Vrijwilligerswerk bij Humanitas Rotterdam! Zorg Welzijn Huisvesting Dienstverlening
Contactgegevens Hoofdkantoor Achillesstraat 290 3054 RL Rotterdam (010) 461 51 00 info@stichtinghumanitas.nl www.stichtinghumanitas.nl
Vrijwilligerswerk in de zorg Humanitas Centrum 7 Humanitas Delfshaven 7 Humanitas Akropolis 7 Humanitas Hoogvliet 7 Humanitas Noord en Kralingen-Crooswijk 7 Humanitas Hoek van Holland 7 Humanitas Charlois 7 Humanitas Alexander 7 Humanitas Feijenoord 8 Humanitas IJsselmonde 8 Humanitas Spijkenisse 8 1 Vrijwilligerwerk bij de dienstverlening Home Start 10 Aktie Frisse Lucht 10 Buddyzorg 10 Maatjesproject hiv en aids 10 Maatjesproject slachtoffers mensenhandel 10 Sociaal Isolement 10 Steun bij Verlies en Rouw 10 Samen Reïntegreren 11 Vrijwillige Thuisadministratie 11
Stichting Humanitas in in Rotterdam Ieder mens, van jong tot oud, van gezond tot hulpbehoevend, van arm tot rijk, is op zoek naar levensgeluk en kwaliteit van leven. Al sinds 1945 biedt Humanitas (tijdelijk) ondersteuning aan mensen bij de realisatie hiervan. Stichting Humanitas is een algemene instelling zonder binding aan een levensbeschouwing waarin cliënten, mantelzorgers, medewerkers, vrijwilligers en andere betrokkenen volwaardig en gelijkwaardig deelnemen. Geworteld in de Rotterdamse samenleving biedt Humanitas zorg, welzijn, huisvesting en dienstverlening. U vindt Stichting Humanitas in Rotterdam, Capelle ad IJssel en op de Zuid-Hollandse Eilanden. 2 Voor ouderen worden diverse manieren van zorg- en dienstverlening geboden, zoals huishoudelijke verzorging, persoonsalarmering, gespecialiseerde zorg en kleinschalig wonen voor mensen met dementie. Ook werkt Humanitas aan het voorkomen van sociaal isolement bij ouderen. U kunt bij Humanitas verder terecht voor: jeugdhulpverlening, financiële hulpverlening en opvang voor dak- en thuislozen, steun krijgen bij verlies en rouw of deelnemen aan buddy- en maatjesprojecten voor chronisch zieken. Afhankelijk van het onderwerp ontwikkelt Humanitas initiatieven, veelal in samenwerking met anderen. Voorbeelden hiervan zijn kinderopvang, Prostitutie Maatschappelijk Werk en re-integratietrajecten voor ex-gedetineerden. De eigen regie, zelfredzaamheid, omgaan met elkaar op basis van gelijkwaardigheid en de ja-cultuur ( veel moet mogelijk zijn ) zijn de dragende principes van de organisatie. Bij Stichting Humanitas werken ruim 3500 medewerkers en zijn meer dan 1800 vrijwilligers actief. De missie luidt: Stichting Humanitas biedt een hoogwaardig, divers en integraal aanbod op het gebied van zorg, wonen, welzijn en maatschappelijke dienstverlening aan diegenen die (tijdelijk) ondersteuning nodig hebben het eigen leven op eigen wijze vorm te geven en waarbij het nastreven van kwaliteit van leven in de betekenis van individueel ervaren levensvreugde en welbevinden voorop staat.
