Beroepscompetentieprofiel (BCP) van de Uitvoerder gebaseerd op het format Beroepscompetentieprofiel Colo Vakcentrum Afbouw en Onderhoud, Presentatie en Communicatie Kenniscentrum Beroepsonderwijs Bedrijfsleven te Waddinxveen
Beroepscompetentieprofiel van de Uitvoerder Algemene informatie Datum: december 2004 Versie: 03 Onder regie van het kenniscentrum: Limaweg 25 2743 CB Waddinxveen Ontwikkeld door: Sectie: Ontwikkeling Kwalificatiestructuur Beroepsopleidingen Brondocumenten: - Beroepenanalyse Glaszetten, PCBB (1986) - Beroepenanalyse Stukadoors (1990), profielen 2 en 9 - Beroepsprofiel Metaalconserveerder SVS (1987) profielen 1, 2 en 3 - Beroepenanalyse Schilders, CIBB (1991) profielen 1, 2, 3, 4 en 7 - Rapportage BOOB-schilderen; toekomstonderzoek (1991) - Rapportage Onderzoek Beschermings- en Afwerkingstechnieken, Schüssler en Vendrig 1995 - De eindtermen voor de deelkwalificatie Internationale Beroepsoriëntatie van de ECABO COB d.d. 16.12.1998 - Rapportage onderzoek en panelconferentie binnen de Glaszetbranche en de Afwerkbranche COB d.d. 22.09.1999 - Onderzoeksrapport Markten, activiteiten, innovaties, competenties en scholingsbehoeften in de Afbouwsector d.d. 07.03.2000. - Eindtermendocument Kaderfunctionaris Bescherming en Afwerking d.d. 17.08.2000 - Eindtermendocument Uitvoerder Afbouw en Onderhoud d.d. 15.08.2001 - Onderzoek Schildersbedrijfstak d.d. 01.07.2002 - Onderzoek EIB eind 2002 - Trendstudies van de bedrijfstak d.d. 10.02.2003 / 11.02.2004 Legitimering BCP: - op formatvereisten - door d.d. 03.02.2004 - door de Paritaire Commissie d.d. 15.12.2004 - op de inhoud - door de Stuurgroep Middenkader Schilderen, Onderhoud en Afbouw d.d. 16.11.2004 Mogelijke functiebenamingen zijn: Uitvoerder Uitvoerder afbouw Uitvoerder onderhoud Overal waar hij staat, kan ook zij gelezen worden. 2
Beroepscontext / werkzaamheden Beroepscompetentieprofiel van de Uitvoerder De uitvoerder is werkzaam in de Schilders en Onderhouds- alsmede in de Afbouw en Stukadoorsbedrijfstak. De werkzaamheden worden uitgevoerd in de sectoren woning- en utiliteitsbouw. De Onderhoudskolom verricht in grote lijnen de volgende werkzaamheden: aannemen, organiseren en uitvoeren van nieuwbouw- en onderhoudswerkzaamheden aan vastgoed. De uitvoerder heeft op de werkplek de dagelijkse leiding over de uitvoering van de werkzaamheden. Hij stuurt de eigen werknemers aan en de eventueel aanwezige werknemers van onderaannemers. Hij neemt beslissingen bij knelpunten en calamiteiten in de werkplanning en werkmethodiek. Hij voert een werkenadministratie en plaatst bestellingen voor materialen en materieel of roept deze af. Daarnaast legt de uitvoerder de dagelijkse gang van zaken zoals urenverantwoording en ontvangst van materieel en materialen vast in weekrapporten en werkbriefjes en draagt hij gegevens aan voor de verwerking van projectbewaking en loon- en salarisadministratie. De uitvoerder controleert het bestek (de werkomschrijving) in het werk en overlegt hierover met de werkvoorbereiding. Hij bewaakt de kwaliteit van de uitvoering, leeft de kwaliteitsvoorschriften na en zorgt voor een juiste personeelsplanning en personeelsbeoordeling. In deze functie moet hij kunnen werken met ISO-, INK- en VCA-systemen. De uitvoerder bewerkstelligt de juiste inrichting van een veilige bouwplaats. Hij bewaakt de veiligheids-, arbo- en milieuaspecten. Hij verzorgt de oplevering en de eventuele afhandeling van tekortkomingen. Hij signaleert meer- en minderwerk en kan deze begroten en offreren. De uitvoerder regelt en bestuurt de complexe bouwplaatsorganisatie via het "just-in-time" principe. Hij werkt samen met de werkvoorbereider, de projectleider en de opzichter van de opdrachtgever. Hij beschikt over uitstekende sociale vaardigheden en goede coachende leidinggevende kwaliteiten, is initiatiefrijk, probleemoplossend en communicatief. Hij onderhoudt contacten met opdrachtgevers, onderaannemers, leveranciers en eventueel met bewoners/gebruikers van het bouwwerk. De functie van uitvoerder is een doorstroomfunctie. Van uitvoerder doorstromen naar projectleider is goed mogelijk. Omdat de logistiek en de organisatie van de uitvoering op de werkplek in toenemende mate belangrijk worden, wordt het takenpakket van de uitvoerder steeds meer gevuld met afstemmen, regelen en vergaderen. 3
Rol en verantwoordelijkheden De uitvoerder geeft bij een middelgroot of groot bedrijf leiding aan één of meerdere werken. Hij werkt samen met de werkvoorbereider, de projectleider en de opzichter van de opdrachtgever. De uitvoerder is op de bouwplaats zowel procesmatig als productmatig verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken m.b.t. de uitvoering en het tot stand komen van een werk en voor alle daaraan gerelateerde aspecten. De uitvoerder leidt binnen het bedrijf aankomende uitvoerders of voorlieden op. Hij verbetert het veiligheidsbewustzijn en de juiste (werk)houding van hen die onder zijn leiding werken en met betrekking tot het werk dat direct onder zijn leiding wordt uitgevoerd. Complexiteit Typerende beroepshouding Trends en innovaties Marktontwikkelingen Wetgeving / overheidsregulering De werkzaamheden van de uitvoerder volgen een vast standaardpatroon maar kunnen complexer worden door de aard van een werk en door veranderende omstandigheden aldaar. De kennis en vaardigheden van de uitvoerder hebben een hoge transferwaarde en kunnen in andere bedrijven toegepast worden. De uitvoerder beschikt over organisatievermogen, zelfbeheersing, uitstekende sociale vaardigheden, mondeling en schriftelijk uitdrukkingsvaardigheden en goede coachende en leidinggevende kwaliteiten. Hij is loyaal, nauwkeurig, kwaliteitsbewust, besluitvaardig, stressbestendig, initiatiefrijk, probleemoplossend, klantgericht en communicatief en contactueel vaardig. Hij kan goed planmatig werken en samenwerken en heeft logistiek inzicht, (bouw)technisch inzicht en een goed zicht op commerciële zaken. Hij is zich bewust van algemene waarden en normen en kan hierop zijn eigen gedrag aanpassen en kan een medewerker aanspreken n.a.v. een waarde en/of normprobleem. Trends waar de uitvoerder rekening mee moet houden zijn: - Milieubegeleider in het bedrijf - Certificering in het kader van ISO, INK en VCA - Ziekteverzuimbegeleiding - TQM (Total Quality Management) - Opleiden van werknemers - Arbo, milieu, veiligheid en welzijn Bij het ontwikkelen van het beroepscompetentieprofiel is gelet op: - milieuaspecten: specifieke beroepsvereisten die zijn neergelegd in het VOS-besluit (Besluit Vluchtige Organische Stoffen WMS; besluit gepubliceerd d.d. 21.12.1999 in het Staatsblad, nr. 5); - de specifieke beroepsvereisten en de van toepassing zijnde wet- en regelgeving zoals bijvoorbeeld: Bouwbesluit, verordeningen, ARBOregelgeving, energieprestaties etc. 4
