Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk Voortgezet Onderwijs Maart 2012
Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58
Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk Voortgezet Onderwijs Maart 2012 INHOUD: Introductie 5 Resultaten 7 Communicatie 7 Organisatie 8 Imago 9 Imago vervolg 10 Schoolkeuze 11 Vragenlijst 12 3
4
Evaluatie Open Dag 2012 1 - Introductie In dit rapport worden de resultaten beschreven van de Open Dag Evaluatie - Landelijk. De Open Dag Evaluatie is ontwikkeld voor scholen in het voortgezet onderwijs die op een eenvoudige, snelle en heldere manier feedback willen van mogelijk toekomstige leerlingen. Op pagina 12 vindt u de gehele vragenlijst. De Open Dag Evaluatie is gebruikt door 14 middelbare scholen in Nederland. In totaal hebben 368 kinderen deelgenomen. Dit onderzoek geeft u een realistisch beeld van de ervaringen van bezoekende kinderen op de open dagen van middelbare scholen. De vragenlijst is zo opgebouwd dat het antwoord geeft op vier primaire vragen, namelijk: Wie komen er op onze open dag? Wat vinden zij van onze open dag? Wat vinden zij van onze school? Gaan ze voor onze school kiezen? Effectieve Communicatie: Wie komen er op onze open dag? De eerste vijf vragen geven een beeld van wat voor soort leerlingen (schooladvies) er op de open dag zijn gekomen en hoe ze te weten zijn gekomen dat er een open dag was. De meest opvallende resultaten die hieruit naar voren komen is dat 55% van de kinderen die de open dagen hebben bezocht aangeeft gehoord te hebben over de open dag via de basisschool. Een goed contact tussen de middelbare scholen en de basisscholen is dus nog steeds van groot belang. Vraag 5 biedt inzicht in het gebruik van sociale media door de bezoekende kinderen. Inmiddels maakt 41% van de kinderen bijna dagelijks gebruik van Hyves, Facebook of Twitter. Van alle 368 kinderen geeft slechts 16% aan hier nooit gebruik van te maken. Hier liggen voor de middelbare scholen zeker kansen in de toekomst. Wat gaat u hiermee doen? Goede Organisatie: Wat vinden de kinderen van onze open dag? De vragen 6 t/m 15 gaan over de open dag. Hier konden de kinderen ook hun mening toelichten. De toelichtingen zijn uit deze landelijke rapportage gehaald. Hier volgen enkele toelichtingen op de vraag: Heb je nog een tip voor onze open dag? "Het is prettig als jullie de volgende keer een rondleiding geven of een route uitzetten. Als ik op deze school kom dan ga ik zeker verdwalen." "Meer activiteiten en meer leuke proefjes doen in de proefles." "Ik wil heel graag het gymlokaal zien!" Veel kinderen hebben het in hun tips over de proeflessen. Ze geven aan meer en langere proeflessen te willen volgen. Aantrekkelijk Imago: Wat vinden kinderen van de school die ze bezoeken? Het is interessant om te weten welk beeld kinderen hebben van de school die ze bezoeken. De vragen 18 t/m 23 bieden inzicht in de perceptie die kinderen hebben van de school. Het imago van een school kan erg belangrijk zijn voor de ontwikkeling van het leerlingaantal. De indruk die potentiële leerlingen en hun ouders hebben van uw school komt tot stand op grond van objectief waarneembare kenmerken en subjectieve interpretaties en oordelen. De informatie die zij daarvoor gebruiken is slechts zeer ten dele rechtstreeks van de school afkomstig. Veel informatie komt via omwegen van derden. Het imago is van grote invloed op de verwachtingen van mogelijke klanten. En op hun beurt bepalen die verwachtingen weer het keuzegedrag van leerlingen en ouders. Onderzoek met behulp van enquêtes, interviews of paneldiscussies kan daarover helderheid verschaffen. Met de uitkomsten bepaalt de school of het bestaande beeld overeenkomt met de door de school nagestreefde profilering. 5
Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk 2012 Positieve Schoolkeuze: Gaan ze voor onze school kiezen? Het laatste deel van de vragenlijst geeft inzicht in het schoolkeuze proces. Zijn de inspanningen om nieuwe leerlingen te werven wel op de juiste personen (leerlingen of ouders) gericht? Wie neemt de beslissing en wat beïnvloedt de keuze? Ruim 1 op de 3 kinderen (37%) geeft aan dat ze zelf mogen beslissen naar welke middelbare school ze gaan. In 54% van de gevallen nemen de kinderen samen met hun ouders een besluit en in 9% van de schoolkeuzes ligt de beslissing volledig bij de ouders. Van alle kinderen die de open dag heeft bezocht geeft gemiddeld 38% aan "zeker voor de school te zullen kiezen" en 6% geeft aan "zeker niet voor de school te gaan kiezen". Scholen met Succes Scholen met Succes helpt scholen al meer dan 25 jaar bij het creëren van marktsucces door middel van onderzoek, profilering en effectieve in- en externe communicatie. Maak de open dagen het hoogtepunt in de PR-campagne van de school. Het is terecht dat scholen enorm veel energie en voorbereiding investeren in de uitvoering van dit evenement. Wij horen het graag van u als u dit evenement in de toekomst nog succesvoller en effectiever wilt organiseren. Heeft u nog vragen waar u een antwoord op zoekt? Bent u nieuwsgierig geworden naar wat wij voor u kunnen betekenen op het gebied van communicatie, profilering of onderzoek? Op /vo vindt u meer informatie over onze producten en diensten. U kunt natuurlijk ook telefonisch contact met ons opnemen. Veel succes! Ronald Dulmers, algemeen directeur 6
Evaluatie Open Dag 2012 2 - Resultaten Hieronder ziet u de resultaten van de Open Dag Evaluatie - Landelijk 2012. De percentages geven aan hoeveel procent van de respondenten een antwoord gegeven hebben. Het getal dat tussen haakjes staat geeft het aantal respondenten aan dat een bepaald antwoord gegeven heeft. De resultaten van de open vragen zijn in deze landelijke rapportage niet meegenomen. 2.1 - Communicatie 1. Ben je een jongen of een meisje? Meisje 44% (161) Jongen 56% (207) 2. Welk schooladvies heb je of denk je te gaan krijgen? Praktijkonderwijs 6% (22) VMBO B/K 11% (42) VMBO T 15% (55) HAVO 28% (104) VWO/gymnasium 25% (91) Anders 5% (18) Weet ik nog niet 10% (36) 3. Zijn wij de enige school waar je de open dag bezoekt? Ja 29% (106) Nee, ik ga nog op andere scholen kijken, namelijk: 71% (262) 4. Hoe wist je dat er een open dag zou zijn op onze school? Je kunt meerdere antwoorden aankruisen. Advertentie in de krant 6% (23) De nieuwsbrief van deze school 20% (74) De website van deze school 15% (56) Gehoord van andere kinderen 26% (94) Affiche of poster 22% (80) De brochure van deze school 14% (53) Gehoord van mijn ouders 33% (123) Gehoord op de basisschool 55% (201) Sociale media (Hyves, Facebook, Twitter) 4% (15) Anders, namelijk: 11% (40) 5. Hoe vaak gebruik je sociale media zoals Hyves, Facebook, Twitter of een andere dienst? Nooit 16% (60) Minder dan 1 keer per week 14% (52) 1 of 2 keer per week 12% (43) 3 of 4 keer per week 17% (62) 5 of meer keren per week 41% (151) 7
Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk 2012 2.2 - Organisatie 6. Vind je dit een leuke open dag? Niet zo 2% (9) Gaat wel 10% (37) Ja 88% (322) 8. Hoe vind je de sfeer tijdens de open dag? Goed 86% (316) Gaat wel 11% (42) Niet zo 3% (10) 9. Heb je voldoende informatie gekregen? Niet zo 4% (15) Gaat wel 19% (70) Ja 77% (283) 10. Waren/zijn er voldoende leuke activiteiten? Niet zo 3% (12) Gaat wel 16% (58) Ja 81% (298) 11. Vind je het goed georganiseerd? Niet zo 3% (12) Gaat wel 11% (42) Ja 85% (314) 12. Voel je je hier op je gemak? Niet zo 4% (15) Gaat wel 19% (70) Ja 77% (283) 13. Denk je dat je een goede indruk van de school hebt gekregen? Niet zo 4% (14) Gaat wel 15% (57) Ja 81% (297) 14. Is je beeld van de school veranderd door deze open dag? Ja, namelijk: 35% (127) Een beetje, namelijk: 25% (91) Nee 41% (150) 8
