Groeien FysioGroep Haaglanden Jaarplan 2016 Dit jaarplan geeft een overzicht van de activiteiten van FysioGroep Haaglanden (FGH) voor 2016. Elke activiteit wordt ondersteund door een financiële onderbouwing vanuit de geaccordeerde begroting. FysioGroep Haaglanden: voor en door fysiotherapeuten! 1
JAARPLAN 2016: Groeien Geachte collega s, Hierbij ontvangt u het Jaarplan van FGH voor 2016. Zoals u ziet is voor het thema groeien gekozen. Nu we ons eerste lustrum gevierd hebben kunnen we wel zeggen dat we opgroeien - richting volwassenheid. De werkgroepen organiseren zich steeds meer en worden zelfstandiger. We hebben een nieuwe werkgroep in oprichting voor fysiotherapie bij mensen met Niet Aangeboren Hersenletsel (voorheen Denkwerk - zij heeft nog geen consensus over een andere naam voor de werkgroep). Ook is een groep van 5 leden bijeen gekomen ( Maatwerk ) om het proces van Benchmarken te structureren. Die behoefte ontstond vanuit Luchtwerk, om voor COPD-programma s kwaliteit en effectiviteit aan te kunnen tonen. Met name zorgverzekeraar CZ hecht veel waarde aan meten en is erg geïnteresseerd in deze (geanonimiseerde) gegevens. Ons kwaliteitsbeleid heeft inmiddels de intervisie/visitatie pilot volbracht. Er wordt landelijk gekeken naar ons intervisie/visitatieproject, dat mogelijk ook landelijk uitgerold gaat worden en dan als vervanging zou kunnen gaan dienen voor beheers audits van zorgverzekeraars. Dit zou toch fantastisch zijn: dat wij zelf- als fysiotherapeuten mèt elkaar- onze normen voor kwaliteit ontwikkelen en elkaar hierin bijsturen? Zou het niet groots zijn dat wij, FGH, daarin de voorlopers zijn?! Ook fysiek worden we sterker. We onderzoeken het samengaan met Fysiotherapeuten Kring Voorburg (FKV). Het blijkt dat we veel van elkaar kunnen leren. Uit de enquête, gehouden onder de leden van beide groepen, blijkt dat een grote meerderheid voordelen ziet in het samengaan van FGH en FKV waarmee een sterkere coalitie ontstaat met een groeiend potentieel o.a. door een grotere dekking en meer leden. Op de laatste pagina vindt u het jaarplan 2016 voor de toekomst van FGH en FKV. Veel plezier met het lezen van het Jaarplan 2016: GROEIEN. Wij zijn trots op wat onze werkgroepen en commissies realiseren. FysioGroep Haaglanden: vóór en dóór Fysiotherapeuten!!! Met hartelijke groet, Elsbeth Simonis Secretaris FysioGroep Haaglanden 2
KWALITEITSBELEID De Kwaliteitscommissie (KC) bestaat in 2016 uit de volgende leden: - Han Kingma - Marc van den Born - Jan Hortensius Deze commissie zal zich ook in 2016 bezig houden met het ondersteunen van de kwaliteit van de fysiotherapie en fysiotherapeut in de ruimste zin van het woord. Daarbij is als definitie voor kwaliteit vastgesteld: Kwaliteit is het afstemmen van de feitelijke zorg van fysiotherapeuten op de criteria van wenselijke zorg, zoals deze is vastgesteld in de Beroepsnorm, en dit aantoonbaar maken. De doelstelling van de commissie is als volgt gedefinieerd: een bijdrage leveren aan de bevordering van kwaliteit op het gebied van fysiotherapie van de aangesloten leden. Dit wordt o.a. uitgevoerd door het verrichten van werkzaamheden m.b.t. het ontwikkelen en uitvoeren van een kwaliteitssysteem voor FGH. In 2016 zal daarbij een voortzetting zijn van het ingezette beleid van 2015. De resultaten van de pilot intervisie en visitatie zijn daarbij het uitgangspunt. De commissie zal in 2016 de intervisie tussen collega fysiotherapeuten en het visiteren van praktijken verder uitbreiden. Voorstel: - ieder lid van FGH laat minstens één maal per jaar een klinisch redeneer proces van een eigen patiënten casus middels intercollegiale intervisie door