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+ 3K + J=$#$K + 5$-#$K + 51/ (Voor nadere informatie zie www.movisie.nl/ouderenmishandeling). 2* 71$17A-1 B)#)-/#//1$-#$-11 1/ 2 *-#--1 A-1B)#)-/#//1$-#$ 1-1#-#A )1$B/ 2$*31-*-11$1 1-1/3$--# -1A-1B$171-171 1$1-1/ #- --17----11##/ 3** -#11-)#$11 / -$)-71777 $1/ 2 1111#1##-1 1111--1* 677$17/ 4 5-111)#$$1 #11/ 3-111$)1-#11+ 6-1111))$)- ))1#11/ #1A-1B))1110 $-#$/ 5(1#$11$-#$) -1#/ 21-11A-1B11 10$-#$+ 0 1-11-11 10$-#$/ 5 (1--1-1) 1/ # #41-$-#$117$7 1)#1- #5)/ 89"1$-#$1#

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$ ) $5 VOG Voor iedereen die een begeleidingsrelatie heeft met cliënten REFERENTIES Voor alle medewerkers 1-1+1$-17-111-* - 'H>$$$-3K - 3-)--K - )K - '-1A38BK - E148+A1BK - 91111-#17 -)1#K - 41)1-1111/ -#1110)$-#$ $#$7-$-1-1-N1F1 #11-/1A-B-1 1--11 --/ $5! #1=$111$# * - 11$-1-#17$ -#7$1111/ - 11-1-1=A#B 1-/ - 1-1-1#0) -11#1/ /1/1-#-- 1111/ $17-1#1- / %9"1$-#$1#

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De melder confronteert de beschuldigde met zijn/haar beschuldiging. Wanneer de klacht elke grond blijkt te missen, beëindigt de vertrouwenspersoon de zaak en vernietigt het dossier. Wanneer bemiddeling niet mogelijk is of niet is gelukt, ondersteunt de vertrouwenspersoon de melder desgewenst bij het indienen van een klacht bij de klachtencommissie. De vertrouwenspersoon onderhoudt contact met de melder om deze op de hoogte te houden van de situatie; om te bezien of het indienen van de klacht niet leidt tot repercussies voor de melder; om te bezien of nadat de klacht is afgehandeld, de ongewenste situatie daadwerkelijk is opgehouden en om na te gaan of en welke nazorg nodig is ten aanzien van de melder. In het geval van (vermoedens van) strafbare feiten Wanneer bij de behandeling van een melding (alsnog) duidelijk wordt dat het mogelijk gaat om ernstige en/of strafbare feiten, maakt de vertrouwenspersoon duidelijk dat hij/zij verplicht is hiervan melding te doen bij het meldteam. Ook maakt de vertrouwenspersoon duidelijk dat geen stappen worden ondernomen buiten medeweten van de melder. De vertrouwenspersoon neemt daarna direct contact op met de Raad van Bestuur (ook wanneer degene die de melding heeft gedaan het daar niet mee eens is). De Raad van Bestuur handelt volgens het opgestelde draaiboek. Zie ook hoofdstuk 10. De vertrouwenspersoon is niet aanwezig bij het verhoor door de politie. De vertrouwenspersoon kan beter niet bij het politieverhoor aanwezig zijn, omdat deze anders niet meer kan optreden als getuige in het politieonderzoek. Wel kan de vertrouwenspersoon de melder desgewenst ondersteuning bieden voor en na de gesprekken met de politie. De melder wordt tussentijds door de vertrouwenspersoon op de hoogte gehouden van het verloop van het onderzoek, voor zover de privacy van betrokken personen en het (politie)onderzoek dit toelaten. De vertrouwenspersoon onderhoudt contact met de melder om te bezien of het indienen van de melding niet leidt tot repercussies voor de melder; om na te gaan of de ongewenste situatie daadwerkelijk is opgehouden en om te bezien of en welke nazorg nodig is ten aanzien van de melder. 6.1.3 Handelwijze vertrouwenspersoon tegenover beschuldigde In het geval van niet strafbare feiten/bejegeningsklachten De vertrouwenspersoon verduidelijkt de situatie waarvoor beschuldigde zich tot hem/haar wendt en gaat na of degene die de klacht heeft ingediend eventuele bemiddeling wenst. Wanneer bemiddeling mogelijk is, neemt de vertrouwenspersoon contact op met de klager en/of de vertrouwenspersoon van de klager. Wanneer bemiddeling niet mogelijk is of niet is gelukt en de klager een officiële klacht indient, ondersteunt de vertrouwenspersoon desgewenst de beschuldigde bij de afhandeling van de klacht door het meldteam. De vertrouwenspersoon onderhoudt contact met beschuldigde tijdens de hele procedure en gaat na of de rechten van de beschuldigde voldoende worden gewaarborgd en om te bezien of en welke nazorg nodig is. In het geval van (vermoedens van) strafbare feiten Wanneer bij de behandeling van een zaak duidelijk wordt dat de beschuldigde mogelijk een strafbaar feit heeft begaan, heeft de vertrouwenspersoon geen geheimhoudingsplicht en maakt deze hiervan melding bij de onderzoekscommissie. Daarna wordt volgens het opgestelde draaiboek gehandeld (zie ook hoofdstuk 9). 24 Toolkit Preventie en aanpak ongewenst gedrag en seksueel misbruik voor de branche Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening

