HANDLEIDING TMN SIM KAART PORTUGAL

Transcriptie

1 HANDLEIDING TMN SIM KAART PORTUGAL Copyright Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

2 Introductie: Gefeliciteerd met uw aankoop bij! U heeft een goede keuze gemaakt die u kosten, tijd en ergenis bespaart tijdens uw volgende reis naar het buitenland. Deze handleiding bevat belangrijke instructies en tips. Lees de handleiding goed door om het meest uit uw SIM-kaart te halen. Laten we aan de slag gaan! Vereisten: Om deze SIM te gebruiken heeft u een SIM-Lock vrije telefoon nodig. Hoe weet u of u een Simlock vrije telefoon heeft? Plaats de SIM in uw telefoon en als uw scherm een provider aangeeft (bv KPN, T-Mobile) dan is uw telefoon Simlock vrij. Indien uw telefoon een andere melding geeft, dan heeft u een telefoon met een Simlock. Naast een Simlock vrije telefoon dient uw toestel de juiste frequentie te ondersteunen voor bellen en/of internet. Wereldwijd maken Providers gebruik van diverse GSM-netwerken (850, 900, 1800 en 1900 MHz). Het GSM1800-netwerk wordt veel in Europa gebruikt, het GSM850-netwerk veel in Zuid-Amerika en Azië en het GSM1900-netwerk juist in Noord-Amerika. Om overal in de wereld via een GSM-netwerk te kunnen telefoneren, is een quad-bandtelefoon nodig. Voor sneller 3G internet maken Providers gebruik van het UMTS-netwerk (850/900/1700-AWS 1900/2100 Mhz.) Voor een lijst met alle 3G frequenties per land kunt u terecht op: 4G Internet. 4G is een afkorting van 4th generation en is de vierde generatie van mobieletelecommunicatiestandaarden. Het is de opvolger van de 3G standaard. 4G is wereldwijd nog beperkt beschikbaar. Voor een lijst met alle frequenties per land kunt u terecht op: Note: Simlock vrij betekent dat uw telefoon ook SIM kaarten van andere providers toe laat. Vaak zet een provider een Simlock op Pre-paid telefoons. Telefoon SImlock vrij maken: Het Simlock vrij maken van uw telefoon is eenvoudig. Het is simpelweg een code die u via de keypad van uw telefoon invoert. De meeste Providers geven u deze code en instructie via de telefonische klantenservice. Daarnaast kunt u uw telefoon ook via verschillende websites Simlock vrij maken. Enkele voorbeelden hiervan zijn: of

3 Klantenservice: TMN Klantenservice is telefonisch bereikbaar via 1696* (* 0,29 per gesprek) Uw SIM Kaart activeren: SIM Kaart registratie voor TMN +Leve is simple. Plaats de SIM kaart in uw telefoon en wacht voor automatische activatie. U zult enkele introductie berichten ontvangen. Hierna kunt u direct gebruik maken van uw SIM. Er staat reeds 5,00 tegoed op uw SIM Kaart Waar kan ik opwaardeerkaarten kopen?: U kunt als volgt opwaardeerkaarten kopen: Pinautomaten: o Selecteer carregamento/telemóveis/tmn o Toets hierna het bedrag in dat u wilt opwaarderen. o Toets daarna uw TMN Telefoonnummer in en druk op bevestig. o Indien u een Bon wenst toets Fatura en vul een BTW nummer in. Indien u dit niet wenst toets Talão. Tele-Recharge: o U kunt uw SIM kaart telefonisch opwaarderen via 1696* om deze service te activeren of voor meer informatie. Opwaardeerautomaten bij de TMN Winkels Diverse verkooppunten zoals de TMN winkels, Payshop, Mega Rede, Phone House, MB Spot, First Data Ibérica, Auchan. Hoe belt u Internationaal: Om international te bellen dient u 00 te bellen gevolgt door het juiste landnummer. Voor Nederland is dit: REGIO CODE (ZONDER 0) + TELEFOONNUMER Voor België is dit: REGIO CODE (ZONDER 0) + TELEFOONNUMER

4 Tarieven: TMN +Leve heeft 2 tarieven. Elke keer dat u uw SIM Kaart opwaardeert met 1, ontvangt u het speciaal tarief voor 2 dagen. Voorbeeld: Wanneer u uw SIM kaart met 10 opwaardeert, ontvangt u 20 dagen het speciale tarief. Inkomende gesprekken Gratis Lokale gesprekken Speciaal tarief 0,155/min Lokale gesprekken Normaal tarief 0,258/min Internationale gesprekken (ZONE 1, weekdagen) 0,484/min Internationale gesprekken (ZONE 1, weekend) 0,242/min Internationale gesprekken (ZONE 2, weekdagen) 0,52 Internationale gesprekken (ZONE 2, weekend) 0,447 Internationale gesprekken (ZONE 3, weekdagen) 0,608 Internationale gesprekken (ZONE 3, weekend) 0,447 Internationale gesprekken (ZONE 4, weekdagen) 1,529 Internationale gesprekken (ZONE 4, weekend) 1,529 SMS Berichten versturen 0,105 SMS Berichten versturen Internationaal 0,26 Data: IT Diário - 30MB (24 uur bundel) 1,11 per dag IT Light - 150MB (1 maand bundel) 5,50 per maand IT Super 500MB (1 maand bundel) 11,00 per maand IT Super Plus 1GB (1 maand bundel) IT Ultra 4GB (1 maand bundel) 16,50 per maand 27,00 per maand Zone 1: Andorra (vaste nummers), Canada, Europese Unie (vaste nummers), Noorwegen (vaste nummers), USA, Zwitserland (vaste nummers), Zone 2: Andorra (mobiele nummers), Europese Unie (mobiele nummers), Noorwegen (mobiele nummers), USA, Zwitserland (mobiele nummers), rest van Europa. Zone 3: Algerijë, Australië, Brazilië, Macau, Marokko, Oost Timor, Tunesië, Venezuela, Zuid Afrika. Zone 4: Rest van de Wereld

5 Internet: Standaard Data tarief is IT Diário (dag bundel). Indien u dit wilt aanpassen bel gratis of stuur een SMS naar met een van de volgende woorden. Voor IT Light, stuur: LIGHT naar Voor IT Super, stuur: SUPER naar Voor IT Super Plus, stuur: SUPER PLUS naar Voor IT Ultra, stuur: ULTRA naar Note: Eerste maand internet gratis. Data wordt afgerond met 10Kb intervals. Met IT Light, IT Super, IT Super Plus en IT Ultra heeft u tevens gratis toegang tot gratis Wifi Hotspots met de naam WiFi PT. Maand bundels worden automatisch vernieuwd op de eerste dag van de maand. Data (APN) Instellingen: Gebruikersnaam: tmn wachtwoord: tmnnet APN: internet Geldigheid SIM Kaart: Uw SIM Kaart is na activatie 90 dagen geldig. Om uw SIM kaart actief te houden dient u minimaal 1 maal een gesprek te maken of SMS te verzenden in deze periode. Om uw geldigheid en of beltgoed te controleren, toets *#123# in vanaf uw mobiele telefoon. Dekking TMN +Leve heeft een uitstekende dekking in Portugal. Voor details bezoek de website van TMN Roaming: Roaming service is automatisch geactiveerd. Let op dat er extra kosten zijn, wanneer u de SIM kaart buiten Portugal gebruikt. Voor meer informatie kunt u bellen met 1696 of (indien u buiten Portugal bent). *Informatie onder voorbehoud van wijzigingen door provider en overname fouten*