Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas. zelf. management

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas. zelf. management"

Hidde de Veer
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas zelf management

2 Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas Patiënten helpen zelf regie te voeren over hun gezondheid. Dat is waar zelfmanagementondersteuning om draait. In de praktijk blijkt dat niet altijd eenvoudig. Het zelfmanagement kompas van Vilans is gevalideerd door experts en zorgverleners. Het geeft eerstelijns zorgverleners, teams en organisaties inzicht in de mate waarin zij zelfmanagement nu al ondersteunen en in de aspecten waarop nog ontwikkeling mogelijk is. Wat gaat al goed en wat kan nog beter? Zo kan het Zelfmanagementkompas zorgverleners en managers van zorggroepen, gezondheidscentra en huisartsenpraktijken helpen een koers op zelfmanagement te bepalen. Daarmee draagt het Zelfmanagement kompas bij aan persoonsgerichte zorg: zorg op de maat van de patiënt. In deze folder lees je meer over de volgende onderwerpen: Wat is het Zelfmanagementkompas? Voor wie is het Zelfmanagementkompas geschikt? Hoe werk je met het Zelfmanagementkompas? Welke ondersteuning kan Vilans je hierbij bieden? Heb je na het lezen nog vragen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder! Zelfmanagement Zelfmanagementkompas Vilans, oktober

Het geeft eerstelijns zorgverleners, teams en organisaties inzicht in de mate waarin zij zelfmanagement nu al ondersteunen en in de aspecten waarop nog ontwikkeling mogelijk is.

3 Wat is het Zelfmanagementkompas? De basis van het Zelfmanagementkompas is een vragenlijst voor zorgverleners. Het kompas is bedoeld om in te zetten in de multidisciplinaire samenwerking. Dat kan zijn in teamverband in een gezondheidscentrum of in een huisartspraktijk met de huisarts(en), praktijkondersteuner(s) en de diëtist(en) met wie zij het meest samenwerken. Andere zorgverleners zoals fysiotherapeuten, psychologen of maatschappelijk werkers, die intensief betrokken zijn, kunnen eveneens meedoen. Het Zelfmanagementkompas is een zelfbeoordeling, een inventarisatie door en voor jezelf. Je stelt vast hoe je zelf zelfmanagement ondersteunt, hoe je team dit doet en wat je hierbij van je organisatie nodig hebt. Als alle betrokken zorgverleners de vragen hebben beantwoord, gaan de teamleden met elkaar in gesprek over de uitkomsten. Wat vindt iedereen van de uitkomsten? Wat gaat goed? Wat kan beter? Zijn er opmerkelijke verschillen tussen de scores van verschillende teamleden? Wat is de volgende stap om zelfmanagement nog beter te ondersteunen? Zo kom je samen tot een verbeterplan. Als je het Zelfmanagementkompas invult, krijg je inzicht in: De mate waarin je zelf, je team en je organisatie op dit moment zelfmanagement ondersteunen bij patiënten met chronische aandoeningen. De mate waarin de benodigde randvoorwaarden voor zelfmanagementondersteuning aanwezig zijn. De punten waarop je zelfmanagementondersteuning van patiënten met chronische aandoeningen verder kunt ontwikkelen vanuit jezelf, je team en je organisatie. Zelfmanagement Zelfmanagementkompas Vilans, oktober

Andere zorgverleners zoals fysiotherapeuten, psychologen of maatschappelijk werkers, die intensief betrokken zijn, kunnen eveneens meedoen.

4 Gevalideerd instrument Het Zelfmanagementkompas 1.0 is in 2013 ontwikkeld op basis van literatuuronderzoek en interviews met professionals, onderzoekers, patiënten en zorgverzekeraars. Vervolgens is het getest in verschillende huisartspraktijken, gezondheidscentra en zorggroepen. Naar aanleiding van ervaringen van professionals met het kompas is het kompas in 2014 opnieuw gevalideerd met bovengenoemde groep. Het Zelfmanagementkompas 2.0 is daarmee een adequaat instrument om zelfmanagementondersteuning in beeld te brengen en te verbeteren. Zes domeinen Het Zelfmanagementkompas omvat diverse elementen (domeinen) van zelfmanagementondersteuning: 1 Competenties van de zorgverlener 2 Individuele zorgplanning 3 Team 4 Patiënten 5 Registratie 6 Organisatie/randvoorwaarden Zelfmanagement Zelfmanagementkompas Vilans, oktober

Naar aanleiding van ervaringen van professionals met het kompas is het kompas in 2014 opnieuw gevalideerd met bovengenoemde groep. Het Zelfmanagementkompas 2.

5 Voor wie is het Zelfmanagementkompas geschikt? Het Zelfmanagementkompas is een geschikt instrument voor: Zorgverleners die zelfmanagement optimaal willen ondersteunen en hierin een volgende stap willen zetten. Managers van een zorggroep of gezondheidscentrum die -met hun team- een koers op zelfmanagement willen bepalen. Door het Zelfmanagementkompas op meerdere momenten in te zetten (bijvoorbeeld als voor- en nameting), kun je ook vaststellen welke vorderingen je als individu of als team maakt in de ondersteuning van zelfmanagement. Zelfmanagement Zelfmanagementkompas Vilans, oktober

willen zetten. Managers van een zorggroep of gezondheidscentrum die -met hun team- een koers op zelfmanagement willen bepalen.

