HANDLEIDING SIM KAART POLEN Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
Introductie: Gefeliciteerd met uw aankoop bij! U heeft een goede keuze gemaakt die u kosten, tijd en ergenis bespaart tijdens uw volgende reis naar het buitenland. Deze handleiding bevat belangrijke instructies en tips. Lees de handleiding goed door om het meest uit uw SIM-kaart te halen. Vereisten: Om deze SIM te gebruiken heeft u een SIM-Lock vrije telefoon of MIFI nodig. Indien u een Mifi via ons heeft aangekocht, dan is deze SIM lock vrij. Hoe weet u of u een Simlock vrije telefoon of MIFI heeft? Plaats de SIM in uw telefoon en als uw scherm een provider aangeeft (bv KPN, T-Mobile) dan is uw telefoon Simlock vrij. Indien uw telefoon een andere melding geeft, dan heeft u een telefoon met een Simlock. Uw SIM kaart activeren Uw SIM kaart ingeladen direct klaar voor gebruik. U hoeft voor de SIM geen activatie procedure te volgen. Wat is inclusief? Uw SIM is ingeladen met de door uw aangekochte bundel 2GB op max 4G LTE snelheid (14 dagen geldig) Vanaf het moment dat uw SIM verbinding maakt met een mobiel network start uw 14 dagen voor de 2GB bundel. Extra data of belminuten nodig: U kunt extra data of belminuten voor de SIM kaart opwaarderen via www.internationalsim.nl/opwaarderen Uw tegoed wordt automatisch door ons ingeladen op de door u gewenste datum. Verbruikt tegoed: Je kunt je resterende data tegoed als volgt opvragen: Bel *121# en u ontvangt het resterende data tegoed per SMS. Je kunt je resterende bel tegoed als volgt opvragen: Bel *100# en u ontvangt het resterende data tegoed per SMS
Extra tegoed: Optie Geldigheidstermijn Kosten 1GB + gratis 30 bel credits 30 dagen 20 4GB + gratis 50 bel credits 60 dagen 35 6GB + gratis 75 bel credits 90 dagen 50 12 GB + gratis 100 belcredits 120 dagen 65 50 bel credits 60 dagen 25 Nationale / Internationale belkosten: Optie Bellen binnen Polen SMS binnen Polen SMS Internationaal Zone 1 (Euro Zone) Zone 2 Zone 3 Internet (buiten de bundel) Credits 0,29 per minuut 0,19 per SMS 0,62 per SMS 2,02 per minuut 4,03 per minuut 6,05 per minuut 0,03 (per MB) Zone 1: Albanië, Algerije, Andorra, Armenië, Azerbeidzjan, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Groot-Brittannië, Georgië, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kazachstan, Kirgizië, Kroatië, Libië, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Letland, Litouwen, Macedonië, Malta, Marokko, Moldavië, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Rusland, Roemenië, San Marino, Servië en Montenegro, Oekraïne, Oezbekistan, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tadzjikistan, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland Zone 2: Alaska, Australië, Ecuador, Frans-Guyana, Gabon, Guadeloupe, Guatemala, Hawaii, Canada, Martinique, Puerto Rico, Somalië, Verenigde Staten, Venezuela, Virgin Islands, Verenigde Arabische Emiraten. Zone 3: Rest van de wereld, Hoe belt u internationaal: Om international te bellen dient u 018 te bellen gevolgt door het juiste landnummer. Voorbeeld: + 018 + landnummer + regio code + telefoonnummer + groene beltoets
Tethering (gebruik MIFI): De SIM kaart ondersteunt tethering (gebruik van Mifi Hotspot). levert Mifi apparaten wanneer u uw internet wilt delen met meerdere apparaten. Mobiele Internet (APN) Settings: Uw apparaat zal de juiste instellingen vinden op je simkaart. Als je merkt dat je geen mobiele internetverbinding hebt, kunt u de APN handmatig instellen: De APN van onze Poolse SIM is: Naam: APN: Gebruikersnaam: Wachtwoord: POLEN plus (leeg laten) (leeg laten) APN instellingen Android 1. Open de Instellingen 2. Kies Meer netwerken 3. Kies Mobiele netwerken 4. Kies Namen toegangspunten 5. Druk op menu-toets 6. Kies nieuw toegangspunt 7. Bij naam voer POLEN in 8. BIJ APN voer plus in 9. Bij gebruikersnaam voer niets in 10. en wachtwoord voer niets in 11. Bij verificatietype kies PAP, CHAP of none 12. Druk op menu toets en kies opslaan
APN instellingen op iphone en ipad 1. Open de Instellingen 2. Kies Mobiel netwerk 1. Als Mobiele data uitgeschakeld is, schakel Mobiele data in. 2. Als Mobiele data ingeschakeld is, ga verder met de volgende stap. 3. Kies Mobiel datanetwerk. (Is de optie Mobiel datanetwerk niet beschikbaar, dan is handmatig instellen helaas niet mogelijk. In dat geval, sluit het toestel aan op de PC en start itunes om de zogeheten Carrier Settings te installeren.) 4. Bij APN, voer plus in 5. Bij gebruikersnaam voer niets in 6. en wachtwoord voer niets in 7. Kies terug De Apple iphone/ipad is nu ingesteld voor gebruik van mobiel internet. Keer terug naar het Startscherm. Heb je een iphone of ipad van de zaak, dan heeft de IT-beheerder mogelijk een speciale APN voor jou ingesteld. In dat geval moet je de APN alleen in overleg met de IT-beheerder wijzigen. IT-beheerders kunnen met de Apple Configurator, de functie Profielbeheer in OS X Server of een andere MDM-oplossing instellingen zoals APN wijzigen. APN instellingen op de Mifi 1. Download de Huawei Hilink app van onze website. 2. Open de App en maak connectie met je Mifi 3. Kies Settings (rechtsboven) 4. Kies Network 5. Kies APN 6. Kies + New (rechtsonder) 7. Bij Naam, voer POLEN in 8. bij APN, voer plus in 9. Bij Username, voer niets in 10. Bij Password, voer niets in 11. Bevestig de instellingen dmv het Vinkje (rechtsboven)
Geldigheid Beltegoed & SIM Kaart: Zodra uw SIM kaart is geactiveerd is de bundel 14 dagen geldig. Extra tegoed is respectievelijk 30,60,90 of 120 dagen geldig Nadat uw geldigheidperiode van een bundel is verlopen kunt u uw account binnen 30 dagen nogmaals opwaarderen. Indien u binnen deze periode geen tegoed opwaardeert verliest de SIM kaart zijn geldigheid. Dekking Onze Poolse SIM kaart werkt middels het Plus netwerk. De SIM dekt 98.5% van het bewoonde gebied in Polen. U kunt een interactieve dekkingskaart bekijken via http://opensignal.com/networks/polska/pluspokrycie Roaming: Uw data bundels zijn alleen te gebruiken binnen Polen. u kunt gebruik maken van Roaming. Let op dat u extra Roaming kosten betaald, wanneer u deze SIM kaart buiten Polen gebruikt. Klantenservice: De Klantenservice is op verschillende manieren bereikbaar: 1. telefonisch via +31 (0)85 016 03 17 (ma tm vr 09.00 tot 17.00) 2. per email via: support@ams-distribution.com