A L G E M E N E V O O R W A A R D E N MERCATOR- FLEXPLAN

A L G E M E N E V O O R W A A R D E N MERCATOR- FLEXPLAN

2 A L G E M E N E V O O R W A A R D E N INHOUD Uw polis bestaat uit deze Algemene Voorwaarden en de Bijzondere Voorwaarden. De waarborg(en) die u, de verzekeringnemer, hebt gekozen, vindt u terug in de Bijzondere Voorwaarden. Uw Bijzondere Voorwaarden hebben altijd voorrang op deze Algemene Voorwaarden. Wij raden u in ieder geval aan beide aandachtig te lezen. DE WAARBORGEN P. 3 Leven Overlijden DE WAARBORGUITBREIDINGEN P. 4 Deelneming in de winst Voorschot DE WAARBORGBEPERKINGEN P. 5 REGELING EN UITKERINGEN P. 6 Verzekerde bedragen Formaliteiten Opname ALLERLEI P. 8 Aanvang van uw polis Stopzetting van de stortingen Opzegging van uw polis Mededelingen Verplichte mededelingen BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN P. 11 Begunstigde en begunstiging Betwistbare polis Onbetwistbare polis Reserve Stortingen Uitleg bij de cursief gedrukte woorden vindt u terug in de Begripsomschrijvingen, achteraan in deze Algemene Voorwaarden.

LEVEN DE WAARBORGEN De waarborgen die u hebt gekozen, worden opgesomd in uw Bijzondere Voorwaarden. Wij bieden u de volgende waarborgen aan. Uw polis heeft tot voornaamste doel een kapitaal te vormen op de einddatum van de polis. U doet hiervoor vrijwillige stortingen. U bepaalt zelf het bedrag en de frequentie ervan. Deze stortingen worden rechtstreeks aan ons betaald en mogen telkens niet minder dan 25 EUR bedragen. Bij leven van de verzekerde op de einddatum van de polis verbinden wij ons ertoe de op de einddatum van de polis bereikte reserve, verhoogd met de verworven winstdeelneming, uit te keren aan de begunstigde, aangewezen in de Bijzondere Voorwaarden. OVERLIJDEN Bij overlijden van de verzekerde vóór de einddatum van de polis, verbinden wij ons ertoe het op dat ogenblik verzekerde kapitaal bij overlijden uit te keren aan de begunstigde, aangewezen in de Bijzondere Voorwaarden. Dat betekent dat wij in ieder geval de reserve, berekend op het ogenblik van het overlijden, verhoogd met de op dat tijdstip verworven winstdeelneming, zullen uitkeren. 3

4 A L G E M E N E V O O R W A A R D E N DE WAARBORGUITBREIDINGEN Bij Mercator Verzekeringen NV wordt u niet zomaar gewoon verzekerd bij leven of overlijden. Wij bieden u ook extra voordelen: u deelt elk jaar in onze winst, u kunt een voorschot krijgen, u kunt kiezen uit een aantal aanvullende waarborgen, DEELNEMING IN DE WINST Elk jaar laten wij u in onze winst delen overeenkomstig ons winstdelingsplan dat op dat ogenblik geldig is en voorgelegd werd aan de Controledienst voor de Verzekeringen. Als bijlage bij uw polis vindt u het huidige winstdelingsplan. VOORSCHOT Een voorschot op de polis is mogelijk ten belope van 80 % van de opgebouwde reserve. Het voorschot moet minimaal 1.250 EUR bedragen. Elke uitkering wordt verminderd met de reeds opgenomen voorschotten. Vanaf het ogenblik dat de reserve, verminderd met het opgenomen voorschot, niet meer volstaat om de dekking van het overlijdensrisico en de eventuele aanvullende waarborgen te verzekeren, zullen de overlijdensdekking en de aanvullende waarborgen gelijktijdig geschrapt worden. De schorsing van de dekking gaat in na het verstrijken van een termijn van 30 dagen, te rekenen vanaf de dag van de ingebrekestelling. De voorschotakte bepaalt de voorwaarden waaronder dit voorschot wordt toegekend. Het voorschot wordt door ons slechts uitbetaald na afgifte tegen ontvangstbewijs van de originele polis.

