DOSSIER GENOMINEERDE Daan De Wever Co-Founder Destiny NV BTW BE0442.894.476 Organised by: With the support of: & the collaboration of: Bauduin Auquier
1. OPMERKINGEN, opvolging van het CONTACT Volledig dossier. 2. SOLLICITATIEDOSSIER PERSOONLIJKE OMSCHRIJVING Naam: De Wever Voornamen: Daan Functie: Founder Maatschappij: Destiny NV (2008) Belgian Network Solutions BVBA (2005) Adres: Excelsiorlaan 89 1930 Zaventem Telefoon: 02/401.97.00 Telefax: 02/401.97.44 GSM: 0473/11.86.19 Internet: www.destiny.be www.benesol.be Pers. e-mail.: daan.dewever@destiny.be Directe lijn (tel): 02/401.97.52 Privé adres: Wijgmaalsesteenweg 323b 3020 Herent Nationaliteit: Belg Geboortedatum: 24/10/1980 Talenkennis: Nederlands Opleiding: Management Loopbaan: Zie profiel linked-in Vereniging(en), club(s): Business Club OHL Bestuurder Voka Halle Vilvoorde VKW Hobby( s): Golf, voetbal, projecten met een sociale context Persoonlijke kijk op het zakenleven:: Wat ik heb geleerd in een snelgroeiende, veranderende omgeving als Destiny is dat leiderschap betrekking heeft op "het begeleiden van verandering". Verandering kan men niet controleren, maar je de manier waarop je met verandering wenst om te gaan kan je sturen. Ik zie heel wat ondernemingen dewelke zich focussen op problemen, Zelf ben ik ervan overuigd dat we binnen onzeorganisatie moeten focussen op de opportuniteiten. Dit resulteert vaak automatisch tot een oplossing van de problemen. Positieve focus, proactief, veerkrachtig, authentiek zijn alvast kenmerken die gemaakt hebben dat wij vandaag succesvol zijn.
BEDRIJFSOMSCHRIJVING Activiteiten sector: Telecommunicatie Bedrijfsspecialisatie: Telecommunicatie voor middelgrote ondernemingen Korte historische achtergrond van de onderneming: - 2008 Oprichting Destiny door Daan en Samuel De Wever - 2009 Om het businessplan te realiseren wordt een kapitaalronde georganiseerd. Marc Destree vervoegt het bedrijf als CEO. - 2010 Operationele lancering van het INTEGRA-concept - 2011 Positieve EBITDA. Destiny wordt de eerste Belgische operator met Belgacom-gecertificeerde techniekers. - 2012 Destiny wordt verkozen als meest veelbelovende KMO in België. Uitbreiding van het internationale netwerk - 2013 Realisatie van een direct verkoopskanaal. Kapitaalsverhoging om groei te ondersteunen. Lancering van Unified Communications en cloudservices. Het managementteam wordt versterkt door Joachim Lauwers (Sales en Marketing), Dominique Vercammen (Financiën). Genomineerd voor Deloitte fast 50Benelux, een award voor groeibedrijven. Meer dan 1000 klanten en 3300 sites. - 2014 Lancering van een volledig communicatiepakket tot 20 gebruikers. Tom Wuyts vervoegt Destiny als Operations Director. Verwachte omzet 9.5 miljoen Zakencijfer: 2011: 2.430.907 2012: 4.466.415 2013: 6.652.565 Personeel: 2011: 15 2012: 20 2013: 34 (2014 47) Directie comité: CEO: Marc Destree CFO: Dominique Vercammen CIO: Samuel De Wever CMO: Joachim Lauwers CHRO: Kim Vandevoorde COO: Tom Wuyts Missie: Door te praten met onze klanten selecteren we de tools die perfect bij de activiteiten van de klanten passen. Dit laat ons toe om een telecomoplossing te creëren die een kostenbesparing en een flexibele omgeving voor onze klanten biedt. Gebruiksvriendelijke oplossingen hebben de manier van leven van werknemers al veroverd. Wij zorgen er nu voor dat medewerkers kunnen presteren, samenwerken, inspireren en innoveren in hun professionele leven. Telecom as it should be. Visie: We geloven dat een provider van communicatieservices oplossingen moet bieden die werken voor zijn klanten. Wij geven de werknemers van onze klanten de nodige tools zodat ze flexibeler kunnen werken. Zo zorgen we ervoor dat onze klanten altijd een stapje voor zijn in wat ze doen. Dat is telecom as it should be. Waarden: Customer engagement - Operating Excellence - Leading Edge Innovation Entrepreneurial Nieuwe managementpraktijken: Als bedrijf moet je durven patronen te onderbreken. Het is ongeloofelijk belangrijk te connecteren met je omgeving, de omgeving te verkennen, te verstaan en te respecteren. Wij willen dat onze mensen creatief zijn, dit kan je enkel door een cultuur te stimuleren waar men kan luisteren, waar men het accepteert "out of the box" te denken, waar men op verkenning gaat naar het potentieel van nieuwe ideën. Gebruik van nieuwe technologieën: Wij bundelen heel wat nieuwe technologieën, cloud, connectivity, UC en bundelen dit in een model waarbij de klant een op maat oplossing kan bouwen
