PERSBERICHT Hasselt, 9 november 2011 Creativiteit is prioriteit Creativiteit noodzakelijk voor toekomst Limburgse bedrijven Onderzoek VKW Limburg en UNIZO-Limburg: 4 op 5 bedrijven acht creativiteit noodzakelijk voor voortbestaan van bedrijf 75% van de ondernemers/bedrijfsleiders schat zichzelf creatiever in Productiesector en groothandel zijn meest creatieve sectoren 9 op 10 werkgevers houdt rekening met het creativiteitspotentieel bij sollicitaties Jonge ondernemers (< 40 jaar) stimuleren creativiteit meer in hun onderneming dan hun oudere collega s Creativiteit vooral aanwezig bij ontwikkeling van nieuwe producten en/of diensten, maar ook in de relatie tot de klant creativitijd: grootste knelpunt voor creativiteit is tijd Het World Creativity Forum vindt dit jaar uitzonderlijk plaats in Hasselt op 16 en 17 november. Dit jaarlijks congres is één van de grootste conferenties wereldwijd over creativiteit en innovatie bij ondernemingen. VKW Limburg en UNIZO-Limburg vonden dit internationale forum de perfecte aanleiding om hun leden te bevragen rond creativiteit in de Limburgse ondernemingen. Met meer dan 500 respondenten zijn de antwoorden representatief voor ondernemend Limburg. En wat blijkt: zonder creativiteit géén toekomst voor de Limburgse bedrijven. VKW Limburg & UNIZO-Limburg Pagina 1 van 7
Creativiteit noodzakelijk voor toekomst Limburgse bedrijven Creativiteit is overduidelijk niet weg te denken uit de Limburgse bedrijfsvoering. Liefst 4 op 5 respondenten (80%) acht creativiteit noodzakelijk voor het voortbestaan van de onderneming of ziet creativiteit zelfs als eigen aan de bedrijfscultuur. Voor bedrijven met meer dan 20 werknemers stijgt dit zelfs nog tot 90%. Wat verstaat men onder creativiteit? Voor 57% betekent creativiteit het vertalen van ideeën in concrete oplossingen. 45% rekent ook het genereren van nieuwe ideeën hier onder. Ondernemers en bedrijfsleiders zien zichzelf en hun medewerkers duidelijk als creatievelingen. 75% geeft aan dat ondernemers en bedrijfsleiders creatiever zijn dan andere mensen. Vooral in de productiesector en de groothandel blijken veel creatieve geesten aan het roer te staan en in de bouwsector wat minder. Creativiteit moet echter aanwezig zijn doorheen de hele organisatie. 9 op 10 houdt immers rekening met het creatieve potentieel van nieuwe medewerkers bij aanwerving. Creativiteit komt er echt niet zonder stimulatie. 63% schat het creativiteitsniveau van zijn/haar medewerkers niet hoger in dan dat van het personeel van zijn concurrenten. Bedrijven trachten het creativiteitsniveau bij medewerkers op verschillende manieren en momenten te stimuleren. 1 op 3 stimuleert het enkel bij specifieke problemen, 1 op 4 voortdurend in bepaalde afdelingen en 1 op 5 voortdurend bij alle medewerkers. Grote werkgevers en jonge ondernemers/bedrijfsleiders scoren beter op vlak van creativiteitsstimulatie. Om de creativiteit bij hun medewerkers op te krikken, zetten bedrijven voornamelijk in op motivatie en jobinhoud. Maar ook het betrekken van medewerkers bij het ontwikkelen van hun ideeën en hen toe te laten bestaande regels en gewoonten in vraag stellen komen veel voor. Voornamelijk bij de ontwikkeling van nieuwe producten en/of diensten en het productieproces dient men creatieve mensen aan boord te hebben. Maar ook in de relatie met de klant trachten de Limburgse bedrijven creatief uit de hoek te komen. Op