DE WAARBORGBEPERKINGEN Naast de gevallen opgesomd door de wetgever, verlenen wij onze waarborg Overlijden ook niet bij overlijden: door zelfmoord van de verzekerde binnen het jaar na de aanvang van de polis. Indien u het kapitaal Overlijden verhoogt, geldt dezelfde periode voor die kapitaalverhoging; als gevolg van een opzettelijke daad van uzelf, de verzekerde of de begunstigde of als gevolg van een handeling waartoe deze personen hebben aangespoord; als gevolg van de uitvoering van een rechterlijke veroordeling tot de doodstraf; wanneer dit zijn onmiddellijke en rechtstreekse oorzaak vindt in een misdaad of een wanbedrijf, door de verzekerde als dader of mededader opzettelijk gepleegd en waarvan de gevolgen door hem konden worden voorzien; als gevolg van de actieve deelname van de verzekerde aan arbeidsconflicten, staking en lockout, aanslagen, oproer, volksbeweging, daden van terrorisme of sabotage; als gevolg van oorlog, burgeroorlog of gelijkaardige feiten; als gevolg van een ongeval met een luchtvaartuig tijdens andere vluchten dan voor het normale vervoer van personen of goederen; als gevolg van een ongeval van de verzekerde tijdens valschermspringen, deltavliegen, elastiekspringen of parapente. In bepaalde gevallen en onder bepaalde voorwaarden kunnen wij evenwel dekking voorzien voor de laatste 3 gevallen. Neem tijdig contact op met ons. 5

6 A L G E M E N E V O O R W A A R D E N VERZEKERDE BEDRAGEN Iedere storting wordt, na aftrek van de eventuele belastingen, de kosten, de premie voor de waarborg Overlijden en de eventuele premies voor aanvullende waarborgen, belegd tegen de op dat ogenblik van kracht zijnde technische rentevoet en verhoogd met de winstdeelneming. Jaarlijks wordt per 1 januari de afrekening gemaakt met vermelding van de in het afgelopen jaar uitgevoerde stortingen, het kapitaal, de premie voor de waarborg Overlijden, de premie voor de aanvullende waarborgen, de reserve en de verworven winstdeelneming. Bij overlijden van de verzekerde door een nietgedekt risico betalen wij de reserve uit, berekend op de datum van het overlijden. Indien het overlijden het gevolg is van een opzettelijke daad van een begunstigde of op zijn aansporing veroorzaakt werd, wordt deze reserve nooit aan hem uitbetaald, maar aan andere rechthebbenden. Hebben wij u een voorschot uitbetaald, dan wordt het bedrag van de uitkering verminderd met het opgenomen voorschot en de nog verschuldigde interesten. REGELING EN UITKERINGEN FORMALITEITEN Uitkeringen bij leven Op de eindvervaldag van uw polis vragen wij de begunstigde om ons de volgende documenten op te sturen: een door hem ondertekende uitkeringskwitantie; het originele polisexemplaar en de eventuele bijaktes; het betalingsbewijs van de laatste premie; een bewijs van leven van de begunstigde en de verzekerde. Uitkeringen bij overlijden Indien de verzekerde overlijdt vóór de eindvervaldag, vragen wij de begunstigde om ons de volgende documenten op te sturen: een door hem ondertekende uitkeringskwitantie; het originele polisexemplaar en de eventuele bijaktes; het betalingsbewijs van de laatste premie; een bewijs van leven van de begunstigde; een uittreksel uit de overlijdensakte; een medisch attest met vermelding van de oorzaak van het overlijden. Hiervoor verstrekken wij u een formulier; indien het een ongeval betreft: een gedetailleerd verslag van de omstandigheden; een akte van bekendheid (die bij de notaris of de vrederechter te verkrijgen is en de wettige erfgenamen vermeldt) indien dit vereist is om de identiteit van de begunstigden te kunnen bepalen.

OPNAME U hebt het recht om op elk ogenblik een deel of het geheel van uw reserve en de gevormde winstdeelneming op te nemen. De aanvraag tot opname moet via een door u gedagtekende en ondertekende brief aan ons worden gericht. Het beschikbare bedrag wordt berekend op de datum van deze aanvraag. Er zal een afhouding van 5 % gebeuren op het opgenomen bedrag. Tijdens de laatste 5 jaar van uw polis wordt deze afhouding echter geleidelijk naar nul herleid, namelijk met een vermindering van 1 % per jaar. De opname heeft uitwerking op de datum waarop de uitkeringskwitantie door u voor akkoord wordt ondertekend. De opname van het geheel van uw reserve en de gevormde winstdeelneming stelt een einde aan de polis. 7

