Branche-brede enquête 2013

Transcriptie

1 Branche-brede enquête 2013 Kwantitatieve branchescan beveiligingssector Technische beveiliging Juni 2014, VEBON Uitgegeven in eigen beheer Boerhaavelaan HX Zoetermeer Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

2 Inhoudsopgave 1. Introductie Inleiding Technische beveiliging Doelstelling Dataverzameling en respons Management summary Onderzoeksresultaten Inleiding Respons enquête en schattingsmethode technische beveiliging Omzet en omzetsamenstelling Omzetontwikkeling Jaaromzet 2014 (versus jaaromzet 2013) Verificatie verwachte omzetontwikkeling: kwartaalvergelijking 2013 & Omzet op basis van export Werkgelegenheid Man/vrouw verhouding Leeftijdsklasse Ziekteverzuim Onderzoeksverantwoording Onderzoeksmethode, betrouwbaarheid & representativiteit onderzoeksresultaten Populatie Steekproef Vragenlijst Bijlagen...15 Bijlage I: Vragenlijst Branche-brede enquête /

3 1. Introductie 1.1 Inleiding De vereniging VEBON is een ondernemersvereniging met 150 leden die gespecialiseerd zijn in oplossingen voor brandveiligheids- en beveiligingsvraagstukken. VEBON behartigt de algemene, economische, commerciële en strategische belangen van haar leden. VEBON maakt deel uit van de beveiligingssector in Nederland. De Nederlandse beveiligingssector 2013 VEBON (technische beveiliging) 6% Particuliere beveiliging (manbewaking) 27% Brandweer (inclusief vrijwilligers) 20% Politie 47% De Branche-brede enquête werd in 2012 (terugkijkend op 2011) al eenmaal onder de VEBON-leden afgenomen, in samenwerking met een extern onderzoeksbureau. Dit jaar (2014) heeft VEBON het initiatief genomen om de Branche-brede enquête in zijn geheel in eigen beheer te laten uitvoeren. VEBON heeft in het kader van bovenstaand onderzoek zelfstandig haar leden benaderd ten behoeve van gegevensverzameling binnen de branche. In het voorliggende document presenteert VEBON de cijfers van de branchescan voor de markt voor technische beveiliging over Technische beveiliging VEBON is de Nederlandse brancheverenging voor ondernemers in de technische beveiliging. Technische beveiliging kan gedefinieerd worden als het nemen van technische maatregelen ter bescherming van personen, goederen, gebouwen en andere objecten, tegen bedreigingen en gevaar. Door het nemen van technische beveiligingsmaatregelen wordt getracht zowel sociale als fysieke onveiligheid tegen te gaan. Sociale onveiligheid wordt veroorzaakt door het opzettelijk handelen van derden (criminaliteit), bijvoorbeeld door inbraak, brandstichting en vernieling. Fysieke onveiligheid ontstaat door menselijk handelen zonder opzet; men spreekt dan van ongevallen. Hierbij kan gedacht worden aan ongevallen in het verkeer of het ontstaan van een barbecuebrand. 3/

4 Fysieke onveiligheid ontstaat echter niet alleen door menselijk handelen, maar ook door ongevallen in de natuur of de technologie. Hierbij kan gedacht worden aan overstromingen en stormschade. De technische beveiligingssector biedt beschermingsmaatregelen tegen beide vormen van onveiligheid. VEBON vertegenwoordigt zowel het vakgebied Brandveiligheid (safety) als het vakgebied Veiligheid (security). Beide vakgebieden hebben de overeenkomst dat de onveiligheid door middel van technische oplossingen, bestreden wordt. 1.3 Doelstelling Met het afnemen van deze enquête heeft VEBON als doel een transparant beeld van de sector, de georganiseerde technische beveiligingsindustrie, te schetsen. Op deze manier ontstaat tevens een duidelijker beeld van deze sector voor zowel het grote publiek als de overheid. Door gebruik te maken van de resultaten van de Branche-brede enquête over 2013 kan een betrouwbare schatting van de kengetallen van de technische beveiligingsbranche over het kalenderjaar 2013 gegeven worden. Aangezien deze branchescan ook over het kalenderjaar 2011 uitgevoerd is, kunnen meetbare veranderingen en ontwikkelingen binnen de branche in kaart gebracht worden. Trends worden langzaamaan zichtbaar. 1.4 Dataverzameling en respons In april 2014 is de uitnodiging voor de deelname aan de Branche-brede enquête 2013 naar alle 150 VEBON-leden verstuurd. De dataverzameling voor het onderzoek vond dit jaar voor het eerst plaats middels een online survey. Door gebruik te maken van een online survey heeft VEBON de deelname aan de enquête voor haar leden efficiënter, sneller en eenvoudiger laten verlopen. Alle leden kregen daarnaast de mogelijkheid de enquête telefonisch of schriftelijk via een notaris te laten lopen om de vertrouwelijke behandeling verder te borgen. Naast de data van de online survey zijn de resultaten verrijkt door middel van telefonische interviews. Begin juni 2014 is de enquête gesloten. In totaal hebben 50 van alle 150 leden gerespondeerd. Meer gedetailleerde informatie met betrekking tot de vragenlijst, de dataverzameling en de respons leest u in hoofdstuk 3. 4/

