JAARVERSLAG 2017 Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 1
CITATEN PROJECTEN 2017 Vrijwilligersgroepen: Het was een fijn project met elkaar we konden weer wat perspectief brengen bij dit gezin. Er was al 18 maanden niks in de tuin gedaan wegens gezondheidsredenen en nu is het in de tuin weer een feestje voor met name de kinderen. We zijn dankbaar dat we zo wat tijd kunnen delen met de ander. We hebben de klus heel positief ervaren. Een leuke groep mensen bij elkaar: de omgang met het betreffende gezin was heel ontspannen. Wat ons vooral heeft geraakt, was het besef dat deze mensen continu overgeleverd zijn aan anderen. En dat dit vast lastig moet zijn af en toe. Dit deed ons eens te meer beseffen dat wij nog veel hebben te geven. Hulpverlener: Mijn cliënte was best nerveus voordat de grote groep kwam, maar toen de klus geklaard was heeft ze zo staan juichen: ik kreeg kippenvel van de verhalen en trotse filmpjes van mijn cliënt. Ze was zo ontzettend blij dat beide dochters eindelijk weer buiten konden spelen. Geweldig! De hulp van Present is heel laagdrempelig. Eigenlijk zouden de vrijwilligers beloond moeten worden voor hun menselijkheid: zij kunnen net dat beetje meer bereiken, en de dankbaarheid van de hulpontvangers is erg groot: gewoon omdat een groep er voor hen is geweest en oog voor hen heeft gehad. Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 2
Inhoudsopgave 1. Voorwoord 4 2. Inleiding 5 3. Onze organisatie. 6 4. Onze werkwijze 7 5. Relatie met Present Nederland. 9 6. Evaluatie 2017.. 10 7. Projecten 2017: foto impressie... 15 8. Financieel verslag.. 16 Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 3
1. Voorwoord Noordoost Fryslân, een deel van Fryslân waar veel bruggen te vinden zijn: praktische sterke bruggen, mooie moderne bruggen en prachtig gerestaureerde bruggetjes. Als verbindende schakel kan een brug ervoor zorgen dat je zonder natte voeten van de ene naar de andere kant kunt komen. De formule van Stichting Present legt ook zo n verbinding en brengt mensen in beweging. Stichting Present Noordoost Friesland gelooft dat mensen bereid zijn om zich in te zetten voor de ander en de samenleving. Daarom is onze missie nog steeds: Een brug slaan tussen mensen die iets te bieden hebben en mensen die daarmee geholpen kunnen worden. Wanneer je de encyclopedie mag geloven zijn er maar liefst zeventien verschillende manieren om het woord Present in verschillende betekenissen te gebruiken. Het voert te ver om dit taalkundig helemaal uit te diepen, daarom kies ik drie redelijk bekende uit: Present als aangeboden geschenk. Mensen zoals u en ik kunnen door omstandigheden in het leven in een totaal andere situatie komen. Je gezondheid kan slechter worden of je financiële situatie kan zomaar veranderen. Zelfs de vrienden- en familiekring kunnen wegvallen. Deuren en ramen in je leven lijken zich te sluiten. Wat is het dan schitterend als er iemand op je pad komt die je bij wijze van geschenk je een stukje van zijn tijd aanbiedt. Het kan dan een groot present zijn, wanneer je huis weer wordt opgeknapt, de wildernis die ooit jouw tuin was weer zichtbaar wordt en in bloei komt. Wanneer iemand aandacht aan je besteedt, met je gaat wandelen of een gezellig spelletje doet. Wat kunnen we mensen enorm opbeuren door zo n present te mogen geven. Present als aanwezigheid. Vaak roept het gevoelens van medelijden op wanneer we personen zien in een moeilijke situatie. We zijn dan blij dat er altijd weer mensen zijn die er visie voor hebben om hun medemens te helpen. Ook trekken we onze beurs wel eens of spreken we onze bankrekening aan om hiervoor bij te dragen. Als we werkelijk aanwezig zijn in de situaties die hulp vragen zal dit hun, maar ook vooral ons eigen leven positief