HP WEBCAM HD HANDLEIDING

Transcriptie

1 HP WEBCAM HD HANDLEIDING Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft, Windows en Windows Vista zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. AMD en Athlon zijn handelsmerken van Advanced Micro Devices, Inc. Intel en Pentium zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen. De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. De enige garanties voor HP-producten en -diensten worden vermeld in de garantieverklaringen bij de desbetreffende producten en diensten. Aan de informatie in deze publicatie kunnen geen aanvullende rechten worden ontleend. HP is niet aansprakelijk voor technische fouten, drukfouten of weglatingen in deze publicatie. Eerste editie: Februari 2012 Onderdeelnummer:

2 Inhoud Overzicht webcam... 1 Overzicht software... 2 Systeemvereisten... 2 Kwaliteit en prestaties... 3 Het HP webcam controlecentrum gebruiken... 3 Een videogesprek starten... 4 Een videogesprek met meerdere gebruikers starten... 6 Video opnemen... 8 Een foto nemen... 9 Beheer van video's en foto's Foto's of video's uploaden Effecten op een video of foto toepassen Maskers gebruiken Creatieve fotolijsten gebruiken Video bewerken Geavanceerd bewerken De webcam als videobeeldscherm gebruiken Webcaminstellingen aanpassen Extra webcaminstellingen aanpassen Problemen oplossen HP Webcam HD handleiding i

3 Overzicht webcam Gefeliciteerd met uw aanschaf van een HP Webcam. Deze webcam heeft ondermeer de volgende functies: 1 Voedingslampje 2 Fotoknop 3 HP Instant Chat-knop 4 Video-opnameknop 5 Ingebouwde microfoon 6 USB-stekker 7 Instelbare clip/standaard Raadpleeg het productlabel voor het productnummer en serienummer van HP. Zie de online help voor uitgebreider informatie over de HP Webcam. Als de informatie in deze handleiding of in de online help uw vragen niet beantwoordt, kunt u contact opnemen met de klantendienst van HP. Ga voor ondersteuning in de VS naar: Ga voor ondersteuning wereldwijd naar HP Webcam HD handleiding 1

4 Overzicht software Systeemvereisten De schijf die bij de webcam wordt geleverd, bevat de volgende software: Webcam-stuurprogramma's: hierdoor kan de webcam optimaal presteren. Video calling: hiermee kunt u een videogesprek voeren met meerdere deelnemers. ArcSoft Magic-i Visual Effects 2: hiermee kunt u speciale effecten op videochats toepassen wanneer u deze mogelijkheid in combinatie met uw IM-toepassing gebruikt. ArcSoft WebCam Companion: hiermee kunt u video's opnemen en bewerken, foto's maken, de webcam als videomonitor gebruiken en diverse speciale effecten toepassen, zoals maskers en lijsten. ArcSoft ShowBiz: hiermee kunt u uw videoclips bewerken en ze combineren met andere videoclips, overgangen en effecten. HP Webcam Controlecentrum: hiermee kunt u vanuit één locatie op uw desktop alle webcamfuncties bereiken. De software op deze schijf kan niet worden gedownload via internet. In Noord-Amerika en Europa kunt u een vervangende schijf bestellen op Om de webcam te gebruiken voor een 1280 x 720 (720p) videostream moet uw computer aan de volgende minimumeisen voldoen: Windows XP (SP2 of SP3), Windows Vista, of Windows 7 Intel Core i5 of overeenkomstige cpu van AMD 230 MB vrije ruimte op de vaste schijf voor het installeren van programma's 4 GB RAM (2 GB aanbevolen) Dvd/cd-rom-station Hi-speed USB 2.0-poort Een van de volgende browsers: Internet Explorer 7, 8 of 9 Mozilla Firefox Apple Safari Google Chrome 2 HP Webcam HD handleiding

