Website Online winkel Mobiele Applicatie Social media Volgers op social media Chanel - De website biedt informatie over het merk, de laatste collecties en - Ook is er een kopje met Chanel News deze pagina wordt goed bijgehouden met het laatste nieuws van het merk, het heeft het formaat van een blog. - De website laat ook filmpjes zien van de producten, deze filmpjes zien er geraffineerd en modern uit ze geven een goede weergave van het merk. - Er is geen online winkel aanwezig wel product informatie over de accessoires, schoenen en cosmetica. Er is wel een mogelijkheid de product informatie te delen via social media platforms. Chanel biedt een mobiele applicatie, deze app lijkt erg op de officiële website, Chanel news kan je bekijken, de laatste shows en de looks daarvan. De profielfoto wordt ongeveer 4 keer per jaar geüpdate, en is niet bijzonder (telkens een variatie op het logo). Een paar keer per week is er een update over het laatste nieuws, daarnaast post het merk vaak filmpjes van het merk over de geschiedenis, producten, make-up en beauty tutorials. 14.155.611 volgers. 401.750 volgers. 7.090.000 volgers. 1.042 tweets. Niet beschikbaar 3.700.000 volgers. 108 berichten. Chanel steekt veel moeite in de video s die zij posten, het ziet er modern en geraffineerd uit. Vooral statements worden geplaatst. Sinds een half jaar heeft ook Chanel instagram. Vooral nieuwe campagnebeelden, modellen en backstage beelden worden getoond. Rangschikking Hoge kwaliteit Niet te beoordelen Hoge kwaliteit Hoge kwaliteit Louis Vuitton - De site wordt regelmatig van informatie voorzien onder het kopje News. - Er staat uigebreide informatie op de site over het merk zelf: de geschiedenis, savoir faire, kunst, reizen etc. - Online campagnes over de nieuwe - My LV: je eigen Louis Vuitton account. - De Ready-to-wear kleding is getoond als looks van de catwalk maar is niet te online te koop. - De handtassen en small leather goods zijn meestal niet te koop, maar er is wel informatie over de prijs en je kan het product op een wishlist zetten. - De gehele collectie accessoires is online te verkrijgen en te koop. - De schoenenlijn is online te koop, alleen de showcollectie is vaak niet meer online te verkrijgen. - In de online winkel is er ook een live chat en kan je direct de winkel contacteren. Louis Vuitton beschikt over een mobiele applicatie; de LV Pass. Deze app staat synchroon met je online winkelmand. Ook kan je de tassencollectie bekijken en direct bellen om een reservering/ koop te plaatsen. Ook kan je het product delen met social media. Tot slot zit er een store locator op. maandelijkse update van cover foto, 2-3 updates per week, het merk reageert niet op commentaar van consumenten. regelmatig updates met video s over familie, heritage en lifestyle. LV publiceert korte updates over het merk. pins over catwalklooks, LV streetwear en campagnelooks. constant updates van achter de schermen foto s en streetstyle. 17.681.941 volgers. 100.038 volgers. 4.300.000 volgers. 2.298 tweets. 65.207 volgers. 2.051 pins. 4.400.000 volgers 805 berichten.