veranderen. Je maakt zelf het verschil door present te zijn, daar waar het nodig is. Op de werkvloer ervaren hoe het is, met de voeten in de klei. Zeggen wij ook Ja, aanwezig als onze naam wordt genoemd in de presentielijst? Present als tegenwoordige tijd. Misschien is het een woord dat uit het Engels naar ons is overgewaaid, maar het staat voor het nu! Niet zinloos terugkijken naar waar het misschien mis is gegaan. Niet eindeloos zoeken naar de schuldvraag van iemands problemen. Ook geen toekomende tijd, geen goede voornemens, geen beloften voor morgen maar een daad, een werkelijke keuze om nu iets te doen. Vaak is de situatie van degenen die om hulp vragen daar ook aan toe. Stel niet uit tot morgen wat je vandaag, in de present, kunt doen. Met veel plezier willen we u in dit jaarverslag laten zien dat in het jaar 2017 veel mensen in Noordoost Fryslân bruggen bouwden en Present wilden zijn. Verschillende nieuwe ontwikkelingen dienden zich aan waarop we actief zijn ingesprongen. Ook in 2018 hopen we met uw hulp weer het verschil te mogen maken in mensenlevens. De vrijwilligers van het coördinatieteam doen hun uiterste best groepen te koppelen aan hulpvragen. We hopen dat u van harte achter onze missie staat en ook in het komende jaar ons een warm hart toedraagt. Namens het bestuur van stichting Present Noordoost Friesland Knillis Brouwer Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 4
2. Inleiding Missie Stichting Present Noordoost Friesland wil een brug slaan tussen (groepen) mensen die iets te bieden hebben en mensen die daarmee geholpen kunnen worden. Visie Onze visie is een beweging in de samenleving op gang te brengen waarbij steeds meer mensen het vanzelfsprekend vinden om naar elkaar om te zien. Kenmerken 1. Het aanbod van burgers die zich in willen zetten staat centraal De vraag aan hen is: Wat heb je de samenleving te bieden en wanneer kun je tijd beschikbaar stellen? 2. Samenwerking met maatschappelijke organisaties Het aanbod brengt Stichting Present onder de aandacht van maatschappelijke organisaties op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Criteria voor de hulpontvangers: weinig geld, slechte gezondheid en/of gebrek aan een sociaal netwerk. 3. Structurele opzet en professionele kaders Stichting Present Noordoost Friesland werkt met een operationeel team dat wordt aangestuurd door een coördinatieteam. Het team begeleidt de vrijwilligersgroepen bij hun inzet en bewaakt de kwaliteit en de duurzaamheid. 4. Lokaaldraagvlak, lokaalgedreven Het effect van Stichting Present is het grootst als het plaatselijk gedragen wordt en plaatselijk ingebed is. Daarom wordt elke nieuwe Stichting Present gestart door plaatselijke initiatiefnemers. Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 5
3. Onze organisatie Stichting Present Noordoost Friesland bestaat uit een bestuur en een operationeel team. In 2017 bestond het bestuur en het team uit de volgende leden: Bestuur Voorzitter Yvonne Medema, Dokkum (tot 13-03-2017) Gerrit Barkmeijer, Kollum (vanaf 13-03-2017) Secretaris Knillis Brouwer, Hallum Penningmeester Simon Santema, De Westereen Algemeen lid Sjoeke Kooistra, Damwâld (tot 31-10-2017) Algemeen lid Ankie Nieuwenhuis, Dokkum (vanaf 17-03-2017) Algemeen lid Wilma Jilderda, Broeksterwoude (vanaf 01-10-2017) Operationeel team (OT) Coördinatieteam Ambassadeur kerken Projectbegeleiders Linda Aalderink-van Dijk, De Westereen Charissa Fabriek, Dokkum Goaitzen Couperus, Veenklooster Joost Mulder Berend van der Zwaag, Kollumerzwaag Ruud Medema, Dokkum Wiebe Feenstra, Dokkum Jantsje Wijma, Kollumerzwaag Irene Minnema-Huisjes, Dokkum Toelichting Het coördinatieteam heeft de dagelijkse leiding en werktonderverantwoordelijkheid van het bestuur. Dit komt in de praktijk op de volgende manieren tot uiting: Frequent overleg tussen het coördinatieteam en bestuur Rapportages en verslagleggingen door het coördinatieteam De taakomschrijving van het OT is conform het handboek Stichting Present, waarbij: Het OT werkt binnen de kaders zoals die in het jaarplan zijn vastgesteld Het team wordt aangestuurd door het coördinatieteam Het coördinatieteam de verbindende schakel is tussen bestuur en team Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 6