Fijn Fijn dat u geïnteresseerd bent bent in in het het vrijwilligerswerk van van Stichting Humanitas! Voorwoord Wilt u als vrijwilliger aan de slag? Deze brochure geeft u een overzicht van het vrijwilligerswerk bij Stichting Humanitas. De keuze is groot en de mogelijkheden uiteenlopend. We weten dat niet iedere vrijwilliger hetzelfde zoekt en dat de motivatie van waaruit men vrijwilligerswerk wil verrichten sterk kan verschillen. Niet alleen voor een ander willen zorgen kan de drijfveer zijn, maar bijvoorbeeld ook aan de persoonlijke ontwikkeling willen werken door werkervaring op te doen kan het uitgangspunt zijn. Ons werk valt of staat met de inzet van mensen die voor anderen op vrijwillige basis de handen uit de mouwen willen steken. Wij zijn zeer blij met de 1800 vrijwilligers die op enigerlei wijze bijdragen aan een zorgzame samenleving. Voor onze vrijwilligers hebben wij een vrijwilligersbeleid geformuleerd. Wij geven daarin aan welke positie vrijwilligers bij ons hebben, op welke manier wij graag op hen kunnen rekenen en op welke manier zij op ons. U ontvangt dit beleid van uw vrijwilligerscoördinator of kunt u dit document downloaden vanaf de website. In deze brochure geven we alvast in het kort de belangrijkste elementen daaruit weer en willen we alvast een beetje van de sfeer bij Humanitas laten proeven. We kijken uit naar een fijne samenwerking. 3
4 Kennismaking Wanneer een vrijwilliger zich spontaan of naar aanleiding van wervingsactiviteiten aanmeldt vinden kennismaking en selectie plaats. Wanneer de belangstelling voor een bepaald onderdeel bekend is, wordt de kandidaat direct met de betreffende vrijwilligerscoördinator in contact gebracht voor het plannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek komen tenminste de volgende onderwerpen aan de orde: De (bij het project) gebruikelijke procedure voor werving, selectie en de introductieperiode. De wijze waarop de kandidaat de informatie over de vrijwilligersvacature heeft verkregen. De doelstelling van de organisatie en de betreffende functie. De opvattingen over het vrijwilligerswerk. De introductieperiode of proeftijd van 2 maanden (tenzij anders overeengekomen). De taken die door de vrijwilliger uitgevoerd gaan worden. Wensen van de kandidaat-vrijwilliger. De eisen die aan de vrijwilliger worden gesteld. De gevraagde tijdsinvestering en mogelijke werktijden. De verantwoordelijkheden van de vrijwilliger. De werkwijze en sfeer. Wat de vrijwilliger kan verwachten of wat hem wordt geboden (immaterieel en materieel). Afspraken over het vervolg. Vrijwilligersovereenkomst Waar mensen met elkaar samenwerken worden afspraken gemaakt. De meeste afspraken gaan over taakverdeling en over afbakening van verantwoordelijkheden. Zonder afspraken kun je eigenlijk niet samenwerken. Het doel van afspraken die met vrijwilligers worden gemaakt, is een duidelijke en eerlijke samenwerking. Je weet dan wat er van elkaar verwacht kan worden. Je kunt elkaar aanspreken op hetgeen je afgesproken hebt. De afspraken worden vastgelegd in een vrijwilligersovereenkomst. Vrijwilligers bij Humanitas verrichten hun taken bij individuele cliënten of groepen cliënten en valt in grote lijnen uiteen in: vrijwilligerswerk in de zorg dat plaatsvindt in een van de vestigingen van Humanitas vrijwilligerswerk bij de dienstverlening.