Technologische ontwikkelingen Te verwachten technische ontwikkelingen zijn: - ontwikkeling van producten, apparatuur en materieel - resultaatgericht vastgoedonderhoud / onderhoudsscenario s - totaal onderhoud - Industrieel Flexibel en Demontabel Bouwen (IFD-bouwen) - Meer ICT-toepassingen en de snelheid van ICT-ontwikkelingen vragen om doorlopende aanpassingen Bedrijfsorganisatorische ontwikkelingen De organisaties binnen de bedrijfstakken zetten zich in door te werken aan de levering van hoge kwaliteit en aan continue verbetering van haar producten en diensten. Optimalisering van werkprocessen en te leveren kwaliteit worden vastgelegd en extern beoordeeld. De uitvoerder werkt in toenemende mate met multidisciplinaire onderhoudsteams met een zelfsturende rol. Dit vereist toenemend inzicht in de samenhang tussen de werkzaamheden van de verschillende disciplines op uitvoerend en leidinggevend niveau. Schriftelijke en mondelinge communicatie zal nadrukkelijk als een essentieel onderdeel van zijn werkuitoefening worden ervaren. Dit geldt ook voor leiderschapsstijl en conflicthantering. Internationale ontwikkelingen Loopbaanmogelijkheden Europese normen. Loopbaanmogelijkheden en mogelijkheden tot inhuren van buitenlandse (EU) werknemers. Ook internationale concurrentie. Er is een toenemende tendens Engelse documentatie en productspecificaties niet in het Nederlands te vertalen. Hiervoor is vakgerichte taalvaardigheid nodig. De functie van uitvoerder is een doorstroomfunctie. Van uitvoerder doorstromen naar projectleider is goed mogelijk. Kerntaken van de Uitvoerder 1. Bereidt projecten administratief, commercieel en technisch voor. 2. Leidt en regelt op de werkplek de uitvoering van een werk. 3. Geeft direct en indirect leiding aan het uitvoerend personeel. 4. Neemt beslissingen bij knelpunten en calamiteiten. 5. Voert een werkenadministratie. 6. Plaatst bestellingen voor materialen en materieel en roept deze af. 7. Bewaakt de technische uitvoering, de voortgang, de kwaliteit en de veiligheid van de uitvoering. 8. Onderhoudt contacten met (bouw)partners. 9. Levert namens het bedrijf het werk op aan de opdrachtgever. 10. Begeleidt aankomende uitvoerders. 5
Kerntaak 1: Bereidt projecten administratief, commercieel en technisch voor. Proces: - Input: De uitvoerder legt tijdens de projectvoorbereiding de basis voor een goede uitvoering van het project. Hij verzamelt alle projectinformatie, stelt de projectbegroting op en spreekt de projectopzet en -uitvoering door met zijn leidinggevende en opdrachtgever. Na accordering bereidt hij technisch het project voor en maakt alles klaar voor de uitvoering. -Verwerking: De werkzaamheden zijn: - verzamelen van algemene- (stam) gegevens van het project; - opstellen van de projectbegroting; - projectbegroting ter goedkeuring bespreken met directie; - versturen projectbegroting naar de opdrachtgever; - projectbegroting bespreken met de opdrachtgever; - de opdracht uitwerken naar een fasering, inrichting en planning voor het project en dit afstemmen met af met opdrachtgever, werkvoorbereider en andere belanghebbenden; - afspraken maken met directie, werkvoorbereider en andere betrokkenen om de beheersbaarheid van het project zeker te stellen; - afspraken maken met leveranciers en eventuele onderaannemers; - leiding geven aan de werkvoorbereiding; - organiseren van een start-werk bijeenkomst. - Output: De algemene situatie van het project in beeld en vastgelegd. Projectbegroting verstuurd en besproken met de opdrachtgever. Opdracht ontvangen voor de technische uitvoering van het project. Rol / verantwoordelijkheden: De uitvoerder werkt volgens de werkinstructies uit het kwaliteitshandboek en is verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk. Hij is in staat om, wanneer daar aanleiding voor is, de verschillende standaardprocedures met elkaar te combineren of nieuwe procedures te ontwikkelen. De uitvoerder stelt het projectteam samen en neemt besluiten over werkaanpak of intermenselijke conflicten. Indien nodig bedenkt hij passende alternatieven en stelt hij prioriteiten. Hij is als uitvoerder verantwoordelijk voor de kwaliteit van het geleverde werk. Complexiteit: De projectvoorbereiding wordt over het algemeen uitgevoerd volgens standaardprocedures. Het niveau van projectvoorbereiding wordt gekenmerkt door werkzaamheden die voornamelijk organiserend, plannend, analyserend, controlerend, onderhandelend van aard zijn. Het niveau van de werkzaamheden is hoog. Sleutelwoorden zijn: zekerheid, motivatie en betrokkenheid. Betrokkenen: De uitvoerder werkt nauw samen met zijn leidinggevende (projectleider/manager), geeft leiding aan het projectteam en onderhoud rechtstreekse contacten met externe relaties (opdrachtgevers, bewoners, gebruikers, (onder-) aannemers, leveranciers en andere betrokkenen). Hulpmiddelen: 6
Gangbaar ingerichte (kantoor) werkplek (pc en relevante softwarepakketten, scanner, printer, e-mail, telefoon en traditionele kantoorbenodigdheden). Informatie uit archief en standaard procedures. Toegang tot een relevant kennis- en informatiesysteem (intern / extern). Een vergaderruimte. Kwaliteit proces en resultaat: Projectinformatie moet volledig, nauwkeurig en verifieerbaar zijn uitgevoerd. Met de projectinformatie is de algemene situatie van het project in beeld gebracht en vastgelegd. De uitvoerder moet bij het verzamelen van de projectinformatie zo efficiënt mogelijk communiceren met de opdrachtgever en projectteam. Keuzes en dilemma s: Zelfstandigheid versus beperkte bevoegdheid: Bij voorkomende problemen moet de uitvoerder afwegen wanneer zijn leidinggevende ingeschakeld moet worden en wanneer het gewenst is dat hij zelfstandig naar een oplossing zoekt. Tijd versus kwaliteit: Nauwkeurig werken is een vereiste, doch binnen acceptabele tijd. Delegeren versus zelf uitvoeren: De uitvoerder moet bepalen welke taken hij door projectmedewerkers en secretariaat laat uitvoeren en welke taken hij zelf moet uitvoeren. 7
