Informatie over de eigen bijdrage



Vergelijkbare documenten
Informatie over de eigen bijdrage

Informatie over de eigen bijdrage

Eigen bijdrage Wmo Informatie

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf Informatie

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2010

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2012

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2011

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo Zorg thuis

INFORMATIE Eigen bijdrage Zorg met Verblijf

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo Zorg thuis

INFORMATIE. Eigen bijdrage Zorg met Verblijf 2009

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo Zorg thuis

Eigen bijdrage Zorg met Verblijf 2013

INFORMATIE Eigen bijdrage Zorg met Verblijf

Eigen bijdrage Zorg met Verblijf 2013

Hoe berekent het CAK uw eigen bijdrage? U leest het hier.

Eigen bijdrage Ondersteuning vanuit de Wmo Hulpmiddelen en voorzieningen Persoonsgebonden budget Wmo

INFORMATIE Eigen bijdrage Zorg met Verblijf

Eigen bijdrage Zorg thuis 2015

Hoe berekent het CAK uw eigen bijdrage? U leest het hier.

Eigen bijdrage Verblijf in een zorginstelling Persoonsgebonden budget Wlz Volledig of modulair pakket thuis Beschermd wonen

Hoe berekent het CAK uw eigen bijdrage? U leest het hier.

Hoe berekent het CAK uw eigen bijdrage? U leest het hier.

Eigen bijdrage Zorg met verblijf 2015

Eigen bijdrage Zorg met Verblijf 2014

Hoe berekent het CAK uw eigen bijdrage? U leest het hier.

Eigen bijdrage Wmo voorzieningen

Beschikking. eigen bijdrage zorg zonder verblijf: kan ik geld terugkrijgen?

Hoe berekent het CAK uw eigen bijdrage? U leest het hier.

Toelichting: Aanpassing van de eigen bijdrage Zorg met Verblijf 2014

AANVRAAGFORMULIER HULP BIJ HET HUISHOUDEN

Informatie over de algemene tegemoetkoming Wtcg 2012

informatie over de eigen bijdrage voor Wmo voorzieningen

Woordenlijst begrippen in de zorg

WMO staat voor Wet Maatschappelijke Ondersteuning. De WMO wordt uitgevoerd door de gemeente.

Algemene tegemoetkoming

INFORMATIE Compensatie eigen risico 2011

DE EIGEN BIJDRAGE WMO

Zorgtoeslag Een bijdrage in de kosten voor uw zorgverzekering

Hulpmiddelen & Voorzieningen en ruimte in de Eigen bijdrage Gemeente Koggenland

Hulp bij het huishouden

Instructie rekenprogramma eigen bijdrage CAK

INFORMATIE Compensatie eigen risico 2010

Hulp bij het huishouden

Uitleg voorwaarden algemene tegemoetkoming Wtcg 2013

Als u uw belasting niet kunt betalen

Als u 65 jaar of ouder bent

Financiële regeling peuterspeelscholen

Een bijdrage in de kosten van kinderopvang. Zo geregeld!

Hulp bij het huishouden Wat doet de gemeente voor u?

Aanvragen zorgtoeslag. Ik regel het meteen!

Uw eigen bijdrage bij verblijf in een AWBZ-instelling

Aanvraagformulier Wmo Cluster Maatschappelijke Zaken

Mobiel blijven. óók met een beperking

Naar welk adres moet de post worden verstuurd?

AANVRAAGFORMULIER voorzieningen maatschappelijke ondersteuning

Zorgtoeslag 2007 Een bijdrage in de premiekosten van uw zorgverzekering. Zo geregeld!

Kinderopvangtoeslag Een bijdrage in de kosten voor kinderopvang. Leuker kunnen we t niet maken. Wel makkelijker.

De Verklaring arbeidsrelatie

Patiënteninformatie. Goed geregeld. Informatie over hulp en zorg na ontslag uit Tergooi

Het Persoonsgebonden voor volwassenen

Wmo. Wet maatschappelijke ondersteuning. Zo kan ik toch zelfstandig blijven wonen. Hulp bij het huishouden

AANVRAAGFORMULIER voorzieningen maatschappelijke ondersteuning

Ouderbijdrage Jeugdwet

Kindgebonden budget Een bijdrage in de kosten voor uw kinderen. Leuker kunnen we t niet maken. Wel makkelijker.

