Beginners Handleiding Internet Marketing Door: Tom de Haan
Voorwoord In dit e-book ga ik je precies vertellen hoe je een eigen internet business vanaf het begin stapvoor-stap kunt opzetten. Dus je ontvangt van mij een compleet stappenplan en nog veel meer extra tips zodat jij meer resultaat kan behalen met jouw website of product. Maar natuurlijk ook tips om zonder website geld te verdienen! Bovendien waardeer ik zeer dat je even de tijd neemt om dit e-book te lezen zodat jij op deze manier ook meer resultaat gaat behalen via internet. Ik wens je alle succes met het ontdekken en toepassen van de volgende tips, trucs en technieken. -------------------------------- Versie 2.0 van dit E-book -------------------------------- Bezoek regelmatig de website waarop je dit e-book hebt gedownload, ook wordt je vanzelf op de hoogte gebracht wanneer een update plaatsvindt van dit e-book. Disclaimer: Bij het samenstellen van dit rapport is de grootste zorg besteed aan de juistheid van de hierin opgenomen informatie. Tom de Haan kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige onjuist verstrekte informatie in dit rapport. BELANGRIJK Je mag dit rapport niet gratis weggeven aan wie je maar wilt. Het rapport mag niet worden verspreid, en het is niet toegestaan de inhoud en/of opmaak te wijzigen, of informatie uit dit rapport op een andere wijze te gebruiken. Omdat dit een betaald e-book is zitten er copyright rechten op dit e-book. Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 2
Inhoudsopgave Voorwoord 2 Discliamer 2 Belangrijk 2 Inhoudsopgave 3 Stap 1: Vinden van het juiste product 4 Stap 2: Kiezen van een juiste products-vorm 5 Stap 3: Gebruik de beste marketing technieken! 6 t/m 9 Stap 4: Meer bezoekers 10 Hoe Maak je Een E-book? 11 t/m 13 De 5-5-5 Methode 11 Hoe groot moet een e-book zijn? 11 Focus op kwaliteit in plaats van kwantieit 12 Geef je e-book de juiste opmaak 12 Zet je e-book om in PDF 13 Zorg dat google je e-book niet kan indexeren 13 Verkoopprocessen 14 Frontend en backend producten 15 Productlanceringen 16 Eigen weblog en Copywriting 17 Artikel marketing 18 Testimonials 19 Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 3
Stap 1: Vinden Van Het Juiste Product Wanneer je gaat beginnen op internet is het aan te raden om direct het juiste product te vinden of te maken wat je gaat promoten. Want zoals je weet kan je op internet geld verdienen zonder eigen product of met een eigen product. Om het juiste product te vinden op internet raad ik je aan eerst te zoeken op verschillende websites en forums waar mensen het veel over hebben of waar ze tegen aan lopen. Op veel forums leggen mensen hun problemen voor en als ze geen makkelijke of duidelijke oplossing hebben kun jij daarin natuurlijk mooi inspelen en de oplossing bieden. Je kan ook Google insights for search gebruiken om zoektermen te vinden waar mensen veel op zoeken en wat echt de trend is op dit moment. Wanneer je Google insights for search intypt in Google zul je bovenaan het gratis progamma vinden die je altijd en dag en nacht kunt gebruiken om belangrijke trends te vinden waarop jij kan inspelen. Ook heb je van Google het wonder wheel. Dit betekent dat je verbanden en overeenkomsten kunt zien van verschillende zoekwoorden die vaak gezocht worden en hier kom je dus ook op interessante woorden en punten om een product mee en voor te maken. Heb je via deze verschillende manieren een product gevonden is het handig om direct een marktonderzoek te doen. Je gaat dus aan ongeveer 100 mensen vragen wat ze van het product vinden en of ze misschien geïnteresseerd zijn. Ga dus bijvoorbeeld naar het winkelcentrum en vraag voorbijgangers wat ze van jouw oplossing en product vinden. Dit kan natuurlijk ook via internet, MSN, Hyves en nog veel meer andere manieren. Misschien als je dit gaat doen wordt je wellicht gedemotiveerd, omdat als je 100 mensen gaat vragen wat ze van je product en oplossing vinden zeggen dat ze niet geïnteresseerd zijn of wel 99 van hun. Maar als er al 1 van de 100 personen geïnteresseerd is in jouw product ben je al op de goede weg! Want