Algemene voorwaarden en bepalingen voor GOB Siemenotje per 1-1-2017 1. Algemeen 1.1. Deze algemene voorwaarden en bepalingen zijn van toepassing op iedere bemiddelingsovereenkomst die Siemenotje BV sluit met gastouders en vraagouders. 1.2. Afspraken gemaakt anders dan met de directeur van Siemenotje, binden Siemenotje niet. 1.3. Van deze Algemene Voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken. 1.4. Mochten er op bepaalde onderdelen van deze Algemene Voorwaarden afwijkingen zijn afgesproken, dan blijven de Algemene voorwaarden voor de overige onderwerpen van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden niet langer dan voor één afgesproken periode, tenzij die opnieuw schriftelijk worden bevestigd. 1.5. Het GOB en gastouder brengen geen arbeidsverhouding tot stand, doch staan slechts in een zuivere bemiddelingsverhouding tot elkaar. 1.6. De gastouder is bereid te voldoen aan de kwaliteitseisen die de wet en het GOB aan de opvang en verzorging van kinderen van andere ouders stellen. 2. Plaatsing en ruilen 2.1. De gastouder is pas gebonden aan een plaatsing nadat de afspraak met de vraagouder schriftelijk of per e-mail is bevestigd of door middel van een door beide ondertekende overeenkomst van opdracht. 2.2. Het GOB ontvangt een kopie van de getekende overeenkomst van opdracht. 2.3. Tussen de vraagouder en de gastouder wordt het aantal uren per maand afgesproken dat aan opvang wordt afgenomen. 2.4. Geplande opvang bij de gastouder kan alleen geruild worden in overleg met de gastouder zelf. 3. Wachtlijstbeheer 3.1. Voorrang wordt verleend aan broertjes/zusjes indien het eerste kind reeds geplaatst is. Als eerste kind wordt het eerste kind uit het gezin bedoeld. Bij twee gelijke aanvragen van opvolgende kinderen mag het meeste aantal dagdelen gelden. 3.2. De gastouder kan besluiten op basis van maatschappelijke overwegingen of een medische indicatie voorrang te verlenen: 3.2.1. Daarvoor heeft de gastouder een voldoende onderbouwde schriftelijke aanvraag nodig die wordt ingediend door een arts/ specialist.
3.2.2. Het kind zich naar het oordeel van de gastouder in een dergelijke onstabiele thuissituatie bevindt dat het ernstig wordt bedreigt in de ontwikkeling of lichamelijke of geestelijke schade dreigt op te lopen. 3.2.3. Er naar oordeel van de gastouder geen alternatieve opvang mogelijk is. 3.3. Plaatsing gebeurt op basis van het overeenkomen van de opvangdagen met de vrijgekomen plaats. Dit betekent dat een kind met een latere inschrijfdatum eerder geplaatst kan worden indien de opvangdagen overeenkomen met het vrijgekomen opvangdagen. 4. Wijziging en beëindiging 4.1. Bemiddelingsovereenkomsten met GOB Siemenotje worden aangegaan voor een bepaalde tijd; maximaal tot het kind 13 jaar is. 4.2. Wijziging van dagen of uren dient te worden afgesproken tussen gastouder en vraagouder en schriftelijk/ per email te worden bevestigd. De gastouder is niet verplicht akkoord te gaan met de voorgestelde wijzigingen. 4.3. Bij vermindering van het aantal afgenomen dagdelen wordt een opzegtermijn van een maand gehanteerd. 4.4. Wijzigingen in de overeenkomst van opdracht (in aantal uren of tarieven) worden zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 1 week, schriftelijk doorgegeven aan het GOB. 4.5. De bemiddelingsovereenkomst kan zowel door GOB Siemenotje als de gastouder/ vraagouder schriftelijk worden opgezegd, rekening houdend met een maand opzegtermijn, tenzij anders is overeengekomen. De overeenkomst eindigt een maand na de datum van opzegging. 4.6. De gastouder kan de overeenkomst beëindigen als de bedrijfseconomische omstandigheden een verdere voortzetting van de opvang onmogelijk maken. 4.7. In geval van langdurige ziekte van het kind, meer dan twee maanden, kan de plaatsing worden opgeschort. De ouders kunnen dit schriftelijk aanvragen. 4.8. In geval van blijvende invaliditeit zodanig dat het kind geen gebruik meer kan maken van de opvang kan het contract per direct worden ontbonden. 4.9. In geval van overlijden wordt geen opzegtermijn in acht genomen en wordt de overeenkomst per direct, op de dag van overlijden, ontbonden. 4.10. In geval van ontheffing uit de ouderlijke macht, surseance van betaling of wanneer krachtens wetsbepaling een bewindvoerder voor de ouders wordt benoemd, kan GOB Siemenotje de overeenkomst, zonder enige vorm van opzegging door partijen, per direct ontbinden. 4.11. GOB Siemenotje is gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden, indien en ter beoordeling van Siemenotje: 4.11.1. De gastouders of ouders niet voldoen aan één van deze Algemene Voorwaarden.
