Getting Started SNOM 300
Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 OVER DEZE HANDLEIDING... 3 FYSIEKE INSTALLATIE... 3 FIRMWARE... 3 AUTOMATISCHE CONFIGURATIE... 4 HANDMATIGE CONFIGURATIE... 5 VEEL VOORKOMENDE PROBLEMEN... 5 Page 2 of 5
Over deze handleiding Deze handleiding bevat een beschrijving van de installatie van een SNOM 300 IP telefoon. De algemene informatie over de SNOM 300 is beschikbaar online op http://portal.axeos.nl Fysieke installatie Sluit de telefoon aan volgens de Quick Installation handleiding die in de doos geleverd is. Nadat de telefoon is verbonden is met uw netwerk, zal deze tijdens het opstarten automatisch om een IP adres opvragen. Als er een DHCP server aanwezig is, zal de telefoon het opstart proces voltooien. U kunt achterhalen wat het IP adres is door gebruikt te maken van de ronde grijze knop. Voer de volgende toetscombinatie uit om het IP adres weer te geven: 1. Klik op het kruisje om te beginnen 2. Klik op het onderste pijltje van de ronde grijze knop 3. Klik op het bovenste pijltje van de ronde grijze knop 4. Klik op het vinkje om de actie te bevestigen Het huidige IP adres van de telefoon zal in het scherm van de IP telefoon zichtbaar zijn. Firmware Axeos adviseert op basis van ervaring met de verschillende firmware versies. Versie 7 is de standaard, waarbij de voorkeur uitgaat naar subversies 7.1.14, 7.3.7, 7.3.10a, 7.3.14. Ga met uw browser naar het IP adres van de SNOM 300. Bijvoorbeeld: http://10.0.0.12 Ga vervolgens naar menu optie Sofware Update en voer de volledige URL in van de gekozen firmware. Een overzicht van alle firmware: http://wiki.snom.com/firmware/v7/download Page 3 of 5
Indien dit niet naar tevredenheid functioneert (vanwege een oude bootloader bijvoorbeeld), is het ook mogelijk onder menu optie Geavanceerd, bij het onderdeel Updates de Settings URL invoeren: http://fox.snom.com/update6to7/snom300-from6to7-7.3.14-bf.bin Na het invoeren van de URL kunt u de aanpassingen opslaan en de telefoon opnieuw opstarten. Menu optie Systeem informatie geeft de mogelijkheid om de firmware versie te controleren. Automatische Configuratie Login op de PBX beheer omgeving en maak een nieuwe extensie/poort aan. Vul het MAC adres van de telefoon in, en selecteer op het model telefoon zodat de PBX de juiste configuratie zal aanleveren als de telefoon erom vraagt. Sla alle wijzigingen op, en ga met de browser naar de beheer omgeving van de telefoon. Bijvoorbeeld: http://10.0.0.12 Indien de firmware versie correct is kan de configuratie server ingevoerd worden onder menu optie Geavanceerd, en tab blad Update. Page 4 of 5
Vul het IP adres van de PBX in als Setting URL. In dit voorbeeld is het 1.2.3.4, waarbij deze als volgt ingevoerd dient te worden: http://1.2.3.4. Sla de wijzigingen op, en klik op Reboot. De telefoon zal tijdens het opstarten de configuratie van de server halen, waardoor deze nadat deze is herstart direct klaar zal zijn voor gebruik. Handmatige Configuratie Ga met uw browser naar het IP adres van de SNOM 300. Bijvoorbeeld: http://10.0.0.12 Ga naar Identiteit 1 en vul de eerste 4 velden in. Het account en wachtwoord is dezelfde als de extensie/poort die op de telefooncentrale is geconfigureerd. Na het invoeren van de gegevens zal de telefoon zich gaan registeren na de knop combinatie Opslaan en Re-Re Register gister. De handmatige cofiguratie is ook mogelijk via de telefoon zelf. Veel voorkomende problemen Na de automatische configuratie zal de authenticatie op de telefoon geactiveerd zijn, waardoor het kan zijn dat u niet meer zonder wachtwoord met de browser op de telefoon kan inloggen. Als u met de browser aanlogt op de telefoon kunt u de gebruikersnaam en wachtwoord van uw extensie in de PBX gebruikt gebruiken. Bij een aantal instellingen zal het aanvullend admin wachtwoord nodig zijn: 170369 Page 5 of 5