de vraag wat hen ervan weerhoudt creatief te zijn spant geen tijd (geen creativitijd ) de kroon. Maar ook bij de effectieve vertaling van op zich wel creatieve ideeën naar de praktische uitwerking ervan stokt het wel eens. Jos Stalmans, gedelegeerd bestuurder VKW Limburg en Joël Stockmans, directeur UNIZO- Limburg besluiten: Limburgse ondernemers en bedrijfsleiders zetten duidelijk sterk in op creativiteit en kennis. Zij botsen nog steeds op hogere loonkosten, hogere belastingsdruk en hogere energieprijzen. En beseffen zeer goed dat creativiteit en kennis belangrijke wapens zijn in de concurrentiestrijd met het buitenland. Zo nemen ze hun verantwoordelijkheid om ook in de toekomst nog te zorgen voor jobs en welvaart. Hopelijk doen de beleidsmakers rond de onderhandelingstafel hetzelfde. --------------------------------------------------------- VKW Limburg & UNIZO-Limburg Pagina 2 van 7
Dossier creativiteit Het World Creativity Forum vindt dit jaar uitzonderlijk plaats in Hasselt op 16 en 17 november. Dit jaarlijks congres is één van de grootste conferenties wereldwijd over creativiteit en innovatie bij ondernemingen. VKW Limburg en UNIZO-Limburg vonden dit internationale forum een leuke aanleiding om hun leden te bevragen rond creativiteit in de Limburgse ondernemingen. Met meer dan 500 respondenten, zijn de antwoorden representatief voor ondernemend Limburg. Wat betekent creativiteit? Betekenis creativiteit 19,88% 0,79% 16,14% ingebakken in onze bedrijfscultuur een noodzakelijkheid om te kunnen voortbestaan Leuk, maar niet iets w aar w e dagelijks mee bezig zijn 63,19% Overbodig Voor 4 op 5 (79%) van de ondervraagde ondernemers of bedrijfsleiders is creativiteit noodzakelijk om het voortbestaan van de onderneming te waarborgen (63%) of zit het zelfs ingebakken in de bedrijfscultuur (16%). Bij productiebedrijven (90%) en de groothandel (87%), maar ook bij bedrijven die meer dan 20 werknemers tewerkstellen (88%) geven zelfs 9 op 10 bedrijven dit aan. Opvallend is dat dit percentage lager ligt - 70% à 75% - bij de ondernemingen die minder dan 20 medewerkers tellen. 1 op 5 beweert dan weer er niet dagelijks mee bezig te zijn en zo goed als geen enkel bedrijf (0,79%) vindt creativiteit in de onderneming overbodig. Betekenis creativiteit vertalen van ideeën in concrete oplossingen het genereren van nieuwe ideeën naar de markt brengen van nieuwe producten/diensten 38,04% 44,71% 56,86% uitvoeren van oplossingen 36,47% evaluatie van uitgevoerde ideeën 14,12% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% Voor meer dan de helft van de Limburgse ondernemers (57%) is creativiteit het vertalen van ideeën in concrete oplossingen. Maar ook het genereren van nieuwe ideeën valt voor VKW Limburg & UNIZO-Limburg Pagina 3 van 7
bijna de helft (45%) van de respondenten onder het label creativiteit. Het naar de markt brengen van nieuwe producten of diensten en het uitvoeren van oplossingen vallen voor respectievelijk 38% en 36% van de respondenten onder de term creativiteit. De evaluatie van uitgevoerde ideeën wordt het minst geplaatst onder de noemer van creativiteit. Ondernemers/bedrijfsleiders zijn creatieve wezens In vergelijking met andere mensen zijn ondernemers of bedrijfsleiders: 22,11% 4,70% 0,98% 14,87% Veel meer creatief Meer creatief Vergelijkbaar Minder creatief Veel minder creatief 57,34% Maar liefst 3 op 4 respondenten vindt