4.11.2. De ouders in gebreke blijven de verschuldigde bedragen aan Siemenotje te voldoen, een en ander onverminderd het gestelde in de paragraaf betalingsvoorwaarden. 4.11.3. De plaatsing van het betreffende kind of de ouder in het algemeen een gezondheidsrisico, bedreiging, gevaar of belasting vormt voor het kind zelf, de gastouder of voor andere aanwezige kinderen. In de bovenstaande situaties worden de ouders de gebruikelijke opzegtermijn van een maand in rekening gebracht. 5. Tarieven 5.1. De gastouder is gerechtigd de tarieven jaarlijks aan te passen ten behoeve van het komende kalenderjaar in welk de vraagouder is gerechtigd de overeenkomst op te zeggen met in acht name van de opzegtermijn. Een aanpassing van de tarieven wordt minimaal 6 weken vooraf aan de vraagouder bekend gemaakt. 5.2. De vraagouder ontvangt eens per jaar digitaal een jaaroverzicht van GOB Siemenotje, ten behoeve van de opgave aan de belastingdienst. 6. Betalingsvoorwaarden 6.1. De gastouder draagt de inning van de vraagouder(s) van de overeengekomen vergoeding over aan het GOB. Het GOB vervult daarmee ten opzichte van zowel de gastouder als de ouder(s) de kassiersfunctie. Deze door de overheid verplichte kassiersfunctie heeft het karakter van een te verlenen dienst en leidt in geen geval tot het overnemen van de betalingsverplichting van de ouder(s) door het GOB. 6.2. GOB Siemenotje maakt gebruik van automatische incasso. 6.2.1. Facturen worden naar de ouder(s) verstuurd rond de 10 e dag van iedere maand, uitgezonderd het weekend. 6.2.2. Facturen worden geïncasseerd rond de 22e dag van iedere maand, uitgezonderd het weekend. 6.2.3. Uitbetaling aan de gastouder wordt gedaan rond de 26e dag van iedere maand, uitgezonderd het weekend; bij de eerste keer incasseren zal door de langere verwerkingstijd later uitbetaald worden. 6.3. Bij geen gebruik van automatische incasso worden administratiekosten in rekening gebracht van 5,- per factuur. 6.4. Bij storneren van de automatische incasso worden ouders geacht het verschuldigde bedrag voor het eind van de maand zelf over te maken naar het GOB. 6.5. Indien de vraagouder het verschuldigde bedrag niet of niet op tijd kan voldoen, kan het GOB het verschuldigde bedrag niet of niet op tijd aan de gastouder voldoen.
6.6. Bij elke herinnering aan een onbetaalde of gestorneerde factuur wordt er 15,- extra voor administratiekosten in rekening gebracht. 6.7. Bij een aanmaning aan een onbetaalde factuur, wordt nogmaals een bedrag van 15,- administratiekosten in rekening gebracht. 6.8. Extra afgenomen uren worden in de navolgende maand in rekening gebracht. 6.9. De ouders zijn te allen tijde volledig verantwoordelijk voor de betaling van het totale bedrag van de overeenkomst. 6.10. Indien ouders gedurende 2 maanden in gebreke blijven hun betalingsverplichting jegens GOB Siemenotje na te komen, is de gastouder of Siemenotje gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden. 6.11. Bij ziekte van kind of ouders blijft de betalingsverplichting van kracht. 7. Aansprakelijkheid 7.1. Siemenotje is niet aansprakelijk voor enige schade. 7.2. De gastouder heeft voor zichzelf en voor de geplaatste kinderen een afdoende aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. 7.3. Gastouders en alle meerderjarige huisgenoten van gastouders zijn in het bezit van een geldige VOG verklaring met toestemming voor continue screening. 7.4. GOB Siemenotje is verantwoordelijk voor het verantwoord handelen bij een signaal vanuit de gemeente of GGD betreffende een delict of melding. Zie bijlage Toestemming continue screening kinderopvang. 8. Verantwoordelijkheid 8.1. De ouder is verantwoordelijk voor het kind tot het moment van overdracht van verantwoordelijkheid aan gastouder en omgekeerd. 9. Overmacht 9.1. Als overmacht gelden alle omstandigheden die de gastouder redelijkerwijze niet heeft kunnen vermijden en waarvan de gastouder de gevolgen redelijkerwijs niet heeft kunnen verhinderen. 9.2. In geval van overmacht blijft de overeenkomst tussen Siemenotje en afnemer van kracht. 9.3. In geval van overmacht zal de gastouder daarvan onverwijld mededeling doen aan de ouders en zullen de ouders na ontvangst van de mededeling gedurende acht dagen het recht hebben de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, behoudens het reeds uitgevoerde deel van de overeenkomst te vergoeden. 10. Klachten en geschillen
10.1. Klachten kunnen mondeling of schriftelijk door gastouders en vraagouders worden ingediend bij de directeur van Siemenotje, waarbij gehandeld wordt volgens de klachtenprocedure. 10.2. De klachtenregeling is verkrijgbaar bij Siemenotje en kan worden opgevraagd bij de directeur van Siemenotje. 10.3. Een geschil is aanwezig zodra een partij verklaart dat zulks het geval is. 10.4. Op de rechtsbetrekkingen tussen Siemenotje en derden is het Nederlands recht van toepassing. 10.5. Indien noodzakelijk worden geschillen tussen Siemenotje en derden onderworpen aan het oordeel van een Nederlands bevoegde rechter, met uitsluiting van andere arbitrerende, adviserende en rechtsprekende lichamen. 11. Slotbepalingen 11.1. Voor zover niet in strijd met deze voorwaarden zijn mede van toepassing de voorwaarden van Brancheorganisatie Kinderopvang, welke met de voorwaarden een onverbrekelijk deel vormen als waren zij hierin letterlijk opgenomen. 11.2. Waar in deze Algemene Voorwaarden en bepalingen niet wordt voorzien, rust de beslissing uitsluitend bij Siemenotje.