5 2. Management summary De vereniging VEBON is een ondernemersvereniging voor bedrijven die gespecialiseerd zijn in oplossingen voor brandveiligheids- en veiligheidsvraagstukken. VEBON heeft dit jaar voor het eerst haar leden de mogelijkheid gegeven aan de enquête deel te nemen middels een online survey. Aan het onderzoek hebben 50 leden (van de 150) van VEBON deelgenomen. Naar schatting vertegenwoordigen de betreffende groep van bedrijven ook een derde van de omzet van de totale technische beveiligingsbranche in Nederland. Het resterende deel van de markt is geschat op basis van de kenmerken van de bedrijven die bekend zijn, zoals de bedrijfsgrootte. Hieronder vindt u de belangrijkste bevindingen van de eerste branchescan technische beveiliging: De totale jaaromzet in de markt voor technische beveiliging in 2013 bedraagt miljoen euro o De omzet beslaat 0,18% van de totale Nederlandse Bruto Binnenlands Product (In 2011: 0,17%) o Ten opzichte van 2011 is de omzet met 4,3% gestegen Er werken in totaal ruim mensen in de Nederlandse markt voor technische beveiliging, waarvan: o ruim 1000 vrouwen (13%) o ruim 460 werknemers jonger dan 25 jaar (6%) o ongeveer 700 werknemers ouder dan 55 jaar (9%) Er lijkt sprake te zijn van een vergrijzing in de technische beveiligingsmarkt o Ten opzichte van 2011 is het aantal 55-plussers met 210% gestegen (In absolute getallen: 2011: 226, 2013: 700) o Ten opzichte van 2011 is het aantal werknemers jonger dan 25 jaar met 23% afgenomen. (In absolute getallen: 2011: 603, 2013: 466) Leeftijdsverhouding Man/vrouw verhouding 29% 9% 6% 33% 23% < >55 87% 13% Vrouw Man De gemiddelde jaaromzet per werknemer komt uit op ongeveer euro Het gemiddelde ziekteverzuim in de markt voor technische beveiliging is 2,7%, dit ligt onder het landelijke ziekteverzuimpercentage van 3,9%. Meer dan 40% van de ondernemers vergaart omzet door de levering van producten en/of diensten aan afnemers in het buitenland (export) 5/

6 3. Onderzoeksresultaten 3.1 Inleiding In dit hoofdstuk worden de kengetallen van de technische beveiligingsbranche uiteengezet. Hierbij komen in het bijzonder de omzet- en werkgelegenheidscijfers ter sprake. De gepresenteerde cijfers hebben betrekking op Respons enquête en schattingsmethode technische beveiliging In totaal zijn er 71 leden aan de enquête begonnen, waarvan 50 leden de enquête in zijn geheel hebben afgerond. In totaal zijn er dus volledige resultaten van 50 bedrijven die activiteiten ontplooien in de technische beveiligingsbranche. De resultaten van de leden die de enquête deels ingevuld hebben, zijn in de verwerking van een aantal vragen wel meegenomen. De vragen die niet ingevuld zijn, zijn gerapporteerd als missende waarde. In totaal hebben 21 leden, zowel in de online survey als via , aangegeven niet aan de Branche-brede enquête mee te willen werken. Van de overige leden heeft VEBON geen reactie ontvangen. Naar schatting vertegenwoordigen de betreffende bedrijven een derde van de omzet van de totale technische beveiligingsbranche in Nederland. Het resterende deel van de markt is geschat op basis van de kenmerken van de bedrijven die bekend zijn, zoals de werknemersklasse. Deze kenmerken zijn afkomstig uit eigen data van de branchevereniging VEBON. Concreet worden de gegevens die in dit rapport gepresenteerd worden, gebaseerd op een statistische analyse van de onderzoeksresultaten op basis van 50 ingevulde enquêtes en de cijfers uit /