Betalingskorting. Op uw belastingaanslag

Hardheidsclausule ouderbijdrage Jeugdwet

Controle van uw inkomen Leeswijzer, uitleg bij de brief

Kindertoeslag Een bijdrage in de kosten voor levensonderhoud van uw kinderen. Leuker kunnen we t niet maken. Wel makkelijker.

Huurtoeslag Een bijdrage in de kosten voor uw huur. Leuker kunnen we t niet maken. Wel makkelijker.

Wet langdurige zorg (Wlz) 2015

Presentatie CAK. Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg) Klanten 2010

Leidraad Wel of geen ongehuwden AOW?

Kinderopvangtoeslag Een bijdrage in de kosten voor kinderopvang

A Verloskundige in loondienst

Voorzieningenformulier Wmo

Buitengewone uitgaven en toeslagen

Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg) Compensatie eigen risico (Cer)

Zorgtoeslag aanvragen

U kunt het ingevulde formulier naar het gemeentehuis brengen of zonder postzegel terugzenden naar:

Een bijdrage in de huurlasten. Zo geregeld!

A Verloskundige in loondienst

Wet langdurige zorg (Wlz) 2015

Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Hulp in het huishouden. Kiezen voor een persoonsgebonden budget of zorg in natura?

Koepelorganisatie Zorg Burgerparticipatie in de gemeente Sluis

meestgestelde vragen huurverhoging

Bijzondere bijstand kunt u aanvragen binnen 12 maanden nadat u deze kosten hebt gemaakt. U moet wel alle rekeningen en nota s bewaren.

PROCES EIGEN BIJDRAGEREGELING WMO

*350* invullen iinvullen. Aanvraag Subsidie chronisch zieken en ouderen 2014

AANVRAAGFORMULIER voorzieningen maatschappelijke ondersteuning

Transcriptie:

2008 Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

CAK-BZ CAK-BZ is de afkorting van Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten. Het CAK-BZ is verantwoordelijk voor de administratie en registratie van de eigen bijdrage AWBZ, de financiering van AWBZ-instellingen en de uitvoering van de eigen bijdrageregeling Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Zo kunt u ons bereiken Heeft u vragen? Bel dan het gratis informatienummer 0800-1925. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. U kunt ons ook schriftelijk bereiken: CAK-BZ Antwoordnummer 1608 2509 VB Den Haag Een postzegel is niet nodig. E-mail: info@cak-bz.nl Website: www.cak-bz.nl Inhoud 4 Eigen bijdrage Wmo 8 Wat ontvangt u van het CAK-BZ? 11 Bijzondere omstandigheden 13 Teruggave eigen bijdrage 15 U heeft een klacht 16 U heeft een bezwaar 18 Woordenlijst 20 Zo wordt uw eigen bijdrage vastgesteld DECEMBER 2007 CAK-BZ, Den Haag Tekst: Eenvoudig Communiceren, Amsterdam Ontwerp: Delta III, Den Haag Beeld: Hans Oostrum Fotografie Druk: Drukkerij Paulussen Druk- en zetfouten voorbehouden 22 Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf 23 Periodetabel 2008