6 Hoe werkt het Zelfmanagementkompas? Het Zelfmanagementkompas neemt je stapsgewijs mee in zelfmanagementondersteuning: 1 Alle deelnemende zorgverleners ontvangen per een link naar het Zelfmanagementkompas en beantwoorden individueel alle vragen en formuleren per domein hun ontwikkelpunten. 2 Na beantwoording van alle vragen ontvangt iedere deelnemer per zijn individuele scorerapport met scores per domein, totaalscore en geformuleerde ontwikkelpunten. 3 Als alle teamleden alle vragen hebben beantwoord, bespreken zij de scores en ontwikkelpunten. Het team verkent samen de achtergronden van de scores en ontwikkelpunten. Waar zitten de overeenkomsten? Waar de verschillen? En wat betekent dit voor de wijze waarop je met je team, organisatie of keten zelfmanagement van chronisch zieken wilt ondersteunen? Het team stelt samen ontwikkelpunten vast. En maakt met elkaar een verbeterplan voor zelfmanagementondersteuning. Dit laatste is cruciaal om daadwerkelijk tot een andere werkwijze te komen. Het invullen van het Zelfmanagementkompas vraagt gemiddeld 30 minuten. Optimaal rendement wordt bereikt door na een periode van 1,5 tot 2 jaar een nameting te doen. Door de uitkomsten van de eerste meting en de nameting te vergelijken, kun je vaststellen wat er in deze periode is bereikt. En op welke punten nog bijsturing nodig is om alle vastgestelde ontwikkeldoelen te bereiken. Zelfmanagement Zelfmanagementkompas Vilans, oktober

individueel alle vragen en formuleren per domein hun ontwikkelpunten.

7 Welke ondersteuning kan Vilans je hierbij bieden? Na het invullen van het Zelfmanagementkompas kun je als multidisciplinair team of zorggroep zelf een verbeterplan maken. Vilans kan je hier ook op verschillende manieren bij ondersteunen. Je kunt kiezen uit de volgende vier opties, die per stap worden uitgebreid. Bij elk van de vier opties kan Vilans ook een begeleidingstraject op maat verzorgen. In schema ziet dit er als volgt uit: Optioneel Optie 1 Individueel Begeleidingsscorerapport traject op maat Optie 2 Individueel Team Begeleidingsscorerapport scorerapport traject op maat Optie 3 Individueel Team Workshop Aanzet tot Begeleidingsscorerapport scorerapport door Vilans verbeterplan traject op maat i.s.m. Vilans Optie 4 Individueel Team Workshop Concretiseren Begeleidingsscorerapport scorerapport door Vilans verbeterplan traject op maat i.s.m. Vilans Mogelijke bouwstenen van het verbetertraject met het Zelfmanagementkompas Optie 1 Individueel scorerapport Alle zorgverleners die het Zelfmanagementkompas invullen, ontvangen per een persoonlijke terugkoppeling van hun totaalscore, hun domeinscores en hun ontwikkelpunten. Het team bespreekt vervolgens zelf de uitkomsten. Waar zitten de overeenkomsten? Waar de verschillen? En wat betekent dit voor de wijze waarop het team zelfmanagement van chronisch zieken wil ondersteunen? Samen stel je de ontwikkelpunten vast en maak je een verbeterplan voor zelfmanagementondersteuning. Vilans en de opdrachtgever bespreken telefonisch de ervaringen met het Zelfmanagementkompas. Zelfmanagement Zelfmanagementkompas Vilans, oktober

Bij elk van de vier opties kan Vilans ook een begeleidingstraject op maat verzorgen.

8 Optie 2 Individueel en team scorerapport In aanvulling op optie 1 ontvangt de opdrachtgever bij optie 2 ook voor elk team een scorerapport van de totaalscores, domeinscores en ontwikkelpunten. In de rapportage zijn de scores per team en discipline weergegeven. Optie 3 Individueel en team scorerapport met workshop over scores door Vilans en een verbeterplan Aanvullend op optie 2 begeleidt Vilans bij optie 3 tijdens een workshop (een deel van) het team bij het bespreken van de uitkomsten en ontwikkelpunten en bij het maken van een eerste aanzet tot het verbeterplan. Vilans maakt een adviesrapport op basis van de resultaten van de workshop. Daarna bespreken Vilans en de opdrachtgever telefonisch de ervaringen met het Zelfmanagementkompas. Optie 4 Individueel en team scorerapport met workshop over scores en begeleidingstraject-op-maat door Vilans Aanvullend op optie 3 begeleidt Vilans bij optie 4 de organisatie bij de realisatie van het verbeterplan. Dat doen wij in een begeleidingstraject op maat. Dit traject kan bijvoorbeeld bestaan uit werkbijeenkomsten, scholingsbijeenkomsten en/of begeleiding op afstand. Investering Welke investering het werken met het Zelfmanagementkompas en de verschillende opties vraagt, hangt af van diverse factoren. Bij middelgrote zorgorganisaties bedragen de kosten tot euro, afhankelijk van het aantal gewenste deelnemers, rapportages en workshops. Wij informeren je graag hierover. Meer weten? Wil je meer informatie? Neem dan vrijblijvend contact op met Vilansadviseur Jeanny Engels. Zij is te bereiken per j.engels@vilans.nl of telefonisch: Meer weten over persoonsgerichte zorg? Kijk op bij het thema persoonsgerichte zorg. Zelfmanagement Zelfmanagementkompas Vilans, oktober

Optie 3 Individueel en team scorerapport met workshop over scores door Vilans en een verbeterplan Aanvullend op optie 2 begeleidt Vilans bij optie 3 tijdens een workshop (een deel van) het team bij

Vergelijkbare documenten

Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas. zelf. management

Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas zelf management Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas Patiënten helpen zelf regie te voeren over hun gezondheid. Dat is waar zelfmanagementondersteuning