2.L Laat jij je verleiden?

He jij nog wat te koop? 2 Wat is het jou waard? L t Eigen antwoord Bijvooreeld: Muziek is voor Joanne elangrijk, daarom heeft. ze er veel geld voor over. Voor Daan is dat niet het geval, hij heeft andere prioriteiten. Joanne heeft veel geld vrij te esteden, Daan niet. Je kunt advies vragen aan wienden en ekenden die ervaring heen met muziekspelers. Je kunt ook een winkel innenstappen en advies aan de verkoper vragen. 2.L Laat jij je verleiden? 2 Het is niet erg waarshijnlijk dat Joanne veel vaker iets nodig heeft dan haar klasgenoten. Het ligt eerder voor de hand dat ze gíaag nieuwe dingen koopt. Misshien is ze zelfs koopverslaafd. 3 a Voeding: uit eten gaan, taart, lekkere hapjes uit een deliatessenwinkel; het is allemaal luxe en dus geen primaire ehoefte. Kleding: een jas van 300, een spijkerroek van 150, enzovoort. Voor (veel) minder geld kun je ook in je ehoefte aan kleding voorzien. Dure kleding is pure luxe. Woonruimte: een riante villa of een luxe appartement is meer dan iemand eht nodig heeft en dus geen primaire ehoefte. Iemand die zijn auto voor zijn werk nodig heeft, ijvooreeld een taxihauffeur of een vertegenwoordiger. Ook voor veel mensen met een lihamelijke handiap is een (aangepaste) auto het meest geshikte vervoermiddel en daarom geen luxe. 4 a Zij voorzien in de ehoefte aan zonneaden of ruin worden. De een door geruik te maken van de zon, de ander door een zonneank te kopen. 5D 6 Het espaart geld. Het kan veel voldoening geven zelf zo'nkarweitje te doen, het is je hoy. Je kunt het karwei geheel naar eigen inziht uitvoeren. 7C I Eigen mening De meeste mensen stellen er geen prijs op dat een winkelier zo onderzoekt hoe zij hun oodshappen uitkiezen. Het gaat hier puur om het elang van de winkelier, waarij geen rekening wordt gehouden met de privay van de klanten @ Wolters-Noordhoff v Pinode vmo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven? t5

9 a Het onderzoek is in de eerste plaats verriht voor winkeliers: als ztlhetkoopgedrag van de klanten eter kennen, kunnen zry daarop inspelen en meer verkopen. Toh kunnen klanten daar ook elang ij heen: winkeliers zullen produten aanieden die zlj graag willen heen. Jongeren zijn eenelangrijke doelgroep voor de winkelier. Hij kan jongeren trekken door zijn winkel de juiste uitstraling te geven, de juiste merken in huis te halen en te zorgen voor verassende aaniedingen. 10 a 760 000 x 126 x 12: I.149.120.000 -+ afgerond,1.149 miljoen. Met de onlusie dat de jongeren een grote koopkraht heen. 11 Produteleid (wat voor produten worden er verkoht?): de juiste merken. Plaatseleid (waar is het produt te koop?): de produten moeten te koop zijninwinkels met een aantrekkelijke uitstraling, mogelijk in speiale winkelketens voor jongeren. 12 a Waarshijnlijk denkt Joanne dat een duur produt van etere kwaliteit is. Joanne houdt van shoppen. Voor haar is dat lijkaar geen proleem, want ze eshikt over voldoende koopkraht. Joanne zal altljd kiezen voor ekende merken. 13 KLM: merkrelame. Het doel is de naamsekendheid te vergroten. Kort lontje: ideële relame. Het doel is dat mensen (in dit geval mensen die snel aangerand zijn) hun gedrag veranderen. L4 Plaatseleid: de verkoop vindt plaats vanuit een marktkraam. Promotie: door een groot ord te plaatsen proeert de verkoper de aandaht van de klanten te krijgen. 2.2 Hoe sterk sta je? 15 L - De winkelier verkoopt meestal niet alle merken. De winkelier wil vooral verdienen aan de verkoop; als hij op het ene produt 164 meer winst maakt dan op het andere, speelt dat mogelijk mee in zijn advies. De klant zal ontevreden zijn en de volgende keer ij een andere winkel gaan kopen. L7 a Bijna alle miro-hardeshijfspelers en hardeshijfspelers. Rio sore:61 iriver 60 Creative 56 Mpio HD200 55 Sony 55 Mpio HD300 54 De 'Beste koop' is iaudio 5, rihtprijs 160, sore 62. Het testresultaat hiervan is zelfs iets eter dan de este mp3-speler van meer dan 250 (Creative van 260), maar je etaalt er ruim 100 minder voor. 18 16 Pinode vmo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven? @ Wolters-Noordhoff v