Eigen bijdrage Wmo (Wmo) Op 1 januari 2007 is de (Wmo) ingevoerd. Deze wet zorgt ervoor dat iedereen kan meedoen in de maatschappij. Uw gemeente is verantwoordelijk voor alles wat in deze wet is geregeld. Het CAK-BZ is verantwoordelijk voor het vaststellen, opleggen en innen van de eigen bijdrage Wmo. Waarom betaalt u een eigen bijdrage? Voor hulp bij het huishouden of het gebruik van een hulpmiddel of voorziening betaalt u een eigen bijdrage. Daarmee betaalt u zelf een deel van de kosten. Het andere deel wordt betaald door uw gemeente. Hoe wordt uw eigen bijdrage vastgesteld? De hoogte van uw eigen bijdrage is afhankelijk van: Het aantal personen binnen uw huishouden. Uw leeftijd. Uw inkomen. Op basis van uw verzamelinkomen en dat van uw eventuele partner berekent het CAK-BZ welke eigen bijdrage u moet betalen. Uw eigen bijdrage voor 2008 wordt gebaseerd op uw (gezamenlijk) inkomen over 2006. Bij uw inkomen gaat het om uw verzamelinkomen. Als u samenleeft met een partner wordt het gezamenlijk verzamelinkomen gebruikt. Het CAK-BZ mag volgens de wet uw inkomensgegevens opvragen bij de Belastingdienst. Wilt u niet dat het CAK-BZ uw inkomens-gegevens opvraagt? Lees dan op pagina 16 hoe u daar bezwaar tegen kunt maken. Wat is uw verzamelinkomen? Uw verzamelinkomen wordt vastgesteld door de Belastingdienst. Hierbij wordt naar de volgende inkomsten gekeken: Inkomsten uit werk. Inkomsten uit een uitkering. Inkomsten uit aandelen en dividenden. Opbrengsten uit beleggingen. Opbrengsten uit spaargeld. Uw verzamelinkomen 2006 staat op uw definitieve belastingaanslag. Doet u geen belastingaangifte? Dan kunt u uw inkomensgegevens ook controleren op uw jaaropgave. Weet u niet wat uw inkomen was over 2006? Neem dan contact op met de Belastingdienst. VRAGEN OVER UW VERZAMELINKOMEN? Heeft u vragen over uw verzamelinkomen? Bel dan de Belastingtelefoon: 0800-0543. Dit gratis nummer is bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 8.00-20.00 uur. Op vrijdag van 8.00-17.00 uur. Uw maximale periodebijdrage Op basis van uw gegevens wordt uw zogenaamde maximale periodebijdrage* vastgesteld. Deze bijdrage is afhankelijk van uw gezinssituatie, uw leeftijd en uw inkomen. U betaalt per periode van 4 weken nooit méér dan dit bedrag. Ook niet als 4 5

u veel ondersteuning ontvangt. De hoogte van uw maximale periodebijdrage staat op uw beschikking*. Deze beschikking ontvangt u elk jaar van het CAK-BZ. Op pagina 8 van deze brochure leest u meer over de beschikking. Wilt u een overzicht van de weken en perioden van 2008? Kijk dan op pagina 23 in de periodetabel. Wat betaalt u per periode van 4 weken? Wat u uiteindelijk betaalt is afhankelijk van: 1 Uw maximale periodebijdrage. 2 Het aantal uren hulp dat u ontvangt. 3 Het hulpmiddel of de voorziening die u gebruikt. Om uw eigen bijdrage voor de hulp bij het huishouden te berekenen, wordt het aantal uren ontvangen hulp in een periode vermenigvuldigd met het uurtarief. Het uurtarief voor hulp bij het huishouden wordt door uw gemeente bepaald. Gebruikt u een hulpmiddel of voorziening? Dan geeft uw gemeente aan het CAK-BZ door welke bijdrage u daarvoor moet betalen. Is de eigen bijdrage voor de ondersteuning lager dan uw periodebijdrage? Dan betaalt u alleen de eigen bijdrage voor de hulp die u heeft ontvangen. Is de eigen bijdrage voor de ondersteuning hoger dan uw periodebijdrage? Dan betaalt u de maximale periodebijdrage. Uw gemeente bepaalt hoe de regeling voor de eigen bijdrage Wmo eruit ziet. Wilt u meer weten over de regeling van uw gemeente? Neem dan contact op met uw gemeente. Betalingsregeling Mogelijk kunt u een factuur niet in één keer betalen. Dan kunt u ook gespreid betalen. Er zijn verschillende mogelijkheden voor een aangepaste betalingsregeling. Bel voor meer informatie over een betalingsregeling het gratis informatienummer van het CAK-BZ: 0800 1925. Zelf uw eigen bijdrage berekenen Wilt u weten wat u in 2008 ongeveer gaat betalen? Op pagina 20 krijgt u een indicatie van uw eigen bijdrage. Op de website www.cak-bz.nl kunt u met een eenvoudig rekenprogramma zelf uw eigen bijdrage berekenen. Bel het gratis informatienummer van het CAK-BZ: 0800-1925. Onze medewerkers rekenen dan voor u uit welke eigen bijdrage u in 2008 ongeveer gaat betalen. Houd uw (gezamenlijke) inkomensgegevens van 2006 bij de hand als u belt. U krijgt elke 4 weken een factuur van het CAK-BZ. Hierop staat het bedrag dat u moet betalen. Op pagina 9 leest u meer over de factuur voor de Wmo. 6 7