ondernemers of bedrijfsleiders meer of veel meer creatief in vergelijking met andere mensen. In de groothandel blijken de meest creatieve geesten aan het roer te staan (81% vindt ondernemers meer of veel meer creatief) en in de bouwsector de minst creatieve (10% vindt ondernemers minder of veel minder creatief en 67% vindt ze meer of veel meer creatief). Slechts 6% is van mening dat ondernemers of bedrijfsleiders minder of veel minder creatief zijn dan andere mensen. Creativiteit en medewerkers In vergelijking met mijn concurrenten zijn mijn medewerkers: 0,98% 0,75% 5,68% 29,16% Veel meer creatief Meer creatief Vergelijkbaar Minder creatief Veel minder creatief 63,41% Competitief voordeel voor een onderneming kan voortvloeien uit creativiteit van medewerkers. Bijna 1 op 3 bedrijven (30%) denkt dat zijn medewerkers creatiever zijn dan de medewerkers van de concurrentie. Voornamelijk de middelgrote ondernemingen, met een personeelsbestand van 50 tot 250 werknemers, schatten hun personeel meer creatief in dan dat van concurrerende bedrijven (41,4%). Bijna de helft (48%) van de VKW Limburg & UNIZO-Limburg Pagina 4 van 7
ondernemers of bedrijfsleiders jonger dan 40 schat hun personeel creatiever in dan de concurrentie. De meerderheid (63%) vindt het creativiteitsniveau van zijn medewerkers echter vergelijkbaar met dat van de concurrenten. Houdt u rekening met het creatieve potentieel bij aanwerving van nieuwe medewerkers? 14,09% 9,00% 32,29% 44,62% Nooit Soms, afhankelijk van jobinhoud Meestal, afhankelijk van jobinhoud Altijd 9 op 10 bedrijven houdt rekening met het creatieve potentieel bij aanwerving van nieuwe medewerkers. Zo houdt bijna 4 op 5 bedrijven (77%) afhankelijk van de jobinhoud rekening met het creatieve potentieel bij de aanwerving van nieuwe medewerkers. 14% van de respondenten zegt hier zelfs altijd rekening mee te houden ongeacht de jobinhoud. De productiesector (95%) en de groothandel (94%) zijn de sectoren waar men het meest rekening houdt met het creatieve potentieel van medewerkers bij de aanwerving. Hoe groter de bedrijven, hoe meer men hiermee bezig is. Alle (100%) grootste werkgevers (> 500 werknemers) houdt rekening met het creativiteitspotentieel bij een sollicitatie. Zelfs in ondernemingen met minder dan 10 werknemers vindt 85% creativiteit belangrijk bij het aanwerven van nieuw personeel. Bedrijfsgebieden waarbinnen creativiteit belangrijk is Wat zijn de 3 belangrijkste gebieden waarop de onderneming creatief is? Producten of diensten 58,02% Klantenservice- en relaties 53,86% Productieproces 28,32% Marketing 23,17% Onderzoek & ontwikkeling 20,40% Administratie 18,81% Samenwerking met andere partijen 15,84% ICT/automatisering 14,06% Interne organisatiestructuur 13,86% Milieu en/of omgeving 12,08% Personeelsbeleid 11,29% Logistiek 10,89% Nieuwe markten 10,10% Financiering 7,72% VKW Limburg & UNIZO-Limburg Pagina 5 van 7
