ACTIEPLAN PROJECTFASE 3 (01/01/2013-31/12/2013) NOOT: Voor alle acties die in dit actieplan zijn opgenomen, geldt dat maximaal gezocht wordt naar inhoudelijke afstemming en samenwerking met het Leader-project Schuldpreventie in de Westhoek (1 oktober 2010 t.e.m. 31 december 2013). Teneinde de transparantie naar de partners in de Westhoek te bevorderen, verloopt de communicatie voortaan via een gezamenlijke nieuwsbrief die door beide projectcoördinatoren is opgesteld. KERNDOELSTELLING 1: Het samenwerkingsverband biedt aan burgers uit de regio die hier nood aan hebben een cliëntgerichte en integrale budget- en schuldhulpverlening aan die voldoende toegankelijk, bereikbaar en beschikbaar is. 1.1 Nieuwe goede praktijkvoorbeelden inzake schuldhulp & -preventie uit de regio worden in kaart gebracht en gesignaleerd aan het Vlaams Centrum Schuldenlast met het oog op een overkoepelende Vlaamse inventaris. 1.2 Er worden verdere inspanningen geleverd om een regionaal draagvlak te creëren inzake schuldhulp en preventie waar transparante communicatie en inhoudelijke betrokkenheid vanwege alle partners centraal staan. De online inventaris is op regelmatige Alle partners binnen de schuldhulp & - basis geupdate, o.a. via een oproep in preventie, stafmedewerker preventie de projectnieuwsbrief. Vlaams Centrum Schuldenlast - De stuurgroep is min. 5 keer samen gekomen om de inhoudelijke & financiële stand van zaken te bespreken. - Er zijn min. 4 edities van de projectnieuwsbrief, gekoppeld aan de actuele website, verspreid om alle partners op regelmatige basis te informeren over het projectverloop. Alle partners binnen de schuldhulp & - preventie - Update 1 begin februari - Update 2 midden maart - Overleg 20/02, 24/04, 14/06, 25/08-11/12: slotevenement - Editie 1 eind februari - Editie 2 eind mei - Editie 3 eind september - Editie 4 eind november - Er is 1 algemene vergadering georganiseerd waarop alle erkende instellingen voor schuldbemiddeling, armenverenigingen & andere middenveldpartners zijn uitgenodigd. AV op 6/11 - Er is een meerjarenplanning m.b.t. schuldhulp & -preventie opgesteld die onderschreven wordt door alle partners. - Er is gezocht naar afstemming tussen de collega-projecten in West- Vlaanderen. Projectcoördinatoren Brugge- Oostende, Kortrijk & Leader-project Westhoek Overleg 8/03, 2/05, 26/06
1.3 Het lokale en bovenlokale beleid worden geappelleerd om gewicht te geven aan de thema s schuldhulp en preventie. Er wordt blijvend werk gemaakt van het capteren van en gevolg geven aan (beleids-)signalen m.b.t. schuldhulp & preventie. - Er is een memorandum opgesteld gericht naar de lokale besturen om de nieuwe legislatuur te sensibiliseren om actie te ondernemen op het vlak van schuldpreventie. - De stand van zaken m.b.t. het project is toegelicht op het OCMWvoorzittersoverleg in de Westhoek en Midden West-Vlaanderen en op het Mid-Westoverleg. Hier is ook de vraag gesteld naar de mogelijkheid tot cofinanciering teneinde de inhoudelijke betrokkenheid vanwege de OCMW s te optimaliseren. Coördinator van het Leaderproject Schuldpreventie in de Westhoek OCMW-voorzitters Saskia Verriest en Bruno Tricot (Midden West-Vlaanderen) Januari-februari Voorbereidend overleg: 10/01 Voorstelling nota in Westhoek: - Delegatie OCMW-bestuurders: 12/02 & 20/02 - OCMW-voorzitters 4/03 Voorstelling nota in Midden W-Vl: - OCMW-diensthoofden 5/03 - OCMW-secretarissen mei - OCMW-voorzitters juni - Het signaleringsformulier van CAW Midden West-Vlaanderen is geïntroduceerd binnen in alle erkende instellingen voor schuldbemiddeling en armenverenigingen uit de regio. De verzamelde signalen zijn onderzocht en gedeeld (bv. via forum/intervisie/ ). Beleidsmedewerker CAW Midden West-Vlaanderen - item in nieuwsbrief februari - 22/03/2013: uiteenzetting in RWR Ieper door Johan Vandamme 1.4 Er is verdere dialoog met de armenverenigingen uit de projectregio i.f.v. het wegwerken van drempels binnen het schuldhulpaanbod & i.f.v. participatie en empowerment. - De acties m.b.t. beleidsbeïnvloeding zijn theoretisch onderbouwd met inzichten uit het handboek Met hoge heren kersen eten (Viaene, 2012). - Er is ingespeeld op de vragen vanuit de individuele armenverenigingen (bv. een workshop rond budgetplannen). - Het project is voorgesteld op de startavond van Welzijnszorg en op andere overlegfora (bv. lokaal armoede-overleg). Samenlevingsopbouw Vlaanderen Erkende Verenigingen waar armen het woord nemen & Welzijnsschakels uit de projectregio Coördinator Welzijnszorg West- Vlaanderen Fino Tratsaert ; Workshop budgetplannen: - 21/02 inloophuis Kom Af - 15/04 Welzijnsschakel t Vlammeke