3. PERSARTIKELEN KMO-PME - Business Magazine Destiny Samuel en Daan De Wever Telecom op maat van kmo's Visie, ambitieus en gepassioneerd: dat zijn in een notendop enkele eigenschappen die de broers Samuel (25) en Daan (30) De Wever typeren. Hun firma Destiny, actief in de telecommarkt, wil een attractief alternatief zijn voor de grote spelers uit de sector. Het vertrekpunt is steeds een audit waarbij de telecombehoeften van een onderneming in kaart worden gebracht. Een transparante prijssetting, hoge capaciteit, flexibiliteit, één vast aanspreekpunt en korte communicatielijnen overtuigden inmiddels al honderden kmo's. (B.V.) Jongensdroom Het verhaal van Destiny leest als het vervullen van een jongensdroom. In 2001 zat Samuel nog op de schoolbanken toen hij een eigen zaak wou starten. Uiteindelijk kreeg hij de hulp van Daan hij was al meerderjarig en zo ontstond Belgian Network Solutions. "Eén van onze eerste activiteiten was het uitschrijven van programma's en het aanbieden van ruimte en infrastructuur voor chatkanalen. Twee jaar later verlegden we de focus naar het onderbrengen van websites op het internet. Vandaag de dag zijn er duizenden bedrijven in dit segment, maar toen waren wij nog bij de pioniers. Ondertussen brachten wij onze servers die in Amerika stonden over, eerst naar Nederland en nadien naar België en deden er vervolgens nog uitbreidingen op. Vanuit onze klanten kwam de vraag of wij hen ook niet konden helpen met hun connectiviteit en capaciteit. Ze schakelden ons in omdat het aanbod van alternatieve spelers op de markt veel te duur was. Wij onderzochten toen wat de mogelijkheden waren en vonden een technologie die gebruikt werd in de buurlanden, en die veel hogere snelheden kon genereren met dezelfde draad. Van daaruit is Destiny ontstaan in 2009." Stroomversnelling De plannen van Destiny kwamen al snel in een stroomversnelling door het faillissement van een andere operator. "Er kwam een mooi netwerk ter beschikking dat we voor weinig geld konden kopen. Het uitschrijven van het businessplan hielp vervolgens bij het definiëren van onze doelgroep: wij kozen er resoluut voor om ons te richten op het middensegment. Dat is een groep die momenteel niet voldoende wordt bediend door de operatoren in het telecomlandschap." Samuel en Daan De Wever benadrukken hoe belangrijk het is om als jonge bedrijfsleiders open te staan voor de kennis en ervaring van een rijpere ondernemer. "Met Marc Destrée hebben wij een zwaargewicht CEO aan boord gehaald. Met meer dan 30 jaar ervaring was hij ideaal geplaatst om de lancering van Destiny als nieuwe alternatieve telecomoperator op de Belgische markt te ondersteunen. Samen bepalen wij de strategische koers. Marc heeft ons enorm geholpen bij het binnenhalen van financiering, maar ook op het vlak van de bundeling van de producten, rapportering en financiële opvolging. Hij heeft ook een model ontwikkeld waarbij de behoeftes op financieel vlak snel worden bepaald. Kortom, zijn ervaring was en is onmisbaar voor het welslagen van Destiny." Gesloten markt openbreken "Telecommunicatiediensten zijn voor bedrijven cruciaal geworden. Maar hoe je het draait of keert: de zakelijke telecommarkt in België is een zeer gesloten branche die voor meer dan 80% gedomineerd wordt door twee grote spelers. Zij leggen te vaak de nadruk op het product en gaan te weinig oplossingsgericht te werk. Vanuit onze focus op het middensegment willen wij daarentegen een gebundelde oplossing brengen die aangepast is aan de behoeften van de eindgebruiker. Bij iedere nieuwe klant worden de werkelijke