De drie gebieden binnen een onderneming waarin creativiteit het meest aanwezig is, zijn de producten of diensten die men aanbiedt (58%), de klantenrelatie- en service (54%) en het productieproces (28%). Bedrijven zijn het minst creatief op vlak van financiering (8%) en nieuwe markten (10%). Creativiteit stimuleren In welke mate wordt creativiteit gestimuleerd? 22,79% 15,13% 4,13% 26,92% 31,04% Bij specifieke problemen Voortdurend in bepaalde afdelingen Voortdurend bij alle medewerkers Als er voldoende tijd en geld is Nooit In welke mate ondernemingen creativiteit stimuleren, blijkt uiteenlopend te zijn. Bij 1 op 3 bedrijven wordt creativiteit enkel gestimuleerd bij specifieke problemen. Vooral in de bouw (39%) en productiesector (35%) wordt dit relatief meer gedaan dan in andere sectoren. Eén kwart van de respondenten en zelfs bijna de helft van de grootste werkgevers (> 500 werknemers) geeft aan creativiteit voortdurend in bepaalde afdelingen te stimuleren. Eén vijfde stimuleert creativiteit voortdurend bij alle medewerkers. In de dienstensector (30%) en bij werkgevers met meer dan 500 werknemers (31%) is dit zelfs bijna 1 op 3. Slechts 4% van de ondervraagde bedrijven geeft aan dit nooit te stimuleren, in de bouwsector ligt dit iets hoger (8%). 15% van de respondenten probeert het creativiteitsniveau bij medewerkers enkel op te krikken als er voldoende tijd en geld is. Bij ondernemers of bedrijfsleiders tussen de 40 en de 60 jaar geeft bijna één vijfde (18%) dit aan, terwijl dit percentage bij respondenten die 40 jaar of jonger zijn op slechts 7% ligt. 1 op 3 respondenten jonger dan 40 jaar stimuleert creativiteit voortdurend bij alle medewerkers (t.o.v. 1 op 5 boven 40 jaar). In mijn bedrijf zetten wij onze medewerkers aan tot creatief denken en handelen door: Motivatie en jobinhoud 45,85% Hen te betrekken bij de verdere ontwikkeling van hun ideeën 44,47% Toe te laten bestaande regels en gewoonten in vraag te stellen 40,51% Opleiding 33,79% Hen tijd en ruimte te geven 33,20% Onderlinge contacten tussen collega's/afdelingen in mijn bedrijf te stimuleren 30,83% Hen duidelijk maken dat vernieuwingen ook kunnen mislukken 15,81% Contacten met medewerkers van andere bedrijven in mijn sector te stimuleren 14,62% Hiermee rekening te houden bij promoties 10,67% Hen hiervoor financieel te belonen 9,88% Contacten met medewerkers van andere bedrijven uit andere sectoren te stimuleren 8,70% Geen van bovenstaande 8,50% Gebruik te maken van creativiteitstechnieken 7,31% Contacten met creatievelingen uit andere milieus (cultuur, etc) te stimuleren 6,32% VKW Limburg & UNIZO-Limburg Pagina 6 van 7
De meest populaire methode om creativiteit te stimuleren is inspelen op de motivatie en jobinhoud (46%). Ook het betrekken van de medewerkers bij het verder ontwikkelen van hun ideeën is volgens de respondenten een goede methode (45%). 4 op 10 tracht het creativiteitsniveau van het personeel op te krikken door hen toe te laten bestaande regels en gewoonten in vraag te stellen. Andere populaire methoden zijn opleiding aanbieden (34%), tijd en ruimte geven (33%) en onderlinge contacten tussen collega s en/of afdelingen stimuleren (31%). Knelpunten om met creativiteit bezig te zijn Knelpunten om met creativiteit bezig te zijn Geen tijd 11,41% 8,96% 3,67% 23,42% De praktische uitwerking van nieuwe ideeën Er is geen knelpunt voor creativiteit in mijn onderneming Onvoldoende geld 14,05% 15,07% 23,42% Niet de juiste mensen Het bedenken van nieuwe ideeën Onvoldoende kansen op de markt Tenslotte bevroegen we onze leden welke knelpunten hen het meeste belemmeren om creatief te zijn binnen de onderneming. 25% van de respondenten geeft aan hier geen tijd voor te hebben en nog eens één kwart ziet de praktische uitwerking van nieuwe ideeën als knelpunt. 15% van de respondenten ziet geen knelpunt om creatief te zijn. VKW Limburg & UNIZO-Limburg Pagina 7 van 7