Programma Sociaal-Medische 1 e lijn Terugkoppeling Kick-off & Vervolg SM1 Stuurgroep vergadering Leeuwarden 20-09-2018
Agenda 5 1. Terugblik Kick-off 2. Voorstel SM1 2019-2020 2
Kick-off Agenda bestond uit korte terugblik op resultaat en vooruitblik naar nieuwe thema s Op de agenda stond een korte terugblik en vooruitblik, input opgehaald op aantal kernvragen Agenda Kick-off 1. Opening 2. Terugblik 3. Verkenning thema s 4. Next steps Zijn we nog steeds eens over de onderliggende pijlers van het programma? Geven we nog steeds commitment aan het programma? Op welke thema s moet het programma zich gaan richten? Wanneer vinden we dat het programma een succes is? 3
Kick-off Pijlers programma SM1 blijven overeind voor 2019-2020 Zijn we nog steeds eens over de onderliggende pijlers van het programma? Doel SM1 Voor 2019-2020 blijven de pijlers van het programma overeind! 4
Kick-off Commitment voor vervolg SM1in 2019 afgegeven Geven we nog steeds commitment aan het programma? Is een mix van gemeenten praktisch haalbaar? Ja, we hebben elkaar nodig Ja, voor 2018/2019 Capaciteit belangrijk aandachtspunt: ambtelijke en bestuurlijke trekkracht combineren? Commitment Commitment voor 2019 afgegeven, capaciteit wel grote bottleneck 5
Kick-off Focus op implementatie bestaande thema s Op welke thema s moet het programma zich gaan richten? Implementatie bestaande thema s Thema s Nieuwe thema s Preventie: Onderzoeken kwetsbare burger. Kwetsbare zwangeren Clientreis Dementie Proces: warme overdracht onderling (WLZ/WMO/ZVW) Resultaten Jeugd casuïstiektafel Beschermd Wonen opnieuw starten Uitdaging op kennisdeling vanuit casuistiektafels Combineren programma s: hoe krijgen we burger in beeld. Implementatie van behaalde resultaten is belangrijk, daarnaast enkele nieuwe thema s benoemd 6
Kick-off Succes zit primair in concrete resultaten op 3 pijlers SM1 Wanneer vinden we dat het programma een succes is? Succesfactoren Concrete producten op de pijlers 1) een duidelijk loket, 2) het juiste zorgaanbod en 3) de burger mag geen schotten ervaren Integrale aanpak mogelijk In 2020 betere kwaliteit van leven voor het zelfde geld Getoetst aan taal en beleving van doelgroep De klant ervaart geen schotten meer en ervaart minder contacten voordat hij antwoord op zijn vraag heeft Kennisdeling Wanneer we energie houden om met de onderwerpen aan de slag te gaan Concrete resultaten op drie pijlers en behoud van energie & kennisdeling bepalen succes van programma 7
Kick-off Advies is te focussen op (her)activatie van bestaande thema s, nieuwe thema s daar waar mogelijk 1 Focus primair op (her)activeren van bestaande thema s en resultaten Inventariseren huidige stand van zaken & resultaat Plan van aanpak om oplossingen Friesland-breed communiceren Eigenaarschap op resultaat goed beleggen Advies n.a.v. kick-off 2 Indien capaciteit vrijkomt nieuwe thema s oppakken Voorstel voor nieuw op te pakken thema uitwerken (bv. voor Preventie, Zwangeren) Accordering op voorstel & capaciteitsvraag door stuurgroep Plan van aanpak om oplossingen Friesland-breed communiceren Eigenaarschap op resultaat goed beleggen 8
Agenda 5 1. Terugblik Kick-off 2. Voorstel SM1 2019-2020 9
Voorstel Voorstel voor organisatie SM1 én inhoudelijke speerpunten Voorstel raakt enerzijds organisatie van het programma, anderzijds de aanpak van inhoudelijke speerpunten Programma SM1 Organisatie SM1 Wat is de rol- en taakverdeling binnen het SM1? Welke partijen zijn op welke manier betrokken? Hoe vaak vindt afstemming plaats? Wat zijn nog aandachtspunten t.a.v. organisatie? Inhoudelijke speerpunten Werkwijze in (her)activeren bestaande thema s Plan van aanpak Casuïstiektafels Plan van aanpak Regiomeetings 10