5 Kwaliteit en prestaties De volgende factoren zijn van invloed op de beeldkwaliteit en videoprestaties: De hoeveelheid licht op het onderwerp De resolutie-instelling van de webcam De prestaties van deze computer De bandbreedte van de internetverbinding, met name voor chatten Als de videoweergave traag of schokkerig is of bleke kleuren heeft, kunt u proberen om een kleine lamp in het opnamegebied te plaatsen, zodanig dat de lamp niet zichtbaar is in het frame. Hierdoor wordt het weergavegebied van de webcam verlicht, hetgeen kan zorgen voor levensechter beeld en betere kleuren. Het HP webcam controlecentrum gebruiken Het HP webcam controlecentrum biedt toegang to alle softwareprogramma's die bij uw HP webcam geleverd zijn. Dubbelklik op het pictogram op het bureaublad om het controlecentrum te openen. In het tabblad Functies klikt u vervolgens op een pictogram om een van de volgende functies te selecteren: HP Webcam HD handleiding 3

6 Multiple User Video Call: hiermee kunt u tot drie deelnemers toevoegen aan een videogesprek met meerdere gebruikers dat werkt met uw contactlijsten in Skype, Facebook en Google Talk. Het toont ook live online-informatie zodat u alleen contacten ziet die online zijn. Mobiele ondersteuning voor ios en Android is beschikbaar. Start a Video Call: hiermee kunt u een videochat starten in verschillende populaire programma's voor instant messaging. Take Video or Photos: hiermee kunt u video opnemen en delen en foto's maken en delen, waarna u ze upload naar een site voor het delen van foto's of video's. Bewaken: hiermee kunt u de webcam instellen om video's op te nemen zodra de camera beweging of een gezicht waarneemt. Webcam galerij: geeft alle foto's en video's weer die u hebt opgenomen en biedt u tevens de mogelijkheid ze te bewerken. Webcaminstellingen: hiermee kunt u de instellingen wijzigen om de werking van de webcam te optimaliseren. Het tabblad Applicaties biedt directe toegang tot elk van de beschikbare programma's. Het tabblad Hulp & ondersteuning bevat de link naar de gebruikershandleiding, online ondersteuning en de online HP accessoirewinkel. Een videogesprek starten U kunt aan de populairste IM-programma's live video toevoegen: Google Video Chat Skype Windows Live Messenger Yahoo! Messenger AOL Instant Messenger (AIM) Als er geen link naar uw favoriete chattoepassing bestaat, klikt u op Bladeren om het.exe-bestand op uw computer te vinden, of voegt u de URL toe aan een webtoepassing en klikt u vervolgens op Ga naar. 1 Om een videochat te beginnen voert u een van de volgende handelingen uit: Druk op de knop HP Instant Chat op de webcam. of Dubbelklik op het pictogram HP webcam controlecentrum op het bureaublad en klik vervolgens op Start a Video Call. 4 HP Webcam HD handleiding

7 2 Selecteer het IM-programma dat u wilt gebruiken. 3 Volg desgevraagd de aanwijzingen op het-scherm om de IM-toepassing te installeren en te configureren. 4 Volg de stappen voor het instellen van videochats in de documentatie bij de IM-toepassing. OPMERKING: Het hulpprogramma Videochat-snelstart verschijnt alleen bij de initiële installatie. De volgende keer dat u op de HP Instant Chat-knop drukt, wordt de geselecteerde IM-toepassing automatisch geopend. Om na de initiële installatie een ander IM-toepassing te selecteren, dubbelklikt u op het pictogram HP webcam controlecentrum op uw desktop en klikt u vervolgens op Start a Video Call. 5 (Optie) Selecteer de effecten die u wilt toepassen: Gezicht volgen in- en uitschakelen. Klik op Een voor face-tracking van één gezicht. Voor face-tracking van meer dan één gezicht, klikt u op Een om het eerste gezicht te selecteren en vervolgens op Volgende om het volgende gezicht te selecteren. Klik op Meerdere om de beste hoek voor een groepsopname op te zoeken. In- en uitzoomen en rond het beeld pannen. Lachspiegeleffecten aan uw video toevoegen. Een fotolijst aan het gezicht op het scherm toevoegen. De video met een motief versieren. Een andere persoonlijkheid aannemen door een avatar te selecteren. De video helderder en scherper maken. Uw gezicht met een maskersjabloon combineren. TIP: U kunt ArcSoft Magic-i Visual Effects ook openen door te dubbelklikken op het pictogram in het systeemvak rechts op de taakbalk. Klik in de rechterbovenhoek van het ArcSoft Magic-i Visual Effects-venster op Help meer informatie over het gebruik van visuele effecten in uw chats. voor HP Webcam HD handleiding 5

