Evaluatie juli 2018 bij logies Augustus 2018 1
Evaluatie juli 2018 Werkwijze Online bevraging logies Bedoeling: peilen naar de boekingen in de maand juli, ook in vergelijking met vorig jaar nagaan of het uitzonderlijk warme weer een invloed had op het boekingsgedrag, de activiteiten. van de gasten 2
Online bevraging logies: Welk logies bevraagd? Vergund (oud logiesdecreet)/erkend (nieuw logiesdecreet) en aangemeld (oud en nieuw logiesdecreet) logies (niet bevraagd: als Toerisme voor Allen erkend logies) Logiesvormen oud en nieuw logiesdecreet: hotels gastenkamers/b&b vakantiewoningen kampeerlogies (campings, kampeerautoterreinen/camperterreinen, minicampings; niet: verblijfparken/terreingerelateerd logies) Vakantielogies/kamergebonden logies Oost-Vlaanderen: Regio s en Kunststad Gent 3
Online-bevraging logies: Responsgraad 996 uitbaters ontvingen uitnodigingsmail op 02/08 bevraging, na rappel, afgesloten op 07/08 164 uitbaters geantwoord RESPONSGRAAD: 16,5% 4
Online-bevraging logies: Responsgraad (*) Gent en de Regio s n logies aangeschreven n logies geantwoord % logies geantwoord Kunststad Gent 358 35 9,8% Regio's OVL 638 129 20,2% Leiestreek OVL 27 3 11,1% Meetjesland 124 25 20,2% Scheldeland OVL 130 24 18,5% Vlaamse Ardennen 265 56 21,1% Waasland 92 21 22,8% TOTAAL OVL 996 164 16,5% (*) responsgraad: percentage van bevraagd logies dat enquête heeft ingevuld 5
Online-bevraging logies: Responsgraad (*) per logiesvorm n logies aangeschreven n logies geantwoord % logies geantwoord Hotel 101 13 12,9% Gastenkamer / B&B 399 79 19,8% Vakantiewoning 328 52 15,9% Kampeerlogies 21 6 vakantielogies/kamergebonden logies 147 14 9,5% TOTAAL 996 164 16,5% (*) responsgraad: percentage van bevraagd logies dat enquête heeft ingevuld 6
Online-bevraging logies: Globale evaluatie bezetting juli 2018 Gent en Regio s (*) (*) Vraagstelling: Hoe evalueert u de bezetting in uw logiesuitbating gedurende de maand juli? Zeer goed Goed C Middelmatig Slecht Zeer slecht D Gesloten TOTAAL Kunststad Gent (n=35) 65,7% 17,1% 82,9% 8,6% 2,9% 0,0% 2,9% 5,7% 100,0% Regio's OVL (n=129) 31,8% 32,6% 64,4% 19,4% 7,0% 3,9% 10,9% 5,4% 100,0% TOTAAL OVL (n=164) 39,0% 29,3% 68,3% 17,1% 6,1% 3,0% 9,1% 5,5% 100,0% 7
TOTAAL VL/KL kam peerl ogie s Vakantie woning Gastenkamer /B&B Hotel Online-bevraging logies: Globale evaluatie bezetting juli 2018 per logiestype Oost-Vlaanderen (Gent/Regio s) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Gent (n=4) 100,0% Regio's (n=9) 44,4% 11,1% 22,2% 22,2% OVL (n=13) 61,5% 7,7% 15,4% 15,4% Gent (n=19) 52,6% 26,3% 10,5% 10,5% Regio's (n=60) 25,0% 35,0% 23,3% 5,0% 5,0% 6,7% OVL (n=79) 31,6% 32,9% 20,3% 3,8% 3,8% 7,6% Gent (n=5) 80,0% 20,0% Regio's (n=47) 34,0% 34,0% 14,9% 8,5% 2,1% 6,4% OVL (n=52) 38,5% 30,8% 13,5% 9,6% 1,9% 5,8% Regio's (n=6) 50,0% 16,7% 16,7% 16,7% Gent (n=7) 71,4% 14,3% 14,3% Regio's (n=7) 42,9% 42,9% 14,3% OVL (n=14) 57,1% 14,3% Gent (n=35) 65,7% 17,1% 8,6% 2,9% 5,7% Regio's (n=129) 31,8% 32,6% 19,4% 7,0% 3,9% 5,4% OVL (n=164) 39,0% 29,3% 17,1% 6,1% 3,0% 5,5% Zeer goed Goed Middelmatig Slecht Zeer slecht Gesloten VL= vakantielogies KL = kamergebonden logies 8
Online-bevraging logies: vergelijking bezetting met vorig jaar (*) Gent en Regio s (*) Vraagstelling: Is de bezetting in de maand juli dit jaar globaal beter/slechter dan vorig jaar? Veel beter/beter/gelijkaardig/slechter/veel slechter/vergelijking niet mogelijk (Veel) beter Gelijkaardig (Veel) slechter Vergelijking niet mogelijk TOTAAL Kunststad Gent (n=35) 37,1% 5,7% 100,0% Regio's OVL (n=129) 29,5% 41,9% 13,2% 15,5% 100,0% TOTAAL OVL (n=164) 29,3% 40,9% 11,6% 18,3% 100,0% 9