7 3.3 Omzet en omzetsamenstelling VEBON heeft 150 leden in Nederland. De gezamenlijke omzet van deze 150 leden voor technische beveiliging in 2013 is miljoen euro. Aangezien de brancheomzet in miljoen euro bedroeg, is de omzet met 4.3% gestegen. Met bovengenoemde omzet vertegenwoordigt de technische beveiliging ongeveer 0,18% van het Nederlandse Bruto Binnenlands Product. De variantie 1 in omzet per VEBON-lid is zeer groot: de omzet varieert tussen 200 duizend en ca. 80 miljoen per jaar. Dit is verklaarbaar door de verschillen in type werkzaamheden van de bedrijven. De ondernemers die aangesloten zijn bij VEBON hebben zich gespecialiseerd in brandveiligheidsvraagstukken (safety) en beveiligingsvraagstukken (security). Het aandeel van deze vakgebieden onder de VEBON leden is ongeveer even groot, zoals te zien is in onderstaande figuur. Een derde van de ondernemers houdt zich alleen bezig met het vakgebied brandveiligheid (33%) terwijl ruim een derde (36%) van de ondernemers zich specifiek richt op de veiligheidsmarkt. Het overige deel van de ondernemers (31%) haalt zijn omzet uit een combinatie van beide vakgebieden. Omzet lidbedrijven VEBON per vakgebied 31% 33% Brandveiligheid (safety) Veiligheid (security) 36% Combinatie brandveiligheid & veiligheid 1 De variantie is in de statistiek een maat voor de spreiding van de betrokken waarden. Onder de spreiding van de waarden verstaat men de mate waarin de waarden onderling verschillen. Hoe groter de variantie, hoe meer de afzonderlijke waarden onderling verschillen, en dus ook hoe meer de waarden van het "gemiddelde" afwijken. 7/

8 3.4 Omzetontwikkeling Jaaromzet 2014 (versus jaaromzet 2013) In onderstaande figuur is de verwachte ontwikkeling van de omzet in de markt weergegeven. Het betreft hier de inschatting / verwachting van de ondernemers in de markt voor technische beveiliging ten aanzien van de omzet in 2014 indien deze wordt vergeleken met Het merendeel van de ondernemers lijkt positief gestemd te zijn, wanneer gevraagd wordt naar de verwachting over Ruim de helft van de ondernemers (51,3%) verwacht namelijk in 2014 een stijging van de omzet, tegenover 2,6% van de ondernemers die een daling verwacht. 43,6% Van de ondernemers verwacht dat de omzet van 2014 ongeveer gelijk zal blijven aan de omzet in 2013 en de overige (2,6%) ondernemers wil of kan over dit onderwerp geen uitspraken doen. 3% Verwachting omzet % 51% Stijging t.o.v Daling t.o.v Ongeveer gelijk t.o.v Weet ik niet/zeg ik niet 3% Verificatie verwachte omzetontwikkeling: kwartaalvergelijking 2013 & 2014 Om de, overwegend positieve, verwachtingen van de ondernemers te verifiëren is de ondernemers in de markt voor technische beveiliging niet alleen gevraagd naar de verwachting ten aanzien van de totale jaaromzet in 2014, maar tevens naar de verwachte omzet van het eerste kwartaal in 2014 (ten opzichte van het laatste kwartaal in 2013). De ondernemers hadden ten tijde van de afname van het onderzoek immers reeds een redelijke indruk van de omzet in Q1 van Voor de meeste ondernemers (37,8%) geldt dat de omzet in het eerste kwartaal van 2014 ten opzichte van het laatste kwartaal van 2013 is gestegen. Onder deze groep ondernemers is de stijging gemiddeld 16,6%. Het grootste deel van de ondernemers (54,1%) geeft aan dat de omzet in beide kwartalen nagenoeg gelijk is gebleven. Een relatief kleine groep ondernemers (5,4%) heeft in het eerste kwartaal een omzetdaling ervaren en de overige ondernemers (2,7%) kan of wil hierover geen uitspraken doen. 8/

