7. PREVENTIE VAN UITHUISZETTING

Transcriptie

1 7. PREVENTIE VAN UITHUISZETTING 7.1 BEGELEIDING DOOR SOCIALE DIENST OCMW Afbakening van de doelgroep Huurders die uit huis dreigen gezet te worden Omschrijving van het aanbod Het OCMW wordt preventief op de hoogte gebracht hetzij door de griffier, hetzij door de gerechtsdeurwaarder wanneer een vordering tot uithuiszetting bij de rechtbank wordt ingeleid door de verhuurder. Na de waarschuwing neemt het OCMW contact op met de betrokken perso(o)n(en) om: informatie te verstrekken over het verloop van de procedure samen te bekijken welke mogelijkheden er zijn om een uithuiszetting alsnog te vermijden indien toch een effectieve uithuiszetting volgt, te zoeken naar oplossingen om dit op een zo menswaardige manier te laten verlopen Werkingsmiddelen Het OCMW brengt de vrederechter of de gerechtsdeurwaarder op de hoogte van de respons en van de stappen die de huurder zal ondernemen. Uithuiszetting vermijden of zo menswaardig mogelijk laten verlopen Zolang nodig blijkt Lokaal Federale overheid

2 Afbakening van de doelgroep Omschrijving van het aanbod Werkingsmiddelen 7.2 PREVENTIEVE WOONBEGELEIDING DOOR CAW (SOCIALE HUURDERS) Sociale huurders die omwille van specifieke problemen en moeilijkheden hun woning dreigen te verliezen Preventieve woonbegeleiding is een actieve en outreachende hulpverlening waarbij de hulpverlening naar de sociale huurder stapt op het ogenblik dat de eerste probleemsignalen zich stellen én zonder dat de cliënt zelf al een hulpvraag gesteld heeft. De begeleiding is aanklampend waarbij maximaal gezocht wordt naar een evenwicht tussen zorg op maat en bemoeizorg. Na verkenning van de context en de motivatie van de huurder wordt een begeleidingsovereenkomst opgesteld. Deze overeenkomst, die huurder, verhuurder en woonbegeleider ondertekenen, omvat een aantal afspraken en begeleidingsdoelen die minimaal nodig zijn om uithuiszetting te vermijden. De begeleiding gebeurt via huisbezoeken en omvat o.m. verschillende ondersteunende acties op het vlak van wonen zoals het vergroten van woonvaardigheden, het behartigen van belangen van de huurder, bemiddelen, toeleiden naar ander hulpaanbod,... Voorkomen van een dreigende uithuiszetting Samenwerkingsovereenkomst tussen enerzijds het CAW en anderzijds een sociale huisvester (SHM of SKV) of een OCMW Gemiddelde duur van 3 tot 15 maanden Kleinstedelijke zorgregio s Roeselare, Izegem & Tielt Vlaamse Overheid; regulier [email protected]