Organisatie Besluitvorming vindt plaats in stuurgroep, kernteam verzorgt dagelijkse operatie Stuurgroep Rol Stuurgroep neemt VFG mee in besluitvorming Samenstelling Bestuurlijke afvaardiging gemeenten, DFZ, Zorgbelang, GGD en provincie Fryslan Ritmiek 3x per jaar stuurgroep vergadering (jun/sept/dec) Aandachtspunt Invulling 2 vacatures gemeenten in stuurgroep via VFG (Jelle Zoetendal) (kandidatuur bekend, afvaardiging per september geregeld) Kernteam Rol Dagelijkse organisatie, bereidt stukken stuurgroep voor, verzorgt organisatie casuistiektafels en regiomeetings en werft contactpersonen per gemeente, via ambtelijk overleg (Margreet/Rutger) Samenstelling Vertegenwoordiging vanuit DFZ, Leeuwarden, Heerenveen en Riverwise Ritmiek Bij opstart 2x per maand vergaderen, als e.e.a. loopt 1x per maand Aandachtspunt 2 vacatures (bij voorkeur afvaardiging NO en ZO-Friesland)- wordt uitgezet/ingevuld via ambtelijk overleg (Margreet/Rutger) Zie voorstel 2018, continueren voor 2019-2020 Ondersteunt bij governance 2018 Ondersteunt inhoudelijk bij regiomeetings en casuistiektafels Heeft zitting in kernteam Bekostiging via VFG 11
Bestaande thema s (Her)activeren thema s volgens vast werkwijze (her)activeren Gerealiseerde thema s binnen SM1 volgens vaste aanpak (her)activeren 1. Inventariseren Wat is de huidige stand van zaken? Zijn er al succescases? 2. Implementeren Welke implementatiestappen zijn eventueel nog nodig? Werkwijze 3. Communiceren Is er actie nodig op verdere communicatie? Hoe doen we dat? 4. Eigenaarschap Wie is verantwoordelijk voor behalen resultaat? Duidelijk beleggen! 12
Casuïstiektafels Doorstart casuïstiektafels voor Ouderen en Jeugd Ophalen casuïstiek Casuïstiek ophalen bij wijk- en gebiedsteams in de regio Aanleveren casuïstiek ruim van te voren (6 weken) Per gemeente verantwoordelijke voor WMO of Jeugd verantwoordelijk voor ophalen casuïstiek Ook casuïstiek uitvragen op provincie brede AO* Jeugd/Wmo Uitvraag casuïstiek via maandelijks artikel in nieuwsbrief SDF Opzet casuïstiektafels Doorstart twee casuïstiektafels: Jeugd en Ouderen Beide tafels worden 3x per jaar georganiseerd Tafels worden op dezelfde dag en locatie georganiseerd Te bespreken casuïstiek wordt bij voorkeur geïntroduceerd en toegelicht door uitvoerders met praktijkervaring Voorstel Casuïstiektafels Organisatie casuïstiektafels Tafels organiseren in verschillende regio s, op roulatiebasis In elke regio vindt eenmaal per jaar een casuïstiektafel plaats. Per regio twee verantwoordelijken (Jeugd en Ouderen) uit de gemeente die de tafels trekken: organisatie van de tafel, uitnodigen van betrokkenen en aanlevering casuïstiek Implementatie oplossingen Oplossingen worden concreet uitgewerkt in vervolgstappen incl. verantwoordelijke partij, waar direct oplosbaar Niet direct oplosbare cases worden door kernteam verzameld en waar nodig bij een werkgroep belegd Communicatie oplossing via eindverantwoordelijke van gebiedsteams per gemeente én aanwezigen bij de tafels * Ambtelijk overleg ** Eerstvolgende casuïstiektafel is in Drachten, die daarna zal volgens voorlopige planning in Leeuwarden plaatsvinden 13
