Mei 2014 Voorwoord In deze tweede digitale nieuwsbrief weer volop nieuws. Zo kunt u lezen over WeHelpen.nl; een nieuwe, laagdrempelige manier om hulp aan te bieden en te ontvangen. Zo kan iedereen een handje helpen of geholpen worden! Gaat u met vakantie? Geef dit dan altijd door aan uw klantmanager en let op: het telefoonnummer van het UWV is gewijzigd. Inhoudsopgave Werk Informatie voor werkgevers 2 Inkomen Jaaropgave 2013 2 Weet u hoe het zit? 2 Aanpassing beleidsregels 2 Beslag 3 Toeslagen van de Belastingdienst 3 Hulp Bestwijzer is er voor iedereen 3 Cursus digitale vaardigheden 3 WeHelpen.nl: elkaar helpen op een nieuwe manier 4 Bereikbaarheid 4 En nog meer. Huisbezoek. Hoe zit dat? 4 Telefoonummer UWV gewijzigd 5 Colofon 5
WERK Informatie voor werkgevers De meeste mensen die een bijstandsuitkering ontvangen hebben arbeidsplicht. Dit betekent dat zij hun uiterste best moeten doen om een betaalde baan te verkrijgen. Om de kans van slagen te vergroten kan Gemeente Best werkgevers ondersteunen door loonkostensubsidie toe te kennen. De gemeente vergoedt dan een stukje van de loonkosten die een werkgever moet maken. De werknemer wordt daardoor goedkoper voor de werkgever. Hier zijn wel een aantal regels aan verbonden, onder andere dat de werkgever een arbeidsovereenkomst voor minimaal 6 maanden geeft en dat de subsidie die we toekennen maximaal 500,00 per maand is voor iemand die fulltime werkt. Bij het solliciteren mag u de werkgever van deze regeling op de hoogte stellen. Als de werkgever erin geïnteresseerd is of verdere informatie wil kan hij contact opnemen met uw klantmanager Re-integratie. Bent u jonger dan 27 jaar of ouder dan 55 jaar? Dan zijn er ook nog aantrekkelijke regelingen voor werkgevers via de Belastingdienst of SRE (regio Eindhoven). INKOMEN Jaaropgave 2013 Eind januari 2014 heeft u de jaaropgave over 2013 ontvangen. De jaaropgave heeft u nodig als een instantie naar uw inkomsten vraagt. Bijvoorbeeld bij de aangifte inkomstenbelasting en bij de aanvraag van huurtoeslag of studiefinanciering. Maak een kopie, dan heeft u er altijd een reserve. Weet u hoe het zit? Bijna iedereen in Nederland heeft te maken met sociale wetgeving. Bijvoorbeeld als u een uitkering of AOW-pensioen ontvangt. Of als u werkgever of werknemer bent. Dan krijgt u ook te maken met de regels die bij de sociale wetgeving horen. Bijvoorbeeld over wat u wanneer moet melden bij uw gemeente, uitkerings- of uitvoeringsinstantie. Maar ook rond arbeidsvoorwaarden en eerlijk, gezond en veilig werken. Niet iedereen kent deze regels. Daarom helpt weet hoe het zit.nl u aan de juiste informatie in uw situatie. Kijk op www.weethoehetzit.nl Gemeente Best past haar beleidsregels aan Met ingang van 1 november 2013 zijn er nieuwe beleidsregels terugvordering en verhaal van toepassing. Met deze nieuwe beleidsregels komen de oude beleidsregels terugvordering en verhaal gemeente Best te vervallen. De nieuwe beleidsregels kunt u vinden op de website van de gemeente Best. De gemeente Best past deze beleidsregels toe als er sprake is van een ten onrechte verstrekte uitkering. Bijvoorbeeld in het geval van fraude of als u een erfenis hebt ontvangen. Dit zijn slechts enkele voorbeelden. Wanneer u een uitkering ontvangt en uw ex-partner onderhoudsplichtig is voor u of uw minderjarige kinderen, zijn de beleidsregels ook van toepassing. De gemeente Best heeft deze beleidsregels overzichtelijker gemaakt en aangepast aan de huidige wetgeving. Zorg dat u op de hoogte bent en bekijk de beleidsregels op de website van de gemeente Best! 2
