juni 2018 Jaarverslag 2017 Je krijgt nooit een tweede kans voor een eerste indruk..." Dress for Success regio Gorinchem Met gepaste kleding succesvol solliciteren Veel mensen zijn actief op zoek naar een betaalde of onbetaalde baan die bij hen past. Maar voor iemand met een uitkering of minimum inkomen valt het niet mee zich voor een sollicitatiegesprek representatief te kleden. Hierdoor wordt de kans op een goede eerste indruk gemist. De missie van Dress for Success is om juist déze mensen te helpen. Gratis kleding en advies Dress for Success is een vrijwilligersorganisatie met een ANBI-status die mensen die op zoek zijn naar een betaalde of onbetaalde baan, helpt bij het zoeken naar de juiste kleding die past bij de functie waarnaar zij solliciteren. De kleding in de inmiddels tien winkels in Nederland is afkomstig van donaties van grootwinkelbedrijven, het bedrijfsleven en particulieren. Mensen die onze winkel bezoeken, kunnen in sommige gevallen bij hun outfit tevens een cadeaubon ontvangen voor een knipbeurt bij de kapper. Sneller dan gedacht een leuke baan In de praktijk blijkt onze aanpak voor veel mensen een uitkomst. Mensen, die onze winkel bezocht hebben, vertellen ons dat zij door de adviezen en de kleding van Dress for Success met meer zelfvertrouwen zijn gaan solliciteren. Zij verwachten daardoor ook sneller een baan te zullen vinden. Bezoek ook onze websites: http:///waar-vind-je-ons/gorinchem/ of https://gorinchem.dressforsuccess.org en facebookpagina: www.facebook.com/dfsgorinchem
INHOUDSOPGAVE JAARVERSLAG 2017 1. Voorwoord 2. Klanten 3. Financiën 4. Interne organisatie 5. Voorlichting & Publiciteit 6. Pand 7. Vooruitblik 1. Voorwoord Met een positieve blik kan worden teruggekeken op het jaar 2017. Steeg het klantenaantal eerst wat in 2016, in 2017 is het aantal klanten weer terug op ongeveer hetzelfde niveau als in 2015. Van de 131 klanten die door ons van een complete kledingset zijn voorzien, weten we met zekerheid dat minstens 69 % weer in het arbeidsproces is opgenomen. Van personen met wie we nadien geen contact meer hebben gehad weten we dat niet zeker, het slagingspercentage kan dus nog hoger liggen. Het team winkelmedewerkers / stylistes is van zes naar vijf gedaald en we zoeken daarom nog iemand voor de dinsdag. In het laatste kwartaal is een secretaris toegetreden tot het bestuur. Ook was er positief nieuws op huisvestingsgebied: er werd een nieuw huurpand gevonden om in 2018 te betrekken. Voor het opknappen en inrichten van dat pand en voor de verhuizing ernaartoe zijn fondsen geworven in 2017 en dit wordt in 2018 voortgezet. Opnieuw kon het jaar met een positief saldo worden afgesloten. 2. Klanten Het aantal klanten dat in 2017 onze winkel bezocht is ten opzichte van 2016 licht gedaald, van 148 naar 131. Hoewel de economie weer wat begint aan te trekken, is het vinden van een betaalde baan nog steeds heel erg moeilijk.