stel dat je 100 bezoekers ontvangt naar je website en daar koopt 1 iemand iets van je, ben je al goed bezig. Want als je 1000 bezoekers hebt heb je al weer 10 verkopen. Dus in het begin kan het misschien demotiverend zijn omdat niet iedereen je product zal respecteren of willen gebruiken, maar als je al een klein deel hebt ben je op de goede weg en moet je verder gaan met je idee. Ook om een goed product te vinden is om de volgende oefening te doen: Vindt 3 problemen die jij sowieso al kunt oplossen of kan zorgen dat het voor mensen beter maakt Dus schrijf 3 dingen op waar jij voor kan zorgen dat jij dit kan oplossen, of 3 dingen waar jij echt goed in bent en veel kennis over hebt(bijv. je passie of je kennis). Stel je dat je goed in pokeren bent(als voorbeeld) en goed met mensen kan omgaan dan kan je daar natuurlijk al een super product van maken. Want tegenwoordig zijn veel mensen geïnteresseerd in pokeren en als jij dit hun kan leren door middel van bijvoorbeeld een trainingsprogramma of een eigen product heb je veel potentie en kans op veel verkopen. Met deze oefening kan je dus kijken waar jij goed in bent om hieruit een product te maken. Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 4
Stap 2: Kiezen Van Een Juiste Products-VORM Als je een eigen product hebt gevonden of gemaakt moet je natuurlijk ook kiezen voor een goede products-vorm. Dit houdt kort in in welke VORM je het product gaat maken en gaat aanbieden. Je kan verschillende products-vormen maken via internet zoals: E-books Wat je nu leest is eigenlijk een e-book. Dit is in feite een digitaal boek die je overal(op de meeste media apparaten) kunt bekijken. Dus een digitaal vorm van een boek die je kunt verkopen tegen een x bedrag. Online traningprogamma s Met een online training progamma, het woord zegt het eigenlijk al, bied je een trainings progamma aan over waar jij goed in bent en je leert dus andere mensen jouw ervaring en passie over een bepaald onderwerp. Dit kun je tevens eenmalig opnemen of mensen blijvend trainen via internet. Memberships Ook kan je van je product een lidmaatschap maken. Dit houdt in dat je mensen toegang geeft tot een afgeschermd beeld van de website waar alleen jouw klanten toegang hebben. Je kunt bij een lidmaatschap dus extra ondersteuning geven aan jouw klanten of maandelijks of dagelijks extra waardevolle informatie aanbieden. High end Cursussen Ook kan je natuurlijk gelijk of later voor een super product gaan waar je ook meer voor kunt vragen zoals highend cursussen zoals seminars, publieke besprekingen en nog veel meer. Omdat je hiervoor perse aanwezig moet zijn en het jouw meer tijd kost, kun je dus voor highend cursussen ook meer vragen. Fysiek boek Je kan natuurlijk ook een fysiek/echt boek maken over jouw onderwerp of informatie. Dit kost natuurlijk wel iets meer werk en investering vergeleken met het vorige product die je gewoon digitaal kunt aanbieden en kunt automatiseren. En nog veel meer. Ik kan natuurlijk niet direct zeggen wat voor jouw geschikt is of wat jouw doelgroep is maar je kan altijd met een e-book beginnen en daarna uitbereiden naar een trainingsprogramma. In de volgende stap ga ik precies uitleggen hoe jij jouw product op de juiste manier kunt promoten en vermarkten zodat je hiermee de beste resultaten gaat behalen. Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 5
Stap 3: Gebruik De Beste Marketing Technieken! Wanneer je een product hebt gemaakt is het natuurlijk de bedoeling om deze goed te vermarkten en aan te gaan bieden op internet. In deze module vertel ik over verschillende en de best werkende internet marketing technieken en hoe je deze het beste kan toepassen. In de DVD s ga ik hier natuurlijk meer en dieper op in. Affiliate Marketing Affiliate marketing kan je eigenlijk op 2 manieren gebruiken. Ten eerste om een product van iemand anders te promoten die eigenlijk al het werk al heeft gedaan of je maakt voor je eigen product ook een affiliate systeem. We gaan er bij deze vanuit dat je een eigen product hebt gemaakt en wilt zorgen dat deze continu wordt gepromoot door anderen zodat jij zo