andere FGH leden beoordelen. Ieder document dat voor intervisie wordt aangeboden zal door minimaal twee FGH-leden worden beoordeeld en met commentaar worden terug gezonden. - in 2016 zal er worden gestreefd om te realiseren dat bij 1/3 van de aangesloten praktijken een visitatie wordt uitgevoerd. Deze visitaties zullen door één lid van de kwaliteits-commissie leden samen met één van de andere FGH leden worden uitgevoerd en gerapporteerd. Kosten 250 euro per visitatie en rapport. - Er zal een pool gemaakt worden van visitatie beoordelaars. - Er wordt een digitale opslag mogelijkheid gemaakt waar alle intervisie beoordelingen en visitatie beoordelingen worden geüpload en vastgelegd. Deze is alleen toegankelijk voor de leden van de KC. - Jaarlijks zal de KC een jaarverslag maken waarbij alle resultaten van de intervisie en visitatie zijn geanonimiseerd. Dit rapport is na goedkeuring door de ALV openbaar. 3
COMMUNICATIEBELEID Met het communicatiebeleid beoogt FGH zichzelf en zijn leden te onderscheiden door een duidelijke bijdrage te leveren aan de zichtbaarheid naar en van de leden en naar de relevante partijen in het Haagse Zorg veld. In 2015 is verder gewerkt aan het positioneren van FysioGroep Haaglanden als groeiende partij in het zorgveld van Den Haag e.o. d.m.v. gebruik van social media. In 2016 zal deze ingezette weg worden gecontinueerd en daar waar mogelijk uitgebreid en verder benut. In 2015 is tijdens de lustrumviering een start gemaakt met het vervaardigen van extra Pr-materiaal voor de leden, te weten een poster en een boekje over de Meerwaarde van Fysiotherapie bij chronische aandoeningen. In 2016 wil FGH deze actie vervolg geven door via de website diverse communicatiemiddelen beschikbaar te stellen voor de leden. Te denken valt aan promotiemateriaal, brochures, folders etc., vergezeld van een gebruikshandleiding. Het bureau heeft in 2015 de mogelijkheid onderzocht om de website, die tot op heden vrij hybride is, overzichtelijker te maken voor de verschillende doelgroepen, namelijk: 1) patiënten, 2) fysiotherapeuten (leden), en 3) overige zorgverleners/zorgverzekeraars. Gezien de huidige ontwikkelingen m.b.t. een mogelijke samenwerking met de leden van de FKV, is verdere actie tijdelijk on hold gezet. Mogelijk zal hier in 2016 een vervolg aan worden gegeven al dan niet i.s.m. FKV. Tot slot zal in 2016 de maandelijkse verzending van de nieuwsbrief worden gecontinueerd. Deze nieuwsflits is bij uitstek het middel om leden op de hoogte te stellen van op hand zijnde en gedane activiteiten en ontwikkelingen. Leden kunnen ook gebruik maken van de nieuwsflits om eigen onderwerpen onder de aandacht te brengen, mits van interesse voor de doelgroep. Voor niet-leden wordt hiervoor een kleine vergoeding gevraagd. S: Maandelijks sturen van een nieuwsflits, actieve inzet van social media, ontwikkelen en beschikbaar stellen van communicatie-materiaal voor leden op website FGH, indien van toepassing: ontwerp nieuwe website FGH M: De genoemde acties moeten leiden tot gebruik door de leden en een verder verbeterde zoekpositie op internet A: Genoemde acties worden deels ingezet op basis van input van de leden. R: Uitvoerbaarheid binnen de technologische en financiële grenzen en wensen. T: elke maand: nieuwsflits, wekelijks: bijhouden social media gedurende het jaar: ontwikkelen communicatie-materiaal en mogelijk ontwerp nieuwe website. FACILITAIR BELEID Het doel van de facilitaire commissie blijft om de praktijken en fysiotherapeuten van FysioGroep Haaglanden te ondersteunen in de randvoorwaarden voor het fysiotherapeutisch handelen. De hernieuwde enquête die in 2015 is uitgevoerd zal een lijst van aanbevelingen geven om de leden te gaan ondersteunen. In overleg met de leden zullen daar acties voor worden ondernomen. Daar waar in de loop van 2016 behoefte aan is om gezamenlijk in te kopen of te organiseren zal de facilitair medewerker haar bijdrage leveren. De advertenties van de leveranciers op de website zullen verder worden uitgebreid en relationeel worden beheerd. 4