Rangschikking Exceptioneel Exceptioneel Exceptioneel Exceptioneel Burberry - De hoofdpagina is de online winkel. - Er is ook een pagina Burberry Acoustic, informatie over de trenchcoat, de nieuwste shows en een pagina met de Burberry geschiedenis. - Wat opvalt, is dat de site erg donker is, alleen zwarttinten worden gebruikt. - De online winkel biedt een breed scala aan producten, de volledige ready-to-wear lijn is aanwezig. - De producten worden gepresenteerd op modellen of campagnebeeld. - Duidelijke informatie en goede productfoto s, daarnaast is er een selectie aan producten gemaakt die de klant ook leuk zou vinden. Rangschikking Exceptioneel Exceptioneel Niet van toepassing Exceptioneel Gucci - De hoofdpagina is direct de online winkel. - Onder het kopje Gucci world is alles over de wereld van Gucci te vinden; geschiedenis, campagnes en - Onderaan de pagina is er de mogelijkheid direct naar de social media pagina s van Gucci te gaan en naar het Gucci museum. Gucci beschikt over een mobiele applicatie: de Gucci style app. De app bestaat uit een wishlist, een connectie met andere social kanalen, winkellocaties en veel nieuwe updates over mode, trends, accessoires, rode loper beeld, reizen, heritage en cultuur. - In de online winkel is het voor klanten mogelijk een totale look te kopen/ bekijken, maar zij kunnen ook winkelen per categorie. - Er is een breed scala aan producten beschikbaar: volledige ready-to-wear lijn, maar daarnaast ook schoenen, accessoires, geuren, cadeaus en tassen. - Bijzonderheid: op maat gemaakte - Alle producten kan je delen op social media. 2-4 keer per maand een update van de profielfoto. Ten minste 1 keer per dag een update. De inhoud bestaat voornamelijk uit campagnes, achter de schermen en informatie over nieuwe Interessante clips en interviews met oa. Christopher Bailey en CEO Angela Ahrendts. Tweets over London, modellen, nieuwe campagnes en wie draagt Burberry. Moodboards over het merk. Instagram: Iedere dag worden een aantal foto s geplaatst, over de wereld van Burberry. 1-2 keer per maand een nieuwe profielfoto, bijna dagelijkse nieuwe berichten, het merk reageert niet op reacties van consumenten. Video s bevatten interviews met beroemdheden, campagnes en shows. Het merk schrijft statements, introduceert producten en promootte evenementen. Pins bestaan uit nieuwe campagnefoto s, catwalk looks en beroemdheden gekleed in Gucci. Rangschikking Gemiddeld Gemiddeld Hoge kwaliteit Hoge kwaliteit Hermès - Op de site is de wereld van Hermès - De online winkel biedt een Hermès biedt twee mobiele zodat de klant een kijkje kan nemen select scala aan producten, applicaties: Silk knots (op Iedere 1 2 maanden een nieuwe 16.731.050 volgers. 162.020 volgers. 3.800.000 volgers. 8.495 tweets. 128.123 volgers. 6.610 pins. 3.100.000 volgers. 1579 berichten. 14.387.538 volgers. 33.269 volgers. 1.560.000 volgers. 3.054 tweets. 39.202 volgers. 2.212 pins. 3.400.000 volgers. 721 berichten. 2.222.270 volgers.
binnen het bedrijf en Savoir-faire. - Wat opvalt is dat er veel interactie is op de site, veel bewegende beelden, illustraties en filmpjes. - De site ziet er niet luxe of premium uit. ready-to-wear en de iconische producten zijn niet beschikbaar online. - De producten zijn gepresenteerd op kleurrijke illustraties in plaats van mannequins. - Surpise! Bied een product wat je misschien leuk zal vinden. welke manieren kan je een Hermès sjaal vastknopen) en Tie Break (hoe strik je een das). De apps worden aangevuld met grappige illustraties. Er is geen gewone app met informatie over het merk. profielfoto. Iedere dag worden er berichten geplaatst. De inhoud van de berichten bestaat uit paardenraces, evenementen en nieuwe De video s geven het vakmanschap en de expertise van het merk weer. Moodboards over het merk. Zowel veel foto s als video s worden geplaatst, die voornamelijk gaan over de shows, paardenraces en achter de schermen beeld. Rangschikking Gemiddeld Hoge kwaliteit Gemiddeld Gemiddeld Stella McCartney - De website in gecombineerd met een online winkel en beschikbaar in de locale taal. - Onder