Beslag Als u schulden hebt en die niet betaalt, kan er beslag gelegd worden op uw uitkering. Als er beslag op uw uitkering is gelegd, moet Sociale zaken een deel van uw uitkering overmaken aan de deurwaarder of Belastingdienst. Een beslaglegger moet altijd rekening houden met de beslagvrije voet. Dat is het deel van de uitkering waarop geen beslag mag worden gelegd. Bij de berekening van de beslagvrije voet moet een beslaglegger rekening houden met: uw inkomen belastingteruggaven die u krijgt de zorgpremie die u betaalt de zorgtoeslag die u krijgt uw woonlasten de huurtoeslag die u krijgt Soms heeft een beslaglegger niet overal rekening mee gehouden. U betaalt dan misschien te veel aan de beslaglegger. Of dat zo is kunt u zelf eenvoudig narekenen via http://wwb-beslagvrijevoet.nl/wwb/index.php. Nadat u de berekening hebt gemaakt, vergelijkt u de uitkomst met de hoogte van het beslag op uw uitkering. Dat vindt u op de specificatie van uw uitkering. Als u te veel betaalt, kunt u de beslaglegger vragen het beslag aan te passen. De beslaglegger zal de beslagvrije voet dan aanpassen. Toeslagen van de belastingdienst? De belastingdienst wil fraude met toeslagen tegengaan. Krijgt u huurtoeslag of zorgtoeslag? Hebt u de belastingdienst gevraagd of de toeslag op een andere rekening dan die van uzelf over te maken? Houd er dan rekening mee dat dat in 2014 niet meer kan. U mag de toeslag alleen nog op uw eigen rekening ontvangen. Alleen voor sommige schuldregelingen geldt een uitzondering. HULP Bestwijzer is er voor iedereen Of het nu om een eenvoudige of een ingewikkelder vraag gaat, alleen informatie of een doorverwijzing: geen vraag is te klein en geen probleem is te groot voor Bestwijzer. Iedereen kan er met alle vragen over wonen, zorg en welzijn terecht. U bepaalt zelf wat u wilt: zelfstandig informatie zoeken of advies vragen bij een medewerker. Bestwijzer is geopend op maandag t/m vrijdag van 8.30-17.00 uur. U kunt tijdens de openingstijden altijd binnenlopen voor informatie en advies. Contact Bestwijzer Adres: Nazarethstraat 173, 5683 AK Best Telefoon: (0499) 770100 E-mail: info@bestwijzer.nl Cursus digitale vaardigheden Sociale Zaken biedt weer een cursus digitale vaardigheden aan personen die een uitkering van de gemeente ontvangen. U leert er omgaan met internet, office 2010 en Windows. De cursus duurt 8 weken en wordt gegeven in Best. Deze cursus hebben we al eerder verzorgd en de deelnemers toen hebben hem beoordeeld met een 8,5! 3
U kunt nog aanmelden! Als er genoeg aanmeldingen zijn gaan we starten. U krijgt daar dan tijdig bericht van. Aanmelden kan bij mevr. N. Sellam via email naar n.sellam@gembest.nl of bellen naar (0499)360 911. Elkaar helpen op een nieuwe manier: WeHelpen.nl Een zieke moeder, een gebroken been, een eenzame buur; iets dat ons allemaal kan overkomen. Hoe fijn is het dan als u hulp kunt krijgen? Of misschien heeft u zich voorgenomen om vaker iemand te gaan helpen en weet u niet hoe? Om elkaar helpen in Best gemakkelijk te maken, ondersteunt de gemeente wehelpen.nl. Dit is een digitaal platform voor vraag en aanbod van hulp bij u in de buurt. WeHelpen is gratis en voor iedereen WeHelpen is er voor iedereen die een ander wil helpen of geholpen wil worden. Met het doen van boodschappen, het uitlaten van de hond, vervoer naar het ziekenhuis of met het maaien van het gras en veel meer. Op wehelpen.nl vindt u vast iemand die u wil helpen of kunt helpen. Ook kunt u op wehelpen.nl overzichtelijk hulp organiseren en plannen met een groep mensen. Meld u vandaag nog aan op www.wehelpen.nl! BEREIKBAARHEID Adres- en contactgegevens van de gemeente Best Bezoekadres Raadhuisplein 1 Postadres Website Postbus 50 5680 AB BEST www.gemeentebest.nl Telefoonnummer 