Wat ontvangt u van het CAK-BZ? De kennisgeving Krijgt u voor het eerst hulp? Of gebruikt u voor het eerst een hulpmiddel of voorziening? Dan geeft uw leverancier of gemeente uw gegevens door aan het CAK-BZ. Zodra uw gegevens in de administratie zijn opgenomen, ontvangt u van het CAK-BZ een kennisgeving*. Het is belangrijk om de gegevens op de kennisgeving goed te controleren. Geef eventuele fouten door aan het CAK-BZ. Dat kan via het gratis informatienummer: 0800 1925. Het aantal personen binnen uw huishouden In de kennisgeving staat met welke personen u volgens de administratie van het CAK-BZ een huishouden vormt. Dat is belangrijke informatie voor het berekenen van uw eigen bijdrage. De hoogte van de eigen bijdrage is namelijk niet alleen afhankelijk van uw inkomen, maar ook van het inkomen van uw eventuele partner. Een huishouden kan uit verschillende personen bestaan. Bijvoorbeeld u met uw partner of echtgenoot. Maar ook met een broer, zus, tante, oom, nicht of neef. Voor het berekenen van uw eigen bijdrage worden al deze personen als partner gezien. LET OP! Inwonende, meerderjarige, kinderen worden niet als partner gezien. En minderjarige kinderen hoeven geen eigen bijdrage te betalen. Persoonsgegevens en uw privacy Het CAK-BZ gebruikt uw gegevens alleen voor het berekenen van de eigen bijdrage. Uw persoonlijke gegevens worden beschermd door de Wet Bescherming Persoonsgegevens*. Meer informatie hierover leest u in het privacyreglement van het CAK-BZ. Het privacyreglement staat op de website www.cak-bz.nl. U kunt dit reglement ook schriftelijk of via info@cak-bz.nl opvragen. De beschikking Wanneer het CAK-BZ uw definitieve inkomensgegevens ontvangt van de Belastingdienst, wordt uw maximale periodebijdrage berekend. U ontvangt dan van het CAK-BZ een beschikking* waarin staat wat uw maximale bijdrage per periode van 4 weken is. In de beschikking staan ook uw inkomensgegevens over 2006 en die van uw eventuele partner. De factuur Op de factuur die u elke 4 weken van het CAK-BZ ontvangt staat: Het bedrag dat u moet betalen voor de ondersteuning die u heeft gekregen. En/of het aantal uren hulp bij het huishouden dat u heeft ontvangen. De uren staan per week vermeld. Deze gegevens ontvangt het CAK-BZ van uw zorgaanbieder en/of van uw gemeente. Uw maximale periodebijdrage. De naam van uw zorgaanbieder. De naam van uw gemeente. De eigen bijdrage voor het hulpmiddel of de voorziening die u gebruikt. 8 9

