algemeen jaarverslag 2013
Colofon... 5 Voorwoord... 7 De vrijwilligers...9 Over voedselbank Leeuwarden... 9 Intake... 9 Activiteiten in 2013...10 Bestuurswisseling... 10 Gekoeld vervoer...10 Groei klantenbestand... 10 Vooruitblik 2014...11 Onze supermarktacties...12 Antwoorden op vragen van de Gemeente Leeuwarden... 13 Antwoorden op vragen van de Gemeente Leeuwarden (vervolg)...14 BIJLAGEN:... 15 Staat van Baten en Lasten 2013... 16 Meerjarenbegrotingen...17 Verdeling over de wijken... 18 Gezinssamenstelling/leeftijd... 19 Aantal cliënten per periode in 2013... 20 Aantal cliënten per periode in 2009 2013...21 3 Jaarverslag Voedselbank Leeuwarden 2013 inhoudsopgave
Stichting Voedselbank Leeuwarden Tylkedam 51 8918 LW Leeuwarden 058 25533994 info@voedselbankleeuwarden.nl www.voedselbankleeuwarden.nl IBAN : NL79 RABO 0131 3398 34 Kamer van Koophandel : 01108765 Openingstijden : maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 14.00 uur Secretariaat: De Fennen 98 8918 CH Leeuwarden secretariaat@voedselbankleeuwarden.nl s.topma@hetnet.nl telefoon 06 23231135 Bestuur: Voorzitter Vicevoorzitter Secretaris Penningmeester Bestuurslid : : : : : Sytze Faber Anja Haga Siep Topma Ton Spies Hester Witteveen Dagelijkse leiding: Klaas de Vries : directeur en adviseur van het bestuur Alien Beers : hoofd intake en vervanging directeur 5 Jaarverslag Voedselbank Leeuwarden 2013 Colofon
6
We zeggen op de Voedselbank wel eens een beetje cynisch tegen elkaar: we zijn de enige bank die er goed op staat, elk jaar meer cliënten, veel goodwill in de samenleving. In dit jaarverslag over 2013 vindt u de feiten die dit ondersteunen. Ze spreken voor zich. Overigens was 2013 wel een bijzonder jaar. Om drie redenen. In de eerste plaats was het nodig u leest er verder op meer over een (tweedehands) koelwagen aan te schaffen. Kosten: 40.000 euro. Binnen een half jaar hadden we het bedrag bij elkaar! Het heeft heel erg geholpen dat een particulier, die anoniem wil blijven, ons meteen liet weten garant te staan voor de laatste tien mille. Dat vergemakkelijkte de fondsenwerving aanzienlijk. Het was ook bijzonder dat door de gemeentelijke herindeling Grou en omstreken met ingang van 1 januari 2014 tot ons werkgebied is gaan behoren. Meer cliënten, een groter gebied, een nieuw uitgiftepunt voor ons. We waarderen het zeer dat de gemeente Leeuwarden bereid was de jaarlijkse subsidie daarvoor aan te passen. Aangezien er in 2018 een nieuwe herindeling aan komt, is er inmiddels een intensieve samenwerking met de voedselbank in Stiens opgestart. De derde bijzonderheid is dat we ons als bestuur en directie moeten bezinnen op onze huisvesting. Doordat het aantal cliënten in de loop der jaren is verdubbeld we zitten momenteel op ongeveer 470 huishoudingen en de groei is er helaas vermoedelijk nog lang niet uit krijgen we capaciteitsproblemen. Bij een organisatie als de onze (ongeveer 130 vrijwilligers) is het een groot voordeel alles onder één dak te hebben, van intake tot en met de uitgifte van de pakketten. Zal dat echter houdbaar zijn? Moeten we ons licht ook opsteken over mogelijk andere voedselbankformules? We hebben inmiddels een datum afgesproken om hierover als directie en bestuur te gaan brainstormen. Over de uitkomsten ervan zult u ongetwijfeld kunnen lezen in het volgende jaarverslag. Eerst dit over 2013 maar eens tot u nemen! Sytze Faber Voorzitter Stichting Voedselbank Leeuwarden Maart 2014 7 Jaarverslag Voedselbank Leeuwarden 2013 Voorwoord
8
