Digitaal standaard / DigiStream 2048 en (City) Premium Access. Tarieven vanaf januari 2015

Transcriptie

1 Digitaal standaard / DigiStream 2048 en (City) Premium Access Tarieven vanaf januari 2015

2 Inhoud Inleiding 3 Digitaal standaard / DigiStream Tariefstructuur 5 Tarieven 7 (City) Premium Access 8 Tarieven 9

3 Inleiding In deze brochure vindt u de tarieven voor Digitaal standaard / DigiStream 2048 en (City) Premium Access. De tarieven zijn geldig vanaf 1 januari 2015 en worden weergegeven exclusief btw. Voor Digitaal standaard / DigiStream 2048 worden in deze brochure twee namen voor functioneel hetzelfde type digitale vaste verbinding gebruikt. De aanvraag Neem voor het aanvragen van Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbindingen of (City) Premium Access contact op met uw accountmanager of met uw business partner van KPN. Ook voor opheffen of advies over passende alternatieven kan uw accountmanager of uw business partner van KPN van dienst zijn. Meer informatie Mocht u meer willen weten over de mogelijkheden van deze diensten, kijk dan voor het complete aanbod en de alternatieven op kpn.com/zakelijk, trefwoord vaste verbindingen. Contractduur Een overeenkomst voor Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbindingen of (City)PremiumAccess wordt aangegaan voor maximaal drie jaar, met een minimum van een jaar. De opzegtermijn bedraagt 1 maand voor het einde van de overeenkomst. Opzegging dient schriftelijk plaats te vinden. 3

4 Digitaal standaard / DigiStream 2048 Met Digitaal standaard / DigiStream 2048 biedt KPN hoge kwaliteit digitale vaste verbindingen met een transmissiesnelheid van 2048 kbit/s. Deze verbindingen worden via het KPN netwerk geleverd, dat voorziet in automatische back-up routes. A-kwaliteit, beschikbaarheid 99,90% Digitaal standaard / DigiStream 2048 zijn verbindingen met een hoge beschikbaarheid van 99,90%. Dit wordt bereikt door de dubbele uitgevoerde en beheerde transmissie routes in het KPN netwerk. B-kwaliteit, beschikbaarheid 99,98% De hoogste beschikbaarheid van 99,98% kan worden bereikt door de Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbinding op beide eindpunten te routeren via City Premium Access of Premium Access. Digitaal standaard / DigiStream 2048 is leverbaar als gesynchroniseerde of transparante verbinding. Gesynchroniseerd Een Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbinding stelt de volledige capaciteit aan de gebruiker beschikbaar met indeling in tijdsloten en met kloksynchronisatie. Transparant Een Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbinding stelt de volledige capaciteit aan de gebruiker beschikbaar zonder indeling in tijdsloten en zonder kloksynchronisatie. Dit dient de gebruiker zelf te verzorgen met eigen apparatuur. Voor wie? Geschikt voor elke organisatie die lokale netwerken en/of bedrijfstelefooncentrales op meerdere locaties wil koppelen Inzetbaar bij organisaties die een hoge mate aan capaciteit, beschikbaarheid en veiligheid eisen. Toepassingen van DigiStream Interconnectie van WAN s en LAN s De koppeling van meerdere locaties Het koppelen van digitale bedrijfscentrales om een gesloten telefoonnetwerk te vormen. Voordelen Landelijk dekkend netwerk, dat verbindingen van en naar iedere locatie in Nederland mogelijk maakt Gegarandeerde transmissiesnelheid van 2048 kbit/s Zeer hoge beschikbaarheid (tot 99,98%) Een kwaliteitsgarantieregeling voor de geplande opleverdatum en storingshersteltijden Een centraal netwerkmanagementsysteem waarmee mogelijke dienstverstoringen vroegtijdig worden gesignaleerd en opgelost, voordat de gebruiker er iets van merkt Snelle storingshersteltijden. 4