Het aantal uren zorg staat niet correct op de factuur Bent u het niet eens met het aantal uren hulp dat op de factuur wordt vermeld? Of vindt u dat de bijdrage voor uw hulpmiddel of voorziening niet juist is? Dan kunt u binnen zes weken na ontvangst van de factuur om een correctie vragen. Dat doet u via het gratis informatienummer: 0800-1925. Het CAK-BZ vraagt uw zorgaanbieder of uw gemeente dan het aantal uren of de bijdrage te controleren en indien nodig te corrigeren. Kijk voor meer informatie ook op pagina 16 van deze brochure. LET OP! U moet de factuur waar u het niet mee eens bent wel eerst betalen. Het bedrag dat u met deze factuur eventueel te veel betaalt, wordt dan verrekend op een volgende factuur. Als dat niet mogelijk is, wordt het te veel betaalde bedrag aan u terugbetaald. Automatisch betalen U kunt de factuur ook automatisch betalen. U geeft het CAK-BZ dan toestemming om het bedrag op de factuur elke 4 weken van uw rekening af te schrijven. Dit doet u met een machtiging. Wilt u de factuur automatisch betalen? Vraag dan bij het CAK-BZ een set machtigingskaarten aan. Bel hiervoor het gratis informatienummer 0800-1925. Bijzondere omstandigheden Herziening van de eigen bijdrage De eigen bijdrage in 2008 is gebaseerd op uw inkomen van 2006. Is uw inkomen sterk gedaald sinds 2006? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor een herziening van uw eigen bijdrage. LET OP! Verwacht u dat uw verzamelinkomen en dat van uw eventuele partner in 2008 minstens 1.816,- lager zal zijn dan in 2006? Dan is een herziening van de eigen bijdrage mogelijk. U kunt de herziening van uw eigen bijdrage aanvragen met een inkomensformulier van het CAK-BZ. Dit formulier kunt u telefonisch aanvragen via 0800-1925 of schriftelijk via CAK-BZ, Antwoordnummer 1608, 2509 VB Den Haag (een postzegel is niet nodig). U kunt alleen een herziening van uw eigen bijdrage aanvragen voor het huidige zorgjaar en het jaar daarvoor. Wat moet u doen voor een herziening? Stap 1: Op het formulier vult u uw verwachte (gezamenlijke) verzamelinkomen over 2008 in. Het CAK-BZ vergelijkt dit inkomen met het verzamelinkomen over 2006. Als u aan de voorwaarden voldoet, stelt het CAK-BZ een voorlopige eigen bijdrage voor u vast. Stap 2: Nadat het CAK-BZ de definitieve inkomensgegevens van de Belastingdienst heeft ontvangen, wordt uw definitieve eigen bijdrage vastgesteld. Blijkt dat uw definitieve verzamelinkomen hoger is dan het verwachte verzamelinkomen dat u heeft opgegeven? Dan ontvangt u mogelijk een naheffing*. 10 11

Voorlopige eigen bijdrage Het CAK-BZ berekent uw eigen bijdrage op basis van uw inkomensgegevens. Als het CAK-BZ van de Belastingdienst nog geen definitieve inkomensgegevens heeft ontvangen, betaalt u alvast een voorlopige eigen bijdrage. U betaalt dan per periode van 4 weken de laagste eigen bijdrage. De hoogte van dit bedrag kan per gemeente verschillen. Voor cliënten die bij het CAK-BZ bekend zijn, wordt als voorlopige eigen bijdrage* uitgegaan van de eigen bijdrage die u betaalde in het voorgaande jaar. Op het moment dat het CAK-BZ uw definitieve inkomensgegevens ontvangt van de Belastingdienst, wordt uw definitieve eigen bijdrage vastgesteld. Het kan zijn dat deze eigen bijdrage hoger is dan de voorlopige eigen bijdrage. In dat geval heeft u te weinig betaald en krijgt u een naheffing. Dit betekent dat u moet bijbetalen. Hiervoor ontvangt u een nieuwe rekening. LET OP! Heeft u een voorlopige eigen bijdrage betaald? Houd dan rekening met een eventuele naheffing. Vrijstelling eigen bijdrage Bent u of uw partner opgenomen in een verpleeg- of verzorgingshuis? Dan betaalt u hiervoor al een eigen bijdrage. U hoeft dan geen eigen bijdrage Wmo te betalen. Is hier geen rekening mee gehouden? Neem dan contact op met het CAK-BZ via 0800-1925 of via info@cak-bz.nl. Teruggave eigen bijdrage Er is een aantal regelingen om mensen met een laag inkomen en hoge zorgkosten te ondersteunen. De belangrijkste regelingen zijn het aanvragen van bijzondere bijstand* en het terugvragen van geld bij de Belastingdienst. Bijzondere bijstand van de gemeente Kunt u uw eigen bijdrage niet of moeilijk betalen? Dan kunt u bij uw gemeente een beroep doen op de bijzondere bijstand. Voor bijzondere bijstand beoordeelt de gemeente uw persoonlijke omstandigheden en uw financiële situatie. Afhankelijk van de uitkomsten kunt u het volledige bedrag of een deel daarvan vergoed krijgen. Neem voor meer informatie over bijzondere bijstand contact op met uw gemeente. Eigen bijdrage opgeven bij de Belastingdienst De eigen bijdrage Wmo valt onder bijzondere ziektekosten. Bijzondere ziektekosten mag u als aftrekpost gebruiken voor uw aangifte bij de Belastingdienst. Het is daarom belangrijk dat u alle facturen bewaart. Aan het begin van het nieuwe jaar kunt u bij het CAK-BZ een jaaroverzicht aanvragen. Op dit overzicht staat precies vermeld wat u in het afgelopen jaar aan eigen bijdrage heeft betaald. U vindt deze gegevens ook terug op uw facturen. Deze informatie kunt u gebruiken voor een eventuele teruggave door de Belastingdienst. Buitengewone Uitgavenregeling Met de Buitengewone Uitgavenregeling* kunt u via uw belastingaangifte een deel van uw bijzondere ziektekosten 12 13