19 De ANWB komt op voor de elangen van verkeersdeelnemers, vooral voor automoilisten. Zijkan dus aandaht esteden aan het proleem van de slehte prestaties van de garageedrijven. ROVER komt op voor reizigers in het openaar vervoer en zal dit proleem zeker met de diretie van de NS espreken. In eide gevallen kan ook de Consumentenond reageren, want deze iht zih op vrijwel alle zaken die voor de onsument van elang zijn. 20 Lolly's estaan vooral uit suiker. Als er al iets van fruit in zit, is de hoeveelheid te verwaarlozen. Je kunt dit misleidende relame noemen. 2L a Door het produt niet meer te kopen. De kans is groot dat de farikant dan failliet zou gaafl, want zonder klanten kan een fariek niet voortestaan. 22 De winkelier heeft het volste reht niet mee te willen werken. Bq de koop waren de klant en de winkelier het eens geworden en dan geldt: gekoht is gekoht. Je kunt het de winkelier niet verwijten dat het huwelijk niet doorging. 23D 24 a KEMA d Fair Trade SGR (Stihting Garantie Reisgelden) Weshop Keurmerk 2.3 Wat zegt de wet? 2sA 26 a Nee, ij aankoop neem je daar meestal niet de tijd en moeite voor. De voorwaarden zijn ovendien vaak met heel kleine lettertjes gedrukt, waardoor veel mensen ze niet eens kunnen lezen. Ze zrln vooral in het voordeel van Horn. De leveranier mag te laat leveren zonder dat dit gevolgen heeft. Maar de koper krijgt wel te maken met extra kosten als hij niet thuis is op het moment van levering. 27 Van apparaten zoals wasdrogers mag je verwahten dat ze minstens vier jaar meegaan zonder grote prolemen. Als dat niet het geval is, heeft de winkelier geen deugdelijk produt geleverd. Die moet dan een deel van de herstelkosten voor eigen rekening nemen. 28 a Je krijgt de d overhandigd. d 29D De omputer wordt door een ezorgdienst ij jou aan de deur overhandigd. Het ankstel wordt thuisezorgd en in de woonkamer geplaatst. Zodra het likje ola door jou gepakt kan worden, is het geleverd. 30 a Ja,zolang niemand erezwaar tegen maakt, is de overeenkomst geldig. Roelof staat onder uratele en is dus niet handelingsekwaam. Daarom kan de urator de overeenkomst ahteraf ongeldig laten verklarefi) zo nodig door de rehter. @ Wolters-Noordhoff v Pinode vmo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven? 17

31 Daanzit in 4 vmo. De gevolgen van een uitgave van honderd euro kan hij op die leeftijd waarshijnlij k wel overzien. 32 De eigenshappen van een produt dat je op internet gezienhet, kunnen in werkelijkheid tegenvallen. De wet zieí de onsument als de zwakkere partij en wil niet dat die voor dat risio opdraait. 33 a Nee, want eide edragen lijken een normale prijs voor een potje jam te zljn. Ja, want zo'n produt kost al gauw een paar honderd euro. 34 Als Nokia de farikant was, zou inderdaad Nokia de shade moeten vergoedan volgens de Wet Produtaansprakelijkheid. Maar in dit geval gaat het om atterijen die door een ander gemaakt zijn en die er de naam Nokia opgeplakt heen. Daarom hoeft Nokia de shade niet te vergoeden. 35 a Als je allergish ent voor epaalde stoffen of een epaald dieet volgt, wil je preies weten wat erin zit. De informatie staat zo klein afgedrukt, dat die nauwelijks leesaar is. 2.4 Hoe wil je wonen? 36 Argumenten om te kopen zijn ijvooreeld: Door een huis te kopen ouw je eigen ezit op. Als de rente vaststaat, lijven de jaarlijkse hypotheeklasten gelijk (of dalen). Je het meer vrijheid iets aan je huis te veranderen. Argumenten om te huren zijn ijvooreeld: Je hoeft geen hoge hypotheaire lening af te sluiten. Je het geen zorgen over het groot onderhoud van de woning. Als je wilt verhuizen kun je eenvoudig de huur opzeggen. Een koopwoning moet je eerst zien te verkopen. 37 a De ewoner, of liever: de eigenaar die het huis wil laten verkopen, is de aanieder. De makelaar helpt hem daarij. Over de prijs wordt altijd onderhandeld. Als er niet zo veel vraag naar dit soort woningen is of als er veel van dit soort huizen te koop worden aangeoden, kan de verkoopprijs een stuk lager uitvallen. Omgekeerd, als er veel waag enlof weinig aanod is, wordt soms meer dan de genoemde prijs etaald. 38 De makelaar kan ijvooreeld: adverteren in dagladen of speiale woonkranten aan elangstellenden een rohure aanieden van de huizen die hij te koop heeft op internet alle te koop staande huizen zelten (ekend is www.funda.nl) een ordje ij het huis plaatsen met 'Te Koop' klanten heen die hem gewaagd heen een geshikt huis te zoeken 39 a Natuurlijk is een transportakte in onze tijd geen geshreven maar een uitgetypte tekst. De krulletters uit de afeelding kun je nu nauwelijks ontijferen. Het moet voor iedereen duidelijk zljnwie de eigenaar is van het huis, zodat daarover geen misverstanden kunnen ontstaan. Een notaris maakt onder andere testamenten op, waarin staat wie de ezittingen erft als iemand overleden is. Een notaris is ook nodig ij de oprihting van een stihting of een vereniging. 18 pinode vmo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven? @ Wolters-Noordhoff v