KERNDOELSTELLING 2: Het samenwerkingsverband stelt gezinnen met schuldenlast via kwalitatieve hulpverlening en passende motiveringstechnieken in staat om zelf verantwoordelijkheid te (leren) dragen voor hun duurzaam budgetmanagement. 2.1 Er worden verdere inspanningen - Er is ruimte gecreëerd om Platform groepswerk i.s.m. Schuldpreventie in de Westhoek 23/01 geleverd om de drempel naar het schuldhulpverleners te informeren, organiseren van en het deelnemen enthousiasmeren en ervaringen te Workshop motiveren van cliënten tot Vormingsdagen in maart (zie 2.2) aan groepswerk rond het thema laten uitwisselen rond de integratie groepswerk door Groep Intro budgetteren te verlagen. van groepswerk in de schuldhulp. 2.2 Er wordt ondersteuning geboden aan de schuldhulpverleners uit de projectregio m.b.t. de integrale individuele begeleiding van cliënten in schuldhulpverlening. - Er is een inhoudelijk & financieel kader uitgewerkt m.b.t. de integratie van groepsvorming rond budgetteren, weerbaarheid t.o.v. reclame & gezonde voeding binnen de schuldhulpverlening. - Er is een vormingsdag rond afbouw van dossiers & nazorg georganiseerd, gekoppeld aan de introductie van enkele tools ter ondersteuning van de overgang naar het zelfstandig beheren van het budget. Freelance vormingswerkers, opgeleide ervaringsdeskundigen in de armoede, IPSOC-bijscholing Jan Brodala, Thomas More Kempen - Uitwerken kader: voorjaar 13 - Uitwerken integraal groepsaanbod: najaar 13 - Winkeloefening: Buurthuis Dierdonk Tielt (10/04), OCMW Lichtervelde (29/04), Sterke mama s Houthulst (7/05) Vormingsdag & verspreiding tools: 19/03 (Midden W-Vl) & 29/03 (Westhoek), evaluatie gebruik tools: juni - De meerwaarde & praktische uitwerking van een lerend netwerk voor schuldhulpverleners op regionaal niveau is onderzocht. Alle erkende instellingen voor schuldbemiddeling, organisaties gespecialiseerd in supervisie - De meerwaarde & praktische uitwerking van een online leerplek voor schuldhulpverleners op Vlaams niveau is verder onderzocht. Vzw Opikanoba, VCS, andere projectcoördinatoren Overleg met VCS & Opikanoba 3/05 - Er zijn duidelijke nazorgafspraken opgesteld overheen de verschillende centra voor schuldbemiddeling. Alle erkende instellingen voor schuldbemiddeling subwerkgroep? Thema lerend netwerk najaar?
KERNDOELSTELLING 3: Het samenwerkingsverband neemt preventie-initiatieven en doet aan nazorg om (herval in) schuldenlast te voorkomen. 3.1 Kinderen jongeren jongvolwassenen 3.1.1 Er wordt een preventieaanbod uitgewerkt t.a.v. leerlingen uit het lager en secundair onderwijs inzake financiële educatie. 3.1.2 Er wordt ondersteuning geboden aan administratief & leidinggevend personeel bij het preventief omgaan met financiële problemen. Lager onderwijs: De themakoffer Directies, CLB s en andere Geldweg van OCMW Zottegem is onderwijsactoren geïmplementeerd in de projectregio. Secundair onderwijs: Paystation is verder georganiseerd in de Westhoek; vanaf schooljaar 2013-2014 kunnen ook scholen uit Midden West- Vlaanderen hierop intekenen. Daartoe is onderzocht hoe we andere partners kunnen inzetten om het spel te begeleiden. Jongvolwassenen/schoolverlaters: - Er is een try-out georganiseerd van het vormingstraject Laat je gelden van Groep Intro. - De noden die begeleiders uit mpi s ervaren bij het voorbereiden van jongeren met een mentale beperking op zelfredzaamheid, zijn bevraagd. - De relevantie van een starterskit om schoolverlaters voor te bereiden op een zelfstandig leven, is onderzocht. Lager onderwijs: De nood aan & de mogelijke invulling van ondersteuning op dit vlak is in kaart gebracht. Secundair onderwijs: - Er is bekeken waar samenwerking mogelijk is tussen het CAW & scholengemeenschap Imksori Izegem m.b.t. de (wan)betaling van schoolfacturen. - De nood aan & de mogelijke invulling van ondersteuning op dit vlak is in kaart