min mogelijk werk en kosten hebt. Er zijn verschillende systemen te vinden zodat jij jouw product kan laten promoten door anderen(door affiliate). Een gratis service hiervoor is Paypro(te vinden op paypro.nl). Hiermee kun je alles gratis en makkelijk opzetten en zorgen dat andere Affiliates jouw product promoten en je hoeft ze natuurlijk pas te betalen als ze daadwerkelijk zorgen voor meer resultaat. Zelf gebruik ik voor mijn en andere projecten altijd het script: affiliate pro. Dit script kan je vinden op: http://www.softservice.org/products_affiliatepro.html Het script is als het goed is op dit moment(2010) rond de 30 euro eenmalig. Hiermee heb je een eigen systeem en alles zelf in de hand. Het vereist alleen een eenmalige installatie op je website en zo heb je een uitgebreid systeem die meer kan dan Paypro en met 28 talen. Dus met dit systeem kun je ook internationale Affiliates aantrekken zodat je jouw product nog groter en bekender kan maken. Het enige nadeel van dit eigen systeem is dat je jouw Affiliates(alleen bij resultaat), zelf moet uitbetalen. Maar dat is natuurlijk niet het ergste. Als je een paar keer per week alles controleert komt alles goed. Ook een groot voordeel van dit eigen systeem is dat je geen extra geld moet betalen. Want waarom is Paypro gratis? Omdat er 8,5% van jouw ontvangen bedrag van de klant(aangebracht door de affiliate) daarvan afgaat. Dus je levert bijna 10% van jouw totale verdiensten af aan Paypro, omdat hun het gratis maken. Met dit script/systeem affiliate pro heb je dit niet en kun je de volle winst voor jezelf houden. Dus die 30 euro eenmalige betaald zich dubbel en dwars uit. Wanneer je een eigen systeem hebt of gebruik maakt van Paypro moet je zorgen dat je een aparte pagina maakt waar Affiliates meer informatie kunnen vinden en hoe ze zich kunnen aanmelden zodat ze jouw product kunnen promoten. Zorg dus dat alle informatie aanwezig is zoals: - Hoeveel de Affiliates verdienen - Informatie hoe ze zich makkelijk en snel kunnen aanmelden En op welke manieren zij jouw product kunnen promoten. Dus bijvoorbeeld via banner materiaal, teksten, mails die ze kunnen versturen en noem maar op. Maak het dus de affiliate(de gene die jouw producten promoot en daar tijd in steekt) zo makkelijk mogelijk. Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 6
E-mail Marketing Met e-mail marketing zorg jij ervoor dat je een betere relatie kunt opbouwen met jouw leden of bezoekers. Je komt er tegenwoordig niet meer mee weg om op je website te zetten: Meld je aan voor mijn nieuwsbrief punt. Dat gaat helaas niet meer, je moet echt waarde bieden en precies vertellen waarom een bezoeker zijn of haar e-mail adres moeten achterlaten zodat jij ze kan mailen bij bijvoorbeeld aanbiedingen etc. In de DVD: E-mail Marketing ga ik hier verder op in, welke systemen je moet gebruiken en wat je allemaal stap voor stap moet doen om het beste hieruit te halen zodat je binnen de kortste keren een grote e-mail lijst hebt zodat je daar nog meer winst uit kunt halen(ze zeggen ook wel: De money is in de list ) Google Adwords en online adverteren Met Adwords betaal je per klik en word je (als je het goed en juist toepast) bovenaan gevonden bij Google. Je komt dus bij de gesponsorde koppelingen te staan en krijgt meer aandacht bij de mensen die zoeken op Google. Waarom zou je überhaupt willen adverteren bij Google en niet op andere sites? Omdat op Google mensen zoeken naar bepaalde dingen en daar dus in geïnteresseerd zijn, en als jij kan zorgen dat jij het gene kan bieden waar zij naar zoeken kun je daar producten op aanbieden en er resultaat uit behalen. Hoe je precies een Google Adwords campagne op de juiste manier kunt opzetten ontdek je in mijn DVD: Succesvolle Adwords campagne. Want Google Adwords is een studie opzich en heeft wel aandacht nodig. Want pas je Adwords niet goed toe dan betaal je in feite de domheidbelasting. Want iemand kan hoger bovenaan staan die 0,05 cent betaald vergeleken met iemand die 0,50 euro betaald per klik. Dus zorg dat je jouw Google Adwords campagne goed toepast. Virale marketing / Video / Sociale Media Om een viraal effect te creëren en voor meer bezoekers te zorgen, zodat je een sneeuwbaleffect kan maken moet je virale marketing goed toepassen. Wanneer je video s maakt(of het opneemt met PowerPoint) zorg je dat jouw video op heel veel websites komen te staan waardoor je veel extra bezoekers ontvangt. Wanneer je video marketing gaat toepassen moet je natuurlijk ook zorgen dat er bij jouw video jouw website komt te staan zodat wanneer iedereen jouw video bekijkt op bijvoorbeeld Youtube dat ze naar je website kunnen gaan. Ten eerste zorg je daardoor voor meer bezoekers en dat je meer backlinks creëert naar je website waardoor Google jouw website meer gaat waarderen en je hoger komt in de gratis zoekresultaten van Google. Ook een goede mogelijkheid om een viraal effect te creëren is om een eigen Hyves en Twitter account te maken. Wanneer je dit dus nog niet hebt gedaan moet je dit zeker doen(op www.hyves.nl en www.twitter.com) Zorg bij deze sociale media dat je veel vrienden krijgt zodat je regelmatig leuke aanbiedingen en acties kunt sturen en er dus meer mensen geïnteresseerd raken in jouw product en website. Wanneer je een eigen zaak hebt kan je jezelf ook aanmelden als bedrijf(hyves groep) waar al jouw klanten zich kunnen aanmelden en ook anderen natuurlijk. Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 7
Om het aantrekkelijker te maken moet je zorgen dat de inhoud van je Hyves bedrijf/groep alleen zichtbaar is voor leden zodat je mensen enthousiast en nieuwsgierig maakt om van jouw groep lid te laten worden. Om je aandacht te vergroten kan je ook Hyves goldmember worden waardoor je een eigen ballon kan maken zodat je de aandacht trekt en het veel persoonlijker kan laten overkomen en je kan een andere lay-out maken. Dus onderscheid jezelf van andere Hyves groepen en bedrijven door er echt uit te springen. Wat veel Hyves groepen en bedrijven niet doen is het bieden van waardevolle en interessante informatie. Dus zorg dat jouw Hyves bezoekers genoeg te doen hebben en blijven op jouw Hyves. Wanneer je een eigen weblog hebt kan je dit ook makkelijk koppelen via Hyves. Dus dan wordt je weblog automatisch weergegeven op je Hyves profiel zodat mensen ook weer naar je website gaan om verder te lezen(extra bezoekers en aandacht). (en zet bij je Hyves en Twitter ook duidelijk je website neer, dit zorgt ten eerste voor meer bezoekers en backlinks wat beter is voor Google en ander zoekmachines) Zoekmachine Optimalisatie Om gratis hoog in de zoekresultaten van Google te komen is zoekmachine optimalisatie ook zeer belangrijk. Door het toepassen van de juiste technieken kom je veel hoger in Google te staan waardoor je extra en gerichte bezoekers ontvangt naar je website. In de DVD: Zoekmachine Optimalisatie ga ik hier verder op in en hoe je dit precies en stap voor stap moet toepassen. Je ontvangt niet morgen al meer bezoekers maar als je het structureel goed doet krijg je vanzelf elke dag meer bezoekers op je website. Offline Marketing Naast je internet en online marketing moet je toch ook denken aan de offline marketing. Hieronder heb ik een aantal punten neergezet waar je zeker aan moet denken en extra informatie: - Doe aan direct mailing Zorg dat je jouw klanten regelmatig brieven stuurt wat je hebt aan te bieden of wanneer je een actie hebt. - Bezoek beursen en events Stel dat je algemene producten verkoopt waar veel beurzen en events worden gehouden is het slim om hierbij aanwezig te zijn met je eigen stand. Hierdoor krijg je veel gerichte mensen die geïnteresseerd zijn in jouw producten en waardoor je natuurlijk meer verkopen krijgt. Zorg dat elke bezoeker bij jouw stand komt of haar e-mail adres achterlaat zodat je deze direct na het event kunt mailen over jouw producten en eventuele acties. Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 8