40 a De prijs wordt: 695.000-29.000 = 666.000 Bijkomende kosten 10,60À van 666.000 : 70.596 + Totale kosten,736.596 l,65yo van 666.000 : 10.989 Btw 19% van 10.989: 2.087 "91 + Totaal te etalen 13.076,91 25% van 29.000 : e 7.250 4L Xanders moeder: is meerderjarig heeft de Nederlandse nationaliteit staat ij de gemeente ingeshreven Het huis: is een zelfstandige woning kost aan huur tussen 193,50 en 604,72 is een esheiden huurwoning; dat is passend voor een ouder plus een kind Het inkomen van Xanders moeder is 1.68 1 x 12 : 20.172; dat is onder het maximum van iemand met medeewoners. Haar vermogen van 5.000 is onder het maximum van 40.000. Xanders moeder voldoet aan alle eisen en komt dus in aanmerking voor huurtoeslag. 42 a 12 x ( 449 -C 429,79): 230,52 Eerst kan zeij de verhuurder emvaar maken tegen de huurprijs. Als die haar geen gelijk geeft, kanze hulp wagen aan de huurommissie van de gemeente. 43 Binnenshuis shilderen en ehangen is klein onderhoud. Dit etaalt de huurder zelf. Herstelwerkzaamheden aan het dak van een huis valt onder 'groot onderhoud'. Dit moet de verhuurder etalen. 44 a De huurder wordt het meest eshermd door de wet. De wettelijke regels eshermen de zwakkere partij altijd het meest. Een huurder staat zwakker dan een verhuurder, want om te wonen is hij van hem aftrankelijk. Test 1A 2 Shaarse goederen: drinkwater, rood, rijst. Vrije goederen: regenwater, frisse luht. 3 a ehoeften middelen d keuzes prioriteiten 4 B De produent vestigt vooral de aandaht op de eigenshappen van het produt. 5 r Geshillenommissie Geshillenommissie Consumentenorganisatie 6 Een keurmerk geeft je de zekerheid dat het produt aan epaalde eisen voldoet. @ Wolters-Noordhoff v Pinode vmo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven? 19

7 Plihten koper Plihten verkoper - etalen - - hetprodutleveren het produt in onfvangst nemen * zoígen dat er geen verorgen gereken zijn 8A 9C 10 Je koopt iets ij een postorderedrijf. Je koopt via internet. Je koopt iets alsje daarvoor telefonish enaderd ent. 11 Zodra het goed geleverd is, enje normaal gesproken eigenaar. t2 Er komt nog + 10% ij omdat het huis wordt verkoht op asis van 'kosten koper'. Het gaat je dus 250.000 * zo'n l0o/o van 250.000 : + 275.000 kosten. 13 Zodra de transportakte is ingeshreven in het kadaster.!4b 15 Als je inkomen in verhouding tot de huur te laag is, kom je in het algemeen in aanmerking voor huurtoeslag. (Wel moet je daarnaast nog aan vershillende andere eisen voldoen.) Herhalingsopgaven Paragraaf 2.1 Hl A H2 Alles wat een edrijf onderneemt om meer te verkopen. H3 a H4C Een drogisterij moet epalen welke soort produten ze verkoopt, welke merken, welke variaties. (Een drogisterij als het Kruidvat heeft een heel ruim produteleid: er worden ook allerlei artikelen verkoht die niets met lihaamsverzorging te maken heen.) Naast produteleid kennen we prijseleid, plaatseleid en promotieeleid. H5 Als Emine Ergiil loopt de afgeeelde vïouw ij solliitaties grote kans om ij vooraat afgewezen te worden. De illoard roept op om allohtonen niet ij vooraat uit te sluiten, maar net zo veel kans te geven als anderen. H6A H7C H8 Als iemand zelf in zijn ehoeften voorziet, heet dat 'zelfuoorziening'. 2O pinode vmo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven? @ Wolters-Noordhoff v