Kerntaak 2 : Leidt en regelt op de werkplek de uitvoering van een werk. Proces: - Input: De uitvoerder leidt en regelt op de werkplek de uitvoering en het tot stand komen van een werk. - Verwerking: De werkzaamheden zijn: - voor de uitvoeringsfase voorbereiden op de uitvoering; - gedurende de uitvoeringsfase op de werkplek leiding geven aan de dagelijkse uitvoering en regelen en besturen van de complexe bouwplaatsorganisatie via het "just-in-time" principe; - coördineren van de uitvoering; - stelt de algehele veiligheid op de bouwplaats voorop; - bepaalt de inzet van het personeel en zorgt voor de juiste man op de juiste plek; - na de uitvoeringsfase coördineert de uitvoerder de nazorg voor het bouwwerk, door leiding te geven aan de opleveringswerkzaamheden; - meer- en minderwerk; - rapporteert aan leidinggevende. - Output: De uitvoeringswerkzaamheden zijn goed georganiseerd en uitgevoerd. Het werk is opgeleverd aan opdrachtgever. Rol / verantwoordelijkheden: Voor, gedurende en na de uitvoeringsfase vervult de uitvoerder een leidende rol. Hij beslist hoe het werk tot stand gaat komen. De uitvoerder is op de werkplek zowel procesmatig als productmatig verantwoordelijk voor de gang van zaken m.b.t. de uitvoering en het tot stand komen van een werk en voor alle daaraan gerelateerde aspecten. Hij is verantwoordelijk voor de algehele gang van zaken op de werkplek inclusief de veiligheid, voortgang en kwaliteit van de uitvoering. De uitvoerder is verantwoording schuldig aan de projectleider c.q. de directie van het bedrijf. Complexiteit: De werkzaamheden van de uitvoerder verlopen volgens een vast standaard patroon maar kunnen complex worden door veranderende omstandigheden. Het niveau van de werkzaamheden is afhankelijk van de complexiteit van het uit te voeren werk matig/hoog. Betrokkenen: De uitvoerder heeft bij de uitvoering van de werkzaamheden te maken met de opzichter van de opdrachtgever, soms rechtstreeks met de opdrachtgever, de projectleider en de werkvoorbereider en de eigen werknemers van het bedrijf, de onderaannemers en hun personeel, de leveranciers en eventueel de bewoners/gebruikers van het gebouw. Hulpmiddelen: Bestek of werkomschrijvingen, het V&G-plan, diverse schema s van de werkvoorbereiding, vergaderagenda, vergadernotulen en de besluitenlijst. Gangbaar ingerichte (kantoor) werkplek (pc en relevante softwarepakketten t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie, printer, e-mail, telefoon en traditionele kantoorbenodigdheden). Kwaliteit proces en resultaat: Alle betrokkenen zijn voor, gedurende en na de uitvoeringsfase tevreden over de wijze van leidinggeven door de uitvoerder, de organisatie van het werk en over de uitvoering en het tot stand komen van het werk. 8
Keuzes en dilemma s: De veiligheid staat voorop en is niet discutabel. Daarnaast speelt bij iedere beslissing de voortgang en de kwaliteit van het werk een belangrijke. Onder druk werken gaat ten koste van de kwaliteit van het werk. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen in de zin van planning versus veiligheid, planning versus kwaliteit, bedrijfsbelang versus belang opdrachtgever en financiën versus kwaliteit. Kansen zijn er om te trachten de uitvoeringstijd te verkorten en/of de winst te vergroten door met slimme (goedkopere maar wel gelijkwaardige) alternatieve materialen, constructies en/of uitvoeringsmethoden te werken. 9
Kerntaak 3: Geeft direct en indirect leiding aan het uitvoerend personeel. Proces: - Input: De uitvoerder geeft direct en indirect leiding aan het uitvoerend personeel. - Verwerking: De werkzaamheden zijn: - voor de uitvoeringsfase - in overleg met projectleider en/of bedrijfsleider - bepalen van personele inzet; - geeft tijdens de uitvoering direct leiding aan het uitvoerend personeel (eigen medewerkers maar ook ingehuurd personeel en personeel van onderaannemers); - beantwoordt cq. filtert vragen van het personeel; - geeft tijdens de uitvoering indirect leiding aan het uitvoerend personeel (via eigen projectleider, voorlieden / teamleiders, maar ook via leidinggevenden van onderaannemers); - coördineert tijdens en tegen het einde van werk de personele inzet. - Output: De personele bezetting van het werk is goed georganiseerd; Just-in-time de juiste man op de juiste plek. Het aantal uitvoerende medewerkers afgestemd op het aantal manuren. Rol / verantwoordelijkheden: Voor, gedurende en na de uitvoeringsfase vervult de uitvoerder een leidinggevende rol. De uitvoerder is op de werkplek verantwoordelijk voor de inzet van de eigen werknemers van het bedrijf, het ingehuurde personeel voor het personeel van de eventueel aanwezige onderaannemers. Complexiteit: De uitvoerder moet zich kunnen inleven in de werkzaamheden van de betrokkenen en moet bij aansturing van de betrokkenen de werkzaamheden goed op elkaar afstemmen. Hij controleert tijdens de uitvoering de personele bezetting en handelt eventuele problemen af. Het niveau van de werkzaamheden is afhankelijk van de complexiteit van het uit te voeren werk matig tot hoog. Betrokkenen: De uitvoerder heeft bij het leiding geven aan het personeel te maken met medewerkers van het bedrijf en afhankelijk van de complexiteit en omvang van het werk met het ingehuurd personeel en/of personeel van onderaannemers. Hulpmiddelen: Bestek of werkomschrijvingen, het V&G-plan, diverse schema s van de werkvoorbereiding, vergaderagenda, vergadernotulen en de besluitenlijst. Gangbaar ingerichte (kantoor) werkplek (pc en relevante softwarepakketten t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie, printer, e-mail, telefoon en traditionele kantoorbenodigdheden). Kwaliteit proces en resultaat: Alle betrokkenen zijn voor, gedurende en na de uitvoeringsfase tevreden over de wijze van leidinggeven door de uitvoerder, de organisatie van het werk en de daaruit voortvloeiende resultaten. Keuzes en dilemma s: 10
Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen in de zin van planning versus veiligheid, planning versus kwaliteit, bedrijfsbelang versus belang onderaannemer en belang individuele medewerker. In het laatste geval moet soms een keuze worden gemaakt tussen het bijsturen van een individuele werknemer en hem uit het team halen. Kansen zijn er om te trachten de uitvoeringstijd te verkorten en/of de winst te vergroten door correct maar wel met soepele omgangsvormen de betrokkenen aan te sturen. 11
Kerntaak 4: Neemt beslissingen bij knelpunten en calamiteiten. Proces: - Input: De uitvoerder neemt beslissingen bij knelpunten en calamiteiten. -Verwerking: De werkzaamheden zijn: - signaleren van mogelijke knelpunten voor de uitvoeringfase; - in overleg met de werkvoorbereiding, projectleider, bedrijfsleider of in sommige gevallen de opdrachtgever beslissingen nemen bij knelpunten in de planning, werkmethodiek en extreme weersomstandigheden; - informeren medewerkers op de werkplek en betrokkenen over veranderingen in het werk; - afhandelen van klachten; - evalueren knelpunten en calamiteiten na de uitvoeringsfase; - stelt meetbare verbeterpunten op. - Output: Mogelijke knelpunten en calamiteiten vooraf gesignaleerd en na de uitvoering geëvalueerd. Verbeterpunten zijn opgesteld. Rol / verantwoordelijkheden: Voor, gedurende en na de uitvoeringsfase vervult de uitvoerder in overleg met het bedrijfsbureau en (wanneer nodig) de opdrachtgever een belangrijke rol. Tijdens de uitvoering neemt de uitvoerder zelfstandig beslissingen. Bij ernstige knelpunten schakelt hij de projectleider (zijn leidinggevende) in. De uitvoerder is verantwoordelijk voor de door hem genomen beslissingen bij knelpunten in de bouwplanning, bij knelpunten in de bouwmethodiek, bij calamiteiten en bij extreme weersomstandigheden. De uitvoerder is tevens verantwoordelijk voor de evaluatie van deze beslissingen. Complexiteit: De uitvoerder voorziet de mogelijk optredende knelpunten en calamiteiten en anticipeert daarop. Ook handelt hij klachten af. De taken van de uitvoerder worden gekenmerkt door werkzaamheden die voornamelijk organiserend, plannend en controlerend van aard zijn. Het niveau van de werkzaamheden is afhankelijk van de complexiteit van het uit te voeren werk matig/hoog. Betrokkenen: De uitvoerder heeft bij knelpunten en calamiteiten te maken met de opzichter van de opdrachtgever, soms rechtstreeks met de opdrachtgever en/of adviesbureaus, met de projectleider en de werkvoorbereider van het schilder- of onderhoudsbedrijf. Bij sommige calamiteiten met gemeentelijke diensten als bouw- en woningtoezicht, politie en brandweer. Hulpmiddelen: Bestek of werkomschrijvingen, het V&G-plan, diverse schema s van de werkvoorbereiding, vergaderagenda, vergadernotulen en de besluitenlijst. Gangbaar ingerichte (kantoor) werkplek (pc en relevante softwarepakketten t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie, printer, e-mail, telefoon en traditionele kantoorbenodigdheden). Kwaliteit proces en resultaat: Alle betrokkenen zijn voor, gedurende en na de uitvoeringsfase tevreden over de wijze van aanpak en beslissen bij knelpunten en calamiteiten door de uitvoerder en de daaruit voortvloeiende resultaten. Keuzes en dilemma s: 12
Spanningsvelden kunnen voorkomen in de zin van verstrengelde belangen bij de uitvoering van de oplossingen van knelpunten en calamiteiten. Bij knelpunten en calamiteiten moeten te allen tijde risico s uitgesloten worden. Kansen zijn er om te proberen de planning niet te laten uitlopen en de kwaliteit op peil te houden. Goed geïnformeerde werknemers zullen ook beter op de veranderde omstandigheden inspelen. 13
Kerntaak 5 : Voert een werkenadministratie. Proces: - Input: Voor-, tijdens- en na de uitvoering voert de uitvoerder een werkenadministratie. - Verwerking: De werkzaamheden zijn: - voor de uitvoering: het gereed maken van diverse formulieren voor de werkenadministratie; - gedurende de uitvoering: vastleggen van de dagelijkse gang van zaken (zoals bijvoorbeeld werkvoortgang, urenverantwoording, ontvangst van materiaal en materieel) in weekrapporten en werkbriefjes; - administreren van meer- en minderwerk; - wekelijks leveren gegevens voor de verwerking van de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie; - na de uitvoering: evalueren werkenadministratie en afsluiten werkenadministratie inclusief het administreren van eventuele opleverpunten. - Output: Werkenadministratie op orde, geëvalueerd en afgesloten. Rol / verantwoordelijkheden: Voor, gedurende en na de uitvoeringsfase vervult de uitvoerder op de werkplek een administratieve rol. De uitvoerder is verantwoordelijk voor het vastleggen van de dagelijkse gang van zaken zoals werkvoortgang, urenverantwoording en ontvangst van materieel en materialen. Hij legt e.e.a. vast in weekrapporten en werkbriefjes en/of in een geautomatiseerd computersysteem. Hij administreert tevens het meer- en minderwerk en draagt gegevens aan voor de gegevensverwerking van de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie. Hij verifieert de identiteit van het personeel aanwezig op de werkplek en administreert dit. De uitvoerder is tevens verantwoordelijk voor de evaluatie en het bijwerken van de bouwadministratie. Complexiteit: De werkenadministratie wordt over het algemeen uitgevoerd volgens standaardprocedures. De taken van de uitvoerder worden gekenmerkt door werkzaamheden die voornamelijk organiserend, plannend en controlerend van aard zijn. Het niveau van de werkzaamheden is niet complex. Betrokkenen: De uitvoerder heeft bij het voeren van een werkenadministratie te maken met de opzichter van de opdrachtgever, een bedrijfsbureau, de opdrachtgever, met de salarisadministratie en eigen medewerkers van het bedrijf, met onderaannemers en hun personeel en met de leveranciers. Hulpmiddelen: Bestek of werkomschrijvingen, het V&G-plan, diverse schema s van de werkvoorbereiding, vergaderagenda, vergadernotulen en de besluitenlijst. Gangbaar ingerichte (kantoor) werkplek (pc en relevante softwarepakketten t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie, printer, e-mail, telefoon en traditionele kantoorbenodigdheden). Kwaliteit proces en resultaat: Alle betrokkenen zijn voor, gedurende en na de uitvoeringsfase tevreden over de bouwadministratie van de uitvoerder en over de daaruit voortvloeiende resultaten. Keuzes en dilemma s: Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen in de zin van het bedrijfsbelang zoals het op tijd aanleveren van loon- en salarisgegevens versus (bouw)technische belangen van de uitvoerder op de werkplek. Kansen liggen er met name bij de evaluatie door de uitvoerder van de werkenadministratie. Hier ontstaat het leermoment voor een volgend project. 14
