de bedrijven die een innovatieve houding hebben tegenover energiebesparing. Ik ben benieuwd naar de rest van de verslagen, zodat ik kan kijken hoe iedereen de opdracht heeft opgevat en dezelfde trends te vergelijken. Ik denk dat deze case ons helpt innovatief te denken en ik wil graag de leraar bedanken voor deze interessante opdracht. Pagina 12 van 14
Literatuurlijst Boeken - Albert Boonstra, ICT, mensen en organisaties. Amsterdam: Pearson Education Benelux, 2005 (tweede editie). Internet (artikelen) 1. Een groen datacentrum: toekomst of utopie? http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/infrastructuur/3091602/2379248/eengroen-datacentrum-toekomst-of-utopie.html 2. ICT goed voor twee procent energieverbruik http://www.telecompaper.com/nl/article.aspx?cid=696855 3. Green Clouds zijn de toekomst http://itknowledgebase.computable.nl/uploads/files/shiftinglimits-nr2- trendsinfrastructuren-marviq.pdf (blz. 5, Green IT) 4. Koeling datacenters niet van deze tijd http://tweakers.net/nieuws/60708/koeling-datacenters-niet-van-deze-tijd.html 5. Google koelt Belgisch datacenter zonder actieve koeling http://tweakers.net/nieuws/61329/google-koelt-belgisch-datacenter-zonder-actievekoeling.html 6. Toetsenborden en drm zijn zeldzaam in 2012 http://tweakers.net/nieuws/57334/toetsenborden-en-drm-zijn-zeldzaam-in-2012.html 7. Ruse biedt ondersteuning voor multitouch in Windows 7 http://tweakers.net/nieuws/63281/ruse-biedt-ondersteuning-voor-multitouch-inwindows-7.html 8. Nokia N900: Linux-bak op zakformaat http://tweakers.net/reviews/1403/nokia-n900-linux-bak-op-zakformaat.html 9. Android is more evil dan iphone http://tweakers.net/nieuws/63313/symbian-directeur-android-is-more-evil-daniphone.html 10. HTC zet broncode Hero online na druk van gebruikers http://tweakers.net/nieuws/63247/htc-zet-broncode-hero-online-na-druk-vangebruikers.html 11. Cloud storage is de nieuwe trend http://www.channelweb.nl/nieuws.jsp?id=3117781 12. Eerste krant op elektronisch papier gepubliceerd http://tweakers.net/nieuws/49331/eerste-krant-op-elektronisch-papiergepubliceerd.html 13. Cartoon uit De bétacanon van Fokke & Sukke http://extra.volkskrant.nl/betacanon/graphics/persversie2_canon.pdf Computerhulpmiddelen: - Microsoft Office Word 2007, 2007. Pagina 13 van 14
Copyright 2009 Edwin Dijkstra. Alle rechten voorbehouden. Dit document is uitsluitend bedoeld ter informatie en kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Dit document is niet gegarandeerd vrij van fouten, en is niet onderhevig aan enige andere garanties of bepalingen, zij het mondeling uitgesproken dan wel geïmpliceerd bij wet, waaronder stilzwijgende garanties en bepalingen van verkoopbaarheid of geschiktheid voor enig doel. Wij ontkennen met name iedere aansprakelijkheid met betrekking tot dit document en er worden geen contractuele verplichtingen aangegaan, zij het direct dan wel indirect, door dit document. Dit document mag niet worden verveelvoudigd of verzonden in enige vorm of op enige manier, elektronisch of mechanisch, voor enig doel, zonder onze voorafgaande, schriftelijke toestemming. Pagina 14 van 14