terugkrijgen. Deze regeling is bedoeld voor mensen die door hun ziekte, handicap of beperking extra kosten maken. Voor de Buitengewone Uitgavenregeling moet u de rekeningen en bonnen van uw zorguitgaven bewaren. Ook de facturen voor de ondersteuning die u via de Wmo ontvangt. In veel gevallen kunt u geld terugkrijgen, ook als u geen hoge ziektekosten heeft. U kunt bijvoorbeeld een deel van de premie voor uw zorgverzekering vergoed krijgen. Bij de Belastingdienst kunt u hiervoor een T-formulier aanvragen. Het geld dat u van de Belastingdienst terugkrijgt, wordt niet gekort op uw eventuele uitkering. Wilt u meer weten? Bel dan gratis de Belastingtelefoon: 0800-0543. U heeft een klacht Bent u niet tevreden over de dienstverlening van het CAK-BZ? Of vindt u dat u verkeerd bent behandeld door een medewerker van het CAK-BZ? Dan adviseren wij u om schriftelijk of per e-mail een klacht in te dienen. Wij raden u aan om in uw brief of e-mail te vermelden dat het om een klacht gaat. Verder moeten in uw brief of e-mail minimaal de volgende gegevens staan: 1 Uw naam en adres of postadres. 2 De datum waarop u de klacht verstuurt. 3 Een omschrijving van uw klacht over het CAK-BZ. Stuur uw klacht naar: CAK-BZ Afdeling Klachten Antwoordnummer 1608 2509 VB Den Haag Een postzegel is niet nodig. Of mail naar: info@cak-bz.nl Door uw klacht kunnen wij onze dienstverlening verbeteren. Meer informatie Meer informatie over het indienen van een klacht leest u in de brochure U heeft een klacht. U kunt deze gratis brochure schriftelijk of telefonisch aanvragen bij het CAK-BZ. 14 15