Vrijwilligerswerk in de zorg Bij Humanitas Ouderenzorg omvat het vrijwilligerswerk zoal: bezoeken van bewoners; verzorgen van uitstapjes; assisteren bij (creatieve) activiteiten; helpen bij het klaarmaken van de warme maaltijden, uitdelen en opdienen; assisteren bij technische klussen; helpen achter de bar en in de restaurants; verzorgen van rondleidingen door de herinneringsmusea; de uitleen van knuffeldieren; het begeleiden van bewoners naar het ziekenhuis; beheer en uitlenen van bibliotheek-boeken; verzorgen en onderhoud van dierenweide en de dieren; werkzaamheden op een afdeling (in groepsverband, sfeer en gezelligheid bieden); bewoners halen en brengen naar allerlei activiteiten zoals naar de kapper, de fysiotherapeut,; bewoners behulpzaam zijn en wegwijs maken op de computer; helpen bij klusjes in de tuin of in de woning; muzikale ondersteuning bieden bij activiteiten; ondersteuning bieden bij administratieve taken, hulp bij het verzenden van folders; mensen vervoeren (met de eigen wagen of de dienstwagen) naar een activiteit, de dokter, het ziekenhuis; Invullen van kleine individuele noden, bv. boodschappen doen, voorlexen uit de krant, samen een wandelingetje maken; maatijdbeleiding: hulp bieden aan bewoners die niet meer zelfstandig kunnen eten; meewerken aan het verfraaien van ruimtes bij bijzondere gelegenheiden zoals kerst, pasen, carnaval. Wanneer u geïnteresseerd bent in een van deze vormen van vrijwilligerswerk kunt u contact opnemen met een vrijwilligerscoördinator bij u in de buurt. De gegevens vindt u hierna. 5
6 Humanitas-Centrum rdeotter@stichtinghumanitas.nl De Leeuwenhoek West Kruiskade 54, 3014 AW Rotterdam Telefoon: (010) 436 14 88 Humanitas-Delfshaven e-mail vrijwilligerscoordinator: ivanorsouw@stichtinghumanitas.nl Aert van Nes (Müllerpier) Sint Jobskade 10, 3024 EN Rotterdam Telefoon: (010) 244 49 90 Witte de With Sint Jobskade 10, 3024 EN Rotterdam Telefoon: (010) 244 49 90 Humanitas-Akropolis vanwageningen@humanitasmac.nl Akropolis Achillesstraat 290, 3054 RL Rotterdam Telefoon: (010) 461 51 00 Gerrit Spronkersflat Achillesstraat 290, 3054 RL Rotterdam Telefoon: (010) 461 51 00
Berberishof Berberisweg 332, 3053 PJ Rotterdam Telefoon: (010) 278 02 39 Schiebroekse Parkflat Berberisweg 4, 3053 PJ Rotterdam Telefoon: (010) 278 02 00 Zilverlinde Achillesstraat 290, 3054 RL Rotterdam Telefoon: (010) 461 51 00 Humanitas-Hoogvliet fam.reek@online.nl Aveling Otheloweg 377-379, 3194 GR Hoogvliet Telefoon: (010) 295 96 34 Marthalaan Othelloweg 377-379, 3194 GR Hoogvliet Telefoon: (010) 295 96 34 Humanitas-Noord, Kralingen-Crooswijk rkoole@stichtinghumanitas.nl Humanitas-Bergweg Bergwegplantsoen 10, 3037 SK Rotterdam Telefoon: (010) 443 61 00 Jan van der Ploeghuis Hooglandstraat 67, 3036 PD Rotterdam Telefoon: (010) 466 70 28 De Kleiweg Kleiweg 314, 3045 PM Rotterdam Telefoon: (010) 892 27 00 Humanitas- Hoek van Holland e-mail vrijwilligerscoordinator: aouwerkerk@ stichtinghumanitas.nl Bertus Bliekhuis Hoekse Brink 219, 3151 GB Hoek van Holland Telefoon: (0174) 31 56 00 Brinkktoren Hoekse Brink 219, 3151 GB Hoek van Holland Telefoon: (0174) 31 56 00 Duynstaete Hoekse Brink 219, 3151 GB Hoek van Holland Telefoon: (0174) 31 56 00 Herman Visserhuis Hoekse Brink 219, 3151 GB Hoek van Holland Telefoon: (0174) 31 56 00 Humanitas-Charlois mgambier@stichtinghumanitas.nl (Nancy Zeelenberg) alangstraat@stichtinghumanitas.nl (overig) Verpleeghuis Hannie Dekhuijzen Carnissedreef 280, 3084 NN Rotterdam Telefoon: (010) 493 62 00 De Carnissedreef Carnissedreef 280, 3084 NN Rotterdam Telefoon algemeen: (010) 493 62 00 Het Bourgondische Hof Roerdomplaan 22, 3084 NM Rotterdam Telefoon: (010) 410 73 99 Nancy Zeelenbergflat Bevelandsestraat 30, 3083 NA, Rotterdam Telefoon: (010) 480 50 77 Humanitas-Alexander lmolenaar@stichtinghumanitas.nl en aouwerkerk@stichtinghumanitas.nl De Evenaar Vaasahof 75, 3067 DX Rotterdam Telefoon: (010) 251 14 00 Gerard Goosenflat Thomas Mannplaats 150, 3069 NE Rotterdam Telefoon: (010) 251 14 00 7