8 Een videogesprek met meerdere gebruikers starten 1 Dubbelklik op het pictogram HP Webcam Controlecentrum op het bureaublad als u een videogesprek met meerdere gebruikers wilt starten, en klik vervolgens op Multiple User Video Call. 2 Meld u aan bij VuRoom voor HP met uw gebruikersnaam en wachtwoord. OPMERKING: als dit de eerste keer is dat u het programma gebruikt, moet u een account maken. Uw account is gekoppeld aan uw adres. 3 De eerste keer dat u zich aanmeldt, kunt u contacten toevoegen van de ondersteunde diensten. OPMERKING: U kunt deze contactlijsten ook later toevoegen of verwijderen door op Instellingen te klikken in het venster VuRoom voor HP. 6 HP Webcam HD handleiding

9 4 Markeer de contact die u wilt bellen en klik op Start Call. Als u een gesprek start, ontvangt de contact een verzoek om aan uw gesprek deel te nemen. Nadat u een gesprek hebt gestart, kunt u extra functies uitvoeren. Venster maximaliseren Scherm/bureaublad delen Een instant message-chatvenster voor een groep weergeven De video-sessie opnemen Uitgebreide online-help ophalen Zie de online help voor uitgebreide informatie over de opties en functies voor videogesprekken met meerdere gebruikers. HP Webcam HD handleiding 7

10 Video opnemen 1 Ga op een van de volgende manieren te werk om ArcSoft WebCam Companion te openen en de opnamemodus te activeren: Druk op de knop Video-opname op de webcam. Dubbelklik op het pictogram HP webcam controlecentrum op het bureaublad en klik vervolgens op Take Video or Photo. 2 (Optie) Klik op Volledig scherm voor opnamen in schermvullende modus. 3 (Optie) Klik onder de pictogrammen in de rechterbovenhoek op de resolutielijst en selecteer de resolutie-instelling die u voor de opname wilt gebruiken. De standaardinstelling is 1280x720 (HD 720p), goed voor uitstekende prestaties in de meeste omgevingen. OPMERKING: Hogere resoluties en/of een zwakke verlichting kunnen de framesnelheid vertragen en de video schokkerig maken. Zie Problemen oplossen. voor meer informatie over onderwerpen die met resolutie te maken hebben. 4 Druk op de knop Video-opname of klik op Video opnemen om de opname te starten. 5 Druk nogmaals op de knop Video opnemen of klik op Opnemen stoppen om de video-opname te stoppen en de opname op te slaan op de pc. 6 Als u opneemt in de modus volledig scherm, klik dan op het pictogram Exit (afsluiten) op de rechterkant van het scherm om terug te gaan naar de modus gedeeltelijk scherm. Voor meer informatie over het gebruik van ArcSoft WebCam Companion klikt u op Extra's en selecteert u Applicatiehulp. 8 HP Webcam HD handleiding

11 Een foto nemen 1 Ga op een van de volgende manieren te werk om ArcSoft WebCam Companion te openen en de opnamemodus te activeren: Druk op de Snapshot knop op uw webcam. of Dubbelklik op het pictogram HP webcam controlecentrum op het bureaublad en klik vervolgens op Take Video or Photos. 2 Gebruik opnamemodus om één of meerdere foto's te maken: Als u één foto wilt maken, drukt u nog een keer op de Snapshot -knop of klikt u op Foto maken. Als u een serie foto's wilt maken, klikt u op Serie. 3 Voor het bewerken en afdrukken van foto's en om ze te delen met anderen beweegt u de cursor over het pictogram opname om het menu uit te klappen en klikt u vervolgens op het pictogram bewerken en delen. Voor meer informatie over het gebruik van ArcSoft WebCam Companion klikt u op Extra's en selecteert u Applicatie Help. HP Webcam HD handleiding 9