- Laat briefpapier en visitekaartjes maken Door je eigen briefpapier te laten maken(gratis door vistaprint.nl) is dit een mooie manier om professioneel over te komen bij anderen en jouw klanten natuurlijk. Met je eigen visitekaartjes(in jouw huisstijl) kan je op verschillende meetings overhandigen zodat je daardoor natuurlijk ook meer klanten krijgt. - Verzamel NAW gegevens en volg altijd op Wanneer je NAW-gegevens verzamelt van je klanten door bijvoorbeeld extra informatie te bieden of kortingen te geven kan je deze klanten of bezoekers ook je catalogus opsturen of zelfs nog meer zoals acties en aanbiedingen. Je zult zien dat je hierdoor ook weer extra aandacht en verkopen krijgt. Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 9
Stap 4: Meer Bezoekers Nadat je een website hebt gemaakt of jouw product online staat heb je natuurlijk ook bezoekers nodig. En het mooie is natuurlijk als je echt gerichte bezoekers hebt die ook daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in jouw onderwerp of product. Hieronder vind je 10 tips die je moet toepassen om meer bezoekers te krijgen: 1 - Zoekmachine optimalisatie 2 Sociale Media(Twitter en Hyves) 3 Tell a friend Zorg je een script hebt op je website waar bezoekers jouw site kunnen doorsturen naar anderen zoals vrienden, familie en kennissen. Zo krijg je een viraal effect en veel extra bezoekers. 4 E-mail Marketing 5 Google Adwords 6 Relevante backlinks 7 Blog en Artikel marketing 8 Online video 9 E-books en andere virale factoren 10 Google pagerank en Alexa rank. Wanneer je de bovenstaande punten toepast dan komt punt 10 ook ten goede en ontvang je meer resultaat. In het internet marketing webinar ga ik hier verder op in(zie tomdehaan.nl) Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 10
Hoe Maak Je Een E-book? hieronder wordt uitgelegd hoe je een e-book moet maken stap voor stap: De 5-5-5 methode(chop it up) Dit is een van de meest waardevolle oefeningen die je kunt doen om je e-book te schrijven. Dit houd simpelweg in dat je een soort van inhoudsopgave uitschrijft van jouw boek en hoe het eruit komt te zien. Je begint met een hoofdonderwerp zoals bijvoorbeeld Rotterdam. En stel je product gaat over Rotterdam en omtrent de stad. De 5-5-5 methode gebruik je door 5 hoofdonderwerpen te maken, 5 subonderwerpen en 5 sub-sub onderwerpen. Dus als we dit voorbeeld nemen kan het er zo uitzien: ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rotterdam 1 - de 5 wijken 1 - Delfshaven 2 - Overschie 3 - Feijenoord 4 - Kralingen-Crooswijk 5 - IJsselmonde 2 - historie 1 - Cultuur 2 - Landschap 3 - Infrastructuur 4 - Bombardement 5 - Wederopbouw 3 - do en don ts 4 - reizen 5 - Eten en Meer -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Ga zo maar door. Dus je pakt per hoofdonderwerp steeds 5 sub onderwerpen en dit is dan gelijk je inhoudsopgave. Vervolgens kan je verder met schrijven onder deze hoofd en sub onderwerpen zodat je langzaam de pagina s kunt vullen. Hoe groot moet een e-book zijn? Dit maakt niet uit. Maar 2 pagina s is wel heel kort. 200 pagina s is weer redelijk lang. Maar in principe maakt het niet uit. Het gaat erom dat je focust in plaats van kwantiteit. Je schrijft wat je wilt schrijven en pas wanneer je duidelijk gemaakt hebt wat je duidelijk wil maken, dan hou je op met schrijven. Dus je hoeft niet te kiezen hoeveel pagina s je gaat maken of schrijven, als de boodschap die je wilt meegeven maar goed en duidelijk overkomt. Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 11
Focus op kwaliteit in plaats van kwantiteit Het gaat erom dat je e-book compleet is. Een paar foto s meer of minder in je e-book maakt niet veel uit, zolang het maar een toegevoegde waarde heeft. Want jij leest ook liever een e-book die 50 pagina s heeft waar alles to the point en praktisch is opgeschreven in plaats van een e-book 100 250 pagina s waar veel onnodige dingen instaan. Dus ik raad aan om gewoon te schrijven wat je wilt overbrengen en een standaard maat te houden van 30 tot 40 pagina s. Eigenlijk moet je daar nog geen eens op letten, zorg ervoor dat de kwaliteit goed is en zorg er gewoon voor dat mensen het gevoel hebben dat de waarde van de inhoud van het e-book vele malen meer is dan wat ze ervoor hebben betaald. Laat die hele gedachte varen op het moment dat jij met je e-book bezig bent. Geef je e-book een professionele