U heeft een bezwaar Bezwaar maken tegen het opvragen van gegevens Het CAK-BZ mag van de wet uw inkomensgegevens opvragen bij de Belastingdienst. Deze gegevens gebruikt het CAK-BZ voor het vaststellen van uw eigen bijdrage. Wilt u niet dat uw inkomensgegevens worden opgevraagd bij de Belastingdienst? Dan kunt u bezwaar maken tegen het opvragen van uw inkomen. Dit doet u door een bezwaarschrift in te dienen. U kunt dit doen bij uw gemeente, bij uw zorgaanbieder of rechtstreeks bij het CAK-BZ. LET OP! Geeft u geen toestemming om uw inkomensgegevens op te vragen? Dan betaalt u het volledige bedrag voor de hulp die u ontvangt en de hulpmiddelen of voorzieningen die u gebruikt. Bezwaar maken tegen de eigen bijdrage Als u het niet eens bent met de vastgestelde eigen bijdrage, kunt u hiertegen bezwaar maken bij het CAK-BZ. Dit doet u door een bezwaarschrift in te dienen. Bezwaar maken tegen de indicatie Voor zorg, hulpmiddelen en voorzieningen via de Wmo heeft u een indicatie* nodig. In de indicatie staat bijvoorbeeld omschreven hoeveel uren zorg u kunt krijgen. Als u het niet eens bent met een indicatie, kunt u bezwaar maken. Hiervoor moet u bij uw gemeente zijn. Bezwaar maken tegen de factuur Elke 4 weken ontvangt u van het CAK-BZ een factuur. Hierop staat het aantal uren zorg dat u in een periode heeft ontvangen. Indien van toepassing staat op de factuur ook de eigen bijdrage voor uw hulpmiddel of voorziening. Bent u het niet eens met het aantal zorguren of de gegevens van de voorziening? Dan moet u dit binnen 6 weken aan het CAK-BZ doorgeven. Het CAK-BZ vraagt dan uw zorgaanbieder of gemeente om de gegevens te controleren. Blijkt na deze controle dat de gegevens kloppen en de factuur niet wordt aangepast? Dan kunt u bezwaar maken bij het CAK-BZ. Dit doet u door een bezwaarschrift in te dienen. Een bezwaarschrift indienen Een bezwaarschrift is een brief waarin u vertelt waarom u het niet eens bent met een bepaald besluit. In het bezwaarschrift moeten minimaal de volgende gegevens staan: 1 Uw naam en adres. 2 De datum waarop u het bezwaarschrift verstuurt. 3 Een omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt. 4 De reden waarom u het niet eens bent met het besluit. 5 Uw handtekening. 6 Voeg als bijlage een kopie toe van de beschikking of de factuur waartegen u bezwaar maakt. LET OP! Het bezwaarschrift moet binnen 6 weken door het CAK-BZ zijn ontvangen. Deze periode gaat in vanaf de datum op de beschikking of factuur waartegen u bezwaar maakt. Stuur uw bezwaarschrift (zonder postzegel) naar: CAK-BZ Afdeling Bezwaar Antwoordnummer 1608 2509 VB Den Haag 16 17

Woordenlijst Beschikking De beschikking is een besluit waarin staat welke maximale bijdrage voor u is vastgesteld. Een beschikking wordt verstuurd als brief. Bijzondere bijstand Als u de eigen bijdrage niet zelf kunt betalen, kunt u aan uw gemeente vragen om bijzondere bijstand. In sommige gevallen krijgt u dan het volledige bedrag of een deel daarvan terug. Buitengewone Uitgavenregeling Met de Buitengewone Uitgavenregeling kunt u via uw belastingaangifte een deel van uw eigen bijdrage terugkrijgen. Deze regeling is bedoeld voor mensen die door een ziekte, handicap of beperking extra kosten maken. Eigen bijdrage Wmo Hulp bij het Huishouden en het gebruik van een hulpmiddel of voorziening vallen onder de Wmo. Uw gemeente bepaalt of u voor deze hulp en ondersteuning een eigen bijdrage moet betalen. Het CAK-BZ int deze bijdrage. Indicatie of indicatiebesluit In het indicatiebesluit wordt vastgesteld of, hoeveel en welke zorg er aan u verleend gaat worden. Kennisgeving De kennisgeving is een brief waarin uw gegevens staan, zoals ze in de administratie van het CAK-BZ zijn opgenomen. Deze gegevens worden gebruikt voor het berekenen van uw eigen bijdrage. Het is belangrijk om de gegevens in de kennisgeving goed te controleren. Maximale periodebijdrage Het bedrag dat u maximaal betaalt per periode van 4 weken. U betaalt per periode nooit meer dan uw maximale periodebijdrage. Ook niet als u veel ondersteuning ontvangt. Naheffing Als uw definitieve eigen bijdrage hoger is dan de voorlopige eigen bijdrage, krijgt u een naheffing. U moet dan bijbetalen. Voor het bedrag dat u moet bijbetalen, ontvangt u een factuur. Voorlopige eigen bijdrage Als het CAK-BZ van de Belastingdienst nog geen definitieve inkomensgegevens heeft ontvangen, betaalt u alvast een voorlopige eigen bijdrage. De hoogte van de definitieve eigen bijdrage kan per gemeente verschillen. Wet Bescherming Persoonsgegevens Deze wet zorgt ervoor dat het CAK-BZ uw gegevens alleen mag gebruiken voor het berekenen van de eigen bijdrage. (Wmo) De (Wmo) is op 1 januari 2007 ingevoerd. Vanaf dat moment zijn gemeenten verantwoordelijk voor alle zaken die in deze wet zijn geregeld. Bijvoorbeeld hulp bij het huishouden. 18 19