12 Beheer van video's en foto's Nadat u een video hebt opgenomen of een foto hebt gemaakt, kunt u de pictogrammen in de linkerbenedenhoek van het scherm Opnemen gebruiken om uw foto's en video's te beheren. Klik op een van de volgende pictogrammen: Een foto of video vooraf bekijken. Een foto of video op de vaste schijf opzoeken. Een foto of video als bijlage versturen. Foto's of video's uploaden naar YouTube, Flickr, Twitter, Picasa of Facebook. De foto's afdrukken die u geselecteerd hebt. De geselecteerde foto of video wissen. Voor meer informatie over het gebruik van ArcSoft WebCam Companion klikt u op Extra's en selecteert u Applicatiehulp. 10 HP Webcam HD handleiding

13 Foto's of video's uploaden Nadat u een foto hebt genomen of een video hebt gemaakt doet u het volgende om deze op YouTube, Flickr, Twitter, Picasa, of Facebook te plaatsen: 1 in opnamemodus in ArcSoft WebCam Companion: klik op het Opname -pictogram om uw foto's en video's weer te geven. Klik op de foto of video die u wilt uploaden. Klik op het pictogram Uploaden en selecteer vervolgens YouTube, Flickr, Twitter, Picasa, of Facebook. 2 In bewerkingsmodus in ArcSoft WebCam Companion: Klik op de foto of video die u wilt uploaden. Gebruik de knoppen in de rechterbovenhoek van de pagina om Facebook, Twitter, Flickr, Picasa, of YouTube te selecteren. 3 Log in in uw account. 4 Volg de instructies op het scherm om de foto of video te plaatsen. HP Webcam HD handleiding 11

14 Effecten op een video of foto toepassen Veel functies van ArcSoft Magic-i Visual Effects zijn in ArcSoft WebCam Companion geïntegreerd zodat u tijdens het opnemen van video's en maken van foto's kunt blijven genieten van de effecten die u in videochats gebruikt. 1 Dubbelklik op het Windows bureaublad op het pictogram van HP WebCam Controlecentrum. 2 Klik op Take Video or Photos. 3 Klik op het tabblad Effecten. 4 Klik op een van de pictogrammen in de linkerbenedenhoek om een effect toe te passen. 5 Klik op Geen effect om alle effecten uit te schakelen. Zie Het HP webcam controlecentrum gebruiken. voor meer informatie over het gebruik van effecten in uw chats. 12 HP Webcam HD handleiding

15 Maskers gebruiken 1 Dubbelklik op het pictogram HP webcam controlecentrum op het bureaublad en klik vervolgens op Take Video or Photo. 2 Ga met de muis naar het pictogram opnemen om het menu te openen en klik op het pictogram Masker. 3 Selecteer het masker dat u wilt gebruiken. 4 (Optie) Klik op de pictogrammen boven het voorbeeld om de afbeelding aan te passen. 5 Druk nogmaals op de knop Snapshot of klik op Foto maken om een foto te maken. Klik voor meer informatie over het gebruik van maskers op Extra's en selecteer Applicatie Help. HP Webcam HD handleiding 13