VAKINHOUDELIJK BELEID Ouderenwerk 1. Wij zijn als groep overeengekomen dat we voor 2016 het plan hebben om iedere bijeenkomst een thema te presenteren d.m.v. een PowerPoint van een van de projectgroepen, zoals we in de bijeenkomst in september 2015 hadden over valpreventie. Het kan een presentatie, maar ook een praktijkavond/workshop zijn. 2. Het is tevens overeengekomen dat we als Ouderenwerk van iedereen een actieve bijdrage en verbondenheid verwachten: Iedere deelnemer heeft een aantoonbare inzet voor: a. Het ontwikkelen van producten b. Voorbereiden van kwaliteitsoverdracht c. Participatie in intervisie onderdelen, zoals voorbereiden casussen. d. Aanwezigheid van 75% bij de 4 jaarlijkse bijeenkomsten (3 van de 4) van ouderenwerk. 3. De groep stelt zich ten doel in 2016 meer aan PR te doen, door o.a. missie en visie te formuleren en deze te promoten op de FGH website. Tevens wordt onderzocht of een eigen website in navolging van Luchtwerk te realiseren is. Ouderenwerk- BiBo groep: S: Met de projectgroep BIBO wél contacten leggen met o.a. HAGA ziekenhuis, MCH om een netwerk te realiseren van doorverwijsadressen in Den Haag, waarbij ouderenwerk de fysiotherapie verzorgt. M: Het gebruiken van onderdelen van BiBo door gebruik te maken van protocollen en de nieuwe BiBo richtlijn bij behandeling pre- en post klinische zorg. A: In overleg/samenwerking met de afdelingen orthopedie van de Haagse ziekenhuizen een traject opzetten van goede zorg zowel pre- als post klinisch. R: Door de bovengenoemde projecten met elkaar in werkgroepen uit te voeren is het haalbaar om te realiseren. Voorwaarde is vertrouwen in de uitwerking. Een ieder zal zichtbaar worden. Op 4 geplande bijeenkomsten in het jaar zullen de werkgroepen verslag doen van de vorderingen. De werkgroepen zullen individueel ook 2-4x per jaar bijeenkomen. T: De verwachting is niet dat we in 2016 klaar zijn. De ontwikkelingen rond de ouder wordende mens die wij willen volgen zal voortdurend tot nieuwe inzichten lijden waar wij als Ouderenwerk op zullen moeten blijven anticiperen. Ouderenwerk- huisartsen groep: De groep heeft zich opgegeven voor het meeschrijven van het E-Handboek Ouderenzorg. Dit moet in 2016 vorm gaan krijgen. De processen worden aangestuurd vanuit Lijn 1. Tevens zullen leden van de werkgroep Ouderenwerk, onder begeleiding van Veiligheid.nl, valpreventietrainingsgroepen gaan opzetten nadat zij eind 2015 de In Balans -scholing hebben gevolgd. Voor het vormen van de cliëntengroepen zal worden gebruik gemaakt van ontwikkelde producten: een folder, een PowerPoint presentatie en een beslisboom-screening voor selectie van cliënten voor valpreventie training. Ouderenwerk- WMO groep: Er zal door de partij Fysiotherapie Ouderenwerk een eigen convenant worden geschreven en dit zal aan de gemeente gepresenteerd worden. De gemeenschappelijke huisartsen zijn hier ook mee bezig. Ouderenwerk- Post Klinische Zorg: De protocollen TKP en THP zijn opgesteld maar zullen in 2016 worden aangescherpt. De groep zal in de eerste bijeenkomst in 2016 hierover een presentatie verzorgen. 5