en juiste opmaak Zorg dat je e-book strak en goed is opgemaakt en makkelijk is te lezen. Je kan je e-book in WORD via verschillende manieren opmaken zoals Kleur, Lettertype en Afbeeldingen te gebruiken. Welke dingen moet je nog meer toepassen om je e-book een goede uitstraling te geven zodat hij helemaal compleet is? - Pagina marges - Kop en voettekst Zorg voor een kop en voettekst met jouw vermelding erin(naam of bedrijfsnaam) en natuurlijk jouw website. - Maak een frontcover en een 3d cover Zorg dat jouw e-book een goede voorkant heeft met een mooi plaatje en daarbij de juiste inhoudsopgave, voorwoord, hoofdtekst en nawoord. Nadat je jouw e-book klaar hebt kan moet je een 3d cover maken om deze op je website te zetten net zoals deze: Je kan natuurlijk iemand vragen of inhuren om jouw e-book cover te maken maar er zijn ook verschillende websites waar dit volledig gratis kan zoals: http://www.nick-james.com/public/479.cfm http://www.coverfactory.com/download.php http://mintyferret.com/photoshop-tutorials/free-ebook-action-creator/ Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 12
En nog veer meer! Wanneer je op Google gaat zoeken op: gratis e-book covers, free e-book covers of free e-book cover creator dan kom je er helemaal uit en zie je veel websites waar je een gratis e-book kunt maken. - Plaats een versienummer en update verwijzing - Links moeten klikbaar zin je PDF - Spellingfouten - Plaats je website en/of upsell in je e-book Zet je e-book om in PDF formaat (plaats een adobe reader op de downloadpagina) Nadat je alle vorige stappen hebt gedaan is het tijd om je e-book om te zetten naar een PDF bestand zodat iedereen deze kan downloaden en je kan zorgen dat je e-book meer beveiligd is. Er bestaat verschillende software om dit te doen(zie Google), maar je kunt ook gewoon: http://www.doc2pdf.net/ Gebruiken om jouw WORD document om te zetten naar PDF formaat. Wanneer je dit hebt gedaan en hebt opgeslagen op je computer dan moet je zorgen dat het e- book op internet kom te staan of op jouw webserver via een FTP account. Stel dat je wordpress gebruikt als website CMS kun je deze uploaden in de media en daar de URL gebruiken voor je bedank en downloadpagina. Als je een pagina hebt gemaakt waar mensen dus je e-book op kunnen downloaden(hiervoor kun je mollie.nl gebruiken en daar de URL invullen) dan moet je ook nog even zorgen dat je adobe reader erbij zet met daar een link naar. Want het kan zijn dat niet iedereen een versie van adobe reader heeft waarmee ze de PDF kunnen bekijken. Dus zet ook even de link op je downloadpagina zodat je zeker weet dat je klant die net heeft betaald het e-book gewoon kan lezen zonder problemen. Ik zeg maar een goede voorbereiding scheelt het halve werk, want doe je dit niet zul je veel vragen krijgen per mail. En door dit te doen los je dit ook op. Zorg dat Google je e-book niet kan indexeren Google indexeert natuurlijk alle pagina s en ook normaal de pagina waar klanten op komen wanneer ze betaald hebben voor je e-book. Het zou natuurlijk zonde zijn als jouw e-book waar je zoveel werk in hebt gestopt opeens gratis en voor niks op google komt te staan. Dus zorg dat je download/bedank pagina niet door google wordt geïndexeerd. Dit kan doormiddel van een no follow meta tag of te zorgen voor een bestand genaamd: robots.txt. Wanneer je niet technisch bent laat je dan niet afschikken door deze speciale code die je in je website moet zetten. Als je een website hebt laten maken weet deze persoon(meestal de programmeur) hoe hij er dit moet inzetten voor jou, zodat die specifieke pagina niet wordt geïndexeerd. Gebruik je wordpress voor je website, zijn er verschillende plugins die je kunt gebruiken en waar je geen kennis voor nodig hebt zoals: http://wordpress.org/extend/plugins/kb-robotstxt/ Of http://wordpress.org/extend/plugins/nolip-nofollow-links-in-posts-reborn/ Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 13