Kerntaak 6 : Plaatst bestellingen voor materialen en materieel en roept deze af. Proces: - Input: De uitvoerder plaatst bestellingen voor materialen en materieel en roept deze af. - Verwerking: De werkzaamheden zijn: - voor de uitvoering: in overleg met de werkvoorbereiding het maken van materiaal- en materieelschema s; - gedurende de uitvoering: plaatsen bestellingen voor materialen en materieel en het afroepen van bestelde materialen en materieel; - bewaken van de logistiek en Just-in-time levering van materialen en materieel; - bijstellen van de materiaal- en materieelschema s; - coördineren van de opslag/plaatsing op de juiste en veilige plaats; - na de uitvoering: evalueren van bestellingen, de oproepen en de leveringen van materialen en materieel; - opstellen van meetbare verbeterpunten. Output: Materialen en materieel Just-in-time op de bouwplaats. Materialen en materieel op de juiste en veilige plaats opgeslagen (opgesteld). Rol / verantwoordelijkheden: Voor de uitvoeringsfase plant de uitvoerder tezamen met de werkvoorbereiding, de materiaal- en de materieelbestellingen en legt deze in schema s vast. Gedurende de uitvoeringsfase plaatst de uitvoerder eventueel nog bestellingen voor materialen en materieel en roept deze af. De uitvoerder is verantwoordelijk voor de bewaking van de inzet van de materialen en het materieel, voor de coördinatie van de opslag/plaatsing op de goede plaats. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor het Just-in-time leveren. Complexiteit: Het bestellen van (bouw)materialen en materieel moet ruim op tijd plaatsvinden. De uitvoerder moet tijdens de uitvoering anticiperen op de veranderende ontwikkelingen zoals bijvoorbeeld wijzigingen in het werk. Bestellingen worden over het algemeen uitgevoerd volgens standaardprocedures. De taken van de uitvoerder worden gekenmerkt door werkzaamheden die voornamelijk organiserend, plannend en controlerend van aard zijn. Het niveau van de werkzaamheden is afhankelijk van de complexiteit van het uit te voeren werk matig tot hoog. Betrokkenen: De uitvoerder heeft bij bestellingen te maken met de opzichter van de opdrachtgever, soms rechtstreeks met de opdrachtgever, met de projectleider en de werkvoorbereider van het bouwkundig aannemingsbedrijf, met de onderaannemers met hun personeel en met de leveranciers. Hulpmiddelen: Bestek of werkomschrijvingen, het V&G-plan, diverse schema s van de werkvoorbereiding, vergaderagenda, vergadernotulen en de besluitenlijst. Gangbaar ingerichte (kantoor) werkplek (pc en relevante softwarepakketten t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loonen salarisadministratie, printer, e-mail, telefoon en traditionele kantoorbenodigdheden). Kwaliteit proces en resultaat: Alle betrokkenen zijn voor, gedurende en na de uitvoeringsfase tevreden over de geplaatste bestellingen voor (bouw)materialen en materieel en het afroepen daarvan en de daaruit voortvloeiende resultaten. Keuzes en dilemma s: Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen bij foute bestellingen en foute afroepen. Kansen liggen er met name bij de evaluatie door de uitvoerder over de bestellingen en afroepen. Hier ontstaat het leermoment voor een volgend project. 15
Kerntaak 7 : Bewaakt de technische uitvoering, de voortgang, de kwaliteit en de veiligheid van de uitvoering. Proces: - Input: De uitvoerder bewaakt de technische uitvoering, de voortgang, de kwaliteit en de veiligheid van de uitvoering. - Verwerking: De werkzaamheden zijn: - voor de uitvoering: bestuderen van bestek of werkomschrijvingen, tekeningen, planning en VVV van het uit te voeren werk. Hierna maakt hij in overleg met de werkvoorbereiding het uitvoeringsplan; - gedurende de uitvoering: bewaken van de technische uitvoering, de voortgang en de kwaliteit van het uitgevoerde werk; - bijhouden van de gewerkte manuren (inzet van personeel), vergelijken manuren met de begrote uren en de uitkomsten melden aan de projectleider (bedrijfsleider of directie); - signaleren en begroten van meer- en minderwerk en naleven van de kwaliteitsvoorschriften; - zorgen voor adequate planning en beoordeling van het personeel; - bewerkstelligen van de een veilige inrichting van de werkplek en bewaken van de veiligheids-, arbo- en milieuaspecten; - na de uitvoering: evalueren voortgang, kwaliteit en veiligheid. - opstellen van meetbare verbeterpunten. Output: Technische uitvoering, voortgang, kwaliteit en veiligheid van de uitvoering bewaakt. Rol / verantwoordelijkheden: Voor de uitvoeringsfase plant de uitvoerder tezamen met de werkvoorbereiding, de materiaal- en de materieelbestellingen en legt deze in schema s vast. Gedurende de uitvoeringsfase plaatst de uitvoerder eventueel nog bestellingen voor materialen en materieel en roept deze af. De uitvoerder is verantwoordelijk voor de bewaking van de inzet van de materialen en het materieel, voor de coördinatie van de opslag/plaatsing op de goede plaats. Controle van het aangeleverde materiaal/materieel. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor het Just-in-time leveren. Complexiteit: Het bestellen van (bouw)materialen en materieel moet ruim op tijd plaatsvinden. De uitvoerder moet tijdens de uitvoering anticiperen op de veranderende ontwikkelingen zoals bijvoorbeeld wijzigingen op/in het werk. Bestellingen worden over het algemeen uitgevoerd volgens standaardprocedures. De taken van de uitvoerder worden gekenmerkt door werkzaamheden die voornamelijk organiserend, plannend en controlerend van aard zijn. Het niveau van de werkzaamheden is afhankelijk van de complexiteit van het uit te voeren werk matig tot hoog. Betrokkenen: De uitvoerder heeft bij bestellingen te maken met de opzichter van de opdrachtgever, soms rechtstreeks met de opdrachtgever, de projectleider en de werkvoorbereider van het bouwkundig aannemingsbedrijf, de onderaannemers en hun personeel en de leveranciers. Hulpmiddelen: Bestek of werkomschrijvingen, het V&G-plan, diverse schema s van de werkvoorbereiding, vergaderagenda, vergadernotulen en de besluitenlijst. Gangbaar ingerichte (kantoor) werkplek (pc en relevante softwarepakketten t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie, printer, e-mail, telefoon en traditionele kantoorbenodigdheden). 16