Daarentegen is het verrichten van vrijwilligerswerk in opdracht van de uitkeringsinstantie stijgende. Dit heeft te maken met de wetgeving dat iedereen die een WWB uitkering aanvraagt een tegenprestatie moet leveren in de vorm van vrijwilligerswerk. Een groot deel van onze klanten is evenwel al langere tijd zonder betaald werk. On Line registratiesysteem DfS Gorinchem doet mee met het landelijk systeem van het online registreren van onze klanten. In 2017 zijn we overgegaan op het nieuwe online registratiesysteem. Hoofddoel is het vereenvoudigen van statistische rapportages en het kunnen aanleveren daarvan aan Dress for Success International. In de afbeeldingen ziet u een overzicht van het type klanten van 2017, met daarin aangegeven: leeftijd en verhouding mannen/ vrouwen aantal jaren werkloos Klantgroepen Gelukkig weten steeds meer mensen de weg naar onze winkel te vinden. Dit zijn niet alleen mensen met een uitkering of minimum inkomen, maar ook zzp ers, kleine zelfstandigen met weinig inkomen en personen die te maken krijgen met faillissementen. Ook degenen die te maken krijgen met schulddienstverlening en er moeite mee hebben zich goed te kleden om hun baan te behouden, komen in aanmerking voor een mooie kledingset. Jongvolwassenen die voor hun studie een stageplek moeten zoeken, komen ook in aanmerking voor gratis kleding, echter tot nu toe maken nog maar weinig studenten daarvan gebruik. Wel waren er diverse vluchtelingen en statushouders op zoek naar een baan of vrijwilligerswerk, die bij ons geholpen werden aan een passende outfit.
Verwijzers De grootste verwijzer is nog altijd Avres. Het aantal klanten dat via Loket Altena voor Werk, Inkomen en Zorg naar onze winkel kwam, is ten opzichte van 2016 iets afgenomen naar 18 personen. Als aanmoediging om naar de winkel van DfS te komen zijn we ook in 2017 doorgegaan met het verstrekken van Verhoog je kans bonnen. Deze bonnen worden uitgereikt en voorzien van stempel en handtekening door onder meer consulenten van de uitkeringsinstanties, begeleiders van sociale werkplaatsen en maatschappelijk werk. Nog altijd maakt het merendeel van onze klanten gebuik van deze bon als stimulans om de winkel te komen bezoeken. Van de 131 klanten in het jaar 2017 waren er 58 man en 73 vrouw. De verdeling van de 131 klanten in 2017 naar uitkeringsinstantie, ziet er als volgt uit: 53 AVRES en verhoog je kans bonnen, 18 Loket Altena, 13 Voedselbank, 11 Overige: enkele bezoekers via ASVZ, Jij bent in beeld, Gemeente Oosterhout De Stip, Topsupport, Trema en Vluchtelingenwerk. Van de overige 36 is onbekend gebleven of zij via een verwijzer of op eigen initiatief naar onze winkel kwamen, we merken dat mensen soms ook door bekenden op die mogelijkheid worden geattendeerd 3. Financiën Organisaties Diverse organisaties hebben ons in 2017 weer ondersteund. Hetzij in geld, hetzij in goederen of diensten, onder andere: - AVRES - Loket Altena voor Werk, Inkomen en Zorg: Gemeenten Werkendam en Woudrichem - Accountantskantoor van Noordenne Gorinchem Zonder hun bijdragen was ons project ook in 2017 niet mogelijk geweest. Kleding-en schoenendonaties Ook in 2017 mochten we weer diverse kledingdonaties in ontvangst nemen. Heel veel dank aan onze kledingdonateurs! Overtollige kleding of voor ons doel niet geschikte kleding wordt door ons gedoneerd aan: - Stichting Gain te Sleeuwijk - Diverse kledingbanken in de regio - Vluchtelingenwerk - Roemenië Fondsen Mede omdat we nog een aanzienlijk bedrag moeten reserveren voor de huur van het huidige pand tot eind augstus 2018, en tegelijk al zullen moeten beginnen met het opknappen en inrichten van het nieuwe pand, zijn er in 2017 alvast fondsen geworven voor het verhuisproject. Van het Fonds Ontwikkeling Wonen & Welzijn, dat bijdraagt aan het verhogen van de kwaliteit van de Gorcumse samenleving, mochten we een gulle donatie ontvangen, die we hiervoor reserveren.