9 3.4.3 Omzet op basis van export Dit jaar is voor het eerst geprobeerd te achter halen in hoeverre de globalisering zichtbaar is in de technische beveiligingsbranche. Aan de ondernemers is ten eerste gevraagd in hoeverre zij omzet genereren door de levering van producten en/of diensten aan afnemers in het buitenland. Meer dan de helft (56,4%) van de ondernemers geeft aan hier geen gebruik van te maken; zij genereren hun omzet alleen door de levering van producten en/of diensten in Nederland. Aan de ondernemers die wel omzet genereren door export (43,6%) is gevraagd de omzet uit export uit te drukken in een percentage van de totale bedrijfsomzet. De variantie 2 in omzet uit export is in deze groep zeer groot: het percentage omzet uit export varieert van 1% van de totale omzet tot 67%. Onder de exporterende ondernemers is gemiddeld 10% van de omzet verkregen door export. 2 De variantie is in de statistiek een maat voor de spreiding van de betrokken waarden. Onder de spreiding van de waarden verstaat men de mate waarin de waarden onderling verschillen. Hoe groter de variantie, hoe meer de afzonderlijke waarden onderling verschillen, en dus ook hoe meer de waarden van het "gemiddelde" afwijken. 9/

10 3.5 Werkgelegenheid Onderstaande tabel toont het aantal arbeidsplaatsen in absolute getallen in het Nederlandse veiligheidsapparaat. In de technische beveiligingsbranche waren in 2013 in totaal 7773 personen werkzaam. Dit is 3,1% meer dan in 2011, aangezien er toen in totaal personen werkzaam waren in deze branche. Ter vergelijking: in de markt voor particuliere beveiliging (manbewaking) waren in 2013 ruim mensen werkzaam. Tabel 1: Werkgelegenheid Nederlands veiligheidsapparaat in absolute aantallen Organisatie VEBON Nederlandse Veiligheidsbranche Nationale Politie Brandweer (excl. vrijwilligers) Brandweer (incl. vrijwilligers) Koninklijke Marechaussee Defensie (excl. Marechaussee) Arbeidsmarktmonitor particuliere beveiliging, ECABO Arbeidsmarktonderzoek, April Jaarverslag Nationale Politie CBS Statline: Brandweerpersoneel; beroeps en vrijwilligers, rangniveau, opleiding, regio. 6 Directie communicatie Ministerie van Defensie, /

11 3.5.1 Man/vrouw verhouding In de technische beveiliging werkten in 2013 relatief veel mannen: 87% van de werknemers is man en 13% van de werknemers is vrouw. De hoeveelheid mannen in de sector is ten opzichte van 2011 afgenomen: in 2011 vertegenwoordigden de mannelijke werknemers nog 90% van het totale werknemersbestand en was het percentage vrouwen in de sector 10%. Totale werknemersbestand en man/vrouw verhouding in absolute aantallen Totaal Man Vrouw /