0499-360 911 Openingstijden: Maandag van 8.30 tot 19.00 uur Dinsdag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur Spreekuur klantmanagers Inkomen Van maandag tot en met donderdag tussen 9.30 en 10.30 uur EN NOG MEER Huisbezoek. Hoe zit dat? Bij de aanvraag van uw bijstandsuitkering heeft u opgegeven of u alleen woont, getrouwd bent of samenwoont. Dat noemen we uw woonsituatie. Uw woonsituatie kan natuurlijk veranderen. Meestal verandert dan ook het bedrag van uw uitkering. Wanneer er twijfels zijn over de opgegeven woonsituatie kan een (onaangekondigd) huisbezoek op zijn plaats zijn. Het is daarom belangrijk dat u wijzigingen in uw woonsituatie meteen bij ons meldt. Vergeet u dat? Of doet u dat te laat? Dan krijgt u een boete. Informatie verzamelen bij een huisbezoek U geeft zelf aan ons door wat uw woonsituatie is. Ook als u de juiste informatie heeft gegeven, is er soms meer duidelijkheid nodig. Wij komen dan bij u thuis op bezoek, bijvoorbeeld om te kijken of u wel of niet samenwoont. 4
Wel of geen huisbezoek Wanneer er twijfels zijn over de opgegeven woonsituatie kan een (onaangekondigd) huisbezoek op zijn plaats zijn. Als u ons onvoldoende informatie geeft en niet mee wil werken aan een huisbezoek, kunnen wij uw persoonlijke situatie niet controleren. Dit kan gevolgen hebben voor uw uitkering. Wat kunt u doen? als er iets verandert in uw persoonlijke situatie, geef het dan direct aan ons door. U gaat bijvoorbeeld verhuizen of uw kind gaat ergens anders wonen. geef meer informatie als wij daarom vragen. Met een huisbezoek kunnen wij die informatie makkelijker verzamelen. wilt u niet meewerken aan een huisbezoek? Dan kan dat gevolgen hebben voor uw uitkering of uw aanvraag voor een bijstandsuitkering. Als u zich niet aan de regels houdt De meeste mensen houden zich aan de regels. Wie dat niet doet, krijgt een boete. De overheid en de meeste inwoners van Nederland vinden dat uitkeringen er alleen zijn voor mensen die hier recht op hebben. Als u uitkeringsregels overtreedt en daardoor te veel bijstand heeft ontvangen, dan moet u het te veel ontvangen bedrag volledig terugbetalen. Daarnaast krijgt u hetzelfde bedrag als boete. Gaat u opnieuw in de fout? Dan wordt de boete hoger, namelijk 150%. Wij kunnen na de tweede overtreding de boete gedurende maximaal drie maanden met uw uitkering verrekenen. Het kan dus zo zijn dat u dan drie maanden geen uitkering ontvangt. Voorkom problemen Het is belangrijk om wijzigingen in uw situatie direct bij ons te melden. U doet dat door een wijzigingsformulier in te vullen en bij uw klantmanager Inkomen in te leveren. Neem bij twijfel altijd contact met uw klantmanager Inkomen op. Wij vertellen u graag wat u moet doen in uw situatie.. Telefoonnummer en adres UWV gewijzigd Het telefoonnummer van het UWV is gewijzigd! U kunt niet langer rechtstreeks met een vestiging bellen. Er is een algemeen telefoonnummer voor klanten ingesteld: 0900-9294. Het UWV wijst erop dat klanten alle diensten van UWV via de website Werk.nl kunnen verkrijgen en dat daar ook de meeste vragen beantwoord worden. Daarnaast is de vestiging in Eindhoven verhuisd. De nieuwe adresgegevens zijn: UWV Pastoor Petersstraat 134-166 5612 LV EINDHOVEN Telefoon: 0900-9294 Website: werk.nl Colofon Deze nieuwsbrief is bestemd voor klanten van Sociale Zaken. Aan de inhoud van deze nieuwsbrief kunt u geen rechten ontlenen. Hebt u naar aanleiding van deze nieuwsbrief nog vragen of suggesties? Neemt u dan contact op met een van uw klantmanagers. U kunt hem of haar bereiken tijdens het telefonisch spreekuur. Raadpleeg zijn/haar kaartje voor het telefoonnummer en de werktijden. 5