In totaal werken er bij de voedselbank ongeveer 125 vrijwilligers. Het aantal uren dat men zich inzet voor de voedselbank varieert van één dagdeel tot meerdere dagdelen per week. De vrijwilligers zijn in een groot aantal disciplines werkzaam zoals chauffeur, administratie, magazijn, samenstellen pakketten, uitdelen pakketten, gastheer/gastvrouw, schoonmaak enzovoort. Iedere dag is er één vrijwilliger aanwezig in de functie van dagcoördinator. Deze vrijwilliger geeft leiding aan het team dat die dag aan het werk is. Dit betreft per week zo n 65 vrijwilligers. Daarnaast hebben we nog ongeveer 60 vrijwilligers die zich inzetten voor de supermarktacties welke minimaal één keer per maand worden gehouden. Over Voedselbank Leeuwarden Doelstelling uit onze statuten: De voedselbank heeft als doel dat (verborgen) armoede wordt bestreden en verspilling van goed voedsel wordt voorkomen. De voedselbank kan dit doen omdat er uitstekende contacten zijn met een groot aantal fabrikanten, bedrijven, supermarkten, bakkerijen en instellingen. Zij leveren, al dan niet dagelijks, hun overschotten aan brood, aardappelen, verswaren, zuivel, groente en vlees. Deze goederen worden dagelijks door de chauffeurs opgehaald. Hiernaast worden goederen aangeleverd vanuit het distributiecentrum in Meppel. Dit distributiecentrum is onderdeel van de Nederlandse Voedselbanken, waar ook Voedselbank Leeuwarden deel van uitmaakt. Alle goederen, ook die van de supermarktacties, worden opgeslagen in het magazijn van de voedselbank aan de Tylkedam. De klanten van de voedselbank kunnen iedere twee weken een voedselpakket ophalen op dinsdag of vrijdag. Hiervoor beschikken ze over een pasje met barcode zodat de medewerkers direct kunnen zien of men inderdaad recht heeft op een pakket en welk soort pakket (A,B of C) Indien een pakket niet wordt opgehaald ontvangt de klant een brief. Als hierna het volgende pakket ook niet wordt opgehaald wordt de pakketverstrekking beëindigd. Intake Iedere potentiële klant die zich per telefoon, e mail of via een instelling bij ons meldt wordt eerst uitgenodigd voor een intake gesprek. Bij dit intake gesprek wordt de financiële situatie uitvoerig doorgenomen. Op basis van landelijk vastgestelde criteria die door het NIBUD zijn berekend wordt beslist of iemand al dan niet in aanmerking komt voor een pakket. Mensen die in aanmerking komen voor een voedselpakket ontvangen gedurende maximaal een half jaar iedere twee weken een pakket. Voordat het halfjaar is verstreken worden klanten opnieuw uitgenodigd voor een intakegesprek. In dit gesprek wordt beoordeeld of de persoon nog steeds recht heeft op een pakket. 9 Jaarverslag Voedselbank Leeuwarden 2013 De vrijwilligers
Activiteiten in 2013 Op 25 januari vond de nieuwjaarsreceptie plaats in de Grote Kerk. Naast een rondleiding door twee ervaren gidsen was er de gelegenheid elkaar te ontmoeten onder het genot van een hapje en een drankje. Ook werden er een aantal door externe sponsors daarvoor beschikbaar gestelde diner bonnen verloot. Bestuurswisseling In januari 2013 is afscheid genomen van Roland Wijmenga, die gedurende ruim vier jaren actief is geweest voor de voedselbank in de functie van vicevoorzitter. Hij is opgevolgd door Anja Haga. In het dagelijks leven is zij actief als Statenlid voor de ChristenUnie. Op 1 januari 2013 verstreek de zittingstermijn van voorzitter Sytze Faber. Sytze heeft aangegeven nog wel even door te willen gaan. Groei klantenbestand In april ondernam een groep vrijwilligers actie om ruimte te maken in ons pand. Omdat het aantal klanten voortdurend opliep en wij