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- Maatregelen (t.o.v. beschuldigde en mogelijke verwijzing voor hulp aan vermoedelijk slachtoffer); - Publiciteit; - Registratie en dossiervorming; - Informatie na uitspraak; - Evaluatie en afsluiting. 75 ( 1##-1-1- /-1-#$10E-7)# 11)$/)-110E11-11#AB1/41)1-11#1 1$0E-71$/ $-11$-#$)$-#$ -/ 1#$111- #/ 1-11-1--1-1) -#$--1)$-1/ $1#11 -$)$/ $1$-1-1/'17 %/ -11MM1F$)1$/ 11-1-11)$/ * +C 51-1$$1/"##1-$17 1 1$/)#111/8 1 11$)* 777<4--1))0) < A-1B-#$1< 8)))101/31 # $/11#111-/ "-1-/ 1-117)1=#/ -1-1-1$- 31-10$10/ )-1-1011V)-1/ 31-1-)1/ 3$)-$/ *!+D A41)--1-1-1#B -11$1#1-1/ III * -776--7/$75/A%&&BC +/ D /!*3. $#9"1$-#$1#

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$--)71-1-11/ - Vastleggen verantwoordelijkheden en taakverdeling t.a.v. de vermoedelijke pleger; - Totdat de bewijslast is geleverd, moet herstel van de situatie / werkzaamheden mogelijk blijven. 65$< 63C8"2GJ"4 4)-11#1)-C1/ 3K4 8GC4$2"6 C"2$36LC"42GJ"4 7)-1A-1 $-B/ -1K$1017-17-1=/ 41#$1010-10=/ - Het kan nodig zijn om de indirect betrokkenen (niet zijnde direct betrokken bij slachtoffer of beschuldigde) te informeren, zij maken zich ook zorgen, bijvoorbeeld ouders of hun kind wellicht ook slachtoffer kan zijn (bijlage 8.5). *75 01 D5 A)B1)1/>* $7$/ 75 0 1 /#1K #/K /K 1/-1#A#$B#$1/ 75 5( 0 1 63C8"2GJ"4 ))-1=K ))-1-1/ 36LC"42GJ"4 "= >$-#-7-111 C10-1-0#-01$1/D)1$;/ "-1 >$-#-7-111C1-1-0 #-0"/D)1$;/ 75 5< 0 1 63C8"2GJ"4 ))-1=K 6%9"1$-#$1#