H9a Een doelgroep is een groep onsumenten op wie een produent zih riht. Sholieren, met name uit het voortgezet onderwijs. Lielle is vooral geriht op vïouwen vanaf ongeveer 30 jaar. Paragraai 2,2 HlO ^ Een onsumentenorganisatie komt op voor de elangen van de onsumenten. Bijvooreeld: de Consumentenond, ANWB, Vereniging Eigen Huis, ROVER. In een vergelijkend warenonderzoek worden gelijksoortige produten van vershillende merken met elkaar vergeleken op prijs, kwaliteit en milieuaspeten. H11 A HL2 a 90 80 70 60 50 6 Hoe hoger hoe eter, hoe meer naar links des te goedkoper. De este prijskwaliteitverhouding vind je ij de nummers I en 2. Nummer 1 (Cateye) heeft de este kwaliteit voor een vrij lage prijs. Nummer 2 (Hema) is goedkoper en heeft toh een wij goede kwaliteit. H13 C 23-6,70 x l00vo:243,3y" 6,70 Paragraaf 2.3 H14 D H15 C H16 a Hl7 i 7 juni 25 jlrlri Verkoop aan de deur, verkoop op een daarvoor georganiseerde verkoopdemonstratie, verkoop tijdens een us- of ootreisje. Het moet gaan om een aankoop van 34 of meer. Je moet innen aht dagen shriftelijk reageren. H18 C @ Wolters-Noordhoff v Pinode vmo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven? 2l

Paragraaf 2.4 H19 a Het espaart je de kosten die de makelaar voor zijn werk in rekening rengt. Een makelaar is deskundig: hij heeft verstand van huizen, maar ook van de marktontwikkelingen. Hij kan dus goed inshatten wat een huis eht waard is. Ook neemt hij je veel werk uit handen: hij adverteert, zoekt (ver)kopers en onderhandelt over de (ver)koop. H2O De notaris regelt de offiiële eigendomsoverdraht: hij maakt de transportakte op enziet erop toe dat deze wordt ingeshreven in het kadaster. H21 C H22 C Bij een prijs met de toevoeging okk' komt er nog + 10% ij aan 'kosten koper'. Volgens de regel 'Koop reekt geen huur'. H23 a 50 250 x 100% : 20o/o huuwerhoging. Nee, want de verhoging is meer dan de maximale verhoging met3,8oà. Brj de huurommissie van de gemeente. Examenopgaven El B E2 Produteleid: het produt is anders dan de meeste andere stofzuigers, ijvooreeld doordat er geen stofzakken nodig zijn. Prijseleid: door geruik te maken van de inruilatie etaalt de klant nu minder dan normaal. E3B E4... u twee jaar garantie krijgt op uw aankopen. E5A E6 In het Burgerlijk V/etoek staat dat een zaak de eigenshappen moet eziíten die voor een normaal geruik daarvan nodig zijn. In dit geval etekent het dat een stofzuiger niet zomaat na iets meer dan twee jaar kapot mag gaan. E7 Arthur en Doro heen meer ehoefte aan een parketvloer dan aan een vakantie. Daarom geven zij prioriteit aan deze aankoop. E8A E9B Elo Nee, de verkoper moet een deugdelijk produt leveren en dat is hier niet geeurd. Als Arthur en Doro het parket zelf gelegd hadden, zou de verkoper kunnen zeggen dat ze het niet goed gedaan hadden, maar dat is nu niet het geval. Ell Omdat iedereen moet kunnen wonen, geeft de overheid finaniële steun aan mensen die anders geen huurhuis zouden kunnen etalen. Mensen die genoeg verdienen, kunnen de huur zelf wel etalen. 22 pinode vmo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten of uitgaven? @ Wolters-Noordhoff v

ÉLZ Bijvooreeld: De huur gaat elk jaar omhoog, terwijl de hypotheeklasten gelijk lijven àls we voor een va te rente kiezen Als we een huis kopen, ouwen we een eigen ezit op; de huur zijn we gewoon lsvijt. E13 Vertrekken: - - 3 slaapkamers, samen 2l fi] - keuken 6 m2 Overige ruimten: Verwarming Keuken: Sanitair: Extra: Totaal: woonkamer 25 n] -adkamer 4# - hal - erging samen -6verhekkenx2p.= - aanreht 3m -+ - apparaturr - wastafel - douhe - afzonderlijk toilet tuin, type huis, ligging: 3trf 2-d t2rn2 + x 0,75 p.: 25 p. 2l pi. 6p. 4p.+ 7p. 2-I= 1p. 4p. J4. 56 punten 9 punten 12 putten 9 punten 8 punten 18 punten + 112 punten 814 Ja, Ertan en Naila etalen 488. Dat is te veel, want ij 112 punten mag de huur maximaal 470,14 zijn. E15 AaÍ de huurommissie. @ Wolters-Nosrdhoff v Pinode ymo kgt 4 Uitwerkingen 2 Inkomsten.of uitgaven? 23