4. Interne organisatie Winkelmedewerkers De kleedsessies met onze klanten zijn dit jaar verzorgd door onze kundige medewerkers. Hoewel we zijn gestart met een team van zes winkelmedewerkers, hebben Shirley, en Gamze onze organisatie verlaten, en bestaat het team nu uit de volgende dames: op dinsdag werken Fran en Inge. Op donderdag Marianne, Hennie en Ricky. Deze dames geven onze klanten deskundig kledingadvies en adviseren hoe je bij een sollicitatiegesprek een goede eerste indruk wekt. De vrijwilligers van DfS zijn een steun voor onze klanten en hebben ook altijd een luisterend oor voor mensen die even hun verhaal kwijt willen. Daarnaast sorteren zij de gedoneerde kleding, wordt er gewassen en gestreken en zorgen zij voor een mooie uitstraling van de winkel. Dit alles doen zij op geheel vrijwillige basis. Onze coördinator Wilma Hamstra is tijdens de openingsdagen van de winkel aanwezig en helpt zo nodig de medewerkers bij de uitvoering van hun taken. Een andere vrijwilliger is Mireille die niet meer in de winkel assisteert maar nog wel onze facebook pagina en de website verzorgt.. Adviesgroep Coördinator en bestuur zijn ook in 2017 weer ondersteund door de adviesgroep. Deze groep kwam dit jaar twee keer bijeen. De leden van de adviesgroep geven advies aan bestuur en coördinator over diverse beleidskwesties. De adviesgroep bestaat uit vertegenwoordigers van AVRES, UWV, Loket Altena en een lid van een adviesbureau op het gebied van zorginnovatie. Bestuur en coördinator waarderen hun inbreng. Bestuur In 2017 startten we het jaar nog met een vacature in het bestuur, waardoor onze voorzitter ook secretaris ad interim was. Door het aantreden begin oktober van mevrouw Rens Verhard als secretaris zijn alle statutaire bestuursfuncties weer vervuld en bestaat het bestuur nu uit: de heer Dirk Hoogenraad, voorzitter de heer Jan van den Berg, penningmeester mevrouw Rens Verhard, secretaris Het bestuur heeft dit jaar vier keer vergaderd. Bij deze vergaderingen is de coördinator altijd aanwezig. De voorzitter heeft deelgenomen aan de landelijke Algemene Ledenvergaderingen, bijeengeroepen door DfS- Nederland.
5. Voorlichting en publiciteit 6. Pand Dit jaar zijn er door Dress for Success regio Gorinchem opnieuw workshops gegeven bij Avres om de vergroot je kansen-bonnen uit te delen aan mensen die in een reintegratietraject zitten of op een wat grotere afstand van de arbeidsmarkt staan (activeringstraject AVRES afdeling Avelingen). De coördinator en de secretaris hebben in 2017 diverse organisaties bezocht om voorlichting te geven over ons project en om goede contacten te smeden in de regio. Het huurcontract voor onze winkel aan de Bornsteeg is eind 2017 besproken met de verhuurder omdat we voornemens zijn een ander en groter huurpand te betrekken in Gorinchem. De verhuurder is in principe akkoord gegaan met een voorgenomen beëindiging van de huur per 31 augustus 2018. We hebben namelijk de stellige verwachting dat het pand waarop we onze zinnen hebben gezet ook voor die datum door ons gehuurd en ingericht kan worden. De onderhandelingen daarover zijn in 2017 gestart. Dat pand zal pas na een grote opknapbeurt in 2018 betrokken kunnen worden. Voor het opknappen en inrichten van dat pand en voor de verhuizing ernaartoe zijn fondsen geworven in 2017 en dit wordt in 2018 voortgezet. 7. Vooruitblik In 2018 willen we extra aandacht besteden aan: Sponsoracties met aantrekkingskracht door de verhuizing naar het nieuwe pand Het vinden van vrijwilligers voor het opknappen en inrichten van het nieuwe pand Uitbreiding van ons werkgebied / relaties / contacten naar de westelijke Alblasserwaard, Sliedrecht en de Drechtsteden Het aantrekken van extra winkelmedewerkers Het vinden van een nieuwe voorzitter voordat de zittende functionaris vanwege leeftijd of gezondheid afscheid moet gaan nemen