Verkoopprocessen Het is een must om een goed verkoop proces te hebben zodat straks jouw verkopen om je oren vliegen. Want als je geen goed verkoop proces hebt kom je nog nergens of laat je simpelweg geld liggen wat je anders wel zou hebben gehad. Het mooiste is natuurlijk om je verkoop processen volledig te automatiseren zodat je er zo min mogelijk werk aan hebt verder. Je moet dus zorgen dat je een compleet geautomatiseerde verkoopmachine hebt waar je alleen eenmalig aandacht aan moet besteden. Als je een betaalpagina maakt voor je product moet je zorgen dat je de meest voorkomende betaalsystemen gebruikt. Denk hierbij aan: * Paypal * Ideal * Incasso * Overschrijving * Buitenlandse betalingen * Creditcard Je kan deze processen volledig automatiseren zonder technische kennis via www.mollie.nl of www.paypro.nl. Zelf gebruik ik Mollie omdat deze iets uitgebreider en beter is kwa functies en mogelijkheden. Ook heb je voor Mollie geen technische kennis nodig omdat je alles stap voor stap kunt invullen. Ook moet je proberen je betaalpagina s in een nieuw venster te laten openen. Als je dit hebt gedaan ben je nog net niet klaar, het is de bedoeling dat je voor de betaling of daarna een Upsell en Downsell plaatst. Een upsell betekent dat je een aanbieding moet doen als iemand jouw hoofdproduct al heeft genomen en dat je daarbij een extra aanbieding doet. Stel je verkoop sieraden en een persoon koopt deze, kun je als upsell een fluwelen zakje doen waar jij ook weer extra aan verdiend. Dit is natuurlijk niet veel maar elke euro die je kan verdienen is er een. Dus zorg altijd dat je een upsell plaatst wanneer iemand jouw hoofd product heeft gekocht of wil kopen. Mochten ze niet geïnteresseerd zijn in jouw hoofd product zoals bijvoorbeeld sieraden of dat de bezoeker niet koopt, moet je zorgen voor een downsell. Een downsell houdt in dat je een extra en super voordelige aanbieding doet wanneer iemand jouw site verlaat of je product niet wilt kopen. Hiervoor zijn verschillende codes die je in je website kunt plaatsen of in wordpress kunt integreren. Wanneer je alle stappen hebt gevolgd moet je het gehele proces zelf nogmaals testen of alles werkt, en kom je iets tegen wat niet klopt zoals hierboven is beschreven moet je dit aanpassen totdat alles klopt en perfect werkt. Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 14
Beginnershandleiding door: Tom de Haan Frontend en backend producten Wanneer je 1 product hebt is dat natuurlijk fantastisch maar wanneer je natuurlijk een backend aan producten hebt heb je meer kans op verdiensten en meer succes. Want wanneer je bijvoorbeeld een e-book maakt is dit goed maar voor een training of andere producten die je kan creëren verdien je natuurlijk veel meer. Daarom is het belangrijk om een goede marketing funnel te maken. Dit is een overzicht van welke producten je gaat aanbieden aan de voorkant en uiteindelijk gaat of wil verkopen. Hieronder vindt je een voorbeeld van een marketing funnel: Gratis Informatie E-Book a 27 euro Lidmaatschap a 46 euro per maand Thuiscursus a 400 euro Privé Training a 2000 euro Seminars en Publiek spreken a xxxxx euro Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 15
Productlanceringen Wanneer je een eigen product hebt moet je een goede product lancering doen. Er bestaat in het lanceren van je product verschillende fases zoals: PRElaunch, De Lancering zelf en de POST launch. Bij de PRElaunch wek je de attentie van iedereen en maak je er bijna een soort van HYPE van. Je moet met de volgende punten rekening houden en toepassen: - Plaats een countdown op je website wanneer het product gelanceerd wordt - Wijd meerdere mails aan een lancering, dus van te voren dus meerdere mails - Geef van de voren waardevolle informatie over gerelateerde content - Overhype je lancering niet - Zorg dat je elke lancering uniek maakt, zodat het altijd interessant blijft voor de bezoekers - Verzamel NAW of andere gegevens om bij de lancering direct iedereen op de hoogte te kunnen houden en ga multimediaal(tekst, video, mp3, pdf etc.) Bij de lancering moet je aan de volgende punten aandacht besteden: - Maak gebruik van een tijdslimiet - Plaats bij je product tijdelijke bonussen - Maak ook gebruik van een introductie prijs - Creëer schaarste - Hou het