Luchtwerk - Aan het eind van 2016 zijn de benchmarks bepaald, die van belang kunnen zijn, bijv. pilot met CZ, na inventarisatie bij andere pilotgroepen, zijn de metingen vastleggen, zo nodig aanvullende scholing bepaald. - Scholing zal plaatsvinden op gebied van Exacerbaties van COPD en bekkenbodemproblematiek van deze doelgroep gegeven door de bekkengroep van FGH. - De verwijsblokken worden aangepast en website uitgebreid/verbeterd - Onderzocht wordt hoe (huis-) artsen beter bereikt kunnen worden - Een transmuraal overdrachtsformulier met longrevalidatiecentra wordt vastgelegd. - De organisatiestructuur van Luchtwerk wordt verder uitgebouwd. - Er wordt door intervisie bijeenkomsten een kwaliteitsslag gemaakt ten aanzien van de inhoudelijke behandeling van de patiënt. BekkenFysiotherapieGroep Haaglanden (BFGH). In 2016 wil de BFGH werken aan het verder versterken van de samenwerking met de verloskundigen in de regio. Het is nu 2 jaar na de workshop die de BFGH heeft gegeven voor verloskundigen en huisartsen en dus tijd om te evalueren hoe ieder de samenwerking ervaart. Plan is om de verloskundigen van de Kring uit te nodigen voor een meeting georganiseerd door de BFGH. De aansluitovereenkomst wordt nogmaals onder de loep genomen en op kleine punten herzien De presentatie voor Luchtwerk over de signalering van bekkenbodemstoornissen bij mensen met COPD staat wederom op de agenda. De BFGH blijft ook in 2016 aandacht besteden aan het verder uitbreiden van ons netwerk, het verzorgen van kennisoverdracht en het profileren bij stakeholders in de regio. Beleid: S: Uitbreiden en verstevigen van netwerk, zorgen voor kennisoverdracht, profileren bij stakeholders in de regio. M: Evalueren samenwerking met verloskundigen door organiseren van meeting. Presentatie kennisoverdracht aan luchtwerktherapeuten. Meer structuur geven aan BFGH door aansluitovereenkomst. A: Voldoende draagvlak onder de deelnemers voor uitvoering van de plannen R: De taken worden verdeeld onder de verschillende leden van de BFGH en verslag wordt uitgebracht op de vergaderingen of via de mail. T: Er worden 4-5 bijeenkomsten per jaar gepland waarin voortgang van de zaken wordt besproken. Slagwerk Vanaf juni 2012 is een groep FGH leden bijeengekomen die allen de cursus Hartfalen voor eerstelijns fysiotherapeuten hebben gevolgd. Het doel van de werkgroep is het opstellen van een samenwerkend netwerk van eerstelijns fysiotherapeuten en deze te onderhouden, zodat er specialistische zorg geleverd kan worden aan patiënten met hartfalen in de regio Haaglanden. Voor 2016 hebben wij de volgende onderwerpen ten doel gesteld: 6
Marktonderzoek Afgaande op de boodschap van cardioloog van de cursus, zou er een duidelijke behoefte zijn aan training voor hartfalen patiënten in de eerste lijn. De Pilot Hartfalen in de eerste lijn in Enschede is mislukt op de knelpunten vergoeding en onvoldoende verwijzingen van de cardiologen. Dit gegeven maakt het onderwerp marktonderzoek weer actueel. Contact gaan leggen met de Stakeholders. Wanneer ons product definitief is, en iedereen is voldoende ingelezen. Kunnen we contact gaan leggen met de Stakeholders. Scholing als opfris cursus van gevolgde opleiding, mogelijk in company. Om alle kennis weer actueel en paraat te hebben willen we een opfris cursus organiseren. Met name noodzakelijk voor de slagwerk leden die nu nog geen hartpatiënten begeleiden. Dit komend jaar is een belangrijk jaar voor ons. Na al onze inspanningen moet het lukken om er komend jaar mee aan de slag te kunnen! Balanswerk Vanaf juni 2013 is een groep FGH leden bijeengekomen die allen geregistreerd fysiotherapeuten Psychosomatiek zijn, dan wel een EVC (eerder verworven competentie) hebben. Zij zijn aan het onderzoeken of het mogelijk is een netwerk van fysiotherapeuten op te zetten die