MeetUp Papendrecht Resultaten gesprekken met inwoners 21 maart 2019
Hoe kan de Sociale Dienst Drechtsteden het beste omgaan met de sociale vraagstukken van de toekomst? Dit is de belangrijkste vraag die centraal stond tijdens de MeetUps in de Drechtsteden. De Sociale Dienst Drechtsteden heeft het initiatief genomen om op een interactieve manier het perspectief van inwoners omtrent diverse sociale thema s op te halen. Samen met de gemeente Papendrecht is op 21 maart de MeetUp georganiseerd in bibliotheek AanZet. Tijdens de MeetUp in Papendrecht hebben de inwoners in tafelgesprekken met elkaar gesproken over de thema s die zij belangrijk vinden. Er heerste een prettige en open sfeer gedurende de avond. De deelnemers hebben onder andere gesproken over armoede, wederkerigheid bij een uitkering en ondersteuning van mantelzorgers. Doordat de MeetUp in Papendrecht de laatste bijeenkomst in de reeks van zeven was, werd deze avond gebruikt om het eerder opgehaalde beeld te toetsen en aan te vullen met de ervaringen en meningen van de inwoners van Papendrecht. De inspirerende discussies en ervaringen kan de Sociale Dienst Drechtsteden gebruiken in het vormen van de regionale sociale visie. Hieronder volgt een verslag van de belangrijke punten die door de deelnemers zijn besproken tijdens deze bijeenkomst, gesorteerd per thema. Zichtbaarheid op orde Actieve en lokale overheid Gedurende de avond is naar voren gekomen dat de inwoners tevreden zijn over de zichtbaarheid en de PR (public relations) van de gemeente. Het is duidelijk voor de inwoner welke voorzieningen er vanuit de gemeente en hulporganisaties worden aangeboden. Met name Sterk Papendrecht wordt gezien als een laagdrempelige en prettige hulporganisatie voor ouderen en andere inwoners met een hulpvraag. De zichtbaarheid en vindbaarheid van de sociale dienst laat echter nog te wensen over. Daarnaast is aangegeven dat de sociale dienst meer gebruik mag maken van Sterk Papendrecht. Mag de overheid actief en preventief handelen richting de inwoners of vinden we het de taak van de inwoner zelf om hulp te zoeken? In Papendrecht vinden de inwoners het belangrijk dat de overheid in een zo vroeg mogelijk stadium handelt. Door vroegtijdig problemen te ontdekken kunnen deze worden voorkomen of verminderd. Het is goed om hier een breed en samenwerkend netwerk voor te gebruiken. Partijen die zich hierbij aan kunnen sluiten zijn onder andere de kerken, (sport)verenigingen, zorgverzekeraars en wijkverpleegkundigen. Door informatie tussen de instanties te delen, kan er in een vroeg stadium ontdekt worden dat er (financiële) problemen zijn in een huishouden. Een actieve overheid is daarnaast belangrijk omdat inwoners een drempel ervaren om zelf hulp te zoeken bij de sociale dienst. Dit heeft aan de ene kant te maken met een vorm van schaamte die zij ervaren en aan de andere kant met de angst die er bestaat voor de sociale dienst als grote, afstandelijke organisatie. Een verbetering van de toegankelijkheid, lokale aanwezigheid en laagdrempeligheid is van belang. Er zullen altijd inwoners zijn die aangeven geen hulp te willen ontvangen, terwijl bekend is dat zij problemen hebben. Hoe moet de sociale dienst omgaan met deze situatie?
Tijdens de avond is gebleken dat de meningen hierover verdeeld zijn. Er is gediscussieerd over de mogelijkheid om hulp verplicht te stellen voor personen met problemen. Dit is, voor de overheid, een interessant vraagstuk voor de toekomst. Ik merk dat de verwachting die we van de inwoners hebben, op het gebied van zelfredzaamheid, veel te hoog is Tot slot heeft de inwoner een informatie achterstand en weet niet waar hij of zij voor in aanmerking komt en hoe dit geregeld kan worden. Regelarme bijstand is één van de oplossingen die meerdere malen genoemd is aan de gesprektafels. Daarnaast is het volgens de inwoners van belang dat de sociale dienst ook lokaal, op een laagdrempelige plaats zoals de bibliotheek, het wijkcentrum of op Sterk Papendrecht actief is. Wederkerigheid bij uitkering Kunnen we verwachten van een inwoner die een uitkering ontvangt dat hij of zij iets terug doet voor de maatschappij? In Papendrecht is naar voren gekomen dat een inwoner iets terug moet doen, binnen zijn of haar persoonlijke mogelijkheden. Er is maatwerk nodig om te bepalen wat de persoon terug kan doen. Voor de ene inwoner is dit het volgen van een taalcursus, terwijl de ander een werk- en leertraject kan volgen. Er zullen altijd inwoners zijn die liever niets terug doen voor de uitkering. De deelnemers van de MeetUp zijn in Papendrecht van mening dat deze inwoners gekort mogen worden op de uitkering. Daar staat tegenover dat we een inwoner die wél bereid is om zich te ontwikkelen of te werken, een beloning hiervoor willen geven. Generatiearmoede doorbreken Op welke doelgroep moet de sociale dienst zich richten voor het bestrijden van armoede? In Papendrecht zijn we hoofdzakelijk van mening dat er ingezet moet worden op het doorbreken van generatiearmoede. Kinderen die opgroeien in armoede hebben een grote kans om zelf in een soortgelijke financiële situatie terecht te komen. Door in te zetten op de juiste voorlichting voor kinderen/jongeren en te ondersteunen in de mogelijkheden om goed onderwijs te volgen, kan de generatiearmoede doorbroken worden. Wmo gelden kunnen ingezet worden voor de bestrijding van armoede Inwoners die iets terug willen doen voor de uitkering zouden een leuke bonus moeten krijgen, zoals een abonnement op een sportvereniging of zwembad Inwoners moeten wel geënthousiasmeerd worden om iets terug te doen, door te kijken naar de mogelijkheden in ontwikkeling of werk binnen de interesses van die persoon. Er hoeft echter geen oneindige keuzevrijheid te zijn, soms is het goed om gewoon ergens te starten.