8 A L G E M E N E V O O R W A A R D E N AANVANG VAN UW POLIS Onze waarborgen gaan in vanaf de datum die wordt vermeld in de Bijzondere Voorwaarden, maar niet vooraleer u de eerste storting hebt gedaan. Uiteraard gelden zij over heel de wereld. STOPZETTING VAN DE STORTINGEN De stortingen zijn vrij. Bij stopzetting van de stortingen wordt de reeds gevormde reserve verminderd met de premies nodig voor het verzekeren van de waarborg Overlijden en van de eventuele aanvullende waarborgen. Indien de reserve niet volstaat om de dekking van de verzekerde prestaties bij overlijden of van de prestaties van de aanvullende verzekeringen te handhaven, heeft de vermindering van die prestaties uitwerking ten vroegste 30 dagen nadat wij aan u een aangetekende brief hebben gestuurd waarin u aan de gevolgen van niet-betaling wordt herinnerd. Bij stopzetting van de stortingen kunnen de waarborg Overlijden en de eventuele aanvullende waarborgen op uw schriftelijk verzoek stopgezet worden. ALLERLEI OPZEGGING VAN UW POLIS U kunt de polis opzeggen binnen 30 dagen na de inwerkingtreding ervan. Als bijlage bij de opzeggingsbrief moet u het bewijs van storting voegen. In dit geval betalen wij u uw storting terug, verminderd met de bedragen die gebruikt werden om het overlijden en de eventuele aanvullende waarborgen te verzekeren. MEDEDELINGEN Gelieve ons elke adreswijziging dadelijk mee te delen, want wij sturen de voor u bestemde mededelingen rechtsgeldig naar het laatste door ons gekende adres. Wij doen elke dag ons uiterste best om u een optimale service te bieden. Bent u toch niet helemaal tevreden? Bel of schrijf ons dan. Wij vinden ongetwijfeld een oplossing. U kunt uw klacht ook kenbaar maken aan de: Ombudsman van de Verzekeringen de Meeûsplantsoen 35 1000 Brussel of aan de Controledienst voor de Verzekeringen Kortenberglaan 61 1000 Brussel.

VERPLICHTE MEDEDELINGEN Het Belgisch recht en de dwingende bepalingen van de Wet van 25 juni 1992 op de landverzekeringsovereenkomst en van het Koninklijk Besluit van 17 december 1992 betreffende de levensverzekeringsactiviteit zijn van toepassing. De andere bepalingen gelden eveneens, behalve wanneer ervan wordt afgeweken in deze Algemene of in de Bijzondere Voorwaarden. Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer De verstrekte persoonsgegevens worden opgeslagen in het databestand van Mercator Verzekeringen NV, Kortrijksesteenweg 302, 9000 Gent, in het kader van het globale beheer van de klantrelatie. Zij kunnen ook worden gebruikt binnen de Mercator-groep. U en de verzekerde kunnen deze gegevens steeds opvragen en laten verbeteren via fax (09 242 31 88) of per brief (Mercator Verzekeringen NV, Secretariaat-Generaal, Kortrijksesteenweg 302, 9000 Gent). Deze gegevens kunnen ook - behalve bij schriftelijk verzet - gebruikt worden voor eigen marketingdoeleinden of voor die van de Mercator-groep. Op ons Secretariaat-Generaal is een lijst van de vennootschappen van de groep te verkrijgen. Als u of de verzekerde geen commerciële informatie van de Mercator-groep wenst, moet dit aan ons gemeld worden. Met het oog op een vlot beheer van uw dossier geeft de verzekerde ons, overeenkomstig artikel 7, paragraaf 2 van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer, uitdrukkelijk toestemming om de betrokken diensten zijn medische gegevens te laten verwerken. Deze persoonsgegevens kunnen, uitsluitend in het kader van ons polis- en schadebeheer, doorgegeven worden aan organisaties waarmee wij contractueel verbonden zijn, zoals experten en advocaten, of derden. In dat kader mogen wij deze persoonsgegevens, enkel als ze relevant zijn voor de beoordeling van het risico en het beheer van polissen en desbetreffende schadegevallen, doorgeven aan het economische samenwerkingsverband Datassur. U en de verzekerde kunnen deze gegevens steeds opvragen en laten verbeteren door een gedateerd en ondertekend schrijven samen met een kopie van de identiteitskaart, op te sturen naar: Datassur, dienst Bestanden, de Meeûsplantsoen 29, 1000 Brussel. De verzekerde verbindt zich ertoe zijn arts alle geneeskundige verklaringen te vragen die nodig zijn voor het afsluiten of het uitvoeren van de polis. Hij geeft bovendien uitdrukkelijk opdracht aan de arts die zijn overlijden vaststelt, om een verklaring over zijn doodsoorzaak af te geven aan onze raadgevende geneesheer. Waarschuwing Iedere oplichting of poging tot oplichting van Mercator Verzekeringen NV brengt niet alleen de opzegging van de polis mee, maar wordt ook strafrechtelijk vervolgd op grond van artikel 496 van het Strafwetboek. Bovendien wordt de betrokkene in dat geval opgenomen in het bestand van het economische samenwerkingsverband Datassur, dat de aangesloten leden verzekeraars herinnert aan speciaal op te volgen verzekeringsrisico s. 9