Regiomeetings Twee meetings per jaar om voortgang te delen en kennis te delen over lopende initiatieven Regiomeetings Organisatie regiomeetings Twee keer per jaar een regiomeeting (voor- en najaar) Eerstvolgende regiomeeting op 15 of 22 november Regiomeetings in wisselende regio s organiseren, eerstvolgende regiomeeting in Sudwest (onder voorbehoud) Jaarplanning voor regiomeetings (met data en locaties)volgt Inhoudelijke agenda 1. Terugblik Kick-off 19 juli: agenda & conclusies 2. (Her)activatie bestaand thema, startend bij POH-GGZ Jeugd 3. Kennisdeling lopende initiatieven in provincie (bv. Vitale regio) 4. Voortgang casuistiektafels 5. Vooruitblik komend half jaar 14
Programma Sociaal-Medische 1 e lijn Bijlage
Regio s Provincie en gemeentes ingedeeld in vier regio s, casuïstiektafels wisselend organiseren per regio (en gemeente) Harlingen Terschelling Vlieland Waadhoek Noordwest Dantumadiel Dongeradeel Ferwerderadiel Kollumerland Noordoost Schiermonnikoog Ameland Zuidwest Regio s Friesland Zuidoost De Fryske Marren Leeuwarden Sudwest Fryslan Achtkarspelen Heerenveen Ooststellingwerf Opsterland Smallingerland Tytsjerksteradiel Weststellingwerf 16
Committeert u zich aan het programma? Ja voor 2018/2019 Capaciteit belangrijk aandachtspunt: ambtelijke en bestuurlijke trekkracht combineren? Is een mix van gemeenten praktisch haalbaar? Ja Ja Ja, we hebben elkaar nodig Ja
Welke thema s zijn voor u belangrijk? Preventie: onderzoeken kwetsbare burger Combineren programma s: hoe krijgen we burger in beeld Tijdelijke opname Burger tussen wal en schip: is er voldoende capaciteit? Veel goede voorbeelden: dementie Preventie-onderwerpen: bundelen 1 loket Proces: warme overdracht onderling (WLZ/WMO/ZVW) Meer voorbeelden als Ameland OCO op alle domeinen (Beleid ontwikkelen) Dementie: Uitwerken clientreis plus voorveld Interactieve gezondheidskaart = inzicht thema s Jeugd Heupen/domotica Schulden Dementie Uitdaging op kennisdeling vanuit casuistiektafels Goed kijken naar ontschotting Zichtbaarheid, niet alleen digitaal maar ook persoonlijk loket Preventie en tijdig afschalen Beschermd wonen 18-/18+ Implementatie resultaten: Clientreis dementie Resultaten jeugd casuistiektafel Actueel houden resultaten: PR/Op inhoud/bij uitwisseling medewerkers Documenten terug kunnen vinden op site SDF/GGD/DFZ GZ- Beschermd wonen/opnieuw starten? Kwetsbare zwangeren een nieuw thema (Ooststellingwerf Ank de Vries, Smallingerland Nelleke Flink)
Wanneer is het programma voor u geslaagd? Concrete producten op de pijlers Het juiste loket, Een passend zorgaanbod en burger mag een schotten ervaren Getoetst aan taal en beleving van doelgroep In 2020 betere kwaliteit van leven voor het zelfde geld Integrale aanpak mogelijk Wanneer we energie houden om met de onderwerpen aan de slag te gaan Kennisdeling De klant ervaart geen schotten meer en ervaart minder contacten voordat hij antwoord op zijn vraag heeft.
Conclusies kick-off Eerst inzetten op bestaande thema s, producten Aandacht voor eigenaarschap Aandacht voor implementatie Aandacht voor communicatie/kennisdeling Genoemde thema s kick-off Preventie Dementie Jeugd Heupen/domotica (nieuw?) Schulden Beschermd wonen 18-/18+ Kwetsbare zwangeren (nieuw) Indien bestaand thema klaar, dan vervangen door nieuw thema, ook hier: Aandacht voor eigenaarschap Met casuïstiek de thema s ondersteunen/uitwerken Aandacht voor heldere concrete opdrachtformulering en capaciteitsvraag Aandacht voor implementatie Aandacht voor communicatie/kennisdeling