Evaluatie Open Dag 2012 2.3 - Imago 16. Lijkt je dit een leuke school? Niet zo 3% (12) Gaat wel 12% (45) Ja 85% (311) 9
Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk 2012 2.4 - Imago vervolg In de onderstaande overzichten ziet u de resultaten van zes vragen die ingaan op het beeld dat de leerlingen hebben van uw school. De vraag in de vragenlijst zag er als volgt uit: Hoe denk je dat deze school is: Makkelijk o o o o Moeilijk Bij deze vragen is er bewust voor een vierpuntsschaal gekozen. Op deze manier worden de respondenten gedwongen om aan te geven welke kwalificatie ze het beste bij de school vinden passen. In de onderstaande figuren is de verdeling van de antwoorden weergegeven. Achter de percentages staat tussen haakjes hoeveel respondenten dat antwoord hebben gegeven. De gemiddelde waardes worden weergeven met behulp van een rood blokje. De spreiding (uitgedrukt in standaarddeviaties) wordt weergegeven met een gele kleur links en rechts van het rode blokje. 18. Hoe denk je dat deze school is: Makkelijk Moeilijk 9% (34) 41% (151) 45% (165) 5% (18) 19. Hoe denk je dat deze school is: Ouderwets Modern 5% (20) 13% (48) 44% (163) 37% (137) 20. Hoe denk je dat deze school is: Goed Slecht 64% (237) 30% (109) 4% (14) 2% (8) 21. Hoe denk je dat deze school is: Lelijk Mooi 5% (17) 9% (33) 45% (166) 41% (152) 22. Hoe denk je dat deze school is: Streng Soepel 5% (19) 27% (100) 54% (200) 13% (49) 23. Hoe denk je dat deze school is: Cool Saai 32% (116) 55% (202) 10% (37) 4% (13) 10
Evaluatie Open Dag 2012 2.5 - Schoolkeuze 24. Heb je al een broer of zus op deze school zitten? Ja 30% (111) Nee 70% (257) 25. Gaan er vrienden of vriendinnen van je naar deze school? Ja 46% (170) Misschien 38% (140) Nee 16% (58) 26. Mag jij zelf beslissen naar welke school je straks gaat? Nee, mijn ouder(s)/verzoger(s) beslissen 9% (33) Wij nemen samen een besluit 54% (199) Ja, ik mag zelf beslissen 37% (136) 27. Ga je straks voor onze school kiezen? Ja, ik ga zeker voor deze school kiezen 38% (141) Misschien wel 48% (176) Ik denk het niet 8% (28) Ik weet zeker dat ik niet voor deze school ga kiezen 6% (23) 11
Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk 2012 3 - Vragenlijst Hieronder ziet u de vragen die aan de respondenten gesteld zijn. Leuk dat je mee doet 1. Ben je een jongen of een meisje? 2. Welk schooladvies heb je of denk je te gaan krijgen? 3. Zijn wij de enige school waar je de open dag bezoekt? 4. Hoe wist je dat er een open dag zou zijn op onze school? Je kunt meerdere antwoorden aankruisen. 5. Hoe vaak gebruik je sociale media zoals Hyves, Facebook, Twitter of een andere dienst? Open Dag 6. Vind je dit een leuke open dag? 7. Wat is je het meest opgevallen aan deze open dag? 8. Hoe vind je de sfeer tijdens de open dag? 9. Heb je voldoende informatie gekregen? 10. Waren/zijn er voldoende leuke activiteiten? 11. Vind je het goed georganiseerd? 12. Voel je je hier op je gemak? 13. Denk je dat je een goede indruk van de school hebt gekregen? 14. Is je beeld van de school veranderd door deze open dag? 15. Heb je nog een tip voor onze volgende open dag? Hieronder kun je die invullen. De school 16. Lijkt je dit een leuke school? 17. Waarom lijkt je dit wel of geen leuke school? De school vervolg Hoe denk je dat deze school is: 18. Makkelijk o o o o Moeilijk 19. Ouderwets o o o o Modern 20. Goed o o o o Slecht 21. Lelijk o o o o Mooi 22. Streng o o o o Soepel 23. Cool o o o o Saai Tot slot 24. Heb je al een broer of zus op deze school zitten? 25. Gaan er vrienden of vriendinnen van je naar deze school? 26. Mag jij zelf beslissen naar welke school je straks gaat? 27. Ga je straks voor onze school kiezen? 28. Kun je vertellen waarom je wel of niet voor deze school gaat kiezen? 29. Als je je naam en mailadres achterlaat dan kunnen wij je de komende maanden op de hoogte houden van de activiteiten die in en rond de school plaatsvinden. 12