het kopje Stella s World : milieuactiviteiten van het merk, duurzaamheid en ideeën voor de klant zoals meat free Monday. - De online winkel is de hoofdpagina van de site. - Alle producten zijn aanwezig (ready-to-wear, accessoires, schoenen, tassen en lingerie, Adidas en kinderen). Stella McCartney biedt geen mobiele applicatie Een update van de profielfoto elke 2-3 maanden, dagelijks nieuwe berichten. De berichten gaan over het merk en de designer, evenementen collectiepresentaties. Het merk probeert ook haar duurzaamheidbeleid aan de klant over te brengen. Het toont de laatste collectievideo s, maar ook interviews met de designer. Wie draagt Stella, campagnebeeld en updates van de designer zelf. Beelden van streetwear, Adidas, evenement, de designer en nieuwe -Stella McCartney heeft een experimentele aanpak van sociale media, ook actief op opkomende platforms bijv. Tumblr en google+. Rangschikking Hoge kwaliteit Hoge kwaliteit Niet van toepassing Exceptioneel Céline - De website doet denken aan een minimalistische lookbook. - bezoekers kunnen de collecties en producten bekijken en informatie over - Geen online winkel beschikbaar. - Geen mobiele applicatie beschikbaar. Vooral afbeeldingen van de beroemde Céline tassen worden getoond, daarnaast een aantal 25.138 volgers 20.231 volgers. 1.040 pins. 869.000 volgers. 589 berichten. 711.167 volgers. 2.966 volgers. 869.000 volgers. 7.653 berichten. 40.734 volgers. 1.795 pins. 1.300.000 volgers. 951 berichten. Geen officiële pagina beschikbaar
het merk en de winkels vinden. - Het design van de website past erg goed bij het concept van Céline. looks van de catwalk. Rangschikking Hoge kwaliteit Niet van toepassing Niet van toepassing Onder gemiddeld Prada - De hoofdpagina van de website laat een clip zien van de laatste show van Prada. - In het menu zitten: de e-store, collecties, a future archive (de wereld van Prada), geuren, brillencollectie en ten slot waar je jouw dichtstbijzijnde Prada winkel kan vinden. - De site ziet er overzichtelijk uit, maar is alleen te herkennen door het Prada logo. - De online winkel bied een gelimiteerde selectie aan producten handtassen, reisbagage, kleine accessoires en schoenen. Er wordt geen ready-to-wear aangeboden. - Wel is er veel productinformatie en zijn er duidelijke foto s gebruikt. De producten zijn ook te delen met een social media platform. Prada biedt geen mobiele applicatie. De profielfoto wordt twee keer per maand verandert en berichten worden iedere dag geplaatst. Voornamelijk worden er video s geplaatst van de shows, maar ook van bijvoorbeeld het parfum Candy. Tweets over het nieuwe Prada parfum met video s, wie draagt Prada, statements en nieuwe Dagelijks worden er video s/ foto s gepost over nieuwe producten, shows en achter de schermen. Rangschikking Gemiddeld Gemiddeld Niet van toepassing Gemiddeld Dior - De website biedt informatie over het merk, de producten en nieuwe - Dior Mag: deze sectie is opgebouwd als een soort magazine en laat het laatste nieuws zien over Dior. - La Maison Dior: informatie over de hoofddesigner (Raf Simons), de geschiedenis, tentoonstellingen en de Savoir faire. - Dior TV: video s over campagnes en de laatste - Dior biedt geen duidelijke online winkel. Bezoekers kunnen de producten bekijken en sommige producten kunnen online gekocht worden. Dior biedt een mobiele applicatie die synchroon loopt met Dior Mag, dit is ook de naam van de app. Het laatste nieuws over Dior wordt hierop bijgehouden. Nieuwe profielfoto 2 keer per maand en dagelijkse zijn er updates. Video s over de nieuwe collecties, campagnes (met Nathalie Portman en Marion Cotillard), interviews met Raf Simons en make-up tutorials. Tweets over de Savoire faire, wie draagt Dior en statements. Iedere subcategorie heeft zijn eigen bord, er zijn slechts tientallen pins geplaatst. 28.000 volgers. 42 berichten. 5.112.690 volgers. 42.881 volgers. 387.000 volgers. 673 tweets. 2.900.000 volgers. 693 berichten. 14.280.107 volgers. 190.419 volgers. 5.720.000 volgers. 1.344 tweets. 56.059 volgers. 50 pins. 3.300.000 volgers. 605 berichten.