8 De Kristal Cypruslaan 400, 3059 XA Rotterdam Telefoon: (010) 251 14 00 Oosterwiek Varnasingel 600, 3067 EZ Rotterdam Telefoon: (010) 455 48 77 Prinsenwiek Prinsenlaan 101, 3067 TV Rotterdam Telefoon: (010) 421 08 36 IJsselzicht Sint Helenabaai 1, 2904 AE Capelle a/d IJssel Telefoon: (010) 451 58 33 Humanitas- Feijenoord epeddemors@stichtinghumanitas.nl De Steenplaat Persoonshaven 650, 3071 CL Rotterdam Telefoon algemeen: (010) 486 57 77 Putselaan Putselaan 64, 3074 JC Rotterdam Telefoon: (010) 215 27 76 Humanitas IJsselmonde mverstralen@stichtinghumanitas.nl Jan Meertensflat Van Langendonckstraat 51, 3076 SH Rotterdam Telefoon: (010) 419 04 00 De Wetering Loevesteinsingel 55, 3077 HM Rotterdam Telefoon: (010) 479 42 77 IJsselburgh Schinnenbaan 130, 3077 JJ Rotterdam Telefoon: (010) 483 35 19 Humanitas-Spijkenisse Vaartstraat 1, 3201 BG Spijkenisse Telefoon: (0181) 72 33 33
Vrijwilligersprojecten bij de dienstverlening Home-Start Home-Start biedt een steuntje in de rug aan gezinnen met jonge kinderen. De vrijwilligers van Home-Start hebben zelf ervaring met opvoeden en gaan één keer in de week langs bij een vast gezin. Zij bieden een luisterend oor, praktische hulp en vriendschap aan ouders met jonge kinderen tot en met 6 jaar. De gezinnen geven zelf aan op welke gebieden zij meer steun wensen: hun vragen staan centraal. Home- Start wil met het programma het zelfvertrouwen van ouders vergroten en hun sociale relaties versterken. Rotterdam Noord Eudokiaplein 32 3037 BT Rotterdam Telefoon: (010) 265 39 30 Rotterdam Zuid Maashaven OZ 218 3072 HS Rotterdam T: (010) 419 61 93 E home-start@stichtinghumanitas.nl Aktie Frisse Lucht Aktie Frisse Lucht is een project van Stichting Humanitas dat zich richt op het organiseren van logeervakanties voor Rotterdamse kinderen in sociaal-economisch moeilijke omstandigheden. Humanitas biedt deze kinderen een zorgeloze vakantie aan bij gastgezinnen in verschillende provincies. Na aanmelding door een verwijzende instantie neemt een vrijwilliger contact op met de ouders/verzorgers en wordt het kind thuis bezocht. De vrijwilliger informeert de ouders/verzorgers nader over het project en neemt de gegevens van het kind op. Pieter de Hoochweg 110 3024 BH Rotterdam Telefoon: (010) 425 01 18 afl@stichtinghumanitas.nl 9
10 Buddyzorg Buddy s bieden sociaal-emotionele ondersteuning aan mensen met een ernstige chronische of levensbedreigende ziekte. Buddy s zijn vrijwilligers die gedurende 1 à 2 jaar een dagdeel per week beschikbaar hebben. Zij staan mensen bij in hun ziekteproces door aandacht te hebben, te luisteren, mee te denken en afleiding te bieden. Op basis van gelijkwaardigheid en wederzijds respect ontwikkelt zich een vertrouwensrelatie van waaruit de buddy de persoon die ziek is kan bijstaan in zijn of haar dagelijkse leven. Pieter de Hoochweg 110 3024 BH Rotterdam T (010) 425 01 15 Ebudddyzorg@stichtinghumanitas.nl Maatjesproject hiv en aids Vrijwilligers van het Maatjesproject bieden kortdurende, praktische en sociale ondersteuning aan mensen met hiv of aids. De deelnemers aan het project zijn mensen die niet of nauwelijks een beroep kunnen doen op familie en vrienden. Het Maatjesproject koppelt een vrijwilliger aan een deelnemer en neemt daarbij ieders wensen als uitgangspunt. Het Maatjesproject biedt begeleiding per activiteit. Bij maatjes staan menselijke kwaliteiten centraal. Iedere twee maanden is er een gezamenlijke bijeenkomst met andere maatjes. Pieter de Hoochweg 110 3024 BH Rotterdam T (010) 425 01 04 E