16 Creatieve fotolijsten gebruiken 1 Dubbelklik op het pictogram HP webcam controlecentrum op het bureaublad en klik vervolgens op Take Video or Photo. 2 Ga met de muis naar het pictogram opnemen om het menu te openen en klik op het pictogram Creatieve Fotolijsten. 3 (Optie) Klik op Aanpassen, klik op Opmaak selecteren en selecteer een opmaak, selecteer de lijsten die u wilt gebruiken en klik op OK. 4 Kies een van de volgende mogelijkheden: Druk op de knop Snapshot of klik op Foto maken om een foto te maken. Klik op Automatische foto met pose-detectie starten om de software een pose te laten detecteren en de foto te laten nemen. Verplaats de schuifregelaar boven de fotolijst om de pose-gevoeligheid aan te passen. 14 HP Webcam HD handleiding

17 Video bewerken 1 Dubbelklik- daarvoor op het pictogram HP Webcam controlecentrum op het bureaublad en klik vervolgens op Webcam galerij. 2 Klik op het videobestand dat u wilt bewerken. Klik voor meer informatie over specifieke bewerkingsfuncties op Extra's en selecteer Applicatie Help. Geavanceerd bewerken Ga met de muis naar het pictogram opnemen om het menu te openen en klik op het pictogram Geavanceerd bewerken. Voor meer informatie over specifieke bewerkingsfuncties in ArcSoft ShowBiz klikt u op Opties en selecteert u Help. HP Webcam HD handleiding 15

18 De webcam als videobeeldscherm gebruiken Met de monitorfunctie kunt u de webcam als beveiligingscamera gebruiken. Als de webcam beweging of een gezicht waarneemt, wordt deze activiteit vastgelegd op de vaste schijf. U kunt de monitorfunctie bovendien instellen om een foto te verzenden per of om een foto op een FTP-site te publiceren als activiteit wordt waargenomen. 1 Dubbelklik op het bureaublad op het pictogram van HP WebCam Controlecentrum. 2 Klik op Monitor. 3 Klik op Monitor starten om met bewaken te beginnen. 4 Klik op Monitor stoppen om het bewaken te beëindigen en de video op uw pc op te slaan. U kunt het programma ook op specifieke bewegingsgebieden laten focussen. Klik op het pictogram rechthoek bewegingsdetectie activeren en klik en sleep vervolgens een rechthoek rond het gebied waarbinnen de bewegingsdetector moet werken. Voor meer informatie over het gebruik van ArcSoft WebCam Companion klikt u op Extra's en selecteert u Applicatie Help. TIP: U kunt bewegingsdetectie of gezichtsdetectie uitschakelen, maar niet allebei. 16 HP Webcam HD handleiding

19 Webcaminstellingen aanpassen In ArcSoft WebCam Companion kunt u de meeste instellingen van de webcam aanpassen. 1 Dubbelklik- daarvoor op het pictogram HP Webcam controlecentrum op het bureaublad en klik vervolgens op Webcam Instellingen. 2 Klik op het pictogram webcaminstellingen in de rechterbovenhoek van het scherm en klik vervolgens op geavanceerd. 3 Open het tabblad Video Proc Amp om de volgende handelingen te verrichten: Verplaats de schuifregelaar voor een bepaalde instelling om deze met de hand aan te passen. Selecteer het keuzevakje Auto voor een instelling die de webcam automatisch moet detecteren. 4 Open het tabblad Camera Control om de volgende handelingen te verrichten: Wis het keuzevakje Auto Focus als u de scherpte met de hand wilt instellen en versleep de schuif Focus. Wis het keuzevakje Auto Exposure als u de scherpte met de hand wilt instellen en versleep de schuif Exposure. 5 Klik op OK. OPMERKING: Klik op Standaardinstelling om de fabrieksinstellingen te herstellen. Voor meer informatie over de instellingen voor opname, camerabewaking, creatieve fotolijsten en maskers in ArcSoft WebCam Companion klikt u op Extra's en selecteert u Applicatie Help HP Webcam HD handleiding 17