geschoold zijn in het begeleiden van patiënten psychosomatische klachten hebben. Zij zijn gestart met het vermarkten van het programma arbeidsgerelateerde stress bij één stakeholder te weten een overkoepelende middelbare scholen organisatie met werknemers met arbeidsgerelateerde stress. Zij zijn gestart met het behandelen van werknemers conform het protocol in de verschillende praktijken van de leden van Balanswerk. Dit zowel via vergoeding via de zorgverzekeraars als via afnemen van de werkgevers tegen een x bedrag. Er is enige vertraging in het beleid van 2015 omdat er een pilot gedaan is met de gehele FGH i.v.m. peerassessment en visitaties. In 2016 wordt naast het doen van een video assessment van een collega die een patiënt behandelt volgens het programma het schema weer opgepakt en zijn de leden van plan om langs tenminste 1 nieuwe stakeholder te gaan om nieuwe afspraken te maken over het programma arbeidsgerelateerde stress. Verder wordt er in 2016 geëvalueerd bij de eerste stakeholder en worden er mogelijk nieuwe afspraken gemaakt over een vervolg in 2016. Beleid: S: opzetten en uitwerken netwerk FGH-PSF contacten uitbreiden naar stakeholders uitvoeren van het programma bij patiënten M: in minimaal 4 bijeenkomsten bovenstaande vormgeven A: door alle 4 leden wordt deze strategie uitgewerkt verdeeld in diverse werkgroepjes R: alle leden ondersteunen dit initiatief T: In 2016 wordt dit verder uitgebouwd bij de huidige stakeholder en wordt er gestart met contacten naar een nieuwe stakeholder en het verder uitvoeren van het programma. 7
Denkwerk *) In 2015 is een begin gemaakt met de oprichting van Denkwerk, een netwerk van (oa.) fysiotherapeuten van FGH die zich bezig gaan houden met MS en andere niet-aangeboren hersenafwijkingen (NAH). In 2016 gaan we het netwerk definitief vorm geven, gaan de betrokken fysiotherapeuten deelnemen aan scholing en gaan we een samenwerking aan met diverse stakeholders (revalidatieartsen, neurologen). Bij transmurale zorg is er al een bijeenkomst geweest van revalidatieartsen, neurologen, fysiotherapeuten van FGH, ergotherapeuten en MS verpleegkundigen. Als het netwerk echt goed staat, gaan we op zoek naar aansluiting van andere praktijken voor uitbreiding van het MS-netwerk. *) Over de naam van dit netwerk is nog geen consensus TOEKOMSTBELEID van FysioGroep Haaglanden (FGH) en Fysiotherapeuten Kring Voorburg (FKV) samen. Op 6 oktober 2015 was er een gezamenlijke bijeenkomst van FKV en FGH. De beide voorzitters Erzy Kassens en Han Kingma gaven een toelichting en stand van zaken rond de ontwikkelingen van een gezamenlijke toekomst van FGH en FKV. Het voorstel is vorming van een gezamenlijke nieuwe zorggroep. Dat wil niet zeggen dat de ene zorggroep bij de andere gaat aansluiten. Er wordt gezocht naar een nieuwe zorggroep. FKV bestaat al sinds 2004 en FGH is opgericht in 2009. Er verandert steeds iets in de zorgmarkt en er verandert dus ook iets in de behoefte in de manier waarop je met elkaar optrekt. Er wordt voorgesteld om voort te gaan met het werken aan de totstandkoming in 2016 van een nieuwe entiteit voor de fysiotherapeuten van groot Den Haag. Daartoe zullen de twee voorzitters samen met een lid van FGH en FKV een concept team vormen. Er zal op korte termijn voor deze nieuwe entiteit een nieuwe missie en visie worden gemaakt, welke eerst aan de afzonderlijke besturen aan daarna aan de algemene leden vergaderingen ter accordering zullen worden voorgelegd. Voorstel : gezamenlijke avonden van FGH en FKV; eerstvolgende: 10 december 2015, leden vragen over de inhoud van de avond. Daarnaast zal er een Nieuwjaarsborrel komen op 8 januari 2016 8