4. Onze werkwijze Werkproces projecten Het proces om tot realisering van projecten te komen bestaat uit vier onderdelen. 1. Aanmelden en informeren Nadat een groep vrijwilligers zich heeft aangemeld, wordt ze geïnformeerd over doel en werkwijze van Present door het coördinatieteam. De groep geeft aan wat ze graag wil doen, wat ze te bieden heeft en wanneer ze beschikbaar is. Hiervan wordt een groepsdossier opgemaakt en digitaal opgeslagen. 2. Aanbieden, zoeken en matchen Met deze gegevens biedt het coördinatieteam de groep aan bij de maatschappelijke organisaties die werkzaam zijn in ons werkgebied, die vervolgens kijken of zij cliënten hebben die gebruik kunnen maken van het aanbod van de betreffende groep. Is dit het geval dan is er een match. Het kan ook zijn dat er al hulpvragen open staan, welke voorgesteld kunnen worden aan de groep. 3. Voorbereiden en uitvoeren Deze match wordt daarna overgedragen aan één van de projectbegeleiders. Zij begeleiden de groepen verder naar en tijdens de inzet. In dit proces wordt een project bezoek gedaan en vindt ook de daadwerkelijke uitvoering van het project plaats. 4. Evalueren en afsluiten Uit de evaluatie wordt belangrijke informatie gehaald over het totale proces en met name over de begeleiding en de inzet. Dit is een interactie tussen coördinatieteam, projectbegeleider, maatschappelijke organisatie en vrijwilligersgroep. Ook wordt gevraagd of de groep zich inde toekomst nog een keer weer wil inzetten. Het gehele proces gaat gepaard met aanmeldingsformulieren, projectbezoek, verslagen en evaluatieformulieren. Aanbod gericht Stichting Present Noordoost Friesland heeft als kernactiviteit het begeleiden van groepen vrijwilligers die zich in willen zetten voor kwetsbare mensen. Waar het meeste vrijwilligerswerk begint bij een hulpvraag- een vraag naar helpende handen- is het vertrekpunt van Present het aanbod van helpende handen. De mensen die zich in willen zetten vormen onze doelgroep. Present past zich aan, aan de mogelijkheden van mensen met volle agenda s om tijd beschikbaar te stellen om de ander te helpen en te ontmoeten. Juist die ontmoeting brengt verandering. Groepen De vrijwilligers willen graag kortlopende projecten van een dag of een dagdeel waarbij binnen een korte termijn veel effect kan ontstaan. Dit gebeurt met name ook door de groepsgewijze inzet. Daarbij leer je als groep elkaar op een andere wijze kennen. Voor velen zijn dit de motivatiesom in groepen te werken. Flexwerkers Naast groepen werken wij ook met zogenaamde flexwerkers. Dit zijn vrijwilligers die zich individueel hebben aangemeld en waarop we gedurende het jaar meerdere keren een beroep kunnen doen. Soms wordt er uit meerdere flexwerkers een groep gevormd, een andere keer springen ze in bij schrijnende ad hoc projecten, waarbij hulp op korte termijn moet worden geboden. Of ze worden ingezet als aanvulling op bestaande groepen wanneer de grootte van de groep niet toereikend is voor de uitvoering van het project. De flexwerkers zijn een welkome aanvulling op de groepen. Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 7