communicatiebehoeften van het bedrijf in kaart gebracht aan de hand van een telecomaudit. Op basis daarvan kan de gebruiker dan zelf modulair zijn bundel gaan samenstellen. Omdat wij als één van de enige in België een eigen netwerk hebben, kunnen we ons flexibel opstellen. Wij zijn niet afhankelijk van de technologie van derden en dat bezorgt ons een belangrijke voorsprong." Destiny biedt zowel bedrijfsnetwerken als telecomoplossingen aan door middel van innovatieve technologie over de koperkabel. "Het grote voordeel van de koperkabel is dat hij overal al ligt. Wat wij eigenlijk doen is die koperkabel helemaal 'uitpersen' door er een hogere capaciteit uit te halen. In 90% van de gevallen voldoet de koperkabel overigens om te voorzien in de capaciteitsbehoeften." Rechtstreeks of via IT-partners
"Wij werven onze klanten via twee modellen. We hebben enerzijds zes vertegenwoordigers die rechtstreeks werken in het kmo-segment. Maar daarnaast hebben wij samenwerkingsverbanden met IT-partners, zowel grote als kleine spelers. Via hen maken wij nieuwe klanten, maar anderzijds zijn wij belangrijk voor de IT-partners omdat wij met onze oplossingen bijdragen aan de optimalisatie van hun installaties bij de klanten. Om een beeldspraak te gebruiken: de IT-partner is de architect en wij zijn de aannemers. Wij streven vooral naar een samenwerking waar alle partijen beter van worden." Challengers "Er beweegt duidelijk wat in de telecommarkt. Bedrijven verbinden zich niet langer meer onvoorwaardelijk aan één operator. Wij stellen vast dat kmo's onder meer voor ons model kiezen omdat zij merken dat andere partijen met ons samenwerken en daar heel tevreden over zijn. Bovendien vinden bedrijven het een verrijking dat er eindelijk 'challengers' op de markt zijn gekomen die de concurrentie durven aangaan met de grote spelers. Niet onbelangrijk in het ganse verhaal zijn ook de besparingen die bedrijven kunnen realiseren, dat is nog steeds een doorslaggevend argument. Daarnaast beschikken wij over een grote troef door het principe van vereenvoudiging. De telecommarkt blinkt immers niet uit in transparantie: in een contract staan vaak heel wat onduidelijkheden omtrent termijnen en opties. Wij maken daar het verschil, het draait bij ons om één vaste maandelijkse kost en verder niks." Financiering "Telecom is een zeer kapitaalintensieve sector, vooral dan in de eerste fase. Wij hadden in de beginperiode een netwerk maar nog niet voldoende klanten, de behoefte aan werkkapitaal was dan ook zeer groot. Momenteel zitten we op schema. Dit jaar genereren wij een omzet van 2,5 miljoen euro, volgend jaar streven we naar een verdubbeling hiervan. Onze cashpositie is versterkt en daardoor zijn we makkelijker in staat om nieuwe medewerkers aan te werven met eigen middelen." Groeipijnen Destiny is de start-up fase voorbij en groeit nu naar een mature onderneming. "Wij hebben bewezen dat er een markt is voor ons model, we bouwden referenties op en werden geaccrediteerd door diverse partijen. Nu komt het er op aan om als organisatie mee te groeien en dit zowel wat betreft medewerkers, processen en tools. Werving is niet altijd een makkelijk verhaal, maar anderzijds opereren wij in een dynamische, attractieve omgeving die een grote uitdaging betekent voor ambitieuze mensen. We zitten momenteel in een fase waarin we nieuwe key-medewerkers moeten aantrekken onder meer voor sales, support en het management. Op dat vlak hebben wij nieuwe medewerkers heel wat te bieden. Met processen en tools streven we naar een verdere professionalisering zonder dat wij evenwel het vlotte en directe contact met onze klanten willen verliezen. Die troef van Destiny zullen wij blijven uitspelen want het is een essentiële toegevoegde waarde van onze onderneming naast alle andere technologische aspecten. Wij luisteren naar de markt en van daaruit willen we weldra ook oplossingen aanbieden op het vlak van mobiele telefonie en de cloud. Zo kunnen wij blijven groeien en onze klanten complete telecomoplossingen aanbieden"