jveraart@stichtinghumanitas.nl Maatjesproject slachtoffers mensenhandel Binnen het maatjesproject van Prostitutie Maatschappelijk Werk (PMW) worden slachtoffers van mensenhandel en prostituees die uit het vak willen stappen, gekoppeld aan een vrijwilliger. Verblijfsprocedures voor slachtoffers van mensenhandel kunnen lang duren. Dit veroorzaakt onzekerheid en stress. De dagen duren lang. Een dagbesteding vinden of een nieuw sociaal netwerk opbouwen is niet altijd makkelijk. Ook voor uitstappende prostituees is het lastig om nieuwe contacten te leggen. Daarom kan een maatje veel betekenen voor de cliënten van PMW. Pieter de Hoochweg 110 3024 BH Rotterdam T (010) 221 17 15 E mvanprooijen@stichtinghumanitas.nl Sociaal isolement Het project richt zich op ouderen in de gemeente Rotterdam, die om welke reden dan ook reeds in een sociaal isolement leven dan wel een verhoogd risico lopen om in een sociaal isolement te geraken, en die (weer) actief aan de samenleving willen (leren) deelnemen. Dit doen we door vrijwilligers in te zetten bij de ouderen thuis en activiteiten te organiseren op de Pieter de Hoochweg. Tevens organiseren we lunches en gespreksgroepen in een aantal vestigingen van Humanitas waarbij vrijwilligers ingezet worden. Pieter de Hoochweg 110 3024 BH Rotterdam Telefoon: (010) 425 01 24 E ouderenproject@stichtinghumanitas.nl Steun bij Verlies en Rouw Het project Steun bij Verlies en Rouw is een project dat zich inzet om mensen die een dierbaar persoon hebben verloren te ondersteunen bij de verwerking van het verlies. Mensen willen graag met een onafhankelijk persoon praten over hetgeen ze doormaken. Wij bieden zowel individuele trajecten als groepsbijeenkomsten. De werkwijze is afhankelijk van de doelgroep. Bij kinderen en jongeren maken we veel gebruik van creatieve middelen, bij volwassenen verloopt de ondersteuning meestal in gespreksvorm. Doelgroep: kinderen, jongeren en volwassenen. Pieter de Hoochweg 110 3024 BH Rotterdam Telefoon: (010) 425 01 99 E sbvr@stichtinghumanitas.nl
Samen Reïntegreren Het project Samen Reïntegreren richt zich op een succesvolle terugkeer van ex-gedetineerden in de maatschappij. Vrijwilligers bezoeken gedetineerden en begeleiden ex-gedetineerden. Na hun periode van detentie, is het voor exgedetineerden namelijk niet gemakkelijk terug te keren in de maatschappij. Vandaar dat veel ex-gedetineerden uiteindelijk terugvallen in hun oude patroon, om vervolgens weer met justitie in aanraking te komen. Om recidive gedrag tegen te gaan, probeert Samen Reïntegreren de overgang naar de samenleving soepeler te laten verlopen. De begeleiding vindt plaats zolang beide partijen ((ex-)gedetineerde en vrijwilliger) dit nodig achten en bestaat uit mentale, maar vooral ook praktische begeleiding. Pieter de Hoochweg 110 3024 BH Rotterdam T (010) 425 01 91 E samenreïntegreren@stichtinghumanitas.nl Vrijwillige thuisadministratie Het doel van Thuisadministratie is tijdelijke ondersteuning bieden aan cliënten die problemen hebben op het gebied van administratie en financiën. De vrijwilliger ondersteunt de cliënt thuis bij het ordenen en archiveren van papieren, het maken van een budgetplan, het aanvragen van toeslagen en voorzieningen en het in kaart brengen van schulden. Samen werken ze toe naar financiële zelfredzaamheid van de cliënt. Vrijwilligers zijn een mooie aanvulling op de bestaande hulpverlening omdat ze meer tijd beschikbaar hebben. p/a Pieter de Hoochweg 110 3024 BH Rotterdam T (010) 211 02 33 E thuisadministratie@stichtinghumanitas.nl 11
Wij waarderen u!
HIGH TEA2011
www.stichtinghumanitas.nl Versie 2, september 2012