Overige taken De Ambassadeur kerken houdt zich bezig met het leggen van contacten, geven van voorlichting en werven van groepen bij de verschillende kerken in ons werkgebied. Het websitebeheer en de administratieve werkzaamheden zijn in 2015 onderdeel geworden van het takenpakket van het coördinatieteam. Het coördinatieteam onderhoudt de website en verzorgt daarnaast het nieuws op Facebook. Tevens is zij het creatieve brein achter promotiematerialen. De PR- en communicatie wordt ook behartigd door het coördinatieteam. Contacten met de media worden onderhouden door het coördinatieteam en/of het bestuur. Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 8
5. Relatie met Present Nederland Stichting Present is in Nederland in 2003 opgericht met als eerste plaatselijke organisatie Stichting Present Zwolle. De organisatie in Nederland bestaat uit Stichting Present Nederland, gevestigd in Leusden en uit inmiddels 75 lokale stichtingen over heel Nederland verspreid. Present is daarmee werkzaam in meer dan 130 gemeenten. De lokale stichtingen hebben met Stichting Present Nederland een franchise verhouding en zijn daar statutair aan verbonden. Alle lokale stichtingen hanteren in operationeel opzicht dezelfde werkwijze met identieke kenmerkende factoren. Verder opereren ze geheel zelfstandig en zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen stichting. De verbondenheid van Stichting Present Noordoost Friesland met Stichting Present Nederland blijkt verder uit: Uniformiteit in uitstraling zoals huisstijl, website en folders Afvaardiging vanuit het bestuur naar de Present raad van Stichting Present Nederland Ondersteuning door Stichting Present Nederland in de vorm van een handboek, expertise en netwerk contacten Levering van een jaarlijkse financiële bijdrage aan Stichting Present Nederland door Stichting Present Noordoost Friesland Deelname aan regionale en landelijke Presentbijeenkomsten die onder leiding staan van Stichting Present Nederland Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 9
6. Evaluatie 2017 Wij houden van alle projecten gegevens bij, zodat wij kunnen terugblikken en zien hoe stichting Present NOF zich in 2017 heeft ontwikkeld. Hieronder volgen diverse diagrammen en grafieken die in één oogopslag aantonen wat dit jaar is bereikt met vrijwilligers, projecten, maatschappelijke organisaties en gemeenten. Aantal ingezette vrijwilligers en vrijwilligersuren Jaartal Aantal vrijwilligers Vrijwilligersuren 2013 49 426 2014 153 961 2015 215 1146,5 2016 311 1838,25 2017 291 1456,1 Eindtotaal 1019 5827,85 Waar kwamen onze groepen in 2017 vandaan? Herkomst groepen Aantal Achtkarspelen Buitenpost 2 Surhuisterveen 2 Dantumadeel Broeksterwoude 1 Damwoude 1 Driesum 2 Zwaagwesteinde 7 Driezum 1 Divers Divers 4 Dongeradeel Dokkum 11 Kollumerland Kollum 4 Kollumerzwaag 5 Leeuwarderadeel Cornjum 1 Tytsjerksteradiel Burgum 2 Eindtotaal 43 Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 10
Aantal projecten (verdeeld per gemeente, en ontwikkeling over de jaren) Aantal projecten Per gemeente 2013 2014 2015 2016 2017 Eindtotaal Achtkarspelen 2 4 8 4 18 Dantumadeel 3 3 13 13 10 42 Dongeradeel 2 9 15 18 11 55 Ferwerderadeel 4 4 2 5 8 23 Kollumerland 1 7 6 8 9 31 Smallingerland 1 1 Tytsjerksteradiel 1 6 14 1 22 Eindtotaal 10 26 46 67 43 192 In 2017 is Present De Walden opgericht. Tot die tijd was er in Achtkarspelen en Tytsjerksteradiel geen Presentstichting, en hebben wij in voorkomende gevallen hulpvragen en groep uit die regio gekoppeld. Welke soort projecten hebben wij georganiseerd in 2017 Inhoud project Aantal Klusproject: opruimen, schoonmaken 1 Klusproject: opruimen, verhuizen, herstellen 1 Klusproject: schoonmaken, schilderen 1 Klusproject: tuin opknappen 5 Sociaal project: Sinterklaas 7 Klusproject: verhuizen 2 Sociaal: activiteit met ouderen 9 Klusproject: tuin betegelen 2 Klusproject: schilderen, behangen 2 Klusproject: opruimen 1 Klusproject: tuin kindvriendelijk maken 1 Sociaal: koken met groep 1 Sociaal: uitje met vluchteling kinderen 1 Klusproject: traphekje plaatsen 1 Klusproject: opruimen en afvoeren 2 Klusproject: zonnescherm plaatsen + tuin 1 Klusproject: schilderen 2 Klusproject: tuin opknappen + schilderen 1 Sociaal: knutselen vluchteling kinderen 1 Klusproject: vloer leggen 1 Eindtotaal 43 Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 11