5 Tariefstructuur De maandhuur van een Digitaal standaard / DigiStream 2048 kent twee soorten tarieven Vaste maandhuur per aansluitpunt Met het aansluitpunt van een verbinding wordt bedoeld het gedeelte van de verbinding tussen uw aansluitadres en de KPN centrale. Een Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbinding heeft twee aansluitpunten. U betaalt hiervoor maandelijks een vast bedrag. Dat is onafhankelijk van de afstand tussen uw aansluitadres en de KPN centrale. Voor aansluitpunten via (City) Premium Access geldt een gereduceerd tarief. Afstandafhankelijke maandhuur per verbinding Dit huurbedrag is afhankelijk van de afstand die de verbinding overbrugt. De berekening van dit bedrag is als volgt: De door de Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbinding overbrugde afstand is gelijk aan de hemelsbreed gemeten afstand tussen de twee KPN centrales, waar de beide aansluitpunten eindigen. De afstand wordt naar beneden afgerond op hele kilometers met een minimum van 1 kilometer. Eindigen beide aansluitpunten op dezelfde KPN centrale, dan is de afstand 0 km en wordt er geen afstand afhankelijke huur in rekening gebracht. De afstand valt in één van de volgende afstandcategorieën: - 0 kilometer, geen afstand afhankelijk tarief - 1 tot 50 kilometer, vast tarief plus een tarief per km - 50 kilometer en meer, vast tarief Eenmalige tarieven per aansluitpunt Bij nieuwe aanleg, verhuizing, verplaatsing of wijziging van een Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbinding betaalt u een eenmalig bedrag. De totale maandhuur voor een verbinding wordt als volgt berekend: Wijzigen van een Digitaal standaard / DigiStream2048 verbinding Een Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbinding kan op één van de volgende manieren worden gewijzigd: Verhuizen Het verhuizen van één aansluitpunt van een verbinding naar een nieuw aansluitadres. De afstandafhankelijke maandhuur wordt (indien van toepassing) aangepast. Verplaatsen Het verplaatsen van een aansluiting van de verbinding naar een andere locatie binnen hetzelfde aansluitadres. Koppelvlak wijzigen Het wijzigen van de uitvoering van het uiteinde van een Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbinding (koppelvlak) op het aansluitadres in één van de andere mogelijke uitvoeringen. Contractsovername Het contract van de verder ongewijzigde Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbinding wordt met alle rechten en plichten door een nieuwe contractant overgenomen. Aan een wijziging van de contractantgegevens zijn eenmalige administratiekosten verbonden. Annuleren van orders Na het sluiten van het leveringscontract heeft u de mogelijkheid om de order kosteloos te annuleren tot en met de vijfde werkdag voor de overeengekomen leverdatum. Bij orders met wensdatum langer dan 30 werkdagen kan dit tot 15 werkdagen voor de leverdatum. Daarna worden bij annulering altijd de eenmalige aansluitkosten in rekening gebracht. aansluitpunt a-zijde Vaste maandhuur voor een aansluitpunt centrale centrale V V afstandafhankelijk Vaste maandhuur voor de afstandcategorie plus Bedrag per kilometer vermenigvuldigd met het aantal kilometers aansluitpunt b-zijde Vaste maandhuur voor een aansluitpunt 5

6 Contracten korter dan 1 jaar Voor Digitaal standaard / DigiStream 2048 verbindingen is het mogelijk om een kortdurend contract te sluiten met een minimum huurperiode van één dag. U betaalt echter altijd het bedrag voor een huurperiode van tenminste 30 dagen. De prijs voor een tijdelijke verbinding is opgebouwd uit het eenmalige bedrag plus 1,75 maal de maandhuur voor het gekozen type verbinding. Na de eerste 30 dagen geldt per dag een tarief van 1/30 van de maandhuur maal 1,75. Werkzaamheden buiten de normale bedrijfsuren De in deze brochure vermelde tarieven zijn gebaseerd op levering van een standaardvoorziening op werkdagen tussen en uur. Voor het op uw verzoek uitvoeren van een verhuizing, verplaatsing of wijziging buiten deze uren geldt een toeslag op het eenmalige bedrag per aansluitpunt. In het contract voor een tijdelijke verbinding worden begin- en einddatum vastgelegd. De duur van het tijdelijke contract is in principe onbeperkt. Per contract ontvangt u één rekening voor de totale periode. Het tussentijds verhuizen van een tijdelijke verbinding is niet mogelijk. Tijdens de looptijd van het contract kan schriftelijk een verlenging van de huurperiode worden aangevraagd (uiterlijk vijf werkdagen vóór de afloop van het contract). Het huurbedrag voor de periode van de verlenging (binnen de eerste periode van 30 dagen blijft het bedrag gelijk) wordt met administratiekosten verhoogd. Tot uiterlijk vijf werkdagen vóór de afloop van het tijdelijke contract kunt u dat omzetten in een regulier contract voor onbepaalde tijd. De minimum contractduur van één jaar wordt dan geacht te zijn ingegaan op de begindatum van het tijdelijke contract. U betaalt voor de omzetting alleen administratiekosten. Vervolgens gelden de standaard maandtarieven en leveringsvoorwaarden. 6