steeds meer opslagruimte nodig hadden werd er rigoureus opgeruimd. Alle non food artikelen werden verzameld en bij elke pakketuitgifte uitgestald in de uitgifteruimte. Onze klanten namen mee wat zij konden gebruiken en zo kwam er weer opslagruimte beschikbaar. Daarnaast werd er een aantal artikelen waarvan wij een extreem grote voorraad hadden naar het distributiecentrum in Meppel gebracht ter verdeling over de andere noordelijke voedselbanken. Een feit: In het jaar 2013 werden er meer dan 10.000 pakketten verstrekt. Een gemiddeld pakket weegt inclusief aardappelen, fruit en blikken ongeveer 10 kilogram. Dat betekent dat de vrijwilligers handmatig meer dan 100.000 kg aan pakketten uitdeelden of wel 100 ton. Alles is echter eerst ook het pand binnengekomen zodat er in totaal meer dan 200 ton voedsel door de handen van de vrijwilligers ging. Gekoeld vervoer Vanaf ongeveer mei 2013 moesten wij ervaren dat het aanbod aan vlees, vers en zuivel terugliep vanwege de aangescherpte regels van de Voedsel en Waren Autoriteit betreffende koel en vriesproducten. Uitgangspunt is dat de zogenaamde koudeketen niet mag worden onderbroken. Het bestuur heeft daarom besloten de financiële mogelijkheden voor de aanschaf van een koelwagen te onderzoeken. Met behulp van donaties en giften is er een totaalbedrag van bijna 40.000 opgehaald, waardoor daadwerkelijk een koelwagen kon worden aangeschaft. Deze zal in 2014 operationeel zijn. 10
Op zaterdag 28 augustus hielden wij onze jaarlijkse vrijwilligers bijeenkomst. Dankzij de inzet van PeeWee, was alles voor deze middag gesponsord van de drankjes en de hapjes tot de muziek. Vooruitblik 2014 Gezien de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt met een nog steeds toenemende werkeloosheid is de verwachting dat ook het aantal klanten blijft stijgen. Medio maart 2014 zijn er meer dan 470 klanten. De capaciteit van het gebouw aan de Tylkedam kent een maximum van 500 klanten. In 2014 zal het bestuur zich moeten beraden op deze situatie. Ook zal er aandacht moeten zijn voor het vervolmaken van het ICT systeem en het beheer en onderhoud hiervan. Daarnaast moeten wij nagaan of en hoe onze processen nog verder kunnen worden verbeterd. Door de gemeentelijke herindeling is per 1 januari 2014 voedselbank Boarnsterhim onderdeel geworden van Voedselbank Leeuwarden. De voedselbank in Stiens (Leeuwarderadeel) zal ook in 2014 door de Voedselbank Leeuwarden van pakketten worden voorzien. Hierover bestaan duidelijke werkafspraken. Er komt dit jaar ook weer een door Lionsclub De Stadthouder georganiseerde Midnight Walk waarvan de opbrengst weer ten goede komt aan de Voedselbank Leeuwarden. 11 Jaarverslag Voedselbank Leeuwarden 2013 Vrijwilligersmiddag
Onze supermarktacties Minimaal één maal per maand houden wij bij verschillende supermarkten een inzamelactie voor houdbare voedingsmiddelen. Hiermee halen we rond de 80% van onze voorraad binnen. Onderstaand een overzicht van de opbrengst over 2013 Supermarktacties in 2013 Datum Aantal kratten Supermarkt Bedrag 12 01 13 C1000 Stiens 53 103,85 19 01 13 Jumbo, van Loonstraat 64 169,60 16 02 13 Albert Heyn, Camminghaburen 80 56,84 16 03 13 Albert Heyn, Schrans 41 175,95 13 04 13 Poeisz, Stiens 30 17,00 20 04 13 Albert Heijn, Bilgaard 70 62,20 251 0 0 356,22 0 01 06 13 C1000, Zuiderburen 35 82,90 06 07 13 Lidl en Poeisz, Westeinde 45 53,45 17 08 13 C1000 en Lidl, Snekertrekweg 66 25,31 21 09 13 Albert Heijn, Emmakade 65 63,62 19 10 13 Jumbo, Hoeksterpad 50 45,62 02 11 13 Albert Heijn, Stiens 56 72,75 09 11 13 C1000, Camminghaburen 33 57,80 23 11 13 Albert Heijn Tijnjedyk 122 175,68 07 12 13 Jumbo, Vrijheidswijk 71 123,55 24 05 13 Albert Heijn, Tijnjedyk 25 05 13 Albert Heijn, Tijnjedyk TOTAAL 1.132 1.642,34 Het door de klanten in de collectebussen gedoneerde geld wordt besteed aan de aanschaf van voedsel. 12