Zo wordt uw eigen bijdrage vastgesteld Voor het vaststellen van uw eigen bijdrage wordt gekeken naar uw leeftijd, uw inkomen en uw gezinssamenstelling. Kijk in onderstaand schema welke van de U voert een eenpersoons huishouden en u bent jonger dan 65 jaar: Uw verzamelinkomen bedraagt 16.301,- of minder. Uw verzamelinkomen bedraagt meer dan 16.301,-. Uw maximale periodebijdrage is vastgesteld op 16,80. Uw maximale periodebijdrage wordt als volgt berekend: Uw verzamelinkomen minus 16.301,- = uitkomst. 15% van de uitkomst plus 218,40. Delen door 13 (perioden) = uw maximale periodebijdrage. U voert een eenpersoons huishouden en u bent 65 jaar of ouder: Uw verzamelinkomen bedraagt 14.365,- of minder. Uw maximale periodebijdrage is vastgesteld op 16,80. acht situaties op u van toepassing is. Het CAK-BZ gebruikt steeds uw (gezamenlijk) verzamelinkomen over 2006. U voert een huishouden met meer personen. Een of beiden is jonger dan 65 jaar: Uw gezamenlijk verzamelinkomen Uw maximale periodebijdrage is vastgesteld op 24,20. bedraagt 21.002,- of minder. Uw gezamenlijk verzamelinkomen bedraagt meer dan 21.002,-. Berekening periodebijdrage: Uw verzamelinkomen minus 21.002,- = uitkomst. 15% van de uitkomst plus 314,60. Delen door 13 (perioden) = uw maximale periodebijdrage. U voert een huishouden met meer personen. U bent beiden 65 jaar of ouder: Uw gezamenlijk verzamelinkomen Uw maximale periodebijdrage is vastgesteld op 24,20. bedraagt 19.759,- of minder. Uw verzamelinkomen bedraagt meer dan 14.365,-. Uw maximale periodebijdrage wordt als volgt berekend: Uw verzamelinkomen minus 14.365,- = uitkomst. Uw gezamenlijk verzamelinkomen bedraagt meer dan 19.759,-. Berekening periodebijdrage: Uw verzamelinkomen minus 19.759,- = uitkomst. 15% van de uitkomst plus 218,40. 15% van de uitkomst plus 314,60. Delen door 13 (perioden) = uw maximale periodebijdrage. Delen door 13 (perioden) = uw maximale periodebijdrage. LET OP: de maximale periodebijdrage kan per gemeente verschillen. LET OP: de maximale periodebijdrage kan per gemeente verschillen. 20 21

Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf Verpleging/verzorging en de eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf is zorg die u ontvangt zonder dat u in een ziekenhuis of andere zorginstelling hoeft te logeren. Als u thuis verpleging of verzorging ontvangt, betaalt u hiervoor een eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf. Meer informatie Meer informatie over de eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf leest u op onze website: www.cak-bz.nl of in de gratis brochure Informatie over de eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf. U kunt deze opvragen via 0800-1925. Periodetabel 2008 Periode Datum Weeknummers 1 31 december t/m 27 januari 1, 2, 3 en 4 2 28 januari t/m 24 februari 5, 6, 7 en 8 3 25 februari t/m 23 maart 9, 10, 11 en 12 4 24 maart t/m 20 april 13, 14, 15 en 16 5 21 april t/m 18 mei 17, 18, 19 en 20 6 19 mei t/m 15 juni 21, 22, 23 en 24 7 16 juni t/m 13 juli 25, 26, 27 en 28 8 14 juli t/m 10 augustus 29, 30, 31 en 32 9 11 augustus t/m 7 september 33, 34, 35 en 36 10 8 september t/m 5 oktober 37, 38, 39 en 40 11 6 oktober t/m 2 november 41, 42, 43 en 44 12 3 november t/m 30 november 45, 46, 47 en 48 13 1 december t/m 28 december 49, 50, 51 en 52 22 23

Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten Heeft u vragen? Bel dan het gratis informatienummer 0800-1925. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. U kunt ons ook schriftelijk bereiken: CAK-BZ Antwoordnummer 1608 2509 VB Den Haag E-mail: info@cak-bz.nl Website: www.cak-bz.nl