Opleidingsprogramma Voorjaar 2012 Cursusprogramma Voorjaar 2012
In deze brochure bieden wij u het cursusaanbod voor het voorjaar van 2012 aan. Het betreft de gebruikerstrainingen voor PlanCare Dossier, maar ook een toelichting bij de scholingen PlanCare Rooster en de opleiding Auditor Interne Kwaliteit. Basisregistratie PlanCare Dossier De cursus basisregistratie PlanCare Dossier is bedoeld voor hen die voor het eerst met PlanCare gaan werken. Vaak zijn dit medewerkers van de cliëntenadministratie. Aan de orde komen onder andere het raadplegen en invoeren van de cliëntgegevens, het muteren en het oproepen van (management)rapportage. Deze cursus wordt op aanvraag aangeboden omdat het meestal een scholingsvraag van een organisatie betreft die op het punt staat PlanCare Dossier in gebruik te gaan nemen. De cursus kan desgewenst op de locatie van de organisatie worden gegeven, mits aan de randvoorwaarden (cursusruimte, voldoende PC s, etc.) wordt voldaan. Basisregistratie PlanCare Dossier Cursusdatum : in overleg Cursusduur : 1 dagdeel (ochtend of middag) of locatie van de klant Cursustijden : overeen te komen Cursuskosten : volgens offerte PlanCare Dossier en AZR 3.0 De basiscursus PlanCare Dossier en AZR 3.0 is bedoeld voor medewerkers die wel bekend zijn met PlanCare Dossier, maar nog niet werken met het AZR-berichtenverkeer. Er wordt geoefend met het verwerken van de indicaties en het verwerken en aanleveren van de EI berichten (o.a. AW33, AW35 en AW39). PLanCare Dossier en AZR Cursusdatum : woensdag 8 februari; dinsdag 29 mei 2012 Cursusduur : 1 dagdeel Cursustijden : 10:00 13:00 uur Cursuskosten : 275 per persoon Gecertificeerd applicatiebeheer PlanCare Dossier Deze cursus is bedoeld voor beginnend applicatiebeheerders van PlanCare Dossier. Er wordt aandacht besteed aan het beheren en onderhouden van PlanCare. Tevens komen de basisinrichting en het toekennen van de toegangsrechten aan de orde. Na het volgen van de cursus kan er een Pagina 2
examen afgelegd worden. Na het behalen van dit examen wordt de deelnemer gecertificeerd applicatiebeheerder. Gecertificeerd applicatiebeheer PlanCare Dossier Cursusdatum : donderdag 16 februari; dinsdag 15 mei 2012 Cursusduur : 1 dag Cursustijden : 10:00 16:00 uur Cursuskosten : 460 per persoon Examen Gecertificeerd applicatiebeheer PlanCare Dossier Op dit dagdeel vindt een toetsing plaats aan de hand van een casus waarin de aspecten van het applicatiebeheer aan de orde komen. De scholing Gecertificeerd Applicatiebeheer moet gevolgd zijn! De duur van deze toetsing is een dagdeel; er wordt individueel gewerkt aan de opdracht en deze wordt direct beoordeeld. Er is gelegenheid wat dieper in te gaan op specifieke onderdelen of op vragen vanuit de eigen praktijk. Tevens wordt een korte algemene toets over applicatiebeheer afgenomen. Examen Gecertificeerd applicatiebeheer PlanCare Dossier Cursusdatum : dinsdag 13 maart; dinsdag 12 juni 2012 Cursusduur : 1 dagdeel Cursustijden : 9:00 13:00 uur (inloop tussen 9:00 en 10:00 uur) Cursuskosten : 112 per persoon Crystal Reports in combinatie met PlanCare Dossier In de cursus Crystal Reports leert u werken met verschillende gegevensbestanden en alle gegevens daaruit onderling met elkaar in verband te brengen, met als doel om die gegevens vervolgens op fraai opgemaakte overzichten, rapporten, lijsten e.d. af te drukken. Tevens wordt aandacht besteed aan de wijze waarop u de zelfgebouwde resultaten tot onderdeel van PlanCare Dossier kunt maken, zodat alle gebruikers er profijt van hebben. Voor de cursus Crystal Reports is wiskundig inzicht en kennis van database structuur gewenst (eventueel opgedaan in de Basiscursus Database PlanCare Dossier Acces2000/SQL Server). Tevens heeft u de software van Crystal Reports nodig (minimaal versie 11) om de rapporten te kunnen maken. De drie cursusdagen vinden plaats op 3 achtereenvolgende donderdagen. Een half jaar hierna worden op de terugkomdag van te voren ingediende vragen en praktijksituaties behandeld. Pagina 3