12 3.5.2 Leeftijdsklasse Onderstaande figuur toont de samenstelling van de groep werknemers in de technische beveiliging naar leeftijdsklasse voor zowel 2011 als in In 2013 was een derde (33%) van de werknemers tussen de 35 en 45 jaar. Andere relatief grote leeftijdsgroepen zijn 25 tot 35 jaar (24%) en 45 tot 55 jaar (29%). In de leeftijdscategorie onder de 25 jaar bevinden zich redelijk weinig werknemers (6%). Dit geldt eveneens voor de categorie werknemers ouder dan 55 jaar (9%). In Tabel 2 zijn de werknemers voor zowel 2011 als 2013 in absolute aantallen per leeftijdsklasse weergegeven. Wanneer de resultaten van 2013 worden vergeleken met 2011 is te zien dat er sinds 2011 verschuivingen plaats hebben gevonden. Hoewel in beide jaren het grootste deel van het werknemersbestand zich in de leeftijdscategorie 35 tot 45 jaar bevindt, lijkt het aandeel 55-plussers in de technische beveiliging relatief sterk toe te nemen, terwijl de populatie jongeren (<25 jaar) kleiner wordt. Deze vergrijzing is echter niet alleen merkbaar in de technische beveiligingsbranche. Ook in andere branches in de veiligheidsketen, zoals de particuliere beveiliging (manbewaking) is deze vergrijzing waarneembaar. In de particuliere beveiligingsbranche (cijfers over 2013) is het aandeel jongeren echter wel relatief groot. 7 45% Leeftijdsklasse werknemers in % van het totale werknemersbestand 40% 35% 38% 39% 30% 33% 25% 20% 23% 29% % 10% 5% 0% 12% 8% 9% 6% 3% < >55 Tabel 2: Leeftijdsklasse werknemers in absolute aantallen < > Arbeidsmarktmonitor particuliere beveiliging, ECABO Arbeidsmarktonderzoek, April /

13 3.5.3 Ziekteverzuim Het gemiddelde ziekteverzuim in de technische beveiligingsbranche is relatief laag, te weten 2,7%. Het ziekteverzuimpercentage ligt lager dan in 2011, toen het nog 3,9% bedroeg. Het ziekteverzuim van de technische beveiligingsbranche ligt daarnaast duidelijk onder het landelijke percentage van 3,9%. 8 8 CBS Statline: Ziekteverzuimpercentage; bedrijfstakken (SBI 2008) en bedrijfsgrootte. 13/

14 4. Onderzoeksverantwoording 4.1 Onderzoeksmethode, betrouwbaarheid & representativiteit onderzoeksresultaten Door VEBON zijn 50 interviews afgenomen met technische beveiligingsbedrijven, welke allemaal lid zin van VEBON. De uitkomsten in dit onderzoek zijn onderhevig aan steekproeffouten/-marges, hetgeen betekent dat de gemeten waarden in werkelijkheid hoger of lager uitvallen. De 50 interviews zijn gelijk verdeeld binnen de verschillende, vaak heterogene, secties van VEBON. Dit genereert representatieve resultaten voor de VEBON branchevereniging als totaal. 4.2 Populatie De populatie bestaat uit bedrijven die werkzaam zijn in de technische beveiligingsbranche. De leden van VEBON vertegenwoordigen hierin het grootste gedeelte van de markt wanneer wordt gekeken naar de loonsommen. De populatie bedraagt in totaal alle 150 leden van VEBON. 4.3 Steekproef Om een zo hoog mogelijke respons te genereren, heeft VEBON voorafgaand aan de dataverzameling haar leden geïnformeerd over het onderzoek. Daarnaast zijn alle bedrijven in de steekproef meerdere malen benaderd tijdens de veldwerkperiode. De adresgegevens die gebruikt zijn voor het onderzoek, waren afkomstig uit het ledenbestand van VEBON. De bedrijven zijn eerst online benaderd voor het afnemen van het interview, waarna zij de keuze kregen de enquête online, telefonisch of via de notaris in te vullen. 4.4 Vragenlijst VEBON heeft voor de Branche-brede enquête 2013 een gestructureerde vragenlijst opgesteld (zie bijlage I). De vragenlijst is gebaseerd op de vragenlijst van de Branche-brede enquête 2011 en bevat enkele aanvullingen. De vragenlijst bevat in totaal 11 vragen. 14/