Werk boven vrijwilligerswerk Het is goed dat inwoners gestimuleerd worden om iets bij te dragen aan de maatschappij. Tijdens de avond in Papendrecht is echter naar voren gekomen dat de inwoner het belangrijk vindt dat er ingezet wordt op werk, in plaats van vrijwilligerswerk. Vrijwilligerswerk zorgt voor verdringing op de arbeidsmarkt. We willen in Papendrecht investeren in simpele banen, waarbij wordt gekeken naar de vaardigheden van de persoon, in plaats van naar de diploma s. Dit is maatwerk. Op deze manier kan de inwoner iets nuttigs doen met zijn of haar talent en werken aan de problemen. De sociale dienst kan hierin ondersteunen. Budgetteren Inwoners die een uitkering ontvangen, krijgen in de huidige situatie iedere maand een bedrag op hun rekening gestort. Tijdens de avond is de inwoners de vraag gesteld of dit in stand gehouden moet worden, of dat er ingezet moet worden op het geven van spullen. In Papendrecht is sterk naar voren gekomen dat hier een verandering in plaats zou moeten vinden. Doordat we in een rijk land leven is er een grote prikkel voor arme mensen om dure spullen aan te schaffen. Het idee is geopperd om inwoners die een uitkering ontvangen te voorzien van de benodigde spullen, en daarbij contant geld te geven voor de boodschappen etc. Het is hierbij van belang dat er voor iedere uitkeringstrekker een budgetcoach is, die inzicht houdt in de uitgaven en het huishouden daarbij ondersteunt. Daarnaast kunnen deze budgetcoaches voorlichtingen geven op scholen, ter preventie van schulden op jongere leeftijd. Jongeren Het is een uitdaging voor de overheid om de jongere doelgroep te bereiken. Hoe kan de sociale dienst het beste in beeld komen bij jongeren? Tijdens de avond is er met jongeren gesproken over de kanalen waar zij hulp zoeken bij een probleem. Er is gebleken dat dit via de sociale media, via (een mentor) op school of via de ouders gebeurt. Daarnaast is er aangegeven dat jongeren zich graag verbinden met andere doelgroepen, zoals ouderen. Hier wordt momenteel nog te weinig op ingezet door de overheid. Dit biedt een mooie uitdaging voor de toekomst.
Aandacht voor mantelzorgers Maatwerk Er zijn veel mantelzorgers in Nederland. Niet alle mantelzorgers worden gezien en krijgen voldoende waardering vanuit de overheid. In Papendrecht vinden we het van belang dat hier iets aan wordt gedaan. Wie niet goed is voor zichzelf, kan ook niet goed zijn voor een ander De mantelzorger moet meer ondersteund worden, zowel door daadwerkelijke ondersteuning in zorgtaken, als in ondersteuning bij aanvragen en financiën. Het is voor de mantelzorger nodig, om het zorgen vol te kunnen blijven houden. Tijdens de gesprekken is de mantelzorgpas die mantelzorgers in Zwijndrecht krijgen ter sprake gekomen. Er is aangegeven door de aanwezige inwoners dat dit een goed initiatief is, en dat het aan te raden is om een vergelijkbaar systeem in Papendrecht in te voeren. Maatwerk wordt in Papendrecht gezien als de sleutel tot succes. Gedurende de avond zijn verschillende onderwerpen besproken. Bij iedere discussie is naar boven gekomen dat maatwerk en het afstemmen van plannen op de persoon in kwestie essentieel is. Ieder persoon is anders en er bestaat daarom geen passende algemene aanpak. De overheid moet de eisen aan de mensen aanpassen, in plaats van de mensen aan de eisen