gebracht. JAC, Vormingplus, vormingswerker OCMW, hogeschool, Vormingswerker OCMW Roeselare, CAW, TCK,... Mpi s VDAB, vakbonden, jeugddiensten,... Directies scholengemeenschappen basisonderwijs Algemeen directeur Imksori, CAW deelwerking Izegem, stafmedewerker cliëntenzorg vzw SOS Schulden Op School Good practice: signaalkaart kansarmoede Opbouwwerk Turnhout - Try-out in pilootscholen: maart-april - Infosessies voor leerkrachten: najaar - Helpen begeleiden & uitschrijven spelverloop Paystation: januarifebruari - Start train-the-trainer-sessies:? September-november Opstellen bevraging: mei Versturen & analyseren: zomer Voorjaar: research, zomer: uitwerken, najaar: verspreiden pakket Bevraging: voorjaar, terugkoppeling: najaar Uitwerking akkoord: maart-juni, implementatie afspraken vanaf september, evaluatie december
3.1.3 I.s.m. het Leader-project Schuldpreventie in de Westhoek wordt informatie & advies geboden aan ouders over financiële educatie. Er zijn 4 vormingsavonden georganiseerd rond financiële opvoeding in regio Westhoek. Gewestelijke Gezinsbond - 18/02: Poperinge, 25/02: Veurne, 8/04: Diksmuide & 22/04: Ieper - Workshop op methodiekendag Project Prometheus 3.2 Algemene bevolking 3.2.1 Het schuldhulpaanbod wordt verder kenbaar gemaakt via diverse kanalen i.f.v. het verbreken van de taboesfeer rond geldproblemen en het aanzetten tot het vroegtijdig inroepen van gepaste hulp. - Er is een sensibiliseringscampagne Een extern bureau (eventueel), met een positieve preventieve regionale tv en radio, reclamebladen, boodschap uitgewerkt en verspreid. sociale media - De folder Hulp bij budget & schuld is verder verspreid in organisaties die nog niet bereikt zijn alsook via bestaande overlegfora. Unizo, huisartsenkringen, Algemene Vergaderingen van LAS en andere organisaties Dag Zonder Krediet: 29 & 30/11 - Er zijn flyer-bankkaartjes en affiches verspreid via wachtzalen en loketten van enkele laagdrempelige diensten. Huisartsen, apotheken, ziekenhuizen, mutualiteiten, culturele diensten, bibliotheken, lokale dienstencentra,... 3.2.2 Er worden inspanningen geleverd i.f.v. het bekendmaken van enkele inkomensverhogende maatregelen teneinde onderbescherming tegen te gaan. 3.2.3 Intermediairs worden gesensibiliseerd om signalen van schuldoverlast vroegtijdig te detecteren, bespreekbaar te maken en gevolg te geven. - Er is een informatieluik m.b.t. schuldhulp toegevoegd aan de website van alle gemeentes uit de projectregio. - Het aanbod van de energiesnoeiers is ruim bekend gemaakt binnen de projectregio. - De toepassing van automatische rechtentoekenning en van de derdebetalersregeling is in kaart gebracht. - De vormingsmodule Schuldoverlast signaleren & bespreekbaar maken is verder georganiseerd in de projectregio. - Er is een draaiboek uitgeschreven met het oog op het organiseren van een train-the-trainersessie aan opleidingsverantwoordelijken. Gemeentebesturen Samenlevingsopbouw, Leader-project energie in de Westhoek Good practice: rechtenverkenner Vormingsdienst JAC Middenkust, OCMW-CAW tandem Projectcoördinatoren West-Vlaanderen Item in nieuwsbrief 1 Sociaal Huis Koksijde: 24/01 & 26/02, Familiehulp ZR Kortrijk 10/06, Sociaal Huis Ingelmunster: najaar Uitwerking draaiboek: voorjaar Train-the-trainer: najaar Overleg met collega-projecten: 4/03, 2/05
- Er is een gelijkaardige vorming uitgewerkt voor andere doelgroepen (werkgevers & gezondheidssector) op Vlaams niveau. VCS, projectcoördinatoren West- Vlaanderen Deelname aan werkgroep Vorming aan intermediairs : 8/03, 19/04, 24/05 3.3 (Ex-)zelfstandigen, boeren en tuinders 3.3.1 Intermediairs worden gesensibiliseerd en geïnformeerd over de financiële - Erfbetreders (huisartsen, veeartsen, leveranciers, boekhouders,...) zijn Tussenstap, Efrem, Boeren op een Kruispunt problematiek alsook over het ondersteund in de vroegdetectie van specifieke aanbod t.a.v. de doelgroep. financiële problemen. 3.3.2 Er worden inspanningen geleverd i.f.v. het optimaliseren van de samenwerking tussen de OCMW s & CAW s en Tussenstap, Efrem & Boeren op een Kruispunt. - Er is overleg tussen de genoemde partners i.f.v. wederzijdse bekendmaking van het aanbod en een gerichte onderlinge doorverwijzing van cliënten. Tussenstap, Efrem, Boeren op een Kruispunt