3 Afbakening van de doelgroep Omschrijving van het aanbod naar de doelgroep Aanbod naar andere actoren (cfr. projectinhoud) 7.3 PREVENTIE UITHUISZETTING PRIVATE HUURMARKT CAW Private huurders die met verlies van woonst bedreigd worden Aanklampend en outreachend aanbod m.b.t. het bereiken en ondersteunen van personen die reeds gevat zijn door een procedure van uithuiszetting via het vredegerecht. Daartoe is er een samenwerkingsovereenkomst afgesloten met OCMW Roeselare. Huurders die dreigen uit hun huis gezet te worden én die niet door hun OCMW gekend of bereikt zijn, worden naar het CAW verwezen binnen een correct deontologisch kader. Het CAW gaat dan op zeer korte termijn zeer aanklampend aan de slag om te zien wat nog mogelijk is om de uithuiszetting te vermijden of om de gevolgen van de uithuiszetting te beperken. In het kader van vroegdetectie, wordt bekeken hoe de samenwerking met het LAC versterkt kan worden, waarbij een gelijkaardige aanklampende aanpak gehanteerd kan worden. Met de immokantoren en de Verenigde Eigenaars willen wij vanuit een positieve en constructieve insteek verder in communicatie gaan rond het thema uithuiszetting. Zij zijn immers goed geplaatst om tijdig signalen op te pikken en door te geven. Het CAW-aanbod is bij hen trouwens ook nauwelijks gekend en hierin liggen eveneens kansen om dit bij hen te profileren. Wij willen het concept comfortzorg uitwerken t.v.v. de private huurmarkt, waarbij verhuurders bij confrontatie met huurproblematieken, extra ondersteund kunnen worden d.m.v. correcte info en advies, hen zicht geven op woonbegeleidingsaanbod e.a. Ook hier zullen wij moeten investeren in goede en diverse communicatievormen naar de eigenaars/verhuurders/immo toe opdat zij een werkbaar instrument binnen handbereik hebben om correcte informatie te geven en een juiste doorverwijzing te doen. I.h.k.v. correcte en transparante communicatie naar huurders toe, willen wij verder investeren in toegankelijke en in klare taal opgestelde communicatiedragers zoals folders, brieven, afspraken enz Eerste ervaringen hiermee leren ons immers dat hierdoor het bereik van deze kwetsbare huurders, sterk toeneemt. Wij willen verkennen hoe er m.b.t. preventie van uithuiszetting op de private huurmarkt werkbare afspraken met de vrederechters kunnen gemaakt worden. Het CAW wil het project een plaats en draagvlak geven binnen een ruimere regiostrategie preventie van dak- en thuisloosheid. Hierbij willen we streven naar een gecoördineerde en transparante aanpak van het thema, die het lokale niveau overstijgt, en waarbij een voldoende flankerend aanbod vanuit een intersectorale samenwerking,

4 naar de doelgroep kan gerealiseerd worden. Deze middelen en het huidige project kunnen dan als hefboom dienen om deze regiodynamiek op gang te brengen. Voorkomen van een dreigende uithuiszetting Samenwerking met lokale besturen/ocmw, private verhuurmarkt, vredegerecht, thuiszorg e.a. Korte tijdelijke interventie; cliënt kan steeds toegeleid worden naar eigen CAW-aanbod of ander aanbod Kleinstedelijke zorgregio Roeselare (Er zijn gelijkaardige afspraken in regio Veurne en Westkust) Werkingsmiddelen Vlaamse Overheid (minister van armoedebestrijding Homans); tijdelijk (t.e.m. 31/12/2016)

5 7.4 FOCUSPROJECT ARMOEDE ROESELARE - INTERSECTORALE SAMENWERKING IN FUNCTIE VAN PREVENTIE VAN UITHUISZETTING Afbakening van de doelgroep Huurders private en sociale huurmarkt met dossiers (opstart)procedure uithuiszetting en verhuurders die met hen in aanraking komen Omschrijving van het aanbod Een integrale aanpak uitwerken waardoor het aantal uithuiszettingen binnen zowel de private als de sociale huisvestingsmarkt daalt Het opstarten van comfortzorg: verhuurders informeren over alles wat met wonen te maken heeft en hen ook alternatieven aanbieden om hen te ondersteunen bij problemen, zodat ze de stap naar het vredegerecht niet moeten zetten en we het aantal procedures en uithuiszettingen kunnen terugdringen het opmaken van handig en werkbaar instrument voor veldwerkers Het opstarten van een multidisciplinair overlegorgaan: Professionele en vaste partners kunnen een casus aanbrengen waar een vraag of probleem aanwezig is. Bedoeling is om dit met gedeelde zorg op te lossen en op te volgen. Op deze manier willen we het aantal procedures voor uithuiszetting verminderden en ertoe komen dat bij kleine problemen kort op de bal gespeeld kan worden. Daarna kan preventieve woonbegeleiding een vangnet zijn. NVT NVT Roeselare Partners Stad & OCMW Roeselare CAW Centraal-West-Vlaanderen Woondienst regio Roeselare SVK regio Roeselare SHM De Mandel Vredegerecht Werkingsmiddelen Stad Roeselare; tijdelijk (1/01/16 t.e.m. 31/12/16) Projectcoördinator Kurt Vileyn [email protected]