Wanneer er shows en andere evenementen zijn, of er wordt een nieuw product gelanceerd, worden er meer foto s en video s geplaatst. Dior beschikt ook nog over een Tumblr en Google+ account. Rangschikking Hoge kwaliteit Gemiddeld Gemiddeld Hoge kwaliteit Balenciaga - De nadruk van de website ligt meer bij de online winkel dan bij informatie over het merk zelf. Wel is er een kopje Le Maison. - Het ontwerp van de site is zeer minimalistisch en zwart wit, het past goed bij het concept van Balenciaga. - Selecte items van de catwalk collectie worden aangeboden, wel de gehele schoenen, accessoire en tassenlijn is online te verkrijgen. - Producten worden gepresenteerd op modellen die allemaal in een soort robot stand staan. Ook wordt het afgewisseld met beeld uit de shows. Balenciaga beschikt niet over een mobiele applicatie. Rangschikking Hoge kwaliteit Hoge kwaliteit Niet van toepassing Hoge kwaliteit Saint Laurent (of YSL) - Op de hoofdpagina begint direct de laatste show zich vanzelf af te spelen. - De site heeft een zeer minimalistisch uiterlijk en wordt veel gebruik gemaakt van zwart en wit. - Naast informatie over de nieuwe collecties, is er de Saint Laurent Music campagne. YSL biedt drie verschillende mobiele applicaties gericht op beauty. Verder is er geen app over het merk zelf of over de nieuwe - In de online zijn alle producten te zien. - De producten worden duidelijk gepresenteerd en er is veel informatie. - Op de site is veel interactie te zien. Liedjes die zich vanzelf afspelen en bewegende beelden. - Het merk is sterk overgebracht van offline naar online. Iedere maand een nieuwe profielfoto en zo n 2 berichten per week. Berichten gaan over nieuwe producten met een link naar de online winkel. Op youtube worden vooral catwalk video s laten zien. 3 keer per week updates De borden bevatten vooral campagne en catwalk beelden. Achter de schermen beeld, producten, winkelinterieur in geschiedenisfoto s. Nieuwe profielfoto elke 2 3 maanden, wekelijks nieuwe berichten. De berichten gaan over grote projecten, weinig product informatie. Video s van de laatste shows en Vrij weinig tweets in tegenstelling tot het aantal volgers. Om het instagram account te kunnen volgen, moet je een verzoek indienen. Rangschikking Hoge kwaliteit Exceptioneel Average Average Dolce & Gabbana - De hoofdpagina bestaat uit de laatste catwalk looks, maar je kan ook meteen naar de online winkel. Daarnaast is er - De online winkel biedt een ruim scala aan productgroepen: vrouwen, Het merk beschikt over een mobiele applicatie. Alle nieuwe campagnes zijn te Maandelijks een nieuwe profielfoto en dagelijks niet updates. 955.324 volgers. 4.076 volgers. 337.000 volgers. 479 tweets. 15.760 volgers. 702 pins. 834.000 volgers. 349 berichten. 2.262.427 volgers. 19.647 volgers. 2.620.000 volgers. 358 tweets. 20.037 volgers. 0 pins. 1. 834.725 volgers. 1254 berichten. 9.570.457 volgers.
ook nog de afdeling Swide, je wordt dan door gestuurd naar een soort digitaal magazine of blog van het merk, over reizen, mode, eten en het laatste nieuws van Dolce & Gabbana mannen, kinderen, geuren, accessoires, beauty. - Alle producten zijn op een zeer aantrekkelijke manier tentoongesteld. De hele site ademt de Dolce & Gabbana sfeer. zien in goede kwaliteit. Daarnaast is ook de gehele collectie te zien (ready-towear, accessoires, tassen en schoenen) die speels en aantrekkelijk getoond worden. Tot slot kan je ook de catwalk looks zien. Rangschikking Hoge kwaliteit Hoge kwaliteit Exceptioneel Exceptioneel Proenza Schouler - De website vertaald het offline brand imago erg goed. Alles past bij het concept en staat in een lijn met elkaar. - Onder Collaborations, zijn samenwerkingen van het merk met andere creatieve disciplines te zien op video. Proenza Schouler biedt geen mobiele applicatie. - De focus van de online winkel ligt vooral op de verkoop van tassen. - Daarnaast is ook de gehele ready-to-wear lijn beschikbaar, te zien in totale looks. - Er is niet veel productinformatie op de online winkel en het heeft een vrij saaie lay-out. Het merk biedt een extra waarde met de video s bijv. door tutorials met Pat McGrath te tonen. Het merk is zeer actief op Twitter en heeft een eigen stem. Vooral inspiratieboorden, bijvoorbeeld van eten. Ook het Instagram account van Dolce & Gabbana baadt zich in Italiaanse sferen. Dagelijks updates. Profielfoto wordt onregelmatig verandert, nieuwe berichten worden zo n 3 keer per week geplaatst. De berichten bestaan uit beroemdheden die de kleding draagt, streetwear en nieuwe Het merk is regelmatig op Twitter, de naam van het merk wordt ook veel getweet door bloggers. Borden die over het merk gaan, maar ook backstagebeeld en beauty. Vooral achter de schermen beeld. 94.758 volgers. 3.070.000 volgers. 11.300 tweets. 177.088 volgers. 1.151 pins. 3.600.000 volgers. 1675 berichten. 363.651 volgers. Geen beschikbare informatie. 445.000 volgers. 4.129 tweets. 19.787 volgers. 1.180 pins. 284.000 volgers. 438 berichten.