Fysiotherapie Inleiding In deze folder vindt u informatie over fysiotherapie en over de afdeling Fysiotherapie van het HagaZiekenhuis. Als u na het lezen van deze folder nog vragen heeft, stelt u deze dan aan uw fysiotherapeut. Wat doet een fysiotherapeut? De fysiotherapeut adviseert, begeleidt en/of behandelt bij stoornissen in houding en bewegen. Daarnaast houdt de fysiotherapeut zich bezig met problemen ten aanzien van bewegen bij aandoeningen van onder andere hart, longen en bloedvaten. Fysiotherapie is dan onder meer gericht op conditieverbetering en het vergroten van zelfvertrouwen. Hoe komt u op de afdeling fysiotherapie? De afdeling Fysiotherapie is in het HagaZiekenhuis als volgt te vinden: op de locatie Leyweg via routenummer 27 op de locatie Sportlaan via routenummer 213 Wanneer u een verwijzing of machtiging voor fysiotherapie heeft, geeft u deze bij aanmelding af aan het secretariaat of aan uw fysiotherapeut. Bij onvoldoende informatie op de verwijzing overlegt de fysiotherapeut, na overleg met u, met de verwijzer. Geen verwijsbrief nodig Sinds 1 januari 2006 is er voor een behandeling fysiotherapie geen verwijsbrief meer nodig van een huisarts of medisch specialist. Wanneer u zich bij de fysiotherapeut aanmeldt, wordt een eerste afspraak gemaakt. Tijdens dit eerste bezoek wordt door middel van een oriënterend vraaggesprek bekeken of verder fysiotherapeutisch onderzoek nodig is.
Dit vraaggesprek en onderzoek zijn noodzakelijk om vast te stellen: of uw hulpvraag fysiotherapeutisch behandeld kan worden. Of uw hulpvraag met behulp van algemene fysiotherapie of met behulp van een specialisme (bijvoorbeeld manuele therapie, sportfysiotherapie) behandeld moet worden. Wat het behandeldoel is. De fysiotherapeut kan bij onvoldoende informatie, in overleg met u, contact opnemen met uw huisarts of specialist, of doorverwijzen naar huisarts of specialist. Behandelplan Als is vastgesteld dat u in aanmerking komt voor een fysiotherapeutische behandeling, maakt de fysiotherapeut in overleg met u een behandelplan. Het effect van de behandeling wordt regelmatig met u geëvalueerd. Dit gebeurt soms met behulp van een gerichte vragenlijst. Bij afronding van de behandeling of wanneer u tussentijds voor controle naar de huisarts of specialist gaat, ontvangt deze een (tussentijds) verslag. Dit gebeurt alleen als u daar toestemming voor geeft. Vergoeding Fysiotherapie wordt vergoed vanuit de aanvullende verzekering. Als u een chronische indicatie fysiotherapie heeft, dan worden de behandelingen vanaf de 20 e behandeling vergoed vanuit de basisverzekering. Het HagaZiekenhuis heeft met alle zorgverzekeraars een contract. Wij adviseren u voorafgaand aan uw behandeling na te gaan wat uw zorgverzekeraar vergoedt. Als uw zorgverzekeraar behandelingen niet vergoedt, bent u zelf aansprakelijk voor de kosten. Dit geldt voor de normale behandelingen fysiotherapie en ook voor eenmalige consulten via verwijzers. U kunt hierbij denken aan: CF-screening Consulten Hematologie en Hemofilie Consulten Neurologie Consulten Orthopedie