15 5. Bijlagen Bijlage I: Vragenlijst Branche-brede enquête 2013 Deel 1: Omzet technische beveiligingsbedrijven Vraag 1. Kunt u aangeven wat uw totale omzet uit technische beveiliging, exclusief btw, over het jaar 2013 bedroeg? N.B. Afronden op N.B. Een schatting volstaat Vraag 2. Uit welke van de onderstaande vakgebieden heeft u deze omzet gegenereerd? o Brandveiligheid (safety) > Ga door naar vraag 3 o Veiligheid (security) > Ga door naar vraag 3 o Brandveiligheid en veiligheid > Ga door naar vraag 2B o Anders, namelijk:. > Ga door naar vraag 3 o Weet ik niet > Ga door naar vraag 3 Vraag 2B. Kunt u uw totale omzet verdelen over de door u aangegeven vakgebieden? (In procenten) N.B. totaal moet 100% zijn Branche Brandveiligheid: Branche Veiligheid: Vraag 3. Heeft u in 2013 omzet gegenereerd door levering van producten of diensten aan andere beveiligingsbedrijven/lid VEBON? N.B. Met deze vraag willen we dubbeltellingen proberen te voorkomen. o Ja > Ga door naar vraag 3B o Nee > Ga door naar vraag 4 o Weet ik niet/zeg ik liever niet > Ga door naar vraag 4 Vraag 3B. Kunt u aangeven welk percentage van uw totale bedrijfsomzet in 2013 gegenereerd is door de levering aan andere beveiligingsbedrijven? 15/

16 Vraag 4. Kunt u aangeven of uw omzet, als gevolg van de economische situatie, in het eerste kwartaal van 2014 is veranderd ten opzichte van de omzet in het laatste kwartaal van 2013? o Omzet is gestegen > Ga door naar vraag 4B o Omzet is gedaald > Ga door naar vraag 4C o Omzet is gedaald > Ga door naar vraag 4C o Omzet is ongeveer gelijk > Ga door naar vraag 5 o Weet ik niet/zeg ik liever niet > Ga door naar vraag 5 Vraag 4B. Kunt u deze stijging uitdrukken in een percentage ten opzichte van uw omzet in het laatste kwartaal van 2013? Vraag 4C. Kunt u deze daling uitdrukken in een percentage ten opzichte van uw omzet in het laatste kwartaal van 2013? Vraag 5. Heeft u in 2013 omzet gegenereerd door levering van producten of diensten aan afnemers in het buitenland (export)? o Ja > Ga door naar vraag 5B o Nee > Ga door naar vraag 6 Vraag 5B. Kunt u deze omzet uit export uitdrukken in een percentage ten opzichte van uw totale bedrijfsomzet van 2013? Vraag 6. Verwacht u over heel 2014 een stijgende, dalende of gelijkblijvende omzet? o Stijging t.o.v > Ga door naar vraag 6B o Daling t.o.v > Ga door naar vraag 6C o Ongeveer gelijk t.o.v > Ga door naar vraag 7 o Weet ik niet/zeg ik liever niet > Ga door naar vraag 7 Vraag 6B. Kunt u deze stijging uitdrukken in een percentage van uw totale omzet in 2013? Vraag 6C. Kunt u deze daling uitdrukken in een percentage van uw totale omzet in 2013? 16/

17 Deel 2: Werknemersbestand technische beveiligingsbedrijven Vraag 7. Hoeveel werknemers waren er op 31 december 2013 in totaal werkzaam in uw onderneming? NB. Ondersteunend personeel en management niet meetellen! NB. Het aantal FTE kunt u berekenen door het aantal contracturen te delen door 40 Aantal werknemers: Aantal FTE's: Vraag 8. Hoeveel personele mutaties heeft u verwerkt in het kalenderjaar 2013? N.B. Mutaties van de ene werkmaatschappij naar de andere binnen hetzelfde concern worden niet beschouwd als in/uit dienst.. Aantal nieuwe medewerkers aangenomen: Aantal werknemers die het bedrijf hebben verlaten: Vraag 9. Wat is de man/vrouw verdeling van uw aantal werknemers in absolute aantallen? Aantal mannen: Aantal vrouwen: Vraag 10. Wat is de leeftijdsopbouw van uw personeelsbestand in de technische beveiliging in absolute aantallen? N.B. Ondersteunend personeel en management niet meetellen! < 25 jaar: jaar: jaar: jaar: > 55 jaar: Vraag 11. Wat was (bij benadering) het ziekteverzuimpercentage voor uw onderneming in 2013? NB. Het verzuimpercentage is aantal uren ziekteverzuim gedeeld door het aantal verloonde uren. NB. Zwangerschap wordt niet meegerekend in het ziekteverzuim. 17/