Aantal aanvragen over 2013 Het aantal aanvragen over 2013 bedroeg 406 (uitsluitend nieuwe klanten) Aantal afwijzingen Het aantal afwijzingen over 2013 bedroeg 293 Aantal verstrekte pakketten over 2013 Het aantal verstrekte pakketten over 2013 bedroeg 10.414 Wijze van aanmelding De aanmeldingen geschieden per telefoon, per mail en via andere instanties Bron van inkomen Op basis van de intakegesprekken met nieuwe klanten levert dit onderstaande gegevens op: inkomsten uit aantal ANW 1 AOW 0 Budgetbeheer, AOW 1 Budgetbeheer, loon uit werk 4 Budgetbeheer, onbekende inkomstenbron 34 Budgetbeheer, Wajong 6 Budgetbeheer, WAO/WIA 4 Budgetbeheer, WW 3 Budgetbeheer, WWB 54 Daklozenuitkering 2 DUO StuFi 16 Geen inkomen/uitkering 38 IOAW 1 Loon uit werk 16 Onbekend inkomen 35 Pensioen 1 UWV 13 Wajong 21 WAO/WIA 11 WW 20 WWB 125 Totaal 406 13 Jaarverslag Voedselbank Leeuwarden 2013 Antwoorden op vragen van de Gemeente Leeuwarden
Antwoorden op vragen van de Gemeente Leeuwarden ( vervolg) Verdeling over de wijken Zie grafiek pagina 18 Gezinssamenstelling/leeftijd Zie grafiek pagina 19 Belangrijkste oorzaak aanmelding Te weinig besteedbaar inkomen volgens de landelijk vastgestelde norm (NIBUD) Aantal doorverwijzingen In ongeveer 20% van de gevallen wordt er doorverwezen naar een andere instantie. Dat betekent voor dit jaar ongeveer 81 maal. Waarheen doorverwezen Doorverwijzing geschiedt het meest naar het Gemeentelijk Loket, Ping, maatschappelijk werk en Nederlandse Kredietbank 14
15 Jaarverslag Voedselbank Leeuwarden 2013 BIJLAGEN:
Stichting Voedselbank Leeuwarden Staat van Baten en Lasten 2013 2013 2012 Baten Giften 75.595 53.207 Subsidies 20.173 15.000 1.193 759 Overige baten 96.961 pm Inzet van medewerkers 68.966 pm Lasten pm pm 0 0 7.983 6.712 19.195 19.249 Kantoorkosten 3.367 4.762 Transportkosten 7.815 9.481 Algemene kosten 3.805 3.620 Exploitatiekosten 42.165 43.824 Aanschaf en investeringen 56.947 10.332 Bij: Toevoeging aan de bestemmingsvoorziening 10.000 15.000 12.000 0 54.947 25.332 Inzet van medewerkers Afschrijvingen Kosten medewerkers Huisvestingskosten Af: Onttrekking uit de bestemmingvoorziening Saldo Aanschaf en investeringen Som van de lasten Resultaat 16 97.112 69.156 151 190
Meerjaren begrotingen 2015 2014 Baten Giften particulieren en bedrijven 11.000 10.000 Giften van Kerken en Diaconieën 20.000 20.000 Subsidie Gemeente Leeuwarden 20.000 20.000 1.000 1.000 Overige inkomsten 52.000 51.000 Lasten 0 0 Kosten medewerkers 10.000 10.000 Huisvestingskosten 25.000 25.000 5.000 5.000 Transportkosten 15.000 14.000 Algemene kosten 4.000 4.000 Afschrijvingen Kantoorkosten Begroot tekort 59.000 58.000 7.000 7.000 2013 2012 Baten Giften particulieren en bedrijven 10.000 10.000 Giften van Kerken en Diaconieën 12.500 12.500 Subsidie Gemeente Leeuwarden 15.000 15.000 1.000 1.000 Overige inkomsten 38.500 38.500 Lasten 0 0 5.000 5.000 20.000 20.000 5.000 5.000 Transportkosten 10.000 10.000 Algemene kosten 2.500 2.500 Afschrijvingen Kosten medewerkers Huisvestingskosten Kantoorkosten Begroot tekort 17 42.500 42.500 4.000 4.000 Jaarverslag Voedselbank Leeuwarden 2013 Stichting Voedselbank Leeuwarden
18
Jaarverslag Voedselbank Leeuwarden 2013 19
20
Jaarverslag Voedselbank Leeuwarden 2013 21