Met welke Maatschappelijke organisaties werkten wij samen? Maatschappelijke Organisatie 2014 2015 2016 2017 Eindtotaal AZC Burgum 2 2 Bureau Jeugdzorg Friesland 5 5 Buurtzorg Dantumadeel West 2 2 Connecting Hands 2 2 3 7 De Friese Wouden 2 1 3 De Noorderbrug 1 1 1 1 4 De Waadwente 1 2 4 7 Diaconie PG Kollum 1 1 Dongeraheem 2 3 5 Dorpenteam Tytsjerksteradiel 1 2 3 Eigen Regie Friesland 2 2 4 Eleos 1 1 Fier Fryslân 1 1 Fryslân 58 3 1 2 6 Gebiedsteam Achtkarspelen 1 2 2 1 6 Gebiedsteam Dantumadiel 1 1 Gebiedsteam DDFK 4 4 Gebiedsteam Dongeradeel 5 5 Gebiedsteam Ferwerderadiel 1 5 6 Gebiedsteam Het Bildt 1 1 Gebiedsteam Kollumerland 2 2 Gebiedsteam NoordOost Friesland 1 1 Gebiedsteam Tytjerksteradiel 1 4 5 Gem. Ferwerderadiel 1 1 GGZ Fryslân 7 3 1 2 13 GGZ Fryslân / MindUp 1 1 Hellinga Soepboer Assurantiën 1 1 Het Bolwerk 2 2 Huisartsencentrum Dokkum 1 1 Inter-Psy 1 1 J.P. van den Bent 1 4 1 6 Jeugd- en Gezinsteam Leeuwarden 1 1 Jeugdhulp Friesland 1 2 3 Jeugdteam 8K 1 1 Jeugdteam Tytsjerksteradiel 3 3 Kinderman-Particura 1 1 Kledingbank NO Friesland 1 1 Kwadrantgroep De Friese Wouden 3 3 Kwadrantgroep Zorgmaatwerk 1 1 Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 12
Leger des Heils 2 2 4 4 12 Limor 1 4 5 Mantelzorg 3 1 4 Meckama State 2 1 3 Mei Rinne Coaching 1 1 Mienskipswurker Westereen 1 1 Mind-up Franeker 1 1 Nehemia Dokkum 1 1 Particulier 2 2 4 PG Kollum 1 1 PGB Verpleegkundige 1 1 Reik 3 4 4 2 13 Slachtofferhulp Nederland 1 1 SMWF 6 4 10 St. Sociaal Noodfonds Dongeradeel 2 2 St. Welzijn Het Bolwerk 3 6 3 12 Stichting Lichtpunt 3 3 SUNOF Dokkum 1 1 2 Talant 2 2 1 5 Talant/De Skoar 3 2 5 Thuiszorg Het Friese Land 3 3 2 4 12 Timpaan/Sociaal Team 1 1 VBG Bethel 1 1 Verslavingszorg Noord Nederland 1 1 Vluchtelingenwerk 1 1 Vluchtelingenwerk Kollum 2 2 Vluchtelingenwerk Nederland 2 2 Vluchtelingenwerk Noord Nederland 3 2 5 WIJ Groningen 1 1 Wijkteam Centrum Oost Leeuwarden 1 1 WIL 2 2 Woonzorgcentrum Brugchelencamp 3 4 7 Woonzorgcentrum Foswert 1 1 2 Yvonne Medema 1 3 2 6 ZIENN 1 3 3 5 12 Zorgboerderij De Lakenvelder 1 1 Zorgmaatwerk 2 1 3 Zorgmaatwerk Leeuwarden 1 1 Eindtotaal 57 57 80 76 270 Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 13
Van wie is de woning waar wij projecten organiseren? Woningcorporatie 2013 2014 2015 2016 2017 Eindtotaal Accolade 1 1 Eigen woning 2 13 14 6 35 N.v.t. 5 16 30 20 71 Onbekend 3 2 5 SWA 1 1 1 1 4 Thús Wonen 7 16 15 15 13 66 Thús Wonen + Woon Friesland 1 1 Wonen NWF 1 3 4 Woon Friesland 1 1 3 5 Eindtotaal 10 26 46 67 43 192 N.B.: niet van toepassing heeft meestal betrekking op woonzorgcentra, instellingen, of op ons Sinterklaasproject. Bij eigen woningen gaat het vaak om woningen die onder water staan, en waarbij de bewoner te hulpbehoevend is geworden om zelf het onderhoud te doen. Ze zitten vanwege financiële overwegingen aan de woning vast. Conclusie naar aanleiding van de cijfers Ten opzichte van ons topjaar 2017 hadden wij een kleine terugval in ingezette vrijwilligers en vrijwilligersuren, maar de behoefte blijft onverminderd groot. De spreiding in de gemeenten wordt steeds beter. De maatschappelijke organisaties weten ons goed te vinden. Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 14
7. Projecten 2017: foto impressie Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 15
8. Financieel jaarverslag Jaarverslag 2017 - Stichting Present Noordoost Friesland 16