TOTAAL VL/KL kam peer logi es Vakantie woning Gasten kamer/b&b Hotel Online-bevraging logies: vergelijking bezetting met vorig jaar per logiestype 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Gent (n=4) 50,0% 25,0% 25,0% Regio's (n=9) 22,2% 55,6% 22,2% OVL (n=13) 30,8% 46,2% 15,4% 7,7% Gent (n=19) 26,3% 42,1% 5,3% 26,3% Regio's (n=60) 36,7% 35,0% 11,7% 16,7% OVL (n=79) 34,2% 36,7% 10,1% 19,0% Gent (n=5) 20,0% 40,0% 20,0% 20,0% Regio's (n=47) 19,1% 48,9% 12,8% 19,1% OVL (n=52) 19,2% 48,1% 13,5% 19,2% Regio's (n=6) 50,0% 16,7% 33,3% Gent (n=7) 42,9% Regio's (n=7) 57,1% 14,3% OVL (n=14) 42,9% Gent (n=35) 37,1% 5,7% Regio's (n=129) 29,5% 41,9% 13,2% 15,5% OVL (n=164) 29,3% 40,9% 11,6% 18,3% (Veel) beter Gelijkaardig (Veel) slechter Vergelijking niet mogelijk VL= vakantielogies KL= kamergebonden logies 10
Redenen hogere bezetting dit jaar (*) Redenen (veel) beter dan vorig jaar Gent Regio's Oost-Vlaanderen Geen specifieke reden 3 10 13 Het weer 4 17 21 Trend naar meer vakanties in eigen land 2 8 10 Andere 2 10 12 Totaal aantal respondenten 10 38 48 Andere: opgenomen in de boek van Logeren in Vlaanderen Vakantieland op de tv geweest " 4 in bed" 2 de jaar bezig meer bekendheid officiële partner voor Tomorrowland booking betere economische toestand (*) Ziet u factoren die bepalend zijn voor deze hogere bezetting dit jaar? 11
Redenen lagere bezetting dit jaar (*) Redenen (veel) slechter dan vorig jaar Gent Regio's Oost-Vlaanderen Geen specifieke reden 0 7 7 Het weer 1 3 4 Trend naar minder vakanties in eigen land 0 2 2 Andere 1 8 9 Totaal aantal respondenten 2 17 19 Andere (veel) slechter dan vorig jaar concurrentie airbnb verhuur vooral aan belgen en deze zijn waarschijnlijk in juli naar het buitenland op reis te weinig aandacht voor de streek; geef eens terug een Vlaanderen Vakantieland uitzending op de TV. de warmte; mensen zoeken water op Overvloed aan logeergelegenheden WK voetbal (*) Ziet u factoren die bepalend zijn voor deze lagere bezetting dit jaar? 12
Online-bevraging logies: Invloed van de warme maand juli op de uitbating Vraagstelling: Juli was een uitzonderlijk warme maand, Heeft dit zomerse weer invloed op het boekingsgedrag, de activiteiten, van de gasten? Gent Regio's Oost-Vlaanderen wel invloed van het weer op de uitbating 14 40,0% 56 43,4% 70 42,7% geen invloed van het weer op de uitbating 21 60,0% 73 56,6% 94 57,3% Totaal 35 100,0% 129 100,0% 164 100,0% Heel veel last-minute boekingen. schitterend weer leent zich uiteraard erg goed voor een citytrip... vraag naar airco was groot Bijna alle bezoekers zochten activiteiten met water: zwembad, openluchtzwembad, zwemvijver, Het varen zat in de lift Meer fietsers, fietstoerisme zit in de lift. Bij mooi weer kan je beter plannen Minder boekingen; te warm om te fietsen en te wandelen (Vlaamse Ardennen) gebrek aan airco op de karmers komt terug in de reviews op booking, airbnb, Negatief voor volgende boekingen. 13
Evaluatie juli 2018 bij logies: Conclusies Methodiek Online bevraging geeft eerste indruk Positieve evaluatie Responsgraad Oost-Vlaanderen: 16,5% (Gent = 10% ; Regio s = 20%) 68 % van de logies in Oost-Vlaanderen gaf een positieve ( goed tot zeer goed ) evaluatie van de bezetting tijdens juli 2018; 17% sprak van een middelmatige julimaand; 9% gaf een negatieve evaluatie ( slecht tot zeer slecht ). De Regio s: 64 % positief 19% middelmatig 11 % negatief 5% (grotendeels) gesloten Gent: 83% positief 9% middelmatig 3% negatief 6% (grotendeels) gesloten Vergelijking bezetting met vorig jaar in Oost-Vlaanderen: 29% vindt voorbije julimaand (veel) beter 41% gelijkaardig 12% (veel) slechter 18% vergelijking niet mogelijk In de Regio s evalueert 29% deze zomer beter dan die van vorig jaar, 13% slechter en 42% gelijkaardig In Gent: 29% beter, 6% slechter en 37% gelijkaardig Redenen beter seizoen In de Regio s werd meermaals naar het mooie weer en ook naar de trend naar meer vakanties in eigen land verwezen Redenen slechter seizoen Concurrentie, Airbnb, Invloed van het uitzonderlijk goede weer? De julimaand 2018 was uitzonderlijk warm. 4 op 10 van de respondenten gaf aan dat dit zomerse weer een invloed had op hun uitbating. Werd het vaakst aangehaald: Boekingen: meer last-minute Activiteiten: alles wat met water te maken heeft: zwemmen, varen, Infrastructuur: airco op de kamer: positief als dit aanwezig was, negatief in reviews als het er niet was 14