Consulten Reumatologie en Reumaspreekuur Pre-operatieve screening voor CABG, Lobectomie, Nuss-bar of VATS Valpoli Aanmelding Afspraken maken bij de afdeling Fysiotherapie kan telefonisch en aan de balie van het secretariaat: locatie Leyweg: 8.00 16.30 uur: (070) 210 2392 locatie Sportlaan: 8.00 13.00 uur: (070) 210 6595 Op de locatie Leyweg kan het secretariaat uw afspraken regelen voor de locatie Sportlaan. U wordt na 13.00 uur automatisch doorverbonden naar de locatie Leyweg. U kunt bij het maken van afspraken uw voorkeurstijden aangeven. De afdeling Fysiotherapie is op locatie Leyweg en op locatie Sportlaan van maandag tot en met vrijdag geopend tussen 8.00 en 17.00 uur. Dit betekent dat u nog wel na 16.30 uur behandeld kunt worden, maar dat de afdeling niet meer telefonisch bereikbaar is na 16.30 uur. Specialisaties afdeling Fysiotherapie Manuele Therapie Bekkenfysiotherapie Sportfysiotherapie Fysiotherapie voor ouderen Chronisch pijn/tens Myofasciale Triggerpoint Therapie Psychosomatische therapie Handtherapie Oedeemtherapie Hartrevalidatie Longrevalidatie Kinderfysiotherapie (Locatie Juliana Kinderziekenhuis) Oncofitness (Locatie Sportlaan) Aandachtspunten Om alles binnen de afdeling Fysiotherapie goed te laten verlopen, gelden de volgende aandachtspunten:
Meldt u zich bij de eerste afspraak altijd even aan de balie en neem stickers van het HagaZiekenhuis mee. Als u nog geen stickers heeft of als uw gegevens zijn gewijzigd, laat u eerst nieuwe stickers maken bij de inschrijfbalie van het HagaZiekenhuis. Als u een verwijzing/machtiging heeft, geeft u deze af bij het secretariaat of bij uw fysiotherapeut. Wanneer u een afspraak met een van de fysiotherapeuten heeft, neemt u plaats in de wachtkamer. Uw fysiotherapeut haalt u hier op. Wij verzoeken u op tijd te komen. Als u langer dan 10 minuten moet wachten, meldt u dit aan de balie. Het is mogelijk dat er voor de behandeling van uw hulpvraag een wachtlijst is. Wij streven ernaar deze wachtlijst zo kort mogelijk te houden. Als u op een wachtlijst staat, verzoeken wij u belangrijke informatie over de klacht of de wachtlijst door te geven, bijvoorbeeld als de klachten verminderen of als u gaat verhuizen. Als u verhinderd bent, belt u minimaal 24 uur vóór uw afspraak af. Gebeurt dit niet, of bent u niet aanwezig op de geplande afspraak, dan kunnen de kosten bij u in rekening worden gebracht. Wij verzoeken u om uw telefoon tijdens de behandeling uit te zetten. Uit veiligheidsoverweging is het niet toegestaan zonder begeleiding in de oefenzaal te oefenen, tenzij dit nadrukkelijk met uw fysiotherapeut besproken is. Ook het gebruik van trainingsapparatuur is alleen onder begeleiding toegestaan, tenzij uw fysiotherapeut hierover afspraken met u heeft gemaakt. De medewerkers van de afdeling Fysiotherapie stellen persoonlijke hygiëne zeer op prijs. De afdeling Fysiotherapie van het HagaZiekenhuis is, ondanks alle mogelijke voorzorgsmaatregelen, niet aansprakelijk voor vermissing of diefstal van eigendommen. Kwaliteitswaarborg Alle fysiotherapeuten van het HagaZiekenhuis staan ingeschreven in het kwaliteitsregister van het Koninklijk Nederlands Genootschap Fysiotherapie en in het BIG-register volgens de Wet Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg.
Vragen en suggesties Vragen en suggesties over uw behandeling zijn van harte welkom en kunnen bijdragen tot een nog meer patiëntgerichte behandeling. Suggesties kunt u aan uw fysiotherapeut of aan een van de secretaresses voorleggen. Periodiek houdt de afdeling Fysiotherapie een patiënttevredenheidsonderzoek. Overige informatie Voor overige informatie kunt u in het HagaZiekenhuis onder meer de volgende folders krijgen: Bekkenfysiotherapie Myofasciale Triggerpoint therapie door middel van Dryneedling TENS Longrevalidatie Kinderfysiotherapie Klachtenregeling Patiëntenrechten (WGBO) HagaZiekenhuis Locatie Leyweg, Leyweg 275, 2545 CH Den Haag Locatie Sportlaan, Sportlaan 600, 2566 MJ Den Haag H09.068-02