Dag 1 basiscursus Dag 2 basiscursus Dag 3 basis- + vervolgcursus Dag 4 terugkomdag (specifieke vragen en aandachtspunten) Crystal Reports in combinatie met PlanCare Dossier Cursusdatum : dag 1: donderdag 15 maart dag 2: donderdag 22 maart dag 3: donderdag 29 maart dag 4: najaar 2012 (nader af te spreken) Cursusduur : 4 dagen Cursustijden : 10:00 16:00 uur Cursuskosten : 1.250 per persoon PLanCare Kwaliteit Auditor Interne Kwaliteit Is uw organisatie al gecertificeerd of bent u bezig met het ontwikkelen van een kwaliteitsmanagementsysteem? U weet dan hoe belangrijk het is om interne audits te houden. Een kwaliteitsmanagementsysteem vraagt nu eenmaal om onderhoud en verbetering en periodieke interne audits zijn hét middel om dit te bewerkstelligen. Hierbij wordt het kwaliteitsmanagementsysteem kritisch tegen het licht gehouden. Als auditor kijkt u of dit systeem voldoet aan de eisen die de norm en uw organisatie stellen. Ook onderzoekt u of het systeem doeltreffend is geïmplementeerd en onderhouden. Maar hoe pakt u dit aan? Deze praktijkgerichte opleiding die De Heer Software u aanbiedt, leidt u op tot Auditor Interne Kwaliteit. In anderhalve dag leert u hoe u een intern auditsysteem opzet en toepast en hoe u een interview afneemt. Het betreft dus zowel een theoretische opleiding als ook de praktische uitvoering Inhoud van de opleiding Het opstellen van een auditplan; Het voorbereiden van een audit; Het uitvoeren van een documenten audit ; Het opstellen van een audit checklist; Interviewtechnieken om een audit uit te voeren; Rapporteren van een audit; Het beheersen van de uitvoering van een audit; Het formuleren van voorstellen ter verbetering. Deze cursus is bestemd voor: Kwaliteitsmedewerkers, coördinatoren en managers die betrokken zijn bij het uitvoeren van interne audits en / of er verantwoordelijk voor zijn. Verder is het gewenst om een redelijke kennis van het eigen kwaliteitssysteem en van (HKZ) normering te hebben. Pagina 4
PlanCare Kwaliteit Auditor Interne Kwaliteit Cursusdatum : in overleg Cursusduur : 1 dag en 1 dagdeel Cursustijden : dag: 9:00 16:30 uur, dagdeel: 13:30 16:30 uur Cursuskosten : op aanvraag (afhankelijk van aantal deelnemers en locatie) PlanCare Kwaliteit - Verdiepingscursussen Lay-out van documenten in PlanCare Kwaliteit Deze cursus is bedoeld voor applicatiebeheerders en documentbeheerders. Na het volgen van deze cursus bent u in staat om uw handboek eenduidig op te bouwen met diverse soorten documenten. Na een algemene inleiding Microsoft Word komen o.a. aan de orde: het maken van interne en externe hyperlinks, het gebruiken van andere Microsoft bestanden (Excel, Power Point, VISIO) en het maken van invulformulieren. Ook worden de verschillende mogelijkheden voor de eindgebruikers om documenten in te vullen, te printen en/of te verzenden behandeld. Het werken met normen in PlanCare Kwaliteit Deze cursus is bedoeld voor applicatiebeheerders van PlanCare Kwaliteit. In deze cursus behandelen we de plaats en vormgeving van normeringen in PlanCare Kwaliteit. Het wijzigen en combineren van normeringen en de diverse rapportages zullen ook aan de orde komen. PlanCare Kwaliteit Verdiepingscursussen Cursusdatum : in overleg Cursusduur : 1 dagdeel per cursus Locatie : eigen locatie of Trapezium 320 te Sliedrecht Cursustijden : in overleg Cursuskosten : op aanvraag (afhankelijk van aantal deelnemers en locatie) Gebruikerscursussen PlanCare Rooster U treft in dit overzicht geen klassikale gebruikerscursus PlanCare Rooster aan. Uit de brede ervaring is geleerd dat het grote voordelen biedt om gebruikerscursussen PlanCare Rooster te geven bij organisaties zelf. Dit omdat er vaak bij de implementatie ook de nodige beleidskeuzes gemaakt worden die direct worden vertaald naar inrichting en gebruik van PlanCare Rooster. PlanCare Rooster kent verschillende opleidingsniveaus: 1) Niveau applicatiebeheer 1a) Applicatiebeheerder (Overall) 1b) Applicatiebeheerder PZ en SA Pagina 5
2) Niveau experts 3) Niveau gebruiker 3a) Gebruikers die het rooster maken/onderhouden/muteren (moeilijkheidsgraad 1) 3b) Gebruikers die het rooster maken/onderhouden/muteren (moeilijkheidsgraad 2) 3c) Gebruikers die op een andere manier betrokken zijn bij het rooster (b.v. de manager/leidinggevende). Scholing op aanvraag De volgende scholingen kunnen op aanvraag organisatiespecifiek gegeven worden. De organisatie zorgt zelf voor een cursuslocatie en er wordt in de meeste gevallen gewerkt op de eigen (scholings-) database. In overleg wordt bepaald wat de inhoud van de scholing wordt en hoe deze gegeven gaat worden. Het betreft de volgende scholingen: PlanCare Dossier Basisregistratie PlanCare Dossier en AZR Individueel Cliënt Plan Vragenlijstmodule Zorgplanning PlanCare Dossier Paramedici Via de website kan een verzoek om informatie worden ingediend. Heeft u interesse in- en/of vragen over dit aanbod, neem dan gerust contact met ons op. U kunt zich inschrijven voor een of meerdere cursussen via de website van het Kennis- en innovatiecentrum van De Heer Groep www.kenniseninnovatiecentrum.nl onder menu Educatie/Scholingsaanbod. Of klik HIER om u in te schrijven. De Heer Software behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen. Pagina 6