20 Extra webcaminstellingen aanpassen U kunt extra webcaminstellingen veranderen in ArcSoft Magic-i Visual Effects. 1 Sluit het venster ArcSoft WebCam Companion als dit geopend is. 2 Dubbelklik op ArcSoft Magic-i Visual Effects in het systeemvak rechts op de taakbalk. 3 Kies op het tabblad Webcam Instellingen een van de volgende mogelijkheden: Klik op Systeeminstellingen, klik op het tabblad Privacy, klik op Afbeelding laden en selecteer vervolgens een afbeelding die de webcamvideo vervangt wanneer u tijdens een chat privacy wilt hebben. Klik op Privacy om de webcamvideo te vervangen door de afbeelding die u in Systeeminstellingen hebt geselecteerd. Wanneer u klaar bent met chatten, klikt u opnieuw op Privacy om de video weer zichtbaar te maken zodat uw webcam de volgende keer klaar is voor gebruik. Klik op Microfoon uit om de webcammicrofoon tijdens een chatsessie uit te schakelen. Wanneer u klaar bent met chatten, klikt u opnieuw op Microfoon uit om de microfoon weer in te schakelen zodat uw webcam de volgende keer klaar is voor gebruik. Om het statuslampje aan de voorkant van uw webcam uit te schakelen, verwijdert u het vinkje uit het selectievakje LED aan. Om de webcamvideo tijdens een chat uit te schakelen, zet u een vinkje in het keuzevakje Video uit. De video wordt vervangen door een leeg scherm. Wanneer u klaar bent met chatten, verwijdert u het vinkje om de videofunctie weer in te schakelen zodat de webcam de volgende keer klaar is voor gebruik. Verplaats de schuifregelaar voor uw eigen instellingen. Om extra instellingen te bekijken, verplaatst u de schuifbalk aan de rechterkant van het venster van ArcSoft Magic-i Visual Effects. Klik op Huidig profiel, voer een naam in en klik vervolgens op Opslaan om de huidige instellingen in een gebruikersprofiel op te slaan. Voor meer informatie over het aanpassen van webcaminstellingen in ArcSoft Magic-i Visual Effects klikt u in de rechterbovenhoek op Help. 18 HP Webcam HD handleiding

21 Problemen oplossen Probleem De video is schokkerig. Oplossing Er zijn allerlei factoren die de kwaliteit van de video beïnvloeden, zoals de verlichtingssterkte, de snelheid en de geheugencapaciteit van de pc-processor evenals de snelheid van de internetverbinding. Als de video schokkerig is, kies dan een lagere resolutie. 1 Dubbelklik op het bureaublad op het pictogram van HP WebCam Controlecentrum. 2 Klik op Take Video or Photos. 3 Klik onder de pictogrammen in de rechterbovenhoek op resolutielijst en selecteer een lagere resolutie. Lijnen verstoren het beeld. Ik wil ArcSoft Magic-i Visual Effects niet in combinatie met mijn IM-toepassing gebruiken. Mijn webcam is niet gekoppeld aan mijn IM-programma's. Ik wil de autofocusfunctie uitschakelen. 1 Rechtsklik op het pictogram Button Manager in het systeemvak rechts op de taakbalk. 2 Selecteer de gewenste instelling voor uw locatie. 60 Hz of 50 Hz. De storende lijnen moeten nu verdwijnen. Sluit ArcSoft Magic-i Visual Effects. Dubbelklik op het pictogram HP webcam controlecentrum op het bureaublad en klik vervolgens op Start a Video Call. Als u al uw IM-programma's reeds hebt ingesteld, selecteert u een ander video-apparaat in uw IM-programma. Zie voor meer informatie de documentatie van uw IM-toepassing. 1 Dubbelklik daarvoor op het pictogram HP Webcam controlecentrum op het bureaublad en klik vervolgens op Webcam Instellingen. 2 Klik op Geavanceerd. 3 Klik op het tabblad Camerabesturing. 4 Maak het selectievakje Auto Focus leeg. 5 Verplaats de schuifregelaar Focus om de scherpstelling met de hand aan te passen. 6 Klik op OK of op Toepassen. HP Webcam HD handleiding 19