7 Tarieven Digitaal standaard / DigiStream 2048 Digitaal standaard / DigiStream 2048 Enkelvoudig aansluitpunt 1.365,00* tarief Aansluitpunt 632,00 Aansluitpunt via (City) Premium Access 316,00 Afstandafhankelijke maandhuur 1 tot 50 km, vast 437,50 per km 7,30 50 km en meer, vast 802,50 Verhuizen aansluitpunt 1.365,00* Verplaatsen aansluitpunt 227,00* Wijzigen koppelvlak 90,00* Genoemde tarieven zijn maandhuur, exclusief btw en in euro s. * Eenmalig tarief. 7

8 (City) Premium Access Het (netwerk-)aansluitpunt van een digitale vaste verbinding kan ook worden aangelegd over een breedbandige glasvezelverbinding tussen uw aansluitadres en de KPN centrale. Dit biedt u mogelijkheden voor: Het aanleggen van meerdere (netwerk-) aansluitpunten over een enkele glasvezel Een hogere kwaliteit voor de vaste verbindingen op uw aansluitadres De aanleg van breedbandige vaste verbindingen Een gereduceerde maandhuur voor het aansluitpunt. Voor Premium Access en in mindere mate voor City PremiumAccess, zijn de benodigde werkzaamheden sterk afhankelijk van de lokale situatie. De eenmalige aansluittarieven en levertijden kunnen daarom per individuele CPA of PA afwijken. Een locatie onderzoek door KPN biedt hierin uitsluitsel. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw accountmanager of business partner van KPN. Of kijk op kpn.com/zakelijk, trefwoord vaste verbindingen. In meer dan veertig stedelijke gebieden is al een hoge kwaliteit glasvezelinfrastructuur van KPN aanwezig onder de naam CityRing. Met gebruik daarvan is snel een glasvezelverbinding naar uw aansluitadres te realiseren tegen een aantrekkelijk tarief. U krijgt dan een City Premium Access (CPA), een redundant uitgevoerde en geografisch gescheiden glasvezelverbinding tussen uw aansluitadres en de KPN centrale. Als geen gebruik kan worden gemaakt van de CityRing infrastructuur wordt een Premium Access (PA) aangelegd. CPA en PA zijn qua functionaliteit identiek. Over (C)PA kunnen al uw digitale spraak- en datadiensten, zoals ISDN-30, DigiStream en Managed Private Lines worden aangelegd met een hoge beschikbaarheid. 8

9 Tarieven (City) Premium Access City Premium Access contractsduur tarief CPA alle uitvoeringen 5.675,00* Ontstapelen per STM 2.269,00* CPA 32 1 jaar 2.710,00 CPA 32 3 jaar 2.576,00 CPA 32 5 jaar 2.440,00 CPA jaar 3.143,00 CPA jaar 2.984,00 CPA jaar 2.828,00 CPA jaar 3.724,00 CPA jaar 3.537,00 CPA jaar 3.351,00 CPA jaar 5.602,00 CPA jaar 5.323,00 CPA jaar 5.042,00 Ontstapelen per STM1 1 jaar 1.870,00 3 jaar 1.777,00 5 jaar 1.683,00 Standard Access 155 Cityring 1 jaar 2.712,00 3 jaar 2.576,00 5 jaar 2.440,00 Genoemde tarieven zijn maandhuur, exclusief btw en in euro s. * Eenmalig tarief. 9

10 Tarieven Premium Access Premium Access contractsduur terief PA alle uitvoeringen 5.675,00* Ontstapelen per STM 2.269,00* PA 32 1 jaar 4.052,00 PA 32 3 jaar 3.849,00 PA 32 5 jaar 3.645,00 PA jaar 4.697,00 PA jaar 4.462,00 PA jaar 4.226,00 PA jaar 5.602,00 PA jaar 5.323,00 PA jaar 5.042,00 PA jaar 7.479,00 PA jaar 7.105,00 PA jaar 6.731,00 Ontstapelen per STM1 1 jaar 1.870,00 3 jaar 1.777,00 5 jaar 1.683,00 Standard Access 1 jaar 2.712,00 3 jaar 2.576,00 5 jaar 2.440,00 Genoemde tarieven zijn maandhuur, exclusief btw en in euro s. * Eenmalig tarief. 10

11 Kijk voor meer informatie op kpn.com trefwoord: vaste verbindingen Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.