Kwaliteit proces en resultaat: Alle betrokkenen zijn voor, gedurende en na de uitvoeringsfase tevreden over de geplaatste bestellingen voor (bouw)materialen en materieel en het afroepen daarvan en de daaruit voortvloeiende resultaten. Keuzes en dilemma s: Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen bij foute bestellingen en foute afroepen en het aanpassen van planningen. Kansen liggen er met name bij de evaluatie door de uitvoerder over de bestellingen en afroepen. Hier ontstaat het leermoment voor een volgend project. 17
Kerntaak 8 : Onderhoudt contacten met (bouw)partners. Proces: - Input: De uitvoerder onderhoudt contacten met (bouw)partners. - Verwerking: De werkzaamheden zijn: - plannen en bijwonen van vergaderingen; - contacten onderhouden met de opdrachtgever, de opzichter, de onderaannemers, de leveranciers, de bewoners/gebruikers van gebouwen, collega s, uitvoerend personeel en eventueel met de inspecteur van de dienst monumentenzorg; - organiseren en houden van Toolboxmeetings (veiligheid, arbo en milieu); Output: Bij het werk betrokken personen zijn voor- en tijdens de uitvoering van het werk op adequate wijze geïnformeerd. Rol / verantwoordelijkheden: De uitvoerder maakt deel uit van het eventuele (project-)team. Daarin en daarbuiten vergadert hij. Bij sommige vergaderingen is hij verantwoordelijk voor de vergadervoorbereiding, de vergaderagenda en de vergadernotulen. Hij voert vooral veel werkoverleg met vaste contactpersonen van de onderaannemers. Hij belt regelmatig met leveranciers om hen aan de leveringsdata te herinneren. Bij de veelheid aan contacten blijft hij zich bewust van de belangen van de eigen organisatie en de opdrachtgever en zijn positie daarin. Wanneer er voor het desbetreffende werk geen projectleider is aangewezen woont hij de projectvergaderingen bij. Complexiteit: Vergaderingen moeten plaatsvinden op vaste momenten. Afwijkingen hierop kunnen tijdrovende situaties veroorzaken. Ook relatieproblemen met de bouwpartners en andere betrokkenen kunnen complexe en tijdrovende situaties vooroorzaken. Veel bellen met leveranciers om hen te herinneren aan leveringsdata kost veel tijd. Mensen wisselen vaak van baan. Steeds opnieuw moet de uitvoerder relaties opbouwen en onderhouden. Dit kost veel tijd. De uitvoerder moet steeds vaker de bewoners/gebruikers in de huidige schilder- en onderhoudsmarkt ter wille zijn m.b.t. allerlei varianten in afwerking en afbouw. Dit kost veel tijd. De onderaannemers met steeds weer wisselende personeelsleden en voorlieden vragen veel overlegtijd en inwerkoverleg. Betrokkenen: De uitvoerder heeft bij de uitvoering van deze kerntaak te maken met de opzichter van de opdrachtgever, soms rechtstreeks met de opdrachtgever, de onderaannemers, de leveranciers, de bewoners/gebruikers van gebouwen, de collega s en eventueel met de inspecteur van Bouw- en Woningtoezicht of de dienst monumentenzorg. Hulpmiddelen: Bestek of werkomschrijvingen, het V&G-plan, diverse schema s van de werkvoorbereiding, vergaderagenda, vergadernotulen en de besluitenlijst. Gangbaar ingerichte (kantoor) werkplek (pc en relevante softwarepakketten t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie, printer, e-mail, telefoon en traditionele kantoorbenodigdheden). Kwaliteit proces en resultaat: Betrokkenen zijn voor, gedurende en na de uitvoeringsfase tevreden over de contacten die de uitvoerder onderhoudt met de bouwpartners en over de daaruit voortvloeiende resultaten. Keuzes en dilemma s: Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen bij verstoorde relaties en contacten en tijdens vergaderingen. Kansen zijn er om te trachten de contacten met de bouwpartners te intensiveren en daardoor relaties te verbeteren. 18
Kerntaak 9 : Levert namens het bedrijf het werk op aan de opdrachtgever. Proces: - Input: De uitvoerder levert namens het schilder- of onderhoudsbedrijf afbouw het werk op aan de opdrachtgever. - Verwerking: De werkzaamheden na uitvoeringsfase zijn: - opleverdata vaststellen en communiceren met de opdrachtgever; - opstellen formulier opleverpunten; - eventuele onvolkomenheden (opleverpunten) vermelden op het formulier oplevering; - aansturen uitvoering opleverpunten; - opleverpunten gereedmelden bij opdrachtgever en door de opdrachtgever laten controleren; - goedgekeurde opleverlijst opbergen in projectdossier / projectmap; - na de uitvoering: evalueren opleverpunten; - opstellen verbeterpunten Output: Werk opgeleverd en opleverpunten afgehandeld. Rol / verantwoordelijkheden: De uitvoerder levert het gereedgekomen bouwwerk ten eerste male en ten tweede male op aan de opdrachtgever. Hij is verantwoordelijk voor het correct afhandelen van opleverpunten. Complexiteit: Bij het afhandelen opleverpunten kunnen interpretatieverschillen ontstaan tussen directie en uitvoering. Soms moet bij een verstoorde relatie tussen uitvoerder en opzichter (opdrachtgever) het opleveren door de projectleider worden gedaan. Dit om eventuele rancune tijdens de oplevering te vermijden. De taken van de uitvoerder worden gekenmerkt door werkzaamheden die voornamelijk organiserend, plannend en controlerend van aard zijn. Het niveau van de werkzaamheden is afhankelijk van de complexiteit van het uit te voeren werk matig tot hoog. Betrokkenen: De uitvoerder heeft bij de oplevering te maken met de opzichter van de opdrachtgever, soms rechtstreeks met de opdrachtgever, de onderaannemers, de leveranciers, de bewoners/gebruikers van gebouwen en zijn collega s. Hulpmiddelen: Bestek of werkomschrijvingen, het V&G-plan, diverse schema s van de werkvoorbereiding, vergaderagenda, vergadernotulen en de besluitenlijst. Gangbaar ingerichte (kantoor) werkplek (pc en relevante softwarepakketten t.b.v. de weekrapporten en werkbriefjes, de projectbewaking en de loon- en salarisadministratie, printer, e-mail, telefoon en traditionele kantoorbenodigdheden). Kwaliteit proces en resultaat: Alle betrokkenen zijn na de uitvoeringsfase tevreden over de oplevering door het bedrijf aan de opdrachtgever. Keuzes en dilemma s: Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen bij fouten en onachtzaamheden tijdens de opleveringen. Kansen zijn er om voor de oplevering met de opdrachtgever zelf het uitgevoerde werk te beoordelen (opleveren aan het bedrijf). Daarna er voor te zorgen dat de oplevering met de opdrachtgever correct verloopt waardoor de relatie met de opdrachtgever versterkt en mogelijkerwijs nieuwe opdrachten in het verschiet liggen 19