Overleg over te treffen maatregelen ten opzichte van de medewerker. CLUSTERMANAGER Beschuldigde is cliënt Clustermanager draagt zorg (op grond van advies meldteam/locatiemanager/ gedragskundige) voor officiële rehabilitatie en eventuele terugkeer naar woonplek. Zie hoofdstuk 6. Desgewenst wordt de cliënt hulpverlening geboden. Beschuldigde is medewerker Clustermanager draagt zorg (op grond van advies meldteam, locatiemanager, P&O) voor officiële rehabilitatie en hervatting van de werkzaamheden. Zie hoofdstuk 7. Desgewenst wordt de medewerker bedrijfshulpverlening geboden. Aandachtspunten - Ondanks ontschuldiging kunnen onderlinge verhoudingen verstoord zijn geraakt. Hiervoor zal in samenspraak een oplossing moeten worden gezocht. - De cliënt of medewerker kunnen psychische en/of materiële schade hebben geleden en hiervoor een schadeclaim indienen. 9.1 c. Seponering (delen verklaring onjuist/niet bewijsbaar, context niet strafbaar, procedurele fouten) LOCATIEMANAGER Overleg over te treffen maatregelen ten opzichte van de cliënt; Overleg over te treffen maatregelen ten opzichte van de medewerker; CLUSTERMANAGER Beschuldigde is cliënt Rehabilitatie en hervatting werkzaamheden (op grond van advies coördinator/meldteam/ locatiemanager/gedragskundige). Indien vertrouwen niet meer kan worden hersteld worden andere maatregelen getroffen. Desgewenst wordt de cliënt verdere hulpverlening geboden. Beschuldigde is medewerker Rehabilitatie en terugkeer naar woon of werkplek (op grond van advies coördinator/ meldteam, betrokken locatiemanager, sociale zaken). Indien vertrouwen niet meer kan worden hersteld worden andere maatregelen getroffen. Desgewenst wordt de medewerker bedrijfshulpverlening geboden. 9.1 d. Melding blijkt (bewust) valse beschuldiging (stafbare feit heeft niet plaatsgevonden, melder is bewust van het motief en doen van onjuiste aangifte) 26 LOCATIEMANAGER Overleg over te treffen maatregelen ten opzichte van de cliënt; Overleg over te treffen maatregelen ten opzichte van de medewerker; CLUSTERMANAGER Beschuldigde is cliënt Rehabilitatie en terugkeer naar de woon of werkplek (op grond van advies van coördinator/ meldteam/betrokken locatiemanager/gedragskundige). Eventuele verdere hulpverlening. Zie hoofdstuk 7 en bijlage 8. 26 Een bewust valse aangifte veronderstelt dus opzet en inzicht in de eigen motieven. Indien dit het geval is en de valse aangifte is bewezen kan de rechtbank een schadeclaim indienen (artikel 188 Wetboek van Strafrecht) 86 Toolkit Preventie en aanpak ongewenst gedrag en seksueel misbruik voor de branche Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening

Beschuldigde is medewerker Rehabilitatie en hervatting werkzaamheden op eigen werkplek (op grond van advies van coördinator/meldteam/betrokken locatiemanager). Eventuele verdere bedrijfshulpverlening en/of begeleiding. Zie hoofdstuk 7 en bijlage 8. Aangever is cliënt Bepalen maatregelen (op grond van advies van politie/coördinator/meldteam/betrokken locatiemanager). Aangever is medewerker Bepalen maatregelen (op grond van advies van politie/meldteam/betrokken locatiemanager). 9.2 Informatie aan slachtoffer en eventueel bijstellen hulpverleningsplan LOCATIEMANAGER Informeren van slachtoffer (in samenspraak met justitie en eventueel vertrouwenspersoon); Zorg dragen voor opvang van slachtoffer; Zorg dragen voor uitvoering verdere hulpverlening. MELDTEAM, CLUSTERMANAGER Afstemmen informatie aan slachtoffer over uitspraak rechtszaak (na contact met politie); Eventuele afspraken over opvang slachtoffer en uitvoering verdere hulpverlening; Informeren divisie- en locatiemanager. 9.3 Informeren betrokkenen over uitkomst (strafrechtelijk) onderzoek LOCATIEMANAGER Informeren betrokkenen over de uitspraak van het (strafrechtelijke) onderzoek, conform afspraak met coördinator, casusteam; Eventueel organiseren van bijeenkomsten. MELDTEAM, CLUSTERMANAGER Afstemmen informatie op direct en indirect betrokkenen; Melder; Direct betrokken ouders/vertegenwoordigers/medewerkers/medecliënten; Indirect betrokken ouders/vertegenwoordigers/medewerkers/medecliënten; Informeren divisie- en locatiemanager. Aandachtspunt - Het kan wenselijk zijn hiervoor voorlichtingsbijeenkomsten te organiseren. Stap 10. Evaluatie en afsluiting 10.1 Afsluiting stappenplan RAAD VAN BESTUUR / COÖRDINATOR De Raad van bestuur bepaalt in samenspraak met de coördinator; divisie- en locatiemanager het moment waarop het stappenplan wordt afgesloten. Aandachtspunt - Het is zaak niet te snel te besluiten om de crisissituatie op te heffen. Ook als de rust lijkt wedergekeerd, kan het belangrijk zijn stand-by te blijven. 87 Toolkit Preventie en aanpak ongewenst gedrag en seksueel misbruik voor de branche Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening

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