beschikbare exemplaren van je product of plekken up to date - Beantwoord de mails met vragen direct - Zorg dat je server het aankan(meerdere hoeveelheid bezoekers) - Test al je pagina s en betalingsystemen - Maak goede foto s met toegevoegde waarde en creëer social proof(ervaringen) Bij de POSTlaunch moet je rekening houden met: - Een mail sturen met een FAQ(meest gestelde vragen die je hebt ontvangen) - Een video met een samenvatting - Controleer of je systeem alle aanmeldingen heeft verwerkt - Mail je klanten regelmatig met een update - Mail wanneer de tijdslimiet en bonussen worden verwijderd - Gebruik altijd een follow up Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 16
Eigen weblog Om jezelf en je product nog beter te kunnen promoten raad ik je ook aan om een eigen weblog te gebruiken. Hier kan je relevante artikelen plaatsen over jouw passie en onderwerp en regelmatig je product promoten. Een goed systeem om je weblog zonder technische kennis te gebruiken is WORDPRESS. Hoe je dit super systeem kunt gebruiken vindt je op: http://nl.wordpress.org/ Copywriting Wanneer je producten verkoopt op internet of bepaalde dingen aanbied is het belangrijk om goed te zijn in copywriting. Wanneer je hier niet goed in bent kun je hiervoor natuurlijk iemand huren voor een klein bedrag maar ik probeer je hier enkele tips te geven waar jij op moet letten als je (verkoop) teksten schrijft die je op internet plaatst: - Vertel verhalen en maak het interessant om te lezen voor je bezoekers - Creëer je eigen stijl en maak geen standaard stijl of pas je niet aan - Gebruik humor en je plezier in het onderwerp zodat het leuk is om te lezen - Gebruik geen libertaire hoogstandjes(moeilijke woorden en dergelijke) - Creëer ook spanning en mysterie - Kijk goed naar je doelgroep en schrijf je teksten of het alleen voor hun bestemd is - Schrijf niet alleen over theorieën maar ook over ervaringen en stel de lezer gerust - Doe onthullingen en meld alles wat relevant is - Zorg voor afwisseling en maak je teksten zo specifiek mogelijk - Geef geen of weinig keuzes Wanneer je jouw teksten hebt geschreven slaap er een nacht over om alles te laten inzinken of laat het door iemand extra controleren. Misschien dat je de volgende dag toch nog aanvullingen of aanpassingen hebt. Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 17
Artikel marketing Als je artikelen hebt geschreven voor je website of weblog dan moet je dit ook verder uitbreiden of uitmelken. Er zijn namelijk verschillende websites waar jij je artikel kan plaatsen wat zorgt voor meer bezoekers en voor backlinks(hoger in Google). Een paar van deze sites zijn: 1. nujij.nl 2. enzinearticles.com 3. articlecity 4. wikepedia 5. kennisdelen.com 6. informatiecentrale.nl 7. http://www.tnsites.com/artikelen-plaatsen 8. http://www.sciencebg.net/upload/ 9. http://www.uploadarticles.com/ 10. http://www.getyourcontent.com/ 11. http://www.postarticles.com/ Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 18
Testimonials Om je product nog aantrekkelijker te maken en dat je bezoekers kunnen zien dat je echt goede service levert en dat je ook bij anderen in de smaak vallen, moet je gebruik maken van Testimonials oftewel klanten ervaringen. Hieronder heb ik een aantal punten neergezet waarmee je rekening moet houden als je ervaringen plaatst en op welke manier: - Plaats video Testimonials of met foto van de persoon - Plaats de naam en woonplaats van de persoon bij de ervaring - Gebruik audio en website bij de Testimonial - Maak een pagina waar mensen hun vragen en ervaringen kunnen achterlaten - Beloon voor een Testimonial - Ontvang dus Testimonials door feedback van je product en door te vragen - Haal Testimonials uit je helpdesk/klantenservice - Plaats kortom zo veel mogelijk gegevens bij de Testimonial - Meld je de progressie die is gemaakt sinds de aanschaf van de product(bij bijv. sierraden: ik ben er veel beter uit gaan zien en zelfverzekerder etc.) - Zorg voor ervaringen van klanten en bezoekers op je Hyves en geef je ervaring vorm Copyright 2010 Tom de Haan Alle rechten voorbehouden TomdeHaan.nl 19