Kerntaak 10: Proces: Input: Begeleidt aankomende uitvoerders. De ervaren uitvoerder als praktijkopleider/leermeester ontvangt de opdracht om de aankomend uitvoerder te begeleiden in de beroepspraktijk tot uitvoerder. Verwerking: De werkzaamheden zijn: - kiest de juiste leersituatie - biedt zodanige leersituaties aan die in de beroepspraktijk uitgevoerd kunnen worden - creëert een leerklimaat waarin competentieleren mogelijk is - biedt een introductieprogramma aan op organisatieniveau - geeft gerichte instructies afgestemd op het niveau en de mogelijkheden - de instructies stellen de deelnemer in staat om de beroepscompetenties te leren - stuurt, coacht, motiveert, ondersteunt en moedigt de deelnemer aan in het uitoefenen van zijn taken in het proces van begeleid leren naar zelfstandig leren - bewaakt de vorderingen en stuurt waar nodig bij - beoordeelt mee of het beoogde resultaat (vakvaardigheden en beroepshouding) van het leerproces door de deelnemer wordt behaald - evalueert het leerproces door het voeren van reflectie en begeleidingsgesprekken - rapporteert de resultaten - Output: Competente uitvoerder. Rol / verantwoordelijkheden: De uitvoerder is verantwoordelijk voor het voorbereiden, uitvoeren (opleiden, begeleiden en bewaken) en evalueren van de opleidingsuitvoering in de beroepspraktijk. Hij dient op dusdanige wijze leervoorwaarden te creëren dat de leer- en opleidingsactiviteiten worden gerealiseerd. Complexiteit: De uitvoerder staat voor de opgave om de leersituaties af te stemmen op de (on)mogelijkheden van de leerling in relatie tot de opleidingsdoelen, binnen de richtlijnen en voorwaarden van het leerbedrijf, de onderwijsinstelling en/of het kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven. De uitvoerder staat voor de opgave om uit een breed repertoire aan didactische en begeleidingsvaardigheden de meest geschikte methode toe te passen zodat de leerling wordt gemotiveerd en geactiveerd tot leren. Betrokkenen: De beroepspraktijk staat centraal en daardoor komen steeds wisselende locaties met andere betrokkenen voor. Vaste betrokkenen zijn: docenten, praktijkopleiders (leermeesters), consulenten. De beroepspraktijkvorming wordt door de praktijkopleider afgestemd met de onderwijsinstelling. Hulpmiddelen: De uitvoerder maakt gebruik van begeleidings- en beoordelingsinstrumenten en leermiddelen. Docenten gebruiken een leerlingvolgsysteem om de voortgang van het leerproces te bewaken. Praktijkopleiders/leermeesters hanteren introductieprogramma s, praktijkleerplannen en het BPVwerkboek om aan de beroepspraktijk vorm te geven en de voortgang vast te leggen. Zij laten zich adviseren en ondersteunen door consulenten van het kenniscentrum. Consulenten hanteren een checklist ter beoordeling van de werkplek. Opleidingskaarten worden gebruikt voor informatie en acquisitie ter bevordering van gekwalificeerd personeel in de bedrijfstak. Kwaliteit proces en resultaat: Van de uitvoerder wordt verwacht dat de aankomende uitvoerder de beoogde leersituaties uitvoert en de beroepscompetenties met goed resultaat kan verrichten en behalen. Hij moet bij de uitvoering van de werkzaamheden werken volgens de geldende veiligheids- en milieueisen en zo efficiënt mogelijk omgaan met materialen en hulpmiddelen. Keuzes en dilemma s: 20
Begeleiden: - uitvoering versus leren, meelopen versus zelf uitvoeren, voordoen van handelingen en de aankomend uitvoerder de tijd en de ruimte geven om te kunnen oefenen c.q. inslijpen; - het signaleren van weerstanden c.q. blokkades bij de uitvoerder en het bieden van ondersteuning bij het oplossen hiervan; - aan de hand van vooraf opgestelde criteria de werkzaamheden van de aankomend uitvoerder beoordelen en objectief hierover te rapporteren. Kernopgaven van de Uitvoerder Kernopgave 1 taak uitvoerder versus motivering personeel De uitvoerder staat voor de opgave om gedurende het dagelijkse leidinggeven, het regelen, het aansturen van het bouwplaatspersoneel en bij het nemen van beslissingen, een goede arbeidssfeer te creëren. Tevens zorgt hij ervoor dat verhoudingen tussen alle betrokkenen op en buiten de bouwplaats goed zijn zodat betrokkenen optimaal kunnen functioneren. Daar waar mogelijk houdt de uitvoerder rekening met de persoonlijke problemen en omstandigheden van het personeel, echter deze betrokkenheid mag niet ten koste gaan van de arbeidssfeer, de onderlinge verhoudingen en de kwaliteit van de werkzaamheden. De uitvoerder moet enerzijds voorwaarden scheppen die dermate motiverend zijn dat de medewerkers behouden blijven binnen het bedrijf. Aan de andere kant moeten de bouwkwaliteit en het bedrijfsbelang niet uit het oog worden verloren en moet de uitvoerder ervoor zorgdragen dat de werkzaamheden volgens de planning uitgevoerd worden. De uitvoerder moet continu een goede balans vinden tussen wat goed is voor de organisatie, de individuele werknemers en de opdrachtgever. Wanneer hij één van deze aspecten uit het oog verliest kan dit leiden tot negatieve consequenties voor de eigen organisatie, en/of ontevreden werknemers en/of een onvoldoende of slechte bouwkwaliteit. Kansen ontstaan door een goede arbeidssfeer te creëren en in stand te houden zodat medewerkers optimaal functioneren. De uitvoerder probeert de uitvoeringstijd te verkorten en de winst te vergroten. Betrokken medewerkers zullen ook na opgetreden knelpunten en calamiteiten beter op de veranderde omstandigheden inspelen. Kernopgave 2 tijd versus kwaliteit De uitvoerder staat voor de opgave om door het correct voeren van zijn werkzaamheden contacten optimaal te laten verlopen. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen tussen het bedrijfsbelang en het belang van de uitvoerder op de bouwplaats zoals bijvoorbeeld het op tijd klaarmaken van loonen salarisgegevens, foutieve bestellingen of het niet (tijdig) informeren van de bouwpartners. Kansen liggen er met name bij de evaluaties, daar ontstaan de leermomenten voor een volgend project. Ook zijn er kansen om de contacten met de bouwpartners te intensiveren waardoor relaties worden versterkt en mogelijk nieuwe opdrachten worden verworven. Kernopgave 3 bedrijfsbelang versus klantbelang De uitvoerder staat voor de opgave om door een correcte uitvoering van zijn uitvoeringstechnische werkzaamheden een werk soepel te laten verlopen en naar tevredenheid op te leveren. Spanningsvelden en risico s kunnen voorkomen bij een onjuiste technische uitvoering, een verkeerde planning, een slechte of matige bouwkwaliteit, onveilige werksituaties, het overschrijden van het budget of een onzorgvuldige oplevering. Ook kunnen voorgaande punten onderling tot spanningsvelden en risico s leiden. Kansen zijn er door de bouwtijd te verkorten, de winst te vergroten door het gebruik van alternatieve materialen, constructies en/of uitvoeringsmethoden te bouwen. Kansen zijn er door een correcte opleveringen de relatie met de opdrachtgever te verbeteren waardoor mogelijk nieuwe opdrachten worden verworven. 21
Beroepscompetenties van de Uitvoerder Beroepscompetenties met succescriteria Beroepscompetentie 1: bewaken van voortgang De uitvoerder is in staat om op adequate wijze de voortgang van de (VM) uitvoering te bewaken zodat deze volgens de planning verloopt en wordt opgeleverd. Succescriteria: proces - Maakt in overleg met de werkvoorbereiding het uitvoeringsplan. - Bewaakt de technische uitvoering, de voortgang en de kwaliteit van de uitvoering. - Houdt de gewerkte manuren (inzet van personeel) bij, vergelijkt dit met de begrote manuren en de planning en meldt dit alles aan kantoor. - Houdt de planning bij, informeert de projectleider en treedt handelend op bij verschillen. - Stuurt het uitvoerende personeel. - Voert regelmatig werkoverleg met voorlieden, onderaannemers. - Maakt duidelijke afspraken met onderaannemers aangaande de (bouw)werkzaamheden. - Houdt regelmatig contact met leveranciers. - Regelt en bestuurt de complexe werkplekorganisatie via het "just-intime" principe. - Stemt zaken op elkaar af. - Signaleert en bewaakt het meer- en minderwerk. - Stelt meetbare verbeterpunten op. Resultaat De voortgang van de uitvoeringswerkzaamheden wordt bewaakt. Beroepscompetentie 2: bewaken kwaliteit, Arbo en milieu De uitvoerder is in staat om op adequate wijze de kwaliteit van het uitgevoerde werk te bewaken zodanig dat het uigevoerde werk voldoet aan de afgesproken (verwachte) kwaliteit. Ook bevordert de uitvoerder op adequate wijze dat de werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de Arbo-wetgeving en op een veilige en gezonde (VM) wijze en ziet toe op de uitvoering van de hiervoor geldende wet- en regelgeving. Succescriteria: 22
proces - Maakt in overleg met de werkvoorbereiding het uitvoeringsplan. - Bewaakt de technische uitvoering, de voortgang en de kwaliteit van de bouwuitvoering. - Controleert het bestek of werkomschrijving in het werk en overlegt hierover met de werkvoorbereiding. - Controleert de materialen en het materieel. - Houdt zich op de hoogte van geldende kwaliteitsnormen en wettelijke voorschriften. - Leeft de kwaliteitsnormen en wettelijke voorschriften na. - Bevordert een veilige en gezonde bouwuitvoering. - Ziet tijdens de uitvoering toe op het naleven van wet- en regelgeving met betrekking tot veiligheid, gezondheid, milieu en Arbo. - Toont productkennis en kwaliteitskennis. - Controleert gehanteerde werkmethoden, materialen, materieel en gereedschappen. - Schakelt bij een verkeerde materiaal- of materieelleverantie de betreffende leverancier in. - Voert regelmatig werkoverleg met voorlieden en onderaannemers over de bouwkwaliteit. - Spreekt bouwplaatspersoneel aan op het onjuist uitvoeren van taken en geeft verbetertips. - Controleert regelmatig en ook tijdens de vooroplevering of het (onderhouds)werk aan de gestelde eisen voldoet. - Maakt duidelijke afspraken met onderaannemers over de bouwwerkzaamheden. - Regelt en bestuurt de (complexe) werkplekorganisatie via het "just-intime" principe. - Coördineert de uitvoeringsfase. - Stelt de algehele veiligheid op de werkplek voorop. - Stemt zaken op elkaar af. - Evalueert de eventueel opgetreden afwijkingen in voortgang, kwaliteit en veiligheid. resultaat De kwaliteit van de uitvoeringswerkzaamheden wordt bewaakt. Beroepscompetentie 3: Analyseren projectinformatie De uitvoerder is in staat om op adequate wijze de projectinformatie te (VM) analyseren teneinde deze doeltreffend te kunnen toepassen. Succescriteria: 23
proces - Gebruikt projectinformatie zoals bestek, werkomschrijvingen, eventuele tekeningen, wet- en regelgeving ten behoeve van de juiste uitvoering. - Stuurt betrokken partijen aan bij interpretatieconflicten m.b.t. de uit te voeren werkzaamheden en zoekt door onderling overleg naar oplossingen. - Is bekend en vertrouwd met vigerende voorschriften, wettelijke regelingen, eisen en normen zoals bouwverordening, productspecificaties, bouwbesluit en NEN-normen. - Controleert bestek, werkomschrijvingen en eventuele tekeningen op juistheid en volledigheid. - Weegt de status van projectinformatie en zorgt telkens voor de meest recente versies hiervan. - Leest product- en materiaalinformatie. resultaat De technische uitvoering komt tot stand volgens bestek, werkomschrijvingen, tekeningen en aan de hand van gestelde eisen. Beroepscompetentie 4: organisatie van de uitvoering De uitvoerder is in staat om op adequate wijze de organisatie van de uitvoering vast te stellen zodat de uitvoering volgens dit uitvoeringsplan zal (VM) verlopen. Succescriteria: proces - Bepaalt de uitvoeringwijze in overleg met projectleider /werkvoorbereider. - Stelt het uitvoeringsplan op. - Coördineert de uitvoeringsfase. - Zorgt voor de algehele veiligheid op de werkplek. - Stemt zaken op elkaar af. - Stuurt het personeel aan en zet de juiste man op de juiste plek. - Coördineert de inzet van personeel, materiaal en materieel in de werkplanning. - Stelt meetbare verbeterpunten op. resultaat De uitvoering verloopt volgens het uitvoeringsplan. Beroepscompetentie 5: omgaan met knelpunten en calamiteiten De uitvoerder is in staat om op adequate wijze om te gaan met eventuele knelpunten en calamiteiten ten behoeve van voortgang, kwaliteit en kosten (BOS) van het bouwproces. Succescriteria: 24