22 Probleem De webcamknoppen werken niet goed. Ik hoor een echo of rondzingen in de luidsprekers. Oplossing Rechtsklik op het pictogram HP Button Manager in het systeemvak rechts op de taakbalk. Als u het pictogram HP Button Manager niet ziet, opent u het menu Start en klikt u op HP Button Manager starten. om de toepassing opnieuw te Controleer op Windows XP-computers of de USB Video Device-toepassing en ArcSoft Webcam Companion allebei worden uitgevoerd. Sluit in dat geval beide toepassingen en druk op de Snapshot-knop. Klik om dit probleem verder te voorkomen niet op het pictogram van het USB Video Device in Deze computer. Gebruik in plaats daarvan de ArcSoft-toepassingen die bij uw webcam werden geleverd. Onder Windows XP: 1 Klik op Start > Configuratiescherm > Geluiden en Audioapparaten. 2 Klik op het tabblad Audio. 3 Klik onder Afspelen van geluid op Volume en verplaats de schuifregelaar Hoofdvolume om het volume van de luidsprekers aan te passen. 4 Klik onder Afspelen van geluid op Volume en verplaats de schuifregelaar Microfoon om het volume van de microfoon aan te passen. Op Windows Vista computers (Klassieke weergave) of Windows 7 computers (weergave Grote pictogrammen of Kleine pictogrammen): 1 Open het menu Start en klik op Configuratiescherm > Geluid. 2 Klik op het tabblad Afspelen. 3 Selecteer de luidsprekers die u gebruikt en klik op Eigenschappen. 4 Klik op het tabblad Niveaus en verplaats de schuifregelaars naar het gewenste uitgangsniveau. 5 Klik op het tabblad Opnemen. 6 Selecteer de microfoon die u gebruikt en klik op Eigenschappen. 7 Klik op het tabblad Niveaus en verplaats de schuifregelaars naar het gewenste uitgangsniveau. De geluidsweergave van de webcam loopt niet synchroon met het videobeeld van de webcam Selecteer in de rechterbovenhoek van het Video Capture-scherm de lijst met resoluties en stel de videoresolutie in op 640x480 om beeld en geluid te synchroniseren. Nadat u beeld en geluid hebt gesynchroniseerd, kunt u proberen een hogere resolutie in te stellen. Als het probleem opnieuw optreedt, gaat u terug naar de vorige resolutieinstelling. 20 HP Webcam HD handleiding

23 Probleem De webcam werkt niet goed samen met Skype. Er verschijnt een leeg of statisch beeldscherm als ik Skype uitvoer. De microfoon van de webcam werkt niet samen met Skype. Ik heb meer dan één USB Video Device-optie. Welke moet ik gebruiken? Oplossing 1 Zoek naar updates om er zeker van te zijn dat u de laatste versie van Skype hebt geïnstalleerd. 2 Controleer of de microfooninstelling in Geluidsinstellingen en de webcaminstelling in Video instellingen beide zijn ingesteld op USB Video Device (Windows XP) of HP Webcam (Windows Vista of Windows 7). Zorg ervoor dat het videoapparaat is ingesteld op USB Video Device (Windows XP) of HP Webcam (Windows Vista of Windows 7) nadat u hebt gebeld. 1 Selecteer Bellen > Geluidsinstellingen op de menubalk van Skype. 2 Zorg ervoor dat de microfoon is ingesteld op USB Video Device (Windows XP) of HP Webcam (Windows Vista of Windows 7). 3 Verplaats de schuifregelaar Microfoon Volume naar Hoog om het geluidsvolume hoger te zetten. 4 Klik op Opslaan. 5 Probeer opnieuw te bellen. Er is meer dan één video-apparaat op uw pc aangesloten. Selecteer achtereenvolgens elke optie en probeer de webcam. Als de webcam werkt, hebt u de juiste optie gevonden. Als de webcam niet werkt, probeert u een andere optie totdat u de optie vindt die met uw webcam samenwerkt. Meer hulp nodig? U kunt contact opnemen met HP Customer Support op HP Webcam HD handleiding 21