10 A L G E M E N E V O O R W A A R D E N Belastingregime Op uw polis is het volgende belastingregime van toepassing: de eventuele fiscale en/of sociale lasten op de premies zijn onderworpen aan de wetgeving van uw woonstaat. In voorkomend geval is de wetgeving toepasselijk van de vestigingsstaat van de rechtspersoon voor wiens rekening de polis afgesloten is. De fiscale wetgeving van uw woonstaat bepaalt bovendien of er fiscale voordelen worden toegekend aan de premies. In bepaalde gevallen kan de wetgeving worden toegepast van het land waar belastbare inkomsten worden verkregen; de belastingen en eventuele andere lasten op de inkomsten zijn onderworpen aan de wet van de woonstaat van de begunstigde en/of aan die van het land waar de belastbare inkomsten verkregen worden. De successierechten worden beheerst door de fiscale wetgeving van de woonstaat van de overledene en/of begunstigde. Wij hebben uw polis opgemaakt op basis van uw verklaringen en die van de verzekerde. Behalve wanneer hiervan wordt afgeweken in de Bijzondere Voorwaarden, is uw polis gedurende het eerste jaar, te rekenen vanaf de aanvangsdatum die vermeld wordt in uw Bijzondere Voorwaarden, betwistbaar. Nadien wordt hij onbetwistbaar.

BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN Sommige verzekeringstermen zijn niet altijd even duidelijk voor wie er niet beroepshalve mee wordt geconfronteerd. Om dat te verhelpen, heeft de wetgever in de Bijlage 2 van het Koninklijk Besluit van 17 december 1992 over de levensverzekeringsactiviteit een aantal definities opgenomen. Die definities blijven voor een leek echter té juridisch-technisch. Daarom geven wij u hieronder een begrijpelijke omschrijving van de belangrijkste begrippen die in de Algemene en Bijzondere Voorwaarden van uw polis terug te vinden zijn. De definities uit bovenvermelde wettekst blijven evenwel met voorrang van toepassing. BEGUNSTIGDE EN BEGUNSTIGING De begunstigde is de persoon die de verzekerde waarborgen zal ontvangen. U hebt het recht om een of meer begunstigden aan te wijzen. Zolang de aangewezen begunstigde de begunstiging niet heeft aanvaard, kunt u de begunstiging herroepen totdat de verzekerde prestatie opeisbaar is geworden. De begunstigde kan de begunstiging te allen tijde aanvaarden, ook nadat de verzekeringsprestaties opeisbaar zijn geworden. Zolang u leeft, is de aanvaarding slechts mogelijk door middel van een bijakte bij de polis, ondertekend door uzelf, door ons en door de begunstigde. Na uw overlijden kan de aanvaarding uitdrukkelijk of stilzwijgend gebeuren. Ten aanzien van ons heeft de aanvaarding pas gevolg nadat wij daarvan schriftelijk op de hoogte werden gebracht. Indien de begunstigde de begunstiging aanvaard heeft, dan is zijn toestemming onontbeerlijk bij: wijziging van de begunstiging; voorschot op de polis; inpandgeving van de rechten uit de polis; overdracht van rechten die voortvloeien uit de polis; opname van een deel of een geheel van de reserve. BETWISTBARE POLIS Een polis waarvan wij de nietigheid kunnen inroepen op grond van onjuiste of onvolledige verklaringen van u of van de verzekerde. ONBETWISTBARE POLIS Een polis waarvan wij de nietigheid niet kunnen inroepen op grond van onjuiste of onvolledige verklaringen van u of van de verzekerde, behalve in geval van opzettelijke verzwijging of opzettelijk onjuiste verklaring. RESERVE Het spaarbedrag, gevormd door de kapitalisatie van de stortingen. De kapitalisatie gebeurt tegen de technische rentevoet van toepassing op het ogenblik van de storting, na aftrek van de belastingen, de kosten, de premie voor de waarborg Overlijden en eventueel de premies van aanvullende waarborgen. STORTINGEN De verzekeringspremies die door u betaald worden. De stortingen omvatten de belastingen, opgelegd door de Belgische wetgeving, en de kosten. 11

12 Mercator Verzekeringen NV Maatschappelijke zetel Gent Kortrijksesteenweg 302 9000 Gent Tel.: 09 242 37 11 Fax: 09 242 36 36 Zetel Antwerpen Desguinlei 100 2018 Antwerpen Tel.: 03 247 21 11 Fax: 03 247 27 77 Lid van de Bâloise-Groep www.mercator.be 0096-0033L0000.04-01092002 HRG 967 HRA 285.631 BTW BE 400 048 883 Mercator Bank 880-2785111-94 KBC 410-0000711-55 Verzekeringsonderneming toegelaten in België onder codenr. 0096 met CDV-nr. 24.941 om de tak 21 Levensverzekeringen te beoefenen (KB van 04/07/1979 - BS van 14/07/1979) 0033.LEV.09.02.1-730.CON